ПОГОВОРИМ О БЕЗОПАСНОСТИ


Защита данных в сети — актуальный вопрос для бизнеса любых размеров. Мы решили выяснить, с какими проблемами кибербезопасности предприниматели сталкиваются чаще всего.
Пожалуйста, выделите пару минут, чтобы пройти опрос. По результатам исследования мы составим список рекомендаций для надежной защиты вашего бизнеса в сети.

Как привлекать и удерживать клиентов в новых реалиях?

Наш партнер Roistat собрал ведущих специалистов крупных компаний (1С-Битрикс, Insales, Aitarget One, IT-Agency, Nimax и других). Они уже успели адаптироваться и готовы поделиться своим опытом и экспертизой.

На конференции вы узнаете, как:

✔️Сохранить поток заявок в кризис с помощью контента и SEO
✔️Развивать Telegram-канал, запускать в нем рекламу и создавать продающие посты
✔️Заполучить повторные продажи
✔️Автоматизировать работу с маркетплейсами и лидогенерацию
✔️С помощью аналитики влиять на эффективность маркетинга

Начинаем 31 мая, в 10:00
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы участвовать бесплатно

Леди и джентльмены, шок-контент: по правилам этикета во время обеда нельзя класть мобильный телефон на стол, фотографировать блюда или делать с ними селфи. Еще нельзя дуть на горячий суп и откусывать хлеб от целого куска — его следует отламывать маленькими кусочками над своей тарелкой.

В онлайн-продажах тоже есть правила хорошего тона. Они помогают заработать безупречную репутацию и завоевать доверие клиентов. В новой статье рассказываем, что это за правила и как Jivo помогает их соблюдать.

Любовь с первого чата существует😍

Ответите клиенту в первые 10 секунд и он останется с вами с вероятностью в 70%.
О том, как скорость ответов влияет на отношения с клиентами и прибыль компании, читайте в нашей новой статье.

Лучше один раз показать, чем сто раз написать😉

Используйте видеозвонки в мобильном приложении Jivo, чтобы демонстрировать клиентам преимущества вашего продукта в деталях.

Подробнее об этом и других обновлениях Jivo читайте здесь👇

Минуту, перевожу ваш звонок на отдел продаж / техподдержки / психологической помощи разъяренным клиентам...

Многократное переключение между отделами увеличивает не только время ожидания ответа, но и раздражение клиента.

Функция «Отделы» в Jivo позволяет посетителю сразу выбрать отдел под свой запрос и получить нужную информацию до 7 раз быстрее!

О том, как работает эта и другие полезные опции Jivo, читайте в нашем блоге👇

Большой поток сообщений от клиентов может принести большую прибыль или большой хаос — в зависимости от того, как этот поток распределять☝️

В новой статье рассказали о маршрутизации чатов — функции Jivo, которая позволяет эффективно управлять входящими обращениями и увеличивать их конверсию в заказы💰

Продать автомобиль в чате? Легко!

Jivo + Drom = новый канал для продаж автомобилей и спецтехники.

О том, что такое Drom и как работает новая интеграция, читайте в статье👇

Как вырасти от оператора техподдержки до генерального директора на удаленке

Олег Гумеров, CEO Jivo, выступил в подкасте «Потом доделаю», где рассказал о своем карьерном пути в компании, об управлении удаленной командой из 167 человек, о том, как справляется с выгоранием и во сколько закрывает ноутбук, чтобы сохранить work-life баланс.

Если вас вдохновляют истории успеха, вы ищете рабочие способы управления собой и командой, хотите узнать, как это работать в Jivo — включайте подкаст и готовьтесь записывать инсайты.

🎧 Слушать
Apple: gclnk.com/5BZTNYISbI
Яндекс: gclnk.com/KZ19S66GZA
Google: gclnk.com/L65g7LImCA

Как привлекать новых клиентов и повышать конверсию в медицинском бизнесе

Узнайте, какие тренды и инструменты помогают получать больше целевого трафика на медицинские услуги. Эксперты из Roistat, Jivo, Demis Group, Domashenko.Digital, «1С-Битрикс» поделятся опытом, расскажут о трендах и рекомендуют проверенные сервисы на бесплатной онлайн-конференции «Digital-маркетинг в медицине»

В программе:

🤩 Все о продвижении клиник в поисковых системах
💫 Продвижение медицинского бизнеса с помощью контекстной рекламы. Тренды осени 2022
🗣 Рецепты здорового общения с клиентами, которые повышают конверсию
👩‍🎤 Как обогнать конкурентов в поиске и стать лидером в коммерческой медицине
📏Как вернуть клиента клиники и повысить повторные продажи
👯‍♀️ Как автоматизировать работу маркетинга и продаж в медицине

👩‍💻А также кейсы: как построить performance-маркетинг в медицинской компании, как расти в кризис и многое другое.

Когда: 28 июля в 12:00 мск

Участие бесплатно, необходима регистрация

Кто о чем, а мы — о пользе текстового общения с клиентами.

На этот раз рассказали, как получать больше лидов из текстовых каналов в подкасте «В ручном режиме» от Rookee — сервиса для продвижения малого бизнеса в интернете.
В подкасте обсудили:
- Зачем нужны чаты, если можно позвонить
- Стоит ли отвечать клиенту ночью или лучше подождать до утра
- Почему все боятся чат-ботов
- Как не запутаться в сообщениях из разных каналов
- Для чего перечитывать диалоги с клиентами
- Как все это влияет на прибыль компании.

Узнавайте новое, фиксируйте лайфхаки и делайте больше продаж!

⁃ читайте на VC
⁃ слушайте на Яндекс.Музыке
⁃ слушайте в Google Podcasts
⁃ слушайте в Apple Podcasts
⁃ слушайте в VK
⁃ смотрите на YouTube
⁃ смотрите в VK
⁃ смотрите на RuTube
⁃ смотрите на Дзене

Инструменты продвижения бизнеса в интернете 2022-2023

Наши партнеры из Nethouse собрали ведущие компании Рунета, чтобы рассказать о важных изменениях, которые произошли в продвижении сайтов и бизнесе целом.

За 9 часов онлайн-конференции вы узнаете всё об:
⚙️актуальных инструментах и каналах продвижения
🔝способах взаимодействия с клиентами и увеличения конверсии,
💰подготовке сайта к продажам
💳приеме онлайн-оплаты
📊сквозной аналитике
📦доставке
📅CRM
и многом другом.

Начинаем 5 октября, в 10:00
Зарегистрируйтесь сейчас, чтобы участвовать бесплатно

🔮 Волшебный сервис — это когда запросы от посетителей поступают непрерывно, вы не пропускаете ни одного и всем отвечаете моментально. Клиенты очарованы, прибыль растет.

Хотите овладеть такой магией?
Приходите на мастер-класс, где наши эльфы (на самом деле продакт-менеджеры) научат создавать волшебный сервис с помощью новых инструментов Jivo.

На мастер-классе вы научитесь использовать:

✍️Всплывающие подсказки
📲Голосовое меню Jivo (IVR)
📩Распределение чатов по отделам
↩️Маршрутизацию
📔Базу знаний
🆘Спасение чатов
🎤Голосовые сообщения
🍜Статусы операторов
👩‍💻Права доступа и роли пользователей
👍Оценку качества обслуживания
📱Jivo Mobile SDK (чат в вашем мобильном приложении)
📹Видеозвонки в мобильном приложении

Когда: 8 декабря в 15.00 мск
Сколько стоит: бесплатно
Где: по ссылке, которая придет после регистрации

P.S. Волшебство начнется сразу после регистрации — эльфам не терпится вручить вам подарки 🎁

Важное объявление для застройщиков 📢
Jivo и еще 16 сервисов по маркетингу, продажам, аналитике и управлению бизнесом представили свои спецпредложения для девелоперов на тематическом маркетплейсе DevBoost.

Здесь есть продвинутые решения, чтобы:

⚫️создать востребованный продукт в сфере недвижимости
⚫️выполнить план продаж
⚫️повысить прибыль
⚫️автоматизировать процессы и увеличить их эффективность
⚫️усилить команду.

Офферы ограничены по времени и количеству. Заберите ваш до 25 декабря по ссылке ⬇️

Just boost it!

Никаких водяных кроликов и свечей в форме Деда Мороза 🙅‍♂️

💫 Jivo дарит только полезные новогодние подарки:

🎁 год PRO-версии со скидкой
🎁 бонусные месяцы
🎁 или целого оператора

Выберите лучший подарок для вашего бизнеса и используйте продвинутые инструменты Jivo в достижении новогодних целей⬇️

Какие проблемы могут разрушить e-com бизнес сегодня? Как их избежать, при этом увеличить прибыль и даже выйти в топ?

Поговорим об этом на вебинаре от inSales 7 февраля в 12.00 (мск).

Эксперты из inSales, МойСклад и Jivo расскажут:

— Что упускает бизнес, который недооценивает современные
каналы коммуникаций с клиентами

— Какие ошибки можно совершить при использовании
текстовых каналов коммуникации с клиентами

— Можно ли надеяться на один канал продаж
и почему омниканальность — must have на рынке e-commerce

— Как отсутствие оцифровки процессов и продаж тормозит бизнес. Почему важно уметь читать аналитические отчеты

— Какие риски несет в себе использование иностранного
софта и как российские сервисы помогают растить бизнес

Начало: 7 февраля в 12:00 (МСК)

Вебинар бесплатный, необходима регистрация по ссылке👇

Мы ни за что это не пропустим. И вам не рекомендуем.

7-8 июня в Москве состоится ECOM Expo'23 — крупнейшая выставка технологий для интернет-торговли и retail.
Это must-see событие для всех, кто следит за трендами рынка и использует современные digital-решения для развития своего бизнеса.

Подходите к стенду Jivo, чтобы познакомиться лично, получить подарки, узнать о наших обновлениях и просто обняться 🤗

Сегодня билеты раздают бесплатно! Успейте забрать свой здесь
17 мая бесплатная регистрация закрывается :-(

Всем застройщикам посвящается

13 сентября соберем экспертов из топ сервисов по маркетингу, продажам и аналитике в сфере недвижимости, чтобы обсудить, как привлекать и удерживать клиентов с помощью it-решений.

О чем поговорим:
- Процессы автоматизации в работе с недвижимостью
- Как адаптироваться в digital и искать клиентов в онлайне
- Как поддерживать коммуникацию с клиентами и ничего не упускать
- Актуальные подходы в лидогенерации

13 сентября, 11:00 мск (онлайн)
Участие бесплатно, необходима регистрация ⤵️

Зарегистрироваться

Запустили всплывающие окна — универсальный инструмент, с помощью которого можно делать что-то одно или сразу все:

📢 анонсировать акции
🥁 продвигать новинки
📒 собирать контакты посетителей сайта
💡 сообщать новости о работе компании.

Попапы входят в блок Jivo Маркетинг и доступны на всех тарифах Jivo за 990 ₽ в месяц.
Есть бесплатный период на 14 дней — успеете протестировать и придумать, как использовать эти супер возможности на грядущих распродажах 😎

👉🏼 Подробности

Семь пятниц на неделе.
И все — черные 🖤

✔️ С 20 по 27 ноября
✔️ - 20% на Профессиональную версию Jivo*

*для новых клиентов, а также пользователей Начальной и Демо версий Jivo при покупке лицензии от 3 месяцев

Что есть в Профессиональной версии:

✅ Интерактивные сообщения — чтобы запускать анонсы акций прямо в чате на сайте.
✅ Поддержка голосовых сообщений — чтобы клиентам было удобно.
✅ Спасение чатов — чтобы не терять потенциальные заказы в незаконченных диалогах.
✅ Интеграция с Яндекс Метрикой и Google Analytics — чтобы разумно распределять рекламный бюджет.
✅ Телефония Плюс — чтобы обрабатывать звонки эффективнее.
✅ Скачивание архива диалогов — чтобы анализировать ошибки и делать сервис лучше.

☝️Для получения скидки введите промокод BLACKFREE20 на странице оплаты в личном кабинете Jivo.

Подробнее