Вчера мы отметили кругленькую сумму — 5000 отзывов на книгу на Ozon! 🎉

Спасибо каждому, кто оставляет отзывы.

Один из них — Илья К. — особенно порадовал: он назвал нашу книгу «гениальным шедевром». До этого, кстати, читатель Яна М. — «окологениальным».

Ну что ж, растем! 😄

Ссылка на гениальный отзыв Ильи К. здесь.

Подписаться в Max!

«Инструкции номер ноль» на «Яндекс.Книги» больше не будет. Мы убрали её с полки

Причина проста: из более чем 8000 читателей примерно половина пришла из органики и по сарафанному радио. За другую половину мы получили роялти, эквивалентное обеду в ресторане на двоих с супом и компотом. Но без десерта.

Мы вернём книгу на полку, когда у сервиса «Яндекс.Книги» "вернутся все домой" и появятся вменяемые условия по роялти для авторов.

А пока — электронная и аудиокнига эксклюзивно доступны на «ЛитРес». У них, слава богу, все дома. 🙏

Подписаться в Max!

1 сентября. Школьники с цветами, учителя с планами, мы — с новыми квартальными задачами.

У всех — начало. У нас — старт. Желаю, чтобы ваш деловой сезон начался без «двоек», с «пятёрками» по всем показателям и чтобы бухгалтерия всегда была на вашей стороне! 😄

Теперь «Инструкция №0» — как сумка Louis Vuitton: если тебя подделывают, значит, ты чего-то стоишь. 😎

Друзья, мы официально вышли на новый уровень! 📈
Нашу книгу на Ozon начали копировать китайские продаваны. Ставят цены в 10 раз выше, но при этом в карточке товара сами пишут: «Обратите внимание! НЕ ОРИГИНАЛ». Серьёзно. 😄

Осторожнее: покупайте только у официального продавца — нас! Цена у нас реальная — без наценки за «бренд».

Ссылка на original: https://ozon.ru/t/HUGGTqQ

Кто сегодня в 13:32 купил 50 экземпляров книги «Инструкция номер ноль» в одни руки на Ozon? 👀

Дай руку пожму и крепко обниму: ай, красава!

Интересно, на подарки, кадровый рефреш или ... опять на чёрный рынок? 😄

Подписаться в Max

Если не хвастаться отзывами о книге, то зачем вообще было писать её? 😄

Вот отзыв — отличный рекламный слоган от читателя по имени Александр:

Самый дешёвый способ договориться с командой о правилах игры!

Спасибо, приятно! 🙌

А вот самый странный отзыв оставил Пользователь, который предпочёл скрыть свои данные:

То, что есть в содержании, того нет в книге.

ЧЕЕЕЕГОООО?! 😱
Это как сказать: «В меню написано “борщ”, а в тарелке — суп». Ну, извините, что не оправдали ожиданий — какие мы редиски, оказывается! 😅

Если уж заговорили про «странные» и негативные отзывы — я придумал вот что.

Залью текст книги в ИИ, приложу все недовольные отзывы и с промтом «Перепиши, как они хотят» отправлю задачу нейросети.

А ссылку на новый шедевр отправлю всем обратно — в отзывы.

...Новую редакцию назову «Инструкция №0. Версия "как на самом деле надо"». 😏

Хотели бы прочитать такой вариант книги? Я — даааа! 😄👇

Подписаться в Max

🎁 Розыгрыш по случаю 400-го подписчика канала!

Приз: книга «Инструкция номер ноль» с именными автографами авторов и пожеланием!

Вопрос: Какая российская рок-группа использовала такой же шрифт на обложке своего альбома, как на обложке нашей книги?

Подсказка: Название альбома перекликается с названием книги.

Как участвовать:
Напишите ответ в комментариях.

Ждём ответы до 13 сентября включительно! 🗓️
Итоги — 14 сентября. Удачи! 🍀

Правильный ответ — на картинке вверху. А победителей — аж целых 5!

Всем, кто ответил правильно — отправим промокод со скидкой 99% на книгу «Инструкция номер ноль» с именным автографом авторов и стикерами в придачу. Всё это — 15 сентября. 🎁

Подписаться в Max

На этой неделе завершена первая волна выплат по страховке — по масштабу и срокам это одно из крупнейших страховых урегулирований на российском рынке.

«Ингосстрах» полностью перечислил первую часть выплат продавцам, чьи товары имели активный полис на момент происшествий и пострадали в Чапаевске (Самарская область), Энеме (Адыгея, в системах Ozon — Краснодар) и Махачкале (Дагестан).

Около 90 000 продавцов, включая нас, получили в общей сложности 8,2 млрд ₽. Сейчас прошла только первая часть: окончательную сумму «Ингосстрах» рассчитает после инвентаризации, когда будут точные данные по каждому повреждённому или сгоревшему товару.

И знаете, что самое интересное? По страховке за книги мы получили больше денег, чем если бы просто продали их на Ozon. 😐

«И смех, и грех…»

© Павел Меньшиков. 🙈

Подписаться в Max

По «Инструкции №0» положено отчитываться. Вот наш отчёт: суд с Wildberries выигран, деньги взысканы

Кстати говоря, в тот же день, когда вышел пост о компенсации от «Ингосстраха», я получил Исполнительный лист из суда Москвы.

Wildberries за утерянные ещё с декабря 2024 года книги должен выплатить нам компенсацию.

И знаете что? Это ещё выгоднее, чем получить страховку от «Ингосстраха». 😅

Считайте сами: за одну книгу по решению суда выходит больше, чем по страховке. Разница налицо!

В составлении претензионных и исковых документов помогали юристы «Бизнес диалог». Если что — вот их сайт: ubk-bd.ru. 🟢

Подписаться в Max

Меня снова цитирует «Деловой Петербург» 🗞️

В свежем материале о росте налоговой недоимки в Петербурге я дал комментарий как генеральный директор «Бизнес диалог».

Суть проста: для государства последствия недоимок — выпадающие доходы бюджета. Но ничего нового для решения проблемы с неплательщиками не изобретено: пени, штрафы, блокировка счетов, взыскание. Методы известны.

Читайте полную версию статьи.

Подписаться в Max

Звонит телефон. Номер незнакомый.

— Это «Бизнес диалог»?
— Да.
— Реально?
— Да, чем могу помочь?
— Я книгу читаю. Решил проверить в Яндекс.Картах — вы или вы.
— А я тот самый Сергей, если что — обращайтесь.

И вы знаете, это так необычно и страааанноооо.

Скоро начну выходить в люди — давать автографы, фотографироваться с читателями, может, начну вести светскую жизнь.

Так что с понедельника — в качалку. Готовлюсь к славе. 💪 😁

Набор стикеров с правилами «Инструкции №0» теперь в Max. Подписаться и пользоваться. 💪

«Эту книгу писал не Толстой, поэтому длинных текстов в ней не будет» 😄

Мой комментарий опубликовали в статье «От негатива к лояльности: как компании делают сервис лучше благодаря обратной связи» — журналисты сети порталов «ГлобалМедиа» разбирали, как компании превращают жалобы клиентов в точки роста. И попросили меня поделиться опытом издания нашей книги.

Мой комментарий — в одной статье с экспертами из:
— «Слетать.ру»
— «Лента»
— Финансового университета при Правительстве РФ

Компания, конечно, звёздная. Но и мы не подкачали. 😉

Я рассказал про «Инструкцию номер ноль» на Ozon.

Был случай: покупатель написал в отзыве — «слишком тонкая». Мы ответили: «Ценность книги не в толщине, а в содержании» — и добавили заголовок в один из первых слайдов карточки товара: «Эту книгу писал не Толстой, поэтому длинных текстов в ней не будет». Но жалобы повторялись. Тогда мы пошли дальше — добавили в карточку товара слайд с точным количеством страниц, временем на чтение и плашку «Книга на вечер».

Так появились «прозрачные ожидания». Покупатель ещё до покупки видит, что его ждёт.

Сегодня у книги более 40 000+ читателей, 7 600+ отзывов на Ozon и средний балл 4,9.

Я считаю, что негатив стал частью истории успеха, потому что был услышан.

Читайте полную статью по ссылке.