📊 تقرير كريتيو: الذكاء الاصطناعي والتجارة 2026
تقرير مبني على استطلاع أكثر من ٦٠٠٠ متسوق حول العالم، يرصد خمسة اتجاهات لأثر الذكاء الاصطناعي الفعلي على التجارة.
يجيب عن سؤالين عمليين: هل بدأ الذكاء الاصطناعي يحل محل الاكتشاف التقليدي للمنتجات؟ وهل ستغيّر وكلاء التسوق تجربة إتمام الشراء؟
مفيد لمن يعمل في التجارة الإلكترونية وأداء الإعلانات وبناء رحلة العميل.
✅ يفصل بين ضجيج الذكاء الاصطناعي وواقعه في سلوك الشراء، ببيانات استطلاع لا بتوقعات.
🔗 https://www4.criteo.com/en/2026_commerceai_trends/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
تقرير مبني على استطلاع أكثر من ٦٠٠٠ متسوق حول العالم، يرصد خمسة اتجاهات لأثر الذكاء الاصطناعي الفعلي على التجارة.
يجيب عن سؤالين عمليين: هل بدأ الذكاء الاصطناعي يحل محل الاكتشاف التقليدي للمنتجات؟ وهل ستغيّر وكلاء التسوق تجربة إتمام الشراء؟
مفيد لمن يعمل في التجارة الإلكترونية وأداء الإعلانات وبناء رحلة العميل.
✅ يفصل بين ضجيج الذكاء الاصطناعي وواقعه في سلوك الشراء، ببيانات استطلاع لا بتوقعات.
🔗 https://www4.criteo.com/en/2026_commerceai_trends/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Criteo
2026 Commerce and AI Trend Report - Download Free Report | Criteo
Discover how AI is (and isn't) reshaping shopping today with data, insights, and trends from the 2026 Commerce & AI Report.
📊 أجيال السعوديين: دراسة سلوكيات واتجاهات الأجيال في السعودية
دراسة ميدانية على 1650 سعودياً تقارن سلوكيات واتجاهات أربعة أجيال: جيل الطفرة، وإكس، والألفية، وجيل زد، مع مقارنات بين الجنسين ومعايير دولية.
تفيد المسوقين ومخططي المحتوى في بناء الشخصيات الشرائية وتقسيم الجمهور السعودي على أساس محلي بدل النماذج الغربية الجاهزة.
✅ أول قراءة سعودية موثوقة لفروق الأجيال، وهي حجر الأساس في أي استهداف أو تقسيم للجمهور المحلي.
🔗 https://scop.sa/en/saudis-generations/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
دراسة ميدانية على 1650 سعودياً تقارن سلوكيات واتجاهات أربعة أجيال: جيل الطفرة، وإكس، والألفية، وجيل زد، مع مقارنات بين الجنسين ومعايير دولية.
تفيد المسوقين ومخططي المحتوى في بناء الشخصيات الشرائية وتقسيم الجمهور السعودي على أساس محلي بدل النماذج الغربية الجاهزة.
✅ أول قراءة سعودية موثوقة لفروق الأجيال، وهي حجر الأساس في أي استهداف أو تقسيم للجمهور المحلي.
🔗 https://scop.sa/en/saudis-generations/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
📊 تقرير استراتيجية المحتوى على وسائل التواصل 2026
تقرير سنوي يقارن بين ما يتوقعه المستهلكون من محتوى العلامات التجارية وما يركّز عليه المسوّقون فعلياً، مبني على استطلاع أكثر من 2300 مستهلك و1200 مسوّق. يغطي أولوية المحتوى البشري مقابل محتوى الذكاء الاصطناعي، واختلاف توقعات الجمهور بين منصة وأخرى، ودور تجربة العميل في بناء الولاء. مفيد لمديري المحتوى وفرق السوشال ميديا عند وضع خطة 2026.
✅ بيانات محدّثة عن فجوة التوقعات بين الجمهور والعلامات التجارية، مع توجيه عملي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المحتوى.
🔗 https://sproutsocial.com/insights/data/2026-social-media-content-strategy-report/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
تقرير سنوي يقارن بين ما يتوقعه المستهلكون من محتوى العلامات التجارية وما يركّز عليه المسوّقون فعلياً، مبني على استطلاع أكثر من 2300 مستهلك و1200 مسوّق. يغطي أولوية المحتوى البشري مقابل محتوى الذكاء الاصطناعي، واختلاف توقعات الجمهور بين منصة وأخرى، ودور تجربة العميل في بناء الولاء. مفيد لمديري المحتوى وفرق السوشال ميديا عند وضع خطة 2026.
✅ بيانات محدّثة عن فجوة التوقعات بين الجمهور والعلامات التجارية، مع توجيه عملي لاستخدام الذكاء الاصطناعي في المحتوى.
🔗 https://sproutsocial.com/insights/data/2026-social-media-content-strategy-report/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Sprout Social
The 2026 Social Media Content Strategy Report
We surveyed 2,300+ consumers to learn what they expect from brands on social, and 1200+ marketers to see how brand priorities compare.
📊 قياس الانتباه الإعلاني في السعودية — ورقة بيضاء من سناب وأومنيكوم ولومن
ورقة بيضاء في 20 صفحة تطبّق مقياس «الانتباه» على السوق السعودي، وهو المقياس الذي بدأ يزاحم الظهور والوصول كعملة لقياس الإعلان.
مبنية على خمس حملات لأربعة معلنين في قطاعي السلع الاستهلاكية والسيارات بين الربع الأخير من 2024 والربع الأول من 2025، وقياس مستقل من شركة لومن عبر نماذج تنبؤية مدرَّبة على تتبّع حركة العين، بثلاثة مؤشرات: نسبة الانطباعات التي حظيت بنظرة فعلية، ومتوسط زمن المشاهدة، والانتباه لكل ألف انطباع (APM).
من نتائجها أن الحملات التي تجاوزت عتبة 1000 APM حققت ارتفاعاً ذا دلالة إحصائية في الوعي بالإعلان ونية التصرف بمقدار نقطتين إلى خمس نقاط.
مفيدة لمخططي الإعلام ومديري الحملات ومن يبني معايير قياس تتجاوز عدد الظهور.
✅ يطبّق مقياس الانتباه على حملات سعودية فعلية بقياس طرف ثالث مستقل، وبملف PDF مباشر بلا تسجيل.
🔗 https://assets.ctfassets.net/inb32lme5009/MMwVoyJDSRKHkJaC0pY7H/f8567dcfe0d10c312e0987dc09e88662/Snap_x_OMG_x_Lumen_Whitepaper_-_Final___1_.pdf
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
ورقة بيضاء في 20 صفحة تطبّق مقياس «الانتباه» على السوق السعودي، وهو المقياس الذي بدأ يزاحم الظهور والوصول كعملة لقياس الإعلان.
مبنية على خمس حملات لأربعة معلنين في قطاعي السلع الاستهلاكية والسيارات بين الربع الأخير من 2024 والربع الأول من 2025، وقياس مستقل من شركة لومن عبر نماذج تنبؤية مدرَّبة على تتبّع حركة العين، بثلاثة مؤشرات: نسبة الانطباعات التي حظيت بنظرة فعلية، ومتوسط زمن المشاهدة، والانتباه لكل ألف انطباع (APM).
من نتائجها أن الحملات التي تجاوزت عتبة 1000 APM حققت ارتفاعاً ذا دلالة إحصائية في الوعي بالإعلان ونية التصرف بمقدار نقطتين إلى خمس نقاط.
مفيدة لمخططي الإعلام ومديري الحملات ومن يبني معايير قياس تتجاوز عدد الظهور.
✅ يطبّق مقياس الانتباه على حملات سعودية فعلية بقياس طرف ثالث مستقل، وبملف PDF مباشر بلا تسجيل.
🔗 https://assets.ctfassets.net/inb32lme5009/MMwVoyJDSRKHkJaC0pY7H/f8567dcfe0d10c312e0987dc09e88662/Snap_x_OMG_x_Lumen_Whitepaper_-_Final___1_.pdf
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
📊 تقرير حالة تقنيات التسويق 2026
مسح سنوي لمشهد تقنيات التسويق يرصد 15,505 منتجاً مع توقف شبه تام في النمو (0.79%) بعد 15 عاماً من التوسع، ويحلل اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الفئات (89% في المحتوى والتجربة، و49% في التجارة والمبيعات).
يغطي 70 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي وفجوات الحوكمة وقرارات البناء مقابل الشراء. مفيد لمديري التسويق ومسؤولي عمليات التسويق ومن يبني منظومته التقنية.
✅ المرجع السنوي الأشهر لمشهد الأدوات التسويقية، متاح مجاناً وبلا تسجيل، ويقدم قراءة رقمية لأثر الذكاء الاصطناعي على أدوات التسويق.
🔗 https://content.martechday.com/state-of-martech-2026.pdf
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
مسح سنوي لمشهد تقنيات التسويق يرصد 15,505 منتجاً مع توقف شبه تام في النمو (0.79%) بعد 15 عاماً من التوسع، ويحلل اعتماد الذكاء الاصطناعي عبر الفئات (89% في المحتوى والتجربة، و49% في التجارة والمبيعات).
يغطي 70 حالة استخدام للذكاء الاصطناعي وفجوات الحوكمة وقرارات البناء مقابل الشراء. مفيد لمديري التسويق ومسؤولي عمليات التسويق ومن يبني منظومته التقنية.
✅ المرجع السنوي الأشهر لمشهد الأدوات التسويقية، متاح مجاناً وبلا تسجيل، ويقدم قراءة رقمية لأثر الذكاء الاصطناعي على أدوات التسويق.
🔗 https://content.martechday.com/state-of-martech-2026.pdf
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
📊 تقرير بيانات التسويق 2026 — ضغط تبنّي الذكاء الاصطناعي ومن يملك قرار البيانات
تقرير مبني على استطلاع 435 من قيادات التسويق والممارسين في الولايات المتحدة وبريطانيا وألمانيا وأستراليا وسنغافورة، مدموجاً ببيانات منصة سوبرمتركس التي تغطي نحو ١٥٪ من الإنفاق الإعلاني العالمي.
يعالج ثلاث فجوات عملية: تبنّي الذكاء الاصطناعي تحت ضغط لا باقتناع إذ يشعر ٨٠٪ بالضغط لتبنّيه بينما ٦٪ فقط دمجوه فعلياً في سير العمل، وخروج التسويق من طاولة قرار البيانات إذ يقول ٥٢٪ إن فرقاً خارجية هي التي ترسم استراتيجية البيانات، وقياس العائد الذي يصفه ٤٥٪ بأنه أهم مؤشر وأصعب تحدٍ في الوقت نفسه.
مفيد لمديري التسويق وفرق عمليات التسويق ومن يبني منظومة قياس أو يفاوض على ملكية البيانات داخل مؤسسته.
✅ فجوة ٨٠٪ يشعرون بالضغط لتبنّي الذكاء الاصطناعي مقابل ٦٪ دمجوه فعلياً تفسّر ما يعيشه كثير من فرق التسويق اليوم، ومعها سؤال من يملك قرار البيانات داخل المؤسسة.
🔗 https://supermetrics.com/marketing-data-report-2026
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
تقرير مبني على استطلاع 435 من قيادات التسويق والممارسين في الولايات المتحدة وبريطانيا وألمانيا وأستراليا وسنغافورة، مدموجاً ببيانات منصة سوبرمتركس التي تغطي نحو ١٥٪ من الإنفاق الإعلاني العالمي.
يعالج ثلاث فجوات عملية: تبنّي الذكاء الاصطناعي تحت ضغط لا باقتناع إذ يشعر ٨٠٪ بالضغط لتبنّيه بينما ٦٪ فقط دمجوه فعلياً في سير العمل، وخروج التسويق من طاولة قرار البيانات إذ يقول ٥٢٪ إن فرقاً خارجية هي التي ترسم استراتيجية البيانات، وقياس العائد الذي يصفه ٤٥٪ بأنه أهم مؤشر وأصعب تحدٍ في الوقت نفسه.
مفيد لمديري التسويق وفرق عمليات التسويق ومن يبني منظومة قياس أو يفاوض على ملكية البيانات داخل مؤسسته.
✅ فجوة ٨٠٪ يشعرون بالضغط لتبنّي الذكاء الاصطناعي مقابل ٦٪ دمجوه فعلياً تفسّر ما يعيشه كثير من فرق التسويق اليوم، ومعها سؤال من يملك قرار البيانات داخل المؤسسة.
🔗 https://supermetrics.com/marketing-data-report-2026
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Supermetrics
The 2026 marketing data report
We surveyed 400+ marketers to uncover why AI adoption feels forced, measurement discussions happen without marketing involvement, and data creates a false sense of control.
📊 تقرير السلع الاستهلاكية في الشرق الأوسط — النسخة الأولى من Bain
أول تقرير إقليمي من Bain عن سوق السلع الاستهلاكية سريعة الدوران في الشرق الأوسط، يغطي السعودية والإمارات ومصر والعراق في سوق تتجاوز 450 مليار دولار.
من أرقامه أن نمو الأحجام بلغ 6٪ في الإمارات و4٪ في السعودية مقابل متوسط عالمي 1.7٪، وأن السوق متجهة إلى 650 مليار دولار بحلول 2030 بنمو سنوي 5٪، مع 77٪ من التنفيذيين الإقليميين متفائلين بالنمو.
مفيد لفرق التسويق في قطاع الاستهلاكي والتجزئة ومديري العلامات ومن يبني خطط نمو إقليمية.
✅ أرقام نمو إقليمية موثوقة تفسّر لماذا تتفوق السعودية والإمارات على المتوسط العالمي، ومتاح كاملاً بلا تسجيل.
🔗 https://www.bain.com/insights/middle-east-consumer-products-report-2025/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
أول تقرير إقليمي من Bain عن سوق السلع الاستهلاكية سريعة الدوران في الشرق الأوسط، يغطي السعودية والإمارات ومصر والعراق في سوق تتجاوز 450 مليار دولار.
من أرقامه أن نمو الأحجام بلغ 6٪ في الإمارات و4٪ في السعودية مقابل متوسط عالمي 1.7٪، وأن السوق متجهة إلى 650 مليار دولار بحلول 2030 بنمو سنوي 5٪، مع 77٪ من التنفيذيين الإقليميين متفائلين بالنمو.
مفيد لفرق التسويق في قطاع الاستهلاكي والتجزئة ومديري العلامات ومن يبني خطط نمو إقليمية.
✅ أرقام نمو إقليمية موثوقة تفسّر لماذا تتفوق السعودية والإمارات على المتوسط العالمي، ومتاح كاملاً بلا تسجيل.
🔗 https://www.bain.com/insights/middle-east-consumer-products-report-2025/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Bain & Company
Middle East Consumer Products Report 2025
The region is finding pathways to grow in a dynamic market.
📊 تقرير هب سبوت لتسويق وسائل التواصل الاجتماعي 2026
استطلاع لأكثر من 1100 مختص في تسويق وسائل التواصل حول العالم، يرصد الأهداف والمنصات الأعلى عائداً وميزانيات صناع المحتوى.
يكشف أن 94% يستخدمون الذكاء الاصطناعي في سير عملهم، وأن 77% يفضّلون المحتوى العفوي على الإنتاج المصقول، مع تفوّق صنّاع المحتوى متوسطي الحجم.
مفيد لمديري التواصل الاجتماعي ومخططي المحتوى عند بناء خطة العام.
✅ أرقام مرجعية حديثة تختصر الجدل حول الذكاء الاصطناعي وصنّاع المحتوى وجودة الإنتاج بقرارات مبنية على بيانات.
🔗 https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-social-media-marketing-report
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
استطلاع لأكثر من 1100 مختص في تسويق وسائل التواصل حول العالم، يرصد الأهداف والمنصات الأعلى عائداً وميزانيات صناع المحتوى.
يكشف أن 94% يستخدمون الذكاء الاصطناعي في سير عملهم، وأن 77% يفضّلون المحتوى العفوي على الإنتاج المصقول، مع تفوّق صنّاع المحتوى متوسطي الحجم.
مفيد لمديري التواصل الاجتماعي ومخططي المحتوى عند بناء خطة العام.
✅ أرقام مرجعية حديثة تختصر الجدل حول الذكاء الاصطناعي وصنّاع المحتوى وجودة الإنتاج بقرارات مبنية على بيانات.
🔗 https://blog.hubspot.com/marketing/hubspot-blog-social-media-marketing-report
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Hubspot
HubSpot's 2026 Social Media Marketing Report: Data from 1100+ Global Marketers
Get HubSpot's 2026 social media marketing report with insights from global marketers—top social media metrics, trends, and what teams are investing in now
📊 ماكنزي: حالة التسويق 2026 — عودة الأساسيات قبل الذكاء الاصطناعي
مسح لـ500 من قادة التسويق في خمس دول، يضع بناء العلامة على رأس أولويات مدراء التسويق لعام 2026، ويصنّف الذكاء الاصطناعي التوليدي في المرتبة السابعة عشرة. يكشف أن 94% من فرق التسويق لم تتجاوز بعد المراحل الأولى في نضج الذكاء الاصطناعي، بينما تسجّل الفرق الناضجة وفراً في الكفاءة يقارب 22%. التقرير الكامل 50 صفحة متاح للتحميل من الصفحة.
✅ يقلب السرد السائد: القادة يعيدون الاستثمار في العلامة والقياس قبل أدوات الذكاء الاصطناعي، بأرقام من 500 قائد تسويق لا بانطباعات.
🔗 https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/past-forward-the-modern-rethinking-of-marketings-core
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
مسح لـ500 من قادة التسويق في خمس دول، يضع بناء العلامة على رأس أولويات مدراء التسويق لعام 2026، ويصنّف الذكاء الاصطناعي التوليدي في المرتبة السابعة عشرة. يكشف أن 94% من فرق التسويق لم تتجاوز بعد المراحل الأولى في نضج الذكاء الاصطناعي، بينما تسجّل الفرق الناضجة وفراً في الكفاءة يقارب 22%. التقرير الكامل 50 صفحة متاح للتحميل من الصفحة.
✅ يقلب السرد السائد: القادة يعيدون الاستثمار في العلامة والقياس قبل أدوات الذكاء الاصطناعي، بأرقام من 500 قائد تسويق لا بانطباعات.
🔗 https://www.mckinsey.com/capabilities/growth-marketing-and-sales/our-insights/past-forward-the-modern-rethinking-of-marketings-core
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
McKinsey & Company
Past forward: The modern rethinking of marketing’s core
Gen AI and agentic AI are already accelerating the impact of classic marketing approaches to driving growth, but our State of Marketing Europe 2026 report finds few CMOs are acting boldly.
📊 حالة الإعلان الرقمي 2026
قراءة في إنفاق العلامات على الإعلان الرقمي عالمياً وتجاوزه 375 مليار دولار، مع تفصيل لنمو إعلانات التجزئة والبث المتصل وحصص المنصات الصاعدة. يتتبع أيضاً أثر الرسائل الإعلانية القائمة على الذكاء الاصطناعي وأداء الحملات في مواسم الأحداث الرياضية الكبرى. مفيد لمن يخطط ميزانيات الإعلان ويوزعها بين القنوات.
✅ أرقام إنفاق إعلاني عالمية محدّثة تصلح مرجعاً عند بناء الميزانية وتوزيعها على القنوات.
🔗 https://sensortower.com/report/state-of-digital-advertising-2026
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
قراءة في إنفاق العلامات على الإعلان الرقمي عالمياً وتجاوزه 375 مليار دولار، مع تفصيل لنمو إعلانات التجزئة والبث المتصل وحصص المنصات الصاعدة. يتتبع أيضاً أثر الرسائل الإعلانية القائمة على الذكاء الاصطناعي وأداء الحملات في مواسم الأحداث الرياضية الكبرى. مفيد لمن يخطط ميزانيات الإعلان ويوزعها بين القنوات.
✅ أرقام إنفاق إعلاني عالمية محدّثة تصلح مرجعاً عند بناء الميزانية وتوزيعها على القنوات.
🔗 https://sensortower.com/report/state-of-digital-advertising-2026
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Sensortower
Free Report | State of Digital Advertising 2026
Sensor Tower’s State of Digital Advertising report unpacks hot trends in retail media, OTT, Gen AI, and more. Explore data on spend, impressions, demographics, and engagement.
📊 تقرير TikTok Next: الأنماط الرائجة لعام 2026
التقرير السنوي لمنصة تيك توك عن سلوك الجمهور والمحتوى، بنسخة عربية كاملة. يتناول ثلاثة اتجاهات: تفضيل المحتوى الواقعي على المصقول، ومسارات الاكتشاف التي يقودها الفضول، والعائد العاطفي في قرارات الشراء، مع حالات عملية من المنطقة.
مفيد لمديري المحتوى وصناع الإعلانات ومسؤولي العلامات التجارية.
✅ المرجع الرسمي لاتجاهات تيك توك بنسخة عربية مجانية، والمنصة من أكثر القنوات تأثيراً في السوق السعودي والخليجي.
🔗 https://ads.tiktok.com/business/ar/next
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
التقرير السنوي لمنصة تيك توك عن سلوك الجمهور والمحتوى، بنسخة عربية كاملة. يتناول ثلاثة اتجاهات: تفضيل المحتوى الواقعي على المصقول، ومسارات الاكتشاف التي يقودها الفضول، والعائد العاطفي في قرارات الشراء، مع حالات عملية من المنطقة.
مفيد لمديري المحتوى وصناع الإعلانات ومسؤولي العلامات التجارية.
✅ المرجع الرسمي لاتجاهات تيك توك بنسخة عربية مجانية، والمنصة من أكثر القنوات تأثيراً في السوق السعودي والخليجي.
🔗 https://ads.tiktok.com/business/ar/next
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
TikTok
تقرير TikTok Next عن الأنماط الرائجة لعام 2026: أبرز الأنماط الرائجة والتوقُّعات
أتقِن TikTok Next لعام 2026. استكشِف الحكايات الواقعية، والتحوُّلات في مسار الجمهور بدافع الفضول، والعائد على الاستثمار (ROI) العاطفي، لتشكيل الحوار وقيادة المشهد بأبرز إشارات الأنماط الرائجة لعام 2026.
📊 مفارقة تجربة العميل في السعودية: لماذا لم يعد الرضا كافياً للولاء
دراسة عن تجربة العميل في السوق السعودي تكشف فجوة بين الرضا والولاء: 69% يعبّرون عن رضاهم، ومع ذلك واحد من كل ثلاثة ينوي التوقف عن التعامل مع علامته الأساسية.
تتناول أثر الرقمنة على العلاقة بالعميل — 86% يتعاملون رقمياً بينما يرى ثلثاهم أن الخدمة فقدت لمستها الإنسانية بفعل الأتمتة — و66% يبدون تحفظاً تجاه الذكاء الاصطناعي في المنتجات والخدمات بارتفاع 15 نقطة خلال عامين.
مفيدة لفرق التسويق وتجربة العميل ومراكز الخدمة التي تقيس أداءها بمؤشرات الرضا وحدها.
✅ يضع إصبعه على خطأ شائع في قياس الأداء: الرضا المرتفع لا يعني ولاءً، وبأرقام سعودية حديثة ومجانية بلا تسجيل.
🔗 https://www.ipsos.com/en-sa/saudi-cx-paradox-why-high-satisfaction-no-longer-enough-loyalty
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
دراسة عن تجربة العميل في السوق السعودي تكشف فجوة بين الرضا والولاء: 69% يعبّرون عن رضاهم، ومع ذلك واحد من كل ثلاثة ينوي التوقف عن التعامل مع علامته الأساسية.
تتناول أثر الرقمنة على العلاقة بالعميل — 86% يتعاملون رقمياً بينما يرى ثلثاهم أن الخدمة فقدت لمستها الإنسانية بفعل الأتمتة — و66% يبدون تحفظاً تجاه الذكاء الاصطناعي في المنتجات والخدمات بارتفاع 15 نقطة خلال عامين.
مفيدة لفرق التسويق وتجربة العميل ومراكز الخدمة التي تقيس أداءها بمؤشرات الرضا وحدها.
✅ يضع إصبعه على خطأ شائع في قياس الأداء: الرضا المرتفع لا يعني ولاءً، وبأرقام سعودية حديثة ومجانية بلا تسجيل.
🔗 https://www.ipsos.com/en-sa/saudi-cx-paradox-why-high-satisfaction-no-longer-enough-loyalty
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Ipsos
The Saudi CX Paradox: Why High Satisfaction Is No Longer Enough For Loyalty
Why Customer Satisfaction Doesn't Guarantee Loyalty Anymore.
📊 توجهات السعوديين في استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي 2026
استطلاع ميداني على 814 سعودياً يقيس مدى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتوزيعه حسب العمر والجنس والمنطقة، ومعدلات الاستخدام اليومي والأدوات الأكثر انتشاراً.
يفيد فرق التسويق والمحتوى في فهم جاهزية الجمهور السعودي لأدوات الذكاء الاصطناعي قبل بناء حملات أو منتجات تعتمد عليها.
✅ أرقام محلية حديثة عن سلوك الجمهور السعودي تجاه الذكاء الاصطناعي، بعينة ميدانية ومتاحة مجاناً.
🔗 https://scop.sa/%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d9%8a%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%a3%d8%af%d9%88%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b0/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
استطلاع ميداني على 814 سعودياً يقيس مدى استخدام أدوات الذكاء الاصطناعي وتوزيعه حسب العمر والجنس والمنطقة، ومعدلات الاستخدام اليومي والأدوات الأكثر انتشاراً.
يفيد فرق التسويق والمحتوى في فهم جاهزية الجمهور السعودي لأدوات الذكاء الاصطناعي قبل بناء حملات أو منتجات تعتمد عليها.
✅ أرقام محلية حديثة عن سلوك الجمهور السعودي تجاه الذكاء الاصطناعي، بعينة ميدانية ومتاحة مجاناً.
🔗 https://scop.sa/%d8%aa%d9%88%d8%ac%d9%87%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b3%d8%b9%d9%88%d8%af%d9%8a%d9%8a%d9%86-%d9%81%d9%8a-%d8%a7%d8%b3%d8%aa%d8%ae%d8%af%d8%a7%d9%85-%d8%a3%d8%af%d9%88%d8%a7%d8%aa-%d8%a7%d9%84%d8%b0/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
📊 أبرز المعلنين في السعودية 2026: العلامات الأكثر ارتفاعاً في الوعي الإعلاني
قوائم شهرية للعلامات التجارية التي حققت أكبر ارتفاع في مؤشر الوعي الإعلاني داخل السوق السعودي، مع نسبة الارتفاع لكل علامة شهراً بشهر.
مفيد لمن يتابع أداء المنافسين ويقيس أثر الحملات الإعلانية على الوعي بالعلامة.
✅ مقياس متجدد شهرياً لأثر الإعلان على الوعي في السوق السعودي، متاح للاطلاع مجاناً.
🔗 https://yougov.com/articles/53984-ksa-advertisers-of-the-month
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
قوائم شهرية للعلامات التجارية التي حققت أكبر ارتفاع في مؤشر الوعي الإعلاني داخل السوق السعودي، مع نسبة الارتفاع لكل علامة شهراً بشهر.
مفيد لمن يتابع أداء المنافسين ويقيس أثر الحملات الإعلانية على الوعي بالعلامة.
✅ مقياس متجدد شهرياً لأثر الإعلان على الوعي في السوق السعودي، متاح للاطلاع مجاناً.
🔗 https://yougov.com/articles/53984-ksa-advertisers-of-the-month
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Yougov
Saudi Arabia Advertisers of the Month 2026
Discover the top advertisers in Saudi Arabia in 2026 - the most improved brands based on uplift to Ad Awareness, updated every month.
📊 إدراك الجمهور للمحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي
مسح على نحو عشرة آلاف مستجيب في سبعة أسواق حول موقف الجمهور من المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي: مستوى الثقة، والشك، وتفاوت التقبّل بين الإعلان والترفيه والأخبار ومحتوى المؤثرين. يتناول كذلك أثر الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي على ثقة المستهلك بالعلامة. يفيد فرق التسويق والمحتوى والاتصال المؤسسي.
✅ يضع أرقاماً لمسألة يواجهها كل فريق محتوى اليوم: متى يقبل الجمهور المحتوى المولَّد آلياً ومتى ينفر منه.
🔗 https://www.meltwater.com/en/resources/you-gov-public-perception-ai-generated-content
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
مسح على نحو عشرة آلاف مستجيب في سبعة أسواق حول موقف الجمهور من المحتوى المولَّد بالذكاء الاصطناعي: مستوى الثقة، والشك، وتفاوت التقبّل بين الإعلان والترفيه والأخبار ومحتوى المؤثرين. يتناول كذلك أثر الإفصاح عن استخدام الذكاء الاصطناعي على ثقة المستهلك بالعلامة. يفيد فرق التسويق والمحتوى والاتصال المؤسسي.
✅ يضع أرقاماً لمسألة يواجهها كل فريق محتوى اليوم: متى يقبل الجمهور المحتوى المولَّد آلياً ومتى ينفر منه.
🔗 https://www.meltwater.com/en/resources/you-gov-public-perception-ai-generated-content
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Meltwater
The Public Perception of AI-Generated Content Report
How do audiences really feel about AI-generated content?
Trust it? Sceptical of it? Engage with it differently across platforms and generations?
Trust it? Sceptical of it? Engage with it differently across platforms and generations?
❤1
📊 تقرير صناعة التسويق بالذكاء الاصطناعي 2026
استطلاع لـ681 مسوّقاً نُفّذ في يوليو 2026، موزّع على 32 رسماً بيانياً تغطي أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر استخداماً، ومعدلات الاستخدام اليومي، وطرق إنتاج المحتوى، وصعود وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يرصد كذلك مخاوف المسوّقين حول دقة المخرجات وخصوصية البيانات وأثر الأدوات على الوظائف، وكيف يتعلّم الفريق استخدامها.
يفيد مديري التسويق وفرق المحتوى الذين يخططون لإدخال هذه الأدوات في سير عملهم.
✅ بيانات ميدانية حديثة ومجانية بلا تسجيل تُظهر كيف يستخدم المسوّقون الذكاء الاصطناعي فعلياً لا كيف يُفترض أن يستخدموه.
🔗 https://aisociety.socialmediaexaminer.com/2026-ai-report/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
استطلاع لـ681 مسوّقاً نُفّذ في يوليو 2026، موزّع على 32 رسماً بيانياً تغطي أدوات الذكاء الاصطناعي الأكثر استخداماً، ومعدلات الاستخدام اليومي، وطرق إنتاج المحتوى، وصعود وكلاء الذكاء الاصطناعي.
يرصد كذلك مخاوف المسوّقين حول دقة المخرجات وخصوصية البيانات وأثر الأدوات على الوظائف، وكيف يتعلّم الفريق استخدامها.
يفيد مديري التسويق وفرق المحتوى الذين يخططون لإدخال هذه الأدوات في سير عملهم.
✅ بيانات ميدانية حديثة ومجانية بلا تسجيل تُظهر كيف يستخدم المسوّقون الذكاء الاصطناعي فعلياً لا كيف يُفترض أن يستخدموه.
🔗 https://aisociety.socialmediaexaminer.com/2026-ai-report/
📚 خزانة التسويق والإعلام
https://t.me/markting530
Social Media Examiner
2026 AI Marketing Industry Report — 681 Marketers Surveyed
73% of marketers now use AI daily, and 84% increased their use over the past year. Social Media Examiner's third annual study: 681 marketers, 32 charts, three years of trend data.
❤1
هذا الأسبوع كان أسبوع الأرقام: أرقام قد ترتفع دون أن تتغير مبيعاتك، وأرقام قد تختفي من تقاريرك وهي موجودة في متجرك. ومع اقتراب 11.11 والجمعة البيضاء، أهم ما تفعله الآن ليس زيادة الميزانية، بل التأكد من أن ما تقرأه صحيحاً.
تفاصيل أكثر في العدد 106 لهذا الأسبوع 👇
https://gohodhod.com/@afq530335/issues/20665
تفاصيل أكثر في العدد 106 لهذا الأسبوع 👇
https://gohodhod.com/@afq530335/issues/20665
❤1
السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
أعمل على إعداد رسالة ماجستير
في تخصص التسويق الرقمي بعنوان:
«أثر التكامل بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي على تحسين كفاءة الحملات الإعلانية الرقمية ضمن قطاع شركات التسويق في السوق السعودي».
أرجو منكم التكرم بالمشاركة في تعبئة الاستبيان لدعم البحث العلمي.
🔗 رابط الاستبيان:
docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScH-VfI3a1sIXjYOvQq0CYEyXJ2Ei5kpIoWUe_-V7bBUFc-jQ/viewform?usp=header
شاكرة لكم وقتكم وتعاونكم، ومقدّرة مساهمتكم في دعم البحث العلمي وتطوير قطاع التسويق الرقمي في المملكة العربية السعودية.
أعمل على إعداد رسالة ماجستير
في تخصص التسويق الرقمي بعنوان:
«أثر التكامل بين الخبرة البشرية والذكاء الاصطناعي على تحسين كفاءة الحملات الإعلانية الرقمية ضمن قطاع شركات التسويق في السوق السعودي».
أرجو منكم التكرم بالمشاركة في تعبئة الاستبيان لدعم البحث العلمي.
🔗 رابط الاستبيان:
docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLScH-VfI3a1sIXjYOvQq0CYEyXJ2Ei5kpIoWUe_-V7bBUFc-jQ/viewform?usp=header
شاكرة لكم وقتكم وتعاونكم، ومقدّرة مساهمتكم في دعم البحث العلمي وتطوير قطاع التسويق الرقمي في المملكة العربية السعودية.
Google Docs
التكامل بين الخبرة البشرية المهنية وتقنيات الذكاء الاصطناعي في تحسين الأداء التسويقي ونجاح الحملات الإعلانية الرقمية
❤1👍1
تتوقع التسويق بكرا راح يُدار بعقل بشري ولا بذكاء اصطناعي؟ 🤔
خبايا وأسرار توظيف الذكاء الاصطناعي ومستقبله في المبيعات والتسويق، مو كل أحد بيعلمك إياها ويجيبها لك في طبق من ذهب 🔇👀
يشرفنا أن نستضيف في مجلس النمو الخبير في التجارة الإلكترونية أ. عبدالمجيد قيسي، في جلسة نكشف فيها السؤال اللي حيّر الجميع:
📌 من يدير التسويق غداً؟ الإنسان أم الوكيل؟
👋🏻 سجل حضورك الآن
🗓 السبت، 7 نوفمبر
⏰ في تمام 8:00 مساءً
🔗 رابط الحضور
https://growthmajlis.com/survey/meet-online1
خبايا وأسرار توظيف الذكاء الاصطناعي ومستقبله في المبيعات والتسويق، مو كل أحد بيعلمك إياها ويجيبها لك في طبق من ذهب 🔇👀
يشرفنا أن نستضيف في مجلس النمو الخبير في التجارة الإلكترونية أ. عبدالمجيد قيسي، في جلسة نكشف فيها السؤال اللي حيّر الجميع:
📌 من يدير التسويق غداً؟ الإنسان أم الوكيل؟
👋🏻 سجل حضورك الآن
🗓 السبت، 7 نوفمبر
⏰ في تمام 8:00 مساءً
🔗 رابط الحضور
https://growthmajlis.com/survey/meet-online1
❤1