Доклад 1Fit: как построить прибыльный CRM маркетинг?
Сервис с единым фитнес-абонементом 1Fit получает больше $1 млн выручки в месяц. Senior direct-marketer сервиса Нияс Есенгараев рассказал, как устроен их CRM-маркетинг, а также поделился примерами и результатами запущенных акций.
Обсудили:
— Как реферальная программа помогает привлекать новых пользователей и зарабатывать 25,5% от общей выручки;
— Как автоматизировали офферы для оттока и вернули 17 тысяч пользователей за месяц;
— Как используют ситуативный маркетинг, чтобы растить охваты и продавать абонементы.
Запись доклада
Сервис с единым фитнес-абонементом 1Fit получает больше $1 млн выручки в месяц. Senior direct-marketer сервиса Нияс Есенгараев рассказал, как устроен их CRM-маркетинг, а также поделился примерами и результатами запущенных акций.
Обсудили:
— Как реферальная программа помогает привлекать новых пользователей и зарабатывать 25,5% от общей выручки;
— Как автоматизировали офферы для оттока и вернули 17 тысяч пользователей за месяц;
— Как используют ситуативный маркетинг, чтобы растить охваты и продавать абонементы.
Запись доклада
👍9❤4🔥3💩1
На иллюстрации выше — путь внедрения CRM-маркетинга в Synergetic. Благодаря CRM компания за полгода смогла добиться:
+10% к доходу email-канала MoM;
1,2 → 1,45 — число покупок на клиента;
+25 тыс. к базе контактов.
Сейчас Synergetic делают весь маркетинг CRM-центричным. Так компания увеличивает продажи от своей базы и меньше зависит от внешних каналов привлечения, которые дорожают с каждым днём.
А первым шагом стало внедрение платформы автоматизации маркетинга Mindbox. На него ушло 2,5 месяца и ~500 тыс. руб.
Узнайте, сколько приносит CRM компаниям из вашей индустрии, каких ресурсов потребует и как скоро окупятся вложения — пообщайтесь с консультантом Mindbox, экспертом CRM-маркетинга.
✉️ Оставить заявку на общение с консультантом
+10% к доходу email-канала MoM;
1,2 → 1,45 — число покупок на клиента;
+25 тыс. к базе контактов.
Сейчас Synergetic делают весь маркетинг CRM-центричным. Так компания увеличивает продажи от своей базы и меньше зависит от внешних каналов привлечения, которые дорожают с каждым днём.
А первым шагом стало внедрение платформы автоматизации маркетинга Mindbox. На него ушло 2,5 месяца и ~500 тыс. руб.
Узнайте, сколько приносит CRM компаниям из вашей индустрии, каких ресурсов потребует и как скоро окупятся вложения — пообщайтесь с консультантом Mindbox, экспертом CRM-маркетинга.
✉️ Оставить заявку на общение с консультантом
👍9❤4🔥4
«Кошелёк» помогал Reebok привлекать новых участников в программу лояльности и увеличивать продажи с помощью скидок и акций. Особенно эффективной оказалась летняя распродажа. За 10 дней кампании бренд привлек 30% клиентов всего 2021 года.
Как ему это удалось и как помогли инструменты «Кошелька» — читайте в Mindbox Журнале.
Как ему это удалось и как помогли инструменты «Кошелька» — читайте в Mindbox Журнале.
👍12❤5
C 2020 по 2021 год выручка Flowwow выросла с 1,2 до 2,4 млрд руб., а к концу 2022 года превысит 4 млрд. Последние два года компания активно развивала направление аналитики и пришла к маркетинговым дашбордам, в которых команда находит гипотезы для роста продаж.
Руководитель отдела маркетинга Flowwow Олег Егоров и UA-аналитик Flowwow Ярослав Кобозев рассказали, как пришли к нужным отчетам и какие проблемы это решило: например, как оценивают медийную рекламу и как повышают точность данных.
В конце: чек-лист для проверки себя при оценке эффективности рекламы — для тех, кто регулярно ищет новые гипотезы в дашбордах.
Читайте в Mindbox Журнале
Руководитель отдела маркетинга Flowwow Олег Егоров и UA-аналитик Flowwow Ярослав Кобозев рассказали, как пришли к нужным отчетам и какие проблемы это решило: например, как оценивают медийную рекламу и как повышают точность данных.
В конце: чек-лист для проверки себя при оценке эффективности рекламы — для тех, кто регулярно ищет новые гипотезы в дашбордах.
Читайте в Mindbox Журнале
👏9👍6❤2🔥1
Реферальная программа превращает существующих клиентов в источник новых лидов. Эксперты из Burger King, «Манго Страхования», YOU, Synergetic, «Нетологии», Selectel, Daisiyknit поделились своим опытом: как рассчитать финмодель, измерить эффективность и минимизировать фрод.
— Рестораны быстрого питания Burger King: 5% новых клиентов
— Стартап «Манго Страхование»: 20% новых клиентов
— Фешн-бренд YOU: +25% к розничной выручке
— Производитель средств для дома Synergetic: 3–4% в общей выручке
— Образовательная онлайн-платформа «Нетология»: 35% получивших реферальную ссылку оплатили курс
— Провайдер облачных сервисов Selectel: 5% от общего числа заказчиков
— Фешн-бренд Daisyknit: у приглашенных в 2,3 раза выше средний чек
Читайте в Mindbox Журнале
— Рестораны быстрого питания Burger King: 5% новых клиентов
— Стартап «Манго Страхование»: 20% новых клиентов
— Фешн-бренд YOU: +25% к розничной выручке
— Производитель средств для дома Synergetic: 3–4% в общей выручке
— Образовательная онлайн-платформа «Нетология»: 35% получивших реферальную ссылку оплатили курс
— Провайдер облачных сервисов Selectel: 5% от общего числа заказчиков
— Фешн-бренд Daisyknit: у приглашенных в 2,3 раза выше средний чек
Читайте в Mindbox Журнале
Mindbox: автоматизируем маркетинг
Реферальная программа: что это, как работает и как запустить для бизнеса - Журнал Mindbox о разумном бизнесе
В реферальной программе компания платит не за показы, а за результат, когда новый покупатель уже совершил целевое действие. Объясняем, как рассчитать вознаграждение, выбрать механику и не уйти в минус.
👍7❤3
Как DPD трансформирует бизнес с помощью продуктового подхода и цифровизации
Слушайте четвертый выпуск подкаста «Маркдир»:
💚 В Mindbox Журнале
🎧Podster
🎙 Apple Podcasts
🎵 Яндекс.Музыке
💬 VK
В гостях у подкаста «Маркдир» — директор по маркетингу логистического оператора DPD Алексей Мерзляков.
Алексей рассказал:
— Как бренд изменил коммуникации и вырастил узнаваемость с 60% до Х;
— Как и зачем сфокусировались на онлайн-продажах;
— Как перешли к продуктовому подходу в компании и преодолели сопротивление внутри команд;
— Как начали приоритизировать задачи по влиянию на выручку и клиентский опыт.
Фишка подкаста «Маркдир» — запись в прямом эфире. Посмотрите, как это было с Алексеем Мерзляковым.
Слушайте четвертый выпуск подкаста «Маркдир»:
🎧Podster
В гостях у подкаста «Маркдир» — директор по маркетингу логистического оператора DPD Алексей Мерзляков.
Алексей рассказал:
— Как бренд изменил коммуникации и вырастил узнаваемость с 60% до Х;
— Как и зачем сфокусировались на онлайн-продажах;
— Как перешли к продуктовому подходу в компании и преодолели сопротивление внутри команд;
— Как начали приоритизировать задачи по влиянию на выручку и клиентский опыт.
Фишка подкаста «Маркдир» — запись в прямом эфире. Посмотрите, как это было с Алексеем Мерзляковым.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Mindbox: автоматизируем маркетинг
Подкаст Маркдир: Как DPD трансформирует бизнес с помощью продуктового подхода и цифровизации — Журнал Mindbox о разумном бизнесе…
Узнайте, как DPD увеличил свою узнаваемость с 60% до Х, изменяя коммуникацию. Откройте, как они сосредоточились на онлайн-продажах и преобразовали свой подход к продуктам, преодолевая внутреннее сопротивление.
👍7
В декабре участники ROMI Community — сообщества управленцев из маркетинга — подвели итоги года. По их мнению, главные уроки для бизнеса — работать в команде и диверсифицировать товары и услуги. А среди рекламных каналов открытием года почти единогласно признали микроблогеров.
Почему время вложиться в CRM и партнерства, а SEO живее всех живых — читайте в Mindbox Журнале
Почему время вложиться в CRM и партнерства, а SEO живее всех живых — читайте в Mindbox Журнале
🔥16👍6❤4
Доклад Anytime: история и специфика выхода на рынок Казахстана
Каршеринг Anytime вышел на рынок Казахстана в 2018 году. Генеральный директор Anytime Казахстан Игорь Бойко поделился, какую стратегию выбрала компания и какие ошибки совершила.
Игорь рассказал:
— Как привлекли клиентов, но столкнулись с вандализмом;
— Как выделили целевую аудиторию каршеринга;
— Как ввели штрафы, которые не приведут к оттоку пользователей.
Запись доклада
Каршеринг Anytime вышел на рынок Казахстана в 2018 году. Генеральный директор Anytime Казахстан Игорь Бойко поделился, какую стратегию выбрала компания и какие ошибки совершила.
Игорь рассказал:
— Как привлекли клиентов, но столкнулись с вандализмом;
— Как выделили целевую аудиторию каршеринга;
— Как ввели штрафы, которые не приведут к оттоку пользователей.
Запись доклада
👍9🔥2
Как найм за границей отличается от российского
Своим опытом поиска работы поделилась Дарья Казачкова, которая в октябре заняла позицию Head of Strategic Partnerships в немецком офисе международной маркетинговой компании.
В колонке Дарья рассказала:
— в чем отличия от России,
— как столкнулась с отказами на 90% откликов,
— на что работодатели обращают внимание на собеседовании.
Читайте в Mindbox Журнале
Своим опытом поиска работы поделилась Дарья Казачкова, которая в октябре заняла позицию Head of Strategic Partnerships в немецком офисе международной маркетинговой компании.
В колонке Дарья рассказала:
— в чем отличия от России,
— как столкнулась с отказами на 90% откликов,
— на что работодатели обращают внимание на собеседовании.
Читайте в Mindbox Журнале
🔥9👍2🤯1
«Лояльные посиделки» с Direct Service: как повысить эффективность программы лояльности в 2023 году
Заключительный вебинар в этом году посвятили программам лояльности. Для этого пригласили экспертов из агентства Direct Service, которое помогает бизнесу запускать программы лояльности.
В прямом эфире выступили управляющий партнер Антон Трухтанов и директор по стратегическому анализу Глеб Попов.
Обсудили:
— Как выстроить экономическую модель программы лояльности;
— По каким метрикам измерять эффективность программы;
— Можно ли привлечь новых клиентов с помощью программы и как это сделать.
Запись вебинара
Заключительный вебинар в этом году посвятили программам лояльности. Для этого пригласили экспертов из агентства Direct Service, которое помогает бизнесу запускать программы лояльности.
В прямом эфире выступили управляющий партнер Антон Трухтанов и директор по стратегическому анализу Глеб Попов.
Обсудили:
— Как выстроить экономическую модель программы лояльности;
— По каким метрикам измерять эффективность программы;
— Можно ли привлечь новых клиентов с помощью программы и как это сделать.
Запись вебинара
🔥11👍3❤2
Весь год в журнале выходили статьи, где вы могли найти гипотезы для роста своего бизнеса. Помимо этого у Mindbox было много другого: бизнес-завтраки и закрытые встречи ROMI-community, интервью с управленцами в прямом эфире, вебинары, подкаст «Маркдир», видеорепортажи об управлении бизнесом и крупнейшая конференция о CRM-маркетинге.
Все главные события опубликованы в итогах года вместе с отчетом о выручке, клиентах и обновлениях продукта:
https://mindbox.ru/news/results/itogi-2022.
Специально для вас отобрали из итогов самое любопытное на Ютубе, чтобы на каникулах было что посмотреть:
— подкаст «Маркдир» с Виктором Бабичевым из Invisible, Эллой Губаревой из Superjob, Олегом Егоровым из Flowwow и Алексеем Мерзляковым из DPD;
— видеорепортажи с основателями и топ-менеджерами о том, как строят успешный бизнес Mario Berlucci и Divan.ru;
— CEO Summit: первые лица «Стокманн», «Азбуки Вкуса», «Ситилинк» и «ВсеИнструменты.ру» два с половиной часа размышляют о судьбе бизнеса в России — с цифрами, гипотезами и прогнозами на 2023 год;
— видеоинтервью с нынешними и бывшими инженерами Mindbox о карьерном росте, автономных командах без согласований и опционах.
Еще больше материалов об управлении бизнесом и эффективном маркетинге — в полной версии итогов года.
С наступающим!
Все главные события опубликованы в итогах года вместе с отчетом о выручке, клиентах и обновлениях продукта:
https://mindbox.ru/news/results/itogi-2022.
Специально для вас отобрали из итогов самое любопытное на Ютубе, чтобы на каникулах было что посмотреть:
— подкаст «Маркдир» с Виктором Бабичевым из Invisible, Эллой Губаревой из Superjob, Олегом Егоровым из Flowwow и Алексеем Мерзляковым из DPD;
— видеорепортажи с основателями и топ-менеджерами о том, как строят успешный бизнес Mario Berlucci и Divan.ru;
— CEO Summit: первые лица «Стокманн», «Азбуки Вкуса», «Ситилинк» и «ВсеИнструменты.ру» два с половиной часа размышляют о судьбе бизнеса в России — с цифрами, гипотезами и прогнозами на 2023 год;
— видеоинтервью с нынешними и бывшими инженерами Mindbox о карьерном росте, автономных командах без согласований и опционах.
Еще больше материалов об управлении бизнесом и эффективном маркетинге — в полной версии итогов года.
С наступающим!
🔥12🍾7❤5👎1👏1🤩1