Маркетинг | Клуб директоров
1.29K subscribers
626 photos
95 videos
8 files
506 links
Маркетинг для серьезных людей - полезные находки в маркетинге для предпринимателя.

Реклама @sheller123
Download Telegram
❗️ Как продавать услуги с чеком до $300 000, когда клиенты верят только «своим»?

Международная логистическая компания с офисом в Стамбуле занимается параллельным импортом и грузоперевозками. Средний чек — от $1 000 до $300 000. Клиенты рискуют грузами на сотни тысяч евро, поэтому доверие здесь критично.

Особенность бизнеса: 95% клиентов приходили только по рекомендациям. Холодные инструменты не использовались принципиально. Масштабировать поток лидов не получалось.

Задача: выстроить системный канал для выхода на новых импортеров, чтобы не зависеть от сарафанного радио.

Цифры, которые говорят сами за себя:

📊 11 026 писем → 2 795 контактов
📩169 ответов (6,05%)
🕯 55 целевых лидов (конверсия 1,97%)
✅2 закрытые сделки

Показательные результаты:
🎯 Выход на структуру Росатома через холодное письмо
🏹 2 клиента пришли на выставку, увидев приглашение в последнем письме

Что тестировали:
🧪 Собирали базу в два сегмента:
⚫️Коллеги по отрасли (выручка от 100 млн ₽)
⚫️Конечные клиенты (выручка от 1 млрд ₽ + вакансии с ключевыми словами «ВЭД, импорт, таможня»)
📩 Цепочка из 4 писем. Лучшее — третье, с честным признанием «Понимаем, у вас уже есть партнёры» + предложение бесплатного расчёта доставки груза. Дало почти половину ответов.

Что это дало бизнесу:
✅ Предсказуемый поток лидов вместо «сарафанной лотереи»
✅ Выход на Росатом — без знакомств и тендеров
✅ 2 сделки и 55 контактов для долгой работы
✅ Понимание: аутрич работает даже там, где все уверены, что «без своих не зайти»

Главный инсайт для клиента:
«80% успеха — это собранная база. Поначалу я легкомысленно к этому отнёсся. Сейчас понимаю: это ключевой вопрос».
— Андрей, клиентский менеджер компании


👉 Разбор этого и других кейсов — в нашем боте

P.S. Если ваши клиенты тоже «только по рекомендациям» — возможно, вы просто не пробовали говорить с ними правильно. Заходите в бот.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
«Туман в голове»: когда мозг начинает подводить

Новая тема в рубрике «Биохакинг для управленцев» от FUNGILINE — команды, которая переводит научные знания в прикладные решения для энергии, фокуса и устойчивости предпринимателей.

Если пропустили предыдущие материалы про стресс и сохранение энергии, советуем взять на заметку.

Эксклюзивно для Клуба директоров.


Бывало такое:
🔘забываете простое слово прямо в середине разговора
🔘смотрите на экран и не понимаете, что читаете
🔘перечитываете один и тот же абзац несколько раз, а смысл не складывается

Для предпринимателя это не мелочь. Это прямая угроза качеству решений.

🧠 Такое состояние называют brain fog — «туман в голове». Это состояние когнитивной усталости, при котором мысли вязнут, внимание ускользает, а привычные задачи требуют вдвое больше усилий.

Почему это происходит❓

Причины довольно приземленные и знакомые всем:
🔘хронический стресс
🔘высокая когнитивная нагрузка
🔘сбитый режим сна
🔘недостаток полноценного восстановления

Всё это напрямую бьёт по нервной системе:

⬇️ нарушается выработка нейромедиаторов — химических сигналов между нервными клетками
⬇️ возникает «перегрев» нервной системы
⬇️ нарушается баланс между возбуждением и восстановлением
⬇️ ухудшается микроциркуляция и питание нейронов

В результате мозг продолжает работать, но хуже справляется с обработкой информации. Фокус рассеивается, скорость мышления падает, ошибок становится больше. Для человека, принимающего решения, это критично.

Что с этим делать❓

Brain fog — это не диагноз и не возраст. С этим состоянием можно и нужно работать. Если коротко: мозгу не хватает четких циклов нагрузки и восстановления. Вот как это корректируется на практике.

🔢 Разгружать рабочую память

Brain fog возникает не от нехватки интеллекта, а от переполненной рабочей памяти.

Практика:
🔘фиксировать задачи и идеи вне головы (список, заметки)
🔘не держать более одной сложной задачи одновременно
🔘закрывать цикл «взял → решил → отпустил»

Это снижает фоновую нагрузку на мозг уже в течение дня.

🔢 Вводить режим Deep work

Постоянные переключения — один из главных триггеров тумана в голове.

Практика:
🔘60–90 минут работы без мессенджеров и входящих
🔘после — обязательная пауза 5–10 минут
🔘минимум 1–2 таких блока в день

Мозг начинает работать быстрее и чище.

🔢 Улучшать микроциркуляцию мозга

Когда кровоснабжение падает, когнитивные функции «тормозят».

Практика:
🔘короткие прогулки в течение дня
🔘дыхательные упражнения или простая физическая активность
🔘избегать долгого сидения без движения

Даже 5–10 минут дают заметный эффект на ясность.

🔢 Чётко разделять режимы включения и восстановления

Мозг не умеет работать на высоких оборотах постоянно.

Практика:
🔘не принимать сложные решения поздно вечером
🔘убирать гаджеты за 60 минут до сна
🔘ложиться спать в одно и то же время

Это напрямую влияет на внимание и скорость мышления на следующий день.

🔢 Биологическая поддержка нервной системы

Когда brain fog становится системным, одних поведенческих мер может быть недостаточно.

В этом случае помогают средства, которые:
🔘поддерживают нейропластичность
🔘улучшают питание нейронов
🔘снижают «перегрев» нервной системы

Один из сильных природных помощников в этом контексте — ежовик гребенчатый (Hericium erinaceus). В его составе есть гериценоны и эринацины — соединения, которые стимулируют выработку NGF (фактора роста нервов). Это белок, необходимый мозгу для восстановления и формирования новых нейронных связей.

Проще говоря, ежовик помогает нервной системе «рассеять туман»:
✔️ поддерживает память и концентрацию
✔️ ускоряет переключение между задачами
✔️ улучшает внимание даже в условиях усталости

Помните: когнитивное здоровье требует такого же внимания, как финансы, команда и стратегия.

Важно: эффект проявляется не сразу: мозг нужно поддерживать системно, на протяжении нескольких недель.*

*
Клинические исследования показывают, что заметные улучшения проявляются при регулярном приеме в течение 4–16 недель — за это время улучшаются память, внимание и общее когнитивное состояние.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
В 1961 году художник Пьеро Манцони выпустил 90 жестяных банок, подписанных и пронумерованных (№1–№90).

На этикетке «Merda d’artista» («Дерьмо художника») была заявлена масса нетто 30 грамм. Стоимость содержимого Манцони приравнял к золоту.

Тогда действовала Бреттон-Вудская система, в рамках которой американский доллар был привязан к золоту с курсом $35 за тройскую унцию (31,1 грамм). Жестянки распродали по такой цене.

Издёвка над арт-рынком и людской природой удалась: подпись художника плюс ограниченный тираж плюс обсуждение превратили жестянку из обитателя помойки в объект, стоящий как неплохая вилла.

Долго рекордом считалась банка №69, проданная за €275 тысяч в 2016 году. Но недавно в Базеле банка №68 ушла за €375 тысяч, то есть €12500 за грамм — в 130 раз дороже, чем золото.

Ничего не напоминает?
Вконтакте блогеру вместо аватарки поставил рекламу озона))))

😂😂😂😂
Пишут, что телеграм будет заблокирован и задушен, а рекламу тут публиковать будет нельзя. Разверну мысль, которая не раз уже звучала на этом канале.

Поскольку альтернатив для телеграма попросту нет, любые ограничения платформы приводят скорее к её «элитизации».

Каналы с «тупой» рекламой и контентом «для масс» перестанут работать. Их будет невыгодно вести, так как заработать уже не получится.

Рекламы здесь будет минимум, эта реклама будет всячески завуалирована. Останутся только каналы с «умной» рекламой.

Каналы с «умной» рекламой требуют умной аудитории. Для умной аудитории надо делать качественный контент, она всякое дерьмо читать не желает.

Авторам придется или умереть, или писать для умной аудитории. А значит, в телеге будет меньше контента и он будет более качественным.

А деваться рекламодателям особо некуда. Буквально все деньги России находятся у читателей тг. Тут все бабки и всё влияние.

Для этой аудитории в телеге и останутся ключевые рекламодатели, которые будут покупать рекламу у лучших авторов качественного контента «из-под полы». Как на других площадках, ещё более экстремистских, даже название страшно произносить. 😀

Так что, дорогие авторы — сильно не расстраивайтесь, происходящее это не катастрофа. Телеграм станет ещё более элитной площадкой «не для всех». Но у тех админов, кому это надо, денег будет только больше, а аудитория будет только качественнее.

п.с. запретили рекламу уже, или ещё нет, я так и не понял; хотел найти официальное подтверждение от ФАС, но есть только пересказы СМИ и наброс от РКН; но этих кто будет слушать?
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Тема: ФАС, реклама, Telegram
Реклама в Telegram пока не запрещена, но уже недопустима

ФАС России опубликовала разъяснение своей позиции по вопросам рекламы на этой площадке.

Но помогло ли это рынку? Мы спросили об этом юристов и представителей рекламного бизнеса.

Комментирует медиаюрист Светлана Кузеванова:
Мы в одном разъяснении имеем два очень противоречивых аргумента. С одной стороны, ФАС нам уже говорит, что они видят признаки нарушений, с другой стороны, они дают нам некую надежду, что вот в случае, если будет ограничение, тогда, соответственно, и нельзя будет размещать рекламу. Но до сих пор понятнее не стало, и самый актуальный вопрос: "А что считать? С какой даты было ограничение, нет ограничений?" Потому что сейчас этих ресурсов нет в реестре. Поэтому с одной стороны, вроде бы, да, есть надежда, что вот если они начнут ограничивать, то тогда мы должны будем перестать там размещать рекламу. Но тогда возникает вопрос: а что делать с тремя возбуждёнными ФАС уже делами о размещении рекламы на этих площадках, которые они считают нарушающими закон?


Сопредседатель комитета по Influencer Marketing Ассоциации развития интерактивной рекламы (АРИР) Александр Кукса согласен с тем, что сообщение ФАС ясности ситуации не добавило. Рынок пытается понять, что происходит:
В целом кажется, что размещений стало меньше, и, по моей субъективной оценке, у крупных каналов в Telegram, где обычно размещаются как раз крупные бренды, размещений стало меньше, причём я это заметил невооружённым взглядом, но опять же далеко идущие выводы делать рано. Каждый сейчас взвешивает сам для себя риски и принимает решение. Мне кажется, что в горизонте ближайшего будущего, если всё-таки подтвердится информация, что размещать рекламу в Telegram нельзя, то, конечно же, рекламные бюджеты будут перераспределяться в пользу каких-то других площадок. Какие-то будут площадки — сказать сложно


При этом Александр Кукса оговорился, что прошедшие 3 дня после первых сообщений о возможных проблемах с рекламой в Telegram были выходными и судить по ним об общей картине не совсем корректно. Генеральный директор PHD (входит в Media Direction Group) Ирина Романова в сообщении ФАС не видит двух смыслов:
Однозначно не даёт разрешения рекламировать ничего в Telegram, потому что сегодня вышло разъяснение от ФАС, которое чётко установило, что реклама в запрещённых либо ограниченных каналах запрещена. Поэтому мы своим клиентам, разумеется, рекомендуем такие кампании остановить и перераспределять бюджет. И сейчас мы под каждого клиента индивидуально готовим план перераспределения бюджетов для того, чтобы они не потеряли свою эффективность


Юристы коммуникационного агентства Didenok Team всё ещё ждут конкретики от регуляторов. Однако тренд компании понятен. Но аудитория будет переходить на новые платформы долго — говорит сооснователь и операционный директор Didenok Team Пейзулла Магомедов:

Будет огромный лаг между перетоком всей аудитории на новые платформы, а именно на MAX. И уже сейчас мы видим, как крупные сетки Telegram-каналов начинают рекламировать свои каналы в MAX. Но, естественно, аудитория будет переходить не сразу, не быстро. При этом цены, скорее всего, все сетки будут оставлять такими же, какие они были в Telegram


В Роскомнадзоре пока новых заявлений не делали, а в прошлый раз там заявили, что считают комментарий ФАС исчерпывающим.

Автор: Иван Медведев
Алиса, купи!

Очень крутая пятничная новость: Яндекс создаёт отдельное подразделение для шопинга через Алису AI.

Цель - сделать так, чтобы Алиса могла не просто помогать с выбором, а полноценно совершать покупки по поручению пользователя: уточнять детали у продавца, оплачивать со скидкой по карте лояльности, отслеживать доставку и общаться с поддержкой.

По оценке «Яндекса», к 2030 году рынок онлайн-транзакций в России превысит 30 трлн рублей, и около 10% (более 3 трлн) придётся на покупки через ИИ-ассистентов.
Я не уверен, что мы выйдем на 10% покупок через ИИ-агентов к 2030 году, все таки это пока не массовая история в РФ, но все может поменяться. Хотя рынок все равно огромный.

Ранее я уже писал, как может быть устроена ИИ-коммерция и какие там есть основные ограничения. Данные McKinsey показывают, что потребители во Франции, Германии и Великобритании уже активно применяют ИИ-инструменты для поддержки решений о покупке — не экспериментально, а на практике.
И переход к агентам будет постепенный. Сначала масштабируется пользовательский опыт через ИИ-оценку и сравнение, а автономные покупки. По мере развития инфраструктуры платежей и идентификации.
Думаю, у нас будет схожая модель по мере роста доверия среди потребителей.

Для Яндекса это огромный плюс: к рекламной модели добавляется комиссия с площадок за приведённые покупки. Добавим сюда рост времени в Алисе, плюс наверняка рекламные бюджеты.

Ну и ключевое преимущество перед WB и Ozon - это контроль всей воронки: поисковые запросы - маркетплейс - своя логистика - платежи через ЯндексPay. И вокруг всего ИИ-ассистент.

Что почитать:
Как люди сейчас используют Алису
Яндекс и ИИ: взгляд на перспективу

Автор @kuksapostit
Что будет дальше? Мнение известного маркетолога Дмитрия Румянцева

Судя по тому, что происходило в Москве и давно уже реализуется в регионах, власть поставила в приоритет вариант «белых списков». Что это может означать? С весьма серьёзной вероятностью будут создавать перечень разрешённых сайтов и таким образом контролировать Рунет и персональные данные. То есть, если ты не проходишь регистрацию в РКН, то тебя не существует. Пока начинают с ключевых сайтов, без которых жизнь уже представить невозможно, потом раскатают на остальные.

Если этот план будет реализован, то даже не надо бороться с обходом блокировок. Тут уже ничего не поможет, и Инста, Телеграм, Ютуб будут полностью вырублены.

Что делать в такой ситуации нам?

Я как человек, который видел становление Рунета и занимался маркетингом, когда ещё был ЖЖ и только появлялись первые, простые как дрова, системы контекстной и таргетированной рекламы, могу сказать, что не всё так плохо. Если не будет конкуренции со стороны западных соцсетей и сервисов, то аудитория точно перетечёт на российские ресурсы и окажется там вся (кстати, такого на заре моей работы не было). И здесь есть с чем работать.

Для коммуникации с клиентами и прогревов у нас будут MAX, ВК и email. То есть растить личный бренд и в целом влиять на аудиторию всё равно будет возможно. Проблема же у наших сервисов очевидна — им просто недостаточно аудитории. В случае блокировки её, наконец, станет много.

Видеоконтент у нас целиком уйдёт на RuTube и VK Видео. Собственно, тут тоже проблема только в том, что аудитории мало. Я лично RuTube пользуюсь регулярно, и мне там многое нравится. Не понимаю хейта в их сторону. Алгоритмы, когда придут люди, быстро научатся предлагать адекватный контент.

Трафик у нас в первое время будет идти из ВК, Яндекса и Авито. Потом, наверняка, раскачаются маркетплейсы со своими кабинетами. Дальше, очевидно, что рекламу включат в MAX. И тут даже думать не надо — достаточно скопировать рекламную систему из Телеграма. Но потом в связке с Госуслугами и обучением алгоритма (ибо тут нет ограничений по персональным данным) можно сделать очень толковый продукт с интересными таргетингами. Прикиньте, рекламу в сторис дождёмся.

Ещё у нас есть SEO, которое вновь будет на коне, причём явно с меньшей конкуренцией, потому что не все войдут в белые списки.

А вот западных нейросетей мы лишимся.

Не исключено, что тест «белых списков» связан просто с тем, что государство смотрит, как ему продолжать функционировать в случае ЧП и отключения мобильного интернета (интересно тогда, к чему они готовятся). Но в последнее время идёт столько абсурдных решений, что я не удивлюсь правдоподобности первой версии.
#полезное 👍 Почему все говорят про DOOH? Ликбез

В последнее время аббревиатура DOOH буквально не сходит с языков маркетологов и инвесторов. Чтобы разобраться, почему цифровые билборды вдруг стали главным трендом, мы обратились к экспертам платформы технологических решений для рекламной индустрии Programmatica.com.

Что такое DOOH простыми словами?

DOOH (Digital Out of Home) — это эволюция привычной нам «наружки». Не просто статичные баннеры, а яркие цифровые экраны, которые окружают нас повсюду: на фасадах зданий и остановках, в вагонах метро и лифтах жилых комплексов, в торговых центрах и даже в фитнес-клубах. Это реклама, которая живет своей жизнью.

Главное отличие: от «всем» к «тому самому» человеку
В то время как классический билборд просто висит и ждет зрителя, DOOH работает как смартфон: он умеет подстраиваться. Технологии позволяют гибко менять креативы в реальном времени.

Например, один и тот же экран может показывать рекламу растворимого кофе утром в час пик, а вечером — доставку пиццы или такси.

Таргетинг учитывает не только время, но и погоду (реклама дождевиков в ливень), геолокацию и даже демографию (если камера с искусственным интеллектом фиксирует, что у экрана собралась толпа подростков, им мгновенно покажут соответствующий контент). По сути, управление DOOH-кампаниями сегодня напоминает настройку рекламы в Google или соцсетях.

Цифры, которые говорят сами за себя

Этот технологический прорыв моментально отразился на кошельках рекламодателей:

· 2024 год стал переломным: инвестиции в «цифру» на улицах выросли более чем вдвое, «съев» около 70% всех бюджетов наружной рекламы (OOH). Статика начала стремительно сдавать позиции.
· Динамика 2025 года лишь закрепила тренд. По итогам года рост DOOH составил впечатляющие 20–24%, в то время как традиционная наружная реклама (бумажные плакаты и баннеры) просела на 10–15%.

Именно этот бурный рост и падение классики заставили аналитиков включить DOOH в сотни тренд-ревью на 2026 год. Эксперты видят в нем не просто канал, а спасательный круг для офлайн-коммуникаций в эпоху цифры.

Почему это надолго?

Сегодня DOOH — это уже не просто красивый экран, а мощный инструмент performance-маркетинга. Интеграция с соцсетями и мобильным таргетингом позволяет строить сквозные омниканальные воронки.

Увидел рекламу курток на уличном экране — через минуту получил push-уведомление от бренда со скидкой в проходящем мимо ТЦ. Это идеальный симбиоз физического и цифрового миров, за которым и стоит будущее рекламы.

Представил, как туда прикрутят ИИ и он будет зрителям персональную рекламу показывать...
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤖 ИИ для бизнеса: не хайп, а рабочий инструмент

Послушал новый эпизод подкаста «Корпорация ЗОЖ» — ведущая позвала Элину Павлову из агентства Molinos поговорить про ИИ для малого бизнеса. И знаете, что подкупило? Разговор не про космические технологии, а про реальность: двое детей, растущий бизнес, ограниченный бюджет. И вопрос — может, нейросети наконец помогут выдохнуть? Если вы до сих пор не понимаете, зачем вам это и с чего начать — вот самое важное из выпуска.

1️⃣ Доверять на 100% не нужно. Но и игнорировать их - дорого. Баланс между машинным и человеческим - вот где сейчас искусство. ИИ отлично справляется с рутиной, а вы занимаетесь тем, что умеете лучше всего.

2️⃣ Маркетинг - первое, что стоит делегировать. Контент-план для соцсетей, описания карточек товаров, планирование рекламных кампаний. Здесь нейросети уже работают на уровне крепкого специалиста.

3️⃣ Тренд 2026: возвращение на свои площадки. Многие сначала ушли на маркетплейсы, а теперь разворачиваются обратно. Гость подкаста тут посоветовал инструмент Яндекс Директа и объяснил, что там можно в пару кликов сгенерировать лендинг и сразу продавать, не отправляя покупателя в конкурентную среду маркетплейса. Раньше создание сайта - это боль и бюджет. Сейчас - пара промтов.

4️⃣ ИИ как ваш личный сотрудник. Нужно спланировать стратегию на год? Просто общайтесь с нейросетью как с консультантом. Главный лайфхак: начинайте промт с “представь, что ты специалист, который лучше всех разбирается в...” - и качество ответов вырастет. Правильный промпт - половина успеха.

5️⃣ Юрдокументы - можно, но осторожно. Нейросети умеют формировать договоры и шаблоны. Но перепроверять обязательно. Здесь ИИ - черновик, не финальная версия.

6️⃣ С чего начать, если вообще никогда не пробовали. ChatGPT, DeepSeek, Gemini - все работают хорошо. Гость советует начинать с бесплатных версий - там достаточно функционала. Упретесь в потолок - тогда и обновитесь на платную.

7️⃣ Work-life balance тоже в деле. Нейросеть может быть вашим персональным коучем: подскажет, как встроить спорт в расписание, спланирует режим, поможет разгрузить голову.

💭 День типичного владельца малого бизнеса - это хаос из тысячи задач при ограниченном бюджете. И ИИ сейчас - не про «заменить команду», а про «наконец-то выдохнуть и сделать больше теми же руками». Именно то, что СМБ всегда не хватало.

А вы уже используете нейросети в бизнесе? Или пока присматриваетесь? Делитесь в комментариях.


Автор Максим Юрин: max.ru/yumaks 👈

#ИИ #НЕЙРОСЕТИ #БИЗНЕС
👍1
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
А что там в запрещенках

Пока народ переживает о блокировке Телеграм, нашёл просто отличный пример b2b продвижения в Нельзяграме. Это рилс.

У мужика в комментах несколько запросов на просчитать ангар + один на перенос текущего ангара

Так что советую такие ролики, даже если вы b2b
Как я торгую Китай уже 15 лет с оборотом 22 млн 💲 [1/2]

Меня зовут Максим Фатеев, у моей компании Экомакс 22 млн долларов оборот и вхожу в топ-20 импортёров в Алтайском Крае. Я организатор бизнес туров, был на многих китайских заводах и научился отличать реальность от лапши для лаоваев 😁

Специально для Клуба директоров написал свои наблюдения за годы работы с китайскими товарищами. Возможно, что-то вы не видели раньше

1. Как отличить реальную фабрику от перекупа за 5 минут без выезда

На 1688 заходите в раздел «工商信息» (регистрационные данные). Смотрите два поля:

· тип предприятия: если «торговая компания» (商贸公司) — это перекуп, если «производственное предприятие» (生产厂家) — фабрика;
· уставный капитал: если он меньше 1 млн юаней, а компания позиционирует себя как крупный завод — данные расходятся.

Дальше копируете адрес в Baidu Maps (Google Maps в Китае не работает) и включаете панораму. Офисный центр вместо промзоны с воротами и цехами — перед вами трейдер. Всё это занимает пять минут и отсеивает большинство посредников ещё до первого запроса.

2. Как на переговорах получить скидку, не разрушая отношения

Прямой торг за цену товара в Китае часто работает против вас. Поставщик либо закладывает потери в качество, либо теряет интерес.

Вместо этого используйте внутреннюю логистику. Доставка от фабрики до порта/границы часто имеет маржу 15–30%. Спросите: «Цена меня устраивает, но можем ли мы уменьшить стоимость фрахта до порта?» Или: «Если я увеличу объём, вы возьмёте на себя доставку до границы?» Так вы сохраняете лицо (mianzi), но экономия получается сопоставимой с торгом за единицу товара.

3. Почему не стоит полагаться на инспекцию перед отгрузкой, если вы не видели склад

Стандартная проверка перед контейнером покажет брак в текущей партии, но не защитит от системных проблем. Лучше потратить время на аудит склада готовой продукции. Там видно:

· как организована упаковка (если всё свалено в кучу — к чему готовиться);
· есть ли система маркировки готовых изделий (без неё легко перепутать артикулы);
· как хранятся комплектующие (сырость, пыль, прямое солнце — всё влияет на качество).

Один такой визит даёт больше информации, чем десять сертификатов.

4. Как проверить поставщика через WeChat Moments, не задавая ни одного вопроса

У каждого китайского бизнеса есть либо корпоративный WeChat, либо личный аккаунт собственника. Откройте ленту (Moments). Если там годами:

· реальные фото отгрузок с одной и той же локации;
· видео цехов без постановки;
· живые комментарии о задержках или качестве — хороший знак.

Если лента пустая, переполнена мотивационными картинками или фото с выставок в разных странах каждую неделю — перед вами либо перекуп, либо «резиновый» бизнес. Местные так проверяют надёжность ещё до первого запроса.

5. Почему платить в юанях выгоднее, чем в долларах, и как это сделать безопасно

Многие поставщики закладывают в долларовую цену дополнительную маржу на конвертацию и валютные риски. Если есть возможность платить в юанях напрямую (через юаневый счёт в китайском банке или через проверенного агента с лицензией), вы часто получаете скидку 2–5% только за валюту платежа.

Главный риск — нарваться на нелегальный обмен. Поэтому важно, чтобы у посредника или партнёра была лицензия на внешнеторговую деятельность (进出口权), и платёж проходил с чёткой привязкой к контракту и инвойсу. Без этого даже выгодный курс может обернуться блокировкой счёта.

Продолжение следующий пост.
Как я торгую Китай уже 15 лет с оборотом 22 млн 💲 [2/2]

Продолжение советов Максима, начало чуть выше.

6. Как использовать китайские праздники, а не попадать на них

Все знают, что в CNY (Китайский Новый год) производство встаёт. Но мало кто учитывает:

· за 2–3 недели до праздника фабрики начинают «добивать» план, качество может снижаться, а свободных мощностей почти нет;
· сразу после праздника цены на сырьё часто корректируются вверх, и если вы не зафиксировали цену в контракте до CNY, вы получаете удорожание.

Рабочая схема: контракт с фиксацией цены подписывать за 1,5–2 месяца до CNY, а отгрузку планировать через 3–4 недели после праздника. Это даёт и стабильную цену, и нормальное качество, потому что рабочие уже вошли в ритм.

7. Что спросить у поставщика, чтобы убедиться, что он реально работал на экспорт

Сертификаты типа ISO или BSCI подделать несложно. Вместо этого спросите:

· «Покажите три последних экспортных коносамента или таможенные декларации (с закрытыми данными покупателя, но с видимыми страной назначения и объёмом)». Реальный экспортёр без проблем предоставит такие документы.
· «В какие страны вы отгружали? Какие требования по сертификации там проходили?» Если поставщик называет страны с жёсткими требованиями (ЕС, Япония, Корея) и может рассказать детали про сертификацию — это надёжный сигнал.

Если в ответ слышите «мы работаем на внутренний рынок, но можем сделать для вас» — будьте готовы, что вам придётся вкладываться в контроль качества и сертификацию с нуля.

8. Где искать производителей, кроме 1688 и выставок

1688 хорош, но там много посредников. Выставки (Canton Fair и т.д.) дают прямой контакт, но требуют времени и бюджета.

Есть два дополнительных канала:

· Xiaohongshu (Little Red Book) — китайская соцсеть, где производители часто ведут блоги, показывая реальные цеха и кейсы. Поиск по запросам «название товара + 工厂» (фабрика) выдаёт много живых профилей.
· Douyin (китайский TikTok) — там тоже огромное количество производственных компаний, которые снимают видео процессов. По видео можно оценить масштаб, культуру производства и даже настроение бригадира.

В обоих случаях вы выходите напрямую на собственника или топ-менеджера, минуя отдел продаж, который может работать по «экспортному прайсу».

Мы собирали эти советы из реальных кейсов, которые разбирали в поездках. Я как раз провожу бизнес-туры в Гуанчжоу, где мы эти моменты не просто обсуждаем, а отрабатываем руками: заходим в 1688, смотрим регистрационные данные, ведём переговоры на рынках и заезжаем на склады. Если кому-то интересно узнать, как оно работает — пишите, расскажу подробнее.

Максим Фатеев, организатор бизнес туров в Китай с 15 летним опытом и собственной торговой компанией.
🔥1
Не ругай маркетолога. Он не при чем.

Я понимаю, что при векторе государства на полный суверенитет, интернет может колбасить еще очень долго. Я про цифры падения лидов по сегментам даже говорить не хочу — в некоторых регионах прямо катастрофа.

Есть свои плюсы — по Москве и Питеру пошло что-то вменяемое с Max. Лиды еще и дешевые.

Пока.

Но, объем столько небольшой, по сравнению с тем, что может выдавать Директ и СЕО без «белых списков», что и сравнивать нечего.

Крупные компании всегда проплывают кризис на «жирке» — заранее заключенных годовых контрактах, которые ослабляют зависимость от поступления новых клиентов.

Моя основная ставка в текущей ситуации — это рекуррентные платежи. Поэтому создаю максимальное количество продуктов, которые подразумевают легкий клиентский вход и большой LTV. Если брать продуктовую матрицу — это Front End (стартовый) продукт с ценообразованием 10-20% от цены основного продукта.

Причем мне не важно, сколько и по какому чеку я наберу клиентов, если на первой продаже экономика идет, хотя бы, в «ноль». Главное, создать доверие и дать результат в моменте.

Это поможет через 2-3 месяца, когда рынок будет выгребать последнее для закрытия кассовых разрывов, сделать большой буст в виде оплат основного продукта и высоких чеков.

Это задача может быть решена в рамках почти любого бизнеса, которые сейчас есть: от медицины до строительства. Главное, смелость и хороший дебиторский отдел.

А, маркетологи, сейчас мало что могут сделать (а че тут делать, если почти ни один сайт в части регионов из выдачи не открывается).

Совет один — смотри в сторону клиентской базы.

Как говорил великий Ден Кеннеди: «меняется рынок — меняй оффер».

По его совету и живем.
Цикличность

На западе Email-рассылки обрели второе дыхание. Они снова стали популярны. Почему это произошло?

Первая причина — усталость от алгоритмов. Социальные сети делают все, чтобы ты как можно дольше зависал в ленте. Алгоритмы решают, что ты увидишь. Подписался на автора? Не факт, что увидишь его пост. В Email-рассылке никто не решает за тебя.

Вторая причина — блогеры осознали, что не владеют аудиторией. Когда Facebook и Instagram урезали органический охват, блогеры осознали, что платформа может в любой момент перекрыть тебе доступ к твоей же аудитории. Забанить, изменить алгоритм, закрыть аккаунт. Email клиента принадлежит тебе. Это твоя база, которую никто не отнимет.

Третья причина — перенасыщенность контентом. В ленте ты получаешь 1000 постов в день. В почте 5-10 писем от тех, на кого подписался сознательно. Это возвращает контроль пользователю.

Вернемся ли мы к истокам в России? Не думаю. Менталитет другой.

Но если подумать, то у нас Telegram уже выполняет роль Email-рассылок. Каналы в Telegram это и есть подписки без алгоритмов. Ты получаешь контент от автора напрямую. Это то же самое, что на западе делают через Substack и рассылки. Но только в Telegram база подписчиков тебе не принадлежит, ты привязан к платформе.

Получается, что мы практически пришли к той же точке другим путем.

email-рассылки -> mirc -> icq -> форумы -> livejournal -> сайты -> vk -> twitter -> facebook -> instagram -> telegram -> ???

Пишет Александр Овсянников
Это злоебучие триггеры

Друзья, меня триггернуло написать пост про триггеры. Так как я дико не в теме, но хочу, я нанял виртуального спеца, который мне и вам все рассказал. Дальше говорит он.

Я изучаю поведение пользователей и когнитивные триггеры с 1991 года (начало с интерфейсов BBS, затем веб, мобайл и нейромаркетинг). То, что вы описываете, в прикладной психологии и дизайне продуктов называется «эффект незавершенного действия» или «принцип Зейгарник» в связке с «зонами инвестиций».

Чтобы человек не бросил дело (пост, задачу, оформление заказа) в тот момент, когда его внимание переключилось, нужно активировать когнитивные триггеры удержания. За 35 лет я выделил 5 основных триггеров, которые работают безотказно, и объясню, почему они сильнее воли человека.

1. Триггер «Сделанный жест» (Физическая инерция)

Самый мощный триггер. Если человек уже совершил физическое действие, требующее хоть малейших усилий, его мозг считает потерю этих усилий неприемлемой.

· Как работает: Если пользователь уже начал печатать комментарий, уже нажал на кнопку «Читать далее», уже перелистнул страницу — он с высокой вероятностью дойдет до конца.
· Почему бросают: Если контент доступен пассивно (скроллинг без клика, автоматическое воспроизведение), бросить легко. Если потребовалось действие (тап, свайп с усилием), включается страх потери вложенных усилий (Sunk Cost Fallacy).

2. Триггер «Прогресс-бар» (Визуализация конца)

Мозг ненавидит неопределенность. Если человек не видит конца, он бросает дело при первом же скучном моменте. Если он видит, что «осталось 20%», включается азарт завершения.

· Эволюция за 35 лет: В 90-е это были индикаторы загрузки файлов (люди не выключали компьютер сутками, видя 99%). Сейчас это:
· Индикатор длины статьи (время чтения: «2 мин.»).
· Прогресс-бар в видео.
· Нумерация страниц в лонгридах.
· Ключевой нюанс: Триггер работает только если достоверно показать, что до конца осталось мало. Если обмануть («еще 3 минуты», а там 20), доверие рушится, и в следующий раз триггер не сработает.

3. Триггер «Открытые гештальты» (Смысловые разрывы)

Это классическая школа Зейгарник (1927), но в современных интерфейсах она приобрела новую форму. Мы бросаем скучное, но не можем бросить интригующее.

· Как используется: Пост или задача строится так, чтобы в середине оставить «крючок» — неразрешенное противоречие или вопрос.
· Пример: «Я расскажу, как спас компанию от банкротства, но сначала объясню, почему маркетинг в 2024 году...» Читатель, дойдя до середины, уже вложил время, но главный ответ (закрытие гештальта) еще не получен. Мозг держит этот контекст в оперативной памяти, не позволяя переключиться на другую задачу, пока не получит развязку.

4. Триггер «Серийная позиция» (Эффект закрепления)

Работает в списках задач, чек-листах и длинных постах с микро-заголовками.

· Суть: Человек склонен доходить до конца, если он видит структуру «1 из 10», «Глава 3 из 5».
· Нюанс из практики: Если пунктов 10, дочитают до конца 70%. Если пунктов 3, дочитают до конца 90%, но общее время вовлечения будет меньше. Если пунктов 50, бросают на 4-м.
· Триггер работает только при нечетном количестве подпунктов или когда пользователь находится в последней трети списка.

5. Триггер «Социальное обязательство» (Публичное действие)

Самый сложный, но самый удерживающий.

Если человек в процессе дела (чтения, оформления заказа, выполнения задачи) совершил публичное микродействие (поставил лайк, написал «жду продолжения», отметил друга в комментариях), его удержание в задаче вырастает в разы. Бросить дело теперь означает не просто «мне стало лень», а «я подвел ожидания других» или «я публично ошибся».

Почему это работает вопреки рациональности?

С точки зрения нейробиологии, в момент, когда человек находится внутри задачи (в «потоке» или даже просто в процессе скроллинга), у него активирована дорсальная система внимания (целенаправленное внимание).
Когда возникает внешний стимул (звонок, мысль «надо делать другую работу») или внутреннее утомление, в дело вступает саливационная система (система значимости). Триггеры внимания работают как «якоря», которые возвращают фокус на текущую задачу, вызывая легкий когнитивный диссонанс: «Я уже потратил 3 минуты и нажал 5 кнопок — если я брошу сейчас, эти 3 минуты были потрачены зря, а результат (закрытие гештальта/конец поста) так и не получен».

Ошибка, которую допускают 90% (из опыта)

Главная ошибка при попытке удержать человека — это создание барьеров на входе.

За 35 лет я наблюдал цикл: в погоне за «удержанием» бизнес ставит сложные регистрации, капчи, длинные анимации. Это убивает триггеры внимания. Триггеры работают только тогда, когда человек уже внутри процесса и уже вложил усилия, но эти усилия не были для него мучительными.

Правильная воронка удержания:

1. Нулевой порог входа. (Мгновенное попадание в контент/задачу).
2. Микро-инвестиция. (Клик, свайп, начало печати — «сделанный жест»).
3. Прогресс. (Визуализация: «вы на шаге 2 из 3»).
4. Смысловой крючок. (Вопрос, на который ответ только в конце).
5. Развязка + новый крючок. (Завершение цикла, чтобы пользователь остался на следующий).

Если вы проектируете интерфейс, пишете пост или строите систему задач — закладывайте эти триггеры на этапе архитектуры. Человек думает, что он принимает решение «бросить или продолжить» рационально, но на самом деле в 80% случаев его удерживает правильно выстроенная последовательность этих бессознательных триггеров.

P.S. Спасибо нашему ИИ за столько чёткое объяснение
Кейс: Как мы собрали управленческий дашборд за 30 минут при помощи нейросетей
(скрины результата на фото)

Привет! Меня зовут Дмитрий и мы пилим с командой нейродашборды.

Для меня, как для маркетолога отчеты всегда были головной болью. Исходя из принципа «если ты что-то не умеешь, то начни этому учить» у меня даже была школа BI-аналитики, где я был младшим партнером. У нас в клиентах был аж центральный банк ЕС, России, Армении, КАМАЗ, Аэрофлот и еще много кто.
Но скажу честно, что за 13 лет работы в маркетинге, даже с учетом указанного, у меня никогда не было нормальных отчетов. До сегодняшнего дня. При помощи нейронок мы сделали реально полезный, практичный и нужный дашборд, на основе которого принимаем решения.

Какая задача передо мной стояла:
Запилить нормальный управленческий дашборд для агентства: чтобы в одном экране видеть всё — лиды, сделки, выручку, рекламный бюджет и его эффективность, конверсии по воронке, откуда приходят клиенты, как работает команда. Звучит как задача на пол ляма и месяц работы подрядчика. Но все было решено за 30 минут.
Вот как мы решили задачу
(Дальше будет немного технических терминов. Если вам лень в них разбираться и что-то непонятно – пишите мне в личку, я помогу вам)
Шаг 1
Сбор MCP — это такой способ дать нейроагенту прямой доступ к вашим сервисам. Он становится вашими руками. Если в вашем сервисе есть API – им можно управлять через ИИ. Чтобы избежать всех этих CTRL+C, CTRL+V , а чтобы у него было живое подключение, как розетка в стену.

Мы подключили:
* Битрикс24 — через вебхук. Лиды, сделки, воронки, задачи, команда
* Яндекс Метрику и Директ — через OAuth-приложение Яндекса. Это помогло нам забирать с него трафик, источники, цели, расходы на рекламу
* ВКонтакте — подрубил рекламный кабинет
* Телефонию — звонки, пропущенные, длительность
* Ну и MCP к серверу на Timeweb
Каждый ключ сохранил в MCP один раз — и забыл про ручной экспорт навсегда.

Шаг 2
Написал вот такой промпт
Ты ведущий аналитик с высочайшими дизайнерскими навыками. Твоя задача — собрать практичный управленческий дашборд. У тебя есть ключи API от разных кабинетов, подключённые по MCP.
В дашборде обязательно должны быть:
- Недельный срез (WoW): лиды, конвертированные лиды, выигранные сделки, выручка, средний чек, конверсия из лида в сделку, win rate, цикл сделки
- Месячный срез (MTD) и YTD с динамикой год к году
- Рекламный бюджет: расход по каналам, ROAS, CPL, CPA
- Воронка конверсий: от визита до оплаты
- Источники покупок: откуда реально приходят клиенты
- Звонки и телефония
- Задачи и лидерборд команды
- Динамика по месяцам в виде графиков
Стиль: тёмная тема, акцент-цвет бирюзовый, шрифт — современный display. Данные сравниваются неделя к неделе, месяц к месяцу и год к году.
Разверни страницу на сервере lookatshow .ru/dashboard1
Шаг 3

Нажал Enter и пошел пить кофе.
Раньше такой дашборд стоил примерно столько: разработчик на 1,5–2 месяца + постоянная поддержка + интеграции через Zapier, Albato или руками + дохрениард денег. Сейчас это один промпт и полчаса времени.
Я не говорю, что аналитики больше не нужны. Нужны — для интерпретации данных, для стратегии, для сложных моделей. Но рутинный операционный дашборд — это теперь не проект, это задача на утро.

Автор Дмитрий Лукашов @Lookatshow, спец по нейродашбордам №1 в России
Forwarded from О Бизнесе
📷 У Pinterest серьёзные проблемы с монетизацией, пишет Financial Times. Платформа отлично вдохновляет пользователей на покупки, но не доводит их до сделки. При этом через сервис ежемесячно проходит около 40 млрд поисковых запросов от аудитории с готовностью платить — однако из-за слабых инструментов пользователи уходят и тратят деньги на других площадках.

Эксперты считают, что выход — в интеграции с ad-tech или e-commerce игроком, который замкнёт воронку продаж. По сути, Pinterest нужно превратиться в формат social commerce: ленту с контентом от блогеров и брендов, где каждый пост связан с конкретным товаром — увидел, перешёл, купил.

Social commerce уже перестаёт быть экспериментом и становится стандартом. Платформы, которые не встроят покупку прямо в контент, будут терять аудиторию — как это сейчас происходит с Pinterest.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM