Вот капец как подумаю что надо постоянно создавать новые продукты так тошно (с)

А какие варианты? Если отбросить лирику и синдром "у меня лапки".

Швея — постоянно придумывает новые модели.
Кондитер — тестирует новые рецептуры.
А онлайн-эксперт чем отличается?

Смотрите.

Сейчас условия, в которых работает рынок, изменились примерно на 80% от тех, на которых большинство из нас на этот рынок заходили.

Новичкам кстати легче, прикиньте какой парадокс? Они приходят УЖЕ на эти новые условия. А нам надо перестраиваться.

Изменения потребительского поведения происходят очень быстро. Это уже норма. То есть это не какой-то кризисный период а потом всё успокоится.

Нет! Так будет всегда — люди будут менять свои хотелки дважды в год. Потом трижды.

Просто в личку «как с вами поработать» никто не пишет. Людям нужна конкретика.

На консультации идут редко. По той же причине.

«Но это же постоянно создавать продукты!»

Ну и что? Это просто часть работы, снимаем драматическое одеяние — просто работа. Как в парикмахерской — после каждого клиента подметаем. Просто принять как факт.

Ты же в жизни в принципе и так постоянно что-то делаешь.
Готовишь еду.
Моешь голову.
Стираешь белье.
Обновляешь гардероб к сезону.

Ты же не уходишь в драму из-за того, что нельзя приготовить один борщ навсегда?

Поэтому вопрос в другом: а почему тебе ТАК СЛОЖНО создавать новые продукты?

Да так чтоб они были востребованы и их покупали. При том что в онлайне производство почти ничего не стоит.

И подошли к моменту истины. Что сложнее: создать (толково, прям чтоб под актуальный запрос людей, чтоб упаковано было нормально) - или продать?

🔥создать
🌚продать

Сегодня в диалоге с клиенткой сформулировала очень точно мысль, которую до этого формулировала НЕ очень точно) несу хвастаться.

Ваши смыслы абсолютно точно не совпадают с клиентскими, потому что вы говорите на языке решения.
Клиент говорит на языке проблемы.

Вы говорите, исходя из того, что вы можете ему дать.
А клиент говорит из того, что он хочет от вас получить.

Плюс он не так хорошо разбирается в решении, он даже в своей проблеме хуже разбирается, чем вы.
Вы говорите на разных языках.

В этом году я нарушила свои собственные правила.

Знаете какие?

- не продавать на основе "о, это мне интересно, это и буду продавать"
- не вовлекаться эмоционально в продукт

Я словила гиперфикс на коротком формате😂 Потому что на нём я могу тестить гипотезы, прогревать осторожных (я очень много новых лиц увидела на микропродуктах!), устанавливать контакт с теми, с кем раньше его не было.

А самое крутое, что я реально делаю продукты под "о, мне это интересно". МК по пошаговке такой был. Интенсив по пути клиента такой. По сторикам тоже, только там я вообще не понимала что оказывается другие люди могут не уметь делать сторителлинги в сторис)

В интенсив по пути клиента я втюрилась)) Просто держу в курсе.
Чтоб вы понимали, что не надо обязательно делать что-то "академично правильное" и продавать его, если оно особо не зажигает. Можно делать продукты-малыши и на них кайфовать.

И с них продавать уже более крупные форматы.

Немного о личной эффективности.

Я тут с гпт две недели анализировала свой рабочий график. Потому что было сильно непонятно, почему при субъективном ощущении "у меня задач часа на 4" я доделываю работу в 11 вечера.

Что выяснилось:
— во-первых, мои субъективные ощущения почти не врут. В основном, рабочих задач у меня на 4-5 часов в день
— во-вторых, дела из списка "отвезти в школу привезти из школы" занимают ещё 5 часов. А не 40 минут как я думала))

Свозить в школу и на кружки. Сходить на физио. Сгонять в ОЗОН. Сделать ужин. Тренировка. И вот 5 часов в день.

Что сделала:
— изменила планирование, гпт помогает разделить задачи по приоритету и что-то отменить, а что-то перенести
— также гпт следит за моим уровнем энергии, спрашивает как я и предлагает сделать перерыв (если я в гиперфиксе забываю)
— напоминает, что если я добавляю что-то форсмажорное, то надо что-то убрать а не пытаться порваться на британский флаг

Результат: я стала ложиться спать раньше. Я лучше понимаю свою загрузку. Я более трезво оцениваю свой ресурс.
Мне нравится.

запрос:
есть план от ИИ, есть структура, но не могу по этой структуре и системе нормально писать, живое, не идет текст. Что делать?

отвечаю:
Плюнуть на ИИ и разобраться, как сделать свой маркетинг руками. Когда будет приносить результат без задалбывания то, что вы делаете САМИ — можно скормить это ИИ и получить экономию времени при сохранении эффективности.

Если у вас без ИИ фигня, то и с ИИ фигня будет. Уже много про это пишу, но видимо всё же мало.

Научитесь делать сами. Потом уже автоматизировать можно. Тогда понятно будет хотя бы, когда ИИ вас попытается увести не туда.

топ 5 инструментов для продаж в тг канале:

1 развенчание мифов, где люди узнаЮт себя и понимают, что они что-то считали правильным и делали а это неправильно
2 истории клиентов и гипотетических персонажей, в которых люди узнают себя, с выводом !(!)
3 классика прогревов по формуле "триггер доверия" (давала её неоднократно на бесплатниках)
4 закрытые и открытые разборы и воркшопы, бесплатно или платно но дешево
5 бесплатные или недорогие движухи с обратной связью

И да, я продолжаю утверждать, что вы это всё умеете делать)))
Просто зачем-то усложняете.

Проблема небольшого экспертного бизнеса часто не в том, что он ещё не нашёл волшебный источник клиентов.

А в том, что уже существующие каналы связи с аудиторией не связаны между собой.

Или эксперт думает, что связаны.

В тг продажи, в инсте молчок и только периодически в сторис оффер, на который никто не реагирует.
Или крутой качественный пост - и просто репост его в сторис, мол "ну все увидят пост и прочитают". Конверсия переходов ноль.
Или просто репост в сторис веток из тредс.
Или "у меня есть тг канал, читайте его".
А в тг канале много пользы, а продаж нет, потому что всё время кажется что недогрела. Или после первого анонса не купили, и дальше продавать неловко.

вот и получается - блоги-то мы ведём, время-то тратим, а толку

И когда говорят "я не буду идти учиться, потому что я не хочу тратить время у меня его нет" - мне странно. Ты ж всё равно его тратишь. Только не получаешь результат.
Так может быть, научиться тратить время ТАК, чтобы был результат?

Меня очень бесит, во что сейчас превращают маркетинг

В какой-то момент он свёлся к онанизму на инструменты.
Какой нужен хук? Сколько секунд должен длиться ролик? Какие ключевые слова поставить? Какую команду дать агенту? В какое время опубликовать пост, чтобы попасть в "золотой час"? Какую воронку собрать, чтобы она конвертила? Какие заголовки использовать, чтобы человек не смог пройти мимо?

Я как маркетолог просто готова орать.
А смысл? А психология? А человек, которому мы вообще-то пытаемся что-то продать?
Кажется, мы немного забыли, с чего всё начиналось.

Маркетинг всегда очень сильно опирался на смыслы и психологию.
Если посмотреть на его историю, можно увидеть, как менялся сам подход к продаже.

Сначала были довольно примитивные триггеры и манипуляции. Причём такие, которые сегодня уже выглядят откровенно неловко: главное — убедить человека купить, даже если ему это не особенно нужно. И когда-то умение провернуть такой трюк считалось чуть ли не высшим пилотажем продаж.

Потом мы стали глубже изучать психологию потребителя. Разбираться, как люди принимают решения, чего боятся, чего хотят, что для них важно.

Затем фокус постепенно сместился с разовой продажи на долгосрочные отношения. Стало важно не просто продать продукт, а получить повторные покупки, лояльность, рекомендации. Появились работа с клиентским опытом, развитие комьюнити, выстраивание клиентского пути.

И всё это держалось не на длине мать его ролика и не на времени публикации! Мы создавали сторителлинги. Мы писали маркетинговые тексты на уровне творчества, на минуточку!

В основе были смыслы, которые мы вкладывали в позиционирование, продукты, контент, методологию, коммуникацию и сам процесс работы с клиентом. СМЫСЛЫ!!!

А сейчас я всё чаще вижу, как маркетинг снова пытаются ужать до набора инструментов.
Воронка, которая конвертит. Заголовок, который цепляет. Триггер, который подталкивает к покупке. Промпт, который выдаёт контент. Агент, который делает ещё больше контента.

И ведь инструменты действительно работают. Воронки конвертят, заголовки привлекают внимание, триггеры влияют на решения.

Но когда техническая часть полностью вытесняет смысловую, мы очень быстро приходим к тому самому маркетингу, который принято называть инфоцыганским.

И самое ироничное, что сейчас мы входим в период, когда смысловая составляющая будет становиться ещё важнее.

Почему?
Потому что вокруг становится всё больше нейросетевого контента, автоматизированных коммуникаций и взаимодействий, в которых всё сложнее почувствовать живого человека.

И чем больше этого становится, тем сильнее запрос на настоящее человеческое общение. На личную позицию. На опыт, на узнаваемый взгляд на мир, на человека, за которым стоит не просто набор правильно подобранных слов, а собственная система ценностей, знаний и смыслов.

Так-то ИИ куда эффективней, чем большинство экспертов. Ну, если честно.
Хотя бы потому, что ИИ не боится продавать. Не стесняется использовать триггеры. манипулировать, его ВООБЩЕ НЕ СМУЩАЕТ когда нужно приукрасить действительность или пообещать чуть больше, чем продукт способен дать. Потому что у него задача, у задачи KPI. Всё остальное не важно.

ИИ не устаёт, не выгорает, не теряет продуктивность. Может генерировать контент в промышленных масштабах и бесконечно перебирать варианты заголовков, хуков и призывов к действию. У него нет иллюзий, нет синдрома самозванца, нет нарциссизма и страхов.

Соревноваться с ним бессмысленно.
Он вас переплюнет. И довольно быстро.

Поэтому я бы очень рекомендовала не забывать о том, что у вас есть такого, чего нельзя просто скопировать очередным промптом.
Ваш опыт. Ваша профессиональная позиция. Ваша методология. Ваше отношение к клиентам. Ваш способ решать задачи. Ваши смыслы. У ВАС ЕСТЬ ВЫ. Пока ещё это не оцифровать.

И если вы заметили, что у вас фокус на новые инструменты, если вы отмахиваетесь над смыслов, стоит задуматься: а чем вы вообще отличаетесь от очередного нейросетевого аккаунта, который умеет собирать воронки и писать продающие тексты? Кроме того, что он сделает это лучше.

Вижу как многие сейчас активно идут в сборку ИИ-агентов. Кто-то подключает их к контенту, кто-то — к продажам, администрированию соцсетей и сайта, кто-то постепенно передаёт нейронкам целые бизнес-процессы. Нейропродавцы, нейрокураторы, нейромаркетологи.

У кого-то уже неплохо получается. Навык работы с агентами действительно развивается, и возможности автоматизации впечатляют. Я вот рукожоп и мне немножко завидно.

Но здесь есть дьявол, который скрывается в одной очень простой истине.
Когда все бизнес-процессы замыкаются на нейросети, владелец бизнеса или эксперт рискует перестать управлять ситуацией.

Нейронка может ошибиться. Сервис может перестать работать, аккаунт могут заблокировать, интеграция может сломаться. И если человек не понимает, что именно происходит внутри процессов, как они устроены и как должны работать, он оказывается в очень уязвимом положении.

По сути, он уже не управляет системой, а зависит от того, насколько исправно работают подключённые инструменты. Ладно если у тебя слетела автоматизация постинга в тредс, как бы да и шут с ним. А если у тебя улетели персональные данные клиентов? Если нейроассистент что-то такое навертел, что твои партнёры больше не партнёры тебе? Если вся инфраструктура выстроена в клоде, а его блокнули?

И есть вторая проблема.
Чтобы что-то автоматизировать, нужно сначала понимать, как это работает.

Ассистентам ставят задачи, и от того насколько хорошо, подробно, понятно поставлена задача, зависит результат реализации.

А если владелец бизнеса или эксперт сам не понимает, как должна выглядеть задача? Если задача поставлена на основе данных, которые предоставил ИИ — и не было контроля за тем, чтобы эти данные проверить на корректность, чтобы были верные выводы?

Что должно происходить шаг за шагом
Какие действия нужно выполнить и в какой последовательности
Какой результат ожидается от каждого этапа
По каким критериям можно понять, что всё сделано правильно
Что делать, если что-то пошло не так

Если на эти вопросы нет ответов, автоматизировать, по сути, нечего. Есть только набор действий, смысл и результат которых не до конца понятны даже самому владельцу бизнеса. И если запустить это в автоматизацию, мы получаем автоматическое создание бардака с низкой (если не нулевой) эффективностью.

Поэтому я бы очень аккуратно относилась к идее передать нейросетям всё, что только можно, потому что неохота в этом разбираться самому.
Сначала нужно понимать собственные бизнес-процессы: уметь их описать, управлять ими, оценивать результат и самостоятельно принимать решения, если что-то пошло не так.

И только потом подключать автоматизацию.

ИИ-агент должен усиливать управляемую систему, а не заменять понимание того, как устроен бизнес.

Ну крик души. Это понятно. Это мы поняли.

Что ответим?