Николай Стебунов об интернет-маркетинге
2.56K subscribers
447 photos
14 videos
41 files
863 links
A ship in harbor is safe, but that is not what ships are built for.
—
Обучение Яндекс.Директ: https://edu.adbulls.ru
—
По всем вопросам, кроме рекламы (её больше не размещаю): @nstebunoff
Download Telegram
Почитайте крутой SEO-кейс OZON

Особенно понравилась оптимизация стоимости работы за счёт создания своих инструментов и системы найма и подготовки джунов.
Способы и схемы заработка денег в Digital
пост, в котором не будет ни одной, но он и не об этом

Чем больше денег в месяц получается заработать и чем больше способов это сделать в Digital я вижу, тем отчётливее понимаю:
1. Способов заработка очень много и они часто прямо противоположны по концепции.
Шаблонные сайты, нешаблонные решения под заказ, продажа 1 узкой услуги на потоке, продажа 100500 услуг одному клиенту по космическому чеку и так далее.
Каждый может выбрать адекватную тему, которая ему по душе и решает проблемы / реализует желания людей. И это полетит, если сделать с умом.

2. Успех определяет не схема или способ, а твоя компетенция, ум и трудолюбие.
Если ещё не дорос профессионально / личностно, то даже самая крутая и актуальная тема будет работать в минус. Проверено на себе)
И наоборот: даже сомнительная тема, за которую единицы на рынке берутся, начинает работать, если подойти к делу здраво и вложить много труда в реализацию.

В очередной раз повторюсь: никаких секретов нет. Думай → делай → думай и повторяй так до тех пор, пока не начнёт получаться.
👍6🔥5
Заметки с консультаций: мани-менеджмент в рекламе

Казалось бы, что общего между трейдингом и рекламой?

В трейдинге есть такое понятие, как мани-менеджмент.
Этo умeниe pacпpeдeлять cpeдcтвa для инвecтиций тaким oбpaзoм, чтoбы минимизиpoвaть pиcки, coxpaнить и пpиумнoжить кaпитaл.

Например, трейдер редко заходит в сделки больше чем на 2% от депозита.

Точно также и специалист по рекламе, когда заходит в новый работающий аккаунт, должен выделять на тесты не более 10% бюджета (цифра на основе моего опыта). Чтобы даже в случае неудачного теста гипотезы это не сильно повлияло на общие показатели.

Тесты — это действия, которые могут не принести результат.
Например, запуск новой семантики в контекстной рекламе, увеличение бюджета определённых кампаний, смена креативов и т.д.
Тестом не является исправление очевидных ошибок вроде некорректно выставленного гео.

К чему может привести нарушение этого правила?
На скриншоте видно, что в августе (крайний справа столбец) после запуска новых кампаний ROI упал на 38%.
За такое и уволить могут.

Ещё пример: когда я работал с рекламными кампаниями Nissan, наш руководитель группы посмотрела полезный вебинар и залила на уровне аккаунта готовый список минус-слов для GDN.

Охваты упали примерно на 95%, а конверсий оттуда приходило прилично. Оказалось, что в этом списке из интернетов много предлогов, что гарантированно минусует практически любую страницу с рекламным блоком.

Потом было крайне сложно объяснить клиенту, почему перформанс аккаунта ушёл в крутое пике.

———
Обращайтесь с клиентскими деньгами как со своими собственными, выделайте на тесты не более 10% бюджета и пусть с вами прибудут высокие конверсии и успехи в работе!
👍6
Курса по контексту в этом году не будет

Посмотрел на план по проектам до конца года и понял, что некуда его впихнуть.

И на ведение контекста тоже никого взять не смогу, увы.
👍4
Важность прокачки интеллекта

С вами бывало, что бьётесь над задачей, но решить её никак не выходит, а через месяц / год встречаете аналогичную и вдруг как прозреваете: без дополнительных знаний по этой теме вдруг становится понятно, что нужно делать и как это работает?

Скорее всего вы стали умнее в общем или в смежном направлении.

Ум прокачивается так же, как мышцы, только вместо гантелей и штанги используются задачки. Чем больше задач решаешь, тем больше паттернов видишь, тем больше аналогий можешь провести.

В какой-то момент начинается вообще космос: берёшься за совершенно незнакомые задачи в новом для себя инструменте и получается быстро сделать результат в виде работающего решения.

Например, в пятницу за пару-тройку часов собрал не самого тривиального чат-бота с новым для себя функционалом, хотя я очень редко это делаю.

Дальше больше: начинаешь придумывать решения, которых вообще нет на рынке.
Например, в прошлом месяце придумал один хитрый таргетинг, который существенно расширил охват ЦА без просадки по конверсии. Ни в одном кейсе или курсе такого не встречал.

Чем больше направлений изучаешь, тем интереснее идеи появляются на стыке направлений. А это уже комплексные решения, которые часто являются уникальными и сложновоспроизводимыми (читай: дают тебе конкурентное преимущество на рынке).

———
Как текст выше применить к своей профессиональной жизни?

Возьмём, например, типичного специалиста по контекстной рекламе.

Какие направления дадут ему наибольший буст?
Лучше выбирать близкие области, так как быстрее всего можно получить отдачу. Я бы выделил следующие:
1. Маркетинг.
Так уж сложилось на рынке, что клиенты покупают настройку контекста, но продают им это как поток клиентов. И если ты пытаешься продать это как "приведу к вам целевую аудиторию", то 90% рынка смотрит на тебя как на инопланетянина.

А с пониманием маркетинга приходит суперсила делать сначала лиды, а потом и продажи.

2. Программирование / написание кода.
Мы работаем в вебе, а веб — это код.

Знаешь html — можешь сам расставить якоря на посадочной странице. Знаешь Javascript в дополнение к HTML — можешь сам настроить любую цель в аналитике, поставить пиксели на сайт, прокинуть utm-метки в чат-бота и делать другую магию, недоступную простым смертным :)

Крайне советую иметь в своём арсенале навыков HTML, CSS и JS. Два двухмесячных курса — и ты получаешь в своё распоряжение мощнейший инструмент для влияния на сайт и данные рекламных кампаний.

Вот три кейса, когда мне пригодилось умение кодить:
2.1. В пятницу при разработке чат-бота нужно было прокинуть utm-метки в бота. Скрипт от сервиса в GTM не работает.
Дописал и отдебажил его за полчаса.

Если бы я пошёл путём написать в поддержку → получить шаблонные ответы, неприменимые в моём случае → найти аналитика → объяснить ему задачу → показать ему как работает чат-бот и где проверять задачу, то потратил бы дня три в лучшем случае.

2.2. Цели для Метрики / Analytics, пиксели и т.п. я настраиваю на своих проектах сам. И делать это нужно в каждом запускаемом проекте, ведь без корректной передачи данных рекламные кампании слепы.

2.3. В проектах, которые ведутся больше 1 месяца и показали стабильные результаты, настраивается сквозная аналитика до продаж.
Без дорогих сервисов. Интегрированная с нативными алгоритмами оптимизации рекламных систем.

В общем, умение работать с кодом существенно расширяет возможности рядового специалиста по контекстной рекламе.

3. Работа с данными.
Маркетинг и реклама в Digital основаны на данных. Умение их анализировать позволяет принимать решения, которые бустят проект.

———
А ещё всё это невероятно интересно и доставляет огромное удовольствие видеть, как успешно работает что-то совершенно новое, сделанное твоими руками.
👍7
В продолжение темы развития.

Пересматриваю курсы несколько раз через годы.

Заметил, что если пересматривать хорошие курсы, то замечаешь детали, которые упустил при первом прохождении. Нарабатывается опыт, увеличивается глубина понимания.

Ловишь ощущение "да это же очевидно, как я раньше не додумался!"

Если курс интенсивный, то обычно совсем мало времени на осмысление услышанного и нужно время, чтобы информация усвоилась.
👍8
Старый пост лучше новых двух

В Телеграме есть много хороших каналов, материал которых актуален всегда. Есть курсы, которые учат базовым вещам, полезным вне времени. Я часто открываю хороший канал и читаю старые посты. А у вас как?
Anonymous Poll
46%
Читаю хороший канал, даже если новых постов нет
54%
Читаю только новые посты
Forwarded from SEO от Ant-Team
Актуальная версия асессорской инструкции Google от июля 2022г. на русском языке

🔥 Встречайте полный перевод обновленной версии руководства для асессоров от команды Ant-Team.ru.

⭐️ Кроме того, мы подготовили статью с описанием всех изменений, на которые стоит обратить внимание.

➡️ Читайте статью с нашими выводами и обязательно посмотрите саму инструкцию, чтобы сделать собственные выводы: https://spark.ru/user/108300/blog/94873/obnovlennaya-versiya-rukovodstva-dlya-asessorov-google-ot-28-iyulya-2022-g-na-russkom-yazike
Виноват всегда ты

Этот принцип позволяет мне очень сильно расти из года в год. В простых ситуациях буквально начинаешь видеть будущее.

В чём суть?
Каждый косяк, например, на работе я рассматриваю под микроскопом. И задаю себе всего лишь один вопрос: что я мог сделать, чтобы этого избежать.

Пример
Перезапустили сайт и клиент не сказал про одну из посадочных страниц, на которую идёт трафик.

С одной стороны, виноват клиент. Я же не умею читать мысли :)

С другой стороны, я вписываю в свой чек-лист предпроектной аналитики выгрузку всех страниц сайта через парсер (не всегда страницы видны на сайте, бывает их прячут), дополнительно проверяю посадочные через Метрику и на всякий случай список страниц отправляю клиенту на согласование.

Так я смогу избежать сложной ситуации даже если клиент вообще мне никаких вводных не дал.
🔥5👍2
Опасные курсы и статьи

Продолжаю тему развития на канале.
—
Крайне рекомендую критически относится к любому материалу, который вы потребляете, насколько сильным бы ни был авторитет тех, кто его публикует.

Восприятие автора может быть искажено его картиной мира, общепринятым мнением на рынке, отсутствием исследовательских навыков и чем угодно ещё.
И это я не говорю про откровенное невежество, когда человек не понимает того, о чём пишет.

Ещё раз повторюсь, что такое может произойти с каждым автором вне зависимости от количества лет опыта и числа подписчиков.

Получить неверные знания опасно, так как с течением времени вы начинаете считать их непреложной истиной.
И потом изменить мнение бывает очень тяжело, если вы не привыкли критически оценивать результаты своего труда.

На дистанции в несколько лет вы можете потратить сотни часов на бесполезный труд, хотя это время могли провести с семьёй или выучить что-то полезное, или заработать больше без потери в результатах. Это в лучшем случае.

В худшем просто не получить желаемое.

—
Как избавиться от ложных убеждений, если они уже получены?

Попробуйте посмотреть на свои процессы и задать вопросы:
1. Что будет, если я перестану делать X?
2. Что будет, если я вложу вдвое больше в процесс Y?
3. Что будет, если я сокращу время на проработку решения в процессе Z?
4. Что, если я заменю инструмент A на B?

Чаще всего вы не сможете дать очевидный ответ, так как об этом никогда не задумывались. И тут приходит время экспериментов, в которых и рождаются истина и свобода от заблуждений :)
👍7
Любой курс для начинающих поднимает вас на уровень дилетанта
в лучшем случае

То есть, человека, который что-то знает о предметной области, но очень слабо в ней разбирается на уровне решения шаблонных задач, которые ему показали.

Поэтому когда я в посте перечислил сферы, в которых неплохо было бы разбираться специалисту по рекламе, я имел ввиду уровень любителя.
То есть, понимать хотя бы отдалённо что за символы напечатаны на экране и решать типовые простые задачки.

Средний уровень специалистов на рынке настолько низкий, что уже это поднимет вас на высокий уровень на собеседовании (если вы хотите строить корпоративную карьеру) или при продаже проекта заказчику (если предпочитаете работать на себя).

В своё время я попал в эту ловушку и считал себя разбирающимся в некоторых сферах, о работе которых на самом деле представления не имел 😂

Осознать уровень своего невежества сложно ещё и из-за эффекта окружения.

Когда ты видишь вокруг (блоги, видео на YT, общение с коллегами и т.п.) один и тот же уровень понимания / знаний, то начинает казаться, что это и есть профессиональный уровень владения темой.

Но большая часть инфы в открытых источниках пишется для масс-маркета, уровень которого априори не может быть высоким. Глубокий материал просто не найдёт своего читателя, так как интересен будет автору и ещё паре сотен людей на рынке, которых ещё нужно найти :)

С другой стороны, если для заметного прорыва в выбранной области мне нужно просто усвоить материал на уровне дилетанта, то я могу относительно быстро (за пару лет, чтобы не напрягаться) получить базу по интересным мне сферам.
И это прекрасно)
Знания. Путь, а не цель

Когда-то я был очень неопытен и высокомерно относился к тем, кто знает меньше меня. Спустя годы до меня наконец-то дошло, что для кого-то мой уровень — это дикое невежество.

И чем больше я узнавал, тем больше понимал, что дальше ещё очень много уровней понимания.
Например, в программировании можно копать до машинного кода. То есть, как твои символы на экране обрабатываются компьютером.

А дальше помножьте эту глубину на количество интересных вам сфер и получите план развития до конца жизни :)

Получается, чтобы спать спокойно, мне нужно было определить уровень, на котором я сознательно остановлюсь в каждом конкретном случае. Я для себя выделяю следующие:
1. Я что-то слышал / читал статьи про Х.
На этом уровне находится большинство заказчиков.
Например, я понимаю, чем рендеринг страниц на сервере отличается от рендеринга на клиенте в SPA, но я в глаза эти инструменты никогда не видел.

2. Я умею решать простейшие задачи на уровне "нажать кнопку в интерфейсе".
Например, зайти в рекламный кабинет и прописать счётчик Метрики в кампаниях. Или настроить себе личный VPN по готовой инструкции.

3. Я имею опыт решения типовых задач, полезных в большинстве проектов.
Сюда обычно нас пытаются вывести базовые курсы.
Например, могу настроить кампанию на поиске или цели в GTM по видеоурокам. Но делаю это по шаблону и если дать сложный случай вроде виртуальных страниц Тильды, то без новой инструкции не разберусь.

4. Я понимаю, как это работает на уровне чтения синтаксиса и могу делать результат более чем в половине случаев (привет тем, кто вроде делает всё правильно, но не получает желаемый результат даже с опытом 3+ года в сфере).
Уровень, на котором живёт большинство специалистов на рынке и дальше не идёт.
Например, я могу написать скрипт, который пробрасывает UTM-метки при переходе с одного сайта на другой и для этого мне не нужна инструкция. Сюда можно дойти осмыслением происходящего, продвинутыми курсами или большим объёмом практики. На этом уровне вы уже не задумываетесь, в каком порядке нажимать кнопки на клавиатуре.

5. Я понимаю, как это работает изнутри.
Профессиональный уровень.
Отличие от предыдущего уровня в том, что тут недостаточно иметь много практики, нужны глубокие знания. Например, если вы пишете код на JS, то должны себе представлять, как работает движок V8, особенности работы рантайма и т.п. Если это SEO, то можете построить инвертированный индекс и понимаете, как на уровне алгоритмов ускорить работу с ним (это просто пример, я не настолько хорошо в этом разбираюсь :).

В случае black box, которыми являются большинство рекламных систем, можете поставить эксперименты и с помощью такого нехитрого реверс инженеринга понять, как работает система.

———
Когда я разложил это у себя в голове, мне стало легче жить) Я знаю, что всегда есть множество уровней выше и ниже моего.

Я перестал смотреть свысока на коллег, если они только в начале пути. Потому что для кого-то мой уровень так же далёк от идеала :)

Я понимаю, что по большинству скиллов я могу решать только узкий круг задач без понимания, как это работает. И это нормально, я просто не должен браться за то, в чём не разбираюсь.

Я знаю, куда мне расти, как глубока кроличья нора и почему у меня может не получаться нужного результата.
Этот пункт, кстати, может спасти многих от нервного срыва. Хотелось бы раньше рассказать об этом знакомым и друзьям, которые на почве плохого положения дел на работе заимели проблемы со здоровьем или ушли из жизни.
🔥7👍6
Остаётся ещё один нюанс, которым я скорее всего завершу эту серию контента про обучение

Если учиться любишь, то в какой-то момент начинаешь уделять этому очень много времени.

Есть космически крутые спецы, которые аудит делают вместо пары дней по 3-6 месяцев.

То есть, человек вместо того, чтобы приносить пользу на своём текущем уровне, постоянно усложняет свой продукт вместо того, чтобы делать дело.

Страдает он от чувства вины, страдает его семья от недостатка денег, страдают заказчики, так как не получают своего в срок или в принципе.

Это ловушка, так как предела в знаниях нет. Не попадайте в неё, живите счастливо и приносите пользу другим.
🔥3
Доверяй, но проверяй

Всё-таки придётся продолжить.

Вчера смотрел курс и лектор заявил об очень сомнительной вещи, которая явно не соответствует действительности.
Полез в справку и да, моё опасение подтвердилось. Реально всё с точностью до наоборот.

И практически в каждом курсе так.

На любое утверждение, каким бы крутым лектор ни был, я в памяти вешаю метку "возможно, это работает так".
Не "скорее всего", а всего лишь "возможно".

Это позволяет уменьшить кол-во курьёзных ситуаций, в которых я пересказываю популярные заблуждения.

Особенно забавно присутствовать на встречах, где клиенту пытаются показать экспертность, поясняя, как что-то работает. Периодически меня приглашают консультантом на такие созвоны и я внимательно слушаю не перебивая. За 5 минут монолога без возражений продаваны умудряются закопать себя так, что дальше общаться просто не имеет смысла.

Крайний раз эксперт показывал, какую чудовищную ошибку мы допустили, не добавив в кампании минус-фразы. И его совершенно не смутило, что при этом трафик в поисковых отчётах чистый как слеза младенца.

Когда-нибудь он узнает про существование библиотек минус-фраз :)

—
Я опираюсь на два источника при проверке поступающей ко мне информации:
1. Спецификации.
В чисто технических нишах типа веб-разработки можно сходить в спеки и точно понять, как работает тот или иной функционал. Не в вольной интерпретации лектора, а по задумке разработчиков технологии.

2. Эксперименты.
Для контекстной рекламы нет спецификации, потому что система — чёрный ящик. Но можно поставить эксперимент и проверить, как то или иное утверждение работает.

Только после проверки одним из этих способ знания получают метку "это работает вот так".
👍7
Вернулся из отпуска со свежей головой и намерением навести в своей жизни порядок.
🔥3😁1
Сколько сайтов делать?

Сегодня общался с клиентом и в какой-то момент понял, что он считает, что сайт у компании может быть только один.

Как показывает практика, сайтов, а точнее посадочных страниц для трафика, нужно несколько.
Часто минимум по одной для каждого канала трафика.

Почему так?
Возьмём SEO и контекст.

Для контекстной рекламы хорошо работают короткие страницы, состоящие из заголовка с главным обещанием, подзаголовка с доп. преимуществом (пр-вами), кнопки с формой заявки или квизом и изображением, ассоциирующимся с услугой.

При классном отделе продаж и позиционированием под массовый сегмент можно таких делов наделать с одностраничником, мама дорогая)

Но в SEO такой не продвинуть просто потому что не хватит контента, чтобы раскрыть тему.
Нужна подробная страница с описанием услуги, часто ценами и т.п.

Для трафика в мессенджерах / соц. сетях уже нужен бот или сообщество.

При таком подходе мы выжимаем максимальную конверсию и кол-во лидов из трафика.
👍6🔥3
Задачка на подумать

Вчера консультировал клиента, которому веду контекстную рекламу.

Мы изменили посадочную с одностраничника на более скромную в рамках многостраничного сайта.

Мотив: с многостраничника именно в этой категории продукта заявки получаются значительно теплее, но конверсия оставляет желать лучшего.

Дело в том, что одностраничник содержит суперподробное описание продукта и его преимуществ.

То есть, мы можем перенести часть блоков на многостраничник и ожидаем увеличение конверсии.

Нюанс: страница стоит в поисковиках в ТОП-1 по важным запросам.

Вопросы:
1. Что нужно сделать, чтобы трафик приземлялся на многостраничник, но видел те же блоки, что на одностраничнике?
2. Что нужно сделать, чтобы минимизировать риск потери позиций по seo?

Пишите в комментах 👇🏻, как бы вы решали задачу. Своим вариантом поделюсь через день-два.
🔥2
Вы всё правильно написали в комментах выше 👆🏻

Имея ТОП-1 по нужным запросам полностью менять страницу — это почти всегда потерять позиции.
А вернуться бывает занимает до 3 месяцев, а иногда вообще не получается.

Поэтому я бы менял по одному блоку и смотрел на позиции неделю-две. Если не упали, то менял бы дальше. Если упали, откатывать изменения и думать, почему так получилось.

—
Пока клиент занимается постепенным изменением страницы, создаём на сайте копию одностраничника, добавляя к нему меню и подвал от многостраничника.

Закрываем страницу от индексации, чтобы не показать дубль поисковикам.

Чтобы пользователь мог вернуться на неё в меню, пишем скрипт, который проверяет наличие параметра utm source со значением yandex и подменяет ссылку в меню.

Пишем ещё один скрипт, который запоминает utm и прокидывает их при переходе по любой ссылке на сайте. Чтобы работал скрипт выше)

Вот и всё, задача решена, а клиент в максимально возможной безопасности.
Лайфхак по работе с Wordstat

Если написать слово N раз в кавычках, то мы получим все фразы, которые состоят из N слов и содержат выбранное слово.

Пример можно видеть на скриншоте)
👍24