Необязательные поля в форме
При работе с посадочными страницами в платном трафике я всегда оставляю в форме заявки минимум полей.
—
На руки попала интересная статистика с реального проекта: только 4.9% заполнивших форму с полями «Имя» и «Телефон» отправляют только телефон (обязательное поле), если поле «Имя» не помечено как необязательное.
—
Если хотите сократить количество телодвижений при заполнении формы, то или указывайте, что поле не обязательно к заполнению, или убирайте его совсем.
При работе с посадочными страницами в платном трафике я всегда оставляю в форме заявки минимум полей.
—
На руки попала интересная статистика с реального проекта: только 4.9% заполнивших форму с полями «Имя» и «Телефон» отправляют только телефон (обязательное поле), если поле «Имя» не помечено как необязательное.
—
Если хотите сократить количество телодвижений при заполнении формы, то или указывайте, что поле не обязательно к заполнению, или убирайте его совсем.
👍3
Я тут зашёл снести все видео из Ютуба и сижу красный от стыда. Как это вообще можно было выложить?!
P.S. Скоро будет новый контент)
P.S. Скоро будет новый контент)
😁6
Николай Стебунов об интернет-маркетинге
Убираем синонимы на поиске Я.Директ сохраняйте пост себе в каналы с полезняком Наверняка вы сталкивались с ситуацией, когда нужно рекламироваться по узкой семантике (например, выцепить B2B аудиторию в нише, где много B2C). Вы тщательно отбираете фразы, аккуратно…
Шаблон в Excel для работы с синонимами
В комментах с кейсом (см. пост выше) заметили, что всё можно сделать в Excel, да и ждать пока выйдет сайт с автоматизацией не хочется.
Поэтому подготовил для вас шаблон в Excel, в котором за 5 минут можно решить вопрос с синонимами.
И видеоинструкцию к нему:
https://www.youtube.com/watch?v=KjVuxrLKErE
P.S. В контент вложил всю душу, поэтому лучшей благодарностью будет, если вы посмотрите это короткое видео до конца, прожмёте лайк и подпишитесь на канал. Всех обнял!
В комментах с кейсом (см. пост выше) заметили, что всё можно сделать в Excel, да и ждать пока выйдет сайт с автоматизацией не хочется.
Поэтому подготовил для вас шаблон в Excel, в котором за 5 минут можно решить вопрос с синонимами.
И видеоинструкцию к нему:
https://www.youtube.com/watch?v=KjVuxrLKErE
P.S. В контент вложил всю душу, поэтому лучшей благодарностью будет, если вы посмотрите это короткое видео до конца, прожмёте лайк и подпишитесь на канал. Всех обнял!
👍3
С учётом того, что видео пока существуют только в ютубе, у меня к вам вопрос: вы можете смотреть видео на YouTube?
Anonymous Poll
79%
Смотрю с VPN, вообще никаких проблем
21%
Не знаю как включать VPN, поэтому не смотрю ютуб
Принцип разделения ответственности
который почему-то часто игнорируется клиентами
Я много раз замечал, что лучше всего дела идут у тех клиентов, кто не требует слишком многого от каждой части системы, зарабатывающей деньги.
А точнее не требует того, что она дать не в состоянии.
Классика - это когда коммерс (а по-другому такого человека я не знаю как назвать) хочет, чтобы Директ ему принес прибыль.
Но прибыль приносит совокупность компонентов. Возьмем пример бизнеса в сфере услуг:
Бренд (если он есть) - продукт - оффер - посадочная страница - трафик - отдел продаж
И это как минимум, составляющих часто намного больше.
И чтобы желаемая прибыль случилась, нужно качнуть все компоненты одновременно, разделив между ними ответственность.
Это - один из основополагающих принципов инженерного дела, который отлично подходит практически любой деятельности.
Это все вроде бы очевидно и понятно, но когда доходит до дела, начинаются странности.
Например, вера в то, что перекрасив кнопку из зеленого цвета в красный, рекламная кампания из глубокого минуса резко станет отливать в плюс.
Пример из практики, я не утрирую.
Какая в таком случае задача у Директа?
Привести на посадочную выбранный сегмент целевой аудитории по заданной стоимости.
И только.
Ни о каких лидах, а тем более прибыли в моем понимает не может быть и речи.
Это объясняет тот факт, что можно потратить под сотню часов на аккаунт, выбрав только целевую семантику и наполнив список минус-площадок до отказа, и не получить желаемый бизнесу результат в виде лидов и окупаемости.
А можно попросить сотрудников Яндекса создать РК, в которые не будет добавлено ни одной минус-площадки и получать кучу дешевых лидов из РСЯ (сам видел такой аккаунт на прошлой неделе).
Секретов тут никаких нет, дело в том, что Яндексу было легко построить профиль целевой аудитории в конкретном проекте.
—
В следующем посте рассмотрим пару кейсов по поиску целевой аудитории в Директе, чтобы избежать типичных ошибок при настройке.
который почему-то часто игнорируется клиентами
Я много раз замечал, что лучше всего дела идут у тех клиентов, кто не требует слишком многого от каждой части системы, зарабатывающей деньги.
А точнее не требует того, что она дать не в состоянии.
Классика - это когда коммерс (а по-другому такого человека я не знаю как назвать) хочет, чтобы Директ ему принес прибыль.
Но прибыль приносит совокупность компонентов. Возьмем пример бизнеса в сфере услуг:
Бренд (если он есть) - продукт - оффер - посадочная страница - трафик - отдел продаж
И это как минимум, составляющих часто намного больше.
И чтобы желаемая прибыль случилась, нужно качнуть все компоненты одновременно, разделив между ними ответственность.
Это - один из основополагающих принципов инженерного дела, который отлично подходит практически любой деятельности.
Это все вроде бы очевидно и понятно, но когда доходит до дела, начинаются странности.
Например, вера в то, что перекрасив кнопку из зеленого цвета в красный, рекламная кампания из глубокого минуса резко станет отливать в плюс.
Пример из практики, я не утрирую.
Какая в таком случае задача у Директа?
Привести на посадочную выбранный сегмент целевой аудитории по заданной стоимости.
И только.
Ни о каких лидах, а тем более прибыли в моем понимает не может быть и речи.
Это объясняет тот факт, что можно потратить под сотню часов на аккаунт, выбрав только целевую семантику и наполнив список минус-площадок до отказа, и не получить желаемый бизнесу результат в виде лидов и окупаемости.
А можно попросить сотрудников Яндекса создать РК, в которые не будет добавлено ни одной минус-площадки и получать кучу дешевых лидов из РСЯ (сам видел такой аккаунт на прошлой неделе).
Секретов тут никаких нет, дело в том, что Яндексу было легко построить профиль целевой аудитории в конкретном проекте.
—
В следующем посте рассмотрим пару кейсов по поиску целевой аудитории в Директе, чтобы избежать типичных ошибок при настройке.
👍9🔥2
Ограничения Яндекс.Директ
Профессионалами мы становимся тогда, когда добираемся до ограничений инструментов, с которыми работаем.
До тех пределов, где система перестаёт быть эффективной.
Пару таких ограничений мы и рассмотрим в статье. Практическая польза этого текста в том, что вы перестанете тратить время на пустые гипотезы и проекты.
А чем меньше мы тратим времени впустую, тем выше наш доход.
—
Исходя из мысли предыдущего поста, что от Яндекс.Директа требуется привести на посадочную выбранный сегмент целевой аудитории, мы рассмотрим случаи, когда ЯД не справляется.
Все они сводятся к желанию коснуться очень узкого сегмента.
1. Премиум аудитория внутри достаточно широкого сегмента.
Или любое другое серьёзное сужение ЦА.
Классика — это когда клиент хочет только тех, кто готов покупать дорого.
Дом за 60+млн, лечение зубов за 500к+ и т.д.
С такими проектами у вас всегда будут проблемы, так как найти только нужную аудиторию среди доступной в Яндексе практически нереально.
Но Яндекс вам не скажет «нет», а просто дольёт всех подряд при использовании РСЯ.
Браться за такую задачу имеет смысл только в том случае, когда у компании есть дешевый продукт для массовой аудитории, который окупает трафик, потому что придётся просеивать воронкой весь рынок в поисках нужной аудитории.
Но такое возможно не всегда.
2. Маленькое число специфических товаров в фиде + показы только в товарной галерее.
Хорошей практикой успешной товарной кампании является отбор товаров, где компания имеет сильную позицию на рынке.
Но с этим можно перестараться и получить охват в полтора землекопа, при котором РК будет давать 1 продажу в год, что лишает смысла запуск такой РК.
—
Пост получился душный, но он помогает не взять в работу заведомо провальный проект и не сидеть потом ночами за перезапуском РК, который всё равно не поможет.
Ладно, что-то я засиделся, пойду поработаю)
Профессионалами мы становимся тогда, когда добираемся до ограничений инструментов, с которыми работаем.
До тех пределов, где система перестаёт быть эффективной.
Пару таких ограничений мы и рассмотрим в статье. Практическая польза этого текста в том, что вы перестанете тратить время на пустые гипотезы и проекты.
А чем меньше мы тратим времени впустую, тем выше наш доход.
—
Исходя из мысли предыдущего поста, что от Яндекс.Директа требуется привести на посадочную выбранный сегмент целевой аудитории, мы рассмотрим случаи, когда ЯД не справляется.
Все они сводятся к желанию коснуться очень узкого сегмента.
1. Премиум аудитория внутри достаточно широкого сегмента.
Или любое другое серьёзное сужение ЦА.
Классика — это когда клиент хочет только тех, кто готов покупать дорого.
Дом за 60+млн, лечение зубов за 500к+ и т.д.
С такими проектами у вас всегда будут проблемы, так как найти только нужную аудиторию среди доступной в Яндексе практически нереально.
Но Яндекс вам не скажет «нет», а просто дольёт всех подряд при использовании РСЯ.
Браться за такую задачу имеет смысл только в том случае, когда у компании есть дешевый продукт для массовой аудитории, который окупает трафик, потому что придётся просеивать воронкой весь рынок в поисках нужной аудитории.
Но такое возможно не всегда.
2. Маленькое число специфических товаров в фиде + показы только в товарной галерее.
Хорошей практикой успешной товарной кампании является отбор товаров, где компания имеет сильную позицию на рынке.
Но с этим можно перестараться и получить охват в полтора землекопа, при котором РК будет давать 1 продажу в год, что лишает смысла запуск такой РК.
—
Пост получился душный, но он помогает не взять в работу заведомо провальный проект и не сидеть потом ночами за перезапуском РК, который всё равно не поможет.
Ладно, что-то я засиделся, пойду поработаю)
👍7🔥5
Управление бизнесом на основе данных
Я тут словил себя на мысли, что ещё ни разу ко мне на консультации не приходили с полностью оцифрованным бизнесом.
Такое чувство, что предприниматели не понимают, зачем им эти красивые, но бесполезные отчёты.
Поэтому покажу на конкретных примерах, как это работает.
—
Кейс: инфобиз
У человека онлайн школа, которая получает охваты из своего блога на ютубе, участия в видео блоггеров (подкасты, реалити и т.п.), рилс в запрещённой соц. сети, называемой Инста. И ещё немного за счёт закупов рекламы в Телеграм каналах.
О стартах образовательных программ аудитория узнаёт из аккаунтов в Инсте и канале Телеграме.
Конвертируется в заявку и оплату на сайте школы. 50% покупок курсов дороже 30 тыс. руб. делается в рассрочку.
А теперь вспомним относительно недавние события, когда процент одобрения рассрочек сильно упал.
Что нужно сделать и в какой момент?
Тут я вам предлагаю остановиться, подумать, что бы вы сделали и только потом читать дальше.
—
Предположим, что у вас есть на руках все цифры от количества просмотров на ютубе до продаж.
Мы не знаем заранее, на сколько упадёт процент одобрения рассрочек, поэтому понадобится от двух недель до месяца, чтобы собрать статистику.
Как только данные получены, зная процент конверсии каждого этапа, мы можем посчитать максимальную стоимость закупки 1 показа с учётом того, что на одного пользователя мы теперь зарабатываем меньше.
Дальше нам хватит одного дня, чтобы:
1. Пересобрать пул площадок, на которых мы закупаем трафик, отказавшись от дорогих с точки зрения стоимости клиента и стоимости показа / клика плейсментов.
2. Сократить количество кураторов, которые ведут учеников, под новый объём учащихся.
В идеале иметь оценку эффективности кураторов, чтобы отрезать список с конца.
И вот мы в минимально возможный срок имеем хоть и уменьшившийся в выручке, но не просевший по доходности бизнес.
Дальше остаётся ждать, когда ответственные за эффективность каждого этапа люди придумают способ поднять конверсию, что позволит получать клиентов по большей стоимости без потери в марже и растить выручку за счёт расширения охватов в начале воронки.
—
Конечно, в реальном мире очень сложно выделить влияние одного фактора и работать с ним отдельно, но идея остаётся прежней: при наличии цифр на руках мы можем в минимальные сроки принять взвешенное решение.
Отчёты нужны не для красоты, а для принятия решений.
Я тут словил себя на мысли, что ещё ни разу ко мне на консультации не приходили с полностью оцифрованным бизнесом.
Такое чувство, что предприниматели не понимают, зачем им эти красивые, но бесполезные отчёты.
Поэтому покажу на конкретных примерах, как это работает.
—
Кейс: инфобиз
У человека онлайн школа, которая получает охваты из своего блога на ютубе, участия в видео блоггеров (подкасты, реалити и т.п.), рилс в запрещённой соц. сети, называемой Инста. И ещё немного за счёт закупов рекламы в Телеграм каналах.
О стартах образовательных программ аудитория узнаёт из аккаунтов в Инсте и канале Телеграме.
Конвертируется в заявку и оплату на сайте школы. 50% покупок курсов дороже 30 тыс. руб. делается в рассрочку.
А теперь вспомним относительно недавние события, когда процент одобрения рассрочек сильно упал.
Что нужно сделать и в какой момент?
Тут я вам предлагаю остановиться, подумать, что бы вы сделали и только потом читать дальше.
—
Предположим, что у вас есть на руках все цифры от количества просмотров на ютубе до продаж.
Мы не знаем заранее, на сколько упадёт процент одобрения рассрочек, поэтому понадобится от двух недель до месяца, чтобы собрать статистику.
Как только данные получены, зная процент конверсии каждого этапа, мы можем посчитать максимальную стоимость закупки 1 показа с учётом того, что на одного пользователя мы теперь зарабатываем меньше.
Дальше нам хватит одного дня, чтобы:
1. Пересобрать пул площадок, на которых мы закупаем трафик, отказавшись от дорогих с точки зрения стоимости клиента и стоимости показа / клика плейсментов.
2. Сократить количество кураторов, которые ведут учеников, под новый объём учащихся.
В идеале иметь оценку эффективности кураторов, чтобы отрезать список с конца.
И вот мы в минимально возможный срок имеем хоть и уменьшившийся в выручке, но не просевший по доходности бизнес.
Дальше остаётся ждать, когда ответственные за эффективность каждого этапа люди придумают способ поднять конверсию, что позволит получать клиентов по большей стоимости без потери в марже и растить выручку за счёт расширения охватов в начале воронки.
—
Конечно, в реальном мире очень сложно выделить влияние одного фактора и работать с ним отдельно, но идея остаётся прежней: при наличии цифр на руках мы можем в минимальные сроки принять взвешенное решение.
Отчёты нужны не для красоты, а для принятия решений.
👍3
Снижай ставку
Подвели с клиентом итоги ноября и выяснилось, что по сравнению с прошлым годом сделали в 1.9 раз больше конверсий при снижении CPA на 38%.
И не последнюю роль в этом процессе сыграла работа со ставками.
—
Я не знаю почему, но многие коллеги игнорируют оптимизацию стоимости закупки трафика при оптимизации конверсии.
Иначе как объяснить тот факт, что предыдущая команда проекта в несезон выкупала трафик по той же стоимости, что и в сезон?
—
Конечно, рекомендация снижать ставку — это не универсальный совет. Вот где нужно быть осторожным:
1. В «горячих» нишах типа наркологии, вызова эвакуатора или вскрытия замков.
В них как только выпадаешь из спецразмещения, сразу весь аккаунт рассыпается начиная от конверсии в лид, кончая конверсией в договор.
2. В РСЯ можно словить некачественные площадки ниже определённого порога ставки, поэтому лучше снижать ставку шагами по 20%.
Подвели с клиентом итоги ноября и выяснилось, что по сравнению с прошлым годом сделали в 1.9 раз больше конверсий при снижении CPA на 38%.
И не последнюю роль в этом процессе сыграла работа со ставками.
—
Я не знаю почему, но многие коллеги игнорируют оптимизацию стоимости закупки трафика при оптимизации конверсии.
Иначе как объяснить тот факт, что предыдущая команда проекта в несезон выкупала трафик по той же стоимости, что и в сезон?
—
Конечно, рекомендация снижать ставку — это не универсальный совет. Вот где нужно быть осторожным:
1. В «горячих» нишах типа наркологии, вызова эвакуатора или вскрытия замков.
В них как только выпадаешь из спецразмещения, сразу весь аккаунт рассыпается начиная от конверсии в лид, кончая конверсией в договор.
2. В РСЯ можно словить некачественные площадки ниже определённого порога ставки, поэтому лучше снижать ставку шагами по 20%.
👍3
ТОП ошибок 2024 года
Я очень люблю учиться на ошибках других, чего и вам советую.
Поэтому опубликую топ-3 своих косяков, мб кому-то поможет их не совершать.
1. Попрощался с идеальным клиентом без веской причины.
Просто в какой-то момент навалилось и ну его в баню. Это решение по самой скромной оценке стоило мне 500к. Неприятненько.
А всё потому, что брал я с него минималку → не было мотивации его удерживать и ценность его была невелика.
Это потом я составил портрет идеального клиента и понял, что такие на данный момент приходят раз в три месяца.
Это потом я сделал нормальные тарифы и поднял средний чек.
Короче, нужно было поднять цену в 2 раза и не обращать внимание на мелочи в работе. Решение на эмоциях почти всегда плохое решение.
2. Вписался и профинансировал 2 проекта в нишах, где я ничего не понимаю.
Деньги ещё бог с ними, вложено было в тесты немного, но вот времени потерял чистый месяц-полтора.
Если хотите стартовать что-то прям совсем новое, закладывайте 6 месяцев на то, чтобы разобраться в нише, и 2-5 миллионов на рекламу и команду, которая быстро закроет базовые вопросы маркетинга и рекламы.
В одинокого стартовать бесконечно долго.
А лучше вообще не стартовать новенькое, пока есть потенциал в нишах, где ты разбираешься.
3. Мало работал.
Почему-то у меня в голове не было представления, что для достижения устойчивого успеха нужно долго (от 6 месяцев) и упорно (10-12 часов) работать.
Или иметь капитал, чтобы это всё сделали за тебя (вот тут дедушка рассказывал, грех жаловаться), пусть и с меньшей эффективностью.
В итоге весь год ловил жесткую прокрастинацию при попытке сесть за задачи длиной 2-6 месяцев до рабочего MVP.
Спасали только примеры коллег, у которых всё хорошо. Каждый из них работал по 10-12 часов в день, а иногда ещё и в выходные.
Если посмотреть на мои действия, то они часто имеют невероятную отдачу на вложенное время по сравнению с коллегами. Рассказываю кейсы личных проектов в приватных беседах и на консультациях и люди думают, что я прикалываюсь.
А единственная причина, по которой я не получаю желаемые результаты — это потому что правильных действий я делаю катастрофически мало.
—
В этом году всем желаю найти немного времени порефлексировать, чтобы следующий год был лучше этого. Несмотря на то, что ситуация вовне по прогнозам аналитиков будет только ухудшаться и нужно быть исключением из правил, чтобы вырасти в доходе.
Я очень люблю учиться на ошибках других, чего и вам советую.
Поэтому опубликую топ-3 своих косяков, мб кому-то поможет их не совершать.
1. Попрощался с идеальным клиентом без веской причины.
Просто в какой-то момент навалилось и ну его в баню. Это решение по самой скромной оценке стоило мне 500к. Неприятненько.
А всё потому, что брал я с него минималку → не было мотивации его удерживать и ценность его была невелика.
Это потом я составил портрет идеального клиента и понял, что такие на данный момент приходят раз в три месяца.
Это потом я сделал нормальные тарифы и поднял средний чек.
Короче, нужно было поднять цену в 2 раза и не обращать внимание на мелочи в работе. Решение на эмоциях почти всегда плохое решение.
2. Вписался и профинансировал 2 проекта в нишах, где я ничего не понимаю.
Деньги ещё бог с ними, вложено было в тесты немного, но вот времени потерял чистый месяц-полтора.
Если хотите стартовать что-то прям совсем новое, закладывайте 6 месяцев на то, чтобы разобраться в нише, и 2-5 миллионов на рекламу и команду, которая быстро закроет базовые вопросы маркетинга и рекламы.
В одинокого стартовать бесконечно долго.
А лучше вообще не стартовать новенькое, пока есть потенциал в нишах, где ты разбираешься.
3. Мало работал.
Почему-то у меня в голове не было представления, что для достижения устойчивого успеха нужно долго (от 6 месяцев) и упорно (10-12 часов) работать.
Или иметь капитал, чтобы это всё сделали за тебя (вот тут дедушка рассказывал, грех жаловаться), пусть и с меньшей эффективностью.
В итоге весь год ловил жесткую прокрастинацию при попытке сесть за задачи длиной 2-6 месяцев до рабочего MVP.
Спасали только примеры коллег, у которых всё хорошо. Каждый из них работал по 10-12 часов в день, а иногда ещё и в выходные.
Если посмотреть на мои действия, то они часто имеют невероятную отдачу на вложенное время по сравнению с коллегами. Рассказываю кейсы личных проектов в приватных беседах и на консультациях и люди думают, что я прикалываюсь.
А единственная причина, по которой я не получаю желаемые результаты — это потому что правильных действий я делаю катастрофически мало.
—
В этом году всем желаю найти немного времени порефлексировать, чтобы следующий год был лучше этого. Несмотря на то, что ситуация вовне по прогнозам аналитиков будет только ухудшаться и нужно быть исключением из правил, чтобы вырасти в доходе.
👍10💯4🔥2
С новым кейсом!
Не все рекламодатели уходят на каникулы перед новым годом. Например, активно работают те, кто организовывает новогодние мероприятия для детей.
Цель
В сентябре ко мне обратились старые знакомые за проведением рекламной кампании в Яндекс.Директ со следующими целями:
- бюджет до 2 млн. руб.
- цена цели до 2000 руб.
Бизнес-цель: продать все билеты на мероприятия.
—
Результаты
Тестовые РК показали, что наибольшая эффективность достигается при расходе меньше плана, поэтому понадобилось только 56% бюджета.
Со всеми тестами и неработающими сегментами, которые своевременно отключали, удалось уложиться в стоимость конверсии 1555 руб. (на 22% меньше плана).
Спасибо клиенту за молниеносную скорость ответов и большую работу над верхними частями воронки, которая сильно помогла в достижении результатов в Яндекс.Директе.
Не все рекламодатели уходят на каникулы перед новым годом. Например, активно работают те, кто организовывает новогодние мероприятия для детей.
Цель
В сентябре ко мне обратились старые знакомые за проведением рекламной кампании в Яндекс.Директ со следующими целями:
- бюджет до 2 млн. руб.
- цена цели до 2000 руб.
Бизнес-цель: продать все билеты на мероприятия.
—
Результаты
Тестовые РК показали, что наибольшая эффективность достигается при расходе меньше плана, поэтому понадобилось только 56% бюджета.
Со всеми тестами и неработающими сегментами, которые своевременно отключали, удалось уложиться в стоимость конверсии 1555 руб. (на 22% меньше плана).
Спасибо клиенту за молниеносную скорость ответов и большую работу над верхними частями воронки, которая сильно помогла в достижении результатов в Яндекс.Директе.
👍10
Ментальная ловушка при работе с сайтом
В какой-то момент работы над проектом по контексту действия в рекламном кабинете начинают приносить мало результата на вложенные усилия.
Ну отминусуешь ты вылизанную РК и сократишь нецелевой расход на 1500р в месяц.
Или добавишь ключи, показов по которым на поиске едва ли наберётся 100 в месяц.
В этот момент стоит переключить внимание на работу с сайтом, например:
- создать посадочные под узкие более мелкие сегменты семантики;
- добавить блоки, повышающие конверсию.
И так далее.
И в этот момент у собственника бизнеса что-то ломается и он отказывает по причине отсутствия денег, времени или просто нежелания этим заниматься.
По моему опыту положительное решение доведённое до реализации так вообще редкость.
—
Давайте разберём, что твориться в голове у человека, который не хочет работать над сайтом и растить результаты своего бизнеса.
1. Доработка сайта — это сложная с точки зрения менеджмента задача.
Сложная = затратная по времени (нужно согласовать работу целой команды), требующая компетенции (у владельца бизнеса её нет и поэтому это большой стресс).
Что тут можно предложить клиенту: взять менеджмент на себя, если вы умеете это делать (как раз для этого мы учимся и расширяем список навыков).
2. Почему-то в голове у большинства заказчиков сайт — это нечто неизменное, что делается один раз.
Они могут так не говорить, но они так думают.
Отсюда переделки по нескольку раз ещё до релиза, какое-то очень трепетное отношение к сайту вместо утилитарного, отсутствие доработок уже через месяц после релиза.
Я выкинул в мусорку, наверное, 80% коммерческих страниц своего сайта ещё до релиза и половину после. Оставшиеся переделал так, что от исходника осталось дай Бог треть при проработке маркетинга и по результатам тестов на платном трафике.
И только теперь я приблизился к тому, что реально нравится и работает.
При работе с клиентом этот затык решить уже намного сложнее, так как любые рациональные аргументы разбиваются о стену внутри головы.
Обычно нужно подгадать момент, когда случится что-то плохое: конверсия просядет по внешним причинам, Яндекс поднимет цену клика с съест всю маржу и т.п. И в этот момент показать на решение в виде доработки сайта. Когда у тебя реклама отливается в минус, становится очень легко согласиться на доработки.
В какой-то момент работы над проектом по контексту действия в рекламном кабинете начинают приносить мало результата на вложенные усилия.
Ну отминусуешь ты вылизанную РК и сократишь нецелевой расход на 1500р в месяц.
Или добавишь ключи, показов по которым на поиске едва ли наберётся 100 в месяц.
В этот момент стоит переключить внимание на работу с сайтом, например:
- создать посадочные под узкие более мелкие сегменты семантики;
- добавить блоки, повышающие конверсию.
И так далее.
И в этот момент у собственника бизнеса что-то ломается и он отказывает по причине отсутствия денег, времени или просто нежелания этим заниматься.
По моему опыту положительное решение доведённое до реализации так вообще редкость.
—
Давайте разберём, что твориться в голове у человека, который не хочет работать над сайтом и растить результаты своего бизнеса.
1. Доработка сайта — это сложная с точки зрения менеджмента задача.
Сложная = затратная по времени (нужно согласовать работу целой команды), требующая компетенции (у владельца бизнеса её нет и поэтому это большой стресс).
Что тут можно предложить клиенту: взять менеджмент на себя, если вы умеете это делать (как раз для этого мы учимся и расширяем список навыков).
2. Почему-то в голове у большинства заказчиков сайт — это нечто неизменное, что делается один раз.
Они могут так не говорить, но они так думают.
Отсюда переделки по нескольку раз ещё до релиза, какое-то очень трепетное отношение к сайту вместо утилитарного, отсутствие доработок уже через месяц после релиза.
Я выкинул в мусорку, наверное, 80% коммерческих страниц своего сайта ещё до релиза и половину после. Оставшиеся переделал так, что от исходника осталось дай Бог треть при проработке маркетинга и по результатам тестов на платном трафике.
И только теперь я приблизился к тому, что реально нравится и работает.
При работе с клиентом этот затык решить уже намного сложнее, так как любые рациональные аргументы разбиваются о стену внутри головы.
Обычно нужно подгадать момент, когда случится что-то плохое: конверсия просядет по внешним причинам, Яндекс поднимет цену клика с съест всю маржу и т.п. И в этот момент показать на решение в виде доработки сайта. Когда у тебя реклама отливается в минус, становится очень легко согласиться на доработки.
👍7
Смотрите, что мне сегодня прислал клиент
Тип РК: мастер кампаний
В продуктовом фиде всё указано верно, платья начинаются от 22к.
В РК заголовки тоже в порядке.
То есть, объявление сгенерировала нейронка, приняв название платья «900» за цену.
Просите клиентов давать названия товарам в фиде так, чтобы их невозможно было принять за цену или нечто иное.
Тип РК: мастер кампаний
В продуктовом фиде всё указано верно, платья начинаются от 22к.
В РК заголовки тоже в порядке.
То есть, объявление сгенерировала нейронка, приняв название платья «900» за цену.
Просите клиентов давать названия товарам в фиде так, чтобы их невозможно было принять за цену или нечто иное.
Если вы боитесь называть цену
или прошли инфоцыганский курс, где вам в голову наложили установок, что это ни в коем случае нельзя делать до последнего момента, то советую рассмотреть другую точку зрения.
—
Я работаю с очень маленьким числом клиентов и практически не общаюсь с коллегами.
Это сильно искажает понимание того, как в среднем по больнице работает рынок.
Поэтому некоторые факты меня шокируют.
Например, вчера общались по новому проекту и потенциальный клиент очень удивился, когда на вопрос о стоимости услуг я сразу расписал что сколько стоит. Это был первый вопрос на встрече, с которого мы начали.
Оказалось, что коллеги перед тем как ответить что сколько стоит, или расписывали как прекрасно они умеют запускать контекст, или не отвечали вовсе.
Для меня это дико и непонятно.
—
Единственный случай, когда цену имеет смысл приберечь на конец — это когда вы продаёте сильно выше рынка или в премиум сегменте и просто чтобы донести до клиента ценность этого предложения, нужно довольно много рассказать и показать.
Для понятного ориентира можно взять цену за настройку контекста 200к+.
Но тут нужно понимать, что это работает только если у вас есть уникальные для рынка преимущества, которые клиент больше нигде не увидит и следовательно понять скорее всего сам не сможет. Для этого и нужно пояснение.
А не просто «я расскажу какие-то общеизвестные вещи и цену назову в конце» :) В этом случае вы увидите ту же конверсию в сделку, только в конце воронки плюс ещё и потратите время на презентацию, тем самым выстрелив себе в ногу 🙈
Ну и конечно, на вход в такую воронку нужно подавать аудиторию, у которой есть деньги купить по такому прайсу. Иначе вы опять обнаружите себя на кухне с вопросом в голове: «Что я делаю не так, почему они не покупают?».
—
Отдельного упоминания стоит конкуренция в поисковиках (что в рекламе, что в органике), где у всех стоят нереально низкие цены, по которым никто не работает, а по факту происходит просто развод доверчивых покупателей.
К таким нишам я предпочитаю не прикасаться, чего и вам советую.
—
Что делать, чтобы у вас покупали.
1. Общаться с целевой аудиторией, у которой ваша цена не вызывает ужас и желание поскорее сбежать со встречи.
Есть как минимум два источника таких потенциальных клиентов: личные знакомства и профессиональный блог.
2. Если людей из п.1 очень мало или вам не хватает, придумать как снизить цену без ущерба чистой прибыли.
Сократить объём работ (сконцентрироваться только на том, что даёт результат) или автоматизировать часть процессов.
3. Разработать продуктовую линейку под разные потребности клиентов.
Настройка контекста на старте проекта, когда ещё ни одного теста не проводилось — это одна потребность с максимально низкой ценой.
Оптимизация и масштабирование уже запущенных рекламных кампаний — это совершенно другой продукт значительно дороже, так как клиент знает, что реклама окупается и вопрос максимальной экономии как правило не стоит.
—
В конце поста остаётся только пожелать вам высоких конверсий и большого объёма продаж. Со здравым смыслом его намного легче достичь.
или прошли инфоцыганский курс, где вам в голову наложили установок, что это ни в коем случае нельзя делать до последнего момента, то советую рассмотреть другую точку зрения.
—
Я работаю с очень маленьким числом клиентов и практически не общаюсь с коллегами.
Это сильно искажает понимание того, как в среднем по больнице работает рынок.
Поэтому некоторые факты меня шокируют.
Например, вчера общались по новому проекту и потенциальный клиент очень удивился, когда на вопрос о стоимости услуг я сразу расписал что сколько стоит. Это был первый вопрос на встрече, с которого мы начали.
Оказалось, что коллеги перед тем как ответить что сколько стоит, или расписывали как прекрасно они умеют запускать контекст, или не отвечали вовсе.
Для меня это дико и непонятно.
—
Единственный случай, когда цену имеет смысл приберечь на конец — это когда вы продаёте сильно выше рынка или в премиум сегменте и просто чтобы донести до клиента ценность этого предложения, нужно довольно много рассказать и показать.
Для понятного ориентира можно взять цену за настройку контекста 200к+.
Но тут нужно понимать, что это работает только если у вас есть уникальные для рынка преимущества, которые клиент больше нигде не увидит и следовательно понять скорее всего сам не сможет. Для этого и нужно пояснение.
А не просто «я расскажу какие-то общеизвестные вещи и цену назову в конце» :) В этом случае вы увидите ту же конверсию в сделку, только в конце воронки плюс ещё и потратите время на презентацию, тем самым выстрелив себе в ногу 🙈
Ну и конечно, на вход в такую воронку нужно подавать аудиторию, у которой есть деньги купить по такому прайсу. Иначе вы опять обнаружите себя на кухне с вопросом в голове: «Что я делаю не так, почему они не покупают?».
—
Отдельного упоминания стоит конкуренция в поисковиках (что в рекламе, что в органике), где у всех стоят нереально низкие цены, по которым никто не работает, а по факту происходит просто развод доверчивых покупателей.
К таким нишам я предпочитаю не прикасаться, чего и вам советую.
—
Что делать, чтобы у вас покупали.
1. Общаться с целевой аудиторией, у которой ваша цена не вызывает ужас и желание поскорее сбежать со встречи.
Есть как минимум два источника таких потенциальных клиентов: личные знакомства и профессиональный блог.
2. Если людей из п.1 очень мало или вам не хватает, придумать как снизить цену без ущерба чистой прибыли.
Сократить объём работ (сконцентрироваться только на том, что даёт результат) или автоматизировать часть процессов.
3. Разработать продуктовую линейку под разные потребности клиентов.
Настройка контекста на старте проекта, когда ещё ни одного теста не проводилось — это одна потребность с максимально низкой ценой.
Оптимизация и масштабирование уже запущенных рекламных кампаний — это совершенно другой продукт значительно дороже, так как клиент знает, что реклама окупается и вопрос максимальной экономии как правило не стоит.
—
В конце поста остаётся только пожелать вам высоких конверсий и большого объёма продаж. Со здравым смыслом его намного легче достичь.
👍8🔥1
Что общего у Илона Маска и владельца агентства партнерского маркетинга?
Одна из кампаний Маска занимается запуском ракет в космос.
Главная причина ее успеха - это удешевление и повышение эффективности на всех этапах производства и проведения полета.
То есть, команда Илона взяла отрасль, которая не заботилась об эффективности по причине работы по схеме «издержки + прибыль», где доход кампаниям гарантировался государством, залезла в каждую мелочь и удешевила полеты.
Сейчас многие коллеги проходят курс Тимура и совершают, на мой взгляд, фатальную ошибку для партнерского бизнеса, который мало чем концептуально отличается от SpaceX.
Вместо классического маркетингового агентства, которое получает деньги вне зависимости от результатов клиентов, ребята пытаются заработать, получив процент от продаж.
И тут нужен тот же подход, что и у Маска: быть эффективнее конкурентов в каждой детали.
Иметь лучшие рекламные кампании, лучший сайт, оффер, отдел продаж и так далее.
Чтобы это стало возможным, в этом нужно разбираться. Или найти фанатика, кто шарит в каждом элементе системы по добыванию клиентов и которого не нужно контролировать.
А я часто наблюдаю ситуацию, когда пытаются подходить к этому как к ларьку с шаурмой: закинул деньги на вход, взял спецов по низу рынка и погнали.
Это так не работает)
По крайней мере не в Мск в конкурентных нишах.
Сейчас с бюджетом 40к в день пытаемся масштабировать проект до 150к в день и я немного понимаю, о чём пишу.
—
В общем, если хотите зарабатывать в партнёрском маркетинге и капитала у вас нет, чтобы собрать команду и пройти долину смерти на старте такого бизнеса, приготовьтесь много учиться и задрачивать каждую мелочь.
Успехов и удачи, она вам пригодиться
Одна из кампаний Маска занимается запуском ракет в космос.
Главная причина ее успеха - это удешевление и повышение эффективности на всех этапах производства и проведения полета.
То есть, команда Илона взяла отрасль, которая не заботилась об эффективности по причине работы по схеме «издержки + прибыль», где доход кампаниям гарантировался государством, залезла в каждую мелочь и удешевила полеты.
Сейчас многие коллеги проходят курс Тимура и совершают, на мой взгляд, фатальную ошибку для партнерского бизнеса, который мало чем концептуально отличается от SpaceX.
Вместо классического маркетингового агентства, которое получает деньги вне зависимости от результатов клиентов, ребята пытаются заработать, получив процент от продаж.
И тут нужен тот же подход, что и у Маска: быть эффективнее конкурентов в каждой детали.
Иметь лучшие рекламные кампании, лучший сайт, оффер, отдел продаж и так далее.
Чтобы это стало возможным, в этом нужно разбираться. Или найти фанатика, кто шарит в каждом элементе системы по добыванию клиентов и которого не нужно контролировать.
А я часто наблюдаю ситуацию, когда пытаются подходить к этому как к ларьку с шаурмой: закинул деньги на вход, взял спецов по низу рынка и погнали.
Это так не работает)
По крайней мере не в Мск в конкурентных нишах.
Сейчас с бюджетом 40к в день пытаемся масштабировать проект до 150к в день и я немного понимаю, о чём пишу.
—
В общем, если хотите зарабатывать в партнёрском маркетинге и капитала у вас нет, чтобы собрать команду и пройти долину смерти на старте такого бизнеса, приготовьтесь много учиться и задрачивать каждую мелочь.
Успехов и удачи, она вам пригодиться
👍3
Плыву я по Индийскому океану, а навстречу мне Петроченков
😁5🤣4
Директ.Коммандер на маке закрылся без ошибки приложения
Я даже удивился отсутствию привычного окна с просьбой отправить данные об ошибке разработчикам)
Пойду открою бутылку шампанского! Событие настолько значимое, что решил с вами поделиться)
Я даже удивился отсутствию привычного окна с просьбой отправить данные об ошибке разработчикам)
Пойду открою бутылку шампанского! Событие настолько значимое, что решил с вами поделиться)
🤣11😁3
Мне одному кажется, что фраза «приветственный бонус» в рекламе VK ADS используется чаще всего при рекламе казино?
А впрочем, всё верно.
А впрочем, всё верно.
😁10💯3