Привет, команда 💚

#новости #важно #shopper

📲 Центр диагностики: обновления

Добавили в раздел «Центр диагностики» три вида уведомлений при возникновении ошибок:

1. Блокирующие

При выявлении ошибки этого типа, работа приложения будет заблокирована, пока проблема не будет исправлена.

Например: использование программ, меняющих местоположение

2. Критичные

При выявлении подобной ошибки, вам поступит сообщение с просьбой исправить проблему, так как она мешает корректной работе приложения.

Например: некорректная геопозиция

3. Некритичные

Проблемы, которые не влияют на работу приложения, но их нужно исправить.

Например: старая версия приложения

Хороших доставок 💚

Написал достаточно обширный мануал по поведению в магазине. Надеюсь будет полезен как новичкам, так и опытным универсалам. Так как он оказался слишком длинным, буду выкладывать его сюда частями. Хорошего чтения, а так же буду благодарен за комментарии :)

Мой телефон уже три часа майнит крипту подвергается жёсткой диагностике и не думает заканчивать 🤓
Ну а кому недостает ванили и лучиков солнца в этот пасмурный день, предлагаю послушать подкаст Сбера про эджаил. Первый выпуск прям..... чувствуется, что ребята там работают и не хотят уходить :)
#офтоп

Кейс: смена до 20:00, закрываю последний заказ примерно в 20:45 (обычно прожимаю "заказ передан" после того как слышу шевеление за дверью, когда верняк крч). Пока открывали, пока то-сё, начинает орать будильник с очередным дешманским офером (3 позиции, 10кг, подлет 2,4км - с бонусами 240р:(). Я беру, чтобы будильник замолк, прощаюсь, в лифте пишу в чат поддержки, чтобы сняли заказ, т.к. смена уже окончена.
По дороге к машине смотрю в шопер - активной смены нет. Думаю странно, видимо пока в лифте был заказ сняли и смена закрылась. Со спокойной совестью еду домой.
Время 22:40 - звонит один из наставников с вопросом мол "У вас заказ с большим опозданием, что с ним?". :)) Собственно я пересказываю все что выше, прощаемся. Вот и сказке конец.
Только я не понял, что это было. А уж как клиент не понял, остаётся только догадываться.
P.s. Скрин после разговора с наставником, после уведомления, что заказ отменен.... :)

:)
Откройте позязузя

Когда упала аптека на 400₽.
(В Музее декоративного искусства, на минуточку)

Один из самых больших откликов в октябре был пост про мерчь. Очень приятно видеть много репостов и бурное обсуждение в чатике. Что не удивительно, т.к. при должном подходе может получиться отличный продукт и #маркетинг.

Я решил немного поразмышлять на эту тему. Хорошего субботнего чтения :)

Чем вы занимаетесь во время работы? Например я слушаю подкасты. Когда дробил пластик слушал книги, т.к. монотонная работа растянутая во времени. А сейчас формат "коротких" аудиодорожек подходит больше. Сегодня слушал подкасты нашего сео - Асана: https://music.yandex.ru/album/19790112
Там интервью с управленцами топ уровня. Чьими сервисами или продуктами мы пользуемся каждый день. Рекомендую

Придумывать конкурсы для сбермаркета, как отдельный вид искусства кринжа. Сколько вы пригласили знакомых/друзей присоединится к команде сбермаркет? Я примерно пять. Сколько из них пришли? Пока ноль.
Что за HR должен быть, чтобы рекрутить столько партнёров?))
Отдельно поржал с того, что приз не деревянным рублем, а виртуальным, который можно потратить в только сбермаркете :)) не балы "спасибо", и на том, спасибо 😂
Привлекать партнёров надо выгодными условиями и адекватным рабочим процессом. А вот это все... Ну я не знаю.... Пойду агитировать парней из самоката или Яндекса. Парой этажей выше живут.

Привет, команда 💚

#новости #конкурс

🤩 Конкурс для партнёров

7 ноября мы запускаем конкурс «Друг на миллион»!
Пригласите как можно больше друзей стать сборщиками, курьерами или универсалами в СберМаркете и получите шанс выиграть приз*:

🎄Главный приз — 1 000 000 ₽

🎄2 вторых призовых места — по 500 000 ₽

🎄4 третьих призовых места — по 250 000 ₽

Чтобы принять участие в конкурсе:
• Пригласите как минимум 5 друзей с 7 ноября по 12 декабря и обязательно заполните форму.
• Каждый ваш друг должен выполнить не менее 50 заказов до 20 декабря.

Итоги конкурса подведём 26 декабря.

Не упустите шанс! Скорее приглашайте друзей!

☎️ Подробности вы можете уточнить у своего супервайзера и на горячей линии — 8 800 333-24-28

* Призы в формате промокодов, их можно потратить на покупки в приложении СберМаркет.

Желаем удачи 💚

У нас новый рекордсмен! Не спешите кривить лица. Просто вся сумма не влезла, и было принято решение всё обнулить :)
P.s: если видишь такое - обратись к супервайзеру!

Прикольно сделали. Красиво и информативно! Зачет :) Надеюсь будет стабильно работать.

Привет, команда 💚

#новости #важно

📲 Отчёт в приложении Shopper

В Личном кабинете приложения Shopper (раздел «История выплат») теперь доступен подробный отчёт о выплатах:

• сумма гарантированной выплаты;
• оплата за заказы;
• автоматические штрафы.

Можно посмотреть детализацию по дням, а также график доходов за выбранный период.

Исключения — на текущий момент не отображаются в отчёте:
– штрафы за отказ от заказов;
– штрафы, оформленные за некачественное оказание услуг;
– доплаты.

📲 Полную информацию о доходах вы можете посмотреть в чат-боте @SM_courierinfo_bot

❗️Для корректной работы раздела нужно обновить Shopper до последней версии.

Хороших доставок 💚

Кто в теме e-com 24 ноября можно за деньги попасть на конференцию от института Синергия: КАК РЫНОК ОНЛАЙН ТОРГОВЛИ РАЗВИВАЕТСЯ В УСЛОВИЯХ 2022 ГОДА. А развивается он ой как бурно. Онлайн участие 1450р. (офлайн в 10 раз дороже). Крч вдруг кому пригодится: https://lp.synergy.ru/ecom-forum

#нампишут что не во всех городах формируется такой отчет. Видимо идут тесты. upd: раскатали не на все города.
А еще ссылка на шопер старой 65й версии. На данный момент версия шопера 69.0.1 поправили

Смены не закрываются. Проблему решают.
Пишите, если не закрываются

Ой! Чуть не пропустил. через 5 минут стартует yac/e 2022. Посвящена будет образованию. (для меня актуально, т.к. как раз начинаю знакомиться с одним из курсов от университета СберМаркет :)
https://yace.yandex.ru/