What is Voip? #Voip #infographic

♦️شرح مختصری بر انواع راه اندازی سرویس #Voip:
➖VOIP Using an ATA :
🔹Ordinary Phone —— ATA —— Ethernet —— Router —— Internet —— VOIP Service Provider
➖VOIP using an IP Phone :
🔹IP Phone —--- Ethernet —--- Router —— Internet —— VOIP Service Provider
➖VOIP connecting directly :
🔹IP Phone —--- Ethernet —--- Router —— Internet —— Router —— Ethernet —— IP Phone
📱 @it_manager_ir
🌐 www.IT-Manager.ir

دانستنیهای #VOIP

نام کتاب : Elastix
زبان : پارسی
تعداد صفحات: 175
#book #Elastix #Voip
📱 @it_manager_ir
🌐 www.IT-Manager.ir

نام کتاب : Issabel
زبان : پارسی
تعداد صفحات: 206
#book #Voip #Issabel
📱 @it_manager_ir
🌐 www.IT-Manager.ir

♦️انواع تلفن تحت شبکه :
#Voip
➖با سیم:
رایج ترین مدل آی پی فون ها، مدل های با سیم هستند که از طریق کابل شبکه و پورت RJ45 به شبکه ی IP متصل می شوند.
➖بی سیم:
تلفن های IP بدون سیم، خود دارای دو گونه ی مختلف هستند:
🔹 وای فای (Wi-Fi): هر دستگاه تلفن به صورت مستقل از طریق WiFi به Access Point یا دستگاه وایرلس مادر، به شبکه متصل می شود. از مزیت های آن می توان به امکان جا به جایی راحت برای کاربر اشاره کرد. البته افت سیگنال و اختلال در مکالمه در زمان جا به جایی میان AP ها، از معایب این مدل از تلفن های Voip به شمار می رود.
🔹 دِکت (DECT): این مدل از تلفن های بی سیم، جهت ارتباط از استاندارد DECT بهره می برند؛ به عبارت دیگر ارتباط تلفن ها با دستگاه مادر از طریق DECT برقرار شده و دستگاه مادر از طریق کابل به شبکه متصل می شود. این فناوری، در تعداد اتصال تلفن ها به یک دستگاه مادر و محدوده تحت پوشش، محدودیت دارد.
🔹یو اس بی (USB): این مدل از تلفن شبکه از طریق پورت USB به کامپیوتر متصل شده و دیگر نیازی به کابل شبکه ندارند.
🔹تلفن نرم افزاری (Softphone): نوع نرم افزاری تلفن های VoIP می باشد که بر روی کامپیوتر و موبایل نصب شده و نیاز به سخت افزار جانبی خاصی ندارند. از مشهورترین سافت فون ها می توان به Zoiper, Eyebeam, Linkus, 3CX و... اشاره نمود.

💠 اصطلاحات تخصصی ویپ (#VoIP):
#قسمت_اول
♦️ATA
➖مخفف Analog Telephone Adapter می‌باشد.
مبدل تلفن آنالوگ به تلفن مبتنی بر IP که برای اتصای يك خط تلفن معمولی به سيستم اينترنت يا VOIP استفاده می‌گردد و تقريباُ كار دستگاه Gateway را انجام می‌دهد اما تنها یک یا دو پورت دارد.

♦️CALL PARK
➖قرار دادن یک تماس در حالت انتظار و دادن این قابلیت به داخلی دیگر به طوری که تماس را پاسخ دهد.

♦️CALL PICK UP
➖قابلیت هدایت تماسی که در حال زنگ خوردن است به تلفنی که شما در حال حاضر از آن استفاده می‌کنید.

♦️CALL TRANSFER
➖امکان انتقال تماس به یک داخلی دیگر را برای شما فراهم می‌کند.

♦️DND
➖در صورت فعال کردن این کلید تلفن شما دیگر زنگ نمی‌خورد و در صورت انجام تنظیمات مرتبط تماس‌های دریافتی را به صندوق صوتی هدایت می‌کند.

♦️FOLLOW ME
➖فوروارد کردن اتوماتیک تماس‌ها به مقصد مورد نظری که در آن هستید.

♦️FXO
➖مخفف Foreign Exchange Office می‌باشد.
درگاه RJ11 است كه گيرنده خط آنالوگ بوده و تجهیزات متصل به آن باید قادر به دریافت سیگنال زنگ باشند. معمولاً همان پورتی هست كه روی دستگاه تلفن يا فكس مشاهده می‌كنيد و وظيفه آن اعلان حالت قطع يا وصل بودن گوشی به خط است. از آنجايی‌كه FXO معمولاُ به خود دستگاه وصل است خود دستگاه را مثلاً تلفن يا فكس را FXO Device نيز می‌نامند. برای اتصال خطوط تلفن آنالوگ شبکه‌های PSTN به شبکه IP نیاز به پورت FXO دارید.

💠 اصطلاحات تخصصی ویپ (#VoIP):
#قسمت_دوم
♦️FXS
➖مخفف Foreign Exchange Station می‌باشد.
پورت RJ11 است که سیگنال بوق را تولید می‌کند و از این پورت برای قابل استفاده شدن گوشی‌های آنالوگ در شبکه VoIP به کار می‌رود. به عبارت ديگر اين پورت همان سوكت روی ديوار خانه‌هاست كه تلفن‌ها به آن وصل می‌گردد.

♦️GSM
➖مخفف Global System for Mobile communication می‌باشد
جی‌اس‌ام، استاندارد «سيستم بين‌المللی ارتباطات همراه» محسوب می‌شود و ساختار سيستم GSM به صورت يك شبكه سلولی است كه اساس آن مبنای تقسيم‌بندی باند فركانسی موجود بين نواحی مختلف و تحت پوشش ايستگاه‌های فرستنده BTS در يك منطقه جغرافيايی را تشكيل می‌دهد.

♦️HOLD
➖یک تماس برقرار شده را به حالت انتظار می‌برد و یا از حالت انتظار خارج می‌کند.

♦️IAX
➖مخفف Inter Asterisk eXchange protocol می‌باشد.
یک پروتکل مانند SIP و H.323 است با این تفاوت که مخصوص سرور تلفنی استریسک (Astersik) می‌باشد. در صورتی‌که دو دستگاه از پروتکل IAX پشتیبانی کنند می‌توانند از طریق این پروتکل ارتباط برقرار کنند. از پروتکل IAX2 برای ارتباط سرورهای استریسک با یکدیگر، ارتباط با تلفن‌های IAX2 و کلاینت‌های IAX2 استفاده می‌شود.

♦️IETF
➖مخفف Internet Engineering Task Force می‌باشد.
کمیته استانداردسازی اینترنت

♦️ITU
➖مخفف International Telecommunications Union می‌باشد.
کمیته بین‌المللی مخابرات

♦️IVR
➖مخفف Interactive Voice Response می‌باشد.
به سیستم‌های پاسخگوی خودکار تلفنی اطلاق می‌گردد و در فارسی به عنوان تلفن‌گویا معرفی می‌شود.

💠 اصطلاحات تخصصی ویپ (#VoIP):
#قسمت_سوم
♦️NAT
➖مخفف Network Address Translator می باشد.
بطور خلاصه بعنوان واسط بین یک شبکه محلی و اینترنت عمل می‌نماید.NAT به یک دستگاه مجاز در اینترنت اجازه می‌دهد که بصورت یک روتر عمل نماید.

♦️PBX
➖بطور عمومی به مراکز تلفنی اطلاق می‌گردد. اصلی‌ترین وظیفه PBX قرارگرفتن بین یک یا چند خط تلفن شهری و تعدادی از کاربران و تقسیم تماس‌ها بین دو طرف است.

♦️PCM
➖مخفف Pulse Code Modulation می‌باشد.
نمایش دیجیتالی یک سیگنال آنالوگ بصورت بازه‌های 0 و 1،همچنین بعنوان استانداردی در صوت و تصویر دیجیتال نیز استفاده می‌گردد.

♦️PSTN
➖مخفف Public Switched Telephone Network می‌باشد.
شبکه عمومی مخابرات که بعنوان شبکه تلفن ثابت نیز از آن یاد می‌شود.

♦️QOS
➖مخفف Quality of Service می‌باشد.
یک استراتژی است که از آن برای کنترل جریان ترافیک شبکه استفاده می‌شود تا جریان ترافیک شبکه را برای نرم‌افزارهایی که بیشتر به آن نیاز دارند اولویت‌دهی کنند. در نتیجه این نرم افزارها با توجه به نیازشان از ترافیک جریان شبکه بهره بالاتری خواهند برد. پس Qos به این معنی است که کنترلی بر پهنای باند و جریان ترافیک شبکه داشته باشید و به نرم‌افزارها و کاربران مختلف ترافیک متفاوتی اختصاص دهید.

♦️RFC
➖مخفف Request For Comment می باشد.
یادداشت‌های منتشر شده IETF که روش، رفتار، تحقیقات و نوآوری‌های تصویب شده در زمینه اینترنت و سیستم‌های متصل به آن را توضیح می‌دهند و دارای شماره منحصر بفردی می‌باشند.

💠 اصطلاحات تخصصی ویپ (#VoIP):
#قسمت_آخر
♦️RTP
➖مخفف Real-time Transport Protocol می‌باشد.
استاندارد فرمت بسته‌های صوتی و تصویری در اینترنت RFC3550

♦️SIP
➖مخفف Session Initiation Protocol می‌باشد.
یک پروتکل ارتباط سیگنالی است که بطور وسیع برای جلسات ارتباطی چند رسانه‌ای (صوت و تصویر) روی شبکه‌های مبتنی بر IP استفاده می‌شود.

♦️SPEED DIAL
➖امکان شماره‌گیری سریع تلفن‌هایی را که پرکاربردند به کاربر می‌دهد.

♦️SS7
➖مخفف Signaling System7 می‌باشد.
مجموعه‌ای از پروتکل‌های سیگنالینگ تلفنی که برای راه‌اندازی اکثر PSTN ها بکار گرفته می‌شود.

♦️VOIP GATEWAY
➖قطعه‌ای سخت‌افزاری است که هدف آن تبدیل ترافیک تلفنی خطوط تلفن آنالوگ PSTN به بسته‌های دیجیتال IP برای انتقال بر بستر شبکه و یا تبدیل دیجیتال به ترافیک تلفنی آنالوگ برای انتقال در بستر خطوط عادی شهری PSTN می‌باشد.

♦️با عرض درود و ادب، لطفا مطالب قبلی کانال رو با هشتگ های زیر دنبال نمایید:
💠#Microsoft
🔹#Linux
💠#Storage
🔹#Mikrotik
💠#Virtualization
🔹#Cisco
💠#Security
🔹#VoIP
💠#CCTV
🔹#Fun
💠#Book

♦️Voice VLAN feature:
➖Voice VLAN allows you to enhance VoIP service by configuring ports to carry IP Voice traffic from IP phones on a specific VLAN. VoIP traffic has a preconfigured OUI prefix in the source MAC address. Network managers can configure VLANs on which voice IP traffic is forwarded. Voice VLAN also provides QoS to VoIP, ensuring that the quality of voice does not deteriorate if the IP traffic is received unevenly. Using voice VLANs ensures that VOIP devices do not have to contend directly with all the broadcasts and other traffic from data VLANs which could cause delays in voice packets delivery. Using a voice VLAN can simplify network configuration. Specifically, marking packets for QoS is easier, because there is no need to specify the various ranges of TCP and UDP ports. All packets from dedicated subnet will be assigned higher priority. The system supports one Voice VLAN.
#Cisco #Voice #voip

♦️ درگاه و یا پورت FXS چیست؟

➖ Foreign Exchange Station
درگاهی است که سرویسی مانند تلفن مخابرات در منازل (POTS) را ارائه می دهد و می بایستی که به تجهیزات پایانه ای نظیر ( Telephone . Fax , Modem ) متصل شود. در واقع FXS سرویس به سمت مشتری را ارائه می دهد و نقش مخابرات را ایفا می کند و باید بتواند موارد زیر را ارائه کند:
1.Ring volatge
2.Battery Current
3.Dial tone
🔹 به عبارت ساده تر درگاه FXS به پورتی گفته می شود که دستگاه کاربر (‌ تلفن ) به آن متصل می شود، بوق دارد و منطقا دارای جریان الکتریسیته است. می توان تلفن سنتی را به آن متصل کرد و در صورتیکه پس از اتصال تلفن سنتی به درگاه FXS گوشی را برداریم صدای بوق شنیده می شود.
گیت وی های FXS تعداد پورت های متفاوتی دارند. 1، 2، 4، 8، 16، 24 و برخی دیگر ممکن است تا صدها پورت داشته باشند. گیت وی هایی که دارای یک یا دو پورت هستند معمولا ATA نامیده می شوند.
#VoIP

♦️چرا سرویس QoS مهم است ؟
#VoIP #QoS
➖برخی از سرویس ها یا اپلیکیشن هایی که در بستر شبکه اجرا و عملیاتی میشوند به تاخیر یا Delay حساس هستند.
این سرویس ها برای انتقال بسته های اطلاعاتی خود در شبکه از پروتکل UDP استفاده میکنند و از پروتکل TCP بهره نمیبرند.
تفاوت اصلی بین پروتکل TCP و UDP این است که پروتکل TCP بسته هایی که در بین راه Loss میشوند یا از بین میروند را دوباره ارسال میکند اما پروتکل UDP بسته های اطلاعاتی Loss شده را دوباره در شبکه ارسال نمیکند.
سرویس هایی که از پروتکل UDP استفاده میکنند مانند سرویس VOIP ، هرگونه بسته اطلاعاتی صوتی که Loss شود دیگر نمیتواند دوباره در شبکه ارسال شود زیرا بسته های صوتی در بستر شبکه Stream میشوند و ارسال مجدد آن بسته ها در بستر شبکه کاری بیهوده و بی فایده است.به همین دلیل، Loss شدن و یا به تاخیر افتادن ارسال بسته های اطلاعاتی که با پروتکل UDP در شبکه ارسال میشوند یک مشکل جدی محسوب میشود.
حتی اگر تعداد خیلی کمی از بسته های صوتی در هنگام ارسال در بستر شبکه Loss شود کیفیت صدا را به طور قابل توجهی پایین می آورد بطوریکه صدا نامفهوم و گنگ به گوش میرسد.نکته اینکه بسته های اطلاعاتی که به تاخیر حساس هستند به Jitter معروف هستند. Jitter اختلاف زمان تاخیر رسیدن بسته های اطلاعاتی Stream شده در شبکه میباشد.
اگر شبکه شما پهنای باند زیادی دارد Delay یا تاخیر در شبکه تان تا حد زیادی وجود نخواهد داشت و متعاقباََ نیاز به راه اندازی سرویس QoS در شبکه را نخواهید داشت.
اما در شبکه های سازمانی و بزرگ مواقعی پیش خواهد آمد که روتر ها و سوئیچ ها شروع به Drop کردن بسته های اطلاعاتی خواهند کرد در این گونه موارد سرویس های نظیر VOIP و ... در شبکه دچار اختلال میشود و آن سرویس ها نمیتوانند به طور موثر و کارامد به وظایفش ادامه دهد. اینجاست که QoS وارد عمل میشود.

♦️پیش نیازهای LAN جهت راه اندازی VoIP
#VoIP
➖استفاده از سوئیچ های حرفه ای شبکه به جای هاب و تجهیزات چند کاره : در بسیاری از سازمان ها دیده شده است که به جای استفاده از سوئیچ های استاندارد و مناسب محیط های اداری و تجاری از سوئیچ ها و تجهیزات شبکه ای استفاده می شود که قابلیت پردازشی کمی دارند و صرفا مانند یک هاب عمل می کنند. توصیه می شود برای دستیابی به کیفیت صدای مناسب از چنین سوئیچ هایی در شبکه های VoIP استفاده نکنید.
➖استفاده از سوئیچ های شبکه Full duplex : همه ما با اصطلاح Full duplex و Half duplex آشنا هستیم. دقت داشته باشید که برای سوئیچ هایی که بین VoIP Endpoint و PBX Server ها قرار دارند به هیچ عنوان از حالت Half duplex استفاده نکنید. می دانید که در برخی سوئیچ ها امکان فعال سازی و غیر فعال سازی آن وجود دارد.
➖استفاده از Segregated Network : یکی از مهم ترین شرایط LAN در سازمان هایی که از VoIP بهره می برند پیکربندی شبکه به صورت Segregated است. این اصطلاح یعنی شبکه هایی که در آن ها ترافیک Voice از Data توسط vLAN جدا شده است.
➖راه اندازی QoS : سرویس Quality of Service نیز یکی از سودمند ترین روش های تضمین کیفیت تماس صوتی در شبکه های VoIP است که استفاده از آن بسیار توصیه می شود.

♦️نام کتاب : VoIP for Dummies
➖زبان : English
➖تعداد صفحات: 313
#book #VoIP

🌐 wWw.iT-Manager.ir

♦️ISDN Vs SIP Trunking
#VoIP

♦️10 step to configure cisco call manager express
#cisco #voip

♦️What's ACE-VoIP ?

#SECURITY #VoIP

♦️SIP Response codes

#VoIP #sip