Отдаем долги. Обработали и опубликовали запись мастер-класса "Внутрикому на заметку: выбираем KPI и обосновываем эффективность своей работы". Смотрите, кому актуально отчитываться по итогам года и планировать работу на 2019 #клубвк #мастер-класс #KPI https://school-communication.ru/kpi_vk

Не можем более подробно не остановиться на теме KPI, ведь для внутрикома очень важно понимать, по каким критериям оценивать качество своей работы ✅

📊Советуем посмотреть мастер-класс «KPI для внутренних коммуникаций»

Из эфира вы узнаете: Что такое KPI в ВК? Зачем они нам и как их выбрать? Какие критерии измерения стоит использовать, а от каких нужно отказаться? Как измеряют эффективность своей работы наши коллеги в крупнейших компаниях? Почему численные KPI часто не работают?

👥 Спикеры: Анна Несмеева, Сообщество внутренних коммуникаторов. Елена Короленок, эксперт по внутренним коммуникациями и развитию персонала. Сергей Кошкадамов, лидер направления внутренние коммуникации НЛМК

#МК_недели #KPI #внутриком

📊 Как измерить эффективность внутренних коммуникаций: работающие KPI
Проблема измерения
Многие компании тратят ресурсы на коммуникации, но не могут оценить их эффективность. Руководители задаются вопросами:
• Во что реально обходится содержание службы ВК?
• Как измерить возврат инвестиций?
• Какие метрики действительно важны?
Система KPI для внутренних коммуникаций
Кстати. Завтра об этом у нас эфир. Регистрация тут
Базовые метрики:
• Охват аудитории — процент сотрудников, получающих информацию
• Вовлечённость — активность в корпоративных каналах
• Скорость доставки — время донесения информации до целевой аудитории
Качественные показатели:
• Индекс удовлетворённости сотрудников коммуникациями
• Знание ключевых сообщений — результаты регулярных опросов
• Выполнение KPI бизнес-подразделений после коммуникационных кампаний
Пример успешного внедрения
Компания внедрила систему KPI и получила:
• Снижение затрат на коммуникации на 25%
• Рост вовлечённости сотрудников на 40%
• Повышение индекса знания корпоративных ценностей до 85%
• Сокращение времени на донесение важных решений на 30%
Ключевые выводы
Эффективные KPI для ВК должны:
• Быть измеримыми
• Связывать коммуникационные показатели с бизнес-результатами
• Отражать качество взаимодействия с сотрудниками
Хотите научиться выстраивать систему метрик, которая работает? Присоединяйтесь к 39 потоку курса «Менеджер по внутренним коммуникациям»!
#kpi #внутренниекоммуникации #hr #бизнесметрики #эффективность

📊 Система метрик внутренних коммуникаций: какие нужны и как работают
Сегодня мы разобрали одну из самых сложных и важных тем — систему метрик внутренних коммуникаций.
Почему это важно?
В эпоху цифровизации и постоянных изменений компаниям критически важно понимать, насколько эффективны их коммуникационные стратегии.
Что обсудили:
• Бизнес-результаты и их связь с коммуникациями:
• Каналы коммуникаций и их эффективность:
• Корпоративная культура и её измерение:
• Вовлеченность персонала:
• Бренд работодателя и его развитие
Главные инсайты:
• Метрики нужно выбирать под конкретные бизнес-цели
• Важно сочетать количественные и качественные показатели
• Система метрик должна быть гибкой и адаптируемой
• Нельзя полагаться только на метрику вовлеченности
Практические советы:
• Базовые метрики для отслеживания:
o Индекс доверия
o Уровень информированности
o Качество обратной связи
o Удовлетворенность каналами
🎯 Хотите узнать больше?
Полная запись вебинара с подробными разбором всех метрик, ответами на вопросы и практическими рекомендациями доступна в нашем блоге.
Переходите по ссылке и погружайтесь в мир эффективных метрик
👉 Наш блог на Бусти
👉 Наш блог на Спонср

#внутриком #метрики #kpi #бизнес #открытыйлекторий #бусти #спонср

P.S. Не упустите возможность получить доступ к полному материалу (запись эфира+презентация+расшифровка) — это поможет вам выстроить эффективную систему измерения коммуникаций в вашей компании.

Как измерить эффективность внутренних коммуникаций: итоги практического вебинара

Сегодня состоялся полезный вебинар «Просто о сложном: как все-таки посчитать эффективность “внутрикома”», где эксперты поделились практическими инструментами оценки коммуникационных активностей.

Спикеры: Анна Несмеева, Виктория Кабакова — директор по консалтингу компании Экопси

✴️Ключевые темы эфира:

Модель KDD (ЗХД) — русскоязычная адаптация воронки вовлечения

Трехуровневая система коммуникации: знание → мотивация → действие

Методы оценки эффективности: количественные и качественные показатели

Практические кейсы по повышению вовлечённости сотрудников

✴️Основные выводы:

Главная цель корпоративной коммуникации — изменение поведения сотрудников

Эффективность измеряется через достижение конкретных результатов, а не только охватом

Успех зависит от чёткой постановки целей и правильного выбора метрик

✴️Практические примеры:

Кейс по повышению отклика опроса вовлечённости до 85%

Методы работы с разными категориями сотрудников

Инструменты антикризисных коммуникаций

👉 Полная версия доступна на:

Sponsor https://sponsr.ru/insidepr/155692/Prosto_oslojnom_kak_vsetaki_poschitat_effektivnost_vnutrikoma/

Boosty https://boosty.to/insidepr/posts/76cd88a1-c501-4761-b686-2e4401030034?share=post_link

#внутриком #эффективность #исследования #kpi #бусти #спонср

📊 Как измерить эффективность внутренних коммуникаций: работающие KPI

Многие компании тратят ресурсы на коммуникации, но не могут оценить их эффективность.
💢Руководители обычно задаются вопросами:
•Во что реально обходится содержание службы ВК?
•Как измерить возврат инвестиций?
•Какие метрики действительно важны?
💢Ответы кроются в системе KPI для внутрикома
➡️Базовые метрики:
•Охват аудитории — процент сотрудников, получающих информацию
•Вовлечённость — активность в корпоративных каналах
•Скорость доставки — время донесения информации до целевой аудитории
➡️Качественные показатели:
•Индекс удовлетворённости сотрудников коммуникациями
•Знание ключевых сообщений — результаты регулярных опросов
•Выполнение KPI бизнес-подразделений после коммуникационных кампаний

👩‍🏫Больше о метриках вы можете узнать из моего мастер-класса «Не только вовлеченность: метрики эффективности внутренних коммуникаций»
на Бусти или на Спонср

Или обсудить со мной в живом диалоге на конференции XVI HR КОНФЕРЕНЦИЯ ВНУТРИКОМ 2026

👍Дружественная компания внедрила систему KPI во внутрикоме и получила:
•Снижение затрат на коммуникации на 25%
•Рост вовлечённости сотрудников на 40%
•Повышение индекса знания корпоративных ценностей до 85%
•Сокращение времени на донесение важных решений на 30%

👍Подведем итог. Эффективные KPI для ВК должны:
•Быть измеримыми
•Связывать коммуникационные показатели с бизнес-результатами
•Отражать качество взаимодействия с сотрудниками

👩‍🏫Оценке эффективности, метрикам, и оценке результата мы уделаем много внимания в курсе «Менеджер по внутренним коммуникациям»!

➡️Хотите научиться выстраивать систему метрик, которая работает? Присоединяйтесь к 40 потоку курса который стартует уже 1/06/2026
#kpi #внутриком #исследования #метрики #эффективность