И еще немного улыбок в эту субботу

О персональном ведении родов, ответственности и доверии

Считаю важным высказаться по поводу ситуации, которая стала предметом недавнего негативного отзыва. Не для того, чтобы вступать в полемику, а чтобы объяснить некоторые принципиальные моменты организации родов в нашей Клинике.

Когда семья выбирает определённого врача для ведения родов, она рассчитывает, что именно этот доктор будет рядом в самый важный момент. Я прекрасно понимаю такое желание. Более того, в нашей практике в подавляющем большинстве случаев — практически в 99% — именно выбранный врач и принимает роды у своей пациентки.

Но медицина — это не услуга, которую можно полностью подчинить заранее установленному расписанию. Роды могут начаться неожиданно, а обстоятельства, которые препятствуют приезду врача, бывают совершенно разными.

Доктор может заболеть, находиться на медицинской конференции, оказаться в ситуации, когда из-за чрезвычайных обстоятельств невозможно добраться до Клиники. Сегодня мы живём в непростое время, когда могут возникать угрозы безопасности и целостности жилища, транспорта, дорог и другие обстоятельства, которые невозможно предусмотреть заранее.

Именно поэтому договор на родоразрешение заключается с Клиникой, а не исключительно с конкретным врачом. Это принципиальный момент.

При этом мы делаем всё возможное, чтобы пациентка рожала именно с тем специалистом, которого выбрала. Но если обстоятельства складываются иначе, наша задача — обеспечить своевременное оказание медицинской помощи другим врачом соответствующей квалификации.

В данном случае роды принимал не случайный дежурный врач, как это прозвучало в отзыве. Это один из наиболее востребованных акушеров-гинекологов нашей Клиники, кандидат медицинских наук, специалист с 18-летним стажем работы, который имеет высокий профессиональный рейтинг и принимает большое количество родов ежегодно.

Доктор прибыл в Клинику через 10 минут после поступления пациентки. Роды проходили ночью, в экстренном порядке. Медицинская помощь была оказана специалистом, квалификация которого соответствует уровню нашей Клиники.

Я считаю, что ценность медицинской помощи нельзя измерять только фамилией врача. За ней стоят профессиональная подготовка, опыт, командная работа, организация медицинского процесса и ответственность за каждое принятое решение.

Мы не случайно уделяем большое внимание развитию команды. Наши врачи занимаются не только практической работой, но и научной деятельностью, участвуют в профессиональных мероприятиях, обмениваются опытом. Это нормальная и необходимая составляющая современной медицины.

Я всегда говорю: пациентка должна чувствовать себя в безопасности. И эта безопасность не может зависеть только от того, сможет ли один конкретный человек приехать в определённый момент.

Вместе с тем я считаю совершенно справедливыми вопросы пациентов к качеству коммуникации, организации пребывания в Клинике, уходу за новорождённым и финансовым расчётам. Это отдельные вопросы, которые должны рассматриваться предметно, с учётом договора и фактически оказанных услуг.

Вместе с тем я считаю совершенно справедливыми вопросы пациентов к качеству коммуникации, организации пребывания в Клинике, уходу за новорождённым и финансовым расчётам. Это отдельные вопросы, которые должны рассматриваться предметно, с учётом договора и фактически оказанных услуг.

Но одно не должно подменять другое. Возможность возникновения непредвиденных обстоятельств не означает, что медицинская помощь не была оказана на должном профессиональном уровне.

Я более 40 лет работаю в акушерстве и прекрасно понимаю, насколько важны для женщины и её семьи доверие, предсказуемость и ощущение надёжности.

Именно поэтому мы строим работу нашей Клиники так, чтобы за каждой пациенткой стояла не только выбранная ею фамилия врача, но и сильная профессиональная команда.

Это и есть наша ответственность!!!

Ирина Олеговна Буштырева, Директор Клиники

Видеоотчёт о дуэт-лекции Ирины Олеговны Буштыревой и Виктории Владиславовны Бариновой «Микробиота женской репродуктивной системы» в ресторане «Причал 25».

17 октября мы собрались, чтобы разобрать очень важную тему.
Было по-настоящему насыщенно: и теория, и разбор частых вопросов, и честные ответы на то, что волнует каждую женщину.

Слушали, задавали вопросы, не боялись спрашивать про «неудобное» — и именно из такого живого диалога и складывается настоящая польза.

Спасибо всем, кто был с нами — за открытость и вовлечённость! 💛
Смотрите видео — в нём вся атмосфера встречи.

«Ирина Олеговна, почему вы делаете это бесплатно?»

Меня часто спрашивают, зачем Клиника Профессора Буштыревой проводит бесплатные Школы Мам, приглашает экспертов высочайшего уровня и делится знаниями не только со своими пациентками, но и со всеми, кому они нужны.
Всё просто.

Я хочу, чтобы женщина подходила к родам не только с доверием к врачу, но и с пониманием того, что с ней происходит.

Чтобы она знала, какие медицинские вмешательства действительно необходимы, могла задавать вопросы, понимала свои права и отличала обоснованную медицинскую помощь от акушерской агрессии.

Я хочу, чтобы рядом с ней был партнёр, который понимает происходящее, умеет поддержать и способен помочь отстоять её интересы в тот момент, когда она особенно уязвима.

И ещё я хочу, чтобы как можно больше женщин узнали: акушерство может быть профессиональным, безопасным и при этом человечным. Без запугивания, давления и унижения. С уважением к женщине, её чувствам, решениям и достоинству.

Именно такую медицину мы стремимся создавать в нашей Клинике.

Но для меня принципиально важно, чтобы эти знания не оставались только внутри нашего роддома. Поэтому на Школы Мам приходят пациентки разных женских консультаций и родильных домов. Неважно, где они наблюдаются и где планируют рожать.
У каждой будущей мамы должно быть право на достоверную информацию и возможность подготовиться к родам осознанно.

Почему бесплатно? Потому что грамотность будущей мамы, её спокойствие и безопасность не должны зависеть от того, где она наблюдается и какие услуги может себе позволить.

И если после нашей встречи женщина станет меньше бояться, лучше поймёт своего врача, вовремя задаст важный вопрос или не позволит нарушить свои границы — значит, мы всё это делаем не зря.

Мне хочется, чтобы женщины знали, что рядом с ними могут быть люди, которые не просто выполняют свою работу, а действительно заботятся о людях.

Наверное, в этом и есть мой главный посыл бесплатных встреч с экспертами Клиники. Знание - сила, как говорится.