Клиенты по любви 💕 pinned «Выкладываю видео с прошедшего весной эфира о том, как "залезть" в голову клиенту, что там вообще происходит, и как мы можем при помощи смыслов в контенте влиять на мыслительные процессы аудитории. Вроде недавно был эфир, но людей в канале подприбавилось, поэтому…»
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
🔥2
На подумать. Клиенты сами не придут.
⠀
Каждый день вижу экспертов и специалистов, которые вообще не понимают, как им привлекать клиентов. Точнее, даже не осознают, что им надо ПРИВЛЕКАТЬ клиентов. Хотят писать посты, делать воронки, снимать рилзы. Не хотят ПРИВЛЕКАТЬ клиентов.
⠀
Спецы, кто работает руками (копирайтеры, сммщики, дизайнеры и пр) понимают реальность немного лучше, но у них есть два мифа, которые сильно сложно сломать:
1) я хорошо делаю свою работу, просто напишу об этом и клиенты придут. Это - попытка продать ФУНКЦИЮ. Всегда найдётся кто-то, у кого функция будет дешевле. Что-то должно быть КРОМЕ.
2) сарафан нас спасёт. Не спасёт, потому что он имеет свойство заканчиваться, а ещё полностью блокирует выход на следующий уровень. Если тебя рекомендуют те, кто платит 1000, они и рекомендуют тем, кто готов платить 1000. За 5000 им уже не продашь.
⠀
Эксперты в мягких нишах (психология, коучинг, эзотерика и тд) - у них один глобальный миф.
"У меня есть стремление делиться с миром тем, что я знаю, своими мыслями и инсайтами". Как-то в их сознании это трансформируется в появление готовых купить клиентов. Как? Ой, не спрашивайте. Потому что такой подход вообще не про привлечение клиентов, это про эго. Поиск признания. "Хочу, чтобы меня хвалили". НЕ РАВНО "Хочу, чтобы мне платили".
Второе - "Не хочу объяснять им элементарные вещи, хочу осознанных клиентов". А они не обязаны быть осознанными, это наша ответственность - образовывать клиентов, чтобы они стали осознанными. Берём неоперившихся и делаем из них осознанных.
⠀
Самое страшное, что их близкие друзья на первых порах покупают, и эксперт укрепляется в мысли что модель верная. Что осознанных много, что они не кончатся.
⠀
А надо снять корону и работать с неосознанными. И с теми, кто пока ещё не знает, какой ты крутой спец. И образовывать их, давая им в контенте, в простой и понятной форме, необходимые для этого данные.
⠀
Каждый день вижу экспертов и специалистов, которые вообще не понимают, как им привлекать клиентов. Точнее, даже не осознают, что им надо ПРИВЛЕКАТЬ клиентов. Хотят писать посты, делать воронки, снимать рилзы. Не хотят ПРИВЛЕКАТЬ клиентов.
⠀
Спецы, кто работает руками (копирайтеры, сммщики, дизайнеры и пр) понимают реальность немного лучше, но у них есть два мифа, которые сильно сложно сломать:
1) я хорошо делаю свою работу, просто напишу об этом и клиенты придут. Это - попытка продать ФУНКЦИЮ. Всегда найдётся кто-то, у кого функция будет дешевле. Что-то должно быть КРОМЕ.
2) сарафан нас спасёт. Не спасёт, потому что он имеет свойство заканчиваться, а ещё полностью блокирует выход на следующий уровень. Если тебя рекомендуют те, кто платит 1000, они и рекомендуют тем, кто готов платить 1000. За 5000 им уже не продашь.
⠀
Эксперты в мягких нишах (психология, коучинг, эзотерика и тд) - у них один глобальный миф.
"У меня есть стремление делиться с миром тем, что я знаю, своими мыслями и инсайтами". Как-то в их сознании это трансформируется в появление готовых купить клиентов. Как? Ой, не спрашивайте. Потому что такой подход вообще не про привлечение клиентов, это про эго. Поиск признания. "Хочу, чтобы меня хвалили". НЕ РАВНО "Хочу, чтобы мне платили".
Второе - "Не хочу объяснять им элементарные вещи, хочу осознанных клиентов". А они не обязаны быть осознанными, это наша ответственность - образовывать клиентов, чтобы они стали осознанными. Берём неоперившихся и делаем из них осознанных.
⠀
Самое страшное, что их близкие друзья на первых порах покупают, и эксперт укрепляется в мысли что модель верная. Что осознанных много, что они не кончатся.
⠀
А надо снять корону и работать с неосознанными. И с теми, кто пока ещё не знает, какой ты крутой спец. И образовывать их, давая им в контенте, в простой и понятной форме, необходимые для этого данные.
❤9👍3🔥1
Человек хочет денег, но старательно избегает любых действий, направленных на деньги🤌
⠀
Ну потому что нас учили последние 5 лет. Вон Маша с Уралмаша работала за 11500 кладовщицей в Магните, потом прошла курс, продав бабушкину дублёнку, и бахнула сразу в миллионеры, сняла апарты в Сити и мотает на выходные в Дубай к друзяшкам-миллионерам. Не работает, потому что деньги в лёгкости знаете ли.
⠀
Или Мила на чисто балийском вайбе медитирует и хвастается - "помолилась вселенной и вот, 15 млн". Команда рада до усрачки, что выполнила KPI и получит зарплату, кураторы курса готовятся к бессонным ночам, а Мила - "помолилась". Всячески избегая акцентов о том, что вообще-то это деньги за РАБОТУ, которую надо ВЫПОЛНЯТЬ.
⠀
Короче, очень охота из говна да в лигу высшую сразу же, минуя путь проб, ошибок и грабель. Чтоб сразу в дамки, миллионы и деньги в легкости.
⠀
Почему это плохо? Ну пусть фрилансер или эксперт живёт своими иллюзиями, господи.
⠀
А плохо по нескольким причинам👇
⠀
1. Если есть подрядчики, то им ставятся нереальные планы. И от всех требуют продаж - от дизайнера до копирайтера и таргетолога.
⠀
2. Ожидание 100% конверсии. Опять же, без набора аудитории, напоминаю. То есть - когда тебе создали ощущение, что делать бабки не так уж и сложно, тебя уносит в ту степь, где все твои 37 подписчиков у тебя покупают сразу полный пакет на полном фарше. Как мне однажды пытались поставить задачу - "за месяц привести контентом 300 человек в группу, как минимум 100 из них должны купить курс". Между тем, классическая конверсия холодной аудитории 1,5-3%. Это прям хорошо считается.. Причём это не от количества подписчиков и даже не от охватов. А от зашедших в воронку.
⠀
3. Эксперт ждёт мгновенных результатов. И ставит подрядчикам задачи по типу "Приведи мне контентом за месяц 500 человек в группу, причем после 1 недели мне нужны продажи" - это не плод больного воображения Вишневской. Это же снова про поиск волшебной таблетки, заметили? Нет, я не буду работать долго, ждать не буду, вкладывать ничего тоже не буду, давай бабло сразу мне.
⠀
⠀
Короче, МОИ клиенты - те, кто понимают, что за деньги придётся работать, а за навык как правильно работать надо платить, и всё это требует ВРЕМЕНИ.
И что для того чтобы повысить доход в 2 раза, надо сначала его хотя бы стабильным сделать, а потом повысить на 30%, короче сразу не получится, а если не дай бог получится, то тебя размотает по психике и вылезут все внутренние триггеры.
Мы за мягкий, но стабильный рост.
Это, кстати, ещё одна причина, почему я вернулась к предварительным созвонам перед трекингом. Мне нужно понимать ожидания.
⠀
https://localibre.ru/tracking бронирую июнь. Заполняй заявку, я тебе напишу)
⠀
Ну потому что нас учили последние 5 лет. Вон Маша с Уралмаша работала за 11500 кладовщицей в Магните, потом прошла курс, продав бабушкину дублёнку, и бахнула сразу в миллионеры, сняла апарты в Сити и мотает на выходные в Дубай к друзяшкам-миллионерам. Не работает, потому что деньги в лёгкости знаете ли.
⠀
Или Мила на чисто балийском вайбе медитирует и хвастается - "помолилась вселенной и вот, 15 млн". Команда рада до усрачки, что выполнила KPI и получит зарплату, кураторы курса готовятся к бессонным ночам, а Мила - "помолилась". Всячески избегая акцентов о том, что вообще-то это деньги за РАБОТУ, которую надо ВЫПОЛНЯТЬ.
⠀
Короче, очень охота из говна да в лигу высшую сразу же, минуя путь проб, ошибок и грабель. Чтоб сразу в дамки, миллионы и деньги в легкости.
⠀
Почему это плохо? Ну пусть фрилансер или эксперт живёт своими иллюзиями, господи.
⠀
А плохо по нескольким причинам👇
⠀
1. Если есть подрядчики, то им ставятся нереальные планы. И от всех требуют продаж - от дизайнера до копирайтера и таргетолога.
⠀
2. Ожидание 100% конверсии. Опять же, без набора аудитории, напоминаю. То есть - когда тебе создали ощущение, что делать бабки не так уж и сложно, тебя уносит в ту степь, где все твои 37 подписчиков у тебя покупают сразу полный пакет на полном фарше. Как мне однажды пытались поставить задачу - "за месяц привести контентом 300 человек в группу, как минимум 100 из них должны купить курс". Между тем, классическая конверсия холодной аудитории 1,5-3%. Это прям хорошо считается.. Причём это не от количества подписчиков и даже не от охватов. А от зашедших в воронку.
⠀
3. Эксперт ждёт мгновенных результатов. И ставит подрядчикам задачи по типу "Приведи мне контентом за месяц 500 человек в группу, причем после 1 недели мне нужны продажи" - это не плод больного воображения Вишневской. Это же снова про поиск волшебной таблетки, заметили? Нет, я не буду работать долго, ждать не буду, вкладывать ничего тоже не буду, давай бабло сразу мне.
⠀
Ко мне однажды пришёл заказчик, у него был абсолютно убитый аккаунт (ботами убитый и тупым контентом), заблокированный рекламный кабинет (с долгом за рекламу, гасить который никто не планировал) и задача через 3 недели получить 70% прирост продаж, публикуя 2 поста в неделю (чаще не хотел - это ж мне платить надо за них). А я отказалась. И несколько дней получала пьяные голосовухи, пока не заблокировала.
⠀
Короче, МОИ клиенты - те, кто понимают, что за деньги придётся работать, а за навык как правильно работать надо платить, и всё это требует ВРЕМЕНИ.
И что для того чтобы повысить доход в 2 раза, надо сначала его хотя бы стабильным сделать, а потом повысить на 30%, короче сразу не получится, а если не дай бог получится, то тебя размотает по психике и вылезут все внутренние триггеры.
Мы за мягкий, но стабильный рост.
Это, кстати, ещё одна причина, почему я вернулась к предварительным созвонам перед трекингом. Мне нужно понимать ожидания.
⠀
https://localibre.ru/tracking бронирую июнь. Заполняй заявку, я тебе напишу)
www.localibre.ru
ТРЕКИНГ ЭКСПЕРТОВ
Взрывная программа роста без лишних созвонов :)
❤8🔥2
Побуду неприятной женщиной и смотивирую 😂
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
💯9
Инсайтное инсайтище для мягких ниш с женской ЦА.
Какой должен быть оффер на продукт первого контакта и что у нас с ответственностью
Какой должен быть оффер на продукт первого контакта и что у нас с ответственностью
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍5💯1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
👍7
Почему об этом никто не говорит? 🤌🤌🤌
Что ты зарываешь свою работу и свои способности буквально в землю, просто потому что поленилась сесть и скрупулёзно выстроить систему.
⠀
Что происходит, когда системы продаж в блоге нет?
⠀
❌ Когда ты вообще в душе не сечёшь, с какой целью что происходит у тебя в аккаунте.
⠀
❌ Когда ты выкладываешь продающий пост не тогда, когда ему по плану положено быть, а потому что с утра баланс карты посмотрел и загрустил.
⠀
❌ Когда ты болт забиваешь на дожимы — ооо, ми пардон, как это ещё после продающего поста потом неделю ещё продолжать продавать. А вдруг подписчики скажут, что я им ПРОДАЮ? Ужас, ужас, нет, я не такой. И бах — сразу пару полезных постов после продающего, чтобы закрыть все боли клиента))
⠀
Как понять, что системы продаж нет?
⠀
А вот давай пробежимся по вопросам👇
⠀
⠀
Если у тебя есть четкие ответы хотя бы на большинство вопросов - у тебя есть система, поздравляю. Если ты можешь ответить максимум на 2-3 - добрый вечер, Хьюстон. У вас проблемы.
⠀
Если у тебя нет четко прописанной стратегии, по которой продаётся твой продукт - плохо. И сразу скажу - "Я пишу полезные посты, люди видят, какой я классный, и покупают" - это не стратегия. Это уровень детских игр, где вместо денег - листики.
⠀
Фриланс, онлайн-бизнес, консалтинг, изфобиз - это всё должны быть управляемые и контролируемые процессы. Не на неврозе контролируемые, а спокойно и уверенно, заметь. Если этого нет - значит, ты сильно рискуешь.
⠀
https://localibre.ru/tracking Оставляй заявку на трекинг на июнь, я напишу тебе, задам вопросы и решим что делать.
Что ты зарываешь свою работу и свои способности буквально в землю, просто потому что поленилась сесть и скрупулёзно выстроить систему.
⠀
Что происходит, когда системы продаж в блоге нет?
⠀
⠀
⠀
⠀
Как понять, что системы продаж нет?
⠀
А вот давай пробежимся по вопросам👇
⠀
- какой план продаж у тебя в этом месяце? Он выполняется?
- ты знаешь, сколько заработаешь в этом и следующем месяце? Можешь влиять на эту сумму?
- ты знаешь свою аудиторию? Твои продукты отвечают основным её потребностям?
- когда у тебя будет следующий продающий пост? Что будет перед ним? После него - сколько дожимов?
- какую задачу ты закрываешь в блоге сейчас? Для чего и какой контент у тебя на этой неделе?
- какой продукт ты будешь продавать в сентябре и как? А в декабре?
⠀
Если у тебя есть четкие ответы хотя бы на большинство вопросов - у тебя есть система, поздравляю. Если ты можешь ответить максимум на 2-3 - добрый вечер, Хьюстон. У вас проблемы.
⠀
Если у тебя нет четко прописанной стратегии, по которой продаётся твой продукт - плохо. И сразу скажу - "Я пишу полезные посты, люди видят, какой я классный, и покупают" - это не стратегия. Это уровень детских игр, где вместо денег - листики.
⠀
Фриланс, онлайн-бизнес, консалтинг, изфобиз - это всё должны быть управляемые и контролируемые процессы. Не на неврозе контролируемые, а спокойно и уверенно, заметь. Если этого нет - значит, ты сильно рискуешь.
⠀
https://localibre.ru/tracking Оставляй заявку на трекинг на июнь, я напишу тебе, задам вопросы и решим что делать.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
www.localibre.ru
ТРЕКИНГ ЭКСПЕРТОВ
Взрывная программа роста без лишних созвонов :)
❤5
На неделе была в гостях у юриста и вела эфир, с записью эфира возникла какая-то заминка, короче я обещала вам инфу и я сделала саммари)
Итак, как делать сильные офферы без вранья и манипуляций?
⠀
Мы везде видим "наставников наставников", которые обещают миллионы за 3 дня. Понятно, что там враньё. Но звучат такие обещания сильно. И они продают на высокие чеки, а к коучам, юристам или диетологам на консультации по 5тр не идут.
⠀
Что говорить в офферах? "Я не могу им ничего пообещать, а вдруг они это не получат?"
Это мне такие вопросы задают на консах, особенно эксперты из мягких ниш - психологи, коучи.
⠀
Давайте разбираться
⠀
1. Итак, если ты не можешь давать миллионы? Что обещать?
❇️изучить своего клиента и найти ИДЕАЛЬНОГО клиента, которому ты дашь максимальную пользу своим продуктом
❇️разделить результаты на материальные и нематериальные
❇️подключи сервис - это бОльший комфорт, более эффективное использование твоей услуги, или же просто возможность полениться и не греть о чем-то голову
❇️дай дорожную карту, где пропишешь каждый шаг и сделаешь работу с собой максимально прозрачной для клиента.
⠀
Возможно, им миллионы и не надо))
⠀
2. Я же не могу гарантировать им результат.
Если человек точно получит результат, если будет на 100% следовать твоим рекомендациям, ты можешь гарантировать его. Дальше ответственность клиента. Главное - прописать это в оферте :)
Если 30-50% твоих учеников или клиентов получают результат - ты можешь давать его в оффере. Никогда не будет 100% успешных, и тут главное позволить клиенту самому нести за себя ответственность.
⠀
3. А какие давать вообще гарантии?
То, что ты фактически можешь дать.
Сроки, объём работы, объём и срок обратной связи, доступность уроков, необходимый объём по правкам, соответствие услуги каким-то стандартам, какие-то конкретные целевые действия. Сммщик может гарантировать заявки, а продажи не может. как пример. После курса по продажам человек может забить и не применять новые навыки, как ты можешь ему гарантировать рост в деньгах? Но ты можешь гарантировать количество уроков, что проверка домашек будет в течение суток, что ты будешь на связи в энное время, и т.д.
⠀
Ну и, конечно, все обещания и гарантии надо отражать в оферте/договоре))
Итак, как делать сильные офферы без вранья и манипуляций?
⠀
Мы везде видим "наставников наставников", которые обещают миллионы за 3 дня. Понятно, что там враньё. Но звучат такие обещания сильно. И они продают на высокие чеки, а к коучам, юристам или диетологам на консультации по 5тр не идут.
⠀
Что говорить в офферах? "Я не могу им ничего пообещать, а вдруг они это не получат?"
Это мне такие вопросы задают на консах, особенно эксперты из мягких ниш - психологи, коучи.
⠀
Давайте разбираться
⠀
1. Итак, если ты не можешь давать миллионы? Что обещать?
❇️изучить своего клиента и найти ИДЕАЛЬНОГО клиента, которому ты дашь максимальную пользу своим продуктом
❇️разделить результаты на материальные и нематериальные
❇️подключи сервис - это бОльший комфорт, более эффективное использование твоей услуги, или же просто возможность полениться и не греть о чем-то голову
❇️дай дорожную карту, где пропишешь каждый шаг и сделаешь работу с собой максимально прозрачной для клиента.
⠀
Возможно, им миллионы и не надо))
⠀
2. Я же не могу гарантировать им результат.
Если человек точно получит результат, если будет на 100% следовать твоим рекомендациям, ты можешь гарантировать его. Дальше ответственность клиента. Главное - прописать это в оферте :)
Если 30-50% твоих учеников или клиентов получают результат - ты можешь давать его в оффере. Никогда не будет 100% успешных, и тут главное позволить клиенту самому нести за себя ответственность.
⠀
3. А какие давать вообще гарантии?
То, что ты фактически можешь дать.
Сроки, объём работы, объём и срок обратной связи, доступность уроков, необходимый объём по правкам, соответствие услуги каким-то стандартам, какие-то конкретные целевые действия. Сммщик может гарантировать заявки, а продажи не может. как пример. После курса по продажам человек может забить и не применять новые навыки, как ты можешь ему гарантировать рост в деньгах? Но ты можешь гарантировать количество уроков, что проверка домашек будет в течение суток, что ты будешь на связи в энное время, и т.д.
⠀
Ну и, конечно, все обещания и гарантии надо отражать в оферте/договоре))
❤11👍4🔥2
Ну что мне сложно что ли…
… иду же мимо компа, отвечу на сообщения
… ну и постец напишу
… там еще какие-то комментарии в гуглдоке, гляну
… ну и план на неделю составлю
И в итоге выходной не выходной. Нет, мне не сложно. Но фоновый процесс загружает голову и жрет энергию.
Для себя нашла лайфхак - сбегать😂 чтоб не было рядом компа, чтоб неудобно было отвечать и вообще не до этого 😂 эти выходные освобождаю свой процессор.
… иду же мимо компа, отвечу на сообщения
… ну и постец напишу
… там еще какие-то комментарии в гуглдоке, гляну
… ну и план на неделю составлю
И в итоге выходной не выходной. Нет, мне не сложно. Но фоновый процесс загружает голову и жрет энергию.
Для себя нашла лайфхак - сбегать😂 чтоб не было рядом компа, чтоб неудобно было отвечать и вообще не до этого 😂 эти выходные освобождаю свой процессор.
❤17🔥7🥰1
Побег принес свои плоды - очень острая потребность СОЗДАВАТЬ 💞
Но сначала вливаемся в рабочий режим, это важно. Путешествия - управляемый стресс, стимулирующий рост нейронных связей. Но процесс этот энергозатратный, поэтому чтобы он прошел хорошо и не забрал ресурс у текущих задач - теперь надо подключать дисциплину и рутинизировать все, что можно.
Когда что-то становится рутиной и нет необходимости каждый момент делать выбор - энергии тратится меньше.
Поэтому я нудно прописываю расписание вплоть до «20 минут - пить чай». Привет, я Лена, и я душный педант😂
Но сначала вливаемся в рабочий режим, это важно. Путешествия - управляемый стресс, стимулирующий рост нейронных связей. Но процесс этот энергозатратный, поэтому чтобы он прошел хорошо и не забрал ресурс у текущих задач - теперь надо подключать дисциплину и рутинизировать все, что можно.
Когда что-то становится рутиной и нет необходимости каждый момент делать выбор - энергии тратится меньше.
Поэтому я нудно прописываю расписание вплоть до «20 минут - пить чай». Привет, я Лена, и я душный педант😂
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤10