Про конфликты, претензии и потребности или "ругайтесь эффективно"
Конфликты - естественная часть коммуникации, проистекающая из того, что люди (или группы людей) обладают разными интересами и желаниями. Что уж там, даже внутри одной личности многие умеют разосраться в дым и шишки, потому что Я хочет спать, ещё Я хочет доделать подработку и получить денег, а так же Я хочет гладить котика. Но сегодня о конфликтах между разными личностями.
Первое и важное: избежать открытого конфликта - не значит его решить. Чаще это означает "оставить всё как есть", когда никто не доволен.
А вот вывести конфликт в открытую фазу и найти решение - более продуктивное поведение.
Для достижения результата стоит сначала сформулировать претензии, это все умеют делать. Например, "ты не помыл посуду" или "ты не обращаешь на меня внимания" - это претензии. Отлично. Их декларация никак на решение не повлияет. Может спровоцировать ответные претензии, что тоже неплохо.
А теперь добавляем немного конструктивности и магии: если внутри претензии к другому обнаружить свою потребность - можно предметно обсудить со второй стороной её реализацию. За "ты не обращаешь на меня внимания" могут обнаружиться потребности в заботе, в контакте, в поддержке, в чём-то ещё. И тогда переформулирлвание претензии в просьбу о реализации потребности даёт возможность решения конфликта. Согласитесь, есть разница между предъявой "тебе на меня плевать" и просьбой "укрой меня, пожалуйста, одеялом и посмотри со мной сериал, чтобы я ощущала себя ценной в контакте с тобой".
Конфликты - естественная часть коммуникации, проистекающая из того, что люди (или группы людей) обладают разными интересами и желаниями. Что уж там, даже внутри одной личности многие умеют разосраться в дым и шишки, потому что Я хочет спать, ещё Я хочет доделать подработку и получить денег, а так же Я хочет гладить котика. Но сегодня о конфликтах между разными личностями.
Первое и важное: избежать открытого конфликта - не значит его решить. Чаще это означает "оставить всё как есть", когда никто не доволен.
А вот вывести конфликт в открытую фазу и найти решение - более продуктивное поведение.
Для достижения результата стоит сначала сформулировать претензии, это все умеют делать. Например, "ты не помыл посуду" или "ты не обращаешь на меня внимания" - это претензии. Отлично. Их декларация никак на решение не повлияет. Может спровоцировать ответные претензии, что тоже неплохо.
А теперь добавляем немного конструктивности и магии: если внутри претензии к другому обнаружить свою потребность - можно предметно обсудить со второй стороной её реализацию. За "ты не обращаешь на меня внимания" могут обнаружиться потребности в заботе, в контакте, в поддержке, в чём-то ещё. И тогда переформулирлвание претензии в просьбу о реализации потребности даёт возможность решения конфликта. Согласитесь, есть разница между предъявой "тебе на меня плевать" и просьбой "укрой меня, пожалуйста, одеялом и посмотри со мной сериал, чтобы я ощущала себя ценной в контакте с тобой".
По следам Нарцисса
Часть 3, Почему с ними/нами сложно работать и жить
Нарциссические адаптации, то есть способы взаимодействия с миром и собой, есть у всех. Поэтому в заголовке я и написала о "них/нас". По-настоящему сложно становится, когда:
- адаптации почти неизменны, то есть человек одинаково ведёт себя, не учитывая контекст;
- диапазон этих адаптаций очень узок, то есть выбор реакции и способа ответа минимальный.
Чем ближе человек к расстройству личности - тем неизменнее и уже его спектр адаптаций. Короче, он постоянно ведёт себя как мудак, страдая от этого сам.
Для людей с НРЛ характерны три малофункциональные адаптации (или "защиты"):
1 и 2) Идеализация и обесценивание
То, что особенно сильно мешает психотерапии и установлению любых других близких отношений. Сначала происходит процесс идеализации психолога/партнёра/друга/коллеги/даже вещей. На этом этапе с нарциссической личностью очень приятно и просто: НЛ будет осыпать комплиментами, выстраивать пьедестал для собеседника, наделять психолога и других людей сверх-качествами. Самой личности это нужно как подпорка своей идентичности. Ведь если я грандиозен и уникален шопиздец - то очевидно, что и мой психолог/возлюбленный/начальник - тоже сверх-человек (пользуясь случаем, передаю привет Ницше). С обычными жалкими людишками общаться не по статусу, а сверх-человек рядом укрепляет самооценку.
Вслед за идеализацией неизбежно следует обесценивание. Со временем нарастает страх потери этого супер-психолога, супер-партнёра, супер-всего, и эта потеря как идея становится невыносимой, пережить такое - значит развалиться на куски, почувствовать невыносимый стыд и боль отвержения. Поэтому (неосознанно!) при достижении некоторой близости НЛ обесценивает в ноль того, с кем взаимодействует. Психолог оказывается дебильноватым и некомпетентным, партнёр - недостойным и резко разлюбленным. Нарциссическая личность обрывает коммуникацию и начинает новую. Без видимых на то со стороны причин.
Поэтому выстроить близкие отношения с тем, кто пользуется в основном нарциссическими адаптациями, бывает сложнее, чем встретить единорога на Тверской. А психотерапия такие отношения предполагает.
3) Отрицание
Это вообще цирк с конями, который мы тоже изредка все используем, но как регулярная практика отрицание не помогает быть в гармонии с собой и миром. Ситуация: зима, на улице минус тридцать. Подросток в подвёрнутых джинсах и кожаной куртке утверждает, что ему не холодно. Более того, сам в это верит. Другая ситуация: нарциссической личности психотерапевт раскладывает на пальцах опыт партнёрских отношений. Типа, смотри, у тебя восемь раз повторился сценарий "идеализация-обесценивание" с циклом длительностью три месяца. Нет, говорит НЛ, это не так, просто все мои партнёры через три месяца отношений оказывались недостойными животными. Пробиться сквозь отрицание сложно.
В совокупности это делает коммуникацию тяжёлой, а сама Нарциссическая Личность страдает, не выдерживая страха, боли, стыда и собственной ярости.
Но есть и хорошие новости: всего один раз я видела человека с НРЛ, с которым вообще не удалось пробиться через отрицание и обесценивание. В остальных случаях нам медленно (временами через пот, кровь и слёзы), но удаётся начать выстраивать новые стратегии мышления и поведения, научаться (через страх и поддержку) выстраивать близкие отношения и формировать идентичность с опорой на себя. Это долгая история, завязанная на терапии характера, но стать более цельным, менее тревожным и враждебным, а научиться находить радость - возможно.
Нарциссы - не чудовища, им просто когда-то не повезло. И с этим можно работать. Приходите. Вам будет сложно, мне тоже, но оно того стоит.
Предыдущие посты про НРЛ читайте по хештегу
#последамнарцисса
Часть 3, Почему с ними/нами сложно работать и жить
Нарциссические адаптации, то есть способы взаимодействия с миром и собой, есть у всех. Поэтому в заголовке я и написала о "них/нас". По-настоящему сложно становится, когда:
- адаптации почти неизменны, то есть человек одинаково ведёт себя, не учитывая контекст;
- диапазон этих адаптаций очень узок, то есть выбор реакции и способа ответа минимальный.
Чем ближе человек к расстройству личности - тем неизменнее и уже его спектр адаптаций. Короче, он постоянно ведёт себя как мудак, страдая от этого сам.
Для людей с НРЛ характерны три малофункциональные адаптации (или "защиты"):
1 и 2) Идеализация и обесценивание
То, что особенно сильно мешает психотерапии и установлению любых других близких отношений. Сначала происходит процесс идеализации психолога/партнёра/друга/коллеги/даже вещей. На этом этапе с нарциссической личностью очень приятно и просто: НЛ будет осыпать комплиментами, выстраивать пьедестал для собеседника, наделять психолога и других людей сверх-качествами. Самой личности это нужно как подпорка своей идентичности. Ведь если я грандиозен и уникален шопиздец - то очевидно, что и мой психолог/возлюбленный/начальник - тоже сверх-человек (пользуясь случаем, передаю привет Ницше). С обычными жалкими людишками общаться не по статусу, а сверх-человек рядом укрепляет самооценку.
Вслед за идеализацией неизбежно следует обесценивание. Со временем нарастает страх потери этого супер-психолога, супер-партнёра, супер-всего, и эта потеря как идея становится невыносимой, пережить такое - значит развалиться на куски, почувствовать невыносимый стыд и боль отвержения. Поэтому (неосознанно!) при достижении некоторой близости НЛ обесценивает в ноль того, с кем взаимодействует. Психолог оказывается дебильноватым и некомпетентным, партнёр - недостойным и резко разлюбленным. Нарциссическая личность обрывает коммуникацию и начинает новую. Без видимых на то со стороны причин.
Поэтому выстроить близкие отношения с тем, кто пользуется в основном нарциссическими адаптациями, бывает сложнее, чем встретить единорога на Тверской. А психотерапия такие отношения предполагает.
3) Отрицание
Это вообще цирк с конями, который мы тоже изредка все используем, но как регулярная практика отрицание не помогает быть в гармонии с собой и миром. Ситуация: зима, на улице минус тридцать. Подросток в подвёрнутых джинсах и кожаной куртке утверждает, что ему не холодно. Более того, сам в это верит. Другая ситуация: нарциссической личности психотерапевт раскладывает на пальцах опыт партнёрских отношений. Типа, смотри, у тебя восемь раз повторился сценарий "идеализация-обесценивание" с циклом длительностью три месяца. Нет, говорит НЛ, это не так, просто все мои партнёры через три месяца отношений оказывались недостойными животными. Пробиться сквозь отрицание сложно.
В совокупности это делает коммуникацию тяжёлой, а сама Нарциссическая Личность страдает, не выдерживая страха, боли, стыда и собственной ярости.
Но есть и хорошие новости: всего один раз я видела человека с НРЛ, с которым вообще не удалось пробиться через отрицание и обесценивание. В остальных случаях нам медленно (временами через пот, кровь и слёзы), но удаётся начать выстраивать новые стратегии мышления и поведения, научаться (через страх и поддержку) выстраивать близкие отношения и формировать идентичность с опорой на себя. Это долгая история, завязанная на терапии характера, но стать более цельным, менее тревожным и враждебным, а научиться находить радость - возможно.
Нарциссы - не чудовища, им просто когда-то не повезло. И с этим можно работать. Приходите. Вам будет сложно, мне тоже, но оно того стоит.
Предыдущие посты про НРЛ читайте по хештегу
#последамнарцисса
🔥1
Вангую, что сейчас несколько человек обесценят весь цикл постов про НРЛ и с мыслями "да ну, бред какой-то" отпишутся 😂
Сделала стикерпак имени канала "Ложитесь на кушетку". Пользуйтесь во время важных переговоров.
Выражать чувства бывает страшно, непонятно и бррр, я лучше дома посижу. Чего говорить, даже чувствовать бывает не по себе. Частый вопрос от клиентов - а убрать можно? Нет, убрать нельзя. Так что желаю сегодня всем любви и гармоничных отношений с собой. Таких, в которым любому чувству найдётся место, даже если для него нет названия.
Проблемное поведение, симптомы и мишени терапии или "что лечить будем?"
Любое поведение человека, не находящегося в остром психозе (насчёт психозов специалисты спорят), имеет смысл. Поэтому "лечить поведение" - это как при гангрене замазывать поражённые участки тональным кремом. Вроде выглядит получше, но принципиальной разницы состояния и ощущения пациента не достичь.
Самоповреждение, суицидальные попытки, переедание, приём ПАВ, да даже скандалы с близкими - это не проблемы сами по себе. Это всегда попытка человека решить какую-то проблему. Да, попытки не всегда конструктивные, часто иррациональные, только усугубляющие ситуацию. Но в их основе - стремление как-то разрулить сложности. Часто суицидальная попытка - это выход, кроме которого не видно другого. Алкоголизация - способ справиться с чем-то, с чем иначе не получается. Скандал, ухудшающий отношения - поведение, имеющее смысл эти отношения улучшить.
Поэтому, сталкиваясь с деструктивным и нежелательным поведением, не выходит помочь себе и другим через запреты или объяснения о том, что так делать нехорошо, ай-яй-яй. Все пробовали, никто не смог.
В терапии при работе с клиентами, практикующими разного рода поведенческую хрень, я начинаю с того, что давай мы разберёмся, какую проблему ты так решаешь. Обнаружим проблему личности - сможем найти другие, более эффективные способы её решения. Ты ведь уже её решаешь, просто пока не вполне удачно и себе во вред, значит мы можем сформировать тактики и стратегии с более высокими шансами на желательный результат.
Только замещая дисфункциональное поведение функциональным можно рассчитывать на устойчивые изменения. Для этого нужно разобраться в смыслах, потребностях и дефицитах личности. Ведь человек, у которого всё хорошо, не прыгнет с крыши.
Любое поведение человека, не находящегося в остром психозе (насчёт психозов специалисты спорят), имеет смысл. Поэтому "лечить поведение" - это как при гангрене замазывать поражённые участки тональным кремом. Вроде выглядит получше, но принципиальной разницы состояния и ощущения пациента не достичь.
Самоповреждение, суицидальные попытки, переедание, приём ПАВ, да даже скандалы с близкими - это не проблемы сами по себе. Это всегда попытка человека решить какую-то проблему. Да, попытки не всегда конструктивные, часто иррациональные, только усугубляющие ситуацию. Но в их основе - стремление как-то разрулить сложности. Часто суицидальная попытка - это выход, кроме которого не видно другого. Алкоголизация - способ справиться с чем-то, с чем иначе не получается. Скандал, ухудшающий отношения - поведение, имеющее смысл эти отношения улучшить.
Поэтому, сталкиваясь с деструктивным и нежелательным поведением, не выходит помочь себе и другим через запреты или объяснения о том, что так делать нехорошо, ай-яй-яй. Все пробовали, никто не смог.
В терапии при работе с клиентами, практикующими разного рода поведенческую хрень, я начинаю с того, что давай мы разберёмся, какую проблему ты так решаешь. Обнаружим проблему личности - сможем найти другие, более эффективные способы её решения. Ты ведь уже её решаешь, просто пока не вполне удачно и себе во вред, значит мы можем сформировать тактики и стратегии с более высокими шансами на желательный результат.
Только замещая дисфункциональное поведение функциональным можно рассчитывать на устойчивые изменения. Для этого нужно разобраться в смыслах, потребностях и дефицитах личности. Ведь человек, у которого всё хорошо, не прыгнет с крыши.
Держите популярную лекцию о проблеме сознания в психологии. Со мной поделилась супервизор, я делюсь с вами :)
https://youtu.be/NzVbVEKhQ7A
https://youtu.be/NzVbVEKhQ7A
YouTube
Проблема сознания в психологии
Сознание – самое ценное и самое загадочное достояние человека. Но до сих пор никто не знает, ни что такое сознание, ни как оно возникло, ни что оно делает. Слушатели узнают про основные проблемы, стоящие перед психологией сознания, а также о законах работы…
Дала тут комментарий ВБК по поводу амбициозности в бизнесе. Нужна ли и как с ней жить?
https://business-only.ru/stati-biznes/rabota-s-personalom/pochemu-ambiczii-vredyat-zdorovyu-i-kak-snizit-riski/
https://business-only.ru/stati-biznes/rabota-s-personalom/pochemu-ambiczii-vredyat-zdorovyu-i-kak-snizit-riski/
Про выбор и тревогу неопределённости
Принимая важные решения, мы в норме стараемся учитывать, к каким последствиям они приведут. Здесь разумно, логично и естественно оценивать кучу разных факторов, обнаруживать риски и оценивать свои ресурсы. Но не менее важно признаться в какой-то момент в том, что важно не только то, что зависит от нас, но и то, что не зависит. И вот это то, что не зависит, людям обычно хочется вытеснить подальше и сделать вид, что этого не существует. Как будто если сделать всё суперидеально, получше подготовиться, то можно избежать нежелательного результата. Это нормальный процесс избегания тревоги неопределённости. Потому что на самом деле мы никогда не знаем, что будет дальше, и это пипец как неприятно ощущать. Неопределённость тревожна для хомосапиенсов физиологически, никуда от этого не деться. Но неучитывание неопределённости никак не помогает в достижении цели. Поэтому для всех тревожных (ребята, я с вами!) и перфекционистов особенно важно в моменты выбора выдохнуть, взять два листа формата А4 (для некоторых А3) и выписать, что реально, прям взаправду зависит от вас, а чем вы управлять не можете. И сделать акцент на том, что находится в вашей зоне ответственности, отрывая от себя с мясом иллюзию контроля над ситуацией. Никто из нас не управляет полностью своей жизнью, все события имеют многофакторный генез, а принимая даже самые взвешенные и продуманные вдоль, поперёк и по диагонали решения, мы всегда только увеличиваем вероятность желаемого исхода. Это тревожно, но таков мир, другого не завезли.
Принимая важные решения, мы в норме стараемся учитывать, к каким последствиям они приведут. Здесь разумно, логично и естественно оценивать кучу разных факторов, обнаруживать риски и оценивать свои ресурсы. Но не менее важно признаться в какой-то момент в том, что важно не только то, что зависит от нас, но и то, что не зависит. И вот это то, что не зависит, людям обычно хочется вытеснить подальше и сделать вид, что этого не существует. Как будто если сделать всё суперидеально, получше подготовиться, то можно избежать нежелательного результата. Это нормальный процесс избегания тревоги неопределённости. Потому что на самом деле мы никогда не знаем, что будет дальше, и это пипец как неприятно ощущать. Неопределённость тревожна для хомосапиенсов физиологически, никуда от этого не деться. Но неучитывание неопределённости никак не помогает в достижении цели. Поэтому для всех тревожных (ребята, я с вами!) и перфекционистов особенно важно в моменты выбора выдохнуть, взять два листа формата А4 (для некоторых А3) и выписать, что реально, прям взаправду зависит от вас, а чем вы управлять не можете. И сделать акцент на том, что находится в вашей зоне ответственности, отрывая от себя с мясом иллюзию контроля над ситуацией. Никто из нас не управляет полностью своей жизнью, все события имеют многофакторный генез, а принимая даже самые взвешенные и продуманные вдоль, поперёк и по диагонали решения, мы всегда только увеличиваем вероятность желаемого исхода. Это тревожно, но таков мир, другого не завезли.
"Коронавирус добрался до психотерапевтов" или "правила психологической гигиены"
ВОЗ объявила коронавирусную инфекцию пандемией, а у меня на приёмах эта тема уже бьёт по популярности вопросы романтических отношений и подбора антидепрессантов. Вы, конечно, в курсе, что во время эпидемий нужно мыть руки и не нужно целоваться при встрече с друзьями. Психологическая гигиена тоже важна, ведь повышенный уровень тревожности не только не делает людей счастливее, но и ощутимо снижает иммунитет организма. Именно по этой причине пациенты с тревожными и депрессивными расстройствами чаще болеют ОРВИ и, например, ЗПП.
Поэтому держите
ПРАВИЛА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГИГИЕНЫ ВО ВРЕМЯ ЭПИДЕМИЙ
1) Самое важное - фильтруйте и ограничивайте поступающую информацию, которая не касается вас и ваших близких. Не читайте новости о том, что на Занзибаре вымерла целая деревня. Люди обладают зеркальными системами в головном мозге, мы в целом - ребята эмпатичные. Если сопереживать всему миру - не хватит никаких душевных сил даже тем, у кого их много. Мониторьте информацию, которая касается лично вас. Живёте в Москве? Значит ваша задача - знать, какая обстановка в Москве, чтобы иметь возможность ориентироваться в повседневной жизни. Остальному человечеству посочувствуете чуть позже.
2) Не делайте из новостей о пандемии любимый сериал. Если каждый день о чём-то читать, писать и обсуждать это с близкими - это приведёт к формированию устойчивых связей нейронов. Эпидемия пройдёт, а привычка тревожиться останется. Вам потом надо тратить время и деньги на психотерапию, чтоб это вернуть в нормальное состояние? Начните смотреть сериал или читать комиксы, тоже увлекательно, но безопаснее.
3) Купите и имейте дома запас препаратов, которые принимаете. Систему здравоохранения потряхивает, сообщение между странами усложнено, а карантин уже введён. Если вы принимаете антидепрессанты - хорошо, если они будут у вас с запасом на случай перебоев поставок, госпитализации или изоляции. То же касается любых препаратов, которые вы принимаете регулярно.
4) Если замечаете, что вы стали тревожнее обычного (перестали спать, есть, но начали раздражаться и паниковать) - идите к психологу или психиатру. Среда может провоцировать или усиливать расстройства, это нормально и естественно. Но вы не обязаны жить с тревогой и паникой, они всё равно на пользу не пойдут. Пандемия пандемией, а обед и сон - по расписанию. Обращаться к специалистам, когда что-то идёт не так - нормально и правильно.
5) Меньше планируйте в долгосрочной перспективе и больше ориентируйтесь по ситуации. В кризисные и нестабильные периоды планы имеют повышенные шансы не реализоваться, а это всегда ухудшает эмоциональное состояние. Это та реальность, в которой мы сейчас находимся. Покупать билеты куда-нибудь на майские праздники можно при условии, что вы точно понимаете, что это лотерея и может не выгореть.
6) Заботьтесь о себе "здесь и сейчас". Фрустрированные потребности (физиологические и психологические) - фактор риска для развития тревожных реакций и, как следствие, снижения иммунитета.
ВОЗ объявила коронавирусную инфекцию пандемией, а у меня на приёмах эта тема уже бьёт по популярности вопросы романтических отношений и подбора антидепрессантов. Вы, конечно, в курсе, что во время эпидемий нужно мыть руки и не нужно целоваться при встрече с друзьями. Психологическая гигиена тоже важна, ведь повышенный уровень тревожности не только не делает людей счастливее, но и ощутимо снижает иммунитет организма. Именно по этой причине пациенты с тревожными и депрессивными расстройствами чаще болеют ОРВИ и, например, ЗПП.
Поэтому держите
ПРАВИЛА ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ ГИГИЕНЫ ВО ВРЕМЯ ЭПИДЕМИЙ
1) Самое важное - фильтруйте и ограничивайте поступающую информацию, которая не касается вас и ваших близких. Не читайте новости о том, что на Занзибаре вымерла целая деревня. Люди обладают зеркальными системами в головном мозге, мы в целом - ребята эмпатичные. Если сопереживать всему миру - не хватит никаких душевных сил даже тем, у кого их много. Мониторьте информацию, которая касается лично вас. Живёте в Москве? Значит ваша задача - знать, какая обстановка в Москве, чтобы иметь возможность ориентироваться в повседневной жизни. Остальному человечеству посочувствуете чуть позже.
2) Не делайте из новостей о пандемии любимый сериал. Если каждый день о чём-то читать, писать и обсуждать это с близкими - это приведёт к формированию устойчивых связей нейронов. Эпидемия пройдёт, а привычка тревожиться останется. Вам потом надо тратить время и деньги на психотерапию, чтоб это вернуть в нормальное состояние? Начните смотреть сериал или читать комиксы, тоже увлекательно, но безопаснее.
3) Купите и имейте дома запас препаратов, которые принимаете. Систему здравоохранения потряхивает, сообщение между странами усложнено, а карантин уже введён. Если вы принимаете антидепрессанты - хорошо, если они будут у вас с запасом на случай перебоев поставок, госпитализации или изоляции. То же касается любых препаратов, которые вы принимаете регулярно.
4) Если замечаете, что вы стали тревожнее обычного (перестали спать, есть, но начали раздражаться и паниковать) - идите к психологу или психиатру. Среда может провоцировать или усиливать расстройства, это нормально и естественно. Но вы не обязаны жить с тревогой и паникой, они всё равно на пользу не пойдут. Пандемия пандемией, а обед и сон - по расписанию. Обращаться к специалистам, когда что-то идёт не так - нормально и правильно.
5) Меньше планируйте в долгосрочной перспективе и больше ориентируйтесь по ситуации. В кризисные и нестабильные периоды планы имеют повышенные шансы не реализоваться, а это всегда ухудшает эмоциональное состояние. Это та реальность, в которой мы сейчас находимся. Покупать билеты куда-нибудь на майские праздники можно при условии, что вы точно понимаете, что это лотерея и может не выгореть.
6) Заботьтесь о себе "здесь и сейчас". Фрустрированные потребности (физиологические и психологические) - фактор риска для развития тревожных реакций и, как следствие, снижения иммунитета.
Давно я сюда не писала, была увлечена оффлайновой жизнью. Но в мире сейчас сами-знаете-что, так что я тоже уверенными шагами ухожу в онлайн. В этой связи имею сказать:
1) Пишите в личку вопросы и темы для постов, буду отвечать и писать;
2) Записывайтесь на скайп-консультации. Я их практикую многократно реже, чем очные, но адаптироваться к новому дивному миру придётся всем, так что будем вместе справляться.
1) Пишите в личку вопросы и темы для постов, буду отвечать и писать;
2) Записывайтесь на скайп-консультации. Я их практикую многократно реже, чем очные, но адаптироваться к новому дивному миру придётся всем, так что будем вместе справляться.