💪 В новой версии LANBilling работать со скидками станет гораздо удобнее!

Если вы запускаете специальные предложения для привлечения или удержания абонентов, то это обновление вы точно оцените.

В версии LANBilling 2.0.55 можно будет менять расписание скидок без переназначения тарифа:

✅ сразу при назначении тарифа указать дату окончания действия скидки;
✅ в любой момент изменить срок действия скидки для уже подключенного тарифа.
✅ в любой момент назначить скидку для уже подключенного тарифа.

👍 После окончания скидки тариф автоматически продолжит работать по полной стоимости.

До выхода релиза остаются считанные недели. А впереди вас ждет обновление, о котором нас просили чаще всего 🔥

Сколько времени у вас уходит на подключение одного абонента? ⏳

Клиент оставил заявку и готов подключиться хоть завтра. Но дальше начинается рутина: договоры, подписи, передача документов от монтажников в офис, перенос данных в биллинг.

В результате подключение затягивается, абонент ждет, а сотрудники тратят время на рутинные операции и ручной ввод данных ☹️

А что, если договор подписать онлайн, а данные абонента будут автоматически загружаться в биллинг?

Именно такое решение появится в новом релизе LANBilling. Скоро расскажем подробности 🔥

👍 — если вам это интересно!

Мы в Max.

✅ Электронное подписание договоров — встречайте в новом релизе!

Теперь подключать абонентов станет проще и быстрее. Мы интегрировали LANBilling с сервисом ИДГОС для электронного подписания документов через верификацию личности абонента на Госуслугах.

Как это будет работать?

❤️Менеджер в биллинге отправляет договор на подпись абоненту.
❤️Абоненту приходит SMS, он переходит по ссылке, проходит идентификацию через Госуслуги и подтверждает подписание документов кодом из sms.
❤️После подписания биллинг получает данные абонента из ЕСИА и сохраняет их в карточке.

Что это дает оператору?

✔️ Подключение нового абонента будет занимать меньше времени
✔️ Сотрудникам не придется вручную переносить данные в биллинг
✔️ Расходы на печать бумажных договоров снизятся
✔️ Исчезнут ошибки из-за ручного ввода
✔️ Абонент сможет подписать договор в любом месте, где есть интернет

Для работы интеграции потребуется подключение сервиса ИДГОС.

А все подробности по настройке и работе интеграции, как всегда, скоро расскажем на вебинаре по релизу и подробно опишем в документации 👌

Мы в Max.

✅ LANBilling 2.0.55 — больше автоматизации, меньше рутины!

В новом релизе мы добавили инструменты, которые помогут быстрее подключать абонентов, сократить количество ручных операций и удобнее работать с внешними системами.

🗓 3 июля (пт) в 12:00 приходите на вебинар, где мы покажем все обновления, расскажем, как их использовать на практике, и ответим на ваши вопросы!

👉 Зарегистрироваться на вебинар.

Что нового в LANBilling 2.0.55:

🖊 Электронное подписание документов с абонентами через верификацию на Госуслугах
📈 Новые готовые формы отчётности для Минцифры и Росстата
🧑‍💻 Самостоятельная активация услуг абонентами через личный кабинет
⚙️ Гибкая настройка скидок без переназначения тарифов
🔧 Диагностика PON-подключений
✔️ Новые события вебхуков для автоматизации интеграций

⚡️Небольшой спойлер: кроме обзора нового релиза, на вебинаре мы покажем долгожданную новинку для тех, кто хочет объединить продажи, работу с клиентами и биллинг в едином процессе.

Все подробности и инструкции уже сейчас можно почитать в документации.

А лучше приходите на вебинар, чтобы увидеть новые возможности в работе и задать вопросы! 😉

⏰ Уже через час мы презентуем новую версию LANBilling 2.0.55 на вебинаре!

Покажем новые возможности в работе, ответим на вопросы и анонсируем секретную интеграцию, которую очень ждали многие операторы.

Если вы еще не зарегистрировались — присоединяйтесь! 🔥

📹 Записи вебинара по релизу LANBilling 2.0.55 уже доступны!

Смотрите там, где вам удобно:
• YouTube
• RuTube

🚀 Обновляйтесь до версии LANBilling 2.0.55 и пользуйтесь всеми новыми возможностями.

💪 Нужна помощь с обновлением? Обратитесь к вашему персональному менеджеру или напишите нам на почту: itdep@lanbilling.ru.

🏢 Попасть в дом станет проще?

Госдума приняла законопроект о штрафах за недопуск провайдеров в многоквартирные дома.

Если управляющая организация или другая ответственная сторона будет препятствовать установке, обслуживанию или демонтажу оборудования оператора, ей могут грозить штрафы:

• для должностных лиц — от 10 до 40 тыс. ₽;
• для юридических лиц — от 100 до 500 тыс. ₽.

Закон вступит в силу после одобрения Совета Федерации и подписания президентом.

📌 Напомним, с апреля 2024 года операторам уже разрешили размещать оборудование в многоквартирных домах по заявлению одного собственника, без проведения общего собрания жильцов. Несмотря на это, вопросы с доступом в дома до сих пор возникают.

Как думаете, помогут ли штрафы решить проблему? 🤔

Мы в Max.

💪 Диагностика PON-подключений прямо в LANBilling

Всё больше операторов используют PON для подключения абонентов. Поэтому мы добавили модуль диагностики PON-подключений в LANBilling 2.0.55.

Модуль получает диагностические данные с PON-оборудования:
❤уровень оптического сигнала;
❤состояние абонентского терминала;
❤MAC-адрес и серийный номер абонентского терминала;
❤доступность абонентского оборудования.

⚙️ Техподдержке больше не нужно собирать данные по разным системам: вся информация будет под рукой в одном окне. Это позволяет быстрее проводить диагностику и сокращает время поиска причины неисправности.

🔥 Обновляйтесь до LANBilling 2.0.55 и используйте новую возможность в работе.

Мы в Max.

Расскажите, какую ТВ-платформу вы используете 📺

Проголосуйте в опросе ниже — это поможет нам лучше понимать ваши задачи и учитывать их при формировании приоритетов для следующих релизов LANBilling 🙌

⚠️ Важно

В связи с отзывом сертификатов у ряда банков и переходом на сертификаты Минцифры могут возникнуть проблемы с приемом платежей, если на сервере, где размещены личный кабинет и ядро биллинга, не установлены соответствующие корневые сертификаты.

На данный момент проблемы уже известны при работе с:
💳 Альфа-Банком;
💳 Т-Банком;
💳 ПСБ;
💳 Газпромбанком.

Установите сертификат по инструкции вашего банка (Т-Банк, Альфа-Банк), либо воспользуйтесь шагами нашей инструкции для СберБанк.

Если возникнут вопросы, создайте обращение в HelpDesk — наши специалисты технической поддержки придут на помощь.

Мы в Max.

Как понять, что пора обновлять LANBilling? 💪

Не всегда есть возможность обновлять биллинг сразу после выхода новой версии, но иногда откладывать обновление уже невыгодно.

Вот несколько ситуаций, которые могут быть сигналом перейти на актуальную версию:

⚖ Изменились требования законодательства

Требования регуляторов меняются часто, и мы оперативно добавляем обновления в LANBilling. В последних версиях появились тарификация маркировки вызовов и готовые шаблоны форм отчётности для Минцифры и Росстата.

⚙️ Появилась нужная интеграция

Переносить данные между биллингом и другими системами вручную — долго, неудобно и чревато ошибками. Если нужная интеграция появилась в новой версии LANBilling, обновление поможет отказаться от ручных операций и упростить работу сотрудников.

🤖 Не хватает автоматизации в работе с абонентами

Сотрудникам приходится вручную выполнять стандартные операции, которые можно автоматизировать. В последних релизах, например, появились:
— самостоятельная активация услуг абонентами;
— электронное подписание документов;
— массовое назначение скидок.

👉 Посмотрите, что изменилось в последних релизах LANBilling — возможно, там уже есть решение для ваших задач.

Обновить LANBilling можно самостоятельно или воспользоваться услугой «Обновление нашими специалистами».

Большую часть работ выполнят инженеры LANBilling. От вас потребуется предоставить доступ к серверу и после обновления проверить взаимодействие биллинга с оборудованием.

Мы в Max.