Гений переговоров | Ольга Грищенко
43.1K subscribers
1.08K photos
180 videos
537 links
Разбираем конфликтные ситуации и переговорные техники.

🎁 Журнал «Гений переговоров»: https://f5game.site/forma/day_book

Автор – основатель фабрики бизнес-игр F5GAME.RU

https://www.gosuslugi.ru/snet/676bec734e740947beb76b8c
Контакт: @EgorGrish
Download Telegram
Перекинем карту?

На выступлении Вадима Демчога — известного актера, бывшего ведущего «Фрэнки-шоу» и руководителя проекта «Арлекиниада», спросили из зала про «Игру в бисер» Германа Гессе.

Вопрос был абстрактный, непонятный, Демчог проборматал:

— Что это за коан такой?..


И мгновенно нашелся:

— А давайте я перекину карту и расскажу вам о ... своём приложении!


Зал расхохотался над резким поворотом событий и зааплодировал.

И Вадим Демчог как ни в чем не бывало выдал рекламу: как можно найти его приложение и что в нем можно скачать.
🔥24❤14😁7👍4
РЫБЫ ЛЕТАЮТ,
или "Мистическое совпадение"


В сериале "Домашний арест" есть момент, когда муж хочет вернуть любовь и внимание жены, увлекшейся другом детства, и идет ва-банк: объявляет о разводе.

Жена не верит в серьёзность его намерений и, смеясь, заявляет:
– А ещё рыбы летают!


На помощь незадачливому мужу приходит опытный политтехнолог с мощным планом действий, кульминацией которого служит пункт "Мистическое совпадение".

Когда жена уже начинает чувствовать, что всё не так смешно, как казалось, на улице мимо неё проходит девочка с шариком в виде огромной летящей рыбы в руках.

И эта рыба становится переломным моментом в истории — это же ЗНАК! Рыбы полетели!!!

Удивительно, что, принимая все решения эмоционально, мы искренне верим, что мы разумные рациональные люди.

🔥 – если умеете использовать знаки для достижения своей цели.
🔥49❤19🥰6
Используете ли вы юмор в ответ на словесные удары?

🔥 – да
🐳 – нет
🔥48🐳23😁18❤6
— Переговоры — это вам не Comedy Club, там юмор не уместен!


Если вы придерживаетесь этого утверждения и до сих пор считаете, что шутить на переговорах неуместно, что нужно держать покерфейс и быть серьезным, то у меня для вас сюрприз!

Шутить не просто можно, но и нужно, потому что юмор:

— вызывает доверие,
— создаёт позицию на равных,
— даже в самых серьезных ситуациях помогает управлять диалогом,
— дарит невероятные впечатления и позволяет создать дружеские отношения.

Можно использовать лайтовые шутки, чтобы разрядить обстановку и двигаться к своей цели.

Главное правило использования юмора — никогда не шутить над собеседником!

Даже если очень смешно, никто не любит, когда над ними шутят. Можно пошутить либо над собой, либо над ситуацией. Вот примеры нейтральных фраз, сказанных с юмором, и которые могут разрядить обстановку:

— А жизнь полна сюрпризов!

— Одно из преимуществ моей работы, что не перестаешь удивляться.
🔥20❤13👍9😍1
Мой путь от покерфейса в переговорах к использованию юмора.

Почему никто не верит, что я – интроверт?

Как возникла идея использовать юмор в переговорах, и к чему это привело?
❤22👍9🔥9
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Крутейший прием от Мерил Стрип, как можно использовать юмор в общении

Юмор выручает не только в переговорах, если вы им владеете – вы будете центром притяжения в любой компании, легко сможете влюблять в себя аудиторию во время публичных выступлений.

Мерил Стрип задают банальный вопрос о её ролях, и она могла ответить на него также банально, как это сделало бы большинство людей:

— Когда мне исполнилось 40 лет, я стала замечать, что мне больше не дают ролей красавиц – все из-за возраста.


Но вместо этого Мерил шутит про ведьм, и мы мгновенно влюбляемся в неё.

Удар юмора – просто 🔥

И обратите внимание на мастер-класс от Марка Руффало, как делать комплименты с ударом юмора. Не ролик, а арсенал приемов от звезд Голливуда😂
❤22🔥16👍8😁4🏆1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
– А ведь мне сегодня приснилось, что вы пытались меня убить!


Что будете делать, если услышите на важной для вас встрече такую фразу от собеседника? 😃

Разбираем эту ситуацию и находим выход с помощью игры "Удар юмора".

🔥 - если найдете для себя крутой вариант ответа с юмором.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥29❤11👏5👍1
Пельменями, спокойствием и доброжелательностью наполнится ваш внутренний мир.
⠀
На завтраке читаю вслух предсказание из конфеты:

— Твой внутренний мир наполнится спокойствием и доброжелательностью.

⠀
Смеюсь, ну какая же ерунда, разве можно делать такие глупые и пустые предсказания?
⠀
— И пельменями, – добавляет муж, вытаскивая их для себя из кастрюли.

— ???

— И пельменями внутренний мир наполнится!

— Даже это звучит уже гораздо лучше! 😂
2😁32❤12💯7🔥5🕊2
– Продолжайте!


Суперслово, которое способно стать палочкой-выручалочкой во многих ситуациях:

Когда вы не знаете, что сказать на заявление собеседника
→ Даёт возможность собраться с мыслями, не прерывая диалог.

Когда собеседник возмущен
→ Позволяет ему выговориться, снижая напряжение, а вам — понять корень проблемы.

Когда нужно подтолкнуть партнера к раскрытию позиции
→ Чем больше говорит ваш собеседник, тем больше "бобов" он рассыпает, вы можете ухватиться за любой и развернуть ситуацию в свою пользу.

Когда собеседник замолкает, но явно хочет добавить
→ Это способ дать ему говорить больше без неловкости за то, что он отнимает много вашего времени.

Когда вы хотите продемонстрировать эмпатию и искренний интерес к собеседнику
→ Показывает, что вы внимательно слушаете и заинтересованы в его точке зрения.

Это слово работает как «мягкая сила» — вы управляете разговором, при этом оставаясь в тени, ведь говорит, активничает ваш собеседник.

🔥 – если берете на вооружение.
🔥114❤17💯6👍2
Можно ругаться, а можно ... сделать ставку на Удар юмора! 😃
😁37🔥33❤8👌3👍2👏1
Владение ударом юмора даёт вам невероятную силу.

Вам не нужно много говорить, достаточно даже одного слова.

Нужен пример?

Царь Македонии Филипп II, завоевавший многие греческие города, отправил письмо спартанцам:

— Советую вам сдаться немедленно, потому что, если моя армия войдет в ваши земли, я уничтожу ваши сады, порабощу людей и разрушу город.

На это спартанцы ответили:

— Если.
1👍42❤20🔥14😁7👌3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
– Она умела шутить!


Смотрю новый сезон "Черного зеркала", главный герой вспоминает о своей влюбленности в молодости: "Она умела шутить!" — и поэтому ему было так легко с ней говорить.

Читаю "По эту сторону рая" Фрэнсиса Фицджеральда, где на молодого красавца-интеллектуала Эмори производит невероятное впечатление вдова с двумя детьми благодаря её тонкому уму и юмору, в котором она находит спасение, несмотря на горе и незавидное финансовое положение.

Ах, если бы я в юности знала, как это круто – сделать ставку на юмор, а не изображать из себя Снежную королеву.

Юмор – самый быстрый путь к сердцам других людей.
❤35🔥16👍10💯6👌1🕊1
Media is too big
VIEW IN TELEGRAM
Метод доктора Хауса,
или как получить признание от человека, который обманывает

Доктор Хаус знает, что все врут, а особенно его пациенты.
Но добиться правды, обвиняя человека во лжи, практически невозможно.
Он будет защищать свою ложь до последнего.

Что делает доктор Хаус?
Он цепляет из речи собеседника слова, которые указывают на ложь, и просит их прокомментировать.

Пациентка, которая скрывает от мужа и от доктора, что у нее был раньше ребенок и он был болен, говорит в сердцах мужу:
– Ты не знаешь, каково это растить больного ребенка!

Доктор Хаус обращает внимание на эту фразу:
– Вы построили предложение довольно странно?
И пациентка рассказывает свою печальную историю.

🔥 Отличный вопрос, сохраняйте себе в копилку.
🔥48❤12👌7👏2🏆1