🇪🇺 Как там у них за бугром

Сегодня сразу две громкие новости из мира люкса.
Европейская комиссия оштрафовала Gucci, Chloé и Loewe на €157 млн за сговор в ценообразовании и ограничение свободы розничных партнёров.
Брендам вменяют координацию минимальных цен — то есть фактическое подавление конкуренции и рост стоимости для покупателей. Радует, что хоть где-то рынок работает по правилам и «богатые тоже платят по счетам». Расстраивает лишь, что Урсула фон дер Ляйен так и не отчиталась за монопольную закупку вакцин у Pfizer на миллиарды — зато теперь активно собирает «с миру по нитке» на европейскую политику 🙃

Мария Грация Кюри назначена Chief Creative Officer Fendi.
🔍 Факты:
• Кюри — первая женщина-директор в истории Dior, где она отвечала за женскую линию.
• Её стиль — интеллектуальный, феминистский, с акцентом на культурные смыслы.
• Критики считают, что её подход слишком академичен и «осторожен» (скучен), что может замедлить обновление бренда на фоне более смелых конкурентов — Prada, Loewe и Bottega Veneta.

🏠 OBI уходит, на сцене — «Дом Лента»

Мы еще от «ЛеманаПро» не отошли, а тут: «Лента» создаёт новую компанию под брендом «Дом Лента», и, судя по всему, именно под этим именем скоро будут работать гипермаркеты OBI. Формат останется тем же — всё для ремонта, дачи и дома, но с новым лицом.

Напомним, летом 90% OBI перешло под контроль компании «Гермес», которую эксперты связывают с «Севергрупп» Алексея Мордашова — владельца сети «Лента». После ухода с российского рынка немецкая OBI GmbH заявляла, что бренд используют без её разрешения, но официально переименовать сеть до сих пор не спешили. Похоже, теперь этот вопрос решён окончательно.

Дело Mango

14 декабря 2024 года 71-летний основатель Mango, миллиардер Исак Андик, отправился на прогулку в горы Монсеррат под Барселоной вместе со своим сыном Джонатаном.
По первоначальной версии, он поскользнулся и сорвался с обрыва высотой около 100–150 метров. Полиция квалифицировала смерть как несчастный случай — без признаков преступления.

Джонатан заявил, что шёл впереди, услышал шум камней и, обернувшись, увидел, как отец падает в пропасть.
После этого судья временно закрыл дело — оснований для расследования не было.

Но уже в начале 2025 года появились сомнения.
Следователи заметили противоречия в показаниях сына, и в марте судья вновь открыл производство.

К октябрю 2025 года расследование сделало резкий поворот: теперь рассматривается версия убийства (homicidio).
Главный подозреваемый — Джонатан Андик.
Судья ввёл режим секрета следствия (sumario secreto).

Семья настаивает на невиновности Джонатана.

Кража века в Лувре выглядит как насмешка над ворами.

Лувр — самый охраняемый музей в мире. Кражи произведений искусства сегодня бессмысленны: продать украденное невозможно, а коллекционеры-преступники с «Моной Лизой» в сейфе на яхте существуют лишь в кино.

До пандемии, в 2019 году, Лувр посетили 10,2 миллиона человек — мировой рекорд. В 2020-м — всего 2,7 миллиона (минус 72 %), убыток превысил 90 миллионов евро. К 2023–2024 годам посещаемость восстановилась до 8,7–8,9 миллиона, доход превысил 200 миллионов, а чистая прибыль составила около 15–20 миллионов евро. Однако пандемийные убытки до сих пор не покрыты, и доход 2020 года продолжает манить из прошлого.

Франция, где Лувр — один из главных национальных брендов, тяжело пережила не только пандемию. Протесты 2023 года обошлись стране примерно в миллиард евро, а движение «жёлтых жилетов» — более чем в два миллиарда убытков для экономики и туризма. Добавим сюда спад российского туризма, сокращение импорта французских товаров в Россию и рост цен на американский газ — все эти потери сложно даже оценить.

Стоимость украденных бриллиантов оценивается по разным источникам от 30 до 88 миллионов евро. Поломанную корону грабители будто нарочно бросили — как кость для прессы.

Зная французов, могу лишь сказать: нет в мире народа, способного столь изящно превращать потери в капитал, а скандал — в туристический актив.

Эволюция фуд-холлов за последние 5 лет: от первых точек к сетевому формату

Активный рост формата в Москве начался в 2019–2020 годах. К началу 2022 года на рынке было около 64 тыс. м², а к середине 2025-го — уже около 210 тыс. м² и 70 фуд-холлов.
Если раньше они концентрировались в центре, сегодня активно развиваются за пределами МКАД — в жилых районах и районных ТЦ.

Форматы
• Классические фуд-холлы — 1–5 тыс. м², 10–30 корнеров.
• Фуд-маркеты — гастрозона и рынок.
• Фуд-моллы — от 10 тыс. м² и более, свыше 50 корнеров (в Москве их три).
Пример — ДЕПО.Москва, ставшее эталоном для отрасли.

Концепции и потребительский опыт
Современные фуд-холлы делают ставку на атмосферу и досуг: открытые кухни, барные зоны, тематические пространства. Это увеличивает время пребывания гостей.
Средний чек — 800–1 500 рублей, выше, чем в обычных фуд-кортах.
По кухням лидируют паназиатская (22%) и кофейни/десерты (15%).

Тренды
• Рост числа проектов внутри торговых центров — фуд-холлы становятся «якорями» трафика и зонами коворкинга.
• Средний размер новых проектов — 3,7 тыс. м², что почти в два раза больше, чем годом ранее.
• Усиление конкуренции: в регионах уже есть закрытия неудачных локаций.

Перспективы
• Развитие мультиформатных пространств (еда, рынок, шоу, e-commerce).
• Выход в жилые комплексы — ближе к аудитории.
• Рост доставки и take&go-сервисов.
• Повышение требований к концепциям и брендам.
• Консолидация рынка — останутся сильные и устойчивые проекты.

За пять лет фуд-холлы в Москве прошли путь от эксперимента до массового формата и превратились из точки питания в инструмент привлечения трафика и укрепления бренда для девелоперов и торговых центров.

Задержан глава АСВ Андрей Мельников

ФСБ задержала генерального директора Агентства по страхованию вкладов (АСВ) Андрея Мельникова. Его доставили в СИЗО «Лефортово» по делу о мошенничестве в особо крупном размере.
Коммерсантъ

В чём суть дела
Следствие считает, что Мельников причастен к хищению средств при эксплуатации новосибирского аквапарка «Аквамир», который находился под управлением АСВ после банкротства.
Сумма ущерба — от 200 млн до 4 млрд рублей.
Ключевым свидетелем стал бывший замглавы АСВ Александр Попелюх, арестованный в 2024 году. В деле также фигурирует экс-замдиректора агентства Ольга Долголёва, задержанная весной 2025-го.

Почему люкс не могут продавать просто “обученные люди”

Люкс — не определяется высокой ценой, она лишь следствие. Это про культуру, достоинство и вкус. Поэтому в продажи на этом уровне берут не тех, кто прошёл курсы, а тех, кто сам живёт этой эстетикой.

В Hermès, Chanel, Louis Vuitton решение о найме часто принимают не по резюме, а по внутреннему коду человека. Если кандидат носит люкс, понимает философию дома, получает удовольствие от его мира — он уже «говорит на языке» бренда. Такого нельзя «натренировать».

Реальные кейсы:
— В Ritz-Carlton ключевой фильтр — личность. Учить могут всех, но нанимают только тех, кто естественно внимателен к клиенту.
— В Four Seasons сотрудник может на свое усмотрение потратить до $2000, чтобы решить проблему клиента: доверие — часть философии бренда.
— В Hermès и Mercedes-Benz консультант месяцами учится искусству «молчаливого присутствия».
И вот главное: люкс-сервис — не халдейство.
Это умение выстраивать равные, но дистанцированные отношения с клиентом. Не заискивание, а уверенная деликатность. Именно поэтому к рекомендациям люкс-консультанта прислушиваются — потому что он говорит из позиции вкуса и экспертизы, а не выгоды.

Даже McKinsey, символ «интеллектуального люкса» в консалтинге, придерживается того же принципа. Внутри компании запрещено обсуждать деньги — консультант говорит только об impact, выгоде и росте клиента. И это делает McKinsey уникальной: её успех и баснословные гонорары — следствие этой философии, а не агрессивных продаж.
Кстати, мне пересказали как-то гениальную цитату Максима Бирюлина Bork: «Люкс - это количество интеллекта, вложенного в единицу» (простите за возможную неточность если разнесется по телеграмм)

Почему аферисты и честные предприниматели так похожи.

Мой ТОП-5 выживания.
Почему мы их путаем:
• Уверенность выглядит как компетентность.
• «Аура успеха» заставляет верить внешнему образу.
• Оптимизм и вдохновение одинаково убедительны — и в бизнесе, и в обмане.
Я постоянно наблюдаю предпринимателей, управляющих чужими деньгами — от складчин в недвижимость до ресторанных проектов. Поразительно, какие у меня они вызывают разные чувства, а аудитория аплодирует одинаково.
27 лет переговорной практики дают насмотренность, которой у многих нет. Но интуицию — её стоит слушать.
Как не попасться:
1. Пол не имеет значения — аферисты бывают и мужчины, и женщины.
2. Доверяй ощущению «нравится / не нравится».
3. Если «да» — наблюдай.
4. Если снова «да» — предложи проект, где платит он тебе: агентская услуга, сервис, процент.
5. Если нет реального проекта — придумай тестовый и проверь на чистоту и корректность. Ни один бизнесмен не откажется от денежной возможности, но «люди с легендой» посыплются сразу…

2025 год стал периодом заметного охлаждения на рынке новых брендов. По данным CMWP, опубликованным «Коммерсантом», за январь–сентябрь их число сократилось на 37,5% к прошлому году, а к концу года падение может достичь 50%.

Главные причины очевидны: снижается покупательская способность, кредиты дорожают, трафик в торговых центрах падает, аренда остаётся непредсказуемой.
От себя добавлю, что развитие приостановлено у большинства «новых» брендов одежды, успех которых в прошлом году и годом ранее должен был выстрелить сегодня в федеральную сеть.
В результате компании всё реже решаются на запуск новых брендов. Рынок становится более зрелым и осторожным — проекты готовят дольше, просчитывают риски и делают ставку на устойчивость, а не на быстрый рост.

Я, мы - Аяз!

В Пресненском суде Москвы завершилось дело Аяза Шабутдинова — основателя «Like Центра». Прокурор запросил 8 лет лишения свободы и штраф 15 млн рублей. Приговор — 31 октября.

Аяз признал вину, извинился перед потерпевшими и сказал:

«Я не хотел зла. Хотел помочь людям. Но потерял друзей, доверие, здоровье. Это чёрная метка на всю жизнь».

По версии следствия, его курсы были фикцией — 113 человек пострадали, ущерб 57 млн рублей. Защита утверждает: 73 потерпевшим ущерб уже возмещён, остальным — предлагали. Но суду этого мало.

И вот здесь главный вопрос: восемь лет?!
Он что, убил кого-то? Изнасиловал? Нет — продавал мечту. Мотивацию. Вдохновение. Возможно, плохо упакованное, переоценённое, но не преступное по сути.

Я глубоко возмущён тем, как работает юстиция для предпринимателя. Почему вдохновитель, продающий веру в успех, — мошенник, а девелопер, который втюхивал отремонтированные курятники под видом бизнес-центров в 2000-х, — «успешный бизнесмен»?

Где проходит грань между ошибкой предпринимателя и уголовным делом? Почему один — «создатель трендов», а другой — «мошенник»?

Судить можно за подлог, за насилие, за воровство. Но 8 лет за курсы, за идею, за попытку монетизировать вдохновение — это плевок в сторону любого, кто вообще рискнёт делать бизнес в России.

🔍 Этот процесс — не о Шабутдинове. Это про отношение государства к частной инициативе.
Когда предприниматель получает восемь лет за неудачный проект — страна теряет не только человека, но и веру в возможность создавать без страха

Концепция против амбиций, когда маленькое эго губит большие проекты.

Потенциальный арендатор - ресторатор хочет развивать наиболее успешную в своем портфеле концепцию — паб-кафе для менеджеров среднего звена в бизнес-центре класса А.
*по моему инсайду, чек в ресторанах в БЦ у красной площади упал, а посетителей стало на 30% меньше, а портрет сотрудника радикально изменился не в сторону столичной утонченности и соответствующих привычек.
Менеджер по аренде, руководствуясь личным представлением о «люксовости», начал строить баррикады и диктовать более «премиальные», но в реальности слаборабочие проекты из коллекции ресторатора. Не понимая, что загибающийся или съехавший ресторан наносит реальный урон зданию. Тем более, что в конкретном случае в БЦ уже есть один премиальных ресторан из начала 00-х, на который все жалуются, и лапидарная белая кофейня вообще без посетителей.

На лицо классическая когнитивная ловушка — эффект Даннинга–Крюгера: чем уже зона компетенции, тем выше уверенность в своих суждениях за её пределами.

Парадокс в том, что чем выше уровень принятия решений, тем легче найти компромисс. С директорами можно говорить языком бренд-архитектуры и репутационного капитала здания. А собственники чаще всего мыслят просто: наличие «горячего» арендатора с деньгами и трёх вакантных помещений весомее, чем иллюзия «премиального позиционирования».

По данным RAEX и RestCon, 17–30% ресторанных проектов закрываются в первый год, и лишь около 50% доживают до пятилетия. Главная причина — разрыв между идеей и экономикой: когда концепция не выдерживает давления рынка, роста издержек и изменения потребительских паттернов.

Хороший ритейл-концепт 2025–2026 годов — это кризис-менеджмент, упакованный в атмосферу.
Не «люкс ради люкса», а устойчивая в операционном смысле модель, где человек (средний сотрудник) чувствует ценность (и уважение к себе) за адекватные деньги.

Пока бизнес-центры класса А демонстрируют минимальную вакансию — эффект освобождения площадей после ухода западных компаний — многие не замечают, что с начала года бизнес переживает кассовые разрывы беспрецедентного масштаба. Рост вакансий и охлаждение спроса на площади — вопрос ближайшего времени.

И тогда именно рациональные, продуманные концепты станут якорями не только для арендного потока, но и для «нормального» восприятия инфраструктуры — как среды, созданной людьми для людей

Круг экспертов о неминуемо надвигающемся 2026-м годе и его перспективах: когда жир стоплен, а пояса затянуты.

https://cre.ru/analytics/100418

30 октября 2025 года, Москва