Родионов консалтинг
390 subscribers
15 photos
4 videos
70 links
Эксперт по диджитал маркетингу. 300+ проектов за 9 лет
Download Telegram
Я долгое время думал, что самым важным фактором является эффективность воронки, когда все правильно настроено, показатели хорошие. Но опыт показал иное. Если клиенту не нравится воронка, не нравится процесс общения с клиентами, если не радует, не течет энергия в это, то, эффективность бессильна. Да, некоторые соглашаются потерпеть, или попробовать, но потом бросают процесс работы с воронкой, не смотря на эффективность.

Я на практике убедился, что комфорт важнее эффективности.
Поэтому супер важно подбирать формат работы с воронкой под клиента. Не нравится вести мероприятия – не ведите. Не нравится писать каждый день – не пишите.

А как же все говорят, что надо писать регулярно, чтобы аудитория тебя не забыла. Это стереотип. На самом деле, не зависимо от способа ведения ТГ канала, у вас какая-то небольшая часть аудитории будет с интересом читать вас, и следить за выходами ваших постов. Большая часть аудитории будет читать вас время от времени. Остальные отпишутся или замьютят.
И получается, что намного важнее, чтобы воронка была гармоничной для эксперта. Продолжением его привычного способа коммуникации с аудиторией.

Да, возможно, что это будет не самая эффективная воронка. Но если ее делать более конверсионной, ее владелец, эксперт, который продает, может потерять к ней интерес. Люди не любят, когда им продают, люди любят покупать.

И, наконец.
Гармония на дистанции в 6 месяцев показывает явно лучшие финансовые результаты, чем другие виды воронок.
👍5🔥4
Слабость.
У каждого эксперта, который продает свои услуги, есть сильные качества и слабые. Сильные мы прокачиваем в рекламе и получаем крутой результат. А слабые стараемся компенсировать. И это порой увеличивает стоимость привлечения клиента. И это приходится принять как факт, как плату за свой комфорт в этом процессе.

Моя слабость заключается в неуверенности.
Мне часто говорят, ты очень круто соображаешь в трафике, воронках, уровень бог. Но ты так звучишь, как будто сам в это до конца не веришь. Конечно, не верю. Ведь я порой и весьма часто совершаю ошибки. Да, для меня ошибка, как цель развития, стараюсь не повторять. Но я ошибаюсь, и впредь буду ошибаться.
И в такие моменты хочу быть с собой в ладах, говоря себе, да, здесь все пошло не по плану.

Так вот, чтобы не попадать в те моменты, когда я ошибаюсь, я даю всегда точные прогнозы. Но только в том случае, если мой опыт это подтверждает. А мой опыт очень разнообразный. И я, как адекватный человек, понимаю, что в планировании есть вероятность. Оно может пойти не так. Поэтому в планировании я использую всегда нижние границы – какой самый худший результат может быть. И если по нижней проходим, то схема жизнеспособная.
И получается, что громких цифр не называю, уверенностью в поведении не блещу, так ее и нет, в целом, она в интеллект ушла. Поэтому все думают, блин, какой-то он не уверенный в себе, не буду покупать. Вон того возьму, понаглее который.

Но на длинных дистанциях я лучший, говорю себе, чтобы утешить ребенка, эго. И принимаю тот факт, что у меня конверсия с лида не 40%, а 12%, ибо я не так ожидаемо бодр. Ну, какой есть, сорян, если что.
❤9👍3🔥1
Актуальное )
🤣7
Хотел похвастаться, чтобы получить социальное одобрение, лайки всякие. Потом такой, надо это в пост завернуть. И понеслось, типа, меня тут позвали в жюри Silver Mercury, а как ваш день. И думаю такой, ну блин, пошло же. Я такой типа обычно дело, меня каждый день в жюри фестивалей зовут. Надо по-другому. Вот позвали и что-то на умном в связи с этим.
А потом понимаю, что я просто хотел одобрения ) Поэтому хвастаюсь.

Здравствуйте, Денис!
Меня зовут Алина, я рук-ль отдела по работе с Жюри фестиваля рекламы и маркетинговых коммуникаций Silver Mercury.
От лица оргкомитета хочу пригласить вас войти в состав Жюри 25-ого сезона Премии и принять участие в онлайн-голосовании за выбор лучших проектов рынка, которое пройдет в мае 2024 года.
👏9🔥3👍2
Стыдливо смотрю на свой контент план и понимаю, что с одной стороны вас надо как-то удерживать, веселить, помогать. А мне лень писать контент. План у меня есть, что делать. Какие посты, на какую тему. Но вы же понимаете, что при ручном крафтовом производстве возникает проблема количество слотов под проекты. Свой проект тоже слот занимает. Поэтому я в сезон всегда поднимаю цены и делаю хорошую выручку.

Да, я 100 раз пробовал систематизировать и вырасти, но мне не комфортна бизнес модель обучения стажеров или найма хер пойми кого, потому что это основной уровень специалистов на рынке. И вообще я не хочу командами заниматься.

Я хочу заниматься с теми, кто платит мне за наставничество по созданию воронок продаж. Кто приходит ко мне на рекламный трафик за процент от бюджета или от (выручка минус реклама).
И наконец, кто готов мне платить фикс в месяц за то, что я маркетолог на проекте.

У меня самого все очень четко распределено в плане продуктов и услуг. Продуктов у меня нет, только услуги. Такая модель, такой спрос, такая ситуация на рынке, поэтому такие цены. Для меня работает.

Но мне стыдно, что я вас позвал, а контент не пилю. И я никак не могу запустить рекламу на привлечение подписчиков, чтобы нас с вами стало большое, но понимаю, что у меня нет модели окупаемости.

Бросать канала на раз в неделю – возможно хорошо для кого-то. Но канал быстро начинает конкурировать с выручкой от текущих клиентов, которая сильно растет в сезон. И отсюда получает низкий приоритет.

Даже модель продаж себе не собрал. Точнее собрал, но не тяну по времени и энергии такой способ обмена с миром моим экспертным опытом в рекламе и воронках продаж.

Отсюда к вам интересное и приятное предложение. Напишите, пожалуйста, в этом комментарии ссылку на свой канал, а я выпущу разбор вашего канала в виде поста – текста, аудио, может быть запись экрана, если пойму, что это надо. То есть это будет экспертный анализ вашего канала на предмет его готовности к приему подписчиков, конверсии их в заявки и в дальнейшем на продажу.

Если вы просто ведете блог о чем-либо, то такой канал не надо. Я не очень понимаю, как вести именно блог, потому что мой опыт заточен на создание воронок продаж. Я в них шарю и реально могу дать детальный совет, что именно поменять, что добавить, чтобы были конверсии. Часто эти советы работают, даже если их внедряют через жопу.
В общем жду, молю, люблю.❤️
🔥4👍1👌1🐳1
Audio
Разбор канала https://t.me/svetagroinfo . Комментарии в следующем посте.
Разбор канала @svetagroinfo
Я провел экспертный разбор канала Светланы @svetagroinfo.

Схема воронки: подписка на канал Светланы, затем бот предлагает вступить в клуб.

В клубе говорят на птичьем языке агрономы инвесторы. Реально них@я не понятно.
Весь разговор ведется на птичьем языке, поэтому проект имеет очень маленький охват. И даже реклама ему не поможет. Потому что переходя в канал у 99% людей будет сносить крышу. Они не будут понимать, зачем им туда идти.

Поэтому есть риск, что аудитория этого проекта, который говорит на птичьем языке примерно 8-12 тыс. людей русскоязычных. Проф. сообщество тех, кто вкладывает в фуд. тех, не считая корпораций. У них другой бизнес.

Итак, если у вас узкий рынок, то чек там должен быть минимум 240 тыс. руб. с клиента, чтобы 10 клиентов на сопровождении приносили 2.4 млн. выручки в месяц. А добиться этого можно с помощью профессионального блоггинга. Я это не умею, у воронки умею, поэтому для развития продаж в узкой нише вам к Митрошиной, условно говоря.
Если вы в ответ скажете, что это невозможно и у них свои почвоведы и другие узкие специалисты в штате, и им не нужен никакой консалтинг, то я вам скажу. У вас плохая бизнес модель, Светлана.

Вот, чтобы я сделал, чтобы изменить вашу бизнес модель и сделать так, чтобы бизнес вам приносил 2.4 млн. прибыли в месяц, из которых 1.8 млн. руб. были вашим личным доходом.
Как пример, я бы пошел в нишу – как зарабатывать 6 тыс. рублей в месяц на своей домашней ферме вешенок. Курс за 1 800 руб. в записи, как ферму за 480 рублей собрать, если такое можно. Или дороже, но за небольшую сумму. И как на этом в месяц делать 6 тыс. руб. прибыли.

Если такое технически возможно, тогда курс за 1 800 руб., курс с обратной связью за 6 400 в месяц., наставничество 25 000 рублей в месяц. И качаем трафик, собираем инвесторов, они растят урожаи, мы им помогаем и ждем накопления базы хотя бы в 100 покупателей, чтобы им предложить второй уровень – инвестирование в фермы.
Когда не дома, а ставишь в сарае оборудование, или снимаешь в аренду ангар за 60 000 руб в месяц и там делаешь ферму. И допустим, там наш курс уже стоит 240 000 рублей, личное наставничество 760 000 рублей. А себестоимость фермы тоже допустим 240 000 рублей. И тогда они понимают, что 60 000 выручки в месяц им позволяет жить на эти деньги и платить кредит. Потому что через какое-то время они немного накопят и расширят ферму. И допустим если это позволит им дойти до 240 000 в месяц прибыли, то они наши навсегда )

Но понятное дело им надо все новые и новые продукты, но в данной модели у нас окупаемость в несколько уровней, чтобы точно отбить трафик, даже если на старте лиды будут дико дорогие. Вот чтобы я вам предложил, если бы вы зашли ко мне в наставничество или на платную консультацию. Напишите, как вам такой разбор, когда и аудио и текст? Удобно, полезно?
🔥5👍3❤2
Смотрю канал Ирины Германовой «Как дела, еще не родила».
https://t.me/esche_ne_rodila
Цель привлечение клиентов, пока не запускала и особо не вела.
1. Проверяем емкость рынка.
За 2022 родилось 1.3 млн детей в РФ. Допустим, 10% мамам до этого нужна была помощь психолога. Емкость 130 тыс. бубущих мам. Допустим покупатели в вмоменте 20%, это значит, что 26 тыс покупок услуг в год. Даже если наша доля будет 10%, то это максимум 2 600 покупок в год.
При среднем чеке в 60 000 рублей, и то надо постараться придумать как такой чек собрать с учетом эконом. ситуации, но ок, даже если 30 000 средний чек, то 62 млн руб . выручк в год это потолок проекта.
Если это нормально, вам нравится, то продолжайте. Если вы ожидали 600 млн. в год, то надо менять нишу.

2. Почему надо менять нишу и почему я так тщательно разбираю нишу еще до того, как смотрю воронку?
Потому что если ваш лимит 10% от рынка, что уже круто само по себе, то допустим стоимость привлечения клиента у вас всего 14% от выручки. А если вы захотите 20% рынка, то стоимость клиента будет для вас 60 000 рублей. В итоге вы меньше прибыли заработаете. Это называет узкая ниша, маленькая емкость рынка. В общем, это просто покупателей мало и с этим ничего не поделать.

3. Допустим, у вас есть баланс между емкостью ниши и вашим удовольствием от проекта.
Тогда я бы писал контент – любой, построил воронку через бота, подписчики в среднем по 400 рублей, на 20 000 в месяц 50 подписчиков. На таком маленьком объеме можно отладить воронку, чтобы она приносила конверсии.
Вы можете наблюдать, как я это делаю в этом канале. Он создан 6 мая. Например, я понял, что нужно с вами говорить про ваши каналы и давать рекомендации, а не рассказывать какой я молодец. Поэтому поменял структуру постов, но продолжаю говорить и о том, какой я молодец, чтобы была мотивация его вести.
Я это понимаю от общения с вами, видя ваши реакции, ваши комментарии. И перестраиваюсь на диалог. Да, я тоже порой туплю, и долго думаю. Ну, типа может разборы вести, ой да кому это надо, уже все ведут, а толку нет. А мне говорят, да ты просто посмотри и скажи, чтобы ты думаешь. Не бойся, понравится твое мнение или нет. Не понравится, читать не будут. Попробуй. Я и попробовал, оказывается всем хорошо. Вам прикольно еще одно мнение послушать, что-то найти в этом, возможно. А мне прикольно делиться на конкретных примерах.

4. Время.
Все это хорошо, когда я рассказываю за 12 минут, что делать. Но полный цикл тестирования составляет 4 месяца. Я в 80% случаев успеваю за 3 месяца. И порой продажи есть уже в первый месяц, но не всегда. У меня есть программа по которой я работаю, я понимаю последовательность этапов и проговариваю это клиенту. Это самый обычный agile marketing.
5. Но если я буду писать про agile marketing, то мне надо обзавестись бумажками, что я коуч по этой теме, может быть получить сертификацию. Потому что это для продвинутых. Это узкая тема ее не все понимают, короче это узкий рынок, понимаете? Да, там чек может быть очень большой, но мне не интересно, не торкает, «не магнитит ниша» (с) НЕГорелый.
Поэтому баланс бьет все остальные «надо». Если ситуация могу, но не хочу, то это провал, отложенный во времени. А если человек реально хочет, то неудачи будут для него подсказкой, куда идти и что делать, чтобы получилось. А не поводом снова задуматься о смене ниши.
И только поэтому я с клиентами всегда начинаю работу с обсуждения баланса. Пытаюсь понять это долгий интерес клиента, или импульсный, получить быстрые результаты.

6. Продукты.
Недорогой бесплатный – трипваер за 1 900 руб., Группа за 18-23 тыс за 2-3 месяца, индивидуально за 180 за 9 месяцев или как-то так. То есть структура по продуктам, как в любой онлайн школе.
❤‍🔥2👍1🔥1
Audio
Разбор в аудио, где больше деталей, примеров. Ирина Германова https://t.me/esche_ne_rodila
Разбор канала https://t.me/dasha_teach
Строго говоря, это не экспертный канал с продажей услуг, а онлайн сервис, который продает подписку на методические материалы для преподавателей английского языка.
У онлайн сервисов другой маркетинг и без анализа статистики я не смогу что-то дельное сказать.

Ключевые идеи, подробнее в аудио
1. У экспертной воронки, например, если бы это был канал преподавателя можно сделать аудит глядя на тексты. Например, если в канале нет историй клиентов, нет самого эксперта, то он не будет продавать. То есть канал эксперта можно и без статистики анализировать. А канал онлайн сервиса сложно оценить.
Например, берем пост, в котором предлагается материал по теме «Глаголы» в английском. Презентация с описанием для учителя, задание для ученика, примеры для изучения. Этот 1 материал стоит 150 руб.
С одной стороны классная идея. Чтобы преподавателю не искать в интернете или не делать материалы самому, можно недорого купить здесь. Но без статистики не понятно, насколько именно это попадает в спрос. И так можно сказать про каждый пост.

2. У экспертной воронки всего 3 ключевых показателя – стоимость подписчика, стоимость лида – участник вебинара или бесплатная консультация и стоимость клиента.
У онлайн сервиса ключевых показателей намного больше, потому что по сути онлайн сервис это система самообслуживания. И приходится учитывать стоимость привлечения бесплатного пользователя, стоимости активного пользователя, стоимость первой покупки, которая может иметь отрицательную рентабельность. Стоимость повторной покупки, стоимость покупки абонемента, LTV клиента. И это с точки зрения умственных затрат намного сложнее, чем собрать воронку для эксперта.

3. У сервиса есть большое преимущество, он получает капитализацию и может быть продан.
Здесь понятно, например, раскачать сервис до 10 тыс подписчиков любой ценой, а потом продать за 40 млн. руб. тем, кто знает, как масштабировать проекты на международный рынок.
Эксперт не обладает капитализацией, как финансовый актив. Поэтому везде плюсы минусы. Но если вы хотите сервис делать, чтобы прибыль получать, то вы выбрали самый долгий путь.

4. Сомнения.
Я высказал в аудио некоторые сомнения в том, что у сервиса рентабельное привлечение подписчиков. Я предположил, что вероятно у них низкая окупаемость, потому что их мало.
Когда есть окупаемая воронка, то не страшно увеличивать бюджет, даже если масштабирование не принесет результата. Все равно есть стабильная выручка от проекта. А раз преподавателей всего 3 тыс с небольшим, я подумал, что подписчик не окупается, и поэтому канал растет за счет размещений у блогеров, например, раз в квартал. Могу ошибаться, не вижу цифр.

5. Это не разбор, это рассуждения.
Я часто оговариваюсь о том, что это не разбор, в привычном формате, что я даю идеи, чтобы я улучшил. Здесь я часто говорю, что у меня нет идей, потому что я не вижу цифр. И потому что в онлайн сервисах очень легко ошибиться, если давать эмоциональные оценки, без статистики.

Скажите, а у вас был опыт работы с онлайн сервисами, как с бизнесом?
👍2
Audio
dasha.teach. Разбор канала. Точнее рассуждения о жизни )
🔥1
Сегодня выйдет разбор №4. А я хочу с вами поделиться крутой новостью.
Не мог найти время, чтобы собрать воронку для нового продукта, поэтому напишу как есть, по свойски, как говорится, в халате и тапочках )
Я открыл недорогое групповое наставничество, потому что нашел ответ на 2 злых и честных вопроса.

1. Как я обеспечу вашу дисциплину?
Именно дисциплина клиента является основой результативной воронки. Но когда я даю прямые указания что делать, часто возникает конфликт. У человека свой опыт, свои привычки. И не всегда людям комфортно выполнять то, что они не до конца понимают. И получается, что 40% доходят до результата, а 60% - нет. Мне не нравится такой продукт.
Но я, наконец, понял, как это исправить. В моем групповом наставничестве у вас нет обязательств делать то, что я вам предлагаю. Вы выбираете то, что вам откликается. Поэтому конфликта, что вас заставили делать то, что вы не хотите - не будет.
Но тогда возникает второй злой вопрос.

2. Как клиент поймет, что он не занимается фигней вместо маркетинга?
Ведь когда я «заставляю» делать план, то, как будто бы, у меня есть понимание, что делать. А когда клиент сам выбирает, он может жестко ошибаться и сидеть без выручки.
Решение этого вопрос мне подсказал клиент. Он говорит вот же у тебя готовая модель, по которой ты с клиентами лично работаешь. Смотрите, как у меня все работает.

Вы будете двигаться по стадиям зрелости продукта:
1. Есть продукт и воронка. Есть описание, цена, понятно как купить, куда нажать, есть куда подписаться и что почитать, посмотреть, послушать.
2. Есть промежуточные результаты. Подписчики, лиды.
3. Есть первые продажи. 1-3 сделки.
4. Есть регулярные продажи. Есть воронка со статистикой.

Все это можно пройти для минимального продукта, собранного «на коленке», например, продажа через консультацию и вкладывать в закупку трафика всего 20 000 рублей в месяц. Я столько же вкладываю, когда тестирую гипотезы.
Детали в личке. Жду )
@rodionovconsulting
❤3🔥1
Сегодня разберем канал Виталия Василенко. Будет настоящее хардкор мясо, наконец-то, скажете вы. И я с вами согласен. Мне есть, что рекомендовать этому каналу.
https://t.me/vitalii_systemifyme/11
Итак, Виталий эксперт по автоматизации с 20-ти летним опытом, программист, продает что-то про автоматизацию работы с маркетплейсами, торгует на Амазон.

Технически воронка Виталия выполнена правильно, на мой взгляд. Это классическая воронка на консультацию. Ссылка сразу на пост портфолио, он же пост презентация эксперта. А в ней ссылка на календарь, где можно забронировать разговор с Виталием.

Но это не будет работать и вот почему.
1. Сам пост портфолио очень унылый.
Чтобы понять, кто такой Виталий на самом деле и насколько он крут, я минут 10 медитировал в скриншоты, тихо матерясь, почему он не написал об этом текстом, почему мне надо втыкать в картинки, где нарисованы графики. Ладно, я делал разбор, поэтому был замотивирован.
В посте не написано, какой оборот магазина, примеры как кто-то увеличил выручку благодаря Виталию. Про его экспертизу остается только догадываться. Я бы переписал в таком ключе: Я, мои сильные стороны или моя экспертиза, мои результаты, результаты клиентов, с чем я помогаю.
Пример. Я Денис, делаю воронки продаж и трафик, более 300 проектов, если у вас уже есть продукт и вы хотите больше продаж через холодный трафик, то вам ко мне.
Подробнее о типах продающих постов и о том, как правильно раскрыть свою экспертность, можно посмотреть здесь:
https://t.me/kote2t/37

2. Место клиента.
В постах канала будущий клиент должен узнавать себя, узнавать похожие для себя ситуации, иметь вопросы о том, как такие ситуации решать.
Так вот в постах в канале Виталия вообще не считывается для кого канал. Например, если я продаю всего на 50 тыс. руб. в месяц, мне надо к Виталию или у меня пока нет таких проблем, которые он решает?
🔥3
Продолжение разбора канал Виталия Василенко
Что предлагаю сделать с каналом Виталия.
Определить продукт, пусть даже пока наугад. Версии такие:

1. Экспертная услуга для владельцев больших магазинов.
Стоит дорого, результаты крутые, все настраивается под клиента и его задачи.
Тогда в этом случае посты о том, как управлять ассортиментом в 200 товаров и не сойти с ума. Как планировать закупку на таком большом объеме, чтобы все вовремя приехало. То есть мы пишем на языке тех ситуаций, в которых находятся клиенты.

2. Недорогие пакеты услуг для малой автоматизации
Если у вас маленький магазин, то вот вам бесплатный инструмент для поиска новых товаров. Вы попробовали, и, правда, классно, подписались на канал, чтобы получить еще больше инструментов.
Занимательное чтиво.
Случайно попалась в ВК страница космонавта Константина Борисова. Он пишет о жизни космонавтов на международной космической станции. Очень интересно, прям залип. Вдруг вам тоже будет интересно)
https://vk.com/borisov_cosmonaut
👍3🐳1
Оксана Розова, нейминг с иголочки.
https://t.me/rozovabrand_ru

Оксана разбирает очень крутые кейсы в сфере бренд дизайна и нейминга.
Это канал типа блог. В данном случае экспертный блог, где можно почитать о том, как создается красивое и крутое.
В теории с такого уровня контента могут быть заказы, даже, несмотря на то, что канал не доработан, как воронка.

Итак, если это канал просто почитать, то тогда надо привлекать больше подписчиков через платные посевы. А то 77 подписчиков мало для такого сообщества.

А в случае с блогом, тем более таким качественным как у Оксаны, подписчик должен стоить дешевле. Это типа как журнал полистать - интересный.
Но даже если это блог, то возникает вопрос финансирования закупок трафика. И круто, когда блог сам себя окупает.

Для задачи выхода на самоокупаемый рост, я бы сделал:
1. Конвертор.
Выбери себе эксперта, оставь заявку. Типа сервис для экспертов, который им лиды продает за абон. плату.
Или
Запишитесь ко мне «на поговорить»
Чтобы это был явно выраженный акцент, а не где-то в дебрях канала искать.

2. Трафик.
3-5 стартовых закупок у блоггеров на 25-30 тыс. руб.
Можно Яндекс.Директ попробовать, но тема канала узкая, будет много лишних людей и подписчик будет типа по 700 рублей, дорого.
❤1