Клиенты по любви 💕
1.2K subscribers
855 photos
68 videos
2 files
748 links
👉Здесь про рост через системность
👉Устойчивые стратегии (которые работают годами), а не схемки
💕И маркетинг "для ленивых"

Услуги и кейсы тут: www.localibre.ru
Личка @localibre
MAX www.max.ru/id540362649765_biz
Download Telegram
Требую с Леры список гостей на день рождения.
Перечисляет, там есть мальчик Кирилл, пассия из садика. А подружки Сони нет.
"Почему ты не зовёшь Соню?"
Потому что Кириллу нравится и Лера, и Соня. И он выбирает (в лоб бы ему дать, ну да ладно).

Но Лера молодец. Зачем конкурировать, доказывая своё преимущество, если можно сделать хитрее.
1. В принципе убрать конкурентку - если ты одна, то и соревноваться тебе не надо ни с кем
2. Предложить то, что другие не могут. Потому что др Сони ещё когдааааа, а охмурить Кирилла надо уже сейчас.

Дочь маркетолога, однозначно.
🔥17😁12❤3
Пришла в спортзал - фотограф фотает тренеров. Пока из зала шла - две фотосессии на улице в бизнес-стилистике. Пришла в ресторан на обед - шеф-повара фотографируют.

Что бы это было??)))
😁8👍2
В марте начнётся очередной сезонный пик покупательской активности, но у некоторых так и не будет ни клиентов, ни продаж.
⠀
Вообще, таких пиков в году три: март, сентябрь и ноябрь. И вот март - один из них. Люди выходят из зимней спячки и готовы тратить деньги на изменение своей жизни. Но ко мне в марте валом идут на консультации эксперты с проблемами:
👉Пытаюсь продать свои консультации / курс / наставничество, люди интересуются, но как пост с ценой - гробовая тишина.
👉Я уже все перепробовала, у конкурентов покупают, у меня - нет.
👉Продаю задёшево, хотя понимаю, что это стоит намного дороже. Но цену поднять боюсь, даже недорого с трудом покупают.
⠀
Когда я была копирайтером, с 1 марта у меня всегда повышались цены на разные услуги от 10 до 30%. И я сразу предупреждала, что собираю заявки заранее. В итоге март забивался заказами с середины февраля, а остальным приходилось ждать апреля. Потому что стратегия была отработана как часы.
⠀
Каждый февраль я обновляла описание своих услуг и начинала писать посты, которые подводили к продаже. И это прекрасно работало.
Вот такая простая механика. Тогда почему другие эксперты сидят без клиентов в пик продаж?
⠀
Вот самые частые ошибки:
✖️не актуализировать свои продукты под текущие запросы аудитории
✖️надеяться, что "ну сезон же, сами купят"
✖️смотреть на конкурентов и пытаться "отстроиться", смещая фокус со своего продукта
✖️расхваливать себя и свой продукт вместо того чтобы говорить о клиенте
✖️бессистемно выкладывать посты, надеясь что какой-то "стрельнет"
✖️бояться продаж
⠀
Ну и в итоге, конечно, у конкурентов запуски и очередь из клиентов, а ты чувствуешь себя списанным со счетов.
Вот сейчас посмотри на список выше. Видишь больше двух пунктов - это яркий красный флаг: ты рискуешь ничего не заработать этой весной. Больше четырех пунктов - это уже сигнал тревоги, при таком раскладе клиенты не придут.
⠀
Готовы к весне? Знаете особенности мартовского пика продаж?
👍13
Не так страшно не сделать что-то нужное, как сделать что-то явно ненужное
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
❤10
Про силу злости

У меня в личной работе была женщина, которая прокрастинировала буквально каждый шаг. Ни ипотека, ни кредиты, ни желания лучшей жизни себе и дочке ее не мотивировали. Все домашки - буквально силком тянула из неё.
И вот присылает голосовое мне. Она увидела свою конкурентку прямую с идеально упакованным профилем и продуктами, прогревами, ценами выше в несколько раз и моложе на 25 лет. Голосовое на почти 10 минут с общим смыслом "какая-то пи*дявка всё сделала и продаёт моим клиентам, хотя она ещё даже институт не закончила, а я с двумя высшими сижу и сопли жую".

За неделю всё упаковала, прописала прогрев и начала выкладывать посты, за 2 недели сделала первые продажи, к концу программы подняла цены.

Иногда надо человека хорошенько выбесить, чтобы с ним приключилось хорошее.
🔥29😁5❤2👍2
3 частые ошибки экспертов, из-за которых даже в "высокий сезон" не будет продаж
⠀
1️⃣Просто рассказывать какой крутой продукт у тебя
Во-первых, могут не понять, что он действительно крутой. Во-вторых, мало иметь крутой продукт. Надо сформировать желание его купить. Даже если потребность не закрыта, желания купить может и не быть.
⠀
Пример: психолог работает с женщинами, которые не могут устроить личную жизнь. Акцент ставит на то, что клиентка давно одна, на это и давит. Но женщине одной норм, она привыкла, ей наоборот страшно лишиться одиночества. К психологам по отношениям идут когда кризис. Когда расстались, мужчина бросил, на грани разрыва. А когда она одна - ей кажется "всё же круто, ну а потом встречу ТОГО САМОГО и само закрутится". А когда того самого она встретит, всё снова закончится плохо. Потому что есть паттерны начиная от выбора мужчины и заканчивая поведением в паре. А это не донесено.
⠀
2️⃣ Просто писать о болях клиентов
Частая история: о болях рассказывает хорошо, а решение предлагает скомкано. Потому что с продажами свой собственный блок, или боится брать ответственность за результат, или нет плана прогрева, или понимание результата на уровне интуиции.
⠀
Пример: с клиенткой в личной работе очень подробно прописывали упаковку результата. Потому что она готовила блог к рекламе, на боли аудитория приходит - а остаётся и покупает в надежде на результат. А о результате было очень сумбурно, и мы это исправляли.
⠀
3️⃣ Просто рассказывать о кейсах
Снова нарушено правило воронки. Если просто всё время рассказывать о кейсах, а оффера не давать - продаж не будет. В прогреве кейсы занимают 30-60%, а остальное - создаёт желание купить.
⠀
Пример: клиентка на консультации, продукт b2b. Честно признаётся, что не может нормально подвести к офферу. Поэтому просто рассказывает о кейсах. Вот только их мало, а больше не понимает что ещё писать.
⠀
Прогрев идёт по стадиям, в которых разные акценты, разные смыслы, разные типы аргументации - эмоциональная, рациональная, от проблемы, от решения, от продукта, от эксперта и пр. Если логики в контентной воронке нет - она не сработает. Так и будут посты, на которые потрачено время, а выхлопа никакого вообще.
🔥6❤2
Итак, пока идет голосование за тему эфира, объявлю время.

Четверг (завтра!) 18 января
17:30мск

Здесь
👍10
Замкнутый круг заблуждений
⠀
Вижу логику, в которой всё строится на ошибочных гипотезах, поэтому и результата нет. Вот она👇
⠀
Чтобы зарабатывать, надо много клиентов, значит надо много подписчиков, значит нужна реклама, а у меня денег нет. Это замкнутый круг, и толку в блоге что—то писать если нет денег на рекламу?
⠀
И в это время я говорю "получай клиентов без рекламы". Как?
⠀
Да просто. У вас у всех есть некоторое количество подписчиков. Часть целевые, часть нецелевые. Из целевых сколько сейчас покупают? А сколько не покупают??
⠀
Так вот. Клиенты БЕЗ РЕКЛАМЫ получаются из двух путей:
⠀
1) свои целевые начинают покупать
2) приходят другие целевые и начинают греться, чтобы потом купить
⠀
Ещё раз. Я не про волшебную таблетку, хотя была мысль ради стёба назвать так какой-нибудь продукт))
Я про логику и систему. Если можно сделать так, чтобы купили те, кто есть. Зачем тратить лишнюю энергию на привлечение новых? Эта задача менее приоритетна, отработай сначала то, что у тебя уже есть. Не просто же так я ВСЕ продукты тестирую на своей аудитории и ЛИШЬ ПОТОМ принимаю решение о привлечении новой.
⠀
СНАЧАЛА отработай тёплую базу,
ПОТОМ думай где набрать ещё подписчиков и как с ними работать.
⠀
⠀
У тебя ресурсов до фига, просто надо немного по-другому их использовать. Блог есть, экспертность есть, аудитория есть, какие-то отзывы и результаты работы есть. Не покупают? Значит пазл как-то не так сложен, не надо добавлять новые элементы в него, чаще всего достаточно просто пересобрать - и картинка складывается и начинает работать.
🔥13❤4👍1
Договорились))

Сегодня в 17:30мск
🔥5
Вообще, когда я брала в 2018 году консультацию на тему “что мне с блогом делать и как ещё зарабатывать”, я даже не представляла, куда меня это приведёт. И когда Юля сказала - “ну запиши вебинар и продавай, на хлеб с маслом всегда будет” - ну в общем я не поверила. Даже не думала, что в этом же году меня позовут спикером в онлайн-школу, через год я всё-таки продам свой первый авторский веб, а ещё через полгода запущу свой первый курс. Такие дела. Хотя, наверное, стоило бы начать не с этого.

А с того, что когда я в 2014 году подводила итоги своей работы на фрилансе, я даже не мечтала о том, что когда-то буду писать не “проходные” тексты, а работать на проектах инфобиза, создавать стратегии для онлайн-школ и экспертов. Да что там, я даже не подозревала, что буду писать лендинги и курировать дизайнеров и разработчиков в проектных группах. Мы с помощником тогда просто писали тексты, боже ж ты мой.

А, кстати. Когда я в 2012 уходила из найма, я и подумать не могла, что у меня будет помощник. И блог. И подписчики. Моей единственной целью было вырваться куда-то из душного (во всех смыслах) офиса. Я тогда выгорела и единственное что понимала - ТАК больше нельзя. Хотя когда я приходила на эту работу, я была так рада - крупная компания, всё вбелую, командировки, ДМС, обучение…

Или даже нет. В далёком 2010 году мой бойфренд уехал в другую страну и другую жизнь, обсуждался и мой отъезд и звучали слова “хоум офис”, “фриланс”. И я тогда жутко зассала - ну какой мне, ассистенту руководителя и менеджеру по персоналу в анамнезе, хоум офис. Тогда я даже не давала себе шанс, что в будущем стану работать на себя. В моей парадигме не было такого.

И вот он уехал, я работала в найме, потом случилась эта крупная компания, потом она меня задолбала, я писала гороскопы и рецепты воды с лимоном для похудения, стала изучать копирайтинг и маркетинг. Появился помощник, а мне стали заказывать сложные тексты. Ещё сложнее. Мои статьи стали появляться в СМИ. Появились крупные клиенты (сами пришли!) - заводы, пароходы, самолёты и международные интеграторы в IT. А потом и вебинары, курсы, консультации и наставничество.

И я иногда думаю - блин, вот я в своей занюханной разваливающейся съёмной двушке на проспекте Строителей сижу и ем бутерброды, потому что последние деньги ушли на корм собаке. Вечно влипаю в какие-то приключения, зато весело. И совершенно не думаю о будущем, а там…

А там я в 2018 покупаю консультации экспертов, чтоб понять куда расти. В 2020 стартую свой путь в инфобизе с авторским курсом. В 2021 запускаю наставничество, а в 2023 получаю ещё одну профессию. На сайте множатся кейсы, а я точно знаю имена людей, которым 100% есть за что сказать мне спасибо:) И у меня всегда есть план А, план Б и даже немножко план В.

Вечером жду вас на эфире, будем разбираться как из хаоса создавать управляемые системы.
🔥3👍2
Live stream finished (55 minutes)
Запись эфира про подготовку к пику продаж в марте
Лежит до конца недели, потом удалю.
🔥9
У меня текли сопли и отказывало горло, но я веб я не отменила.

Осень 2019. У меня наконец-то хватило смелости провести эфир не эфир, вебинар не вебинар, короче практикум по контент-стратегии для экспертного блога. Попрогревала в блоге, купила рекламу в каком-то чате, запустила тогда ещё разрешенный таргет во вражеской соцсети. Мой знакомый Семён, которому я писала на сайт клёвенькие статьи, выложил по бартеру рекламу у себя на канале. И ко мне пришло аж около 20 человек.

И меня так адски накрыло страхом, что вылезла вся психосоматика, хорошо что понос не приключился. Гайморит, конъюнктивит, бронхит, ангина, мигрень. Вот так я и пошла вещать про контент-стратегию😂 При том, что тогда я уже была приглашенным спикером в онлайн-школе, у меня были уроки, я вела эфиры, ученики меня любили. Но СВОЁ - нет, нет, страшно, ужас какой! И я истекла соплями.

Вместо часа я вела практикум два. Дала участникам таблички и сделала чат с двухнедельной поддержкой. И получила очень крутые, тёплые отзывы. “Я думала, я просто покупаю вебинар, а получила крутой интенсив да ещё и с проверкой домашки!”.

Веб стоил 790 рублей.

В следующий раз я поставила цену - внимание! - 4500. И пришло около 10 человек. Задолбалась я меньше и боялась меньше. А заработала больше. И было ещё кое-что. Мне написала Настя, которая училась на продюсера и купила тот второй веб. И сказала - а давай тебе курс запустим.

Вот так, с соплей, сиплого горла и полного непонимания как ВООБЩЕ продавать инфопродукты начался мой путь в самостоятельный инфобизнес. Через страх, шишки и грабли. Но с твердой уверенностью, что то что я делаю - супер классное, супер крутое и супер полезное для моих клиентов.

Пусть эта история вдохновит хоть одного человека хотя бы просто ПОПРОБОВАТЬ. Я уже буду знать, что всё не зря))
🔥19👍5❤4
Копирайтер Александра и Татьяна, будущий психолог, из раннего списка - у вас не оставлена ссылка на тележку, и я вас найти не могу! Напишите мне в лс @localibre ❤️❤️❤️
Все же помнят эти ангоровые капоры из 90-х? Они у всех были. Одинаковые, только цвета разные. Надевается такой хомут на шею, он же шапка, он же шарф. Продавались на ближайшей барахолке, в переходах метро и на местных рынках. Были у всех.

У меня не было.
Во-первых, мы реально жили бедно. Экономили на еде. Ходили пешком, чтобы не тратить деньги на троллейбус. Одна пара зимних сапог у меня и мамы. Да, на двоих. Мама вязала и поэтому мне капор не купили. У меня была вязаная шапка с какими-то цветными помпонами. Я считала её идиотской, но мама авторитарно сказала - “зато ни у кого такой нет, носи и радуйся”. Я носила, но не радовалась.

И вот я иду (пешком) в музыкальную школу. Шагов в 20 сзади мама и бабушка. Я во 2 классе. На мне эта шапка. И идёт мне навстречу какая-то мелкая сучёнка. Подзывает к себе - “Девочка?”. Я спрашиваю, что? “Ты что, дура, в такой шапке? У тебя что, нормального капора нет?”. Сучёнка, разумеется, в капоре. А я так растерялась, что даже ничего ответить не смогла. Просто очень старалась не заплакать от обиды.

Маме рассказала тут же, а мама на меня посмотрела непонимающе - “Ну и пусть ходит в своем капоре, а у тебя шапка”. Это вот она меня так утешила.

Наверное, эта девочка была в принципе по жизни мерзкая.
Наверное, капор ей купили после долгих упрашиваний буквально вчера.
Наверное, надо было послать её в жопу.

Но ведь я правда мечтала о капоре, а капора у меня не было, была только шапка. И слова мамы о том, что не всем быть богатыми, что надо экономить, и вообще не в капорах счастье.

И вот этот антураж моей жизни тогда особо остро показался мне НЕ МОИМ. Я поняла, что я категорически не приемлю парадигму “не жили богато - нехер и начинать”. И я хочу капор, хочу есть пиццу и пить колу, хочу ездить на автобусе. Сапоги и модный рюкзак.
Так я начала терять скрепы. И менять свою систему ценностей. Решила не прогибаться под мир, в котором какая-то кисложопая говнючка будет меня дурой называть, а делать так, чтобы у меня было то, что мне нужно. И никто не посмел назвать меня дурой.

Потом был переходный возраст, загулы, бросания и восстановления в институте, работа днем и учеба по вечерам. Капор сидел где-то на подкорке. Я вытащила его прошлой весной, это воспоминание. И знаете, что я сделала?

Пошла в магазин и купила капор. Мне можно. Я большая.
🔥26❤6