Коллеги, расскажу историю, которая до сих пор у меня в голове крутится.
Какое-то время назад мы покупали себе на производство дублирующий пресс. Кто работает в швейке, тот знает, что это за зверь.
Покупали из цеха, который закрывался. Приехали забирать, Андрей познакомился с собственниками этого цеха: а что вообще случилось, как так?
А цех был большой. 60 швей. Крупный бренд на ВБ. Полторы-две тысячи изделий в день (!!!)
И всё оказалось довольно просто.
Первое: начали подниматься комиссии, и заниматься этим стало невыгодно.
Второе: продажи упали. Таких объёмов больше нет. Высокую СПП никто не даёт, чтобы люди забирали за копейки, а поднимать цены смысла нет, потому что объём тогда не соберёшь.
Подумали и решили закрываться.
А дальше было самое забавное. Я поделилась своими объёмами, что мы очень маленькие и производим довольно мало. Сначала они сильно удивились 😅
А потом сами пришли к выводу: возможно, это даже и хорошо. Быть маленьким - не значит быть неуспешным. А вот быть устойчивым - значит быть успешным.
Мы гибкие. Можем остановиться, взять что-то другое, перестроиться. У нас нет этой гонки, когда надо любой ценой кормить огромное производство. Мы быстрее адаптируемся.
И вот сколько брендов поуходило с ВБ, сколько закрылось после ударов беспилотников, после всей этой истории. А мы, малыши, остались на этом опустевшем поле и всё ещё пытаемся что-то заработать 🫠
Глобально ситуация не самая приятная, конечно. Но пока держимся.
Я не знаю, как мы пройдём этот сезон.
Но небольшие намёки на оптимизм есть. Обычно наш сезон начинается в конце октября, сейчас у нас не самое время. А заказы уже поднимаются. И это при том, что вещь у нас довольно дорогая, и при той СПП, которая сейчас есть.
И у нас пока есть самое главное, что вообще нужно для бизнеса. Оптимизм и вера, что, как минимум, один сезон мы ещё точно отработаем, а там кто знает, что будет)
Как вы там, как ваш сентябрь начался?

Хмм..
Мое смирение к ошибкам #ВБ стремится к 100%.
В целом, можно не извиняться и деньги не возвращать.
Впрочем, как и деньги за продажи моих товаров)

Пришло время рассматривать, куда же отправлять поставки на #WB
FBs это, конечно, хорошо, но не очень.

Открыла карту новых и старых складов и сильно удивилась. Прикладываю картинку 👇🏻

Вот это карта по Ростову и Ростовской области. Ближайший склад находится в Егорлыке, в области, до него километров 100. Посмотрите сами, это довольно маленький населённый пункт. И там три ПВЗ, куда можно сдать поставку.

Почему в Ростове ничего нет? Мне решительно непонятно 🤔

При том, что в Краснодаре этих точек полно, сдавайся-не хочу. Что происходит с Ростовом, я не знаю.

Коллеги, кто из Ростова и области? Где вы сдаётесь? Как вообще решаете этот вопрос? Подскажите 🙏🏻

P.S. Сразу нюанс, если вы мне предложите отвезти транспортной компанией. Тогда я заплачу два раза: за приёмку на пункте выдачи и ещё за доставку ТК. А весь прикол отправки через ПВЗ или сортировку как раз в том, что все логистические проблемы вы перекладываете на ВБ. И это дешевле 🫠

Как у вас в городах с этими новыми ППП или как их там называют?)

Неделю назад возле дома сбили беспилотник.
Сегодня беспилотник сбили возле нашего производства. Повыбивало окна, что с электричеством хз и деформировало входную дверь, будем сейчас разбираться.
Чудом пожар не задел наше здание, мы в метрах 5-ти от здания, которое выгорело.

Я не знаю, что говорить.

Немного расскажу о сегодняшнем дне.
Часы на производстве застыли на 3:58 утра, скорее всего, тогда и произошел взрыв.
Неофициально пустили нас в 11 утра ненадолго, официально - в 5 вечера.
Помещение мы арендуем, поэтому будем работать с собственником над устранением потерь.
Главное, чтобы дали электричество побыстрее, чтобы нам продолжить работать.
Со всем остальным мы разберемся.

Я уже не первый раз сталкиваюсь с очередной проблемой с #ВБ, на этот раз FBs.
Мы каждый день отправляем заказы по FBS через разные ПВЗ.
И вот уже 4-ый раз с нами случается фигня: система в ПВЗ принимает наши заказы, а в ЛК статус не меняется, типа отнесите заказ в ПВЗ, так и остается висеть: время отгрузки увеличивается и в конце концов, заказ отменяется, потому что мы якобы его не отгрузили🤬
Догадайтесь, платим ли мы за это штрафы.

Я пришла позже в ПВЗ, с которым в очередной раз случилась эта проблема, чтобы мою коробку снова приняли, ее еще не успели забрать в СЦ. И что вы думаете? Ее невозможно принять второй раз - на ПВЗ сделали все правильно, но в системе у меня статус не меняется и для меня начисляются штрафы. Более того, нельзя снова создать новую поставку и отправить заказ во второй раз. Я тоже это пробовала. То есть система работает, только для селлеров она дает сбой.
Что происходит с заказом, который приняли на стороне ПВЗ, потом отпикал курьер, отпикали в СЦ..?
Беспредел очередной.
Я даже сняла видео на ПвЗ, но не могу его отправить поддержке, потому что видео нельзя отправлять в переписке😡
Приоритетная поддержка, за которую мы платим дополнительные деньги, не может внятно ответить с 26 августа. Запрашивает у меня какие-то дебильные номера стикеров и коробок, как-будто, у них этого нет в системе.

Вы сталкиваетесь с такими ошибками, что делаете?

Как это в категории ‘Одежда’ работает?
У нас подмены и испорченные вещи из ПВЗ приезжает, где ЛЮДИ принимают вручную возвраты, а тут..?

Ну что ж. Третий этап поддерживающих выплат вот-вот начнется.
Хочется, конечно, иронизировать, но чет сил нет.
Вы получили вообще что-то от #ВБ?

Коллеги, как вы там?
Мы с командой приходим в себя, готовимся к сезону😅
Мониторим по ночам сохранность производства и продолжаем шить рубашки.
Меняем команду, оптимизируем производство, чтобы выжить в этом году, а на следующий будем думать, что делать.
Сил на это уходит колоссальное, ни о каком развитии речь не идет, только выживание. От этого грустно, хочется жить хорошо каждый день.
Какие у вас планы до Нового года?

Есть очень важный вопрос:
кто-нибудь обращался в налоговую за скидками🫠 отсрочкой по платежам АУСН или НДС.. вот с этой вот справочкой от ВБ, что мы пострадали?

Мы начали переговоры с нашей налоговой, не знаю, чем закончится, у нас же еще пострадало производство из-за ЧП..🫣
Будем пытаться получить какую-то отсрочку по платежам или каникулы, или скидки.
Вы думаете в эту сторону?

Коллеги, держу вас в курсе, что у нас происходит 🫠
Начну с производства. Работается пока очень тяжело. Пришлось сделать, назовём это так, кадровые перестановки: одни люди ушли, пришли новые. Новенькие пока работают не так быстро, поэтому часть работы всё равно доделываем сами.
Теперь про ВБ. Вы не поверите, но мы планируем сделать поставку на центральные склады!) Будем думать, что беда миновала и наши вещи уже не сгорят.
Склады вроде как раздробили, куда именно вещи уедут, пока непонятно.
Кое-как насобирали небольшой объём. Дальше хотим восполнять все потери и делать поставки на дальние склады. Точнее, будем пробовать. Куда оно с СЦ уедет, хз, но посмотрим, как эта система вообще работает. Думаю, через какое-то время появится более-менее внятная картина. FBS - полнейшее разочарование.
Про продажи. Начало сезона выглядело хорошо: заказы пошли вверх, в некоторые дни мы даже вышли на целевые значения (!!!)
Но ВБ не был бы ВБ, если бы не испортил весь кайф 😭 Вы наверняка знаете, СПП порезали сильно. У нас с прошлой недели всё подорожало примерно на 15%. Заказы после этого, естественно, упали.
Я мониторю показы и переходы, и они потихоньку начинают на что-то походить, видно, что подрастают. Держимся 🤍
А у вас как дела? Работаете, делаете поставки? Как настроение?

Коллеги, на дворе 12 октября. Помнится, в конце сентября #WB анонсировал помощь пострадавшим селлерам, которая будет выплачена 1 октября.
Ну и что?
Больше никаких новостей не было, отчетов не было, деньги как задерживаются сверх меры, так и продолжают не выплачиваться за проданные товары.

Как вам помощь, помогла?

Коллеги, а мы будем обсуждать условия для акции 11.11 на ВБ..?
У нас не то что конские скидки предлагают сделать, нам предлагают раздать свои вещи бесплатно и в каждый пакетик положить еще денежный подарок.

Условия - дичь. Мы участвовать не будем, хз, что из этого получится.
Система скидок вообще не учитывает контекст утраты товаров, инфляции и уровня пиздеца, что творится кругом. Наверно, ИУшники наверно продержаться как-то в этом году.

#ВБ.

Что у вас, как дела?

А я вот заметила магию чисел на #Ozon.
На сколько бы я не поднимала стоимость вещей, больше денег за продажу я не получаю.
Это магия, ей-богу!
У нас сейчас первоначальная стоимость вещи 7200 руб. цены у нас выросли в два раза (вдумайтесь!), а то, что озон переводит нам за продажи не изменилось с середины 2025 года.
Мы не участвуем ни в одной акции, не продвигаемся никак на площадке.

Н-да..