✨Как экспертам продавать в соцсетях в 2026 году: что поменялось, как теперь работает, что делать✨

Изменение потребительского поведения, массовое использование нейросетей, появление множества площадок для контента, блокировки и средства их обхода - всё это очень заметно поменяло ситуацию в онлайне.

Что именно изменилось для экспертов, которые продвигают себя в соцсетях, как теперь выглядит путь клиента и что влияет на его поведение, что приходит на смену линейным прогревам и как теперь выглядит работающая продуктовая линейка эксперта -- обо всём в видео выше.

Смотреть на YouTube
Смотреть на ВК

Как сделать так, чтобы у вас больше покупали.

Вчера на Мастерской продукта у нас был блок по продажам.
➡️Подробно разобрали форматы эфиров, разборов, дала сценарии с таймингом.
➡️Структуру продающей консультации с ключевыми точками
➡️Как работать с анкетой предзаписи
➡️Как вести бесплатники, какие они бывают, как работать с участниками бесплатников
➡️Как продавать в переписках

Каждому дала под него рекомендации. А тут хочу более подробно задержаться на продаже в личке, когда вам пишет человек и спрашивает о вашей услуге.

То, как мы продадим, зависит от того, насколько уже человек готов купить, когда пишет в личку. Нам надо, чтобы максимально был готов.

И это можно сделать.

Для этого надо:

👉 упаковать себя так, чтобы при взгляде на нас, при общении с нами потенциальный клиент понимал и внутренне соглашался (!) с тем, что тут будет вот такая цена. Да, не просто понимал, а был согласен её заплатить.

➡️речь не о премиалке. Один и тот же человек может сказать "дорого" на программу за 30тыс, а потом пойти и на всю котлету купить наставничество в кредит.

👉 пробить стену недоверия. Как бы - это нормально, когда клиент нам не особо доверяет. Особенно, если он нас видит впервые. Нормально, но нежелательно. И с этим можно и нужно работать.

👉 давать клиентам то, за что они будут готовы платить деньги. Короче, это про продукт и конкурентные преимущества.

👉 сделать так, чтобы ты и твои услуги были востребованы у заказчиков. Чтобы они приходили и были готовы ждать, пока у тебя очередь, работать с тобой на твоих условиях. Не торговались.

Для меня торг - это что-то до того неприемлемое, я вообще не понимаю, как можно говорить - "Нет, я хочу получить от тебя твою услугу, но платить хочу за неё меньше". Но реальность такова, что многие торгуются. Так вот наша задача - сделать так, чтобы не торговались.

👉 ну и быть актуальным. Предлагать то, что востребовано сейчас, в данный момент. Сейчас никто не покупает "на перспективу" и "от скуки". Покупают то, что прям нужно.

Если это всё сделано хорошо - то и продажи в личке будут совсем другими, чем когда к тебе пришли ничего про тебя не зная и просто надеются, что у тебя подешевле.

Лучшее враг хорошего, или почему на самом деле эксперты бьются, делают дофига, а толку с гулькин нос
⠀
Вот начинает человек работать на себя.

🔴Сначала идёт набор потенциала, освоение навыков, человек много учится, не только по своей профессии но и осваивает маркетинг, продажи, бухгалтерию, учится каким-то сугубо техническим вещам: писать тексты, монтировать видео, разбираться с алгоритмами и тд.
Сюда же запишем набор аудитории, это тоже потенциал.
⠀
🟠Потом, по-хорошему, человеку надо начать использовать то, что у него уже есть, для получения результата. Клиентов, денег.
Имея те навыки, те знания, ту аудиторию. Он пробует, что-то получается сразу, что-то нет.
И, как правило, в какой-то момент возникают трудности. Не выходит каменный цветок.
⠀
🟢И вот тут многие попадают в ловушку.
И вместо того, чтобы взять и навести порядок, разобраться, почему из букв "В, Е, Ч, Н, О, С, Т, Ь" выходит только "СТОН" да "ВОНЬ", они начинают ходить и собирать новые буквы.
Потому что им кажется, что это они знают и умеют мало. Что надо еще поучиться, что надо вот эту схему освоить, и монтаж делать на уровне голливуда, и таргет настраивать, и воронки в боте собирать, и вирусные хуки писать, и нейросети, и всё остальное.
Появляются новые буквы, но всё это приводит к тому, что к "СТОН" да "ВОНЬ" добавляется "ЖОПА". Вот и научились, вот и приехали.
⠀
🔵Большинство не получает результатов и растёт не потому, что мало делают.
А потому что делают лишнее.
⠀
🔴Рост начинается в момент, когда ты перестаёшь делать 80% того, что делала до этого, и фокусируешься на том, что действительно продвигает тебя к цели.
И это даже не про дисциплину. Это про выбор: надо найти от чего отказаться, потом найти в себе силы и отказаться (ой матушки батюшки там столько мультиков из головы выплывает вы даже не представляете!). А потом на чистом само выстраивается, понимаете? И начинает становиться понятным. И работает.
⠀
⚫️Каждое лишнее действие забирает у вас ресурс.
У вас не просто фокус размазывается и вы устаёте.
У вас на нужное ресурсов не хватает.
Откуда ж тут быть результатам. Паровозик не доедет, у него дыра в боку, извините.
⠀
Поэтому на своих программах я не гружу вас новым.
Мы убираем лишнее и пересобираем то, что есть.
Ну ок, точечно добавляем новое - если оно уж прям 100% необходимо.
А в основном нужна пересборка и правильная настройка. И полетит.
⠀
На какую программу, кому подходит Мастерская, а кому нет, для кого идеальным будет 3-месячная группа а кому индивидуальный трекинг, и вообще как я вижу решение конкретно ВАШЕЙ задачи - спрашивайте в личке.

Да, вот прям расскажу даже по шагам, что я предлагаю сделать чтобы ваш паровозик ехал долго и далеко. Пишите.

С Лерой читаем книжку Мужицкой для детей. Про исполнение желаний. Кто мои личные сторики смотрит, видел мои мысли (клёвая книга по целеполаганию и достижению целей, на самом деле, я б ее в школьную программу включила). Кто пропустил, например скажу, что мы прочитали меньше половины, а у Леры 3 желания из списка уже исполнились к тому моменту. Хорошая книга, в общем.

И вот обратите внимание на страничку, это я специально вам принесла))

У тебя какая-то цель. Ты молодец, цель сформулирована правильно, и ты делаешь нужные действия. Но мы живём в реальном мире, поэтому нужные действия иногда оказываются неправильными. Конкретно для нас, или конкретно в данной ситуации.

➡️когда я запускала курс по безупречной схеме от очень сильного эксперта, запуск ушёл в минус, я выгорела а блог потерял 90% охватов
➡️когда мне написали диету, которая вот прям эталонная при моих вводных, оказалось, что у меня конфликт с яичным белком (конфликт не в мою пользу)

Короче, план-то у нас есть. Он может не сработать. И тут очень важно:

1) вовремя заметить, что что-то идет не так
2) не упорствовать, продолжая идти напролом, когда уже прям звоночки орут что вы сбились с маршрута
3) остановиться и подумать — надо найти конкретно те действия, которые ведут вас НЕ ТУДА, и перестать их делать
4) вернуться на шаг назад и пойти другим путём, другими действиями
5) держать ухо востро, чтобы вовремя заметить, если что-то снова пойдёт не так, и переобуться

И главное всё это без драматизации)) зачем нам сливать свой ресурс еще и в ненужную рефлексию?

Делаем да делаем. Если надо переделываем.
И помним, что каждый успешный человек имеет за спиной кладбище неудачных идей. И это нормально. А успешным он стал просто потому, что у него есть решимость оставлять неудачи позади и продолжать движение вперед.

Однажды один хороший и мудрый человек, который меня продюсировал и который многому меня научил, озвучил мысль, которая крутилась в голове без оформленной формулировки (и скорее как вопрос, а не тезис).
⠀

Мысль была о том, что только после третьего запуска можно сказать, покупают люди у тебя или нет, и будет этот продукт стабильно приносить тебе деньги, или нет. Не важно, курс это, небольшая группа или персональная работа. Все равно есть этапы-отсечки, по которым можно сказать: вот тут был результат, а тут не было.

⠀
Когда эксперт заходит в онлайн, некоторое время осваивается, приводит аудиторию, получает ее доверие и тд, некоторое время ничего не продаёт. И первый запуск обычно проходит ОЧЕНЬ хорошо.

Я в первый раз запустилась на х9,5, при том что наделано ошибок было вагон и телега. К сожалению, это надо прям ОЧЕНЬ постараться, чтобы слить первый запуск (к сожалению, потому что такие хорошие результаты создают иллюзию "Я УАЩЕ КРАСАУЧЕГ ФСЁ МОГУ И УМЕЮ", и происходит расхождение с реальностью).
⠀
Второй запуск происходит обычно тоже хорошо, ну может быть несильное падение. Потому что тут и догрелись те, кто долго думают, и кейсы с первого подоспели.
⠀
А вот на третий раз нередко избушка поворачивается к эксперту уже далеко не передом.

И хорошо когда человек не ведётся на эмоции и с холодной головой понимает - ну, стрельнуло, но это был хаотичный успех, а вдолгосрок это не работает. Признаёт, что история оказалась одноразовой, и надо что-то менять.

Хуже, когда человек начинает цепляться за "но работало же! покупали же! пусть снова покупают"
⠀
➡️"Стрельнёт" - это темка. Пока ты не подтвердил гипотезу ТРИЖДЫ, она в статусе темки.
Темка может давать деньги, но она никогда не даст стабильность.
Результат темки не повторяется.
⠀
➡️Система - это управляемый повторяемый результат, который даёт стабильность, и даже какие-то разовые сбои не выводят её из строя.
Когда всё настроено и понятно, что влияет на деньги, а что нет.
Что лишнее, а что нужное.
Что можно менять и не сломать эффективность.
⠀
На всех своих программах я веду к тому, чтобы у вас была система.

🐱Типичная ситуация, все совпадения случайны🐱

Приходит человек на консультацию. Задача - упаковаться, а то клиенты не идут. Перед упаковкой смотрим линейку продуктов.

Задаю вопрос - это покупают? Ответ - ну нет, поэтому и надо упаковаться, чтобы покупали.
А там продукт, как бы... его как ни упакуй. Он НЕ НУЖЕН. Непонятный оффер, невыясненная польза. Это не упакуешь, это надо переделывать полностью.

Поскольку ситуация довольно типичная, тут есть и типичные реакции:

👉🏻 смирение: ну да, надо сделать, сделаю (не сделает, лень, понос, золотуха, за зоной комфорта некомфортно, хотелось волшебной таблетки и тд)
👉🏻 да нет же, это очень крутой продукт, я в него ещё пользы добавлю. Менять нельзя, это бриллиант. Надо упаковать.
👉🏻 страшно, может, как-то без этого? Какой такой оффер, мне можно просто чтобы клиенты сами приходили?

Если проблемы с клиентами, не идут не хотят. Точно упаковка виновата? Упаковка второй этап. Первый - ты должен быть 100% уверен, что у тебя услуга или продукт нужные и понятные.

Ну а программа максимум - это линейка продуктов, которая тоже нужная и понятная. И логично выстроенная, чтобы один продукт автоматически открывал двери для продажи другого.

➡️Линейка — от точки входа для новой аудитории до основного продукта, с прогревающими бесплатными штуками (если надо), с недорогим "пробником" (тоже если надо).

➡️Идеально упаковать, качественно продать. А также привести новых подписчиков.
➡️А также усилить продажи через дополнительные инструменты, которые подходят именно вам.

У нас наконец-то тепло. Но тепло это не только "наконец-то", но и: газон постриги, клещей потрави, розы-гортензии-пионы полей, сорняки выдергай, снова вырос газон иди стриги, да быстрее потому что гортензии сохнут полить надо.

Сизифом не была, шар на гору не катала, но в целом понимаю его очень хорошо. Когда делаешь делаешь а что-то ничего не делается.

Ну и в работе у многих также. Уже устали, доход скачет, а они всё делают и делают. Кто бы вытащил из этого хаоса, а то уже какое-то свободное падение.
В котором ты тотально не понимаешь ПОЧЕМУ и ЧТО ДЕЛАТЬ
⠀
➡️когда клиенты есть — непонятно почему
➡️когда заявок нет — тоже непонятно почему
➡️то, что работало, перестало работать — опять непонятно почему
И что делать тоже непонятно. Уже не хочется ничего делать. Мысли о новых действиях вызывают панику и желание послать всё в пень.
⠀
На рынке кризис и изменение очень по многим факторам — про эти факторы и как они влияют посмотрите в видео в закрепе⬆️, это пожалуй самое важное видео последних недель у меня.

В кризис люди покупают хуже.
В сменившихся условиях покупают по-другому.

Игнорировать это глупо. Бежать и хватать новые инструменты в надежде "вот это точно поможет" — это не та борьба. Инструменты-то не меняются, меняется то как мы их используем.
Не надо вам новое, со старым разобраться бы.
⠀
Нужен порядок. Это и обеспечит выживание в рынке, который старательно пытается избавиться от нежизнеспособных моделей (их большинство). Иначе можно так же продолжать делать всё то же, и ещё, и ещё, выгорать, задалбываться а толку нет.
⠀

"Да Лен некогда снова в этом разбираться, и так клиентов с гулькин нос стало".

Не разбирайтесь, я за вас это сделаю)) Когда ко мне приходят, мы сначала убираем лишнее, освобождаем время и ресурс. Я ж не изверг, я всё понимаю.
⠀
И да, большинство уже "всё попробовали". Не сработало.
Не то пробовали? Или не так пробовали?
По моему опыту и практике скажу так: чаще всего пробовали делать БОЛЬШЕ. Я предлагаю делать ДРУГОЕ. Не про навыки речь, а про упорядочивание.
⠀
Порядок наводим как?
➕Смотрим что лишнее, это выкидываем, оно только занимает место и мешает работе.
➕То, что работает, усиливаем.
➕И лишь потом точечно добавляем что-то.
У меня принципиальная позиция: не тянуть людей в "делать больше".
⠀
Что даёт Мастерская — помимо "твёрдых" артефактов
🌟рабочей продуктовой линейки
🌟упакованных продуктов
🌟лидмагнита и комфортных точек входа для новой аудитории
🌟бесплатных источников трафика
🌟разных вариантов контентных связок и продающих форматов)

Мастерская даёт главное:
- выход их хаоса в стабильность и предсказуемость
- не просто получение результата а понимание как его повторить
- освобождение ресурса и понимание, что делать сейчас, что следующим шагом, что через месяц
И вы точно знаете что влияет на продажи и как этим управлять.
⠀
Вы перестаёте паниковать из-за просадок.
Знаете, как вернуть заявки.

Можете прогнозировать доход.
Вам больше не нужно каждый день придумывать продажи.
Вы понимаете, какие действия окупаются.

И даже если сейчас ужасно не хочется ничего решать. Само не починится, а ходить по граблям — и долго, и больно. И не факт что придёте куда надо.
Один раз упорядочить — и пусть работает.