💡کوچینگ

کوچینگ در مورد تغییر و تحول است، کوچ یک شتاب‌دهنده برای ایجاد تغییر است. برای اینکه تغییر ماندگار باشد و عادات جدید به طور ریشه‌ای جایگزین شوند.

کوچ در جلسات در کنار فرد یا یک تیم قرار می‌گیرد و به آن‌ها کمک می‌کند تا با شناخت موقعیت فعلی خود برای حل چالش و مسأله خود و یا رسیدن به هدفی مشخص، نقشه راهی ترسیم نموده و گام‌های عملی و منطقی در این راه برداشته تا به نتیجه و مقصد مطلوب و نهایی خود برسد.

📃مقاله را مشاهده کنید👇

❇️عوامل تاثیرگذار فرهنگی ایمنی

فرهنگ ایمنی مهمترین نقش را در کاهش مخاطرات ایمنی و بهداشت شغلی و پیشگیری از حوادث و بیماری‌های شغلی دارد .

✳️مهمترین عوامل تاثیرگذار فرهنگی ایمنی👇

✔️تعهد مدیریت
✔️ارتباط در تمام سطوح سازمان
✔️بازرسی
✔️بازخورد عدم انطباق‌ها

📃مقاله را مشاهده کنید👇

💻ممیزی از راه دور

ممیزی راه دور Remote Audit یکی از روش‌های ممیزی است که در پیوست، استاندارد ایزو 19011 تشریح شده است این روش ممیزی انعطاف‌پذیری برای دستیابی به اهداف ممیزی را بدنبال خواهد داشت.

🔎دلایل به‌کارگیری ممیزی از راه دور

✅محدودیت‌های ایمنی
✅بیماری‌های واگیردار
✅محدودیت‌های سفر

📗مقاله را مشاهده کنید👇

✳️مدل کیفیت خدمات خرده فروشی RSQS

مقیاس کیفیت خدمات خرده فروشی RSQS به عنوان یک مقیاس عمومی است که مناسب برای مطالعه کسب و کار خرده فروشی است که ترکیبی از خدمات و کالاها را ارائه می‌دهد.

از این مقیاس برای اندازه‌گیری کیفیت خدمات فروشگاهای خرده فروشی بزرگ در استرالیا استفاده شده است.

📗مقاله را مشاهده کنید👇

📙اظهارنامه تعالی سازمانی

به منظور ارزیابی عملکرد سازمان‌ها در اکثر سازمان‌های دولتی از مدل‌های تعالی سازمانی برای ارزیابی شرکت‌ها یا سازمان‌های زیر مجموعه استفاده می‌شود و هر یک از این سازمان‌ها توسط نهاد یا سازمان بالادستی خود بر اساس جوایز طراحی شده هر سال ارزیابی می‌‌شوند.

مدل تعالی سازمانی یک مدل غیر تجویزی است اما این نهادها یا هولدینگ‌های دولتی به جای اینکه سرآمدی را از خود شروع کنند به‌کارگیری مدل‌های سرآمدی و خودارزیابی تعالی را به شرکت‌های زیر مجموعه‌ خود الزام نموده‌اند و این سازمان‌ها باید تصویری از عملکرد خود را در قالب کتابچه‌ای به نام اظهارنامه تعالی سالانه به سازمان‌های بالادستی خود ارایه نمایند.

اکثر این سازمان‌ها به جای به تصویر کشیدن، تصویر واقعی از عملکرد سازمان با ادبیات مدل تعالی سازمانی، در حال نقاشی کردن و نشان دادن تصویر غیر واقعی از خود هستند.

📒در اظهارنامه تعالی سازمانی تصویر واقعی از عملکرد سازمان خود را ارایه نمایید.

🎥 فیلم رویداد، عدم‌انطباق و اقدام اصلاحی


در استاندارد ایزو ۴۵۰۰۱، بند ۱۰-۲ الزام رویداد، عدم انطباق و اقدام اصلاحی را تشریح می‌نماید.

اتفاقات ناشی از کار یا روند انجام کار که می‌تواند منجر به جراحت و بیماری شود که رویداد نامیده می‌شود.

رویدادی که در آن جراحت و بیماری اتفاق بیفتد حادثه و رویدادی که در آن جراحت و بیماری رخ ندهد اما پتانسیل جراحت و بیماری داشته باشد شبه حادثه نامیده می‌شود.

در این فیلم این مفاهیم نمایش داده می‌شود.

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو👇

🆔 @isoexpert

📌

📈مراحل بهبود کیفیت کِرازبی

1️⃣تعهد مدیریت
2️⃣تیم بهبود کیفیت
3️⃣اندازه‌گیری کیفیت
4️⃣ارزیابی هزینه کیفیت
5️⃣آگاهی کیفیت
6️⃣اقدام اصلاحی
7️⃣برای برنامه نقص صفر کمیته موقت ایجاد کنید
8️⃣آموزش سرپرست
9️⃣روز نقص صفر
🔟تنظیم هدف
1️⃣1️⃣حذف علت خطا
2️⃣1⃣به رسمیت شناختن
3⃣1⃣شوراهای کیفیت
4⃣1⃣این کار را دوباره انجام دهید

📒مقاله را مشاهده کنید👇

📌هفته جهانی کیفیت گرامی باد

۱۸ آبان روز ملی کیفیت و ۱۲ نوامبر روز جهانی کیفیت گرامی باد

عضویت در کانال متخصصین ایزو👇

🆔 https://telegram.me/isoexpert

📌

🔎کنترل کیفیت

کنترل کیفیت به عنوان بخشی از مدیریت کیفیت که بر برآورده کردن الزامات کیفیت تمرکز دارد.

💡مهمترین اهداف کنترل کیفیت

✅کاهش نقص‌های محصولات
✅ثبات کیفیت محصولات
✅بهبود رضایتمندی مشتریان
✅ثبات کیفیت محصولات
✅کاهش خطای انسانی
✅رعایت قوانین، آیین نامه‌ها، استانداردهای ملی و داخلی شرکت

📒مقاله را مشاهده کنید👇

🎥👆 بزرگان کیفیت 👆

💥 هفته کیفیت گرامی باد

📌

📈بهره‌وری چیست

بهبود بهره‌‌وری موضوعی که از ابتدای تاریخ بشر و در کلیه نظام‌های سیاسی و اقتصادی مطرح بوده‌است. اما تحقیق در مورد چگونگی افزایش بهره‌وری بطور سیستماتیک و در چهارچوب مباحث علمی تحلیلی از حدود ۲۰۰ سال پیش به این طرف بطور جدی مورد توجه اندیشمندان قرار گرفته ‌است.

واژه « بهره‌‎وری» نخستین بار بوسیله ریاضیدان و اقتصادان فرانسوی کنه بکار برده‌ شد. «کنه» با طرح جدول اقتصادی، اقتدار هر دولتی را منوط به افزایش بهره‌وری دربخش کشاورزی می‌دانست.

تعاریف مختلف از بهره‌وری را مشاهده کنید👇

🎬ایمنی کار در ارتفاع
هر كار يا فعاليتی كه موقعيت انجام آن ، در ارتفاع بيش از ۱.۲ متر نسبت به سطح مبنا انجام گيرد کار در ارتفاع است.

📒برخی از الزامات قانونی مرتبط با فیلم

✅آیین‌نامه ایمنی کار در ارتفاع
ماده6 -نردبان و ساير تجهيزات و دستگاه‌های كار در ارتفاع بايد قبل از هر بار استفاده توسط عامل كار در ارتفاع بازديد شده و در صورت فرسوده يا معيوب بودن، موضوع را به كارفرما يا نماينده وي گزارش نمايد
ماده23-هنگام كار در ارتفاع فرد مستقر در جايگاه كار بايد متناسب با نوع كار مجهز به وسايل حفاظت فردی از قبيل لباس كار، هارنـــس، كلاه و كفش ايمنی و ساير لوازم حفاظت فردی گردد.
ماده49-كليه جايگاه‌های كار در ارتفاع بايد دارای محل استقرار، پاخور، نرده حفاظتی و راه دسترسی ايمن مطابق با استاندارد‌های معتبر باشد .
ماده 26- در استفاده از نردبان تكيه‌گاه فوقانی ناايمن، سست و لغزنده نباشد.

✅آیین‌نامه تجهیزات حفاظت فردی ماده 79 تا 85

عضویت در کانال تلگرام متخصصین ایزو👇

🆔https://telegram.me/isoexpert

📽️

⁠📝مدل تعالی سازمانی

مدل تعالی سازمانی بر اساس تجارب موفق سازمان‌‎های سرآمد تدوین شده است و به سازمان کمک می‌نماید تا بتوانند بر اساس این مدل وضعیت خود را از طریق خودارزیابی مشخص نموده و برای حرکت در مسیر سرآمدی برنامه‌ریزی نمایند.

مدل‌های تعالی سازمانی مختلف در جهان وجود دارد که معروفترین این مدل‌ها مدل تعالی EFQM و مدل مالکوم بالدریج است.
مدل تعالی سازمانی EFQM مدل اروپایی است که آخرین ویرایش آن EFQM 2020 است و مدل مالکوم بالدریج یک مدل آمریکایی است.
به منظور ایجاد فضای رقابتی برای کسب‌و‌کار‌ها در مسیر سرآمدی، جوایز تعالی در برخی از کشورها راه‌اندازی شده است که برگزار کنندگان این جوایز، سازمان‌های متقاضی را بر اساس مدل‌ تعالی سازمانی تعیین شده مورد ارزیابی قرار داده و بر اساس سطوح تعالی تعیین شده گواهینامه یا تندیس‌هایی را به این سازمان‌ها اعطا می‌شود.

تحقیقات نشان ‌می‌دهد، کشورهایی که جایزه ملی تعالی سازمانی را راه‌اندازی نموده‌اند اکثرا از مدل تعالی سازمانی EFQM و سپس مدل مالکوم بالدریج استفاده نموده‌اند و برخی نیز برای طراحی مدل تعالی اختصاصی از یکی از این دو مدل استفاده نموده‌اند و تعداد اندکی از این کشورها نیز مدل اختصاصی خود را به‌کار می‌گیرند.
📙مقاله را مشاهده کنید👇

🖥️مراحل پیاده سازی پروژه ERP

1️⃣آماده سازی پروژه
2️⃣طرح و برنامه کسب و کار
3️⃣آماده سازی نهایی
4️⃣ اجراء Go Live و پشتیبانی

📙مقاله را مشاهده کنید👇

🔍ردیابی محصول

مطابق با الزامات استانداردهای مدیریتی از جمله ایزو 9001، چنانچه ردیابی الزام باشد سیستم ردیابی محصول باید اجرا شود.

در صورتی که محصول شما از قطعات مختلفی تشکیل شده باشد ردیابی کدام یک از قطعات محصول را انجام دهیم ؟

✅قطعاتی که بیشترین نرخ برگشتی را دارند
✅قطعاتی که بیشترین شکایت مشتری را داشته باشند
✅قطعاتی که ردیابی آن الزام مشتری است
✅قطعاتی که ردیابی آن الزام قانونی است

مقاله را مشاهده کنید👇

🔎پیاده‌سازی کنترل کیفیت

پیاده‌سازی کنترل کیفیت در هر سازمانی برای اطمینان از انطباق با الزامات محصول و خدمات ضروری است.

چگونه کنترل کیفیت را در یک سازمان پیاده‌سازی کنیم ؟

1️⃣طرحریزی کنترل کیفیت
2️⃣آموزش
3️⃣اجرای کنترل کیفیت
4️⃣بهبود

📓مقاله را مشاهده کنید👇

🧾گواهینامه CE

گواهینامه CE یا علامت CE نشانگر انطباق محصول با استانداردهای ، قوانین و مشخصات تعریف شده در کشورهای عضو اتحادیه اروپا است و محصولاتی که موفق به اخذ نشان CE شوند مجوز عرضه محصولات خود را به بازارهای اروپا را خواهد داشت.

📒مراحل گواهینامه CE را مشاهده کنید 👇

📌شعارهای تعالی سازمانی

یکی از اقدامات اساسی برای سازمان‌هایی که سفر سرآمدی را آغاز نموده‌اند ترویج فرهنگ تعالی در سازمان است اطلاع‌رسانی شعارهای کیفیت و تعالی و برگزاری مسابقات مختلف یکی از روش‌های ترویج این فرهنگ است.

📌شعارهای تعالی سازمانی را مشاهده کنید👇

🎥ایمنی جوشکاری

✳️برخی از الزامات قانونی مرتبط با فیلم👇

❇️آیین نامه ایمنی جوشکاری و برشکاری

✅ماده 4: مجوز كتبی انجام عمليات جوشكاري بايد توسط كارفرما يا نماينده وی صادر گردد .
✅ماده 12 : كلاه ايمنی جوشكاربايد مجهز به سپر جوشكاری باشد بگونه‌ای كـه در هنگـام بالا زدن فيلتر جوشكاری چشم‌ها و صورت كارگران را در برابر پرتاب ذرات سرباره محافظت نمايد.
✅ماده 15 : در هنگام جوشكاری كه احتمال ريزش جرقه ، سرباره يا مواد مذاب از بالا بـر روی بدن وجود دارد، استفاده از پوشش‌های نسوز الزامی است.
✅ماده 30 : تماس روغن، گريس و مــواد قابــل اشتــعال و انفجار با كليه دستگاههـا و تجهيـزات جوشكاری ممنوع است.

عضویت در کانال تلگرام متخصصی ایزو 👇
🆔https://telegram.me/isoexpert
📽️

📒ایزو 30401

استاندارد ایزو 30401 راهنمایی برای ایجاد،استقرار، نگهداری، بررسی و بهبود سیستم مدیریت دانش در هر سازمانی است.
ساختار استاندارد همانند استاندادهای مدیریتی ویرایش جدید از ده بخش تشکیل شده است.

📒مقاله را مشاهده کنید👇