Техническая поддержка Лаборатории Касперского
✔
7.68K subscribers
298 photos
18 videos
1.33K links
Канал о корпоративных приложениях:
- Информация о релизах;
- Новости безопасности и сайта поддержки;
- Новые статьи в Базе знаний;
- Информация о сроках поддержки;
- Новости гос.сертификации;
- Полезные советы и лайфхаки.

https://support.kaspersky.ru
Download Telegram
Добрый день!
 
Встречайте новичка в нашем канале — дайджест с новостями сайта поддержки. 

Теперь мы будем делиться с вами обновлениями и новведениями на сайте, сводной информацией о новых и отредактированных статьях, актуальным топом статей.
 
В этот раз мы собрали новости за август-октябрь 2023 года.
 
Читайте, делитесь, ставьте реакции. Будет интересно )

#digest
👍22❤2👎2
Добрый день!

Встречайте второй выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за ноябрь '23 – январь '24.

В этом выпуске вы узнаете:
– какой новый блок мы добавили в FAQ;
– какое приложение стало рекордсменом по количеству новых и обновленных статей;
– что мы изменили в дизайне сайта.
И многое другое.

Читайте, делитесь, ставьте реакции. Обещаем, будет интересно!

#digest
❤5👍5👎2
Для вашего удобства в нашем канале у всех постов есть теги:
#new — новые статьи в Базе знаний.

#release — состоявшиеся релизы новых версий и приложений.

#maintenance_cloud — даты проведения запланированных и дополнительных технических работ в KSC Cloud Console и KES Cloud.

#news — новости безопасности и другая полезная информация.

#certification — новости о сертификации наших приложений.

#digest — новостные дайджесты про изменения на сайте поддержки.

#limited_support — окончание полной поддержки приложения и переход в ограниченную.

#lifecycle_changes — изменения на странице Жизненного цикла приложений.

#end_of_support — окончание* поддержки приложения.

#<название приложения> — теги с названиями приложений (например, keswin).

Используйте их для быстрой и удобной навигации и поиска нужной информации.

* — не касается сертифицированных версий. Подробнее здесь.

#news
👍8👎1
Добрый день!

Подготовили для вас третий выпуск дайджеста с новостями сайта поддержки за февраль – апрель '24.

В этом выпуске вы узнаете:
– что мы сделали, чтобы лучше помогать вам с вопросами и проблемами по KSC для Windows;
– почему поиск на сайте стал лучше;
– как решать проблемы с агентом KUMA;
– где найти расписание технических работ в KES Cloud.
И многое другое.

Читайте, делитесь. Будет интересно и полезно, обещаем.

#digest
👍1