IGRO в декабре 2025 года

Как волна, которая с шумом накатывает на берег, а потом тихим шуршанием отползает в открытое море, так и деловая активность в нашем бизнесе: то становится запредельной, то замирает. Декабрь – месяц высокого напряжения, но как только мы добираемся до ежегодного отчета собственника – есть в ИГРО такая традиция - на месяц успокаиваемся и дышим ровно-ровно.

Чем запомнился этот первый зимний месяц?

Встречей с настоящей зимой в Ноябрьске и Муравленко, где я проводил тренинг для внутренних тренеров. Всегда это очень интересно, потому что нет обязательной программы, а тренинг возникает здесь и сейчас от запроса группы. Я называю такой вид обучения «сёрфинг» и люблю его больше всего.
Ира крепко взялась за тему качественных коммуникаций, в которых речевая практика переплетена с элементами этикета, позитивное мышление - с умением работать в команде, сервисное поведение - со способностью вести диалог. Новая программа компании «Давайте договоримся!» получила первого клиента в лице управленцев СТД «Петрович».
75% программ компании связаны с темой публичного выступления и в декабре учились публичности сотрудники крупнейшего московского девелопера премиум-класса, биотехнологической компании BIOCAD, компании «Газпром нефть» и «Строительного торгового дома Петрович».
Замечательные отношения сложились с агентством Magnum Hunt Executive Search.
В декабре мы закрыли сессии индивидуального обучения, и те, с кем мы работали, уходили вдохновленными, понимая, что им делать и как, чтобы быть эффективными в управлении людьми. Ведь речевое лидерство – тема, которую мы активно культивируем, это базовый элемент управления.
Да, в конце года перечислю авторские темы IGRO, которые мы считаем важнейшими и работать с которыми продолжим в 2026-м:

• Речевое лидерство
• Логосфера компании
• Культура диалога
• Идеология служения

Речевая тренинговая компания IGRO успешно заканчивает 2025 год и делает шаг в следующий. Увидимся!)

А что запомнили в декабре наши тренеры?

Ира Родченко. Главное за декабрь — это, конечно, «Поминальная молитва» в Ленкоме и «Дядя» в МТЮЗе. Легендарный спектакль Марка Захарова и самая модная премьера театральной Москвы. Ленком – это была моя давняя мечта. Кажется, слезы начали наворачиваться уже на входе, настолько было много эмоций. А когда героиня Анны Большовой Голда, умирая, передает свою силу рожающей дочери — тут уж плакал весь зал.
«Дядя» — это прекрасный, остроумный, тонкий и печальный абсурд, доведенный почти до предела. Об этом спектакле можно еще долго-долго думать. А это и есть сила искусства

Анна Ковш. Читаю книгу Константина Райкина «Школа удивления. Дневник ученика».
Книга как будто написана с диктофона и всё оставлено, как есть, без редакции. Живая, обаятельная с гениальными речевыми «райкинскими» оборотами. Очень рекомендую!

Игорь Родченко. Я понял, что у меня есть свой вкус и свои представления о том, что такое хорошо, а что такое плохо.) На вызвал эмоций всеми восхваляемый сериал «Pluribus», оставил равнодушным претендент на Оскар «Битва за битвой», недосмотренным остался главный выбор экспертов BBC «The Lowdown» и рекомендуемый важными критиками «Микки 17», забылась сразу «Бугония», но «Хроники русской революции» несмотря на семейную привязанность режиссёра, считаю крутейшим сериалом с великолепными актерскими работами и мастерством всей съемочной группы. Это сильная и правильная работа.

Маша Гуцунаева. В декабре на праздники мы купили пихту! Живую и красивую! В квартире сразу появился дух Нового года и чудес.
А ещё, отдельным приключением было донести ее по улице, встречая восторженные взгляды людей:)

Таким был декабрь в IGRO!

КОРОЛЕВСКАЯ ОСАНКА

На связи Ирина Родченко, СЕО IGRO и тренер по публичной речи и коммуникации.

Пока есть время, читаю кое-что для работы. И вот Кэрол Флеминг значительную часть своей книги "Говорите ясно и убедительно" посвящает телу, в частности, осанке.

Она пишет: "Некрасивая осанка, когда мы торопимся или нервничаем, разрушает даже намек на то, что ситуация под контролем". Нельзя с ней не согласиться. Не то чтобы это самый решающий фактор, но всё же влиятельную персону мы представляем себе как человека с прямой спиной. Выражение "королевская осанка" сюда же. Особенно это важно для женщин.

Красотой движений мы подробно занимаемся на тренинге "В круге света". Но он будет в марте, а пока каникулы, можно потренироваться дома.

Кэрол рекомендует старый добрый метод с книгой. Возьмите достаточно большую книгу, аккуратно положите себе на голову и начинайте двигаться. Цель — не уронить книгу. Метод хорош тем, что он и осанку правит, и избавляет от привычки к мелким суетливым движениям.

А еще можно периодически делать (как только вспомните, сразу сделайте, и так много раз за день) такую визуализацию: представьте, что у вас на темечке небольшой крючок, к нему привязана ниточка, которая уходит далеко в небо и тянет вас за собой. Представили? Сразу прекращаешь смотреть под ноги и выпрямляешься. Да и вообще связь с небом никогда не помешает 😉

КРИТИКА ВМЕСТО УПРЁКОВ

Если обратить внимание на родителей и детей, часто их коммуникация строится именно на упрёках:

— Ну что ты такое сделал? Надо же вот так.

В рабочих отношения происходит то же самое. И это логично, ведь упрек позволяет максимально сократить дистанцию до нужного результата. Вот только мы не замечаем, как после упрека у человека опадают крылья.

☝️Упрек делает человека зависимым, потому что порождает чувство вины. А виноватый должен оправдываться.

Вместо упрека полезнее использовать конструктивную критику. В ней всегда есть благодарность за проделанную работу и желание ее улучшить.

Запомнить:

❌Упрек — подавление другого человека.
✅Критика — улучшение проделанной работы.

Научиться критиковать правильно можно на тренинге для руководителей "Время Первых" 25-27 февраля.

#кинонавыходные

"Фран Лебовиц. Ораторское искусство", 2010

В 2010 году выдающийся режиссер Мартин Скорсезе снял документальный фильм о своей давней подруге Фран Лебовиц.

Кто она такая? Писательница, журналист. Иногда снимается в кино (например, в "Волке с Уолл-стрит" у того же Скорсезе). Но всё это не основные её занятия. А что же основное?

Пожалуй, то, чем занимается Лебовиц, больше всего похоже на стендап, только в исполнении не комика, а публичного интеллектуала. Она блестяще отвечает на вопросы любой аудитории, выдавая одну за другой остроты наивысшего качества. Парирует возражения и без сожалений припечатывает глупость точным словом. Фильм Скорсезе показывает её талант с восторгом и любовью.

Посмотрите этот фильм — пример интеллектуального ораторского искусства нового времени.

Уже смотрели? Делитесь впечатлениями в комментариях и рекомендуйте своё любимое кино.

Как воспитывать в сотрудниках навыки сервиса высокого уровня?

Мы в IGRO считаем, что первоклассный сервис — это, прежде всего, превосходная речь и безупречные манеры.

В декабре и январе по приглашению Ostanin Group мы провели модульную программу, посвященную коммуникации и этикету, для сотрудников службы гостеприимства крупнейшего московского девелопера премиум-класса.

Автор и ведущая программы Ирина Родченко рассказала о том, как это было.

#сервис
#этикет