Техническая поддержка Лаборатории Касперского
✔
7.64K subscribers
295 photos
18 videos
1.32K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
Состоялся релиз Kaspersky Endpoint Security 12.4 для Windows (версия 12.4.0.467).
В этой версии:
— Добавили новую функцию для защиты подключения компьютера к Kaspersky Security Center.
— Добавили возможность выбирать пользователей вручную, а не только из Active Directory, в компонент Защита паролем.
— Добавили поддержку операционной системы Windows 11 23H2.

#keswin #release
👍26
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

30 января 2024 будет обновлена инфраструктура Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console.

В течение 15 минут может отсутствовать доступ к:
— cloud.kaspersky.com и ksc.kaspersky.com;
— существующим рабочим областям Kaspersky Endpoint Security Cloud;
— существующим рабочим областям Kaspersky Security Center Cloud Console. 

Доступ может отсутствовать во всех регионах. Работы не повлияют на защиту устройств.
Версии Kaspersky Endpoint Security Cloud и Kaspersky Security Center Cloud Console не изменятся.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
👍2
⛔️ В течение полугода перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Linux версии 11.2.0.4528 → 1 июля 2024 года
— Security Center 13 версии 13.2.0.1511 → 31 марта 2024 года
— Security Center 13 версии 13.1.0.8324 → 31 марта 2024 года
— Security Center 13 версии 13.0.0.11247 → 31 марта 2024 года
— CyberTrace версии 4.1.1.809 → 1 июля 2024 года
— Transforms for Maltego версии 2.0 → 1 апреля 2024 года

#end_of_support
👍5
⌛️ В течение полугода в ограниченную поддержку переходят:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.9.0.351 → 30 апреля 2024 года
— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.8.0.384 → 31 января 2024 года
— Endpoint Security 11 для Mac версии 11.2.1.145 → 30 июня 2024 года
— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года
— Secure Mail Gateway версии 2.0.0.6478 → 31 марта 2024 года
— Security 9.x для Microsoft Exchange Servers версии 9.6.96.0 → 30 июля 2024 года
— Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 марта 2024 года
— Research Sandbox версии 2.2.3 → 30 июня 2024 года
— Research Sandbox версии 2.2 → 31 января 2024 года
— Threat Attribution Engine версии 2.2.0 → 1 июля 2024 года
— SD-WAN версии 2.0 → 12 апреля 2024 года

#limited_support
👍6
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

3 февраля 2024 будут обновлены серверы Kaspersky Security Center Cloud Console.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в течение 2 часов.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Security Center Cloud Console не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
Плановые технические работы в облачных сервисах «Лаборатории Касперского»

10 февраля 2024 будут обновлены серверы Kaspersky Security Center Cloud Console.

Во время обновления может отсутствовать доступ к функции ввода существующих рабочих областей в течение 2 часов.
Доступ может отсутствовать во всех регионах. Защита устройств под управлением Kaspersky Security Center Cloud Console не будет нарушена.

На странице с описанием технических работ в облачных сервисах вы найдете подробную информацию об обновлении.

#maintenance_cloud
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Добавлена информация о Endpoint Security 12 для Windows (рабочие станции) версии 12.4.0.467

#lifecycle_changes
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года

#end_of_support
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года

#limited_support
Добрый день!

Встречайте второй выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за ноябрь '23 – январь '24.

В этом выпуске вы узнаете:
– какой новый блок мы добавили в FAQ;
– какое приложение стало рекордсменом по количеству новых и обновленных статей;
– что мы изменили в дизайне сайта.
И многое другое.

Читайте, делитесь, ставьте реакции. Обещаем, будет интересно!

#digest
❤5👍5👎2
Информация для администраторов Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30.

Если вы используете Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30, установите исправление по инструкции.
Cертифицированная конфигурация приложения не нарушится.

Если у вас нет возможности обновить приложение, «Лаборатория Касперского» рекомендует администраторам Kaspersky Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 использовать разные браузеры для управления приложением и посещения сторонних сайтов.

#news
👍6👎1
📆 Последние изменения в таблице поддерживаемых продуктов:

— Ограниченная поддержка продлена у Endpoint Security 10 для Linux редакция под Эльбрус версии 10.1.2.329 до 28 февраля 2026 года

#lifecycle_changes
❤1
⛔️ В течение месяца перестанут поддерживаться:

— Endpoint Security 11 для Windows (рабочие станции) версии 11.6.0.394 → 28 февраля 2024 года

#end_of_support
⌛️ В течение месяца в ограниченную поддержку переходят:

— Security Management Suite версии 1.6.0.1655 → 16 февраля 2024 года
— Security для Linux Mail Server версии 8.0.3.30 → 15 марта 2024 года

#limited_support
👍1