Успокою тех, кто пишет и читает у первых, что мы теперь не узнаем, сколько товара на складах у Wildberries. Перечитайте новость в кабинете продавца или на скриншотах выше 👆
Я сделал вывод, что общий сток нам покажут, но в том числе добавят в него остатки с Казани, откуда уже вторую неделю товары не отгружаются.
Значит цифрам от ВБ верить нельзя и единственно возможный способ следить за своей оборачиваемостью - поставить плагин на клиентский сайт от любого сервиса внешней аналитики и смотреть там.
Давайте обменяемся в комментариях ссылками на проверенные плагины, чтобы помочь тем, кто ещё не пользуется.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4⚡2😱1
Весь день отвечаю на вопрос: «Как мои товары воскресли на Wildberries, если вчера их нигде не было?» - и поэтому не удивлен, что в голосовании выше лидирует вариант с выходом на Ozon.
Более того доверие к Wildberries подрывают непредсказуемые условия работы даже со своего склада.
Да! Несмотря на то, что маркетплейсом на прошлой неделе были зафиксирован целый комплекс послаблений для работы по FBS аж до 2027 года, уже сегодня в оферте появились новые штрафы.
В частности, ранее селлерам было обещано не увеличивать комиссию за отгрузку заказов со своего склада за 42 часа после оформления, а с 31 августа этот период сократится до 30 часов.
Теперь давайте разберемся, откуда берутся ваши товары на складах у Wildberries, если вчера их не было, а по схеме FBS вы не работаете.
Этому «чуду» могут быть 3 объяснения:
Есть склады, которые пострадали из-за обстоятельств «непреодолимой силы», и, например, Казань, которую «закрыл» сам Wildberries. Куда делись её остатки? У многих селлеров на прошлой неделе они «переместились» на новые места хранения, которых раньше не было на карте.
Куда именно, можно посмотреть через плагин типа Эвирмы или Мпстатс. Видите склад с номером вместо названия? Это оно.
Как это проверить? Через выгрузку из «Ленты заказов».
А какие особенности есть в товародвижении на Ozon, от чего защищает страховка на маркетплейсе и почему нельзя просто так отвезти новый заказ по FBS, расскажу в прямом эфире и отвечу на все ваши вопросы.
Следом выйдет опрос, где можно будет выбрать удобные вам дату и время для эфира.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍4😱1💯1
Когда провести вебинар: Как выйти на Ozon? Отличия от Wildberries
Anonymous Poll
50%
Четверг, 20.08 в 17
25%
Пятница, 21.08 в 16
13%
Пятница, 21.08 в 18
13%
Понедельник, 24.08 в 18
Рассчитал для себя, проверил на 3-х разных кабинетах и делюсь с вами схемой, как можно увеличить СПП на Wildberries, поднимая свои цены, но ...
Поэтому проверяйте точечно и масштабируйте только, если убедитесь, что вам подходит моя схема!
А теперь сама схема:
от 1000 до 1500 ₽ = 14%
от 1500 до 2000 ₽ = 23%
от 2000 до 5000 ₽ = 32%
от 5000 до 20000 ₽ = 40%
от 20 000 ₽ = 45%
Например, ваша цена была 1950 ₽, и клиент платил 1502 ₽. Если вы поднимите свою цену до 2000 ₽, то цена на полке может снизиться до 1360 ₽. Понятно, почему?
Пишите в комментариях, сработало или нет?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
Когда провести вебинар: Как выйти на Ozon? Отличия от Wildberries
Судя по опросу выше, желающих разобрать все подводные камни при выходе на Ozon немного, поэтому ставлю этот вебинар на паузу, потому что качественная подготовка требует сил и времени, а время - деньги.
Если для вас эта тема актуальна, и нужен прямой эфир, то напишите вопрос или вопросы, которые надо разобрать, в комментариях под этим постом.
Буду разбирать их в публикациях на каналах, пока не пойму, что нужен именно вебинар, чтобы ответить вам в полной мере.
Договорились?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2😱1👌1
В отличие от Wildberries, продавцам на Ozon доступен целый отчет, который показывает какие места и какие товары (не только ваши) занимают по конкретному поисковому запросу в нужном вам регионе (да, его можно выбрать), а главное - почему. Другими словами, каждая позиция в ТОП разложена на факторы:
Соответственно, выход в ТОП на Ozon по шагам выглядит так:
Но ничего не меняйте, пока не сделаете следующий шаг!
Кстати, если вы не знаете, где посмотреть CTR и ДРР по лидерам продаж на Ozon, напишите в комментариях - скину ссылку на общедоступную аналитику, которая обновляется каждый день!
Выбрали точку роста для своего товара? Тогда идем дальше.
Если нужен разбор на примере, оставьте любую реакцию под этим постом!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍6🔥2💯2
ТОП на WB и Ozon | Илья Котов
Под постом о том, что Wildberries развивает свою аналог досок c Pinterest для создания готовых образов с выбранным вами товаром, появился такой комментарий:
На Lamoda такая история с подборками есть, тем, кто не знает, как составить образы, удобно, в целом. Это как кросс-маркетинг на полках в магазине: поставить масло рядом с овощами. Вопрос: кто платит в итоге за переход из твоих товаров в другие с последующей покупкой (явно ты), а также кто вообще эти подборки делает? Как попасть в подборку, чтобы «на чужой рекламе» продать свои товары?
Отвечаю на вопросы.
Никто не платит. Более того, напрямую управлять тем, какие карточки будут подмешаны к вашим или наоборот, вы не сможете, но можно повысить вероятность, если визуально ваш товар на фото будет подходить по стилю к другим (например. с принтом "зебра" или "жираф" нужного оттенка), и повысить свою позицию среди конкурентов, если подключать рекламу на рекомендательных полках.
Увы, точно не стилист, а некий алгоритм, при чем пока даже без персонализации под вас как на Ozon с учетом истории просмотров и покупок.
В следующем посте расскажу. как попадать в такие подборки на Wildberries, а если вам интереснее разобраться, как переливать трафик на Ozon - дайте знать в комментариях.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥2💯2👍1
Мы уже с вами по-разному походили к вопросу, как упростить перелив покупателей с одной карточки на другую и тем самым экономить на рекламе и других способах привлечения трафика, но давайте резюмируемся, какие возможности для этого нам дает Wildberries:
Здесь самый простой способ - это снижение цены на неходовой вариант, чтобы "заманивать" клиентов в склейку и переводить внимание на товары с более высоким рейтингом, потребительскими свойствами и маржой. Тем более, что раньше Wildberries писал под такими карточками в поиске "цена от ...", а теперь даже "от" не пишет.
Увы,
Маякните в комментариях, если не знаете, как это работает и нужны примеры.
Самый понятный пример для этого случая - строительные материалы. Например, обои. Извините, но один рулон, как правило, мало отличается от другого, если мы не продаем фотореалистичные панно или дизайнерские покрытия. Так вот. Если оформлять карточки для обоев одинаково по сериям (шелкография, под покраску), коллекциям (олнотонные, с цветами) или по типу (бумажные, флизелиновые), то есть множество примеров, как "Похожие" товары заполняются товарами того же самого бренда. Без выравнивания цен, хитрых настроек в рекламе и и переносов остатков по складам.
Соотвественно, чтобы попасть в карточки к конкурентам с "похожими" товарами некоторые бренды буквально копировали стиль у других. Например, у таких гигантов как SOKOLOV или 585 есть узнаваемое оформление, и я не буду называть молодую компанию, которая при выходе на рынок разделила весь ассортимент на группы и для каждой нашла лидера для подражания. Получилось ли? Вполне. Сейчас это уже достаточно крупный бренд со своим стилем.
Если кому-то надо забрать трафик у конкурента с аналогом подороже, то продавец работает на комбинации техник из предыдущего пункта и трюка с ценами из первого, но копирование идет не только в общем стиле, но у полностью всей карточки: от первого фото до названия слово в слово, если есть желание показать, что у вас можно купить то же самое по более выгодной цене.
Увы, самостоятельно добавить свои товары в такой блок у конкурента нельзя, поэтому придется подождать, когда Wildberries увидит сходство, а вот опротестовать появление конкурентов у себя в карточках с нерелеванными для сравнения продуктами очень даже можно, но с ПК, если пожаловаться через клиентский сайт.
Ну и важно!
Чтобы понимать, стоить ли развивать хотя бы одного из этих направлений, сперва советую разобраться, откуда к вам вообще приходит трафик и как покупатель двигается от выбора товара до заказа. Всё это видно в отчете "Портрет покупателя". Если нужны подсказки, куда там смотреть и зачем, пишите в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3💯2🙏1
Вы думаете переходить с Wildberries на Ozon, уже там или меняете схему работы с FBO на FBS, не забывайте, что на Ozon:
Пишите в комментариях, о чем рассказать подробнее.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤2🤝2🙏1
Отвечаю на один из вопросов, который регулярно задают в комментариях и на консультациях:
Искала и не нашла такой темы: ежедневная /еженедельная рутина селлера. За какими показателями где/когда/зачем смотреть, какие делать выводы, что предпринимать. Знаете, как в обычной работе - "паспорт рабочего дня" - с понятными блоками работы. Не знаю, актуально ли это только для меня, зачастую так: открыл кабинет селлера, понёсся по кочкам, по всем вкладкам всё смотреть, устал, ничего не понял и пошёл грустить. Будет здорово, если лучом знаний посветите в эту сторону.
Давайте, чтобы расставить приоритеты и порядок действий, начнём с логики: в первую очередь, нам надо подумать о собранных заказах, чтобы максимизировать уже уплаченные деньги и сохранить лояльность клиентов, а потом надо проследить за тем, чтобы у новых клиентов не было проблем с оформлением заказов - согласны?
Если да, то с утра порядок действий должен быть таким:
Всё ок? Идем дальше. Не ок? Корректируемся по степени важности: люди > деньги > процессы.
Дополнительно советую сразу смотреть в отчеты, которые в целом фиксируют доходы и расходы через одноименный отчет на Wildberries и раздел "Экономика магазина" на Ozon, чтобы сразу увидеть, вы в плюсе или в минусе по итогам вчерашнего дня и не пропустить внезапно прилетевший штраф или рост затрат за доставку, потому что в конце месяца может уже быть поздно.
Куда смотреть в текущих реалиях? На Wildberries по столбцу "Склад WB РФ" в "Отчёте по остаткам на складе" с проверкой через клиентский сайт и выгрузку через парсер типа МПСТАТС. А на Ozon через отчет "Управление остатками" в разделе FBO из кабинета продавца.
Если нужен список показателей, которые я считаю обязательными для отслеживания ежедневно, пишите в комментариях! Поделюсь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥3🙏3❤1👍1
Ozon анонсировал изменения, которые важно знать сейчас каждому селлеру, кто работает с маркетплейсом:
При этом никаких дополнительных действий и обращений в страховую компанию продавцам с такими полисами делать не нужно — после завершения инвентаризации на объектах Ozon пришел в кабинет селлера подробные инструкции для получения выплат и поможет с подготовкой документов.
Однако есть нюанс!
Одновременно с этим будут отменены скидки на комиссию за размещение товаров на складах в разных регионах.
А теперь действительно революционное и возможно самое нужное решение
При этом
Вы же знаете, когда лучше отменить заказ, чем отгружать, чтобы сократить возвраты? Если нет, напишите в комментариях! Дам рабочую схему.
А пока уточню, что Ozon вслед за Wildberries перестанет возвращать отмены по схеме FBS на свои склады для части категорий на объектах в европейской части России.
Читайте подробности у себя в кабинетах и делитесь с коллегами!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍3😱1🤝1
Чтобы не быть голословным, проверил, и действительно один из магазинов, с которым я работаю на Ozon, растёт уже 2 недели подряд быстрее, чем категория в целом, и один из факторов - это стабильно высокая доля участия в акциях площадки, которые дают:
При этом речь не про потерю маржинальности, а про скидки, которые и так все селлеры закладывают в каждую цену.
Однако, отсюда же выплывают 2 проблемы:
Что делать, чтобы сохранять спрос и наращивать медиану для возвращения в акции? Запускать свои купоны, промокоды и лесенки скидок, чтобы не только удерживать долю в категории, но и увеличивать. Для этого у нас есть:
Помните, что такие промокоды лучше ограничивать:
а) по сроку действия
б) по ассортименту
в) по количеству использований
Скидка по ним действительно не учитывается при расчете цен для акций от Ozon, поэтому это самый популярный способ для увеличения медианы.
Что при этом я категорически не советую делать? Раздавать баллы через чат с покупателем, что теперь позволяет делать Ozon. Почему? Потому что клиент сможет потратить их на любой заказ. Не только из вашего магазина.
А если что-то осталось непонятным, жду вопросы в комментариях!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2🔥2❤1🤝1
Даже Ozon теперь проводит эфиры, как создать свой интернет-магазин, но они вряд ли расскажут, как приводить покупателей на сайт, созданный вчера, без прокачанного бренда, развитых социальных сетей и бюджета с большой буквы Б. Я тоже не дам вам волшебную таблетку, которая сработает у каждого, но могу поделиться, как мы с партнерами сегодня находим покупающий трафик за пределами маркетплейсов, чтобы, например, распродать остатки со складов Wildberries или раскачать новинки со своего склада на Ozon.
Например, вы можете узнать:
Если хотите, чтобы я провел эфир с такими кейсами, оставьте 🔥 под этим постом или вопросы, в которых вам важно разобраться здесь и сейчас, в комментариях.
P.S. Да! Так можно продавать не только товары на маркетплейсах, но и свои услуги: от курсов до консультацией и ИИ-ассистентов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥22👍2💯2
Когда провести эфир: Как находить клиентов с помощью ИИ и социальных сетей за 0 ₽
Anonymous Poll
24%
среда, 02.09 в 17:00
29%
четверг, 03.09 в 18:00
18%
пятница, 03.09 в 15:00
29%
приду в любой день
Если упростить и посмотреть сверху, то продажи складываются из штук и средней цены, а значит сегодня - последний шанс решить, что надо заложить в затраты на сентябрь в условиях всего происходящего, потому что завтра ВСЁ изменится!
Во-первых, все, кто торгует на Ozon и собирается начать, вы же помните, что 28 августа комиссии вырастут практически на ВСЁ, а также то, что маркетплейс ТРИЖДЫ пересчитал тарифы за этот месяц, поэтому актуальные цифры для своей категории и ценового диапазона лучше проверьте в официальной справке и не полагайтесь на каналы в Telegram.
Во-вторых, при планировании продаж на сентябрь надо иметь в виду, что:
В-третьих, из-за ударов на крупным складам могут увеличиваться сроки доставки и по той же причине - снижаться спрос в целом. Рекомендую проверить, касается ли это конкретно вашего ассортимента, сравнив скорость доставки в первой и второй половинах августа, а потом заложить риски в сроки поступления денег за выкупы.
И наконец, стоит понимать, что
Ничего не пропустил? Если таки да, то напишите в комментариях, пожалуйста, или нажмите 💜 под этим постом, если нужен чек-лист по планированию продаж на Wildberries.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Напоминаю, что ещё ищет голосование за дату и время, когда вы хотите, чтобы я в прямом эфире рассказал и показал, как можно находить клиентов на свои товары и услуги за 0 ₽ как с помощью нейросетей, так и без ☝️
Закрою опрос в понедельник, 31 августа, поэтому спешите проголосовать за удобное для вас время, потому что помимо 5 перечисленных здесь тем обязательно покажу в эфире, как в одном чате с ИИ построил свой контент-завод и собираю пачками по 20 разных каруселей с фотографиями, инфографикой и сохранением единого стиля, чтобы будет полезно и блогерам, и селлерам на маркетплейсах.
Таким образом, за одну лекцию расскажу:
Напишите в комментариях, что вам интереснее всего разобрать на примерах из перечисленных тем, и поставьте ❤️ если точно придете на эфир или посмотрите его потом в записи, чтобы я знал, что запись обязательно надо сделать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10🔥4💯1
Вы проголосовали, и мы встречаемся в четверг, 3 сентября, чтобы разобрать на реальных кейсах:
Будет актуально и для товаров, и для услуг, и для компаний, и для личного бренда.
Покажу проверенные схемы и примеры из реального бизнеса с цифрами и промптами для нейросетей.
Платить за участие и даже регистрироваться НЕ нужно, но лучше добавьте встречу в календарь с секретной ссылкой на Zoom, чтобы не пропустить, потому что только на эфире можно будет задать вопросы и получить все схемы, инструкции и промпты.
С каждого 👍 кто придет на эфир!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13🔥6💯2
Если вы хотите заказать распаковку у популярного блогера или уже разместили свой промокод в Telegram-канале, вот инструкция, где и как можно оценить эффективность от любого внешнего продвижения.
Важно! ВБ отключил сервис для создания ссылок для внешнего продвижения в кабинете продавца, и если вам надо понять, сколько было переходов с рекламного поста, то можно воспользоваться 3 способами:
Почему столько мороки с переходами, когда есть промокоды и подменные артикулы?
Увы, ВБ не дает никакой статистики по промокодам: ни количество активаций, ни отметку в ленте заказов, чтобы была применена акция продавца, как делает Ozon.
Поэтому настоятельно рекомендую:
А что ещё более важно - не путайте покупателей!
Либо раздавайте индивидуальные промокоды своим любимым блогерам, но НЕ публикуйте их же в карточке товара, либо наоборот смело пишите промокод на ОБЛОЖКЕ, но тогда его же рассылайте для постов и рилсов.
Те же проблемы у подменных артикулов, которые одни запоминают и точно копируют, а другие клиенты - ищут товар в поиске, как запомнили. Поэтому на статистику у внешнего продвижения надо смотреть с разных сторон и под разными допусками, а прежде всего оценивать прирост в заказах на затраты.
Всё понятно? Если нет, жду вопросы в комментариях, и там же пишите, если нужен аналогичный гайд по Ozon.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍2❤1🔥1