Клиенты по любви 💕
1.2K subscribers
855 photos
68 videos
2 files
748 links
👉Здесь про рост через системность
👉Устойчивые стратегии (которые работают годами), а не схемки
💕И маркетинг "для ленивых"

Услуги и кейсы тут: www.localibre.ru
Личка @localibre
MAX www.max.ru/id540362649765_biz
Download Telegram
Как уйти из ситуации «у меня такой круто продукт почему же его не покупают»

1. Продавать то, что нужно клиенту, а не то что есть у вас
2. Изучить типовые проблемы основных сегментов аудитории и предложить продукты под каждый из них, а не пихать все в один и продавать дорого (потому что цена в этом случае для потребителя выше ценности, ему-то надо решить всего одну)
3. Тесты гипотезы начинайте с продукта, который позволяет быстро решить узкую проблему и получить обратную связь от клиентов. Это эффективнее, чем пытаться продать дорогое и громоздкое нечто и не видеть отклика от аудитории.
4. Вместо тактики «убедить клиента, что ему это необходимо», используйте тактику «выяснить, что ему нужно прям сейчас, и продать это».
5. Найдите возможность закрывать регулярные потребности клиента - так вы будете получать регулярные платежи от каждого клиента, а не делать единичные продажи.
👍12
Аааааааа муж домой едет не один а с ноутом новым и вебкой😍😍😍😍



И не спрашивайте что за ноут, я девочка и рождена для любви. Какой-то msi с огромным монитором и всем чем можно быстрым.
🔥22👍4
И вот так, во дворике, поставили на ноут все что нужно. И заодно получили восхищение всех мальчишек улицы от 7 до 45 лет😂 главный вопрос - контрстрайк пойдет? Там все пойдет😂😂
🔥11👍1
В ВК дядечка меня пытается с мая заполучить в клиенты на какое-то свое наставничество.

Ну вообще считается, что надо от 7 касаний, чтобы клиент прогрелся и купил.

Дядечка:
- дважды звал меня на какой-то бесплатный марафон
- звал на кастдев
- звал 3 раза на видеосозвон «просто познакомиться»
- сегодня признался что цель созвана - позвать на марафон

7 касаний есть, но за это время он меня не прогрел а задолбал.
Надо отличать маркетинговые касания от беготни за клиентом с целью правдами и неправдами завести его в воронку.

Особенно если учесть, что я с первого касания ему сказала - я вижу эту воронку, я вижу точки входа, я в них не пойду никак, я не ЦА.

Хочешь развиваться КАК Я? Бл***, нет😂😂😂
😁20👍5
За новым компом работать кайф)) даже несмотря на сопливого ребенка дома.
🔥13👍4
Не думай за клиента!

"Да ни один нормальный человек это не купит, это же очевидно!"
или
"Да это крутой продукт, они с руками оторвут его, я то знаю!"
или
"Ну не могут же они так думать!"

🚫 СТОП!!!

Могут. И думают. И ничего ты им не сделаешь!

Не пытайся перевоспитать клиентов. Гораздо легче выяснить, что они хотят, и дать им это ТАК, как они хотят это получить.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤14
Отследила у себя один баг.

ЛЮБАЯ задача начинающаяся с определенной степени глобальности вызывает сопротивление. Это влияет и на мои проекты, и даже на продуктовую линейку. Сопротивление глобальным задачам - проблема большинства экспертов. И часто становится тем краеугольным камнем, который накрывает и эксперта, и его блог.

Вариант 1 что тут можно сделать - плюнуть на глобальную задачу. Возможно, ты просто в своем стиле работы НЕ ПРО глобальное, ты спринтер а не марафонец.

Вариант 2 - разбиваем на шаги и подробно прописываем только первый шаг. Формируя из него ОТДЕЛЬНУЮ задачу, совсем не глобальную. Например, не "написать книгу", а "прописать содержание и написать введение". Всё, выполнено - молодец, супер, крутяк. Далее ставится уже следующая задача, может причем не сразу, может через месяц. И тогда уровень тревожности перед глобальной задачей снижается, потому что становится ниже уровень ожиданий и уровень ответственности.
👍11🔥3
Озвучу одно наблюдение.

По покупательскому поведению очень легко определяется социальный класс человека.

Даже когда прикрыта база (когда доходы примерно равны самым необходимым расходам), и есть 300-500-1млн-10млн, внутренний нищеброд страшно боится потери статуса и заставляет топорно выпендриваться. Плюс «эхо перестроечного голода», когда покупками закрывается детство, где денег нет, продукты по талонам, зимние сапоги под ёлкой в качестве подарка от Деда Мороза. Зубная фея не существует, потому что денег на выплаты за молочные зубы у родителей нет.

Демонстративное потребление, гонор, высокомерие - это тот же голодный выходец из небогатой семьи, который так и не может привыкнуть к этому уровню нормы.

Показывая это как результат своей работы, ты привлекаешь тех, кто такой же бедный и голодный внутри. Хочешь ты с ними работать?
❤5👍3
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥5
Ошибка: в упаковке блога продвигать себя.

Блог не продает эксперта и не продает продукт. Блог - отдельный продукт в линейке, продукт номер ноль.

Задача блога (а у каждого продукта в линейке своя задача, помним?) - удержание аудитории. Всё.

Прогревы - это контентные воронки, другое. Продажи - это офферы, другое.
Блог продает себя.

Как только эксперт начинает воспринимать блог как продукт (а не как рупор своей уникальности или ярмо на шее) - видеть систему продвижения становится намного легче.
🔥6❤3
Продукт мы уже упаковывали. А вот с упаковкой блога у многих до сих пор пробел. Это я сужу по тому, что после движа по упаковке продукта ко мне приходили за упаковкой блога на консультациях😂

Какие вопросы по упаковке БЛОГА?
Неделю назад в эфире рассказала что после расставания одного блогера ждем эфир-прогрев-анонс продукта.

За неделю - эфир, прогрев, открытие предзаписи 😏Главное вовремя сказать «ну да, дураки всякие сейчас будут говорить что расставание это часть прогрева, но это не так». Обожаю)
👍2
За последний год я провела около 80 консультаций и около 100 диагностик.
Что я увидела.
Я вижу, какая глобальная трагедия разыгрывается в профилях, но это ладно даже. Пофиг. Сопротивление изменениям. Еще трагичнее.
⠀
🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️❗️Огромный опыт, авторские методики. И дешёвый продукт. При этом мало аудитории - И КАК ЗАРАБАТЫВАТЬ? Никак. В такой комбинации - никак. И опыт и методики не помогут. А как получится? Или дорогой продукт, или более широкую линейку, или повторные продажи, или покупать аудиторию. Или привлекать её бесплатно, тебе не надо 500 или 1000 новых подписчиков, залетевшей статьёй или роликом приведёшь 30 - вот уже 1-2 клиента будут, если продажи не засаботируешь.

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️❗️Знаний вагон, кейсы, но есть некий небольшой доход (до 100К), которого хватает, чтоб по миру не пойти. И всё, мотивации нет к росту. Ты же с голоду не умер до сих пор, ипотеку есть чем платить - и слава богу. По секрету - я сама периодически падаю в это. Жопа прикрыта, так зачем её напрягать?

🅰️🅰️🅰️🅰️🅰️❗️Иррациональный страх роста. Страшно проявляться и страшно подняться выше, потому что сейчас ты в своём состоянии и на своём уровне очень удобен окружающим, и тебе кажется, что если ты изменишься - они от тебя отвернутся. Спойлер: побухтят и перестанут, а кто отвернется - тот был с тобой именно потому что тобой можно было пользоваться. Тебе надо оно?
⠀
И продолжается поиски ключей под фонарём, когда потеряли их за углом. Но там темно.
⠀
Расслабься. Тебе можно, чтобы у тебя было всё и тебе ничего за это не было.
⠀
Можно проявляться, можно зарабатывать. Можно дорогие продукты. Я за год в 2,5 раза повысила цены - а клиентов не убавилось. Я просто работаю меньше сейчас, а зарабатываю больше. Можно новые мечты начинать мечтать. Серьёзно.

Можно быть неудобной, разочаровываться в авторитетах, материться и блокировать неугодных. Ты формируешь свою реальность, больше никто. Страшно в одну каску? Ну если что, я рядом ;)
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤13🔥2
Иллюзия верного действия💔
⠀
Реальный случай с курсовых проектов прошлогоднего курса "Деньги на прогревах"👇
Эксперт проводит 4 запуска курса подряд на аудиторию 1300 человек, новой не появляется. Первый - 30 продаж, второй - 42 (догрелись те, кто в первый раз не догрелся), третий 19, четвертый 7. "Но схема же рабочая, были же два хороших запуска! Вы можете меня научить писать такие тексты, чтобы были продажи?". Да не в текстах дело, выгорела аудитория, нужен перерыв и/или новая аудитория.
⠀
Ещё пример. Эксперт, коучинг. Говорит: для меня нет подходящих соцсетей. В ВК люди сидят странные, инста помирает, в телеграме всё как-то сложно, фейсбук токсичный, тенчат странный и непонятный. Не в одноклассники же идти? Спрашиваю, а где сейчас берет клиентов. А нигде, их нет. Сейчас хочет пойти на дорогое обучение по ещё одной методике, цитата - "она очень крутая, я на сайте у себя размещу инфу - и придут клиенты". Как, где они сайт найдут, а знают ли ОНИ, что инфа крутая? Нет, конечно.

С коучами и игропрактиками это самая частая беда - куча дорогущих обучений, а клиентов нет. И каждый раз эксперту кажется, что УЖ ТЕПЕРЬ-ТО они точно ВСЁ ПОЙМУТ и прилетят на сверхзвуковой на сессию или на игру. Но нет, так это не работает. И при этом парадокс - купить за 200 тыс. обучение, которое вообще никак не приведет клиентов - пффф легко. Заплатить 15 тыс за консультацию, после которой будет понятно КАК привлекать клиентов? Вы что, дорого и жаба душит.
⠀
Ещё один пример. Фрилансер, 2 года работы на себя, ключевая площадка - ВК. В профиле написана специальность, на стене - репосты из тематических групп (чтобы видели, что я интересуюсь сферой, читаю актуальные новости), периодически пост-знакомство, в котором "что я люблю делать", а не "что я могу полезного сделать для вас за деньги". Говорит - не понимаю, как ВК может приводить клиентов, мне за 2 года никого не привёл, только по сарафанке клиенты приходят. Может, мне в инсту (в ноябре 2022!)?
⠀
❗️❗️❗️Если что-то выглядит глупо, но при этом работает, это не глупо.
❗️❗️❗️Если что-то правильное не приносит результата, то это неправильное.
⠀
Задача № 1 всегда - найти, что неправильно.
Задача № 2 - понять, что надо менять и куда двигаться, чтобы было правильно.
Поэтому на выходе у нас появляется план работы, который ты можешь реализовывать как со мной, так и сам.
И лишь задача № 3 - этот план конкретизировать и реализовывать. Действия - только третий шаг. Сначала понять надо.
⠀
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍9
Про ошибки в продажах.

Сначала записать курс, программу, сделать продукт, выпустить книгу и тд, потом пытаться продать.

Что делать?

- без тестирования спроса не создаем продукт! Сначала получаем заявки (всем нужна анкета раннего списка!!! У неё кстати ещё одна функция есть, знаете какая?), потом докручиваем и выдаём. А то может статься, что наполнение и упаковка нравится вам но не нравится аудитории
🔥6👍1
Есть совершенно отвратительная манера некоторых наставников и экспертов общаться с клиентами. Ну вы видели такое - когда "эй ты, так и будешь кисложопым нище*бом, или зайдешь в нормальную тему и начнешь зарабатывать хотя бы миллион?"

Так вот. Я написала методичку для быдло-наставников, как общаться с клиентами! Можно теперь тыкать им в лицо и говорить: учись общаться плииииз. Максимально пятничный и несерьёзный контент, ребят))


Методичка для маркетологов и наставников, практикующих быдло-стиль и БДСМ-продажи.
⠀
СЛУШАЙ ТЫ, НИЩЕБРОД БЕСТОЛКОВЫЙ!👇
Я предлагаю ещё раз обдумать вариант продуктовой линейки, захватывающей несколько ценовых сегментов.
⠀
А В ПОПУ ТЕБЕ НЕ ПОДУТЬ?👇
В определенные моменты кажется, что ничего не получится, но вы всегда можете задать мне вопросы в чате или купить дополнительную консультацию.
⠀
А ТЕБЯ ЧТО, ПАЛЬЦЕМ ДЕЛАЛИ?👇
При упаковке блога под вашу уникальность мы не должны игнорировать ожидания аудитории - иначе вы станете не уникальным, а чужим и непонятным.
⠀
А ДАВАЙТЕ БЕЗ ДАВАЙТЕ?👇
Если честно, после лидмагнита, бесплатного марафона, двух эфиров и разборов делать ещё один бесплатный продукт нецелесообразно. Теперь нужно переводить аудиторию на следующий этап - покупки.
⠀
НА ЛЮБОЙ Х** ВИНТОМ НАЙДЁТСЯ ЖОПА ЛАБИРИНТОМ.👇
Если то, что написано в оферте, не соответствует закону, клиенту будет очень просто не только получить возврат, но и компенсацию. А вам назначат штраф.
⠀
КАК МЕРТВОМУ ПРИПАРКА!👇
На таких охватах, да еще и нецелевых, никакие манипуляции с ценой и бонусами не помогут продать вам продукт за 777 тысяч.
⠀
ЧЕМ БОЛЬШЕ ДЖИП - ТЕМ ДАЛЬШЕ ПИ*ДОВАТЬ ЗА ТРАКТОРОМ👇
Я всё же рекомендую сначала провести тест продукта и воронки на своей аудитории, а потом закупать рекламу у блогера Хана Урлановича Ёгера за 300 тысяч.
⠀
ЧТО СОВОЙ ПО ПЕНЬКУ, ЧТО ПЕНЬКОМ ОБ СОВУ. ВСЁ РАВНО П*ЗДА СОВЕ👇.
Давайте сконцентрируемся не на отдельных инструментах, такие как хэштеги, лайкчаты и сорокоуст онлайн, а на выработке эффективной стратегии.
⠀
Но лучше всё-таки общаться вежливо, а если у клиента неоправданные ожидания или какие-то иллюзии - не хамить, а образовывать свою аудиторию и глубоко погружать её в вашу нишу и методологию. Тогда у вас будут совпадать ценности, а ожидания аудитории будут намного ближе к реальности.
🔥12😁8❤1
Итак, ситуация: у конкурента ТАКИЕ ЖЕ услуги, но у него куча клиентов, он легко повышает цену, ездит в отпуск, отдыхает, на чиле на расслабоне. Ты - радуешься как чуду каждому клиенту, работаешь по тем же ценам, что 3 года назад, а клиенты всё равно уходят к конкурентам (даже если у них дороже).
⠀
Какого хрена?
⠀
Пример. Два психолога. Одна предлагает прийти к ней в длительную терапию и от сессии к сессии учиться брать на себя ответственность и любить себя. Вторая говорит - приходи на первую сессию, и разберёмся, как тебе перестать страдать в отношениях с мудаком, а стать богиней-львицей-тигрицей и хозяйкой медной горы.
⠀
К кому пойдёт клиентка? К той, которая будет на неё навяливать ответственность (ага, люди же любят ответственность, просто обожают) и обещает научить любить себя (так-то все уверены, что они себя любят). Или к той, которая точечно обещает решить проблему с мудаком?
⠀
Если бы нам платили за то, что мы умные - мы бы ВСЕ без исключения были богатыми. Потому что каждый умный в своём. Витя умный в инвестициях, Маша умная в поведенческой психологии, Алина умная в акробатических трюках, а Баба Нюра умная в засолке груздей.
⠀
Но платят не за ум. А за то, что ты решишь проблему другого человека.
⠀
Пофиг, сколько дипломов у тебя. Пофиг, что ты знаешь. Решай проблемы клиентов. Без скидок и без оправдываний за цены, без стеснения и "да у нас в нише у всех всё одинаковое". Пофиг, реши проблему!!!

Субботняя мотивэйшен🤌
🔥23👍2
Со сториками и бустами такая штука, что если ты отдаешь сегодня голос каналу А, а завтра каналу Б, то у канала А он забирается.

По мне так какая-то срань.
Не будет сториков в канале, я решила.
Будет контент на канале, чуть больше контента + мои ответы и разъяснения в чате канала, а сторики на личном аккаунте и хватит.

Дуров, верни стену 🤌
👍19😁2😱1
Если эксперт решил ПРОЯВЛЯТЬСЯ, его ничто не спасет😞

«Я хочу транслировать свои ценности»
Кому? И зачем они им? Чем ты отличаешься в плане медийности и влияния на мнения аудитории, чем блогеры с 50-100-500К подписчиков? Что ты такого делаешь что тебя внезапно начнут СЛУШАТЬ?


«Моя миссия чтобы люди начали понимать…, доносить до них…»
Какие люди? Те 70 человек, которые видят посты? А чтобы видели больше, нужно купить аудиторию, удержать ее и заслужить ее доверие. Но эксперт этого не делает, некогда ему, проявляется.

И моё любимое:
«Мне есть о чем рассказать людям». Да всем есть, 9+млрд на планете. И у всех есть, и опыт, и что-то особенное. Но эксперт настолько ослеплен своим эго, что считает себя умнее и интереснее всех остальных.

И вишенка: «Я столько всего интересного транслирую, но почему-то охваты в жопе и продажи в жопе».
Значит неинтересное. Точка.

Хватит обвинять алгоритмы, если не смотрят - значит неинтересно, если не покупают - значит, им это не надо. Никаких других вариантов.

Не, проявляться можно грамотно, системно, имея стратегию и цели. Потому что проявленность - не цель, а инструмент.

Но в описанных случаях она стала целью; словом «ПРОЯВЛЕННОСТЬ» заменяется смысл «МНЕ НЕ ХВАТАЕТ ВНИМАНИЯ И Я ХОЧУ ЧТОБЫ МЕНЯ ХВАЛИЛИ».

Цель блога может быть или зарабатывать или проявляться.
Либо похвала либо деньги.

Хочется, чтоб хвалил? Найди кто тебя хвалит ВНЕ блога. А блог оставь для денег.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤9👍4