Воцап лежит, если что :)
Сразу же и чатик поддержки в тг появился. Прелесть какая ☺️
Пока петух не клюнет, как говорится.
P.s. ловите смс с вступлением
Сразу же и чатик поддержки в тг появился. Прелесть какая ☺️
Пока петух не клюнет, как говорится.
P.s. ловите смс с вступлением
Давно думаю, что ассортимент мерча на сайте уж очень скучный скудный. По этому накидал пару идей. Все по гайдлайнам, в корпоративном стиле и вот это всё. Надеюсь скоро появится на сайте.
Хорошего вечерочка. Обнял-приподнял 💚
Хорошего вечерочка. Обнял-приподнял 💚
🤣9🔥8❤5
Жаль, конечно, что так. Пол часика висела бы ещё, пока до дома едешь. Доехал и закрыл. А если по дороге хороший заказ упал, так что его не закрыть?
Forwarded from Новости Купера | Москва | Плановая доставка
Привет, команда 💚
#новости #важно
✅ Автоматическое завершение смены
С 28 октября, смены у сборщиков будут завершаться автоматически, по плановому времени конца смены.
Если у вас есть активный заказ, то:
• смена автоматически не завершается;
• смена не может быть завершена вручную;
• нельзя поставить паузу.
После завершения заказа смена закроется автоматически.
☎️ Подробности вы можете уточнить у своего супервайзера и на Горячей Линии
Хороших доставок 💚
#новости #важно
✅ Автоматическое завершение смены
С 28 октября, смены у сборщиков будут завершаться автоматически, по плановому времени конца смены.
Если у вас есть активный заказ, то:
• смена автоматически не завершается;
• смена не может быть завершена вручную;
• нельзя поставить паузу.
После завершения заказа смена закроется автоматически.
☎️ Подробности вы можете уточнить у своего супервайзера и на Горячей Линии
Хороших доставок 💚
Instashopper_bug (СберМаркет)
Страйк 💪 (тоже воскресенье). Кстати, давно думаю, что прикольно было бы внести элементы геймефикации. Есть куча метрик, которые можно отмечать ачивками (и премировать 💸 , кстати). Собрал тысячу позиций - ачивка, доставил пятьсот заказов - ачивка, прошёл сто…
Ачивка "самая быстрая пятюня 🖐️" открыта :)
👍3🔥1🤣1
Instashopper_bug (СберМаркет)
А бы я была царицей, исходя из логистических особенностей (транспортных развязок, дорожной обстановки, пробок, расположения магазинов и т.п.) для себя я бы выделил такой ареал обитания (пунктиром). Красненьким отметил якорную зону. И с комфортом раскидывал…
Интересно, а можно действительно так сделать для авто - ограничить территории, откуда будут падать заказы.
Ну или вовсе ограничить возможность получения заказов только с соседних территорий, а приоритет следующего заказа отдавать якорной зоне/магазину.
Потому что я 90% заказов вожу из других зон.
Ну или вовсе ограничить возможность получения заказов только с соседних территорий, а приоритет следующего заказа отдавать якорной зоне/магазину.
Потому что я 90% заказов вожу из других зон.
👍2
Forwarded from Новости Купера | Москва | Быстрая доставка
Привет, команда 💚
#новости #важно #shopper
📲 Центр диагностики: обновления
Добавили в раздел «Центр диагностики» три вида уведомлений при возникновении ошибок:
1. Блокирующие
При выявлении ошибки этого типа, работа приложения будет заблокирована, пока проблема не будет исправлена.
Например: использование программ, меняющих местоположение
2. Критичные
При выявлении подобной ошибки, вам поступит сообщение с просьбой исправить проблему, так как она мешает корректной работе приложения.
Например: некорректная геопозиция
3. Некритичные
Проблемы, которые не влияют на работу приложения, но их нужно исправить.
Например: старая версия приложения
Хороших доставок 💚
#новости #важно #shopper
📲 Центр диагностики: обновления
Добавили в раздел «Центр диагностики» три вида уведомлений при возникновении ошибок:
1. Блокирующие
При выявлении ошибки этого типа, работа приложения будет заблокирована, пока проблема не будет исправлена.
Например: использование программ, меняющих местоположение
2. Критичные
При выявлении подобной ошибки, вам поступит сообщение с просьбой исправить проблему, так как она мешает корректной работе приложения.
Например: некорректная геопозиция
3. Некритичные
Проблемы, которые не влияют на работу приложения, но их нужно исправить.
Например: старая версия приложения
Хороших доставок 💚
Написал достаточно обширный мануал по поведению в магазине. Надеюсь будет полезен как новичкам, так и опытным универсалам. Так как он оказался слишком длинным, буду выкладывать его сюда частями. Хорошего чтения, а так же буду благодарен за комментарии :)
Telegraph
Как вести себя в магазине
Мануал по поведению при сборке заказа. vol.1 (01.11.2022) Первый день. Первый заказ С персоналом магазина С покупателями С коллегами С заказом Данный мануал я подготовил, т.к. вижу как работают некоторые партнеры. Их поведение порой вызывает оторопь и замешательство.…
🔥4
Instashopper_bug (СберМаркет) pinned «Написал достаточно обширный мануал по поведению в магазине. Надеюсь будет полезен как новичкам, так и опытным универсалам. Так как он оказался слишком длинным, буду выкладывать его сюда частями. Хорошего чтения, а так же буду благодарен за комментарии :)»
Мой телефон уже три часа майнит крипту подвергается жёсткой диагностике и не думает заканчивать 🤓
Ну а кому недостает ванили и лучиков солнца в этот пасмурный день, предлагаю послушать подкаст Сбера про эджаил. Первый выпуск прям..... чувствуется, что ребята там работают и не хотят уходить :)
#офтоп
Ну а кому недостает ванили и лучиков солнца в этот пасмурный день, предлагаю послушать подкаст Сбера про эджаил. Первый выпуск прям..... чувствуется, что ребята там работают и не хотят уходить :)
#офтоп
👍2
Кейс: смена до 20:00, закрываю последний заказ примерно в 20:45 (обычно прожимаю "заказ передан" после того как слышу шевеление за дверью, когда верняк крч). Пока открывали, пока то-сё, начинает орать будильник с очередным дешманским офером (3 позиции, 10кг, подлет 2,4км - с бонусами 240р:(). Я беру, чтобы будильник замолк, прощаюсь, в лифте пишу в чат поддержки, чтобы сняли заказ, т.к. смена уже окончена.
По дороге к машине смотрю в шопер - активной смены нет. Думаю странно, видимо пока в лифте был заказ сняли и смена закрылась. Со спокойной совестью еду домой.
Время 22:40 - звонит один из наставников с вопросом мол "У вас заказ с большим опозданием, что с ним?". :)) Собственно я пересказываю все что выше, прощаемся. Вот и сказке конец.
Только я не понял, что это было. А уж как клиент не понял, остаётся только догадываться.
P.s. Скрин после разговора с наставником, после уведомления, что заказ отменен.... :)
По дороге к машине смотрю в шопер - активной смены нет. Думаю странно, видимо пока в лифте был заказ сняли и смена закрылась. Со спокойной совестью еду домой.
Время 22:40 - звонит один из наставников с вопросом мол "У вас заказ с большим опозданием, что с ним?". :)) Собственно я пересказываю все что выше, прощаемся. Вот и сказке конец.
Только я не понял, что это было. А уж как клиент не понял, остаётся только догадываться.
P.s. Скрин после разговора с наставником, после уведомления, что заказ отменен.... :)
👍7
Поймал бяку! То-то у меня в прошлый раз было чувство, что сделал все верно. Все равно потом возвращался за поменяны и мною творожками. (При возврате меня ещё и снимали, снимали Карл 👻).