Клиенты по любви 💕
1.2K subscribers
855 photos
68 videos
2 files
748 links
👉Здесь про рост через системность
👉Устойчивые стратегии (которые работают годами), а не схемки
💕И маркетинг "для ленивых"

Услуги и кейсы тут: www.localibre.ru
Личка @localibre
MAX www.max.ru/id540362649765_biz
Download Telegram
Я такая умная, я столько всего умею, ну почему же я такая бедная!
⠀
Была прикольная история. Девушка хотела пойти на один из моих курсов, где акцент был не столько на навыки, сколько на заработок, то есть на то как искать клиентов и продавать навыки эти, там был отдельный модуль про это.
Не пошла, что-то там не срослось. А через месяц купила курс по каким-то продающим текстам. Прошла его и пришла ко мне (!) с вопросом "А как же мне теперь найти клиентов, подскажите?"
⠀
Ну, во-первых, это наглость
Своим курсантам я рассказывала, как находить клиентов. Но её среди моих курсантов не было.

Во-вторых, я не устану повторять, что если ты при своих вводных не можешь найти клиентов, ещё одно обучение по профессии не поможет. Ты можешь получать знания бесконечно, но ты не умеешь их продавать.
⠀
Так выглядит разница между инструментом и результатом. Инструмент - это просто навык. Результат - умение этим навыком как-то менять свою жизнь. Кстати, инструменты стоят дешевле. Потому что сами по себе денег не приносят (никакого возврата инвестиций).
⠀
Но для многих до сих пор кажется, что навыки по профессии это что-то твёрдое, а сопутствующее - не важно, само как-то подтянется.

Ещё один пример - у меня на консультации была девушка, коуч, которая после нескольких дорогих обучений не могла найти клиентов и пошла на ещё одно дорогое обучение (200К+, это года 3 назад было, тогда вообще довольно высокая цена была). Логика - "ну ТЕПЕРЬ-ТО они точно увидят какой я крутой спец и придут".
⠀
Не увидели, не пришли, она ко мне на консультацию пошла упаковывать свои знания.
При этом цена консультации тогда была намного ниже чем сейчас например, но она принимала решение почти месяц. Потому что отдать больше 200К за обучение одному инструменту (только ему!) ей казалось норм, а получить стратегию как этот и другие инструменты продавать - "дорого". А итог - клиентов вообще не было, ни одного, потому что никто не понимал зачем ему эти чудо-умения эксперта.
⠀
Чаще всего возражение "дорого" у людей, у которых нет клиентов. По мне так тут явное противоречие - если у меня нет клиентов, я готова любые деньги отдать, чтобы научиться их получать.
⠀
НО!👇
⠀
Ценность денег у таких людей переоценена. Человек зарабатывает настолько мало, что для него деньги - самое ценное. Потому что его время, силы, достижения - при перерасчёте на рубли оказываются слишком дешёвыми. И когда он видит сумму больше условных 10тыс. Это же столько денег! Работать на них надо огого сколько!
⠀
Как ни странно, это лечится зарабатыванием денег. Повысишь доход в 2 раза - и ценность твоего времени, твоей психики и твоей работы возрастёт в 2 раза. Повышаешь в 4 раза - и ценность всего в твоей жизни становится в 4 раза выше.
⠀
Было ещё - "мне кажется, у меня не получится".
Потому что уже пройдены курсы. Потому что уже отданы деньги кому-то. Уже страшно. Что тут сказать. На курсе у меня была девушка, которая прошла у кого-то наставничество за 150К. И нулевой результат. А у меня на курсе получила столько, на сколько даже не рассчитывала. Ну вот такой я человек, да. Не вижу смысла просто передавать навык, вижу смысл только в конкретных результатах.
⠀
Третья причина - "Я приду в следующий раз". Знаете, честно? Я её даже не отрабатываю. Если тебе это не надо (не надо так, чтобы аж горело везде) - ты и не получишь результат даже если придёшь.
⠀
Курсы долго, курсы нудно. Ну вообще, курсы тоже нужны, когда у тебя именно навыков не хватает. Но если ты видишь, что другие эксперты в твоем сегменте рынка с теми же навыками зарабатывают, а ты нет - это не значит "надо срочно ещё навыки получать чтобы отстроиться", это значит, что этих навыков ДОСТАТОЧНО чтобы зарабатывать. Почему у тебя не получается? Не в навыках дело.
⠀
Заходи на трекинг. Надо)
🔥13👍4❤1😁1
Короче смотрите

1) среднее максимальное время сосредоточенной работы на пике продуктивности 90 минут, поэтому работать 1,5 часа утром и столько же после обеда продуктивнее, чем сидеть 8 часов над работой

Поправочка: мы сейчас все СДВГ, поэтому время может сокращаться. Кого-то выносит и после 30-40 минут работы.

2) за мотивацию отвечает дофамин, он же — за эффективное сопротивлению давлению, критическое мышление и тд, если у вас недостаток дофамина, то у вас снижается критическое мышление, вы хуже проявляете себя в переговорах, рациональная часть мозга берет перекур
3) верный способ "ушатать" оппонента на переговорах чтобы получить выгодные условия для себя - это задолбать его тупыми повторяющимися вопросами в духе "ну вот погоди, расскажи ещё раз вот это, почему такая цена? погоди, я не поняла, расскажи ещё раз как это работает?". Идёт резкий спад дофамина, и человек готов согласиться на любые уступки лишь бы вы от него отстали

А теперь смотрим: идёт вебинар. 20 минут устанавливается контакт, презентация эксперта, кейсы-хуейсы. Ещё 30-40 минут долбежка по болям. 20-30 минут контентная часть. Затем обязательный блок "Вот Маша она заработала сто лямов, кто хочет так? вы можете, вы можете!" Итак проходит полтора часа, и когда ваша продуктивность снижена, внимание ослабло, а дофамин потрачен, вас начинают заводить на продажу. Обещая в конце дать полезность, секрет, ответы на вопросы и пр. И повторяя одно да потому ещё 40 минут. А человек сидит и ждёт полезность, и вынужден всё это слушать.
Тут купишь просто чтоб отвалили. А после веба пока тёпленький - звонит отдел продаж.

Также работает "продажа на кастдевах", когда после непосредственнос кастдева идёт продажа. А ты устал, у тебя уже в голове лапки.
🔥10😱7💯1
Не читайте текст далее, если у вас белое пальто и позиция «я это делаю не ради денег». Ибо нам не по пути.

У 2/3 работников онлайна есть проблема с поиском клиентов.
⠀
Как обычно люди её решают?

👉"Если долго мучиться, что-нибудь получится" - поэтому надо нарастить усилия в том направлении, в котором ты идёшь. И всё будет? Неа.
⠀
👉"Я и без продвижения и без блога заказы получаю, по сарафанке приходят" (не переживай, перестанут. Если с сарафанкой не работать, это иссякаемый ресурс, особенно если ты решишь повысить цены)
⠀
👉"А подскажите какие-нибудь каналы в ТГ или группы Вконтакте с вакансиями или чаты экспертов?" (буду рассылать отклики, их не будут читать, КПД этих действий - 2%, но нет, продвижение мне не нужно)
⠀
👉Мне сложно писать о продажах, кажется все отпишутся. Я лучше буду выкладывать сертификаты, писать экспертные посты, где видно, что я много знаю. Рано или поздно сработает (нет).
⠀
Если делать всё то же самое, результат будет такой же, как и до этого.
⠀
"Ну Илон Маск же раз от раза запускал ракеты и наконец взлетела!"

Ну да. Потому что он раз от раза вносил кучу изменений в конструкцию и работу ракеты. Если бы он просто запускал ОДИНАКОВЫЕ ракеты - они бы ОДИНАКОВО падали.
⠀
Причём порой достаточно реально просто поменять 1-2 инструмента, заменить 2 детали - и полетит.
🤌Сменить аватарку и выпустить 3 поста про техническое обеспечение тура, чтобы продать тур.
🤌Написать 4 поста в нулевом блоге или и вовсе выложить правильно написанный анонс в сторис в ВАТСАПЕ!, чтобы пришли клиенты.
🤌Сделать 3 поста, чтобы начали падать заявки на консультации.
⠀
(это, если что, реальные истории реальных клиентов моих)
⠀
То есть - горы сворачивать не надо, есть некое минимальное действие, которое даёт результат. Какое? У каждого своё. Его находим на трекинге, а потом возводим систему, чтобы не зависеть от случайных колебаний.
Приходи, в сентябре самое время.
https://localibre.ru/tracking
⠀
🔥9❤2👍2💯1
«Я вообще-то правда не из-за денег пошла в свою профессию! А чтобы людям помогать!»


За полгода: постов 40; охватов 15; облагодетельствованных людей (клиентов) 3; отзывов 0.
Это точно помогать людям?

А не сидеть в бложике и перечитывать собственные посты с мыслью «какая же я умная, почему эти крысы не могут оценить?» 🤌

Ой всё😂
😁10👍4🌚2
немного аналитики трендов (сразу говорю, вам НЕ понравится, мне тоже не нравится)

1) как писала выше, блогеры начали массово привлекать ЛЮБУЮ аудиторию, снимать лайф контент, треш контент, вообще всё что угодно лишь бы пришло побольше людей

2) стали запускать продукты НЕ ИЗ СВОЕЙ НИШИ - в основном, идут в тему мышления. Настасья Белочкина, Даня Волк, Кристина Софи, Подрез и многие другие, кто вообще-то про маркетинг и продажи, теперь запускают трипваеры в теме мышления. Идёт прощупывание инструментария - ЧТО предложить этой мега широкой аудитории ,чтобы её зацепить, оставить и прогревать дальше.

Причем офферы тоже довольно широкие - от "почини голову и заработаешь денег" до "прошла марафон по мышлению и нашла мужа, похудела, выучила английский и грудь выросла". Поэтому это довольно серьёзно, тк затрагивает все ниши.

Пока блогеры тестируют свои гипотезы, такими дешевыми "волшебными таблетками" рынок по всем нишам выжигается. В итоге, у блогеров будет аудитория, которой они будут продавать свои дорогие продукты, а обычные эксперты увидят резкий спад продаж, потому что те, кто раньше не смотрел в сторону блогеров, теперь ушли к ним.

3) общий тренд на снижение охватов. Тут и глобальный забор аудитории блогерами, и в принципе постоянный рост количества экспертных блогов и количества контента в соцсетях. А если у человека есть на просмотр соцсетей 3 часа в день, то больше он не потратит времени. И эти 3 часа размазываются между кучей аккаунтов и блогеров. Количество аккаунтов растёт, а количество времени нет.

Итого имеем: отток аудитории к топам; снижение охватов.

Поэтому для экспертов стратегия топов не подходит, они не могут себе позволить ввалить пару миллионов в рекламу, трафик, воронку, чтобы привлечь дополнительную аудиторию. И им нужно работать в условиях уменьшающейся аудитории. Соответственно, если задача топов - "надо больше людей, потому что конверсии снижаются", то задача экспертов - "надо повышать конверсии, потому что людей становится меньше".

Скажу сразу, это задачка со звёздочкой. Тем более что я вижу что гипотезы топов пока выстреливают слабо, а значит, они сейчас выжигают рынок дешевыми продуктами по мышлению, а следом будут выжигать его ещё больше тестированием новых гипотез. И это ВООБЩЕ не хорошо.

Короче, с сентября ожидаем жопы в огне, потому что старые стратегии работать перестанут.
😢10🔥9👍4
У игропрактиков есть такая игла.

Они всё время думают, что вот сейчас они пройдут обучение по ЕЩЁ ОДНОЙ КРУТОЙ ИГРЕ, и у них будет полная запись, потому что игра действительно очень крутая. А записи нет, потому что навык получен а как его продать, как привести клиентов - непонятно.
У коучей кстати также. И еще добавляется «ну я столько денег вбухала в обучение, я просто не могу ставить цену ниже 10-15К».
⠀
Как превращать свои навыки в доход?
⠀
ШАГ 1. Позиционирование. Кто ты? - находишь свою уникальность и то, за что тебе клиенты будут готовы платить (тебе, а не конкурентам!)
ШАГ 2. Упаковка. Презентуешь свои услуги - так, чтобы их ХОТЕЛОСЬ купить.
ШАГ 3. Контент. Пишешь посты и получаешь клиентов. Создаёшь воронки, которые прогревают и делают финальную продажу максимально легкой.

Из этих 3 шагов формируется стратегия. Мы на трекинге ее прописываем на стратегической консультации. А затем месяц последовательно идем по плану, и я помогаю не слиться, и учу как потом дальше и тд.

Заполняй анкету-заявку или пиши в личку @localibre и приходи на трекинг. Сентябрь близко)
🔥8❤4💯2
Так и отстраиваемся
Forwarded from Irina Starostina
Ну не знаю. Вот я когда-то проходила обучение у очень крупного блогера. Не скажу, ,то совсем впустую, некоторую важную информацию я там получила. А дальше-то что? Там кураторы меня за ручку не водили и индивидуальных советов не давали. И осталась эта информация просто в виде общего расширения кругозора.
А вот чтобы что-то реально сделать с каналом, я к Лене прихожу. Только здесь я получаю не информацию, а знания и навыки.
Это я к чему: если человеку надо не просто потусоваться и время с приятностью провести, а результат получить, он все равно вернётся к более камерному масштабу, где он будет полноценной единицей, а не одним из тысяч
🔥12❤3🥰1💯1
Про несобачье дело
⠀

В 21м году я запустила наставничество, 3 месяца стабильно собирала группы, потом было суммарно несколько потоков курсов (это в самом пиздецовом тайминге для инфобиза, весна 2022) и до сентября 2022го всё шло хорошо и денежно, я делала так как мне понятно и просто, и как мне ПОЛУЧАЛОСЬ получать результат.
⠀
а потом пришёл профессионал и всё раскритиковал
⠀
И выгляжу я не как эксперт а как сельский пыжик
И тексты у меня душные и вообще я похожа на задрота (а я как бы душный задрот, представляете как совпало?)
И продаю я на эфирах ЗАЧЕМ, надо вести вебинары и вообще надо делать диагностики
⠀
Короче куда ни глянь везде плохо🤮
⠀
И я начала менять позиционирование, чтобы быть как эксперт а не как сельский пыжик. Очень пыталась не душнить в текстах. Вместо эфиров вела диагностики. И знаете что?
⠀
Я заработала за 2 месяца столько, сколько за предыдущие 9.
Выгорела к херам в тло.
Выжгла свою аудиторию так, что ещё долго я не могла никому продавать, а они не могли покупать.
Возненавидела диагностики.
И по итогу закрыла наставничество как продукт, потому что у меня ПТСР извините.

Несколько месяцев не могла работать вообще и честно считала себя куском говна, а потом сложила два и два и обнулила всё. Стала выстраивать свою стратегию так, как сделала бы я САМА. Так появилась ТОЧКА Б, а следом за ней - трекинг.
⠀
Когда приходит профи и говорит КАК НАДО, ну сложно не послушать. Особенно когда тебе прям вот так говорят: "Тут всё говно, господи как ты до своих лет дожила-то вообще, а ВОТ ТАК НАДО, и ты же видишь меня и мои результаты, вот если ты хочешь как мои результаты, то должна делать точно как я скажу". Ну профи же.
⠀
Вот только профессиональная птица не научит летать собаку, даже способную. Вводные не те.

И теперь для меня любой профи, с любыми кейсами, с любым бэкграундом, который говорит авторитарно "так делай а так нет" - автоматически попадает в категорию «не моё». Потому что он не знает и не может знать, как мне надо. Потому что он не задолбал меня вопросами, чтобы выяснить мои вводные. И я стою, такой далматинец, а меня учат летать. Простите, не моё это собачье дело. Аф.
⠀
Чем лучше именно под тебя подобрана стратегия с самого начала, тем меньше у тебя сопротивления и срывов, и тем комфортнее тебе следовать плану. Вот я так и работаю на трекинге. Приходи, сделаем стратегию и пойдём мир завоёвывать (не выходя из зоны комфорта).

https://localibre.ru/tracking
❤16🔥11💯4💩1
Тексты писать ты и без меня научишься
⠀
Диалог в соседней соцсети.
- Мне надо научиться писать тексты, тогда клиенты будут, у меня такое ощущение что у меня тексты плохие
- Тебе надо продукт-упаковку-оффер-стратегию
- Нет, я не умею тексты писать, тут любой продукт будет, без разницы, я же не могу вкусно и красиво написать чтоб покупали
- Не в этом де...
- Тексты, надо тексты!

⠀
У девушки посты набирают огромные охваты, комментарии, дискуссии. То есть навык текстом привлекать и вовлекать аудиторию нормально развит.
Продавать не умеет.
Инструментом владеет, а конкретную технологию не освоила. За плечами куча курсов по текстам, каких-то сторителлинговых марафонов. И ни одного обучения по маркетингу! Но нет, проблема в текстах, конечно же, и она мне пишет с вопросом когда будет курс по текстам.
⠀
Есть гораздо более важные навыки, которые напрямую ведут к продаже.
⠀
Ты учишься строить стратегию
Потому что 100% тех, кто ко мне приходил, были вообще без стратегии. Что ты завтра делаешь, что через неделю, какой у тебя план, какая тактика? Не было этого всего. Это, пожалуй, самое важное вообще. Потому что меняет подход совершенно. Вместо "напишу контент-план какой-то и пост по нему" появляется вполне понятное "задача - действие". И контент-план не нужен, по секрету. Когда у тебя есть на каждом шаге понимание того, какой сейчас результат ты хочешь получить от контента в блоге, ты и без контент-плана напишешь крутой рабочий пост.
⠀
⠀
Ты знакомишься со своей аудиторией
Даже если у тебя до этого был какой-то портрет или аватар клиента. Ты получаешь информацию уже ОТ НИХ, от читателей. Ты узнаёшь не только кто они, а как они ведут себя, как реагируют, как общаются.
(моментик: а ты в курсе, что поведение аудитории меняется примерно каждые 4 месяца? Поэтому исследование, проведённое на каком-то курсе 2 года назад, можешь выкинуть).
⠀
⠀
Ты начинаешь понимать, зачем ты делаешь то, что делаешь
Потому что все, кто приходили, занимались своим делом, потому что оно им нравится. Но так ты слона не продашь. Найти в этом смысл, пользу и выгоду клиента - и уже считай полдела в плане продаж сделано.
⠀
Упаковаться и стать сладенькой мармеладкой для клиентов
Построить стратегию ПРОДВИЖЕНИЯ, и под неё - стратегию КОНТЕНТА. А не наоборот - "я буду писать обо всём вообще, глядишь кто что и купит".
⠀
⠀
Научиться действительно привлекать клиентов - давать то, что нужно, так, как нужно, тому, кому нужно.
⠀
И главное - научиться всё это, что мы делаем вместе - потом применять ещё и ещё, на других площадках, с другим продуктом и другой аудиторией.
⠀
Приходи на трекинг. Мест в сентябре меньше, с октября дороже.
🔥9❤5
У меня вот образовался новый "чемодан без ручки". Поскольку Ютуб, ну будем откровенны, всё, мне надо все видео базы знаний, ТОЧКИ Б и прочего перенести на Рутуб.

От этой перспективы меня тошнит. Я хочу прокрастинировать. Но я, конечно же, выделю на это день, 3/4 которого потрачу на прохождение всех стадий принятия. А потом за час всё перенесу.

Иногда проще и правда расслабиться и получать удовольствие.
💯10❤5😁3
Я: "В сентябре можно очень хорошо заработать, надо подготовиться"
Эксперт: "А, ну раз пик продаж, то мне обязательно что-то перепадёт и делать ничего не надо"
⠀

⠀
Если стратегии нет, ты просто будешь смотреть, как конкуренты забирают твои клиентов.
⠀
Основные ошибки👇
⠀
***Не та модель продаж***
⠀
Многие блогеры живут на холодном трафике. Они делают запуск, собирают всё что можно, и пропадают из блога до следующего запуска. Потому что взаимодействовать с людьми после закрытия продаж им нет никакого смысла. На рекламу и команду у них 1-2 млн/мес минимум. У эксперта нет, но он пытается как тот блогер. А вводные не те и модель не та.
⠀
Другая ситуация: огромная сверхлояльная аудитория. Поэтому куча реакций, комментов, быстрые продажи, ажиотаж. У эксперта аудитории мало и она неактивная, а он использует модель, где её много и она активная.
⠀
У меня была на консультации клиентка, которая выходила в соцсети только на запуск курса. Но у неё не было холодного трафика абсолютно, а аудитория вялая. Она пришла, когда у неё из 2500 подписчиков охваты были 20-30. Говорит, почему так, они же должны были соскучиться. Нет, это так не работает.
⠀
***Отсутствие стратегии продаж***

Мы за этим выстраиваем продуктовую линейку по ценам, проблемам, офферам. Хаотичные продажи размывают фокус. Попытка продать всё сразу - результат не продано ничто.
Обычно причина - страх. Не буду закрывать продажи клуба, а вдруг там ещё кто-то купить захочет. Не буду закрывать набор на наставничество пока идёт курс. Не буду прекращать продажи одного, начиная продажи другого. И ценность оффера падает.
⠀
***Сезонность***

Например, осенью обострение эмоций. Нервозность из-за 1 сентября, конца отпуска, погоды. Люди становятся критичны, растут негативные реакции. Плюс количество контента вокруг растёт. Выше конкуренция за внимание клиента. Конкуренция не с конкурентами, а вообще со всеми. Потому что всех много, а клиент один.
⠀
Что делать? Использовать модель, которая подходит конкретно тебе. И иметь стратегию. Если нет того и/или другого - "само" не продастся.
❤9🔥3💯2
Мир большой, а я маленькая

И пока блогеры в соцсетях соревнуются в величии, я смотрю на горы и понимаю, что величие здесь. А человек приходит в мир на короткий миг, и все что он может сделать здесь — оставить после себя хотя бы крошечку чего-то хорошего.

Здесь фраза «брать от жизни всё» представляется максимально нелепой. Ты не возьмешь, да и права у тебя нет брать. Это нам не принадлежит, и мы лишь можем с благодарностью принимать чудеса мира, оплачивая их тем, что можем для него сделать.

Не мир для нас. Мы для него.
❤24💯9🔥7👍1