Яндекс Маркет для продавцов
✔
37.5K subscribers
2.13K photos
94 videos
1.38K links
Канал Маркета с новостями для продавцов

Чат продавцов и сотрудников: https://clck.ru/39Qy84

Справка: https://clck.ru/MHUx2

VK Видео: https://clck.ru/3MuDUW

Номер заявления в РКН 4970342857
Download Telegram
Как загрузить обязательные документы на товары перед 1 октября

С 1 октября по закону о платформенной экономике в карточки товаров нужно вносить коды классификации (ТН ВЭД, ОКПД 2), разрешительные документы для товаров из ряда категорий и штрихкод с GTIN для маркируемых товаров.

Новые карточки товаров с неверно указанными данными с 1 октября не будут попадать на витрину. А с 29 марта 2027 года с витрины будут скрываться ранее опубликованные карточки, если в них некорректные документы.

Уже сейчас стоит проверить, верно ли указана информация в этих полях карточки.

Документы на товары

Проверьте, какие документы подтверждают качество вашего товара — их тип зависит от категории товара. А после после загрузите документы в личном кабинете и привяжите их к карточкам. Как это сделать

Следите за сроком действия документов. Если документ просрочен или отозван, получите новый, загрузите его и привяжите к карточке, иначе карточки со старым документом с 29 марта 2027 года будут скрываться с витрины, а новые карточки с таким документом не удастся добавить на витрину уже с 1 октября.

➡️ Добавить документы

Код классификации ТН ВЭД и ОКПД 2

С 1 октября код классификации станет обязательным для выхода новой карточки товара на витрину — по нему мы определяем, требуются ли дополнительные разрешительные документы для этого товара. А с 29 марта 2027 года все карточки, где не указан код классификации, будут скрываться с витрины.

Заполните поля с кодом классификации во всех карточках. Как это сделать

👆 К товарам

GTIN для товаров с маркировкой

Для всех маркируемых товаров укажите штрихкод, содержащий GTIN, в поле Данные производителя → Штрихкод в карточке товара. Мы проверим номер: с 1 октября карточка с незаполненным или недействительным GTIN не сможет выйти на витрину.

#управление_магазином
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎44❤13👍5😱3👏2🔥1
Единая акция, несколько уровней участия, простая настройка — это обновлённые бестселлеры

Добавлять товары в акцию «Бестселлеры» стало проще, а акция теперь одна — с несколькими уровнями участия.

Единая акция и 4 уровня участия

Больше не нужно добавлять товары в разные акции, достаточно вступить в единую акцию и выбрать подходящий уровень участия. Уровни различаются порогами, размером бустинга и дополнительных инвестиций Маркета.

Основные возможности участия в бестселлерах:

🟥 Бустинг в выдаче

🟥 Дополнительные инвестиции Маркета

🟥 Размещение на странице «Распродажи»

🟥 Пуши в мобильном приложении

🟥 Подсветка на карточке товара

🟥 Анонс на главной Маркета

Гибкие условия участия

Теперь товар останется в акции, даже если его цена по акции или минимум для акций изменится, но всё ещё будет подходить для одного из уровней. Раньше при таких изменениях товар выпадал из акции и его надо было добавлять вручную.

Всё на одной странице

Добавлять товары в акцию удобнее — на одной странице теперь все способы участия в бестселлерах.

Больше деталей — в новости.

🔗 Выбирайте товары и вступайте в обновлённые бестселлеры

#продвижение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎40👍15❤9🔥4
🌩 Обновляем условия работы с возвратами, поставками и вывозом товаров с 1 октября и 1 ноября

Готовимся к высокому сезону и обновляем некоторые условия работы. Изменения в основном технические и будут действовать поэтапно с 1 октября и 1 ноября 2026 года: уточняем сроки и правила, чтобы возвраты быстрее приезжали к вам, а на складах, в сортцентрах и ПВЗ оставалось место для новых заказов. Подробнее рассказываем в новости, делимся главным.

Что изменится в октябре

🔸 FBS: новые сроки и стоимость хранения возвратов и невыкупов. С 1 октября невыкупы и возвраты будут льготно храниться первые 2 дня, а с 3 дня стоимость услуги составит 25 ₽ за отправление в день. День, в который вы забираете заказ, оплачивать не нужно.

🔸 FBS: сократим общий срок хранения возвратов и невыкупов до 10 дней с 15.10.2026 по 31.03.2027. Этот срок включает и льготное, и платное хранение. После товары могут быть утилизированы, поэтому заранее проверьте, какие возвраты и невыкупы нужно забрать.

Обновление 01.10.2026: сроки и стоимость хранения возвратов и невыкупов для FBS изменится с 15 октября. До 14 октября включительно будут применяться прежние тарифы и условия.


🔸 С 1 октября уточним в договоре процесс работы с задолженностью. Закрепим возможность привлекать для возврата просроченной задолженности за услуги Маркета представителей, в том числе профессиональных организаций, специализирующихся на возврате долгов.

Что изменится с 1 ноября

FBY: меняем подход к работе с расхождениями при поставке. Отменяем индекс качества для модели FBY — слышали от вас, что формула была сложной и расчёты были непонятны. Отменяем и действующий тариф за приём лишних единиц в поставке.

Сейчас, если на склад приезжает больше товаров, чем указано в заявке, за приём каждой лишней единицы начисляется 150 ₽. С 1 ноября вместо этого будет действовать штраф за расхождения между заявкой и фактической поставкой. Его размер будет зависеть от объёма лишнего или недостающего товара: 10 ₽ за литр, но не более 200 ₽ за единицу и 25 000 ₽ за всю поставку.

FBY: меняем стоимость обработки товаров при вывозе. Сейчас обработка товаров при вывозе оплачивается, если вы забираете их напрямую со склада хранения. С 1 ноября тариф начнёт действовать и при вывозе через сортцентр.

♦️ Для обоих способов вывоза стоимость обработки будем рассчитывать по объёму каждого товара: 20 ₽ за первый литр + 5 ₽ за каждый следующий литр, но не более 1 000 ₽ за товар. Объём каждого товара округлим вверх до целого литра.

♦️ При вывозе через сортцентр плата за обработку добавится к стоимости перевозки. Сам тариф на перевозку со склада до выбранной точки останется прежним.

Изменения коснутся заявок на вывоз, созданных с 1 ноября. Если вы создали заявку раньше, стоимость обработки рассчитаем по прежним условиям.


FBY: обновляем условия хранения готовых к выдаче товаров при вывозе. Если вы забираете товары через сортцентр, то хранение в первые 2 календарных дня после их готовности к передаче останется льготным. С 3-го дня хранение будет платным — 12 ₽ в день за каждый товар до 5 литров + 3 ₽ за каждый следующий литр сверх 5 литров, но не более 500 ₽ за единицу товара в день. День получения товара не оплачивается.

Если товары подготовят к передаче до 1 ноября, срок хранения будет отсчитываться с даты готовности. Плату начнём начислять после льготных 2 дней, но не раньше 1 ноября.

FBY, FBS: увеличиваем максимальный срок розыска потерянных отправлений до 70 дней. В высокий сезон увеличим максимальный срок розыска потерянных отправлений, после которого заказ автоматически будет отправлен на компенсацию:

🟥 С 1 ноября 2026 по 31 января 2027 — 70 дней.

🟥 С 1 февраля 2027 — снова 40 дней.

#договор
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎110❤7👍5🔥1😱1
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎25👍12❤5👏3
Используем популярные размерные сетки для одежды, обуви и аксессуаров

Теперь используем популярные размерные сетки — так как чаще всего покупатели ориентируются на них. Изменения коснулись категорий Одежда для взрослых, Одежда для детей, Обувь, Бюстгальтеры и Аксессуары.

Так покупателям проще подобрать подходящий размер товара в нужной размерной сетке и сделать выбор.

Новые размерные сетки

🔸 RU, INT, Jeans — в Одежде для взрослых.

🔸 Рост и Возраст — в Одежде для детей.

🔸 RU, EU, US, UK — в Обуви.

🔸 RU, INT, UND — в Бюстгальтерах.

🔸 RU, INT — в Аксессуарах.

Если вы пользуетесь собственной сеткой

Сможете самостоятельно создать её в разделе Таблицы размеров или отредактировать уже существующую.

🔹 Нажмите Добавить таблицу, укажите название, тип размера и привяжите параметры к значениям размеров.

🔹 В карточке товара выберите созданную таблицу и размер из сетки. Подробнее

▶️ К товарам

#каталог
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤20👍9👎9🔥9👏1
Продолжаем обновлять каталог — что изменится в категориях с 1 октября

Переименуем некоторые названия, часть категорий постепенно объединим или разделим, чтобы вам и покупателям было проще искать товары в категориях. Подробнее о том, как всё пройдёт и что поменяется в работе — в новости. Делимся главным:

Категории переименуем 1 октября. Независимо от того, когда начнётся перенос товаров. Полный список новых названий, переносы и путь в категорийном дереве с 1 октября — в файле.

Товары в новые категории будем переносить постепенно. Заранее предупредим по почте и в кабинете. Когда товар переедет, в карточке появятся новая категория и отметка об изменении.

Что изменится в работе с товарами

♦️ Карточки. После объединения категорий в карточках могут появиться дополнительные параметры. Уже заполненные характеристики и отзывы сохранятся.

♦️ Варианты товаров. Если товары из одной группы окажутся в разных категориях, разделим её на несколько. Это коснётся небольшого количества групп вариантов. После переноса вы сможете самостоятельно отредактировать варианты в личном кабинете.

♦️ Продвижение. В бусте продаж, бусте показов, полках и отзывах за баллы заменим старую категорию автоматически, если ей соответствует одна новая. Если несколько, продвижение таких товаров приостановится, а кампанию отметим как требующую вашего внимания. После переноса вам нужно будет подтвердить изменения или самостоятельно отредактировать категории в настройках кампании в кабинете, чтобы товары продолжили продвигаться.

♦️ Подборки и промокоды с фильтром по категории. Будет действовать тот же порядок: если потребуется подтвердить изменения или отредактировать категории, сделать это нужно будет после переноса товаров. Подборки, созданные вручную или по другим фильтрам, не изменятся.

♦️ Аналитика. Статистика до переноса будет доступна в старой категории. После переноса данные будут собираться в новой.

♦️ Тарифы. Проверить тариф в новых категориях можно в файле. Заказы, оформленные до переноса, рассчитаем по прежней категории, после — по новой.

В менее 0,5% категорий со сниженным тарифом на размещение по подписке тариф станет стандартным. Это произойдёт после переноса товаров, не обязательно 1 октября. Заранее предупредим по почте перед началом переноса этих категорий, чтобы вы могли подготовиться и скорректировать цены. К списку категорий
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎17❤10🔥5👍4
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍64❤55🔥18👎3
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎41👍20❤13🔥9👏4
Запускайте промокоды на подборки товаров

Теперь при создании промокода можно выбрать готовую подборку товаров или создать новую — она сохранится для дальнейшего использования.

Это удобно, например, для внешнего продвижения. Можно создать несколько скрытых промокодов на одну подборку и разместить их в разных каналах — у блогеров или в соцсетях. При этом не придётся заново добавлять одни и те же товары для каждого промокода.

Эта же подборка пригодится и в других инструментах Маркета, где это доступно.

Как создать промокод на подборку товаров

1️⃣ Выберите подборку товаров. Используйте уже созданную или соберите новую.

2️⃣ Настройте условия промокода: размер скидки, период действия, аудиторию и видимость.

3️⃣ Задайте название промокода или сгенерируйте его автоматически.

▶️ К промокодам

Если изменить состав подборки, он автоматически обновится во всех инструментах, где она используется.

Действующие промокоды продолжат работать как раньше. Товары из них соберём в подборки автоматически.

Подробнее о создании и настройке промокодов — в Справке.

#продвижение
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍14👎10❤6👏3🔥2
Что требуется по закону о платформенной экономике с 1 октября

Сегодня вступил в силу закон о платформенной экономике. Закон уже применяется к новым карточкам товаров: с незаполненными или некорректными данными они не попадут на витрину. Старые карточки без необходимых документов будут скрываться с витрины с 29 марта 2027 года.

Коротко напоминаем, что нужно проверить и заполнить. Детали — в новости.

Коды классификации ТН ВЭД и ОКПД 2

Заполните коды классификации во всех карточках:

🟥 Вручную — в разделе Маркировка.

🟥 С помощью Excel-файла.

🟥 Через API.

Обязательные разрешительные документы — для товаров из ряда категорий

🔸 Проверьте, какие документы подтверждают качество вашего товара. Как проверить

🔸 Добавьте документы в кабинете вручную в разделе Товары → Документы или через API.

🔸 Дождитесь, когда документ успешно пройдёт проверку по реестру.

🔸 Привяжите документ к карточкам вручную, с помощью Excel-файла или через API.

Штрихкод с GTIN — обязательный для маркируемых товаров

Для маркируемых товаров укажите один валидный GTIN в поле Данные производителя → Штрихкод.

Дополнительные штрихкоды можно оставить, если это не другие GTIN.

➡️ К товарам

#управление_магазином
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👎19❤9😱1
Работаем, чтобы всё работало

У Яндекс Маркета тоже есть свой дом — дата-центры Яндекса. Мы делаем всё, чтобы вы как можно скорее могли работать как прежде.

Видим, что сейчас не создаются новые заказы и поставки. Всеми новостями будем делиться в этом канале, следите за обновлениями.

Спасибо, что вы с нами.

UPD: с 11:25 по Москве заказы снова поступают в обработку
❤105👎18😱9🔥6👏2
Про отгрузки и работу с заказами 11 октября

• ПВЗ и склады: работают штатно, привозите товары — ждём вас.
• СЦ: временно недоступны, как только работа с отгрузками в сортцентры восстановится, сообщим в этом канале.

Заказы 11 октября для всех моделей работы исключаем из индекса качества, плат за опоздания не будет.

В данный момент могут не загружаться личный кабинет или отдельные разделы в кабинете.

Делаём всё, чтобы стабилизировать работу как можно скорее.
❤87😱5👍3👎1
Делимся последними новостями о работе сервиса на текущий момент

• Обработка заказов восстановлена, но могут быть задержки с отображением в личном кабинете. Для некоторых заказов недоступны ярлыки, они появляются постепенно.

• Сегодня просим не привозить товары в ПВЗ для перераспределения нагрузки на курьерские службы. Платы за опоздания не будет, расчёт индекса качества 11 октября отключили.

• FBS: отгрузки в СЦ всё ещё недоступны. Пока не сможем принять ваши товары, как только работа восстановится, сообщим вам отдельно.

• FBY: с сегодняшнего дня отключаем плату за хранение товаров на всех складах до конца 2026 года. Поставки на склады работают штатно.

• Уведомления в личном кабинете и на электронную почту временно не приходят — сейчас не можем отправлять вам информацию, в том числе о новых заказах. Обязательно сообщим, когда всё восстановим.
❤88🔥21👍12👎7
Восстановили отгрузки во все сортцентры, кроме Царицыно

• FBS-товары и транзитные FBY-поставки уже можно привозить — ждём вас!
• Услуга по отгрузке с вашего склада курьерам Маркета до СЦ возобновится с завтрашнего дня.
• Как только возобновим отгрузки в Царицыно, отдельно сообщим вам.

Уведомления на электронную почту снова приходят — уже начали отправлять вам письма.

Продолжим оперативно делиться с вами всеми новостями, следите за обновлениями.
❤69🔥26👍16
Выплаты сегодня придут по графику

Деньги за заказы покупателей для всех графиков работы, а также всем, кто оформил досрочную выплату, придут по плану — сегодня.

Все финансовые отчёты в личном кабинете восстановлены, но могут загружаться дольше обычного.

Про работу других инструментов на данный момент

• Сегодня не формировались ярлыки для FBS-заказов: уже исправляем, ярлыки постепенно формируются и скачиваются в личном кабинете.

• Опоздания в отгрузках из-за этого сбоя не повлияют на ваш индекс качества: исключим из расчёта заказы 12 октября для всех FBS-продавцов.

• Новые Экспресс-заказы пока не поступают. Делаем всё, чтобы восстановить работу как можно скорее.

• Уведомления на почту приходят с перебоями: работаем над восстановлением.
❤58🔥11👍9👎3👏3
Включаем заказы по модели Экспресс с 17:00 по Москве. Следите за новыми заказами в личном кабинете.
🔥31❤13👍8👏1
Восстановили работу с ярлыками для FBS-заказов

Сейчас они формируются и скачиваются у всех в личном кабинете. Знаем, что из-за сбоя вы не успели отгрузить товары вовремя — и напоминаем, что опоздания 12 октября не повлияют на ваш индекс качества.

Временно принимаем отгрузки и выдаём возвраты по бумажным актам приёма-передачи:
• FBS: шаблон для отгрузок и документы для возвратов.
• FBY: документы для вывоза товаров.
• Для поставок по FBY скачайте и подпишите архив с актами приёма-передачи — он доступен на странице нужной поставки.

Также восстановили доступ к разделу Деньги раньше на странице Финансов в личном кабинете.
❤34🔥16👏6👍3
Завтра принимаем отгрузки в СЦ Царицыно до 17:00

13 октября сортцентр будет работать с 8:00 до 17:00 — учитывайте время при планировании отгрузок. Все остальные СЦ и склады работают штатно по обычному графику.

Вернули работу с электронными актами приёма-передачи для FBS-отгрузок. Можно снова подписать акты электронно в личном кабинете. Как это сделать

Статусы выплат обновляются с задержкой. Деньги перечисляются вовремя, но статусы в личном кабинете обновляются не сразу. Отслеживайте поступления в кабинете своего банка.
❤20👍8👎3🔥3
С 14 октября СЦ Царицыно возвращается к обычному графику

Ждём вас с 7:00 до 19:00, привозите товары! По возможности приезжайте пораньше — на въезде в сортцентр может быть очередь.

Остальные СЦ и склады работают штатно.
❤34👏9👍6👎2