Как ответить на фразу "А мне это не нравится!" ⬆️
Конечно же, с помощью вопроса.
Рассказываю в аудио, почему стоит сделать ставку на вопрос и какой принцип задавания вопроса можно выбрать в этой ситуации.
Вопрос — лучший инструмент для противодействия манипуляциям.
Как задавать вопросы в сложных ситуациях будем разбираться на мастер-классе «Претензии как игра», чтобы вы чувствовали себя уверенно с любым, даже самым сложным собеседником.🔥
Конечно же, с помощью вопроса.
Рассказываю в аудио, почему стоит сделать ставку на вопрос и какой принцип задавания вопроса можно выбрать в этой ситуации.
Вопрос — лучший инструмент для противодействия манипуляциям.
Как задавать вопросы в сложных ситуациях будем разбираться на мастер-классе «Претензии как игра», чтобы вы чувствовали себя уверенно с любым, даже самым сложным собеседником.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍40🔥22❤12
– Смотри, куда прешь! Идиот!
Вы вышли из лифта и случайно толкнули человека, а он назвал вас идиотом.
Как ответить?
Авторы «Книги ассертивности» дают такую рекомендацию:
1. Сначала позвольте человеку высказаться, пока его гнев не остынет.
2. Когда он успокоится, сделайте глубокий вдох и скажите:
– Простите, что задел вас. Я не специально. Понимаю, что вы расстроились.
3. Постарайтесь сохранять спокойствие и избегайте агрессивной интонации, мимики, позы и жестов.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥187❤6💯6😁1👌1
Как вам рекомендация авторов "Книги ассертивности"? ⬆️
Anonymous Poll
47%
Отличный совет, беру!
53%
Опасный подход, так лучше не делать!
🔥18❤7💯4
Какую моду вы создаете в общении?
Есть очень простой способ проверить любую речевую стратегию на эффективность.
Ответьте на вопрос:
Например, я, общаясь с другими, ввожу моду на хвастовство и прощаюсь с модой на критику. Ввожу моду на комплименты и избавляюсь от моды на негативные высказывания.
Когда в ответ на "Идиот!" авторы "Книги ассертивности" предлагают сказать:
какую моду они вводят? Моду на оскорбления.
Если я говорю человеку, что прекрасно понимаю его, то своим ответом поощряю его на подобные высказывания и дальше.
Для чего?
Есть ли способ ответить корректно, не поощряя дальнейшие оскорбления в свой адрес?
Конечно.
🔥 – если хотите заполучить альтернативную стратегию.
Есть очень простой способ проверить любую речевую стратегию на эффективность.
Ответьте на вопрос:
Когда я так действую, какую моду на общение со мной я ввожу?
Например, я, общаясь с другими, ввожу моду на хвастовство и прощаюсь с модой на критику. Ввожу моду на комплименты и избавляюсь от моды на негативные высказывания.
Когда в ответ на "Идиот!" авторы "Книги ассертивности" предлагают сказать:
– Простите, что задел вас. Я не специально. Понимаю, что вы расстроились.
какую моду они вводят? Моду на оскорбления.
Если я говорю человеку, что прекрасно понимаю его, то своим ответом поощряю его на подобные высказывания и дальше.
Для чего?
Есть ли способ ответить корректно, не поощряя дальнейшие оскорбления в свой адрес?
Конечно.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥264👍13❤7🙏1
Прием «Вы белены объелись?»
Помните, мы с вами здесь смотрели отрывок из фильма «Чемпион мира», где претендент на звание чемпиона Корчной обзывает действующего чемпиона мира по шахматам – молодого Карпова гаденышем, прямо во время игры на чемпионате?
В ответ Карпов задает вопрос:
Этим вопросом он показывает, что хорошо относится к собеседнику, уважает его настолько, что в картине мира Карпова такое несвойственное Корчному поведение возможно только если с ним что-то невероятное случится. Поэтому он даже переживает за коллегу, теряясь в догадках, что же могло произойти с этим замечательным человеком, что он так неадекватно себя ведет?
Как использовать этот прием?
Например, если вам сказали «Идиот» в лифте, как в этой ситуации.
Возьмите на вооружение вопрос-удивление:
Так вы дадите понять собеседнику, что его поведение настолько вышло из уровня нормы, что вы даже переживаете за него: а не случилось ли что-то ужасное?
Вопросы – главный инструмент переговорщика, с ними легко управлять любой ситуацией. На курсе "Гений вопросов" мы разбираем 20 самых работающих принципов задавания вопросов – присоединяйтесь к тренировкам здесь.
Помните, мы с вами здесь смотрели отрывок из фильма «Чемпион мира», где претендент на звание чемпиона Корчной обзывает действующего чемпиона мира по шахматам – молодого Карпова гаденышем, прямо во время игры на чемпионате?
В ответ Карпов задает вопрос:
– Виктор Львович, что с вами, вы белены объелись?
Этим вопросом он показывает, что хорошо относится к собеседнику, уважает его настолько, что в картине мира Карпова такое несвойственное Корчному поведение возможно только если с ним что-то невероятное случится. Поэтому он даже переживает за коллегу, теряясь в догадках, что же могло произойти с этим замечательным человеком, что он так неадекватно себя ведет?
Как использовать этот прием?
Например, если вам сказали «Идиот» в лифте, как в этой ситуации.
Возьмите на вооружение вопрос-удивление:
– Что с вами?
Так вы дадите понять собеседнику, что его поведение настолько вышло из уровня нормы, что вы даже переживаете за него: а не случилось ли что-то ужасное?
Вопросы – главный инструмент переговорщика, с ними легко управлять любой ситуацией. На курсе "Гений вопросов" мы разбираем 20 самых работающих принципов задавания вопросов – присоединяйтесь к тренировкам здесь.
🔥74❤31👍20👌5👏1
Лидеры и сказки
Тема сказок мне безумно интересна, я уже делилась на канале, как игра в «Ободранную старуху» помогла мне понять свою разрушительную стратегию достижения цели через страдания и поменять ее на конструктивную — в наслаждении и легкости.
После игры «Карта желаний: Сказочный метод» я нашла у себя суперсилу Золотой антилопы — все, к чему прикасаюсь, превращается в золото.
В переговорах стратегии из сказок мы часто используем в работе с ограничивающими убеждениями и можем ими управлять.
Сейчас мне в голову пришла гениальная идея, как можно прокачать свои лидерские стратегии, разбирая действия сказочных героев.
Тема новая и мне безумно откликается.
Интересно вам было бы узнать, из какой сказочной роли вы наиболее эффективно могли бы производить нужное впечатление, оказывать влияние, управлять вниманием окружающих и собирать вокруг себя сильное сообщество?
Совсем скоро я проведу мастер-класс «Лидерские стратегии на примере сказочных героев», где разберу 12 уникальных стратегий сказочных персонажей. Вы поймете, как их адаптировать под себя и использовать в разных ситуациях для получения результата.
Успейте купить билет на мастер-класс здесь!🔥
Тема сказок мне безумно интересна, я уже делилась на канале, как игра в «Ободранную старуху» помогла мне понять свою разрушительную стратегию достижения цели через страдания и поменять ее на конструктивную — в наслаждении и легкости.
После игры «Карта желаний: Сказочный метод» я нашла у себя суперсилу Золотой антилопы — все, к чему прикасаюсь, превращается в золото.
В переговорах стратегии из сказок мы часто используем в работе с ограничивающими убеждениями и можем ими управлять.
Сейчас мне в голову пришла гениальная идея, как можно прокачать свои лидерские стратегии, разбирая действия сказочных героев.
Тема новая и мне безумно откликается.
Интересно вам было бы узнать, из какой сказочной роли вы наиболее эффективно могли бы производить нужное впечатление, оказывать влияние, управлять вниманием окружающих и собирать вокруг себя сильное сообщество?
Совсем скоро я проведу мастер-класс «Лидерские стратегии на примере сказочных героев», где разберу 12 уникальных стратегий сказочных персонажей. Вы поймете, как их адаптировать под себя и использовать в разных ситуациях для получения результата.
Успейте купить билет на мастер-класс здесь!
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥14❤10👍7😍4👌1
Три стратегии решения конфликтов
1 стратегия.
Плыть по течению реки
2 стратегия.
Не дать течению себя унести
3 стратегия. ??? (узнаете в аудио, послушайте обязательно 🔥)
3-ю стратегию практически никто не умеет использовать, а она существенно облегчает вам жизнь и не дает подобным конфликтам появиться в будущем.
Именно её мы изучаем на курсе "Гений вопросов", рекомендую вам на него попасть.
1 стратегия.
Плыть по течению реки
2 стратегия.
Не дать течению себя унести
3 стратегия. ??? (узнаете в аудио, послушайте обязательно 🔥)
3-ю стратегию практически никто не умеет использовать, а она существенно облегчает вам жизнь и не дает подобным конфликтам появиться в будущем.
Именно её мы изучаем на курсе "Гений вопросов", рекомендую вам на него попасть.
❤15🔥13😍12👍5🕊2
А вы как отвечаете на вопрос:
🔥 – прямо говорите, что хотите
❤️ – намекаете
👍 – хотите, чтобы вам сделали приятно без всяких подсказок
– Что тебе подарить?
🔥 – прямо говорите, что хотите
❤️ – намекаете
👍 – хотите, чтобы вам сделали приятно без всяких подсказок
🔥234👍54❤16😁6💯4
Стратегия Золотой рыбки
Однажды я поняла, что часто в отношениях я проживаю один и тот же сценарий.
Человек знакомится со мной, я очаровываюсь его суперкачествами, мы начинаем сотрудничество.
Вначале все идет идеально: он помогает мне, я помогаю ему.
Потом я начинаю замечать, что требования ко мне растут, становятся все больше, переходят в категорию «Ты должна!»
Я получаю минимальный результат, а сама вкладываюсь все больше, и такое сотрудничество начинает меня сильно тяготить.
Дальше в какой-то момент человек переходит красную черту допустимого, меня это возмущает, и мы прекращаем отношения, которые ранее были выгодными.
В таких партнерствах я разыгрывала стратегию Золотой рыбки, которая готова дать очень много, но когда мы доходили до стадии «А теперь я хочу быть владычицей морскою», я закипала и отношения прекращала.
Я понимала, что попадаю в одну и ту же ловушку, но не могла определить – в чем же моя ошибка?
Ведь золотая рыбка – она же молодец, это только старуха с её непомерными требованиями ведёт себя неадекватно. Просто рыбке не повезло, что такие люди наглые попадаются на пути, вот и всё.
Одна только загадка – почему же эти ситуации со мной случаются так часто???
В итоге я проанализировала эту историю и поняла, что золотая рыбка тоже виновата.
Она не остановила снежный ком нарастающих требований в самом начале, не сказала:
Как и золотая рыбка, я не умела останавливать людей из-за установки, что нужно быть великодушной до конца.
Тебе сделали что-то хорошее? Значит, будь вежливой девочкой, ответь взаимностью, что бы тебя не попросили. Так я становилась рабыней излишней благодарности.
Теперь, поняв свою разрушительную установку «терпеть в знак признательности до последнего», я научилась останавливаться и не поддаваться на манипуляции: и с клиентами, и со знакомыми, и с партнерами.
Я научилась спокойно заявлять:
Как у любого сказочного персонажа, у Золотой рыбки есть крутые и провальные стратегии, анализируя которые, мы можем собрать суперарсенал для реагирования в любых ситуациях.
Хотите разобрать свои сказочные стратегии, как это сделала я?
Тогда жду вас на мастер-классе «Лидерские стратегии на примере сказочных героев», где разберем 12 уникальных стратегий сказочных персонажей, поймем, как их адаптировать под себя и использовать в разных ситуациях для получения результата.
Купить билет на мастер-класс.
Однажды я поняла, что часто в отношениях я проживаю один и тот же сценарий.
Человек знакомится со мной, я очаровываюсь его суперкачествами, мы начинаем сотрудничество.
Вначале все идет идеально: он помогает мне, я помогаю ему.
Потом я начинаю замечать, что требования ко мне растут, становятся все больше, переходят в категорию «Ты должна!»
Я получаю минимальный результат, а сама вкладываюсь все больше, и такое сотрудничество начинает меня сильно тяготить.
Дальше в какой-то момент человек переходит красную черту допустимого, меня это возмущает, и мы прекращаем отношения, которые ранее были выгодными.
В таких партнерствах я разыгрывала стратегию Золотой рыбки, которая готова дать очень много, но когда мы доходили до стадии «А теперь я хочу быть владычицей морскою», я закипала и отношения прекращала.
Я понимала, что попадаю в одну и ту же ловушку, но не могла определить – в чем же моя ошибка?
Ведь золотая рыбка – она же молодец, это только старуха с её непомерными требованиями ведёт себя неадекватно. Просто рыбке не повезло, что такие люди наглые попадаются на пути, вот и всё.
Одна только загадка – почему же эти ситуации со мной случаются так часто???
В итоге я проанализировала эту историю и поняла, что золотая рыбка тоже виновата.
Она не остановила снежный ком нарастающих требований в самом начале, не сказала:
– Думаю, корыта было достаточно.
Как и золотая рыбка, я не умела останавливать людей из-за установки, что нужно быть великодушной до конца.
Тебе сделали что-то хорошее? Значит, будь вежливой девочкой, ответь взаимностью, что бы тебя не попросили. Так я становилась рабыней излишней благодарности.
Теперь, поняв свою разрушительную установку «терпеть в знак признательности до последнего», я научилась останавливаться и не поддаваться на манипуляции: и с клиентами, и со знакомыми, и с партнерами.
Я научилась спокойно заявлять:
– Думаю, корыта будет достаточно.
Как у любого сказочного персонажа, у Золотой рыбки есть крутые и провальные стратегии, анализируя которые, мы можем собрать суперарсенал для реагирования в любых ситуациях.
Хотите разобрать свои сказочные стратегии, как это сделала я?
Тогда жду вас на мастер-классе «Лидерские стратегии на примере сказочных героев», где разберем 12 уникальных стратегий сказочных персонажей, поймем, как их адаптировать под себя и использовать в разных ситуациях для получения результата.
Купить билет на мастер-класс.
🔥60❤31💯15👍12👏2👌1🏆1
— Будь скромнее и люди к тебе потянутся!
Как бы вы ответили на такую фразу?
🔥– если разбираем варианты ответов
🔥143😁10👌4❤2👍2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
4 варианта ответа на фразу:
1. Разрушение логики
– А как они обо мне узнают?
2. Сила безразличия
– Не надо ко мне тянуться
3. Дружеское поддразнивание
– Ох, как же чудесно, что есть на свете люди, которые точно знают, как нам жить и какими быть, иначе мы б совсем растерялись! Правда? 😃
4. Удар юмора
– Ммм, надо больше в***бываться, а то уже тянутся!
или
– Пока не представляется такой возможности.
А я в ситуации, когда мне говорят о скромности, часто рассказываю историю, которая научила меня выпендриваться без страданий: «А что обо мне подумают?»
🔥 – если рассказать.
— Будь скромнее и люди к тебе потянутся!
1. Разрушение логики
– А как они обо мне узнают?
2. Сила безразличия
– Не надо ко мне тянуться
3. Дружеское поддразнивание
– Ох, как же чудесно, что есть на свете люди, которые точно знают, как нам жить и какими быть, иначе мы б совсем растерялись! Правда? 😃
4. Удар юмора
– Ммм, надо больше в***бываться, а то уже тянутся!
или
– Пока не представляется такой возможности.
А я в ситуации, когда мне говорят о скромности, часто рассказываю историю, которая научила меня выпендриваться без страданий: «А что обо мне подумают?»
🔥 – если рассказать.
🔥191❤11👍6😍3🙏2
Forwarded from Гений переговоров | Ольга Грищенко
Если у вас есть установка "нужно быть скромным и люди к тебя потянутся" - слушать обязательно 🔥
История, которая перевернула мою жизнь, после того как много лет я старалась быть скромной.
История, которая перевернула мою жизнь, после того как много лет я старалась быть скромной.
🔥57❤34👍21😍1
Ребята, если вы хотите задать свой вопрос или предложить ситуацию, чтобы я разобрала ее здесь, в канале «Гений переговоров», заполняйте эту форму: https://f5game.site/forma/zapros
🔥12❤9👍7🥰3
Инструкция по игре в радость от Макса Фрая
Вместо «у меня нет работы» думать:
вместо «у меня нет денег»:
вместо «ой, что теперь со мной будет»
— и так далее.
И, сама понимаешь, как только человеку удается изменить взгляд на обстоятельства, обстоятельства тоже начинают меняться, как бы сами собой — и работа находится, и деньги, соответственно, появляются, и новые приятели наперебой зовут пожить в их просторных квартирах с балованными котами, пока хозяева мотаются по свету.
Из книги «Большая телега» Макс Фрай
Если у вас получается включаться в такую игру с удачей и самим собой – кидайте 🔥
А я вас жду уже завтра на встрече, где мы поговорим о том, как переговорные игры приносят радость в нашу жизнь.
Лучшие переговорные игры F5GAME.RU
бесплатная регистрация здесь.
Вместо «у меня нет работы» думать:
– Отлично, завтра я совершенно свободен!
вместо «у меня нет денег»:
— Даже интересно, как мои ангелы-хранители будут выкручиваться на этот раз
вместо «ой, что теперь со мной будет»
— Похоже, я обеспечил себе интересную жизнь на ближайшие годы
— и так далее.
И, сама понимаешь, как только человеку удается изменить взгляд на обстоятельства, обстоятельства тоже начинают меняться, как бы сами собой — и работа находится, и деньги, соответственно, появляются, и новые приятели наперебой зовут пожить в их просторных квартирах с балованными котами, пока хозяева мотаются по свету.
Из книги «Большая телега» Макс Фрай
Если у вас получается включаться в такую игру с удачей и самим собой – кидайте 🔥
А я вас жду уже завтра на встрече, где мы поговорим о том, как переговорные игры приносят радость в нашу жизнь.
Лучшие переговорные игры F5GAME.RU
бесплатная регистрация здесь.
🔥84❤27👍14😁2