Итоги прошедшей недели.

1. Поставили многоточие в CodeFest 11. Главный итог, это, конечно, всесторонняя поддержка и потенциальный солдаут, если бы не вот это всё. Нет ничего более мотивирующего, чем ажиотажный спрос на твой продукт.

Сейчас слегка проветрим голову и возьмёмся за преобразования, которые давно бередили душу: сайт, мерч, структурные и идеологические перемены. Будем строить Кремниевую тайгу. Почему бы и нет!

2. Поставили точку в JolyBen. Весь 2019 год проект делался как будто вопреки, и вот теперь как будто понятно почему. Распродадим остатки и поставим проект на паузу.

3. Составили семейный график и приготовились к карантину до конца мая. Выпустят раньше — прекрасно. Нет — не больно-то и хотелось.

Положительным моментом изоляции можно считать более ответственный подход к поиску компромиссов и договоренностей, потому что варианта ровно два: либо поубивать друг друга, либо попытаться понять и учесть интересы каждого. Хороший тимбилдинг!

🍲 — борщ наваристый желает вам здоровья и достатка.

Когда это всё закончится? Немного диванных предсказаний.

1. Карантин в том или ином виде продлится до конца мая. Да, сидите дома. До конца мая.

2. Накал всего начнёт спадать где-то между «после майских» и серединой июня. Но там лето, поэтому скорее всего до августа.

3. Запрет на то, сё, пятое, десятое будет сохраняться до конца года. Постепенно будет ослабевать, но всё зависит от того, как быстро появится вакцина, и не оживёт ли уже первый умерший от коронавируса в Китае.

4. Экономически и психологически люди и бизнес начнут раскачиваться в районе осени. Спасибо, кэп!

5. Где-то в первой половине 2021 экономическая ситуация выйдет в более или менее стабильный режим. Типа ещё не хорошо, но по крайней мере уже не так плохо.

6. До конца 2022 сохранится традиционное ощущение экономической нестабильности и туманных перспектив.

7. В районе конца 2022—начала 2023 всем надоест эта неопределённость, и пойдёт резкий рост всех и во всём.

И тут, конечно, главное, чтобы в этот период очередная летучая мышь нигде не подговняла, потому что две пандемии подряд конкретно Россия точно не переживёт.

🦇— это вы ещё в ракете не смотрели!

Где-то в 2015 году у меня вдруг что-то переклинило в голове, и я решил, что глобально на уровне команд и компаний эпоха таск-менеджеров как служебных записок давно прошла.

Вместе с ней прошла эпоха систем управления проектами.

Наступила эпоха систем проектных/командных/компанейских коммуникаций.

Примерно через год этот бзик вылился в потрясающую четырёхдневную «рабсессию» с командой управленцев Флампа в Сосновке. (И внедрения Basecamp на команду.)

Четыре дня и бритва Оккама ушли на то, чтобы договориться о базисных принципах и инструментах взаимодействия в команде (на тот момент 80 человек).

Мы жёстко разделили личное и рабочее.

Сократили количетсво коммуникационных инструментов и способов их использования до минимума.

Договорились о способах, которыми будем достигать максимальной информационной конкретики и прозрачности в команде.

Мы поставили во главу угла здравый смысл, максимальное доверие к людям, конкретику в коммуникации и результат против регламентов, процессов и прочих офисных вась-вась. С удовольствием бы повторил ❤️

В текущих самоизоляционных реалиях все эти подходы актуальны как никогда. Потому что когда всё понятно и прозрачно, нет разницы, работаете вы все в офисе или каждый у себя на кухне. Никакого значения не имеет часовой пояс. Нет потребности в сложных программах мотивации для сотрудников.

Личные границы, уважение друг друга и почти полное отсутствие нервотрёпки. То, о чем мечтает сейчас примерно каждый житель планеты. За пределами Китая.

Всем руководителям рекомендую посмотреть вот это небольшое коротенькое минут на 58 выступление — оно бесценно и наверняка поможет взглянуть на удалёнку, себя и своих сотрудников под другим углом.

📠 — факс пиликает со дна.

https://www.youtube.com/watch?v=K1chxsvGJYg

Чувство вины — главный инструмент манипуляции, к которому нас приучают с детства, и который активно применяют всю нашу жизь: родители, партнёры, друзья, жёны/мужья, начальство, государство.

«По данным геоаналитики сотовых операторов, в пятницу 10 апреля в Москве были зафиксированы 3,5 млн. человек, которые выходили из дома днем более чем на 6 часов. При этом 4,4 млн. человек находились дома и демонстрировали ответственный подход к режиму самоизоляции».

То есть, вместо того, чтобы донести до людей понятные правила игры, государство делает всё, чтобы показать, какое народ быдло, и как ему тяжело с этим народом.

Давить на чувство вины, запрещать, штрафовать и полностью исключать из повестки малейший намёк на человечность — ровно та политика, которую практикует наше правительство.

И к сожалению, ровно такую же политику практикует большая часть бизнеса по отношению к своим сотрудникам.

Но! Есть и хорошая новость — удалёнка.

На удалёнке на первое место выходят человеческие процессы (PeopleOps), а любые меры попирающие маральный дух рано или поздно сталкиваются с жёстким отпором.

Два-три месяца на удалёнке страну не изменят, но какие-то процессы зародят, поэтому можно с уверенностью сказать, что карантинус — лучшее, что случалось с нашей страной за последние сто лет. Но это не точно.

Писал выше, когда всё это закончится. Вношу поправку.

Речь про Москву. В регионах всё будет со сдвигом на +месяц в лучшем случае.

Почему? Потому что дед сбежал и доверил куклам-чревовещателям решать проблему самостоятельно на вкус и цвет.

Ну вот мы и видим, что фломастеры у каждого действительно разные.

Рассуждать о том, что в критической ситуации как раз-таки нужно забыть про демократию, и шеф должен взять бразды антикризисного плана в свои руки, не буду, это уже даже ребёнку понятно.

Что ж, пора сходить за второй партией гречки.

🍿 — попкорн просится на ручки.

Поясню про удалёнку и PeopleOps. Далее POPS, потому что мне так больше нравится.

Во-первых, что это вообще такое? Это как HR только POPS.

HR — про тактику: выплатить всем по заслугам, переложиться бумажками и регламентами, отчитаться перед трудовой инспекцией.

POPS — про стратегию: найти точки роста каждого сотрудника, построить общую работу от миссии и ценностей, откопать и устранить всё, что демотивирует и снижает человеческий КПД и либидо, усилить компанию человеческой энергией.

Во-вторых, при чем тут удалёнка? Вот вам пример: школьное онлайн-образование, которое сейчас вдруг стало необходимым, но терпит крах и по швам уже треснуло.

Дело в том, что в традиционной модели школьного класса учитель — тот самый начальник, система управления которого зиждится на угнетении, усреднении и пинках-подзатыльниках.

Оказавшись на расстоянии от объекта давления, учителю оказалось нечем завлечь ученика. И прикрикнуть уже не получится, и двойка «за поведение» уже воспринимается иначе.

С другой стороны, у меня есть пример прекрасной ИТ-школы Movavi, у которых изначально всё повёрнуто лицом к ученику. И вот с одной стороны, они тоже оказались в новой реальности с этим онлайном, а с другой, увлечь и удержать учеников гораздо проще, потому что ученики сами стремятся увлечься и удержаться, им нравятся занятия и новый онлайн-опыт.

Есть и пример с садиком. Те садики, в которых отношения с детьми изначально строятся с позиции ребёнка, как личности, сейчас гораздо легче взаимодействуют со своими воспитанниками в онлайне, потому что дети ждут очередного сеанса связи, готовят поделки, они вовлечены.

В-третьих, наложите теперь это всё на удалёнку, и всё встанет на свои места.

PS Никогда такого не было, но в эти сложные времена почему бы и нет. Если вам нужно нанести здравый смысл в работе с командой — пишите, постараюсь вникнуть и дать дельных рекомендаций: какие процессы привнести, что изменить, какие инструменты внедрить, кого уволить. Бесплатно. Удалённо. Безвредно.

🗽 — так победим!

В прошлом году должен был подписать пятилетний договор с площадкой на проведение CodeFest.

Договор предполагал некие выгодные условия, зафиксированные на все пять лет. Для всех всё дорожает, а для меня нет. Казалось бы, но нет.

Обсуждение договора заставило меня взглянуть на мероприятие совсем под другим углом: как сделать CodeFest менее зависимым и более устойчивым к внешним потрясениям.

Первым шагом к устойчивости ивента была его полная независимость от настроений конкретной компании десять лет назад.

CodeFest с самого начала встал на коммерческие рельсы и делался на заёмные деньги. Долг был возвращён на следующий день без поправки на последствия афтепати накануне.

Если бы CodeFest делался под эгидой конкретных интересов конкретной компании — его не существовало бы уже лет пять как. Это естественный бизнес-процесс, ничего личного.

Время для второго шага пришло через десять лет.

Глядя на договор я задумался о том, что логики тут нет: площадка — самое слабое место любого ивента.

Чем специфичнее ивент, тем зависимее он от конкретной площадки, а значит, тем слабее в перспективе.

А что если кризис, и я не смогу обеспечить условия договора? А что если землетрясение, и площадка сломается?

А что если все ИТ-компании вдруг всё поймут и съедут с Новосибирска одним днём, и CodeFest окажется в соплях и слюнях на обочине Толмачёвского шоссе? А что если…

Договор подписывать отказался. Планы роста в количестве участников скомкал и выбросил в окно.

По дереву тоже постучал и через левое плечо сплюнул, но вот конкретно эти меры, как мы видим, оказались безрезультатными.

Что планировалось?
1. Традиционный CodeFest в Экспоцентре продолжит существовать. С поправками на текущие события, разумеется.

2. CodeFest начнёт превращаться в явление, вокруг которого возникнет множество самостоятельных спутников, которые будут дополнять CodeFest.

3. Весна захвачена — будет захвачена и осень, время пришло.

4. Онлайн? Да, сегодня от этого слова уже подташнивает, но это будет существенной частью нашего общего будущего.

5. Главное — шутка про градообразующую конференцию постепенно перестанет быть шуткой.

Сейчас вижу, что интуиция снова оказалась права, и выбранный курс тоже был правильным. По крайней мере до того момента, когда экономика просто остановилась.

Планка риск-менеджмента поднялась ещё на одну ступеньку, и интересно взглянуть, что там, ещё на ступеньку выше.

🤖 – робот Фёдор стучит снизу.

💥 Сделал камменты к этому шанелю. Вот тут справа ссылка «Обсудить»👇

Общаемся с командой на тему онлайн-формата для CodeFest или типа того. Хочется сделать какие-то пробные заходы, чтобы понять, что тлен, а что достойно прополки.

В процессе пока выяснили, что:

— Опыт коллег, которые уже пробовали онлайн-форматы, говорит о том, что участников на такие конференции затащить проблематично.

— Платить за онлайн-формат люди не готовы от слова совсем. Одно дело не пойти на офлан-тусу, но посмотреть в замочную скважину через онлайн, и совсем другое дело полностью онлайн формат.

— Стоимость организации онлайн-ивента может быть не сильно ниже оффлайна. Ниже, но всё равно дорого. Разумеется, если мы говорим про хоть какое-то качество контента и технической части, а не просто утренний созвон в Zoom.

— Спикеры в основной своей части отказываются от онлайн-формата — им интересна живая реакция аудитории, а не пиксели на экране в пустой комнате.

— Партнёрам массово неинтересно партнёрство в онлайне, потому что при прочих равных они сами могут сделать свои онлайн-митапы, и это будет сильно эффективнее любой сторонней онлайн-конфы.

— Инструментов для полноценной замены оффлайна на онлайн просто нет. Почти все решения предполагают в первую очередь аудиальный монолог с аудиторией. Сама аудитория при этом общается текстом.

Выглядит оптимистично — идём в онлайн!

https://youtu.be/kmgLnaAC7xU

Как спрятаться от раздражителей и немного поработать в условиях самоизоляции?

Перестаньте от них прятаться.

#идеи

Много лет я делал CodeFest параллельно с основной офисной работой. Примерно за месяц до мероприятия начинался ад, потому что количество задач росло по экспоненте (теперь мы знаем, что это такое), а вместе с ними, как правило, рос спрос на меня в рамках основной работы. Закон притяжения в действии, да.

Попытки спрятаться от всего и тупо поработать приводили к ещё большему спросу. Нервы сдавали, люди отправлялись во влажные направления.

Но в какой-то момент в голову пришла простая мысль: зачем увеличивать спрос ограничением поставок, если можно завалить покупателя товаром и утопить спрос.

Взял ноут и пошёл работать на кухню в центре офиса — самый центр «базарной площади».

Как только мироздание увидело, что я открыт к любым обращениям — спрос резко упал, а я смог заняться своими делами. Так неделями и работал на кухне.

С тех пор, как только возникает потребность уединиться и поработать, беру ноут и иду на кухню. Или в кафе. Пару раз работал в детской. Но чаще работаю в гостиной с открытой дверью.

Впустите раздражители в свою жизнь, а освободившуюся от борьбы энергию направьте в решение конкретных задач.

Пожалуйста. Не благодарите. Без обнимашек 😷

#идеи

Простите 🙈

Неожиданно приятное интервью с Германом Грефом, из которого можно уже окончательно заключить, что Москва будет сидеть по домам вплоть до первой половины июня.

(В регионах анархия, так что посевная начнётся в августе.)

И да, Россия сильна как никогда, дефолта не будет, деньги пора нести в Сбер, а ещё лучше — устроиться туда работать.

https://okko.tv/movie/intervju-s-germanom-grefom/play

Все уже зарепостили интервью Филева, но я продолжу традицию медленного реагирования :)

Вообще, считаю, что прочитать его должен каждый. Оно ведь не про коронавирус, не про то, что страну откроют лишь к апрелю следующего года, а про то, насколько важны правила игры. Единые правила.

Есть договорённость — можно действовать с далёким горизонтом планирования. Нет договорённостей — ну, и горизонтов нет.

Всё это относится как к отношениям между государством и электоратом, так и к отношениям в конкретной компании и к отношениям в конкретной семье.

А что касается полётов, то я буду рассчитывать на сентябрь-октябрь, потому что в ноябре у меня обратный билет из Риги. Осталось туда долететь 🚀

https://www.kommersant.ru/doc/4328432

Мало кто пока понимает, что происходит и будет происходить с экономикой в ближайшее время (я тоже, если что). Многие искренне верят, что вот щас карантин закончится, и всё наладится.

Но карантин «вот щас» не закончится. По стране в целом он закончится дай бог к концу лета, и там главное, чтобы вторая волна не пошла.

И когда мы выйдем на улицу, увидим, что нет отраслей пострадавших и не пострадавших. Пострадали все. Вообще все.

Есть очевидные трэвэл, ивенты, сфера услуг, ритэйл. А есть куча всего вокруг.

Представьте, какая экосистема обслуживала, например, офисы. Всё, не будет этой экосистемы: вода, канцелярия, клининг, охрана и т.д.

Про инфраструктуру вокруг авиаотрасли вообще думать страшно.

Банки к осени столкнутся с массовыми неплатежами по кредитам, и слабейшие из них начнут биться в конвульсиях и добавлять паники среди населения.

Те, кто взлетел во время карантина («бенефициары коронавируса», как сказал вчера один товарищ), резко упадут в течение пары месяцев сразу после него. Надеюсь, ребята это понимают и откладывают сверхприбыли на депозит, а не на дивиденды и дальнейший рост.

Непонятно, нужно ли было так убивать экономику или стоило убить и без того мертвую систему здравоохранения. Надеюсь, в ретроспективе будут сделаны какие-то выводы и отработаны более мягкие сценарии на будущее.

А пока стоит приготовиться к худшему, но иметь план на лучшее.

И главное – позаботиться о собственных нервах и здоровье. Сейчас это самый ценный актив каждого из нас: больные невростеники вряд ли смогут восстановить бизнесы и вернуть жизнь в прежнее русло.

🤸‍♂🧘‍♂ — делай раз, делай два.

Снимаю квартиру в Москве. И сдаю в Новосибирске.

В свете текущей экономической заварушки подготовил план для себя, как арендатора, и для своих арендаторов.

Вводная:
1. И я, как арендатор, и мои арендаторы настроены долгосрочно жить там, где живём.

2. И у меня, как арендатора, и у моих арендаторов есть понимание, как двигаться дальше в этом сомнительном эпидемиологическом состоянии.

3. И я, как арендодатель, и мой арендодатель заинтересованы в том, чтобы арендаторы жили как можно дольше.

На случай необходимости договорились врубить взаимный план «Б»:
1. Отсрочка существенной части оплаты аренды на период 3-6 месяцев.

2. По истечение срока возвращаемся к прежней оплате.

3. Через 2-3 месяца после возврата прежней оплаты, накидываем выпавшую оплату из пункта № 1. Частями или сразу — какая будет возможность.

План «Б» — пока лишь план, но если потребуется, мы точно знаем, как действовать хладнокровно и без истерик.

Просто придерживаться плана 🗽

«СМИ узнали о планах ввести регистрацию смартфонов с 2021 года», пишет РБК.

На правах старпёра, напомню, что до 2004 года в России формально как раз-таки была эта самая сертификация. И кое-кто на ней нормально зарабатывал 💵

Дело было так.

На тот момент люди делились на тех, кто уже купил мобилу и на тех, кто только хотел купить.

Те, у кого мобила уже была, имели главное — сим-карту, а значит, могли спокойно покупать любую мобилу и просто менять симку. Сертифицировать ничего не нужно.

Те же, у кого симки не было, могли купить её только в офисе сотового оператора. Позже стало возможным покупать голую симку, но до тех пор нет: у тебя должна была быть мобилка, и эта мобилка должна была быть сертифицирована.

Если покупать мобильник сразу в офисе оператора — сертификиция была включена в стоимость.

Если покупать где-то и идти покупать симку в офис оператора — плати 35$ за сертификацию.

И вот в этих 35$ существовал целый рынок по продаже симок населению!

Дело в том, что сертифицированный мобильник можно было переоформить три раза+один раз непосредственно при покупке.

Схема была такая:
1. Размещалось объявление в газете Из рук в руки и Доска объявлений. Примерное содержание: «Подключение к МТС. Симкарта 15 у.е.» (- условных единиц, они же — почти всегда доллары). Заметьте, 15 меньше 35.

2. Звонил покупатель. Встречались с ним сразу в офисе оператора.

3. Здесь же покупался самый дешёвый мобильник аля Моторола Т180.

4. Мобильник оформлялся на покупателя. Симка — тоже.

5. На следующий день встречались в офисе ещё раз, и покупатель писал заявление о переоформлении мобильника «на предъявителя». Идеально было, если получалось встретиться сразу с этим покупателем и следующим.

6. Так мобилка переоформлялась три раза.

7. Четвёртое переоформление продавалось сразу с мобилкой с дисконтом от цены в офисе оператора.

Счастливый четвертый покупатель получал заветную мобилу новую на гарантии и дешевле, чем в офисе. Схема с переоформлением ему, как правило, была неизвестна, поэтому он просто радовался, что купил дешевле.

Напомню, то были времена, когда в офис оператора очередь выстраивалась с шести утра, велись списки, случались драки, жестоко наказывались те, кому «только спросить».

Таким образом, с одной мобилы получалось зарабатывать 45-60$. При цене мобилы 80$.

Рынок был совершенно дикий, серый и вообще никак не подконтрольный, кому надо. Так что его быстро прикрыли, а спустя пятнадцать лет похоже придумали, как сделать так, чтобы зарабатывали те, кто должен.

Но главный вопрос, который мучает тысячи барыг тех лет: «Куда делись миллионы проданных-перепроданных Моторолл Т180?!»

📱 — смартфон нашей эры опиздошен от таких алгоритмов.

Сначала безумно удивляло, потом безумно раздражало, а теперь уже всё равно. Все стадии, да.

Но количество неожиданно открывшихся экспертов по удаленке, по семейным отношениям, по трансформации бизнесов, по стрессоустойчивости, по внедрению изменений и прочим акультным наукам продолжает расти по экспоненте.

Уже на третий день карантина появились эксперты, которые «пережили и выплыли» и теперь готовы поделиться опытом и научить других.

Примерно тогда же огромное количество бизнесов успели «справиться с удаленкой» и великодушно готовы научить других.

Тут же появились бизнесы, «успешно переехавшие в онлайн» и теперь готовые переехать других.

Бог создал землю за шесть дней. Современные эксперты справляются с любой хуйнёй за три.

Почему нельзя просто так отменить ограничительные меры после снятия режима самоизоляции?

Потому что оппозиция может воспользоваться моментом и организовать охреневший от происходящего народ на вполне реальные митинги и беспорядки. И разумеется, сорвать всю эту клоунаду вокруг поправок в конституцию.

Ну, это если бы у нас была оппозиция. И конституция.

Но кремль и не допустит её появления, поэтому ограничительные меры будут размазываться на несколько месяцев, просто чтобы люди остыли, занялись потихоньку решением собственных проблем и вяло бы реагировали на призывы оппозиции к поискам справедливости.

Так что следует ожидать расширения запретительных мер к моменту отмены самоизоляции и увеличения штрафных санкций вплоть до административной или уголовной ответственности.

🔮 — вот и посмотрим.

PS Простите за политоту, но менеджмент происходящего — очень интересная тема для изучения. Если отбросить сопли в сторону, то у нашего правительства многому можно научиться: и как надо, и как не надо.