Как предотвратить «утечку мозгов»?

Как руководители мы понимаем, что если нашли сотрудника-бриллианта с выдающимися навыками или человека, который стал таким со временем, его важно сохранить.

Ставим себя на его место и понимаем, что такой человек будет стремиться постоянно развиваться и карьерно расти. Поэтому стараемся играть на опережение и предлагаем ему либо вести какой-то проект или направление, либо же дополнительно мотивируем, чтобы ему было выгоднее оставаться у нас. Не только в плане денег, но и с точки зрения статуса и комфорта.

В хороших сотрудников нам не жалко инвестировать средства, время и ресурсы, потому что мы понимаем, что все это сполна окупится.
С гордостью скажу, что сейчас в нашей компании много таких людей.

Самым непростым забегом в моей практике стал мой четвертый марафон

Он проходил на Кипре, в городе Ларнака. Это был 2019 год, я находился в очень хорошей физической форме и долго к нему готовился, проводя по 7-10 тренировок в неделю.

Казалось бы, что могло пойти не так?

Но я совершил типичную ошибку неопытных марафонцев - стартанул с очень высоким темпом. Вышел на дистанцию выспавшимся, заряженным и полным сил. В итоге первый круг в 21 километр пробежал со своим личным рекордом. Но после того, как я преодолел половинку, темп начал резко падать. Тогда я понял, что силы меня покидают. Вторую часть дистанции я бежал неприлично медленно - вдвое дольше, чем первую. А иногда и вовсе переходил на шаг.

За десять километров до финиша я уже полностью обессилел. Морально тоже чувствовал себя ужасно. Хотелось двух вещей - плакать и сойти с дистанции. Но я не мог этого сделать по двум причинам.
Во-первых, сходить было просто некуда - до финальной точки надо было в любом случае добраться, хотя бы пешком. А во-вторых, это противоречит моим принципам. До заветной ленточки я доковылял, и даже на последнем километре сделал вид, что бегу, потому что хотелось красиво финишировать.
Но это мне не помогло. Вместо трех часов и пятидесяти пяти минут, за которые я планировал преодолеть дистанцию, я бежал четыре часа и двадцать четыре минуты.
Потом ещё и от тренера получил сильный втык за рискованную тактику.

Но о забеге не жалею. Для меня это был прекрасный урок, как делать не надо.

На ошибках учатся.

Доверять, даже если не согласен

Самым осознанным клиентом в моей практике был мой друг, который несколько лет назад обратился ко мне за помощью, чтобы развить свой бизнес.

После окончания нашей работы он признался, что честно следовал моим советам, хотя не со всеми из них был согласен. Но несмотря на свое сопротивление и эмоции он мне доверял, потому что знал и видел мой опыт.

Это поступок действительно сильного и мудрого человека, на который бы решился далеко не каждый.

В итоге друг достиг всех желаемых целей, чему я был очень рад.

Ну и он тоже, конечно.

Бизнес и фокус

Отдыхая на Шри-Ланке, я разговорился с инструктором по кайтсерфингу и услышал одну интересную историю.

Инструктор был примерно моего возраста, и в середине нулевых владел хорошим устойчивым бизнесом в Москве. По его словам, все складывалось успешно, но в 2008 году куда-то резко делись все клиенты.

Я начал его расспрашивать и выяснилось, что когда он поставил бизнес на рельсы, то стал часто уезжать отдыхать в другие страны, увлекся кайтсерфингом и сильно расслабился.

Тогда я понял, что в 2008 году куда-то пропали не клиенты, а сам основатель бизнеса. Но как мне показалось, мой собеседник до сих пор это не осознал и продолжает перекладывать ответственность за свой крах на обстоятельства.

Если ты строишь свое дело основательно и надолго, важно всегда держать на нем фокус. Делегирование - это прекрасно, но без твоего личного участия любой бизнес рано или поздно ждёт печальная участь.

С другой стороны я увидел перед собой счастливого человека, который кардинально поменял свою жизнь и искренне от нее кайфует.

Так тоже бывает, и слава Богу, что мой собеседник вместе с бизнесом не потерял себя.

Помимо бега я занимаюсь боксом и кроссфитом

В конце 2014 года я осознал, что для того чтобы круто поменять свою жизнь и открыться навстречу своим настоящим желаниям я как минимум должен начать заниматься спортом.

Тогда я купил абонемент в обычный спортзал, но год спустя понял, что не получаю там желаемых результатов. Начал искать другие пути и попал на тренировку по кроссфиту. Считаю, что именно тогда я по-настоящему начал свою спортивную жизнь.

Я увидел, как обычные люди могут на полную катушку пользоваться ресурсами своего тела и захотел так же. Стал ходить на кроссфит три раза в неделю и существенно развил силу и выносливость. Мне очень повезло с тренером, которому я премного благодарен. Он же потом привел меня и в бег. Причем не оставив шанса слинять - просто сказал, что я как член кроссфит-клуба обязан поучаствовать в забеге на три километра. Потом был забег на пять километров, ну а дальше пошло - поехало. С этим же тренером мы участвовали в трейлах, а еще я с ним первый раз пробежал командный марафон, который проходил в Хельсинки.

Бег и кроссфит - идеальное сочетание кардио и тяжелой физической нагрузки. Но при этом все эти годы я продолжал мечтать о боксе. Полтора года назад мне порекомендовали хорошего тренера и моя мечта сбылась.

Бокс помогает побороть свои страхи, научиться держать удар и выплеснуть мужскую злость, чтобы не тащить ее с собой в другие сферы жизни.

Итого раз в неделю я хожу на бокс, один или два раза - на кроссфит и три-четыре раза бегаю.

И все это мне очень нравится.

Посвящается тем, кто работает 24/7

Если в твоем бизнесе все хорошо, то нужно работать ещё больше

В январе я был на Шри-Ланке, пообщался там с несколькими собственниками бизнесов и увидел одну интересную закономерность.

Многие предприниматели часто вообще не обращают внимания на разные сферы своего бизнеса, если в этих сферах все хорошо.

Например, один из моих собеседников сказал, что не планирует заниматься развитием личного бренда, потому что и без этого его дела идут неплохо. Другой признался, что погружается в финансовые вопросы своей компании не чаще, чем два раза в год. Видимо, там тоже пока все хорошо и доходы перекрывают расходы.

Понятно, что отдыхать всем надо. Особенно предпринимателям, которым трудно выключить голову и не думать о бизнесе. Но все-таки есть ряд ключевых моментов, которые лучше не пускать на самотек.

Я часто говорю такую фразу: «Когда в твоем бизнесе все плохо, нужно работать очень много. А когда в нем все хорошо, нужно работать ещё больше».

Чтобы это «плохо» никогда не наступило.

Инсайт дня:

«Максимальная эффективность жизни - это капитализация каждого предыдущего шага»

Рекомендую посмотреть интервью с Владимиром Седовым - основателем компании АСКОНА:

https://vk.com/video-143272425_456240424

Представителей каких сфер бизнеса я точно не возьму на консультацию?

Однозначно тех, кто связан с криминалом. А ещё людей, которые производят товары и услуги, противоречащие моим моральным принципам. Например, табак и алкоголь.

Я также не работаю с предпринимателями, чья бизнес - модель кардинально отличается от моей. Потому что понимаю, что я там некомпетентен и вряд ли смогу помочь.

Повторюсь, что для меня бизнес - консультации - не способ заработка. Деньги - это всего лишь приятный заслуженный бонус. В первую очередь мне важно, чтобы у человека появились какие-то результаты от нашей работы.

Тем самым я смогу доказать себе свою компетентность и ещё раз убедиться, что нахожусь на правильном пути, а не занимаюсь шарлатанством и инфоцыганством как многие «эксперты» на рынке.

Какой канал продвижения оказался наиболее эффективным в моем случае?

Мы продаем товары и оказываем услуги в разных сегментах рынка и для разных групп клиентов. Под каждую аудиторию у нас срабатывал свой инструмент, поэтому какой-то один выделить не могу.

Думаю, выстрелило все совокупности.

Сайт

Мы потратили кучу усилий на оформление сайта компании, в том числе видеоконтента. Сайт - это очень классная публичная площадка, которая во-первых помогает сотрудникам ориентироваться и не плавать в ассортименте и ценах. Во-вторых, сайтом пользуется вся наша дилерская и партнерская база, тоже как большим хабом. Ну и в-третьих, туда заходят клиенты.

Сейчас мы составляем на сайте Библиотеку знаний, чтобы структурировать весь ассортимент и разложить по полочкам ценную информацию. Таким образом он станет ещё удобней.

Ютуб канал

Ещё мы уже десять лет занимаемся ютуб-каналом. В современном мире, где люди не любят и не успевают читать, без него никуда. Сейчас наш канал - лидер в отрасли. Он тоже приводит новых клиентов и выполняет функцию техподдержки.

Соц сети

Не менее классный инструмент- социальные сети. С их помощью мы поддерживаем постоянный контакт с партнерами и клиентами. Как из бизнеса, так и розничными.

Обучающие мероприятия

Нам также хорошо помогли построить базу партнеров и дилеров семинары, вебинары и практикумы. Сначала живые, потом уже онлайн. Там мы делимся опытом, рассказываем о технологиях и создаем свое комьюнити. Из этих семинаров потом родились Всероссийский фестиваль плотников и отделочников и Чемпионат паркетчиков.

Какими инструментами для продвижения бизнеса пользуетесь вы?

Расслабленный босс - залог крепкого бизнеса

Если вы на курорте увидите счастливого предпринимателя, который загорает, купается и не смотрит каждые пять минут в смартфон и ноутбук, знайте - с его бизнесом все хорошо. Задачи поручены, заместители надежные, рабочие процессы идут.

Я часто путешествую и давно заметил эту тенденцию. И многие знакомые бизнесмены тоже.

Задумайтесь на тему делегирования. И разрешите себе хотя бы десять дней наслаждаться жизненными благами, ради которых вы столько пахали.

Иначе отпуск без «отключки» от работы будет для вас не отдыхом, а просто сменой локации, чего вы вряд ли хотите.

Как проходит ваш отпуск?
🔥- все равно решаю рабочие вопросы
😎 - отключаю все гаджеты, только отдых
🤗 - удачно совмещаю отдых с работой

Обучение как способ остаться «на плаву»

Недавно общался с двумя предпринимателями. У одного из них юридический бизнес, а как мы знаем, законы в нашей стране постоянно меняются. Поэтому моему собеседнику приходится часто ходить на разные обучающие мероприятия.

У другого предпринимателя собственная клиника. И он тоже после моего допроса с пристрастием подтвердил, что постоянно посещает тематические форумы и конференции, потому что медицина активно развивается, а с ней меняются и технологии лечения.

Я и сам не отстаю. Последнее 15 лет регулярно прохожу разные обучения, слушаю бизнес-подкасты, смотрю видео. И стараюсь приучить к этому своих сотрудников. Любое повышение квалификации работников мы поддерживаем и спонсируем.

Вот скоро начинаю новое большое обучение, расскажу позже.

Чему обучались в последний раз?

Какие зумеры сотрудники?

Есть предприниматели, которые отказываются иметь дело с зумерами из-за неопытности, нестандартного мышления или банального эйджизма - пишет Forbes.

Я хорошо отношусь к поколению зумеров.

И вот почему👇🏼

Они проявляют себя гораздо лучше, чем это делали мы в их возрасте. Многие стремятся к творчеству, потому что у них есть для этого больше возможностей.

Ещё заметил, что зумеры не сильно интересуются алкоголем, опять же, потому что существуют другие способы развлечься.

На работу молодежь беру и с радостью. Они привносят в компанию новые идеи и учат общаться со своим поколением. Потому что люди, которым сейчас 20-25 лет через пять-десять лет станут нашими клиентами и мы должны уметь разговаривать на их языке.

В работе зумеры проявляют себя по-разному. Кто-то хочет получить теплое спокойное место, а кто-то - развиваться и идти вперед. Но за деньгами они гонятся не так активно, потому что выросли с закрытыми базовыми потребностями. В свое время мы хотели, чтобы наши дети были сыты, жили в комфорте и безопасности. Мы этого достигли и позволили новому поколению жить для себя и в свое удовольствие.

Что думаете, есть отличия в работе миллениалов и зумеров?

Я не сижу на диетах и вообще не ограничиваю себя в еде

Как я себе это разрешил?

Примерно восемь лет назад на занятии по кроссфиту тренер попросил каждого из нас рассказать, зачем мы сюда ходим.

Все начали говорить о теле мечты и новых спортивных достижениях. И лишь один парень честно сказал, что занимается кроссфитом для того, чтобы жрать все, что хочет в любое время.

Мы, конечно, посмеялись. Но вечером я осознал, что у меня похожая мотивация. Я правда не люблю диеты, а регулярный спорт с высокими нагрузками разгоняет метаболизм.

При этом я ем не все подряд, а только любимые блюда, от которых получаю удовольствие и наслаждение.

На этот счет ещё хорошо говорила моя бабушка Саша: все полезно, что в рот полезло. Такого принципа я и придерживаюсь.

Ноль справа или у кого учатся бизнес-консультанты?

Я с большой настороженностью отношусь к различным инфобизнесменам и коучам.

Возможно поэтому опасался входить в эту нишу, боясь, что и меня запишут в инфоцыгане.

Потому что вижу, что большинство коучей, которые учат других людей делать бизнес, сами этим бизнесом не владели. Максимум, работали наемными сотрудниками.

А даже если у человека было свое дело, но он прогорел, у меня возникает вопрос: какого черта ты учишь других, если сам в этой сфере облажался?

Отличить инфоцыгана от бизнес-тренера с большим опытом очень легко. Последний учит, опираясь на собственный опыт и озвучивает конкретные примеры, с которыми он и его команда столкнулись в разное время.

Один из немногих коучей, которому я доверяю - Михаил Гребенюк. Он умеет не только хорошо говорить по-русски, но и систематизировать информацию. Человеку удалось собрать в кучу всю квинтэссенцию знаний из инфобизнеса, разложить по полочкам, но самое главное - рассказать, что с этими знаниями делать.

У Михаила есть ответы на все, даже самые острые и неоднозначные вопросы. Именно поэтому я принял решение записаться на его обучение НСП, оно же «Ноль справа». Курс стоит 300 000₽, но я верю, что это грамотное вложение. Потому что в его программе есть возможность общаться с сокурсниками - такими же предпринимателями из разных ниш и смотреть, как устроены чужие бизнесы. В свой бизнес я тоже их пущу, чтобы они со стороны подсветили его слабые стороны и точки роста.

Обязательно поделюсь своими впечатлениями!

Легко ли мне увольнять людей?

В нынешнее время любому работодателю сотрудники достаются тяжело. И когда приходится кого-то увольнять, решение дается непросто.

Особенно это неприятно, когда ты нанимаешь человека не по принципу его компетенций, а из-за общих ценностей и хорошего коннекта с командой. Но если сотрудник становится токсичным или, ни дай Бог, нечистым на руку, его надо увольнять сразу.

По этим двум причинам мы обычно и расстаемся с людьми.

Обмана я не терплю ни в каком виде. Во-первых, это нечестно по отношению к бизнесу, а во-вторых такой «умник» может невольно подать другим сотрудникам плохой пример. Из серии «а что, так можно было?».

С токсиками, которые деморализуют и саботируют команду, а также портят репутацию бизнеса я тоже легко расстаюсь. Какими бы классными специалистами они ни были, дисциплина превыше всего.

Приняв решение об увольнении, советую с ним не тянуть. Понятно, что придется тратить время на поиски нового работника, но пока место занято старым, который не оправдал надежд, ситуация не изменится.

А вот если у человека что-то не получается в работе, лучше дать ему шанс. Например, поручить другие задания или перевести в смежную сферу бизнеса. Легче найти сильную сторону сотрудника, чем заставлять его делать то, к чему не лежит душа.