Системно про WB
635 subscribers
346 photos
16 videos
142 links
Ира Харитонова: аналитика, реклама, разборы и запуск товаров с нуля😎

10 лет в маркетинге → теперь помогаю системно расти магазинам и менеджерам МП💸

Консультации, аудиты, ведение 👉 @risharider
Download Telegram
Когда должны были быть сопли пузырями, но чуда не произошло. Часть 1.

Спойлер: у любителей райского уголка под названием Бали может знатно полыхнуть, поэтому вот, держите🧯🤭

Итак, несу сюда непопулярное мнение, которое кому-то может сэкономить нервы, деньги и время.

Итак, вау-эффект обеспечивают:

- природа. Разная, красивая, завораживающая.
- люди. Когда к тебе подходят поболтать на парковке ты, как типичный русский, ждешь подвоха и разводняка. Но их не происходит. На 10й раз понимаешь, что здесь тебе действительно искренне улыбаются.
- цены. Верните мне мой 2007: спрайт 0,5 по 20 рублей, аренда байка на 10 дней около 5к, полноценный обед в заведении попроще около 150-200 рублей. Короче, тот еще коммунизм на все, кроме алкоголя и сигарет. Рестораны раза в 3 дешевле Питера. На одного непьющего человечка 200 американских денег хватает на 10 дней даже если особо ни в чем себе не отказывать.
- культура и религиозная составляющая: там реально есть, что посмотреть, если вы любите храмы, восточные религии и вот это всё такое таинственное для европейского человека.

Из приятного попроще:

- до большинства знаковых мест можно доехать на байке
- английский так или иначе знают все или почти все. Можно встретить даже «сто тысьяч рублэй» и «тщек надо?»
- океан. Но тут 50/50. Если вы пловец, а не серфингист, можно знатно прикурить на приливах/отливах. Короче, ну не Мальдивы, да.
- персонал в отелях правда в вас заинтересован. Причем в нормальном ключе, а не просто как в денежном мешке. Приятно.
- полный НЕ лигалайз в отличие от Тая (дада, сама не была, но по рассказам знаю. Если вы, как и я, слегка ханжа в этом вопросе, вам понравится).
- прикольные обезьянки🙉
- не особо пристающие продавцы, как-то все довольно цивильно, по сравнению с условной Анапой (НАРИЦАТЕЛЬНО! Ничего против Анапы не имею).

Как-то так…

В следующем посте по горячим следам напишу о том, почему я не поеду на Бали во второй раз. Причем совершенно категорически.
❤12
На фоне всеобщего плача Ярославны про вб не могу не высказаться.

Сначала неприятное:

• всем насрать на ваш бизнес, кроме вас. Всем маркетплейсам, правительству, госпоже Ким. Это всегда будет ваша ответственность.
• риск-менеджмент никто не отменял. Честно, упорно не понимаю воплей в духе "у нас сгорел весь товар на 500 триллиардов денег". Дорогой друг, если у тебя ВЕСЬ товарный остаток лежал в Стали, Питере и Краснодаре, у меня для тебя плохие новости. Обычно ребята с такими стоками уже очень хорошо работают с локализацией и логистическим плечом. То есть лично у меня тут дебет с кредитом не сходится.
• ваш уход никто не заметит, правда. Хотя нет... ваш уход заметят ваши конкуренты и порадуются.

Теперь кринжовое:

• истории в духе "надо срочно делать сайт" лично у меня вызывают только нервный смешок. И дергающийся глаз. Так уж получилось, что я совсем немножко в курсе стоимости нормального сайта. И трафика на него. И команды, которая все это будет собирать. Вы правда верите, что ваш условный ноунейм кошелек, переброшенный любезными китайцами через границу во Владике люди будут искать в условном Яндексе, потом ждать неделю, а потом идти за ним за тридевять земель в ПВЗ ИП Вася Пупкин? Что по возвратам/невыкупам?
• "надо срочно качать личный бренд". Да-да, особенно, если вы продаете памперсы и айфоны. Это же точно уникальный продукт, а вы точно за недельку соберете аудиторию как у любого бьюти-блогера, запустившего свой бренд косметосика еще лет 5 назад.

Теперь практическое:

• каких-то денег нам дадут. Но больше для снижения шумихи в обществе. Ни о каких полных компенсациях речи не идет. Простите, но мы возврат комиссии за ИУ ждем не первый месяц. Какие компенсации, вы о чем?
• срочный пересчет юнитки, выход на другие МП и поиск ФФ спасут большинство селлеров. Спасут — это не "завтра будет, как раньше". Но и полного краха многим удастся избежать.
• запуск ФБС. Да, срок доставки больше. Да, могут долбануть по СЦ. А альтернатива какая?
• кому надо сливать товар — рассылаем инфу всем, кому можно. Чатики, комьюнити, ваши соцсеточки. Все, где можно разместить ссылку на товар. Каналы с раздачами/рублями за отзывы. В цене придется двигаться. Или оставлять товар на складах и надеяться, что пронесет. Выбор снова ваш и см.п. 1.

Что делаем с командой на текущих проектах:

• если вдруг доступен вывоз — вывозим. Но пока работает так себе.
• выход на ЯМу. Плачем над комиссиями, но выхода особо нет. Кто был только на Вб — велком сначала на Озон.
• усиление ФБС. Доп.выходы сотрудников на отгрузки, сокращение сроков. По сути — полная мобилизация ресурсов.
• сокращение поставок на ФБО, причем на всех МП. Кто будет следующим — никто не знает, поэтому лучше чаще поставлять, но меньшими партиями.
• все еще считаем юнитку с учетом доп.расходов. Благо, мы хорошо работали над карточками, поэтому сейчас не бьемся за каждый рубль в цене и можем позволить себе незначительное поднятие цен.
• ЯМа + ФБС = экспресс-доставка. Кто может брать эту схему — берем не глядя.

Пока так.

#селлерам #менеджерам
❤4🔥4💯3
Открываешь Coloring Factory → выбираешь APPROVED master с компьютера → браузер читает оригинальный файл напрямую → всё считает локально.Никакого Vercel-бинарника, base64, checksum-доставки и фиолетовых картинок. Drive-синк вернём потом, когда сам генератор будет стабильно работать.

Полдня я читаю вот этот бред, почти понимаю, что написано и все еще не знаю, в какой момент моя жизнь свернула не туда.

Еще в пятницу вечером я была нормальным человеком. Ну, насколько можно быть нормальным, если жизнь тебя ничему не учит и ты все еще ищешь продукт для продажи на маркетплейсах))

Долго ходила вокруг полиграфии во всех ее проявлениях. И еще в пятницу план был очень простой: посчитать рынок, посмотреть конкурентов, прикинуть себес, понять, что экономика ни хрена не сходится и лечь спать.

А потом, как в тумане😂

Прошло двое суток, решила посмотреть, что вообще сделано.

Спойлер: я немножечко (сильно) в ах...

За эти два дня:

— примерно 35 часов работы в чат гпт;
— 50+ загруженных файлов и аналитических выгрузок (по очень осторожной нижней границе);
— 100+ скринов;
— 30+ сгенерированных визуалов;
— 14 новых Google-таблиц;
— и вот здесь моё любимое:

только в шести основных таблицах — 83 вкладки. Пупупу.

В шести. Таблицах. 83 вкладки. А таблиц четырнадцать.

Ну и допом 100+ директорий на гугл диске. Вам нужны были когда-то 100+ папок? Вот и мне нет))

Причём я не округлила красиво до ста. Просто гпт любезно перестал мне их нормально считать после первой сотни. Видимо, переживает за мое ментальное здоровье))

И это не 83 вкладки уровня:

«лист 1»
«лист 2»
«сюда потом что-нибудь положить».

Там исследования рынка, конкуренты, экономика, ЦА, отзывы, SEO, продуктовые гипотезы, производство, контент, упаковка, карточки для маркетплейсов, базы знаний, автоматизация, генераторы, пайплайны (простигосподи), статусы, зависимости…

Короче. Я просто хотела посчитать юнитку. Но по ходу вошла не в ту дверь.

А в какой-то момент случайно начала строить ERP-систему для домашней типографии.

Вы спросите а что будем продавать. А я пока не скажу) Ибо слить замечательную идею — непозволительная роскошь в наше время))

Поэтому официальная легенда пока такая: строю с нуля бизнес на полиграфии. За 30 дней (нервный хихик).

Со своим домашним производством.
Со своим продуктом.
Со своими внутренними нейро-генераторами.
С автоматизацией всего, что можно автоматизировать.
И с выходом на маркетплейсы.

А самое важное знаете, что? Я прекрасно знаю, КУДА собралась выходить.

Я каждый день работаю с маркетплейсами.

Я вижу комиссии.
Стоимость логистики.
Рекламу.
Изменения правил и оферт.
Проседающую экономику.
Продавцов, которые работают почти в ноль.
И весь тот пи...ц, который сейчас происходит на Вб и Озон.

Я вижу всё это. И всё равно иду.

Короче. Челлендж официально начался.

Пятница — День 0.
Суббота — День 1.
Сегодня — День 2.

Правда, есть небольшая организационная проблема: можно сказать, бизнес я начала строить сразу. А сделать из этого челлендж вспомнила только спустя двое суток. Штош. Очень в моём стиле 😂
🔥7❤3👍1
Прошла неделя с момента, как я полезла проверять одну бизнес-идею и слегка увлеклась😂

За это время:

— перелопачен рынок и конкуренты;
— несколько раз пересчитана юнит-экономика;
— выбраны основные продуктовые направления;
— разработаны первые серии (напомню, я захожу в нишу полиграфии) и визуальные концепции;
— собрана приличная часть производственной системы: нейро-генераторы, контроли качества, макеты, печать, карточки для МП, упаковка, SEO, финансы;
— и, конечно, примерно половина из этого уже успела быть переделана.

Потому что мой главный производственный цикл сейчас выглядит так: о, отлично! Не, херня, переделать. О, теперь отлично (возвращаемся к первому «отлично» и повторяем заново).

Из железа за неделю куплено и заказано уже 4 большие единицы оборудования: принтер, брошюровщик, плоттер и резак. Правда, резак, кажется, застрял где-то в сгоревшем Воронеже и уже не приедет. Тут я снова нежно люблю предпринимательство: ты ещё ничего не запустил, влил кучу бабла, а у тебя уже есть первая логистическая потеря. Помянем😂

Параллельно резко выросла загрузка по основной работе. Поэтому днём у меня WB, Ozon, Яндекс Маркет, поставки, аналитика и прочий маркетплейсный пздц. Вечером начинается мой собственный маркетплейсный пздц. Короче, работаем в две смены, да.

Сна мало.
Работы валом.
Голова превращается в атомный реактор с отключенной системой охлаждения, а в моем кофе крови не обнаружено.

Но самое главное, что мне, наконец, все нравится. Ибо впервые за очень долгое время появилось ощущение, я нашла ТОТ САМЫЙ продукт для маркетплейсов, который искала всего лишь года полтора))

Полтора года я смотрела ниши, считала, отбрасывала, возвращалась, снова считала и каждый раз что-то не сходилось. А тут — никакого белого ввоза, карго, сертификатов и битвы с другими селлерами за каждый рубль в цене. Ну красота)

В общем, у идеи «запустить бизнес за 30 дней» пока полет нормальный. Главное, чтобы моя нервная система вывезла эти полеты, да)
❤6🔥2
Я даже не знаю с чего начать😁

Наверно с того, что в этом я году я честно получила черный пояс по попыткам вернуться в канал. Но, извините, не мы такие, все дела)

За последние пару месяцев ловлю себя на жесточайшем ощущении, что я не успеваю жить. Потому что скорость изменений и событий окончательно отлетела в стратосферу.

Итак, что у нас на повестке дня:

👉 запуск бизнеса на полиграфии, о котором писала вот здесь идет полным ходом. Да, в срок я не уложилась, но извините. Кто ж знал, что спустя неделю работы мне придется начать все с нуля😁 И кто ж знал, что меня заберут в Стамбул на 5 дней? И вообще. Я сладкий мамин пирожок и вообще умничка😁

Поэтому формально датой старта проекта считаю 22 августа, когда я начала все переделывать. Формально, я еще успеваю😁

👉 клиенты на маркетплейсах… Ой ля, тут держите меня семеро)

Оставила двоих любимых крупняков, на одном проекте получила повышение (вместе с ростом обязанностей, естессна). Малышей пришлось передать в заботливые руки коллег, но выбора как бы и не было. Грустно, но нужно идти дальше.

👉 проекты с партнером. Кто забыл/не знал, есть в моей жизни замечательный дружок, с которым мы регулярно что-то пытаемся насуетить (ох уж эти коммерсы, да😁) Пока не все гладко, но мы держимся. Впереди развеселые (нет) суды с вб, кучка новых идей и катастрофическая нехватка времени на это всё. Но мы держимся.

👉 если отвлечься от работы, то… Оля активно меняет зубы, я тоже, но за деньги (плак). Фоном пишется книга для менеджеров маркетплейсов (и я туда же).

Но сааааамое фееричное я заготовила вам отдельным постом. Будем делать ставки: либо я очень прошаренная, либо дура. Возможно, и то и то😁
❤8🔥62
Обещанная фееричная (по крайней мере в моих глазах😁) новость заключается в том, что я купила паллету (!) неизвестного (!) товара для перепродажи на Авито. Парам-пам-пам😁

И это я, с моим имперскими замашками на тему:

• ну какой авито? Нам нужен синенький и фиолетовый маркетплейс с отгрузками на 10к единиц в секунду
• в смысле мы заранее не можем посчитать экономику?
• мы, вообще-то, здесь серьезными вещами занимаемся, а не вот это вот всё

Но.

Мою неусидчивую задницу нельзя приковать к стулу.
Мой неуемный мозг нельзя заставить перестать генерить новые идеи.
Из моей головы нельзя убрать мысль "окей, а что если...".

Возможно, когда-нибудь в моей жизни будет только найм, всего один проект, спокойствие и божья благодать... Хотя... Нет, бред какой-то🤭
🔥5🤣5❤4
Не успел начать бизнес, а все уже летит в очко😁

Вот что меня удручает в этом рынке — это какой-то тотальный операционный пи…ц.

👉 сроки доставки двигаются
👉 узнаешь ты об этом только когда сам дергаешь поставщика
👉 стоимость логистики «ну примерно вот так, водитель по факту скажет»

WTF?!?

И как бы если ты только вчера узнал слова «логистика», «операционка» и «замороженные деньги», то ок, можно подумать, что это норма.

Но когда ты знаешь, как оно должно быть, волосы встают дыбом даже там, где их нет🫠

С другой стороны… Это сразу дает понимание, как можно сделать лучше.

Как усилить то, что уже предлагают.

И мое любимое: да твою мать, если ДАЖЕ ТАК есть спрос, то все, что нужно, это делать примерно то же самое, только нормально👌
🔥4🕊2❤1👏1
К слову, выше репост из канала, где я буду максимально подробно рассказывать про заработок (или полный провал😁) на первой паллете неизвестного товара.

Так что если что — велком))
❤1
Это пздц.

У девушки, которая покупала паллету у этого же поставщика одновременно со мной (как раз выше писала об этом), пришло…

323 лифчика. Триста двадцать три лифчика, Карл.

Ответ поставщика был в духе «ну а что, ходовой товар хоть по 100 рублей. Да и вам на 20 лет вперед хватит».

И как бы хрен с ним, но как это продавать? Лотами? Так там все равно останутся единичные размеры.

Поштучно? Так ты охренеешь это поштучно продавать.

В общем, стартуем второй день этой трешанины. К слову, я все свое разобрала, осталась сортировка и окончательно понять что с чем продаю. Но пока прям такое себе
❤2
Ну что, посчитаем заработок на текущий момент?😁
Anonymous Poll
94%
Конечно, считаемся
6%
Погоди еще недельку
Ну что, мои маленькие любители посчитать чужие деньги, ловите промежуточный отчёт по моему гениальному (или нет) бизнес-плану «купить паллету чужих возвратов и посмотреть, что будет»😂

Паллета №1

Вложено: 48 000 ₽
— 42 000 ₽ сама палета
— 6 000 ₽ доставка

Фактически уже отбито: 5 112 ₽
Сейчас в заказах: 17 970 ₽

То есть если всё доедет и никто не передумает жить эту жизнь с моими чудными товарами — будет отбито 23 082 ₽ из 48 000 ₽, или 48,1%.

И знаете что? Первая паллета пока выглядит так, будто это всё-таки маленький бизнес, а не дорогое хобби по сортировке чужих лифчиков🤣

Паллета №2

А вот тут начинается аттракцион.

Вложено: 96 550 ₽
— 90 000 ₽ два бокса
— 6 550 ₽ доставка

Фактически отбито пока: 0 ₽
В заказах: 2 526 ₽

То есть сейчас отбивается примерно 2,6%. Парам-пам-пам.

Но я её только разбираю и выкладываю, поэтому пока не хороним. Хотя временами хочется закопать все мои мечты на красивую жизнь вместе с некоторыми товарами из коробки😂

Итого по всему эксперименту:

Вложено: 144 550 ₽
Фактически отбито: 5 112 ₽
В заказах: 20 496 ₽

Если текущие заказы успешно завершатся: 25 608 ₽, то есть 17,7% всех вложений.

Осталось вернуть какие-то жалкие 118 942 ₽. У вас нет их, случайно?))

НО.

Во всей этой прекрасной математике очень важно не забыть ещё одну статью расходов — моё время😂

На первичный разбор первой палеты суммарно ушло около 10 часов.

Плюс примерно ещё 3 часа ушло на одну крупную сделку с теми самыми лифчиками на 15 640 ₽: пересчитать, отсортировать, всё зафиксировать, договориться, собрать и передать.

То есть только на этих двух этапах — уже около 13 часов работы.

И это мы ещё не считаем фотографии, объявления, переписки, упаковку, поездки и отправки.

Со второй поставкой я уже, конечно, стала работать сильно быстрее — опыт, мать его, да😂

Но там пока другая проблема: скорость разбора выросла, а вот окупаемость этих двух боксов за 96,5 тысяч пока смотрит на меня примерно так же подозрительно, как я на них.

Короче, продолжаем наблюдение.

Пока первая палета говорит: «ну нормально же идём».

Вторая палета молчит и смотрит на меня фаркопом для Ленд Ровера весом примерно с небольшого ребёнка.

Такие дела.
❤8🔥3🕊1
Ну что, посчитаем снова чужие деньги?😁

Давненько я не обновляла статистику по первым двум паллетам. А всё потому, что меня тут немножко завалило работой. Но об этом чуть позже🤣

Итак, что у нас по цифрам:

Паллета №1

Вложено: 48 000 ₽
Отбито: 30 824 ₽
Окупаемость: 64,2%

Паллета №2

Вложено: 96 550 ₽
Отбито: 13 464 ₽
Окупаемость: 13,9%

Итого по двум паллетам:
Вложено: 144 550 ₽
Вернулось чистыми: 44 288 ₽
Окупаемость: 30,6%

И это только завершённые продажи, никаких «вот сейчас покупатель заберёт»))

А теперь к вопросу, куда я пропала.

Мы получили новую партию из 6 паллет Premium. И последние дни на складе творился какой-то производственный апокалипсис🤣

При этом у меня, на минуточку, есть основная работа, которую я работаю днём. А вечерами и периодически ночами — склад, сортировка, объявления и прочие радости жизни.

Плюс огромное количество работы по автоматизации, которая остаётся за кадром. Ну и жить эту прекрасную жизнь между всем этим как-то тоже надо))

Но знаете, что самое интересное?

Первая паллета, которую я поначалу считала практически убыточной, уже отбилась на 64%. И товара там ещё вагон!

И вот тут до меня окончательно дошло:

проблема-то не в том, что товар не продаётся. Я тупо не успеваю всё это выкладывать😂

А это уже совсем другая история.

И именно поэтому переход на Premium сейчас выглядит всё более логичным. Меньше товарных единиц, меньше возни с отдельными объявлениями, плюс часть товаров будем продавать готовыми боксами для перепродажи.

Конечно, по прибыльности новой партии выводы делать пока рано. Но с точки зрения трудозатрат идея выглядит очень даже здраво.

Потому что одно дело — считать маржу с товара. И совсем другое — посчитать, сколько часов своей жизни ты потратила, чтобы эту маржу получить😁

Короче, продолжаем эксперимент. Первые паллеты потихоньку отбиваются, новые разбираем, автоматизацию допиливаем.

Осталось научиться спать и иногда выходить со склада🤣
👍4🔥33
Топ вопросов про заработок на паллетах/коробках возвратов🔥

- Откуда товар?

👉 Это возвраты/невыкупы с маркетплейсов. Это могут быть товары с минимальным браком, без бирок, в нарушенной упаковке. То есть то, что дальше уже не могут продавать в текущем виде.

- Как мы прогнозируем окупаемость наших боксов от х2?

👉 Мы сами продаем этот же товар и знаем реальные цены, по которым это все покупают.

- Неужели кому-то реально нужны все эти вещи?

👉 Это был мои личный шок-контент, но… на авито покупают все! Про это прям запишу отдельный подкаст, тк история в духе «мой шок в шоке»

- Почему вы не продадите все сами, если это так выгодно?

👉 Мой любимый вопрос😁 Продать все штучно действительно выгоднее, но есть нюанс: лимиты авито и скорость реализации.

Вот приехало к нам 96(!) коробов. Мы своими руками все перебираем, сортируем, что-то забираем в штучные продажи, остальное собираем в боксы и продаем наборами. Кстати, продаем мы их вот тут @lots_piter

Да, с набора мы зарабатываем меньше, но мы и не храним кучу денег в товаре, который штучно будем продавать ближайшие полгода.

Если есть еще вопросы — кидайте в комменты, будем разбирать)
🔥1