(00:01) почему разделение рынков и ниш по портрету целевой аудитории больше не работает
(00:56) как так вышло, что мы оказались в ситуации "все против всех"
(01:42) "хороший оффер" больше не помогает
(02:29) что на самом деле выбирает твой клиент
(03:13) единственное что всех спасёт:)
(04:09) проблема получения результатов клиентом
(04:54) о чем молчат "диагносты"
(05:24) верхушка айсберга, на которую ориентироваться опасно
(06:18) к какому результату стремимся
(06:58) кто выгорит первый))

Всё бы было намного проще, если бы аудитория вела себя именно так, как нам надо.
⠀
🤌Говоришь им - пишите в комменты, и они пишут в комменты честно всё.
🤌Говоришь - пиши в личку и бронируй время консультации, и они сразу пишут.
🤌Говоришь - покупай курс, и всё, солдаут.
⠀
К сожалению, чаще всего по-другому. Пишешь, спрашиваешь, зовёшь - ну и как будто в стену. Ладно свои ещё что-то комментят. Новые молчат и не покупают.
⠀
И тут вопрос не в том, что в постах написать. Тут вопрос в том, почему не получается выстроить с людьми коммуникацию.
⠀
Напомню про стадии выстраивания коммуникаций с аудиторией в соцсетях:
1) пробить "баннерную слепоту", чтобы тебя заметили
2) пройти фильтр "свой-чужой", чтобы тебе доверяли как человеку
3) заинтересовать своей сферой деятельности и получить к ней доверие
4) получить доверие как эксперт в этой сфере
5) показать, что ты очень хорошо понимаешь проблемы и запросы клиентов в ней
6) убедительно презентовать свою методологию решения
7) презентовать продукт
⠀
Самые сложные шаги это 1 и 2. Потому что там ты идешь вслепую, без обратной связи. Потом с тобой начинают общаться, но пока тебя не заметили и тебе не поверили, ты действуешь без обратной связи. Точнее, обратная связь в данном случае выглядит как "купили или не купили".
⠀

У меня в личной работе была художница, которая запускала клуб для любителей живописи, и у нее была очень сложная аудитория в блоге. Большинство художники (разного уровня), которым очень тяжело даётся признание таланта других)) То есть мы распинались в постах, в сторис, на лайфстайл реагировали, а на экспертные темы — молчок, прям демонстративно. Я лет 10 назад такую модель поведения у копирайтеров видела)) не дай бог признать профессионализм другого спеца, нинини.

Но так как реакции на лайфстайл были, значит что? Значит смотрят, внимательно. И мы бахнули оффер. И продали все места. Да, иногда коммуникация — это не комменты или сообщения, а оплаты)

⠀
Конечно, есть ниши намного проще, не такие сложные, менее замороченные, где люди быстрее и проще откликаются. Тем не менее, этот проект подтверждает.
Если всё делать системно, результат будет.
⠀
Пиши в личку, сделаем тебе системно тоже.
ТРЕКИНГ 👇 localibre.ru/tracking
МАСТЕРМАЙНД 👇 localibre.ru/mastergroup
КЕЙСЫ 👇 localibre.ru/cases

300тыс подписчиков и 2 месяца ни одной продажи
это б*** вообще как??

причем эксперт знаете что говорит? "ну посмотрю что еще можно сделать". А делает она какую-то дичь, и люди отписываются.
пытается ли она делать ИНАЧЕ? ну нет что вы, ей норм.

Предложила ей короткий аудит, "спасибо мне уже хватит маркетинга, я поняла что он не работает".

Маркетинг как абонемент в спортзал, чтоб работал надо не только купить но и в зал захаживать

00:30 300тыс подписчиков, раньше всё было прекрасно, но после ухода продюсера и команды продажи прекратились: что делать?

01:40 варианты решений и действия эксперта: лайфстайл, реклама, отписки

04:00 "маркетинг не работает": безвыходная ситуация или упрямство

05:40 да, я завидую:)

06:05 да, кризис :(

07:30 "пусть сами придумывают что и как у меня они будут покупать" и уничтожение хорошо упакованного блога с прекрасным активом 🤷‍♀️

08:45 а вы молодцы :)

Ровно 6 лет назад, 1 декабря 2019 года, в Ухане (Китай) был зарегистрирован первый известный случай заболевания Ковид-19. А в 2020м мы узнали новые слова — "самоизоляция" и т.д.
В воздухе звучали сирены каждые 2 часа и призывали не выходить из дома. Я из последних нервных клеток старалась не отлететь кукухой вдвоём с Лерой дома. Муж по спецпропуску ездил на работу. Благо апрель был тёплый и мы гуляли, много гуляли на площадке перед домом.

В 2020м был мой первый СВОЙ запуск. Первый солдаут. Левел ап))
Пока мир готовился к катастрофе (оооо, мир даже не понимал, что ковид это вообще не катастрофа!), ребята на курсе учились повышать цены и выстраивать очередь из клиентов.

На самом деле очередь из клиентов это очень плохо, и вот почему

Лет 10 назад было, я еще работала копирайтером.
И у меня реально была очередь, клиенты ждали 2-3 недели или за месяц заранее бронировали – вот мы с вами поработаем. Очень гордилась.

Пока не поняла. Что происходит, если у тебя очередь из клиентов?

Во-первых, это возможно показывает что у вас просто ценник очень низкий, и вас выбирают по цене. Можно пересмотреть цены.
Во-вторых, а не теряются ли люди пока стоят в этой очереди? Скорее всего теряются, их кто-то перехватывает. Надо придумать как работать с ними пока они ждут.
В-третьих, это явный показатель к тому чтобы пересмотреть продуктовую линейку. И сделать продукт, который вы предложите людям, чтобы вы в него не вовлекались а эти люди не потерялись.

А если очереди из клиентов нет, а хочется? А если даже заявок нет, а очень хочется?
Напишите мне в личку и разберемся, расскажу где я вижу провалы — и расскажу, как я могу помочь вам эти провалы починить.

На разбор приходит психолог, у неё есть несколько лидмагнитов, говорит – что за чушь, с них вообще не покупают. Там статья, там подборка техник каких-то. Смотрю.

Статья никуда не ведёт. Просто после статьи сразу призыв на консультацию, но очевидно что мало этого. Я бы сделала этот ЛМ на подписку и удержание. Чтобы в блоге грелись. То есть их надо прям целенаправленно заводить в блог и объяснять им, почему им надо там остаться

Подборка техник тоже идёт просто в виде инструкции и потом “приходите на консультацию”. Там оффера четкого нет, и вообще создаётся ощущение что техники проблему решают и консультация тогда непонятно зачем. А лидмагнит должен открывать двери к следующему продукту, рождать в нём потребность. А он наоборот её приглушает.

Говорю смотри, у тебя после лидмагнита у человека не возникает ощущения “у меня еще есть нерешенная проблема, и я очень хочу её решить”. И ты никак не объясняешь ему это. Его колотить перестало и он довольный пошёл.

После лидмагнита должно быть понимание: у меня есть проблема и она требует решения сейчас. Вот здесь это решение. Просто пользу в лидмагнит помещать – ну её просто заберут и всё.

А так можно бесконечно раздавать бесплатные материалы в блоге, а зарабатывать как?
______________________________________
ТРЕКИНГ 👇 localibre.ru/tracking
МАСТЕРМАЙНД 👇 localibre.ru/mastergroup
КЕЙСЫ 👇 localibre.ru/cases

Написала девушка, попросилась на разбор. В анамнезе: 2 рассрочки на 200 и 300К, 8000 подписчиков и хорошие охваты в инсте, но нет продаж. Состояние: выгорела, в отчаянии, уже руки опустились.

И она очень много всего делает, снимает кучу роликов, они и охваты набирают, люди смотрят сторис, но не покупают ничего кроме самого дешевого недельного тест драйва. Консультации покупают только старые лояльные. Месячное сопровождение не покупает никто. А ставка вообще-то на него.

И чем больше она делает, тем больше выгорает. На разборе говорит “я работаю просто на погашение этих рассрочек, у меня недельный тестдрайв стоит 3000, а больше нет продаж”. И там прям уже очень плохое состояние.

Вот частая стратегия, в корне неправильная. Если что-то делаете и не получается – делать то же самое больше.

Вот представьте. Вы паровозик отправляете из пункта А в пункт Б по дороге, он не доезжает. Очевидно, что на дороге какая-то проблема, яма и он в неё упал. И чем больше паровозиков вы отправите, тем просто больше упадут в яму.

Если вы оказались в подобной ситуации, одна первая простая вещь.
Перестаньте что-либо делать! Очевидно, действия не помогают. Идите ищите яму куда ваши паровозики падают.
Мы с девушкой на разборе нашли, знаете в чем яма? У нее офферы все смешанные и люди реально не понимали, зачем им покупать что-то более дорогое, потому что они рассчитывали все свои проблемы решить за 1 неделю и 3 тыс.

И логично там переделать офферы, как вариант — сделать тестдрайв групповым курсом и как минимум тратить на него меньше времени, а сопровождение уже продавать как индивидуальную работу.

Если ваши паровозики тоже пропадают и не доезжают до конечного пункта — пишите. Найдем дыру.

Какой бы ни был блестящий оффер, он не работает — почему? В кружочке.

______________

ТРЕКИНГ 👇 localibre.ru/tracking
МАСТЕРМАЙНД 👇 localibre.ru/mastergroup
КЕЙСЫ 👇 localibre.ru/cases

А это про группу. Почему так важно работать 3 месяца, зачем группа и с чем оттуда можно выйти

Мы тут в чате выпускников на неделе вспоминали 90е и "либеризацию цен", когда все в один момент стали нищими. У меня на сберкнижке лежали деньги мне на 18-летие. Мы их потом сняли, было 113 рублей. Купили с мамой по мороженому вроде.

Тогда люди, всю жизнь работавшие в школе, на заводах, в архивах — вынуждены были выходить на рынки и продавать кто что. Кому зарплату чайниками выдали (как папе), кто рижский хрусталь распродавал.

Мама не умела продавать, и вследствие этого (как механизм защиты) яростно презирала "торгашей". Слово "торгаш" произносилось с асимметричным искривлением губы, словно ты смотришь на что-то мерзкое.
⠀
В маминой картине мира, которую она усиленно передавала мне, торгашка - это такая тётка-хабалка на рынке или на барахолке, замотанная в десять шуб и шалей, работает с 5 утра и с 8 уже подшофе. Грубая, неотёсанная, пьющая, хабалка и матершинница.
⠀
Мама старательно отделяла себя, вот мол а я - не такая. Хотя в плане матерной и просто грубой речи мама могла уделать любую резидентку барахолки.
⠀
Ещё она акцентировала, что у торгашек зимой - обмороженные щёки и нос, а летом - обгоревшие, чёрные руки, плечи и лицо. Всё то же самое было и у мамы - летом она работала на даче (называла это ПАХАЛА и говорила с гордостью - вот, мол, я ПАХАЛА на даче все выходные, в том, чтобы уработаться вусмерть была какая-то особая гордость), зимой - много времени проводила на улице, то за продуктами ходила, то меня по музыкалкам-рисовалкам водила.
⠀
Но у торгашек были шубы, золотые перстни, а у их детей - модные шмотки. У мамы всего этого не было.
⠀
Маме бы очень хотелось гордо сказать "никогда не буду продавать". Но 90-е были реально голодными, и она вязала на вязальной машине шерстяные колготки, свитеры и что-то ещё и ездила на барахолку, вывешивала их на руку и ходила между рядами. Товар нужный - колготки из натуральной шерсти для тех, кто работает на улице, чтобы не отморозить ничего.

Но в том и дело, что мама не продавала. Просто показывала, вот у меня колготки есть. Подойти и сказать "смотри какие теплые, покупай" - казалось унизительным. Поэтому продажи шли плохо. За день мама зарабатывала столько, чтобы отбить проезд туда-обратно и купить самых простых продуктов, чтобы приготовить ужин.
⠀
Вечером мама с упоением рассказывала, как отморозила все ноги, а продала немного. И - с гордостью делала вывод - "Не умею я продавать, ну и слава богу, я же не торгашка".
⠀
Вторым голосом вступала пролетарская гордость папы, которая гласила - если ты на работе не устал и всё здоровье не положил, то это не работа, а проституция какая-то. А ещё папа предостерегал меня, что если я буду хотеть жить лучше, чем мы жили в то время (то есть на грани выживания), то это тоже прямиком приведёт меня к проституции.
⠀
Слава богу, ни маму ни папу я не слушала, хорошей девочкой не была и хотела жить лучше. В проституцию не попала, попала в маркетинг и инфобизнес, что для многих людей до сих пор едва ль ни хуже.
⠀
И есть у меня знакомые, которые примерно раз в полгода спрашивают, есть ли у меня работа и не пустили ли всю нашу лавочку под откос. Очень удивляются, что да, есть, нет, не пустили))) потому что по их мнению, я продаю воздух. Ну как можно учить других людей продавать? Это или дано (тогда ты торгаш и гордиться тут нечем), или не дано (тогда бедный, но честный). А вообще на хорошей работе надо работать, тогда и пенсия будет :))))

По понятным причинам, таких знакомых у меня всё меньше. И да, когда вам кажется, что вы сейчас начнёте продавать что-то в интернете, и у вас могут отвалиться какие-то "друзья" - вам не кажется. Только, скорее всего, это не они отвалятся. А вы отойдёте от тех, кто неспособен принять тот факт, что существуют другие картины мира, другие способы жить, другие системы действий.

Тут ситуация значит: сижу смотрю списки "похожих" каналов на канал клиентки, чтобы найти какие темы залетают у конкурентов. Где прям много комментов, чтоб посмотреть что пишут.

Делаю несколько выводов:

1. У моей клиентки канал самый живой. У конкурентов даже с огромной аудиторией — комментов кот наплакал и реакций в целом. Это мы с ней молодцы, плод долгой работы и выстраивания доверия и контакта с аудиторией.

2. Много вопросов к соотношению "подписчики-охваты-реакции-комменты". Я как человек, который уже никому и ни во что не верит, я везде вижу накрутки.

3. Хакнуть реальность не получилось)) Что лишний раз подтверждает мои же слова о том, что смотреть на конкурентов дело гиблое и неблагодарное. Потому что надо смотреть на свой блог, своих подписчиков и свой продукт.

Любой крутой результат рождает кучу вопросов "Как ты это сделал" или (от самых осознанных) "Что ты делал для этого". И попытки повторить. Чаще всего — провальные. Потому что у каждого своя тактика успеха. Которая может совсем не подходить другим.

В тредсе увидела девушку, которая вела блог про ИИ. Требовала (в буквальном смысле!) у нее, чтобы завела ТГканал. А она просто делилась тем что знает, и люди подписывались сначала в тредсе, потом стали подписываться в тг. Почти до 2000 вырос канал, чисто на связке "пишу что знаю, в профиле ссылка на тг". Много ли людей в 2025 на такой связке набирают тысячами подписчиков? Еще и на хайповой теме с большой конкуренцией? У неё получилось, у сотен других нет.
Потому что у каждого есть свои суперсилы, своя "золотая" модель продвижения и продаж. Найди её — и тебе не надо будет оглядываться на конкурентов.

А скажите мне, пожалуйста, зачем заводить телеграм-канал, назначать его любимой женой, то есть уходить фактически из других социальных сетей, но телегу никак не продвигать и даже в него не писать, потому что там мало людей, но при этом ничего не делать, чтобы людей стало больше?

То есть это я смотрю по тому, что мне пишут и что пишут в комментах к блогам, за которыми я шпионю😂.
Ситуация один в один повторяется. Из инсты ушел человек, где-то в ВК не прижился, лениво ведёт тредс как вариант (пишет там "о личном", потому что там "всё настоящее", и тредс подписчиков в тг не приводит). Канал тг просто существует. Там написано 3-4 поста, и в нем очень мало людей, вот прям человек 10.

И эксперт говорит:

я не буду продвигать телеграм-канал, потому что в нем пока очень мало людей, и постов нет, там ничего не написано.

Говорю, хорошо, давай вести. Ну, давай я тебе сейчас дам просто условно готовый план, чтобы было с чем выходить на продвижение. Канал надо вести.

И мне человек говорит, а смысл его вести? Там пять человек, и они все не целевая аудитория.

И вот мы в какой-то интересный попадаем замкнутый круг, и никак ничем из него не выйдешь.
Вести канал, ничего туда писать я не буду, потому что там мало людей. Чтобы там стало больше людей, я тоже ничего делать не буду. Но пока там количество людей не увеличится, я и вести его не буду. При этом я из всех соцсетей ушел, остался только в телеге.

А вам не кажется, что это немножко нелогично, ребят?

(я уж не буду напоминать, что у меня не один и не два клиента заходили на программы с новыми каналами на 20, 30 подписчиков, и получали заявки, и каналы росли — а ой смотрите-ка, напомнила, вот в целом еще кейсы https://localibre.ru/cases)

Короче, чтобы было надо делать. А не выискивать причины сидеть у окошечка и грустить, что ничего не меняется.

Последние года 3-4 я в декабре делаю что-то с прицелом на "давайте бахнем продажами под конец года". Вообще когда план года писала, у меня и на этот декабрь такое стояло.
НО!
Я вижу как задолбались эксперты😂

Уже не хотят ни продавать, ни проявляться, ни-чер-та.

Поэтому "бахать продажами" не будем.
Что вовсе не значит, что я для вас ничего не готовлю😏😏😏

что так любят эти посты "о себе".
Целые актуальные делают. Целые статьи пишут. Зачем, я ни разу не читала у экспертов на которых подписывалась и у которых покупала, что там "о себе". Потому что все, что мне нужно знать об эксперте — о его компетенциях, о его опыте, о его прошлом и какой он человек, а также его продукты и работу — я узнаю из контента.

В закрепах, в первых постах, в описаниях, ну христа ради, ну напишите вы о клиенте! Что полезного и крутого он получит от вас и вашего блога.