Рынок ритейла и мерчандайзинга продолжает трансформироваться сразу по нескольким направлениям. Собрали ключевые темы, которые стоит держать в фокусе.

🔴Отрасль выходит за рамки модели «визит, фото, отчёт». Теперь в фокусе — доступность товара, качество исполнения и реальное влияние на продажи.
Заказчики всё чаще оценивают агентства не по географии и ставке, а по прозрачности и способности подтверждать результат данными.

🔴Объём рынка платформенной занятости достиг 239 млрд рублей, увеличившись за год на 40%. К 2028 году он может вырасти почти вдвое.
С 1 октября вступают в силу единые требования к цифровым платформам, заказчикам и исполнителям. Крупные сети уже перестраивают роли: штат фокусируется на продажах, а простые операции передаются внешним исполнителям.

🔴Российский ритейл переходит от разрозненных ИТ-инициатив к системной перестройке процессов.
Искусственный интеллект применяют в видеоаналитике, прогнозировании спроса и персонализации. Запуск системы подтверждения ожидания товаров с 1 июля требует интеграции учётных и логистических систем в единую среду.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#ПродуктыИФ #Флюгер #ПерископИФ

Как мы сделали контроль дебиторской задолженности удобным и прозрачным

Дебиторская задолженность — зона, где сталкиваются интересы продаж, финансов и управления. Когда данные разрознены, а сверки ручные, страдают все: продажи теряют заказы, финансы — контроль, руководители — время. Рассказываем, как автоматизация решает эту проблему⬇️

🔴По каждой торговой точке доступны текущий долг, просрочка, сроки оплаты, история платежей и лимиты - информация отображается в мобильном приложении и веб-кабинете.

🔴Оформление заказа автоматически блокируется при превышении лимита или просрочке, торговый представитель получает уведомление, а сценарии работы настраиваются от простого предупреждения до полного запрета отгрузки.

🔴Финансовый статус точки виден до оформления заказа - представитель может обсудить оплату, зафиксировать договорённости и избежать отказа в отгрузке.

🔴Задолженность анализируется в разрезе регионов, маршрутов и сотрудников, проблемные зоны выделены, а отчёты формируются в реальном времени без ручной подготовки.

🔴Правила работы с долгами настраиваются под конкретный бизнес: индивидуальные лимиты, особые сценарии блокировок и интеграция с учётными и финансовыми системами.

🔴Учёт инкассации и приём оплат фиксируются прямо в торговой точке, а данные становятся доступны руководству и финансовой службе моментально.

Контроль задолженности перестаёт быть рутиной и становится частью ежедневной работы. Торговый представитель не теряет время на уточнения, руководитель видит реальную картину, а финансовая служба получает инструмент для управления рисками без лишних звонков и таблиц.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#Флюгер #ФлюгерПродажи

Когда план пошёл не по плану: оперативные задачи в «Флюгер-Продажи»

В работе торговой команды всегда есть место незапланированным задачам. Клиент попросил срочно подъехать, нужно проверить, как выложили новый товар, или собрать информацию по конкурентам. Такие поручения сложно вписать в регулярные маршруты, но они есть у всех.

Для этого в «Флюгер-Продажи» есть инструмент «Оперативные задачи». Он помогает оперативно решать незапланированные задачи, которые возникают в процессе работы и требуют немедленного реагирования.

🔴Задачи можно ставить из мобильного приложения как одному сотруднику, так и целой группе - если, например, нужно, чтобы все проверили одинаковую информацию в своих точках.
🔴Каждую задачу можно привязать к конкретной торговой точке или оставить без привязки, если она не про магазин.
🔴Сроки и приоритеты тоже задаются сразу - видно, что нужно сделать сегодня, а что может подождать до завтра.
🔴Когда задача выполнена, результат автоматически учитывается в общих целях и KPI сотрудника, так что ничего не теряется и не висит в воздухе.

«Оперативные задачи» - это способ не забывать про срочное и не терять его в общем потоке задач. Когда всё в одном месте: и обычные маршруты, и внезапные поручения - голова меньше болит, а работа идёт спокойнее. И руководителю не нужно напоминать по десять раз, и сотруднику понятно, что от него хотят.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#Флюгер #ФлюгерПродажи

Дайджест: три важных изменения с 1 сентября и октября

Сентябрь начался с нововведений, которые затрагивают как приём платежей, так и логистику. А к 1 октября стоит подготовиться тем, кто работает с самозанятыми через цифровые платформы. Коротко — о главном.

🔴С 1 сентября 2026 года продавцы с годовой выручкой свыше 120 млн рублей обязаны принимать к оплате цифровые рубли. Для бизнеса с оборотом от 30 до 120 млн рублей эта обязанность начнётся с 1 сентября 2027 года, для компаний с выручкой от 5 до 30 млн рублей — с 1 сентября 2028 года. Владельцы агрегаторов также обязаны обеспечить возможность оплаты цифровыми рублями.

🔴С 1 сентября все виды коммерческих грузоперевозок должны оформляться с применением электронных перевозочных документов. Транспортные накладные, заказы-заявки, экспедиторские и складские расписки подписываются КЭП и передаются в ГИС ЭПД. Исключения — перевозки специальных грузов, сделки с иностранными контрагентами и перевозки для личных нужд. При этом до 1 марта 2027 года штрафовать за отсутствие ЭПД не будут.

🔴С 1 октября вступают в силу требования к посредническим цифровым платформам. Компаниям, которые привлекают самозанятых через сервисы, стоит проверить, попадает ли их модель под новое регулирование. Ключевой критерий — 60 часов работы в месяц у одного заказчика в течение шести месяцев подряд. Но важно понимать, что автоматизация не снимает с заказчика ответственности, а критерий 60 часов не универсален — подходы сервисов к его учёту различаются. Задания лучше формулировать через конкретный результат, а не как постоянную функцию.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#ПродуктыИФ #Флюгер #ПерископИФ

Реестр документов: вся информация о работе с точкой в одном разделе

Работа в поле требует быстрых решений и точных данных. В мобильном приложении «Флюгер-Продажи» для этого собран реестр документов - 15 разделов, которые охватывают ключевые процессы торгового представителя: от заказов и реализации до инкассации, задолженности и планов продаж.

🔴Торговый представитель видит историю заказов и реализаций товаров и оборудования со статусами и изменениями.
🔴Приложение показывает остатки товаров в торговых точках, наличие долгов и проведённые инкассации для быстрой реакции на финансовые вопросы.
🔴Планы продаж и история визитов с деталями этапов помогают выстроить работу с точкой и не потерять важные шаги.

Сотрудник видит полную картину по каждой точке в реальном времени и действует на основе этих данных. Решения принимаются быстрее, визиты становятся точнее, а работа с клиентами выстраивается более осознанно.
Реестр документов убирает лишние звенья между полем и офисом. Информация поступает в реальном времени, а решения принимаются на месте.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#Флюгер #ФлюгерПродажи

Разбираем инструмент от настройки фильтров до автоматических бонусов

В «Флюгер-Продажи» конструктор акций помогает решать три задачи: выводить новинки на рынок, распродавать залежавшиеся остатки и стимулировать продажи в нужных точках, без ручной работы и переписки.
Наборы фильтров позволяют гибко регулировать условия проведения акции:
🔴Задать регионы, зоны ответственности и дополнительными атрибутами (категория, тип, канал реализации, статус торговой точки) можно отрегулировать более точно набор торговых точек, которые будут участвовать в акции.
🔴Условия и бонусы назначаются автоматически при срабатывании условия акции - по сумме заказа, позиции или объёму, с привязкой к товару и упаковке.

Такая настройка убирает необходимость вручную отслеживать, где и для кого действует предложение - акция запускается точно по заданным критериям, а система сама применяет нужные условия. В результате сложные региональные акции запускаются так же просто, как и локальные.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#Флюгер #ФлюгерПродажи

Дайджест октября: куда движется автоматизация ритейла
В центре внимания не отдельные цифровые инструменты, а их влияние на процессы торговли.

🔴Платформы проверяют продавцов и товары
С 1 октября действует закон о платформенной экономике. Цифровые платформы должны проверять продавцов и новые карточки товаров, в том числе определять по коду ТН ВЭД, требуется ли маркировка. Для бизнеса это означает, что проверка данных становится частью торгового процесса и требует более тесной связи между информационными системами.
🔴ИИ и роботизация становятся частью общей стратегии ритейла
На Connected Retail Forum обсуждали покупки через ИИ-ассистентов, роботизацию складов и автономную доставку. Общий вектор - переход от разрозненных технологий к решениям, которые затрагивают сразу клиентский опыт, логистику и операции.
🔴ИИ в клиентском сервисе: важна связность процессов
Главная практическая мысль: отдельный инструмент сам по себе не перестраивает работу - важно встроить его в процессы и связать с другими системами.

Telegram | Дзен | ВК
Контакты: +7-928-270-90-41 | market@ifluger.ru | IFLUGER.RU

#ПродуктыИФ #Флюгер #ПерископИФ