Собирайте email-рассылки из новых готовых блоков, которые можно редактировать

Обновили готовые блоки в конструкторе рассылок. Теперь в них можно:
— изменить расположение картинки и текста;

— настроить пропорции колонок;

— добавить или удалить элементы.

Поможет сэкономить время на сборке новой рассылки или блока.

А еще добавили в конструктор футер с соцсетями — размеры и отступы настраиваются сразу для всех иконок.

Как настроить блок «Соцсети» в конструкторе рассылок

#Рассылки #Email #Конструктор_email

Отправляйте персонализированные рассылки после опросов без сложных фильтров в сценарии

Допустим, маркетолог после опроса о предпочтениях хочет отправить автоматическую рассылку с товарной подборкой в зависимости от ответов. Например, любителям спорта — инвентарь для занятий, а увлекающимся техникой — гаджеты.

Раньше для этого в сценариях приходилось строить фильтры, повторяющие все варианты прохождений. Теперь после опроса в действие записывается, какой финальный экран увидел клиент. По этим данным можно разделять пользователей в сценарии.

Также в действии сохраняется ссылка, по которой клиент перешел на страницу с опросом. Например, чтобы собрать отзывы о рассылках, нужно в каждую добавить ссылку с уникальной UTM-меткой. Так будет видно, какое именно письмо оценил клиент.

#Опросы #Квизы

Обновляйте статические сегменты товаров за 1 минуту без импорта

Раньше, чтобы добавить товары в статический сегмент или удалить их оттуда, приходилось собирать CSV-файл. Его загружали через импорт в разделе «Сегментация» и ждали выполнения задачи — это занимало время.

Теперь статический сегмент можно обновить в разделе «Продукты». Для этого нужно отметить один или несколько товаров, выбрать действие и сегмент.

#Сегментация

Mindbox AI теперь в едином чате на любой странице платформы

Раньше встроенный AI-ассистент находился только на странице отчета «Метрики бизнеса». Например, маркетолог редактировал сценарий и хотел узнать, как его улучшить. Приходилось уходить с текущей страницы, читать рекомендации от AI, а затем возвращаться.

Теперь Mindbox AI доступен в чате с поддержкой, который открывается в любом разделе платформы. Не нужно переключаться между вкладками, чтобы:
— выяснить, какие сегменты или каналы повлияли на рост выручки;

— задать AI уточняющие вопросы по рекомендациям;

— узнать, как настроить механику. Если AI-ассистенты не помогут, в том же окне подключится оператор.

История диалогов сохраняется, а рекомендации Mindbox AI находятся в отдельном разделе — поможет не потерять контекст.

Как подключить Mindbox AI

#Mindbox_AI

Запускать акцию «счастливые часы» теперь можно по местному времени каждого магазина

У федеральных сетей точки продаж могут находиться от Калининграда до Владивостока. Например, маркетолог хочет увеличить выручку в часы низкого спроса. Для этого он дает скидку 20% с 14:00 до 15:00 во всех магазинах.

Раньше приходилось заводить отдельную акцию под каждый часовой пояс. Если менялся размер скидки или время ее действия, требовалось редактировать несколько кампаний.

Теперь в настройках акций появился режим «По местному времени магазинов». Кампания начнется и закончится по местному времени каждой точки продаж. Чтобы механика сработала, нужно один раз настроить часовой пояс у магазинов.

Как запустить акцию по местному времени

#Программа_лояльности

Подставляйте данные из операции в автоматические рассылки — без шаблона действия

Ранее рассказывали, как запустить сценарий из операции и не использовать шаблон действий. Теперь еще и можно передавать данные из операции в автоматические рассылки. Например, чтобы клиент увидел в письме оценку, которую он поставил в NPS-опросе. Для этого нужно:
1. Выбрать шаг «Запустить сценарий».

2. Задать переменную, например пользовательскую оценку, и использовать ее в рассылках или вебхуках.

Также теперь в операции задается переменная с типом «Дата» или «Дата и время». Ее можно использовать, чтобы настроить динамическое ожидание в сценарии. Например, напомнить о вебинаре за час до начала.

Как передавать данные из операции

На скрине: как подставить оценку NPS-опроса в рассылку

#Сценарии

Фирменный стиль письма теперь можно задать в одном разделе

Раньше, чтобы собрать письмо в своем дизайне, каждый блок приходилось настраивать вручную. Например, задавать размер шрифта, отступы, цвет ссылок и внешний вид кнопок.

Теперь это же можно сделать один раз в разделе «Настройки письма». Стиль применится как ко всему письму, так и к превью шаблонных блоков из галереи.

Как настроить стили письма

#Рассылки #Email #Конструктор_email

Загружайте клиентские данные быстрее: в файле импорта больше не нужно переименовывать колонки

Раньше, чтобы загрузить клиентские данные на платформу, приходилось менять названия колонок в CSV-файле. Например, вместо «Электронная почта» нужно было указать «Email» — иначе при импорте возникали ошибки.

Теперь встроенный в платформу AI анализирует названия колонок и подбирает подходящие поля сам. Маркетологу остается проверить и при необходимости отредактировать названия. Также можно не удалять из CSV-файла колонки, которые не нужно загружать на платформу. Достаточно снять с них галочку в столбце «Импорт».

Доступно при импорте клиентских данных.

#Интеграция #CDP

Анализируйте любое количество показателей одновременно в отчете «Метрики бизнеса»

Раньше отчет «Метрики бизнеса» выводил не больше четырех показателей одновременно. Чтобы сравнить остальные, приходилось постоянно переключаться между ними. Теперь можно добавить неограниченное количество метрик.

#Отчеты