✔️ SOFTSWISS опубликовал свежий отчет по Латинской Америке

🇨🇴 Колумбия: Золотой стандарт региона. Есть четкий закон (Law 1753) , и регулятор Coljuegos реально блокирует нелегальных операторов.

🇵🇦 Панама: Рынок полностью отрегулирован. Одна лицензия покрывает все: казино, спорт, онлайн. Порог входа высокий, но правила ясны.

🇲🇽 Мексика: Есть четкое правило: вход только через партнерство с местным наземным оператором. Нет партнера - нет официального бизнеса.

🇧🇷 Бразилия: Федеральное регулирование заработало в январе 2025. Лицензии Кюрасао или Мальты здесь больше не работают. Нужна местная лицензия.

🇵🇪 Перу: Рынок отрегулирован с 2023 года, но будьте осторожны. Теперь работа без местной лицензии - уголовное преступление с тюремным сроком до четырех лет. Нужен местный партнер или филиал с 30% местного участия.

🇦🇷 Аргентина: 24 отдельные юрисдикции для легализации. Для работы по всей стране нужно получать лицензию в каждом регионе отдельно.

🇵🇾 Парагвай: Рынок открывается для частных операторов. Можно успеть зайти на старте.

🇩🇴 Доминиканская Республика: Новое регулирование с марта 2024 года. Пятилетняя лицензия стоит около €300k, и серверы должны быть на территории страны.

🇺🇾 Уругвай: С мая 2025 года наземные казино могут получать лицензии на онлайн-гемблинг. Шанс для тех, кто уже в офлайне.

🇸🇻 Сальвадор: Рынок регулируется с 2021 года Национальной лотереей. Можно легально работать с Bitcoin.

🇨🇱 Чили: Онлайн-сектор до сих пор не регулируется. Наземные ставки контролируются госмонополией. Ждем принятия закона.

🇪🇨 Эквадор: Казино под запретом с 2011 года. Есть первые шаги к регулированию онлайн-ставок (введен налог), но полной ясности нет.

🇧🇴 Боливия: Практически закрытый рынок. Всего одно легальное казино на всю страну. Онлайн не регулируется никак.

🇨🇷 Коста-Рика: Можно открыть офис для работы с другими странами, но нельзя принимать игроков из Коста-Рики. Это рабочая модель для офшорных компаний.

🇻🇪 Венесуэла: Политически нестабильно. Казино то закрывали (в 2011) , то открывали (в 2020). Онлайн - серая зона без четких правил.

🇬🇹Гватемала, 🇭🇹 Гаити, 🇭🇳 Гондурас, 🇳🇮 Никарагуа: Правовой вакуум или законы, которые слабо исполняются. Высокие риски, непонятные перспективы.

🃏 @iGaming_CMO

🚧 Природные катаклизмы как инструмент PR: спасать репутацию или яхту?

Природные катастрофы - это стресс для общества. В такие моменты люди внимательно следят за политиками, компаниями и их руководителями. iGaming - не исключение. Ошибка в коммуникации стоит дорого, а правильные шаги закрепляют репутацию на годы вперёд.

🍀 Как это работает:
- Социальная помощь - прямая благотворительность и поддержка пострадавших.
- Коммуникация "мы вместе" - коротко, по делу, со ссылками на официальные реквизиты.
- Тональность - только уважительно и сдержанно.
- Сотрудники - безопасность, единовременные выплаты, гибкий график.

🔥 Кипр, лето 2025, пожары. Я ждал, что список iGaming-компаний, реально включившихся в помощь, будет длиннее. Нашёл меньше, чем хотелось. Как же CSR, HR-бренд?

📉 "Печеньки в офисе" не исправят ситуацию, если вы первым делом сели на свою яхту и отплыли на 1км от берега ждать пока "все само утрясется".

🃏 @iGaming_CMO

🃏 Иконка как инструмент Retention в iGaming

Все знают про push-уведомления, письма и SMS. Но мало кто задумывается: у вас перед глазами каждый день есть ещё один мощный канал возврата - иконка приложения.

👉 Duolingo – отличный пример. Если вы не заходите в приложение несколько дней, иконка меняется: появляется грустный Дуо или что-то яркое и тревожное. Это работает как визуальный триггер → напоминание → возврат → деньги.

⏳ Почти никто не трогает иконку. Хотя именно она лежит прямо на экране телефона игрока.
⏳ Этот инструмент может увеличить возврат в повторные сессии/депозиты.
⏳ Визуальные триггеры работают мягче и не вызывают отторжения, как, к примеру, пуши.

🎰 Я не помню брендов, которые внедряют такую механику. Хотя на праздники иконки приложений меняют без проблем.

🃏 @iGaming_CMO

🍀 Из $20 в $2 000 000: реальная история из США 🍀

Жительница Южной Каролины зашла в магазин и купила скретч за $20. Перед этим она сказала себе: «Я надеюсь и верю в удачу».

И удача пришла!
На билете «MONEYBAG» и надпись «2 MIL». Два миллиона долларов!!!

«Я дрожала, когда подписывала билет… это мечта, ставшая явью» - рассказала американка из Южной Каролины.

➡️ Эта история стала вирусной в США, потому что показывает, что для игроков важна не только сумма выигрыша, но и эмоция, и история вокруг него. Связан ли выигрыш с молитвой или это просто совпадение - мы не знаем. Но именно эта деталь сделала новость такой особенной и резонансной.

🃏 @iGaming_CMO

➡️Когда читал новости про выигрыши в лотерею, наткнулся на фразу, которая идеально описывает портрет игрока в США:

The 42-year-old "proud grandmother of 10" explained that she was playing with her boyfriend and was left utterly shocked to see her good luck play out on the screen of her phone.

Это шедевр!
Бабушка. 10 внуков. Бойфренд. Онлайн-лотерея.
В рамку и на стену!

🃏 @iGaming_CMO

🏹 Охота за тишиной

🧟 Мы превращаемся в зомби
Смартфон разрывается от уведомлений, TikTok подкидывает новые ролики каждые 10 секунд, а в итоге мы теряем 2,5 месяца жизни в год на пустой скроллинг. Мозг больше не способен держать внимание дольше пары минут. Отсюда усталость, выгорание и полная потеря креатива.

🤑 Маркетолог без тишины = робот
Когда ты постоянно в шуме чатов, брифов и «давайте срочно сделаем акцию», голова рождает только "Ctrl+C", "Ctrl+V". Вас спасет только "ОХОТА ЗА ТИШИНОЙ"! Походить без телефона, выключить музыку в машине, дать мозгу "заскучать". Именно так вернется креативность и появятся идеи, которые двигают бизнес, а не очередные "100% на депозит".

🎰 А теперь про игроков
Им тоже закидывают сотни одинаковых бонусов и баннеров и это превращается в белый шум. Игрок просто перестает видеть ваши акции. Хочешь выделиться? Делай редкие но сильные сигналы: персональные офферы, неожиданные награды, игровые сюжеты. Игрок устал от шума и тот кто даст ему тихий но точный выстрел заберет внимание и лояльность.

Подробнее об этом в ВИДЕО
Спасибо за ваше внимание и удачной охоты!

🃏 @iGaming_CMO

📊 Свежий отчет от SiGMA по Восточной Европе

🟢 За последние три месяца акции Entain выросли на +57%, а GIG прибавили +48%. То есть инвесторы перераспределяют капитал в сторону брендов, которые растут быстрее рынка. При этом старые бренды не выдерживают темпа - бумаги FDJ просели на –13%, а Betsson потеряли –5%.

🟢 По капитализации все еще впереди Flutter £40,3 млрд. Для сравнения, Evolution идёт вторым с £13,8 млрд, а Entain замыкает тройку с £6,5 млрд.

🟢 В мобильном iGaming тоже активная конкуреция. В Польше лидирует Betclic, в Румынии - Superbet, а в Чехии - Tipsport. В каждой стране формируется свой лидер, и глобальным игрокам приходится адаптироваться к локальной специфике.

🔴 Эксперты сходятся в том, что будущее Восточной Европы за Betano и Stake.com. Эти бренды уже начали оттеснять вечного лидера - Bet365.

🔴 Восточная Европа остается огромным рынком, но выигрывать будут те, кто развивает мобильные продукты и агрессивный SEO.

🃏 @iGaming_CMO

🟢 Когда оператор и провайдер игр начинают работать, то чаще всего взаимодействуют разработчики и интеграторы. Маркетинг с двух сторон часто остается в стороне - это ошибка.

🟢 Приходит время договориться о совместной акции и нужно общаться через несколько отделов, прямого контакта "маркетинг - маркетинг" часто просто нет. Это проблема как операторов, так и разработчиков игр.

🟢 Я немного сокращу вам путь поиска контактов. Я начал составлять таблицу с игровыми провайдерами (название, сайт, Linkedin). Этих данных достаточно, чтобы быстро выйти на прямую коммуникацию с нужной компанией. Уверен, что эти данные пригодятся и команде продукта. Всего планирую добавить в таблицу около 800 провайдеров.

🔴Первые 50 уже в ТАБЛИЦЕ

🃏 @iGaming_CMO

🟢Вышел новый номер GPWA Times №62
2 интересных статьи в моем вольном переводе ниже.

➡️How to Truly Connect with iGaming Players:

Как находить настоящий контакт с iGaming-игроками

➡️Главная ошибка брендов - думать, что локализация = перевод. Игрок это чувствуют. Настоящий контакт начинается тогда, когда текст звучит так, будто его написал носитель языка, а не переводчик.

➡️ Страна диктует стиль коммуникации
Бразильцы ждут эмоций и шоу. Канадцы - цифр и прозрачности. Жителями Австралии нужен легкий и ироничный тон.

➡️ Разные регионы - разные акценты
Даже внутри одной страны игроки ждут разные отсылки. К примеру, Мичиган - это местные казино и местные законы, а не абстрактное "американское".

➡️ Рынок меняется - меняется и контент
Новый рынок → учим, объясняем, формируем доверие.
Зрелый рынок → поддерживаем привычки, усиливаем лояльность.

➡️ Регуляция задаёт тон
Лицензия = ожидания игроков. Где-то нужно быть строгим и формальным, где-то свободным и легким.

Ссылка на оригинальную СТАТЬЮ

🃏 @iGaming_CMO

Вторая статья:

🟢 Bonus Wars: Your Profits at Risk

Бонусные войны: ваша прибыль под угрозой

➡️ Бонусы и акции являются хорошим инструментом привлечения и удержания игроков. Но они могут превратиться в проблему. Вместе с ростом маржи и маркетинговых расходов бонусы становятся мишенью для профессиональных бонусхантеров.

➡️ Что происходит?
В 2023 году количество атак на iGaming-операторов выросло на 103%. Атаки, связанные с созданием фейковых аккаунтов, показали рост на 345%. По данным LexisNexis, на бонусные злоупотребления приходится уже 16% всего выявленного мошенничества в индустрии.

➡️ Методы бонусхантеров:
- массовый мультиаккаунтинг с фейковыми e-mail и телефонами;
- использование украденных личностей и поддельных документов;
- боты, VPN, прокси и автоматизированные схемы;
- вывод бонусов через третьи лица с ворованными картами.

➡️ Все эти действия подрывают финансовые результаты операторов, искажают базы данных клиентов и снижают доверие к брендам.

➡️ Главная дилемма - закрыть возможности для мошенников, но не убить конверсию реальных игроков.
Жёсткий контроль = падение FTD и отказ новичков.
Слабый контроль = утечка бюджета и постоянные убытки.

➡️ Что делать:
- AI и машинное обучение для анализа поведения игроков;
- поведенческая аналитика (отслеживание "нечеловеческих" паттернов);
- коллаборации операторов по обмену данными о мошенниках;
- умная идентификация при онбординге и layered-подход (многоуровневая защита).

Ссылка на оригинальную СТАТЬЮ
🃏 @iGaming_CMO

🎰 Данные с информаций по слотам

Собирал для себя, но готов поделиться, может быть, будет полезно и вам.

➡️ Две отдельных базы:
~ 20 000 игр
~ 42 000 игр

➡️ Что внутри:
Названия игр, провайдеры, RTP, волатильность, даты релиза, жанры и тематики, количество барабанов и линий, механики, поддержка устройств, ссылки на демо, дополнительные теги и аналитические параметры.

➡️ Формат: .xlsx - готово для аналитики, ресерча, маркетинга, интеграций.

➡️Если интересно, пишите в личку или в канал, расскажу подробнее.
➡️ Данные собраны из открытых источников, это не «слитая база».

🃏 @iGaming_CMO

🃏 Вышел новый журнал SiGMA Magazine №34

Я пролистал его за вас и выбрал одну интересную статью, которая стоит внимания. Речь о компании EvenBet Gaming - разработчик решений для онлайн-покера. Ниже мой пересказ и выводы по статье.

➡️ CEO компании говорит, что подходы в iGaming не работают. Успех приходит к тем, кто умеет гибко подстраиваться под рынок.

➡️ В Европе и на зрелых рынках покер выполняет роль удержания. Он становится "клеем", который соединяет ставки на спорт и казино. Здесь важно предлагать игрокам новые форматы и персонализированные механики, которые удерживают внимание надолго.

➡️ В Азии, Африке и других развивающихся регионах покер воспринимается как самостоятельное развлечение. Игроки только знакомятся с продуктом, поэтому главный акцент делается на простом интерфейсе и доступности.

➡️ Компания работает по двум направлениям. Первое направление - инновации для зрелых рынков. Компания запускает новые форматы, где можно тестировать разные модели. Второе направление - продукты для новых рынков. Здесь ставка делается на простоту, чтобы игрокам было легче освоиться и остаться в игре.

➡️ Сильное влияние оказывает регулирование. В Индии и Бразилии покер пока не запрещён, но и не урегулирован. Это окно возможностей. Тот, кто первым займёт место на рынке, тот сможет закрепиться еще до появления строгих правил.

➡️ Важную роль играет AI. Он помогает бороться с ботами и мошенниками, а также открывает дорогу новым инструментам обучения и умному подбору соперников и столов.

🟢 То, что работает в Европе, может провалиться в Африке, а решение для Азии не всегда подойдёт для Латама. iGaming требует гибкости. Побеждает тот, кто тестирует и быстро меняет продукт. Адаптивность становится главным скиллом в iGaming.

🟢 И если вы работаете в продукте или маркетинге, не копируйте чужие решения. Проверяйте гипотезы на практике и ищите свой путь - именно так рождается рост.

🃏 @iGaming_CMO

Полная версия журнала
SiGMA Magazine Issue 34

🃏 @iGaming_CMO

🔴 Keitaro "перезапустился" и прекратил выплаты партнерам

➡️ Трекер объявил о перезапуске партнерки и прекратил выплаты по старым условиям. Люди, которые много лет помогали развиваться продукту, остались без денег.

➡️ Официальная причина в том, что партнерка больше не соответствует политике компании и требованиям комплаенса, а сама компания усиливает прозрачность и этичное использование продукта. На практике это значит только одно - платежи за старых клиентов больше не идут.

➡️ Помните, вечных выплат не бывает. Обещания пожизненного сотрудничества являются ложью или наивностью. Партнерки работают только пока это выгодно владельцам. Как только интересы расходятся, на сайте появляется плашка "мы скоро вернемся к вам с обновлением" или "перезапуск".

➡️ Это не значит, что вокруг одни скамеры, нет. Просто не нужно строить иллюзий про "буду жить на пенсию с RS". Всё когда-нибудь заканчивается, ВСЁ. Если вы серьезно рассчитываете на бесконечные выплаты, то это не стратегия, это ваша наивность.

🃏 @iGaming_CMO

⚽️ EA SPORTS… it’s in the game!

➡️ Эта фраза впервые прозвучала в 1992 году. Три секунды сделали больше для узнавания бренда, чем многие рекламные кампании вместе взятые. Голос канадца Эндрю Энтони попал в проект случайно, но он стал частью культуры. Услышал этот звук и сразу накрывают воспоминания о FIFA, Madden, геймпаде в руках.

➡️ Звук работает быстрее любого текста. Он цепляет и врезается в память сильнее баннеров и слоганов.

➡️ В iGaming ситуация тоже интересная. Провайдеры игр тоже двигаются в сторону создания своего голоса:
- NetEnt закрепили "Big Win и "Mega Win"
- Pragmatic Play превратили "Zeus!" из Gates of Olympus в свою реплику
- Play’n GO дали нам Book of Dead и голос Рича Уайлда
- BTG сделали бессмертным "GOLD" в Bonanza

➡️ Игроки запоминают такие моменты. Не только сайт, где был спин, но и эмоцию, голос, мелодию, крик персонажа. В гонке за визуалом и цифрами легко забыть про звуковое восприятие игрока. Звук может стать стимулом вернуться в игру и к бренду быстрее любого баннера.

🃏 @iGaming_CMO

➡️ Обновил таблицу с игровыми провайдерами. Добавил ещё 75 компаний.
На сегодня в базе 125 провайдеров с сайтами и LinkedIn, чтобы можно было проще выйти на маркетинг и продукт провайдеров.

➡️ Ссылка та же: ПРОВАЙДЕРЫ
➡️ Не забудьте сделать репост коллеге

🃏 @iGaming_CMO

🎰 Одержимость играми 🎰

➡️ Слово "лудомания" не является новым для вас. Но что именно оно означает, знают не все. Разберем как оно появилось и почему в разных странах его называют по-разному.

➡️ Термин придуман по классической медицинской модели. Латинское "ludus" означает "игра", греческое "mania" - "одержимость". Получаем прямой смысл - "одержимость играми".

➡️ Психиатры начали использовать это слово во второй половине XX века, когда зависимость от азартных игр стали изучать как отдельное расстройство. В международных справочниках используется официальное название "Gambling disorder" ("игровое расстройство").

Но в разных странах пошли своим путём:
🇪🇸 Испания - «Ludopatía» (страдание от игры)
🇮🇹 Италия - «Ludopatia» (страдание от игры), диагноз в медицине
🇫🇷 Франция - «Jeu pathologique» (патологическая игра)
🇩🇪 Германия - «Spielsucht» (игровая зависимость)
🇬🇧 / 🇺🇸 Великобритания / США - официально «Gambling disorder» (игровое расстройство). Раньше говорили «compulsive gambling» или «pathological gambling».

Где-то подчеркивают болезнь (patia - страдание), где-то зависимость (sucht), где-то одержимость (mania).

На просторах СНГ "лудомания" стало самым используемым словом, которое понимают все, даже те, кто никогда не играл.

🃏 @iGaming_CMO

🌚 Луна уходит в тень, игроки выходят на охоту 🎰

Сегодня ночью мы наблюдаем лунное затмение. Это редкое небесное явления может быть сильным триггером для игроков:

➡️ ощущение "особенного дня" вызывает веру в удачу;
➡️ эмоциональное напряжение снижает самоконтроль;
➡️ символизм затмения превращается в "знак судьбы".

Затмение само по себе не делает никого везучее и RTP не меняется. Но оно усиливает иррациональные решения и дает игрокам "магическое мышление", и дополнительный повод зайти в приложение и рискнуть.

👉 А вы используете подобные инфоповоды в маркетинге или идете по шаблону как большинство?

🃏 @iGaming_CMO

Задался целью собрать подборку Telegram-каналов про спортивный маркетинг и спонсорство. Хотелось найти источники с примерами из разных видов спорта со всего мира, а не только про футбол или хоккей. Каналов оказалось немного, но эти пять заслуживают внимания.

Спортивный маркетолог - спорт через истории и людей. Интервью, обзоры клубных медиа, интеграции брендов от Формулы 1 до локальных клубов. Атмосферный и живой канал.

Fan engagement - спонсорские активации, фанатские проекты, мерч и социальные кампании. Много идей, которые можно сразу брать в работу.

Спортивный дизайн - спорт через дизайн. Формы, айдентика, коллаборации с модой, оформление турниров. Здесь видно как визуал влияет на восприятие и продажи.

SPORTS NETWORK - канал про спортивный маркетинг в действии. Фотографии со съемок, закулисье, проекты из разных видов спорта. Хороший источник, если интересно как рождаются кампании и контент.

Сусов | Спорт, маркетинг, бизнес - спорт, бизнес и маркетинг. Подборки кейсов и комментарии о том, как спорт становится продуктом и медиа.

➡️Подписаться на всю подборку ◀️

🃏 @iGaming_CMO