Jivo
932 subscribers
679 photos
25 videos
261 links
Официальный канал компании Jivo.
Здесь мы рассказываем об обновлениях платформы, публикуем анонсы полезных мероприятий, делимся свежими статьями о бизнесе, маркетинге и технологиях.

По всем вопросам: @JivochatBot
Download Telegram
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Март подходит к концу, а значит — время дайджеста полезных статей в блоге Jivo! 

Разобрались в новых законах и собрали полезные инструменты, которые сэкономят бюджет компании 👇

💼 Важное для бизнеса:

— Законопроект об ограничении иностранных ИИ: какие нейросети хотят запретить. Какие сервисы под угрозой и как это повлияет на бизнес. Читать статью

— Закон о защите русского языка 2026. Рассказываем, как бизнесу избежать штрафа до 500 000 ₽. Читать статью

— Как создать чат-бот в мессенджере Макс: полное руководство для бизнеса. Читать статью


🤖 Нейросети и ИИ-инструменты:

— ИИ за полчаса: как быстро и эффективно внедрить ИИ в поддержку. Читать статью

— Нейросеть Кандинский для решения бизнес-задач. Делаем картинку для поста или иллюстрацию в блог за 2 минуты. Читать статью

— Промпты для карточки товара на маркетплейсах. Как быстро писать заголовки, описания и создавать визуалы. Читать статью

👉 Переходите в блог Jivo.

#дайджест
Невозможно игнорировать: в MAX уже 107 млн пользователей 👀

По состоянию на начало апреля, в отечественном мессенджере зарегистрировалось 3/4 населения России.

И это не случайность: стабильная связь, интеграция с госсервисами и чаты с социальными организациями (детские сады, школы и т.д.) — все это будет побуждать людей активнее переходить в новый канал.


Помимо общения с близкими, люди все чаще используют MAX для связи с компаниями: сделать заказ, получить консультацию или узнать статус доставки.

📵Если с вами нельзя связаться в мессенджере, ваши потенциальные клиенты уходят к конкурентам — просто потому, что другой бизнес общается с пользователями там, где им удобно.

Если вы не хотите дарить заявки конкурентам, подключите интеграцию MAX в Jivo: сообщения из всех каналов будут моментально приходить в единое окно, поэтому вы не потеряете ни одного обращения.


👉 Подключить MAX в Jivo
Что делать, если клиенты пишут в нерабочее время 🧐

В карточках рассказали, как в магазине «Электронные компоненты» с помощью ИИ-оператора перестали терять покупателей после 20:00 и сняли с сотрудников 70% рутинных задач.

ИИ-оператор Jivo мгновенно отвечает на сообщения сразу во всех каналах — даже если запрос поступает в 4 часа утра воскресенья.

Для консультации по рутинным вопросам ИИ использует вашу базу знаний, а в сложных ситуациях подключает к чату живого сотрудника.


Первые 14 дней бесплатно — сможете оценить, сколько времени сэкономит ИИ-оператор в вашем случае. 

👉 Попробовать бесплатно
Как превратить клики в заявки и увеличить продажи на 30%

🎤 14 апреля директор по маркетингу Jivo Вадим Верединский* выступит на онлайн-конференции, посвященной нейросетям в бизнесе.

* за плечами Вадима 11 лет управления в маркетинге.
Он на практике знает, как выжимать максимум из каждого визита на сайт, оптимизировать воронку и снижать стоимость привлечения клиента.


Тема выступления: «ИИ-продажник за 3 клика на твоем сайте: как увеличить теплоту и конверсию в продажу на 30%»

Вадим расскажет:
✅Как умный ИИ-оператор прогревает аудиторию и собирает целевые контакты 24/7.
✅Почему привычные методы удержания посетителей работают хуже и как могут помочь нейросети.
✅Какие инструменты можно внедрить в работу уже сегодня без сложных настроек и разработчиков.

Хотите узнать, как автоматизировать общение, перестать терять заявки и кратно увеличить количество сделок? Регистрируйтесь на мероприятие по ссылке.

📅 Когда: 14 апреля
💻 Формат: онлайн


👉 Регистрируйтесь и занимайте место на трансляции
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Как два сотрудника могут обработать 7000 обращений без длительного ожидания и потери качества? Легко!😎

В карточках — кейс компании VseMayki, которая внедрила ИИ-оператора Jivo и теперь закрывает 70% диалогов без участия менеджеров, — даже в высокий сезон.

И вы можете делегировать ИИ-оператору однотипные вопросы: наличие товара, сроки доставки, технические характеристики продукта.

Он проконсультирует и прогреет ваших клиентов, после чего передаст диалог сотруднику — останется только закрыть сделку.


Попробуйте ИИ-оператора на реальных задачах: оставьте заявку и получите 14 дней бесплатного доступа.

👉 Подключить ИИ-оператора
Зачем ограничивать права сотрудников 🧐

Если доступ к вашей клиентской базе есть у каждого члена команды, вы сильно рискуете — нечестные или обиженные сотрудники могут слить контакты конкуренту или прихватить их при увольнении.

В Jivo можно настроить роли так, чтобы каждому хватало доступов ровно для выполнения своих обязанностей:

— Агент видит данные только своих клиентов
— Супервизор следит за командой и качеством работы
— Администратор управляет правами доступа, может настраивать расширения и автоматизацию
— Владелец имеет полный контроль над аккаунтом


В карточках показали, как роли и права сотрудников могут уберечь бизнес от кражи базы клиентов.

Назначать роли и ограничивать права доступа можно в Профессиональной и Корпоративной версиях Jivo.

Протестируйте весь функционал Jivo на своих задачах: зарегистрируйтесь в системе и мы предоставим бесплатный доступ на 14 дней.

👉 Попробовать бесплатно