Вот почему топовые email-маркетологи не должны беспокоиться о удержании…
Удержание, кажется, сейчас в центре внимания всей отрасли.
Если я могу заставить клиента купить снова, я могу получить больше прибыли. Логично.
Но есть очевидная проблема.
Если ваша стратегия привлечения клиентов изначально слаба, у вас не будет никого, кого можно было бы удерживать.
Трафик важен!
Я не говорю, что удержание не важно, оно важно, но я думаю, что у большинства маркетологов, email-маркетологов есть более серьезная проблема, которую нужно решить, чем проблема удержания.
Какая?
Лучшее понимание своих клиентов.
Кто они?
Что они покупают?
Что для них важно?
Если вы сможете разобраться с этими тремя вещами, вы сможете привлекать все больше и больше качественных лидов.
И если вы сосредоточитесь на привлечении качественных лидов, которые действительно хотят и нуждаются в том, что продает ваш бренд, то в 90% случаев клиенты будут удерживаться сами.
Предлагаю чуть сменить ваш фокус.
#ecommerce #emailmarketing #emailмаркетинг
_
@mark_as_important
Удержание, кажется, сейчас в центре внимания всей отрасли.
Если я могу заставить клиента купить снова, я могу получить больше прибыли. Логично.
Но есть очевидная проблема.
Если ваша стратегия привлечения клиентов изначально слаба, у вас не будет никого, кого можно было бы удерживать.
Трафик важен!
Я не говорю, что удержание не важно, оно важно, но я думаю, что у большинства маркетологов, email-маркетологов есть более серьезная проблема, которую нужно решить, чем проблема удержания.
Какая?
Что они покупают?
Что для них важно?
Если вы сможете разобраться с этими тремя вещами, вы сможете привлекать все больше и больше качественных лидов.
И если вы сосредоточитесь на привлечении качественных лидов, которые действительно хотят и нуждаются в том, что продает ваш бренд, то в 90% случаев клиенты будут удерживаться сами.
Предлагаю чуть сменить ваш фокус.
#ecommerce #emailmarketing #emailмаркетинг
_
@mark_as_important
❤1👍1
Привлечение клиентов через лид-магниты: типы и стратегии
Лид-магниты играют важную роль в email-маркетинге, предлагая ценные ресурсы в обмен на контактные данные. В этой серии карточек вы познакомитесь с различными типами лид-магнитов, изучите, как создать привлекательное предложение, и оцените плюсы и минусы использования скидок для привлечения аудитории.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
Лид-магниты играют важную роль в email-маркетинге, предлагая ценные ресурсы в обмен на контактные данные. В этой серии карточек вы познакомитесь с различными типами лид-магнитов, изучите, как создать привлекательное предложение, и оцените плюсы и минусы использования скидок для привлечения аудитории.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
🔥2😁2
Как сегментация базы данных улучшает результаты маркетинга
Как грамотное разделение аудитории на сегменты помогает лучше понять клиентов и повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии?
Ответ в наших карточках.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
Как грамотное разделение аудитории на сегменты помогает лучше понять клиентов и повысить эффективность вашей маркетинговой стратегии?
Ответ в наших карточках.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
🔥4❤1
Как удержать пользователя на странице?
Можно попробовать приводить целевой трафик на страницу вашего сайта, но это бывает не всегда легко 🥲
Есть вариант, просто разместить на сайте exit-pop-up.
Каждый пользователь, который видит на сайте exit-pop-up с ценным предложением, задерживается на странице.
Exit-pop-up — всплывающее окно — появляется, когда курсор перемещается к верхней границе сайта, по-другому его еще называют окно выхода. Нужно для того, чтобы задержать пользователя на странице сайта и сделать ему предложение, от которого он не сможет отказаться.
Многих людей такие формы раздражают, потому что они мешают нажать на крестик и закрыть страницу. Но если детально всё продумать, то exit-pop-up станет отличным помощником для вашего бизнеса. С помощью таких форм вы сможете получать обратную связь, контакты пользователей, привести его на нужную страницу.
Как использовать такие всплывающие окна, чтобы не злить посетителей вашего сайта, а помогать им взаимодействовать с вами, мы подробно рассмотрели в нашей статье.
p.s а ещё стоит поучиться у разных серых ниш, которым сложно рекламироваться белыми способами и посмотреть как они работают и с входящим трафиком, так и со сбором лидов. один из примеров exit-pop-up от казино. не спрашивайте где я его увидел 😅
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
Можно попробовать приводить целевой трафик на страницу вашего сайта, но это бывает не всегда легко 🥲
Есть вариант, просто разместить на сайте exit-pop-up.
Каждый пользователь, который видит на сайте exit-pop-up с ценным предложением, задерживается на странице.
Exit-pop-up — всплывающее окно — появляется, когда курсор перемещается к верхней границе сайта, по-другому его еще называют окно выхода. Нужно для того, чтобы задержать пользователя на странице сайта и сделать ему предложение, от которого он не сможет отказаться.
Многих людей такие формы раздражают, потому что они мешают нажать на крестик и закрыть страницу. Но если детально всё продумать, то exit-pop-up станет отличным помощником для вашего бизнеса. С помощью таких форм вы сможете получать обратную связь, контакты пользователей, привести его на нужную страницу.
Как использовать такие всплывающие окна, чтобы не злить посетителей вашего сайта, а помогать им взаимодействовать с вами, мы подробно рассмотрели в нашей статье.
p.s а ещё стоит поучиться у разных серых ниш, которым сложно рекламироваться белыми способами и посмотреть как они работают и с входящим трафиком, так и со сбором лидов. один из примеров exit-pop-up от казино. не спрашивайте где я его увидел 😅
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
❤1👍1
Только начинаете собирать свою базу подписчиков?
Не упускайте из виду силу сегментацию, писали про неё здесь.
Базовое правило, для сбора данных по сегментам:
Сегмент А - Подписчики
Сегмент B - Покупатели
Ваша цель — перевести людей из списка потенциальных клиентов (подписчиков, кто оставил свои контакты в форме подписке у вас на сайте) в список покупателей.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
Не упускайте из виду силу сегментацию, писали про неё здесь.
Базовое правило, для сбора данных по сегментам:
Сегмент А - Подписчики
Сегмент B - Покупатели
Ваша цель — перевести людей из списка потенциальных клиентов (подписчиков, кто оставил свои контакты в форме подписке у вас на сайте) в список покупателей.
#emailмаркетинг #полезное
_
@mark_as_important
⚡2
Внеочередной пост 😅
Все совпадения случайны 🖖
10 🚩 от лидов, которые принесут вам кучу геморроя:
Основаны на реальных событиях 😅
1. Торгаши-переговорщики
Начинают торговаться с порога, а потом еще и мозг выносят за задачи, которые изначально даже не обсуждали. Это клиенты, которые готовы на всё, лишь бы за ваш счет подольше потусоваться.
2. «Нам нужно срочно»
Где вы были раньше, когда всё было не так «срочно»? Обожаю, когда просят «срочно сделать аутрич», а потом сваливают на согласование на пару недель. Мда, реально срочно…
3. «Мы сами разберемся»
«Сделайте нам дизайн, а верстку [подставьте любое] мы сами». Конечно, ведь ваши «специалисты» никогда этим не занимались, но, видимо, надеются на магию. В итоге нам разгребать их ошибки.
4. «Я брифы не заполняю»
Отказываются заполнить бриф и выйти на живой звонок. Вот такие «умники» всегда приносят больше проблем, чем пользы.
5. «Голосовухи на старте»
Если клиент на первой же коммуникации кидает голосовые – бегите. Это сигнал, что дальше будет только хуже.
6. «Мне некогда вам объяснять»
У меня нет времени объяснять, давайте начнем, а там посмотрим. И вот на этом «посмотрим» вся работа разваливается к чертовой матери.
7. «100500 правок»
«Да, согласовали, но вот ещё одна правочка, и ещё, и ещё…». Эти клиенты будут тянуть проект в бесконечность.
8. Врут про базы.
Врут в ответ на простой вопрос: «Где собрали базу?». Если они уже начинают с обмана, то дальше будет только хуже.
9. Сервис-самоделка:
«У нас есть свой сервис рассылок, мы его сами написали, умеет всё». Спрашиваешь про базовый функционал – и выясняется, что там вообще ничего не работает. Великая изобретательская мастерская в стиле «сами с усами».
10. «Презентация? Не, мы сами посмотрим».
Не готовы выйти на звонок для презентации решения. «Вы нам файл пришлите, мы сами разберемся». Угу, а потом к вам же прибегут с вопросами и жалобами, что "ничего не понятно и не работает".
Что ещё стоит добавить?
—
@mark_as_important
Все совпадения случайны 🖖
10 🚩 от лидов, которые принесут вам кучу геморроя:
Основаны на реальных событиях 😅
1. Торгаши-переговорщики
Начинают торговаться с порога, а потом еще и мозг выносят за задачи, которые изначально даже не обсуждали. Это клиенты, которые готовы на всё, лишь бы за ваш счет подольше потусоваться.
2. «Нам нужно срочно»
Где вы были раньше, когда всё было не так «срочно»? Обожаю, когда просят «срочно сделать аутрич», а потом сваливают на согласование на пару недель. Мда, реально срочно…
3. «Мы сами разберемся»
«Сделайте нам дизайн, а верстку [подставьте любое] мы сами». Конечно, ведь ваши «специалисты» никогда этим не занимались, но, видимо, надеются на магию. В итоге нам разгребать их ошибки.
4. «Я брифы не заполняю»
Отказываются заполнить бриф и выйти на живой звонок. Вот такие «умники» всегда приносят больше проблем, чем пользы.
5. «Голосовухи на старте»
Если клиент на первой же коммуникации кидает голосовые – бегите. Это сигнал, что дальше будет только хуже.
6. «Мне некогда вам объяснять»
У меня нет времени объяснять, давайте начнем, а там посмотрим. И вот на этом «посмотрим» вся работа разваливается к чертовой матери.
7. «100500 правок»
«Да, согласовали, но вот ещё одна правочка, и ещё, и ещё…». Эти клиенты будут тянуть проект в бесконечность.
8. Врут про базы.
Врут в ответ на простой вопрос: «Где собрали базу?». Если они уже начинают с обмана, то дальше будет только хуже.
9. Сервис-самоделка:
«У нас есть свой сервис рассылок, мы его сами написали, умеет всё». Спрашиваешь про базовый функционал – и выясняется, что там вообще ничего не работает. Великая изобретательская мастерская в стиле «сами с усами».
10. «Презентация? Не, мы сами посмотрим».
Не готовы выйти на звонок для презентации решения. «Вы нам файл пришлите, мы сами разберемся». Угу, а потом к вам же прибегут с вопросами и жалобами, что "ничего не понятно и не работает".
Что ещё стоит добавить?
—
@mark_as_important
🔥4💯3❤2