Одна незаметная деталь, из-за которой не работают даже правильные маркетинговые инструменты. Подкаст на злобу дн(а)я
⠀
00:00:10 что очень сильно усложняет жизнь экспертам (оно еще и незаметное!)
00:00:58 работающие инструменты маркетинга - не работают
00:01:53 с чего я начинаю поиск "черной дыры"
00:03:27 сверхсложная сверхзадача (которая проваливается)
00:04:41 вредные перекосы (3 самых ярких)
00:05:27 в итоге, почему везде провал?
00:07:37 внезапная метафора про шуруповёрт (запомните её!)
00:08:03 это не эзотерика!
00:08:25 с чего начать, если ты воробушек-социофобушек

Когда я только начинала фрилансить (в 2012 году), я считала самым своим большим везением тот факт, что мне не надо общаться с людьми.

С клиентами общались в переписке, а если кто-то изъявлял желание созвониться, я говорила "я так не работаю" и сливала его.
⠀
Только к 2018 году до меня дошло, что я так теряю клиентов и деньги. И я начала осторожненько выходить из тени. И одновременно общаться с коллегами/конкурентами.
⠀
Едва вокруг меня образовалась какая-никакая зона комфорта, как мне написали ребята из одной онлайн-школы и позвали к ним спикерить.
И снова самозванец до невроза, да кто я такая, да инфоцыганство, да не смогу.
Смогла, мне помогали, а с тех времен со мной рядом появилось очень много крутых людей, наших учеников.
⠀
В 2020 пришла знакомая и говорит "а что ты у других спикеришь, давай своё запустим тебе?". И всё по новой.
Снова я слишком маленькая и плохонькая для авторских продуктов. Но запустили, и КАК запустили! Курс назывался Level Up и он стал левелапом не только для учеников, но и для меня.
⠀
А в 2021 я запустила наставничество, уже сама. Потому что я уже к тому моменту научилась в себя верить. Представляете, к 36 годикам только!
⠀
До 2020го мне в принципе казалось странным, что на меня кто-то обращает внимание и со мной работает))) все ждала подвоха.
⠀
При том что мои заслуги и моя репутация на рынке были очень твердыми, ко мне приходили крупные федеральные заказчики, самолёты-поезда, нефтебазы и журналы. Ценник в 2 раза выше рынка — а за спиной страх.
⠀
И чем выше были мои проф.заслуги, тем сильнее был этот страх: с высоты падать всегда больнее, а мне почему-то казалось, что я обязательно упаду. Если начну "качать личный бренд", хвалиться проектами и рассказывать о себе.
⠀
Такая дурочка, простигосподи. Украла у себя лет 5, если не больше. Но никто не рассказывал мне, как не красть.
⠀
И это очень типично. Крутой эксперт. Авторские продукты, достижения, заслуги. А говорить о себе страшно. Новичку страшно "а что я смогу рассказать-то", а опытному страшно "я не могу себя выставлять, а вдруг что-то не то скажу, а вдруг потеряю лицо".
⠀
А теперь выдыхаем, всё норм.

Говорить о себе норм. Приоткрывать личное норм. Оставлять что-то за кулисами норм.
Проявленность - просто стратегия. Инструмент для достижения конкретных бизнес-задач: познакомиться с аудиторией, сблизиться, найти точки пересечения, начать общаться и т.д. Здесь нет психологических ловушек)) и совсем нет места ложной скромности (=страху).

Нельзя позволить реальности сбить тебя с ног.
Нужно стремиться к тому, что нравится (с)

⠀
Вы смотрели «Джой»? Фильм про мать-одиночку, которая изобрела чудо-швабру. И исполнила свою мечту. Вопреки всему.
⠀
Те, кто считался её близкими — сестра, отец — не поддерживали её. Предавали. Её преследовали неудачи. Её обманывали. Она теряла всё. Прекрасный повод сказать: «Как же меня всё достало!», найти стабильную работу с небольшой, но постоянной оплатой. Тем более когда твоя семья говорит тебе:

— Ты слабачка
— У тебя ничего не получится
— Это бессмысленно
— Ты ничего не понимаешь
— Ты должна сдаться

⠀
Да. Иногда хочется просто сесть и заплакать. Потому что всё против тебя. Но знаете... Успех определяется тем количеством неудачных попыток, которые предшествовали той самой удачной. Если ты не сдаёшься после очередной неудачи — ты становишься на шаг ближе к тому, чтобы получить свою награду. И когда тебя загоняют в угол... из угла выхода нет, кроме как вперёд. И ты делаешь шаг, на который не хватило бы смелости у любого здравомыслящего человека.
⠀
А внимательные увидят в фильме и нейромаркетинг, и прогревы. А как вдохновенно герой Брэдли Купера рассказывает о продажах! Я тоже готова бесконечно, фанатично рассказывать о них. Ведь «Магазин на диване» — это тоже прогрев.
⠀
А ещё я в своём репертуаре распустила нюни, когда Джой начала продавать швабру в телемагазине. Да это же я. Которая всего боялась, в которую никто не верил.
⠀

«Найди нормальную работу»
«А ты как? Всё так и не нашла работу?»
«Лена, сходи туда и туда, всё равно же дома сидишь»
«Ну что, не прикрылась еще твоя лавочка?»

Ой идите в жопу пожалуйста. Хорошо, что я упрямая и злая.
⠀
Было всего 3 человека — которые говорили мне «Я в тебя верю».
⠀
И мне было страшно до чёртиков — изучать копирайтинг и маркетинг, находить свой стиль блога, прокачивать навыки переговоров. Я ревела от бессилия, до 3 ночи с субботы на воскресенье внося правки в текст от вредного заказчика. Я выгорала, как масленичное чучело. Но шла же и делала. И старалась этому же научить тех, кто приходил на курсы или в наставничество. Вроде, получилось.
⠀
Всегда найдутся те, кто попытается сбить вас с пути. Но только твёрдо зная, кто ты и в чем ты самый крутой крутан, ты обретаешь опору и можешь спокойно и сосредоточенно идти вперед.
⠀
ВЫХОД ИЗ ТЕНИ - это не про доказывание всем, что ты молодец. Это про твои внутренние опоры, которые помогут тебе горы свернуть.

Мы всегда выбираем «своих»

👉Свой косметолог
👉Свой тренер в зале
👉Свой психолог
👉Свой эксперт

И с "моими" другим бесполезно конкурировать. Хоть дешевле, хоть удобнее, хоть понторезнее.

Я поменяла спортзал, потому что подняли цены и не сообщили заранее, вдруг не заметят — нет, со мной так нельзя, нельзя считать меня идиоткой, я такого не прощаю. И дело не в сумме удорожания, дело в принципе, прикиньте.

К косметологу я езжу на другой конец города в дико неудобную локацию. Потому что больше никому не доверяю.

Я ушла из бизнес-клуба, где стало слишком дофига разговоров о миллионах легко, и вступила в другой клуб, дороже, где люди просто делают свое дело и делятся инструментами и опытом.

А потом в ещё один, тоже дороже. Там есть разговоры о миллионах, но никто не пытается навязать тебе, что или ты делаешь эти миллионы в лёгкости, то ты никчёмень и чмоня до тех пор пока не пойдёшь в свой страх и не реабилитируешься.

Показывать себя надо. Чтобы твоя аудитория понимала, что ты свой.
Тогда они тебя ни на кого не променяют. Да они порвут за тебя.

Стань для них своим. Собери свою стаю.

После твоего Выхода из тени в прошлом году я начала регулярно писать посты в ТГ и говорить «про что я». Блог 40 подписчиков— ко мне зашла клиентка, которая искала психолога. меня она вообще не знала. Работаем с ней пол года уже. У нее запрос со *.

Мне реально казалось, что меня нет и меня никто не видит, хоть пиши, хоть нет. На агрегаторе для психологов прописала как поработать со мной— зашла ещё клиентка.

У тебя точечные, ясные решения и способы. Ты реальным прожектором светишь на наши тени. Спасибо тебе, Лена.

Тень - то, что тебя закрывает. То, из-за чего тебя не видно. И это не зависит от регулярности выхода постов, или от наличия эфиров, или от продуктовой линейки.

Я пришла в инсту в 2017м и полтора года вела очень душный и злой блог в стиле "вы все дураки а я умная", писала длинные скучные посты и бесилась на людей, которые мало комментили, не репостили мои посты и вообще не приходили с заказами.
Полтора года псу под хвост. Посты каждый день. Толку-то.

⠀
Есть 4 типа тени в блоге:
⠀– интеллектуальная (слишком умно, но не видно личности - это был мой вариант в тогдашних еще 2017-2018м)
⠀– безопасная (много пользы, ноль позиции)
⠀– удобная (страх задеть)
⠀– хаотичная (нет структуры, нет опоры)
⠀
Через проявленность вы мягко, без резких движений, выходите из тени. Резкие движения в блоге в принципе довольно рискованы, аудитория может оказаться не готова к вашим метаморфозам и отреагировать как? конечно же отторжением. Так что двигаемся плавно)

Можно продолжать быть хорошим экспертом. А можно стать видимым.

Вы можете продолжать:
-писать полезные посты,
-собирать реакции,
-получать «спасибо, очень ценно»,
-и ждать, когда «рынок созреет».

И через год быть в той же точке.
Это безопасно. В принципе, на этом плюсы заканчиваются)))

Можно еще занять защитную позицию, убеждать себя "я жесткий, глубокий и вообще не для всех", но это тоже попытка спрятаться. Почему я об этом так безжалостно сейчас говорю? Да потому что я сама так делала. Полтора года размахивала белым пальто и вела душный блог. Еще и рекламу на него покупала.

А можно признать несколько неприятных вещей, отрезвиться и начать делать по-другому.
У вас не покупают не потому что вы слабый эксперт (а значит, не надо прокачивать себя в профессии, писать бесконечно эти статьи, стремиться в "медийку"). Просто вас не видят и вам не верят. Как не видели меня и не верили мне, хотя я в каждом посте кричала какая я невероятно профессиональная, умная, успешная и хорошая.

И если кажется, что страшно, то не кажется. Страшно. Поверьте. Как голышом на Красной Площади себя ощущаешь (поначалу-то точно). Слава богу, это только в нашей фантазии так)) А для людей в блоге вы внезапно становитесь живым. Ярким. Своим.

И да, охота отмахнуться "да я сама разберусь", но ведь уже ж пробовали. Воз и ныне там. Потому что много слепых зон, которые надо увидеть сначала, чтобы с ними работать. Изнутри не видно.

Либо вы продолжаете быть "хорошим специалистом", но вас не видят.
Либо вы выходите из тени.
Третьего варианта нет.

Начинаем завтра.

Блог не приводит клиентов
- не потому что плохо сделано описание или закреп
- не потому что нет лидмагнита или прогрева
- не потому что ты как-то не продающе описала то, что ты делаешь
- ниша не та, упаковка не та, гранаты не той системы
⠀
Самое первое куда смотрим - а человека видно? Если не видно, то клиент лучше пойдет с чатом gpt бесплатно посоветуется.
Понимаете, какая ирония! Мы действительно вынуждены конкурировать с кривыми, косыми, дурацкими ответами ИИшки, просто потому что ИИшка доступнее.
⠀
Что значит "не видно человека"?
👉Нет позиции.
👉Нет силы.
👉Нет ощущения, что перед тобой личность.
👉Не видно уникальность, которая была бы неотделима от человека.
👉Не видно суперсилы.
⠀
Поэтому посты читают, даже сохраняют, но - не покупают. Ловят какие-то инсайты, вопросики появляются - идут к нейросетке. Или покупают у других.
⠀
Покупают у тех, кто заметен, кто громко заявляет о своей уникальности, с кем даже мысли не возникает поспорить.

А я не рассказывала как эзотерики делают воронки на маркетплейсах?😁

Продажа или их отсутствие - это лишь вершки.

Корешок тут глобально один. Зато какой.
⠀
👉Чтобы продать продукт, надо чтобы клиент ПОВЕРИЛ в продукт.
👉Чтобы клиент ПОВЕРИЛ в продукт, нужно чтобы он ПОВЕРИЛ в тебя.
👉Чтобы он ПОВЕРИЛ в тебя, нужно чтобы он ПОВЕРИЛ в твоё решение, твою нишу.
👉Чтобы он ПОВЕРИЛ в нишу, нужно чтобы он ПОНИМАЛ о чем вообще речь.
👉Чтобы он ПОНИМАЛ твою нишу, нужно чтобы он ЗАХОТЕЛ разобраться во всём этом.
👉А чтобы он ЗАХОТЕЛ разобраться, нужно чтобы он ПОЧУВСТВОВАЛ, что в этой нише и у тебя в частности есть что-то очень НУЖНОЕ для него.

ДОВЕРИЕ
ПОНИМАНИЕ
ЖЕЛАНИЕ
ПОТРЕБНОСТЬ

А маркетологи говорят, потребности хватает))) Но реалии меняются. Уже не хватает. Вспоминаем все уровни проявленности.
⠀
Волшебные таблетки и простые схемы не работают. И сколько угодно тут можно качать энергию, раскрывать чакры и создавать гениальные продукты, пока клиент качественно не пройдёт вот этот путь выше, продаж не будет. Будет выгорание и ощущение "я весь лоб разбила, а чертов блог не работает!"

Ну и понятно, что начинаем мы не с потребности. А с доверия и понимания. Это — база.

Сегодня ещё успеваешь. Выходи из тени.

Есть правда, которая многим не нравится.
90% экспертов живут в тени.
⠀
При том что они:
— много знают
— умеют работать с клиентами
— дают сильные результаты
⠀
Но их почти не видно.

Ведут свои небольшие каналы. Мечтают "проявляться", но ужасно боятся. Эфир - "я не готова", видео - "что-то я боюсь". Простая фраза для продающего хвостика в конце поста - ступор и блок.

То есть просто не пишется пост, включается прокрастинация, потому что страшно от мысли что надо в конце предлагать куда-то написать и что-то купить!

⠀
А как бесят вот эти девочки и мальчики, которые так легко дают смелые обещания, говорят о себе с восхищением, пишут эти треклятые продающие хвостики! И к ним же идут.

Выскочки? Нет. Просто умеют смело заявлять о себе, не боятся что они кого-то могут раздражать, не пытаются быть аккуратными, потому что у них прекрасно работают свои опоры. Им не надо опираться на абстрактное мнение всех подряд в интернете. Это не просто "проявленность", это свобода.
⠀
Потому к ним и идут. Они свободны. А ты?
⠀

«Сначала нужно ещё поучиться…»
«Нужно быть аккуратнее…»
«Ой это я не напишу, а то как налетят…»

⠀
Какая же это свобода? А вы пойдёте к эксперту, который НЕ СВОБОДЕН? Кому он поможет? Лучше пойду куплю скраб или аромасвечку на вб.
⠀
Выход из тени - это не просто как быть видимым. Это как быть свободным.
И как притягивать к себе клиентов, которые не сомневаются, не торгуются и не экономят на вас, чтобы купить себе очередную фигню на маркетплейсе.

Возможно, ты слишком хороший эксперт. И в этом всё дело.
Эксперт, который соответствует гордому статусу экспертности. Очень воспитанный и правда хороший.
— аккуратный
— тактичный
— старается никого не задеть
— пишет полезно
— объясняет мягко
⠀
И из-за этого происходит странная вещь: блог-то читают. Как новостную сводку или газету. Никак не цепляясь, не вовлекаясь, ни одного крючка, нигде сердце чаще не бьётся. Потом закрыли и забыли.
⠀
Нет ощущения, что перед тобой человек с позицией. Просто блог, и даже наличие фотографий и кружков не даёт этому блогу лицо.
⠀
И тогда клиенты выбирают другого эксперта. Он даже может с ошибками писать, вообще пофиг. В него влюбляются, в вас нет.
Потому что его невозможно не заметить.
⠀
А хорошие эксперты так и продолжают. В тени. Не зная как ярко могут светить.
С хорошими знаниями, с хорошими результатами.
Но без того уровня проявленности, который привлекает клиентов.
⠀
После интенсива "ВЫХОД ИЗ ТЕНИ" эксперты начинают:⠀
— звучать сильнее
— занимать позицию
— перестают бояться проявляться
— начинают привлекать клиентов через блог
⠀
И меняют роль - с хорошего, но незаметного, на лучшего и яркого.
⠀

Так, я обещала рассказать вам про воронки с маркетплейсов. Рассказываю))
⠀
00:00:30 Схема воронки с маркетплейсов для эзотериков для привлечения трафика на свои соцсети
00:00:57 Шаг 1: надо вывести товар/магазин в высокий рейтинг и много отзывов
00:02:02 Шаг 2: завести покупателя в соцсеть
00:04:39 Что ещё кроме эзотерики так можно продвигать
00:07:24 Варианты, которые плохо работают (их не используем)

Однажды я выложила в тикток и ютуб ролик, где рассказываю как оптимизировать создание контента.

Если кратко, то нужно записать в формате "что вижу то пою по своей рабочей теме" голосовое, закинуть расшифровку в ИИ и попросить вытащить оттуда триггеры и инсайты, а потом на них сделать темы коротких роликов для сбора трафика, сценарий продающего видео/эфира, структуру продающей статьи и план по постам. Конечно потом это ручками до ума доводить, чтобы не выглядело как у робота. Но изначально надо дать верные смыслы нейросетке, конечно.

Так вот в комменты пришли нетакуси, которые стали меня обвинять, что это всё без души, а где душа, а где человечность и прочее кококо. Наобум захожу к одной такой белопальтовой - а у неё там нейрокарусели в профиле с жирным нейросетевым текстом.

Без боли. Без насилия. Это не про уязвимость. Это про настоящесть.

Ну ёёёёмаё😂

Родные, иишка нам помощник, друг товарищ и брат, но вход и выход контролируете вы.

👉На входе задача дать нужные смыслы, убрать фантазии и воду, выдать именно то что НАДО.
👉На выходе подвергнуть редактуре, и это даже не про то, что убрать типичные иишные фразочки.

У ИИ есть маркер, очень явный. И он же самый опасный, потому что именно он обрубает вовлеченность и продажи.

Отсутствие авторской позиции.

Нет у ИИ позиции.
Нет насмотренности, когда вы видите 10 картинок, но выбираете 3 а 7 отбраковываете, ИИ забирает все 10.
У ИИ нет эмоционального отношения ни к чему, а значит и вызывать эмоции он неспособен.
И критического мышления тоже нет.
ИИ пытается быть идеальным, а в сознании людей идеальное = фальшивое.
И еще, ИИ такой льстец, с ним не возникает желания спорить, он даже инсайты формулирует пресно.

Поэтому нет эмоций. А где нет эмоций нет продаж. Вот и всё.