Дресс-код отменили, чтобы люди больше стирали вещи дома.

Субботний сторителлинг ловите)) я невероятно влюблена в маркетинговые кейсы 20 века. Это вам не по болям на созвонах бить🤪

В 1980-е годы P&G была лидером на рынке стиральных порошков в США. Но, несмотря на высокую рекламную активность, доля рынка никак не хотела расти. Тогда компания провела исследование и оценила рынок ухода за одеждой.

2/3 стирок делались порошком, а 1/3 - химчисткой, в основном химчистками пользовались наёмные сотрудники, которые 5 дней в неделю ходили в деловых костюмах.

✅Деловые костюмы носят 5 дней из 7 и их сдают в химчистку.
✅Дома стирают повседневную одежду, которую носят только 2 дня из 7.
✅Чтобы продавать больше порошка, надо чтобы люди больше стирали дома.

Значит люди должны больше пачкать одежду, которую они НЕ относят в химчистку. Чтобы стирать её дома.
Вариант 1: увеличивать количество загрязнённой одежды за 2 дня выходных.
Вариант 2 (и гипотеза): сделать так, чтобы люди носили повседневную одежду больше времени.

Было запущено еще одно исследование. К организации его привлекли ещё одного заинтересованного в отмене костюмов участника. Производителя повседневной одежды)) Ему тоже хотелось, чтобы люди больше покупали casual. Но пока у них только два свободных дня в неделю, им одной пары джинс хватит на 5 лет.

И P&G совместно с Levi Strauss Jeans провели исследование и выяснили, что сотрудники в повседневной одежде креативнее и работают намного эффективнее тех, кто носит костюмы.

P&G ввела у себя casual fridays и сделала пиар этого события. Вслед за ней многие компании разрешили по пятницам сотрудникам ходить в повседневной одежде.

Рынок стиральных порошков вырос на 20%.
И продажи джинсов пошли вверх. Тем более когда уже как бренд закрепился образ успешного стартапера, ITшника, маркетолога или дизайнера в стильных джинсах. Стив Джобс, например, не вылазил из 501х левайсов.

Изучай не то, КТО твой клиент и какие у него БОЛИ. А то, КАК он себя ведёт. Пользы больше чем учиться манипулировать и бить по болям.

Идеальный момент не наступит никогда, это я поняла за последние 6 лет. Лучше не будет, "как раньше" тоже не будет, кризис не пройдёт, учимся жить в условиях неопределённости.

Всё плохо? Нет. Просто поменялось, непривычно но не плохо. По-другому.

Раньше были какие-то удачные и неудачные моменты, после короткого кризиса наступал более долгий период спокойствия и благости.

Сейчас - ждать можно сколько угодно, но всё что ты получаешь за время ожидания, это потери времени. Не наступит день, когда больше не будет никаких других головняков, не будет других дел, будет достаточно времени, энергии и прочего, когда всё разблокируют и когда снова кнопка "ПРОДВИГАТЬ" будет приносить нам подписчиков по 8 рублей.
⠀
👉Если у тебя сейчас нехватка времени, значит что-то организовано неправильно. Куда-то время сливается, где-то ты его расходуешь нерационально. Если не перестроить стратегию распределения времени и не убрать то, что его жрёт - идеального момента с временем не случится.
⠀
👉Не хватает энергии? Значит, ты где-то её теряешь. Насколько высок шанс, что ты перестанешь её терять, при том что ни один процесс не будет перестроен? Нулю равен такой шанс. Поэтому идеального момента с энергией не наступит.
⠀
👉Много дел? А когда их мало?😄 В январе?))) да нет же, и в январе тоже дофига. ВСЕГДА будет много дел, так уж у нас устроена жизнь. Уменьшить количество дел можно, если часть из них автоматизировать, часть делегировать, часть пометить как неэффективные и от них отказаться. Но это изменения, а у тебя слишком много дел, чтобы что-то менять. Поэтому и тут идеальный момент не наступит.
⠀
👉Сейчас другие задачи. Всегда будут другие задачи, у нас сейчас тотальный режим многозадачности (поэтому и стресс у всех).
Особенность мозга: всё, что можно отложить, он пытается отложить. Особенно то, что требует изменений, новых действий. Наш мозг очень не любит новое, он не умеет жить в новых условиях, поэтому будет придумывать саботаж и находить "другие задачи" всякий раз, когда на горизонте маячит возможность всё изменить. Идеального момента не будет и здесь.
⠀
Ждать идеального момента можно сколько угодно. Пока ты ждешь уходит время. А идеальный момент так и не наступает.
Пользуйся тем который есть. Иначе так и не соберёшься.

🌸Прям сегодня. Запиши в план, пообещай себе и выполни в течение ближайших 3 дней то, что давно откладывалось и саботировалось. Сними со своего воза хоть одну бабу, ну тесно им там)) И конику легче будет.

Синица в руке против журавля в небе - идеальное описание потребительского поведения людей
⠀
Смысл не в том, что надо брать гарантированное а не зевать на далёкое.
И не в том, что надо довольствоваться малым (не надо, наоборот!)

Конкретные и близкие результаты, последствия и риски действуют сильнее, чем абстрактные или далёкие.

Ну просто мозгу так понятнее. А решения принимаем мы мозгом (даже если кажется что сердцем, а иногда пятой точкой, всё равно там мозг не последнюю роль играет)

ок, давайте на примерах⠀
👉Получить тысячу сейчас или 5000 через месяц? Сейчас.
👉Похудеть на 3 кг за 3 дня прикольнее, чем сбросить 10 кг с гарантией что не будет отката, но за 2 месяца.
👉"Через 3 недели у тебя отвалится нога" страшнее, чем "через 5 лет ты умрёшь от рака".
👉Получить 3 продажи по 150 тыс. в моменте и выгореть (и аудиторию выжечь) кажется заманчивее, чем выстроить базу постоянных продаж продукта за 45тыс без выгорания.
👉Смертельный риск из-за несоблюдения ПДД не так мотивирует, как страх получить штраф 5тыс.
⠀
Люди всегда выбирают синицу в руке 🐥
Если у тебя длинный курс или программа - объясни им, какой результат они получат максимально быстро, выстрой методологию своего продукта так, чтобы уже через неделю у них был результат.
Если ты продаёшь длительное сотрудничество, покажи им сразу синицу. Что изменится в первые 2 недели? Никто не будет ждать, всем нужна синица.

Мы эту синицу зашиваем и в упаковку, и в методологию, и в контент. И даже линейку продуктов строим с учетом синицы) Видите, какая маленькая фигулинка и на сколько всего влияет.

Все помнят историю ТОЧКИ Б а кто не помнит я напомню)

Она родилась незапланированно, сначала хотели сделать дешёвый автопродукт с автоматической выдачей в боте на холодный трафик, без обратной связи.

❤️Первый же запуск показал слабые места:

1) с холодного трафика с прогревом только в боте покупают плохо (ой надо же, а кто-то сомневался?))))
2) соответственно модель воронки надо менять
3) продавать надо из блога, но тогда получается полноценный запуск и по финмодели надо делать дороже
4) нужна обратная связь

ТОЧКА стала полноценным основным продуктом и отпахала 6 потоков сполна. Прошлым летом настроения на рынке поменялись, и летний запуск провалился.

Анализ показал, что 1) продукт в записи попадает в конкуренцию с gpt, умные же все стали😁 2) мало кастомизации, нужно пространство вариантов

Я убрала ТОЧКУ Б в архив, мне нужно было её заново выносить и родить. Потому что методология — ну это песня просто же, там люди солдауты делали, блоки пробивали, первых клиентов собирали. Просто надо расширить инструментарий.

Расширила и ТОЧКА Б вышла из кокона, в котором пересобиралась 9 месяцев (а вы думали я про роды шучу? я никогда не шучу)

— метод создания и упаковки продукта дополнила новыми инструментами
— блок по контенту расширила: теперь там не 7дневный прогрев, а 5 вариаций контентных связок на 7, 14 и 21 день, с бесплатником и без, с разными адаптациями и комбинациями
— блок по линейке продуктов, где мы создаём лидмагнит на приём холодного трафика и микропродукт для сугреву
— блок по трафику: разбираем площадки с бесплатным трафиком, чтобы ваш блог рос
— блок по продажам: разбираем разные инструменты продаж и вы выбираете то, что вам органично и комфортно

В итоге у вас не просто набор знания и навык писать тексты (вы все умеете писать тексты)

У вас работающая система, в которой нет ничего лишнего, всё нужное и в которой вы спокойно и последовательно усиливаете свой проект и получаете управляемый и повторяемый результат.

✨Как экспертам продавать в соцсетях в 2026 году: что поменялось, как теперь работает, что делать✨

Изменение потребительского поведения, массовое использование нейросетей, появление множества площадок для контента, блокировки и средства их обхода - всё это очень заметно поменяло ситуацию в онлайне.

Что именно изменилось для экспертов, которые продвигают себя в соцсетях, как теперь выглядит путь клиента и что влияет на его поведение, что приходит на смену линейным прогревам и как теперь выглядит работающая продуктовая линейка эксперта -- обо всём в видео выше.

Смотреть на YouTube
Смотреть на ВК

Как сделать так, чтобы у вас больше покупали.

Вчера на Мастерской продукта у нас был блок по продажам.
➡️Подробно разобрали форматы эфиров, разборов, дала сценарии с таймингом.
➡️Структуру продающей консультации с ключевыми точками
➡️Как работать с анкетой предзаписи
➡️Как вести бесплатники, какие они бывают, как работать с участниками бесплатников
➡️Как продавать в переписках

Каждому дала под него рекомендации. А тут хочу более подробно задержаться на продаже в личке, когда вам пишет человек и спрашивает о вашей услуге.

То, как мы продадим, зависит от того, насколько уже человек готов купить, когда пишет в личку. Нам надо, чтобы максимально был готов.

И это можно сделать.

Для этого надо:

👉 упаковать себя так, чтобы при взгляде на нас, при общении с нами потенциальный клиент понимал и внутренне соглашался (!) с тем, что тут будет вот такая цена. Да, не просто понимал, а был согласен её заплатить.

➡️речь не о премиалке. Один и тот же человек может сказать "дорого" на программу за 30тыс, а потом пойти и на всю котлету купить наставничество в кредит.

👉 пробить стену недоверия. Как бы - это нормально, когда клиент нам не особо доверяет. Особенно, если он нас видит впервые. Нормально, но нежелательно. И с этим можно и нужно работать.

👉 давать клиентам то, за что они будут готовы платить деньги. Короче, это про продукт и конкурентные преимущества.

👉 сделать так, чтобы ты и твои услуги были востребованы у заказчиков. Чтобы они приходили и были готовы ждать, пока у тебя очередь, работать с тобой на твоих условиях. Не торговались.

Для меня торг - это что-то до того неприемлемое, я вообще не понимаю, как можно говорить - "Нет, я хочу получить от тебя твою услугу, но платить хочу за неё меньше". Но реальность такова, что многие торгуются. Так вот наша задача - сделать так, чтобы не торговались.

👉 ну и быть актуальным. Предлагать то, что востребовано сейчас, в данный момент. Сейчас никто не покупает "на перспективу" и "от скуки". Покупают то, что прям нужно.

Если это всё сделано хорошо - то и продажи в личке будут совсем другими, чем когда к тебе пришли ничего про тебя не зная и просто надеются, что у тебя подешевле.

Лучшее враг хорошего, или почему на самом деле эксперты бьются, делают дофига, а толку с гулькин нос
⠀
Вот начинает человек работать на себя.

🔴Сначала идёт набор потенциала, освоение навыков, человек много учится, не только по своей профессии но и осваивает маркетинг, продажи, бухгалтерию, учится каким-то сугубо техническим вещам: писать тексты, монтировать видео, разбираться с алгоритмами и тд.
Сюда же запишем набор аудитории, это тоже потенциал.
⠀
🟠Потом, по-хорошему, человеку надо начать использовать то, что у него уже есть, для получения результата. Клиентов, денег.
Имея те навыки, те знания, ту аудиторию. Он пробует, что-то получается сразу, что-то нет.
И, как правило, в какой-то момент возникают трудности. Не выходит каменный цветок.
⠀
🟢И вот тут многие попадают в ловушку.
И вместо того, чтобы взять и навести порядок, разобраться, почему из букв "В, Е, Ч, Н, О, С, Т, Ь" выходит только "СТОН" да "ВОНЬ", они начинают ходить и собирать новые буквы.
Потому что им кажется, что это они знают и умеют мало. Что надо еще поучиться, что надо вот эту схему освоить, и монтаж делать на уровне голливуда, и таргет настраивать, и воронки в боте собирать, и вирусные хуки писать, и нейросети, и всё остальное.
Появляются новые буквы, но всё это приводит к тому, что к "СТОН" да "ВОНЬ" добавляется "ЖОПА". Вот и научились, вот и приехали.
⠀
🔵Большинство не получает результатов и растёт не потому, что мало делают.
А потому что делают лишнее.
⠀
🔴Рост начинается в момент, когда ты перестаёшь делать 80% того, что делала до этого, и фокусируешься на том, что действительно продвигает тебя к цели.
И это даже не про дисциплину. Это про выбор: надо найти от чего отказаться, потом найти в себе силы и отказаться (ой матушки батюшки там столько мультиков из головы выплывает вы даже не представляете!). А потом на чистом само выстраивается, понимаете? И начинает становиться понятным. И работает.
⠀
⚫️Каждое лишнее действие забирает у вас ресурс.
У вас не просто фокус размазывается и вы устаёте.
У вас на нужное ресурсов не хватает.
Откуда ж тут быть результатам. Паровозик не доедет, у него дыра в боку, извините.
⠀
Поэтому на своих программах я не гружу вас новым.
Мы убираем лишнее и пересобираем то, что есть.
Ну ок, точечно добавляем новое - если оно уж прям 100% необходимо.
А в основном нужна пересборка и правильная настройка. И полетит.
⠀
На какую программу, кому подходит Мастерская, а кому нет, для кого идеальным будет 3-месячная группа а кому индивидуальный трекинг, и вообще как я вижу решение конкретно ВАШЕЙ задачи - спрашивайте в личке.

Да, вот прям расскажу даже по шагам, что я предлагаю сделать чтобы ваш паровозик ехал долго и далеко. Пишите.

С Лерой читаем книжку Мужицкой для детей. Про исполнение желаний. Кто мои личные сторики смотрит, видел мои мысли (клёвая книга по целеполаганию и достижению целей, на самом деле, я б ее в школьную программу включила). Кто пропустил, например скажу, что мы прочитали меньше половины, а у Леры 3 желания из списка уже исполнились к тому моменту. Хорошая книга, в общем.

И вот обратите внимание на страничку, это я специально вам принесла))

У тебя какая-то цель. Ты молодец, цель сформулирована правильно, и ты делаешь нужные действия. Но мы живём в реальном мире, поэтому нужные действия иногда оказываются неправильными. Конкретно для нас, или конкретно в данной ситуации.

➡️когда я запускала курс по безупречной схеме от очень сильного эксперта, запуск ушёл в минус, я выгорела а блог потерял 90% охватов
➡️когда мне написали диету, которая вот прям эталонная при моих вводных, оказалось, что у меня конфликт с яичным белком (конфликт не в мою пользу)

Короче, план-то у нас есть. Он может не сработать. И тут очень важно:

1) вовремя заметить, что что-то идет не так
2) не упорствовать, продолжая идти напролом, когда уже прям звоночки орут что вы сбились с маршрута
3) остановиться и подумать — надо найти конкретно те действия, которые ведут вас НЕ ТУДА, и перестать их делать
4) вернуться на шаг назад и пойти другим путём, другими действиями
5) держать ухо востро, чтобы вовремя заметить, если что-то снова пойдёт не так, и переобуться

И главное всё это без драматизации)) зачем нам сливать свой ресурс еще и в ненужную рефлексию?

Делаем да делаем. Если надо переделываем.
И помним, что каждый успешный человек имеет за спиной кладбище неудачных идей. И это нормально. А успешным он стал просто потому, что у него есть решимость оставлять неудачи позади и продолжать движение вперед.

Однажды один хороший и мудрый человек, который меня продюсировал и который многому меня научил, озвучил мысль, которая крутилась в голове без оформленной формулировки (и скорее как вопрос, а не тезис).
⠀

Мысль была о том, что только после третьего запуска можно сказать, покупают люди у тебя или нет, и будет этот продукт стабильно приносить тебе деньги, или нет. Не важно, курс это, небольшая группа или персональная работа. Все равно есть этапы-отсечки, по которым можно сказать: вот тут был результат, а тут не было.

⠀
Когда эксперт заходит в онлайн, некоторое время осваивается, приводит аудиторию, получает ее доверие и тд, некоторое время ничего не продаёт. И первый запуск обычно проходит ОЧЕНЬ хорошо.

Я в первый раз запустилась на х9,5, при том что наделано ошибок было вагон и телега. К сожалению, это надо прям ОЧЕНЬ постараться, чтобы слить первый запуск (к сожалению, потому что такие хорошие результаты создают иллюзию "Я УАЩЕ КРАСАУЧЕГ ФСЁ МОГУ И УМЕЮ", и происходит расхождение с реальностью).
⠀
Второй запуск происходит обычно тоже хорошо, ну может быть несильное падение. Потому что тут и догрелись те, кто долго думают, и кейсы с первого подоспели.
⠀
А вот на третий раз нередко избушка поворачивается к эксперту уже далеко не передом.

И хорошо когда человек не ведётся на эмоции и с холодной головой понимает - ну, стрельнуло, но это был хаотичный успех, а вдолгосрок это не работает. Признаёт, что история оказалась одноразовой, и надо что-то менять.

Хуже, когда человек начинает цепляться за "но работало же! покупали же! пусть снова покупают"
⠀
➡️"Стрельнёт" - это темка. Пока ты не подтвердил гипотезу ТРИЖДЫ, она в статусе темки.
Темка может давать деньги, но она никогда не даст стабильность.
Результат темки не повторяется.
⠀
➡️Система - это управляемый повторяемый результат, который даёт стабильность, и даже какие-то разовые сбои не выводят её из строя.
Когда всё настроено и понятно, что влияет на деньги, а что нет.
Что лишнее, а что нужное.
Что можно менять и не сломать эффективность.
⠀
На всех своих программах я веду к тому, чтобы у вас была система.

🐱Типичная ситуация, все совпадения случайны🐱

Приходит человек на консультацию. Задача - упаковаться, а то клиенты не идут. Перед упаковкой смотрим линейку продуктов.

Задаю вопрос - это покупают? Ответ - ну нет, поэтому и надо упаковаться, чтобы покупали.
А там продукт, как бы... его как ни упакуй. Он НЕ НУЖЕН. Непонятный оффер, невыясненная польза. Это не упакуешь, это надо переделывать полностью.

Поскольку ситуация довольно типичная, тут есть и типичные реакции:

👉🏻 смирение: ну да, надо сделать, сделаю (не сделает, лень, понос, золотуха, за зоной комфорта некомфортно, хотелось волшебной таблетки и тд)
👉🏻 да нет же, это очень крутой продукт, я в него ещё пользы добавлю. Менять нельзя, это бриллиант. Надо упаковать.
👉🏻 страшно, может, как-то без этого? Какой такой оффер, мне можно просто чтобы клиенты сами приходили?

Если проблемы с клиентами, не идут не хотят. Точно упаковка виновата? Упаковка второй этап. Первый - ты должен быть 100% уверен, что у тебя услуга или продукт нужные и понятные.

Ну а программа максимум - это линейка продуктов, которая тоже нужная и понятная. И логично выстроенная, чтобы один продукт автоматически открывал двери для продажи другого.

➡️Линейка — от точки входа для новой аудитории до основного продукта, с прогревающими бесплатными штуками (если надо), с недорогим "пробником" (тоже если надо).

➡️Идеально упаковать, качественно продать. А также привести новых подписчиков.
➡️А также усилить продажи через дополнительные инструменты, которые подходят именно вам.

У нас наконец-то тепло. Но тепло это не только "наконец-то", но и: газон постриги, клещей потрави, розы-гортензии-пионы полей, сорняки выдергай, снова вырос газон иди стриги, да быстрее потому что гортензии сохнут полить надо.

Сизифом не была, шар на гору не катала, но в целом понимаю его очень хорошо. Когда делаешь делаешь а что-то ничего не делается.

Ну и в работе у многих также. Уже устали, доход скачет, а они всё делают и делают. Кто бы вытащил из этого хаоса, а то уже какое-то свободное падение.
В котором ты тотально не понимаешь ПОЧЕМУ и ЧТО ДЕЛАТЬ
⠀
➡️когда клиенты есть — непонятно почему
➡️когда заявок нет — тоже непонятно почему
➡️то, что работало, перестало работать — опять непонятно почему
И что делать тоже непонятно. Уже не хочется ничего делать. Мысли о новых действиях вызывают панику и желание послать всё в пень.
⠀
На рынке кризис и изменение очень по многим факторам — про эти факторы и как они влияют посмотрите в видео в закрепе⬆️, это пожалуй самое важное видео последних недель у меня.

В кризис люди покупают хуже.
В сменившихся условиях покупают по-другому.

Игнорировать это глупо. Бежать и хватать новые инструменты в надежде "вот это точно поможет" — это не та борьба. Инструменты-то не меняются, меняется то как мы их используем.
Не надо вам новое, со старым разобраться бы.
⠀
Нужен порядок. Это и обеспечит выживание в рынке, который старательно пытается избавиться от нежизнеспособных моделей (их большинство). Иначе можно так же продолжать делать всё то же, и ещё, и ещё, выгорать, задалбываться а толку нет.
⠀

"Да Лен некогда снова в этом разбираться, и так клиентов с гулькин нос стало".

Не разбирайтесь, я за вас это сделаю)) Когда ко мне приходят, мы сначала убираем лишнее, освобождаем время и ресурс. Я ж не изверг, я всё понимаю.
⠀
И да, большинство уже "всё попробовали". Не сработало.
Не то пробовали? Или не так пробовали?
По моему опыту и практике скажу так: чаще всего пробовали делать БОЛЬШЕ. Я предлагаю делать ДРУГОЕ. Не про навыки речь, а про упорядочивание.
⠀
Порядок наводим как?
➕Смотрим что лишнее, это выкидываем, оно только занимает место и мешает работе.
➕То, что работает, усиливаем.
➕И лишь потом точечно добавляем что-то.
У меня принципиальная позиция: не тянуть людей в "делать больше".
⠀
Что даёт Мастерская — помимо "твёрдых" артефактов
🌟рабочей продуктовой линейки
🌟упакованных продуктов
🌟лидмагнита и комфортных точек входа для новой аудитории
🌟бесплатных источников трафика
🌟разных вариантов контентных связок и продающих форматов)

Мастерская даёт главное:
- выход их хаоса в стабильность и предсказуемость
- не просто получение результата а понимание как его повторить
- освобождение ресурса и понимание, что делать сейчас, что следующим шагом, что через месяц
И вы точно знаете что влияет на продажи и как этим управлять.
⠀
Вы перестаёте паниковать из-за просадок.
Знаете, как вернуть заявки.

Можете прогнозировать доход.
Вам больше не нужно каждый день придумывать продажи.
Вы понимаете, какие действия окупаются.

И даже если сейчас ужасно не хочется ничего решать. Само не починится, а ходить по граблям — и долго, и больно. И не факт что придёте куда надо.
Один раз упорядочить — и пусть работает.