Forwarded from Экологичные мероприятия
✅ Экологическая премия Правительства Москвы
🌏 Прием заявок до 31 октября 2026 г.
📍 #Онлайн
📌 Лауреатами станут авторы 15 лучших проектов — по три победителя в каждой номинации. Они получат сертификаты на денежные премии из призового фонда, а также поддержку для развития инициатив.
Кто может принять участие
Претендовать на премию могут граждане России, представители организаций и общественных объединений — частные лица или инициативные группы.
Какие номинации представлены
🟢 «Экологическая грамотность» — экоуроки, образовательные курсы и методические материалы.
🟢 «Экологическое просвещение» — экоблоги, публикации в СМИ и просветительские фестивали.
🟢 «Экологическое волонтерство» — акции по уборке территорий и посадке деревьев.
🟢 «Цифровизация экологических решений» — приложения и цифровые сервисы для решения экологических задач.
🟢 «Зеленые и природоподобные решения» — технологии очистки воды, переработки отходов и повышения энергоэффективности.
🌐 Подробнее
🌐 Положение о премии
🌏 Прием заявок до 31 октября 2026 г.
📍 #Онлайн
📌 Лауреатами станут авторы 15 лучших проектов — по три победителя в каждой номинации. Они получат сертификаты на денежные премии из призового фонда, а также поддержку для развития инициатив.
Кто может принять участие
Претендовать на премию могут граждане России, представители организаций и общественных объединений — частные лица или инициативные группы.
Какие номинации представлены
🟢 «Экологическая грамотность» — экоуроки, образовательные курсы и методические материалы.
🟢 «Экологическое просвещение» — экоблоги, публикации в СМИ и просветительские фестивали.
🟢 «Экологическое волонтерство» — акции по уборке территорий и посадке деревьев.
🟢 «Цифровизация экологических решений» — приложения и цифровые сервисы для решения экологических задач.
🟢 «Зеленые и природоподобные решения» — технологии очистки воды, переработки отходов и повышения энергоэффективности.
🌐 Подробнее
🌐 Положение о премии
Forwarded from iSpring
📈 Что будет с вашей командой в 2027 году? Где искать нужные компетенции и как эффективнее использовать потенциал сотрудников?
📅 Об этом поговорим на бесплатном вебинаре 21 октября в 10:00 мск.
Рекрутинговая компания Антал Таланты разберёт ключевые изменения на рынке труда и их влияние на бизнес. iSpring покажет, как развивать сотрудников под задачи компании.
После вебинара вы сможете:
🔹 лучше понимать, какие компетенции нужны бизнесу
🔹 определить, что стоит искать на рынке, а что — развивать внутри
🔹 найти способы снизить зависимость от внешнего найма
В прямом эфире можно будет задать вопросы экспертам.
🎁 Бонус за регистрацию: Исследование о тенденциях рынка труда 2026-2027 от Антал Таланты.
Не сможете прийти онлайн? Регистрируйтесь — пришлём запись и презентацию после эфира.
До встречи! 👇🏻
_____________
Если не хотите получать сообщения о мероприятиях и акциях, напишите слово ОТПИСКА
📅 Об этом поговорим на бесплатном вебинаре 21 октября в 10:00 мск.
Рекрутинговая компания Антал Таланты разберёт ключевые изменения на рынке труда и их влияние на бизнес. iSpring покажет, как развивать сотрудников под задачи компании.
После вебинара вы сможете:
🔹 лучше понимать, какие компетенции нужны бизнесу
🔹 определить, что стоит искать на рынке, а что — развивать внутри
🔹 найти способы снизить зависимость от внешнего найма
В прямом эфире можно будет задать вопросы экспертам.
🎁 Бонус за регистрацию: Исследование о тенденциях рынка труда 2026-2027 от Антал Таланты.
Не сможете прийти онлайн? Регистрируйтесь — пришлём запись и презентацию после эфира.
До встречи! 👇🏻
_____________
Если не хотите получать сообщения о мероприятиях и акциях, напишите слово ОТПИСКА
Forwarded from Маркетинг в отеле | Виктория Мироновская (Виктория Мироновская)
Экономика ограничений: эффективность становится новой нормой
Следующий мегатренд, который исследовали Copenhagen Institute for Futures Studies называется «Экономика ограничений» (The Constrained Economy).
Авторы описывают структурный переход от экономики, которая несколько десятилетий развивалась в условиях расширения мировой торговли, сравнительно дешевого капитала и растущего предложения труда, к среде, где одновременно усиливаются несколько ограничений: финансовое напряжение, более низкие темпы роста, сокращение рабочей силы, геополитическая неопределенность, нарушения торговли и цепочек поставок, дефицит отдельных ресурсов.
Важно, что замедление роста в исследовании рассматривается скорее как следствие, чем как главный мегатренд. Меняются сами условия, в которых бизнес получает доступ к труду, капиталу, товарам и ресурсам.
Среди причин — замедление роста численности населения трудоспособного возраста и производительности в развивающихся экономиках. Одновременно инвестиции ослабевают, а фрагментация мировой торговли увеличивает ее стоимость.
Для гостиничной индустрии здесь особенно интересна тема труда.
Она напрямую пересекается с предыдущим мегатрендом о старении населения. Когда количество работников перестает расти привычными темпами, производительность становится одним из основных способов поддерживать объем экономики.
В отчете поэтому рядом оказываются три направления: ИИ, автоматизация и организационные изменения. Авторы называют их стратегически важными в условиях сокращения рабочей силы. Одновременно усиливается конкуренция за специалистов, а люди с дефицитными навыками получают большую переговорную силу.
В гостиничном бизнесе это затрагивает гораздо больше, чем автоматизацию отдельных операций. Один и тот же объем работы может требовать другого распределения функций между человеком и технологией, изменения процессов между отделами, отказа от части ручных операций. На этом фоне показатель количества сотрудников сам по себе становится менее содержательным, чем производительность процесса, который они обеспечивают.
🟧 Важная часть мегатренда — надежность начинает иметь собственную цену.
В исследовании предполагают, что государства и компании будут чаще платить дополнительную стоимость за резервные цепочки поставок, запасы, локальные мощности и проверенных партнеров. То, что раньше выглядело экономически неэффективным, в более нестабильной среде может стать рациональным.
Для отеля эта логика касается поставщиков продуктов, оборудования, текстиля, расходных материалов, технологий и сервисных компаний.
Самая низкая закупочная цена перестает автоматически означать наиболее выгодное решение, если ее сопровождают нестабильные сроки, отсутствие альтернативного поставщика или высокая стоимость сбоя.
Для маркетинга отелей эта часть исследования хорошо ложится на тему работы в условиях перемен. Ресурс маркетинга тоже ограничен: бюджетом, временем команды, количеством каналов, стоимостью привлечения гостя и скоростью, с которой меняется спрос.
На таком фоне сильнее становится значение не количества маркетинговых действий, а их отдачи: какие каналы действительно приводят спрос, какие предложения создают дополнительную ценность, какие активности требуют непропорционально много ресурсов и какие решения позволяют быстрее перераспределять их при изменении ситуации.
По сути, эффективность постепенно перестает быть временной антикризисной задачей и становится постоянным условием работы бизнеса.
В программе практической сессии «Маркетинговые решения для отелей в условиях перемен», адаптировала сложные выводы из исследований в простые решения.
Эксклюзивно для🔡 🔡 🔡 🔡 🔡 🔡 🔡 🔡 Присоединяйтесь!
📺 ВК Видео
📺 RUTUBE
📺 YouTube
💬 Макс | 💙 ВК | 💬 ТГ
Следующий мегатренд, который исследовали Copenhagen Institute for Futures Studies называется «Экономика ограничений» (The Constrained Economy).
Авторы описывают структурный переход от экономики, которая несколько десятилетий развивалась в условиях расширения мировой торговли, сравнительно дешевого капитала и растущего предложения труда, к среде, где одновременно усиливаются несколько ограничений: финансовое напряжение, более низкие темпы роста, сокращение рабочей силы, геополитическая неопределенность, нарушения торговли и цепочек поставок, дефицит отдельных ресурсов.
Важно, что замедление роста в исследовании рассматривается скорее как следствие, чем как главный мегатренд. Меняются сами условия, в которых бизнес получает доступ к труду, капиталу, товарам и ресурсам.
Среди причин — замедление роста численности населения трудоспособного возраста и производительности в развивающихся экономиках. Одновременно инвестиции ослабевают, а фрагментация мировой торговли увеличивает ее стоимость.
Для гостиничной индустрии здесь особенно интересна тема труда.
Она напрямую пересекается с предыдущим мегатрендом о старении населения. Когда количество работников перестает расти привычными темпами, производительность становится одним из основных способов поддерживать объем экономики.
В отчете поэтому рядом оказываются три направления: ИИ, автоматизация и организационные изменения. Авторы называют их стратегически важными в условиях сокращения рабочей силы. Одновременно усиливается конкуренция за специалистов, а люди с дефицитными навыками получают большую переговорную силу.
В гостиничном бизнесе это затрагивает гораздо больше, чем автоматизацию отдельных операций. Один и тот же объем работы может требовать другого распределения функций между человеком и технологией, изменения процессов между отделами, отказа от части ручных операций. На этом фоне показатель количества сотрудников сам по себе становится менее содержательным, чем производительность процесса, который они обеспечивают.
В исследовании предполагают, что государства и компании будут чаще платить дополнительную стоимость за резервные цепочки поставок, запасы, локальные мощности и проверенных партнеров. То, что раньше выглядело экономически неэффективным, в более нестабильной среде может стать рациональным.
Для отеля эта логика касается поставщиков продуктов, оборудования, текстиля, расходных материалов, технологий и сервисных компаний.
Самая низкая закупочная цена перестает автоматически означать наиболее выгодное решение, если ее сопровождают нестабильные сроки, отсутствие альтернативного поставщика или высокая стоимость сбоя.
Для маркетинга отелей эта часть исследования хорошо ложится на тему работы в условиях перемен. Ресурс маркетинга тоже ограничен: бюджетом, временем команды, количеством каналов, стоимостью привлечения гостя и скоростью, с которой меняется спрос.
На таком фоне сильнее становится значение не количества маркетинговых действий, а их отдачи: какие каналы действительно приводят спрос, какие предложения создают дополнительную ценность, какие активности требуют непропорционально много ресурсов и какие решения позволяют быстрее перераспределять их при изменении ситуации.
По сути, эффективность постепенно перестает быть временной антикризисной задачей и становится постоянным условием работы бизнеса.
В программе практической сессии «Маркетинговые решения для отелей в условиях перемен», адаптировала сложные выводы из исследований в простые решения.
Эксклюзивно для
Подписывайтесь на приоритетную для вас видеоплатформу, чтобы не пропускать новые выпуски подкаста «За решением»:Канал в Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Маркетинг в отеле | Виктория Мироновская (Виктория Мироновская)
Возраст практически не объясняет поведение гостя
Продолжаем путешествие по мегатрендам из исследования Copenhagen Institute for Futures Studies, сегодня разберемся с «Переворачиванием демографической пирамиды» (Inversion of the Population Pyramid).
Речь пойдет не о том, что люди живут дольше. Наблюдаются изменения в возрастной структуре населения: младшие поколения становятся менее многочисленными, а старших — заметно больше. Этот процесс идет во всех странах, хотя с разной скоростью.
К 2060 году люди старше 65 лет могут составлять около 28% населения стран ОЭСР, а в Италии и Японии — примерно 37%.
Для индустрии гостеприимства это означает не только рост доли путешественников серебряного возраста: сам возраст постепенно становится менее точным способом описывать человека.
В заключительной части авторы соединяют сразу несколько мегатрендов — старение населения, управление здоровьем за пределами медицины и развитие биотехнологий — и рассматривают возможный переход от хронологического возраста к оценке фактических физических и когнитивных возможностей человека.
Причина стала очевидной: два человека одного возраста уже сегодня могут значительно различаться по состоянию здоровья, мобильности, самостоятельности и когнитивным возможностям. Хронологический возраст больше не воспринимается универсальным показателем.
Меняются и границы жизненных этапов
Если человек дольше сохраняет здоровье и активность, образование, работа, отдых и выход на пенсию перестают быть жестко привязаны к определенному возрасту. В отчете приводится вполне показательный сценарий: человек может менять карьеру после 60 лет или работать значительно дольше традиционного пенсионного возраста.
Это делает сам термин «серебряный гость» довольно условным.
Возраст все еще остается важен для статистики, но все меньше объясняет:
❗️ насколько человек самостоятельный
❗️ сколько и как он передвигается
❗️ какой уровень комфорта ему нужен
❗️ насколько насыщенную поездку выбирает
❗️ работает ли во время путешествия
❗️ нужен ли ему спокойный режим или, наоборот, активная программа
❗️ насколько значимы для него вопросы восстановления и поддержания привычного состояния
В этом моменте интересно пересекаются несколько частей исследования.
В главе об индивидуализации авторы показывают, что сами жизненные этапы становятся менее линейными и все больше определяются индивидуальным сценарием. В главе о здоровье — что управление физическим и когнитивным состоянием становится частью повседневной жизни. А демографический мегатренд добавляет к этому быстро растущую старшую аудиторию.
В результате возрастная категория становится все более неоднородной.
На уровне продукта: доступность среды, возможность самостоятельно пользоваться сервисами, качество сна, питание, расстояния, нагрузка маршрута, наличие спокойных и активных сценариев отдыха могут иметь совершенно разное значение для двух гостей одного возраста.
Есть и более широкий экономический контекст. Старение населения сопровождается сокращением рабочей силы, ростом нагрузки на системы здравоохранения и социальной поддержки и ускоряет автоматизацию. В Японии и Китае инвестиции в автоматизацию и ИИ уже рассматриваются в том числе как ответ на демографическое сокращение рабочей силы.
Получается довольно любопытная картина: старших потребителей становится больше, они дольше сохраняют активность, а сам возраст одновременно становится все менее информативным для понимания их поведения.
Поэтому «65+» постепенно начинает описывать скорее дату рождения, чем единый потребительский сценарий.
Про свежий взгляд на формирование портрета целевой аудитории и другим актуальным темам посвящена моя практическая сессия «Маркетинговые решения для отелей в условиях перемен», которая состоится 27 октября на ПИР Экспо. Не пропустите!
📺 ВК Видео
📺 RUTUBE
📺 YouTube
💬 Макс | 💙 ВК | 💬 ТГ
Продолжаем путешествие по мегатрендам из исследования Copenhagen Institute for Futures Studies, сегодня разберемся с «Переворачиванием демографической пирамиды» (Inversion of the Population Pyramid).
Речь пойдет не о том, что люди живут дольше. Наблюдаются изменения в возрастной структуре населения: младшие поколения становятся менее многочисленными, а старших — заметно больше. Этот процесс идет во всех странах, хотя с разной скоростью.
К 2060 году люди старше 65 лет могут составлять около 28% населения стран ОЭСР, а в Италии и Японии — примерно 37%.
Для индустрии гостеприимства это означает не только рост доли путешественников серебряного возраста: сам возраст постепенно становится менее точным способом описывать человека.
В заключительной части авторы соединяют сразу несколько мегатрендов — старение населения, управление здоровьем за пределами медицины и развитие биотехнологий — и рассматривают возможный переход от хронологического возраста к оценке фактических физических и когнитивных возможностей человека.
Причина стала очевидной: два человека одного возраста уже сегодня могут значительно различаться по состоянию здоровья, мобильности, самостоятельности и когнитивным возможностям. Хронологический возраст больше не воспринимается универсальным показателем.
Меняются и границы жизненных этапов
Если человек дольше сохраняет здоровье и активность, образование, работа, отдых и выход на пенсию перестают быть жестко привязаны к определенному возрасту. В отчете приводится вполне показательный сценарий: человек может менять карьеру после 60 лет или работать значительно дольше традиционного пенсионного возраста.
Это делает сам термин «серебряный гость» довольно условным.
Возраст все еще остается важен для статистики, но все меньше объясняет:
В этом моменте интересно пересекаются несколько частей исследования.
В главе об индивидуализации авторы показывают, что сами жизненные этапы становятся менее линейными и все больше определяются индивидуальным сценарием. В главе о здоровье — что управление физическим и когнитивным состоянием становится частью повседневной жизни. А демографический мегатренд добавляет к этому быстро растущую старшую аудиторию.
В результате возрастная категория становится все более неоднородной.
На уровне продукта: доступность среды, возможность самостоятельно пользоваться сервисами, качество сна, питание, расстояния, нагрузка маршрута, наличие спокойных и активных сценариев отдыха могут иметь совершенно разное значение для двух гостей одного возраста.
Есть и более широкий экономический контекст. Старение населения сопровождается сокращением рабочей силы, ростом нагрузки на системы здравоохранения и социальной поддержки и ускоряет автоматизацию. В Японии и Китае инвестиции в автоматизацию и ИИ уже рассматриваются в том числе как ответ на демографическое сокращение рабочей силы.
Получается довольно любопытная картина: старших потребителей становится больше, они дольше сохраняют активность, а сам возраст одновременно становится все менее информативным для понимания их поведения.
Поэтому «65+» постепенно начинает описывать скорее дату рождения, чем единый потребительский сценарий.
Про свежий взгляд на формирование портрета целевой аудитории и другим актуальным темам посвящена моя практическая сессия «Маркетинговые решения для отелей в условиях перемен», которая состоится 27 октября на ПИР Экспо. Не пропустите!
Подписывайтесь на приоритетную для вас видеоплатформу, чтобы не пропускать новые выпуски подкаста «За решением»:Канал в Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Аня Шамова | Концепции и маркетинг в гостеприимстве
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Аня Шамова | Концепции и маркетинг в гостеприимстве
Вдогонку к первому посту, хочу добавить, что белые списки сделали ВК запасным каналом бронирования.
Коллеги из Тревеллайн провели VK-аудит 150 объектов и вот что интересно:
1️⃣ Лидеры по ВК-броням: небольшие независимые объекты, а не сети. ВК у них работает не как SMM, а как витрина бронирования или интернет-магазин.
2️⃣ Подписчики почти не влияют на брони (корреляция −0,02). Группа на 500 человек может продавать лучше, чем на 50 000.
3️⃣ Ответы администрации на отзывы реально влияют на конверсию бронирования.
4️⃣ Приложение бронирования в группе и домен как у сайта дают конверсию 3,41–3,47%
Если ваша группа ВКонтакте существует «для галочки», самое время пересмотреть приоритеты. Особенно в период блокировок.
А как понять, все ли настроено или настроить совместно, коллеги собрали в материале TravelLine 👉 https://tlgo.me/974
Очень рекомендую к изучению!
Коллеги из Тревеллайн провели VK-аудит 150 объектов и вот что интересно:
1️⃣ Лидеры по ВК-броням: небольшие независимые объекты, а не сети. ВК у них работает не как SMM, а как витрина бронирования или интернет-магазин.
Разница между лидерами и отстающими не в частоте постов, а в качестве коммерческой витрины:
▪️ Страница привязана к конкретному объекту, а не к сети в целом
▪️ Подключено приложение бронирования
▪️ Заполнены карточки номеров в разделе «Товары»
▪️ Открыты отзывы с ответами администрации
▪️ Стоят UTM-метки, чтобы понимать, откуда деньги.
2️⃣ Подписчики почти не влияют на брони (корреляция −0,02). Группа на 500 человек может продавать лучше, чем на 50 000.
3️⃣ Ответы администрации на отзывы реально влияют на конверсию бронирования.
4️⃣ Приложение бронирования в группе и домен как у сайта дают конверсию 3,41–3,47%
Если ваша группа ВКонтакте существует «для галочки», самое время пересмотреть приоритеты. Особенно в период блокировок.
А как понять, все ли настроено или настроить совместно, коллеги собрали в материале TravelLine 👉 https://tlgo.me/974
Очень рекомендую к изучению!
Forwarded from Новости отелей
Акцию гостиничной сети AZIMUT Hotels «AZIMUT Зажигает сердца» назвали лучшим социальным проектом России – 2026
В Москве состоялось вручение премии «Лучшие социальные проекты России». Гостиничная сеть AZIMUT Hotels отмечена наградой в номинации «Благотворительность» за системную работу с благотворительными фондами и проект «AZIMUT Зажигает сердца».
Для AZIMUT Hotels сотрудничество с благотворительными фондами – важная часть социальной ответственности бизнеса, рассказали в компании. Сеть развивает это направление на постоянной основе, уделяя внимание долгосрочному взаимодействию с некоммерческими организациями и поддержке социальных инициатив. Награда стала признанием системного подхода гостиничной сети к благотворительной деятельности.
«AZIMUT Зажигает сердца» – один из главных социальных проектов сети AZIMUT Hotels, целью которого является помощь благотворительным фондам и привлечение внимания к их работе. Акция проводится в преддверие Дня влюбленных и призывает сотрудников и гостей сети делиться бонусными баллами AZIMUT Bonus в поддержку подопечных различных фондов. Так компания стремится расширить смысл праздника и показать, что забота о тех, кто нуждается в помощи, по-настоящему важна и ценна.
В 2026 году в поддержку фондов «Онкологика», «Больше Чем Можешь» и поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» участники акции перевели рекордные 21,3 миллиона бонусных баллов программы AZIMUT Bonus. В этом году средняя сумма пожертвования увеличилась на 54%. Все собранные бонусные баллы распределяются между благотворительными организациями, которые могут быть направлены на размещение подопечных по всей России и оказание им помощи в трудной ситуации. Кульминацией акции ежегодно становится зажжение сердец на фасадах отелей и санаториев сети по всей стране – ярого символа заботы и поддержки.
#Новости #Отели #AZIMUTHotels #ОтелиРоссии
📱 Новости Отелей
🇷🇺 Новости Отелей в МАКС
В Москве состоялось вручение премии «Лучшие социальные проекты России». Гостиничная сеть AZIMUT Hotels отмечена наградой в номинации «Благотворительность» за системную работу с благотворительными фондами и проект «AZIMUT Зажигает сердца».
Для AZIMUT Hotels сотрудничество с благотворительными фондами – важная часть социальной ответственности бизнеса, рассказали в компании. Сеть развивает это направление на постоянной основе, уделяя внимание долгосрочному взаимодействию с некоммерческими организациями и поддержке социальных инициатив. Награда стала признанием системного подхода гостиничной сети к благотворительной деятельности.
«AZIMUT Зажигает сердца» – один из главных социальных проектов сети AZIMUT Hotels, целью которого является помощь благотворительным фондам и привлечение внимания к их работе. Акция проводится в преддверие Дня влюбленных и призывает сотрудников и гостей сети делиться бонусными баллами AZIMUT Bonus в поддержку подопечных различных фондов. Так компания стремится расширить смысл праздника и показать, что забота о тех, кто нуждается в помощи, по-настоящему важна и ценна.
Максим Бродовский, генеральный директор AZIMUT Hotels:
«Для нас акция „AZIMUT Зажигает сердца“ – это прежде всего внимание к людям, забота и готовность помочь. Именно эти ценности лежат в основе проекта, который стал важной частью нашей культуры и сегодня объединяет тысячи людей. Мы искренне благодарны каждому, кто участвует в акции, в том числе направляя накопленные баллы AZIMUT Bonus на добрые дела, Уверен, что мы продолжим развивать сотрудничество с благотворительными фондами и объединять усилия гостей и команды AZIMUT Hotels. Ведь вместе даже маленький вклад каждого из нас может многое изменить в жизни тех, кому нужна поддержка в трудную минуту».
В 2026 году в поддержку фондов «Онкологика», «Больше Чем Можешь» и поисково-спасательного отряда «ЛизаАлерт» участники акции перевели рекордные 21,3 миллиона бонусных баллов программы AZIMUT Bonus. В этом году средняя сумма пожертвования увеличилась на 54%. Все собранные бонусные баллы распределяются между благотворительными организациями, которые могут быть направлены на размещение подопечных по всей России и оказание им помощи в трудной ситуации. Кульминацией акции ежегодно становится зажжение сердец на фасадах отелей и санаториев сети по всей стране – ярого символа заботы и поддержки.
#Новости #Отели #AZIMUTHotels #ОтелиРоссии
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Real Skills | Хаускипинг, сервис и гостиничные стандарты
Практическая сессия:
Хаускипинг без потерь: как работать быстрее и качественнее или LEAN-трансформация хаускипинга: внедряем бережливые технологии в отеле
Когда: 26 октября
Во сколько: 16:30 - 18:00
Где: ПИР ЭКСПО
Основные вопросы сессии:
✔️Что такое Lean-уборка и почему это не просто «модное слово», а работающая технология.
✔️Как диагностировать потери времени и ресурсов в ежедневных процессах уборки.
✔️Система 5S в хаускипинге: как организовать рабочее место горничной и сократить время на поиск инвентаря.
✔️Выстраивание системы контроля качества: чек-листы, аудиты, обратная связь.
✔️Как обеспечить 100% продаж номерного фонда даже при нехватке персонала.
✔️Измерение эффективности хозяйственной службы: какие метрики использовать и как их интерпретировать.
✔️Кейсы внедрения Lean в отелях: реальные примеры и результаты.
Что получат участники сессии:
• Готовые инструменты для внедрения Lean-подхода в своей службе хаускипинга (чек-листы, шаблоны 5S, карты процессов).
• Пошаговый план перехода на LEAN-уборку с учётом специфики своего отеля.
• Методику расчёта экономии времени, ресурсов и фонда оплаты труда.
• Практические решения для работы в условиях дефицита персонала и высокой загрузки.
• Возможность задать вопросы экспертам-практикам и получить обратную связь по своим процессам
Регистрация тут: https://master.v4.pirexpo.com/program/schedule/2469
Ждем вас!
Хаускипинг без потерь: как работать быстрее и качественнее или LEAN-трансформация хаускипинга: внедряем бережливые технологии в отеле
Когда: 26 октября
Во сколько: 16:30 - 18:00
Где: ПИР ЭКСПО
Основные вопросы сессии:
✔️Что такое Lean-уборка и почему это не просто «модное слово», а работающая технология.
✔️Как диагностировать потери времени и ресурсов в ежедневных процессах уборки.
✔️Система 5S в хаускипинге: как организовать рабочее место горничной и сократить время на поиск инвентаря.
✔️Выстраивание системы контроля качества: чек-листы, аудиты, обратная связь.
✔️Как обеспечить 100% продаж номерного фонда даже при нехватке персонала.
✔️Измерение эффективности хозяйственной службы: какие метрики использовать и как их интерпретировать.
✔️Кейсы внедрения Lean в отелях: реальные примеры и результаты.
Что получат участники сессии:
• Готовые инструменты для внедрения Lean-подхода в своей службе хаускипинга (чек-листы, шаблоны 5S, карты процессов).
• Пошаговый план перехода на LEAN-уборку с учётом специфики своего отеля.
• Методику расчёта экономии времени, ресурсов и фонда оплаты труда.
• Практические решения для работы в условиях дефицита персонала и высокой загрузки.
• Возможность задать вопросы экспертам-практикам и получить обратную связь по своим процессам
Регистрация тут: https://master.v4.pirexpo.com/program/schedule/2469
Ждем вас!
Forwarded from Академия гостеприимства | МРИЯ
Ждем вас на мастер-классе Дарьи Шевчук
«ИИ в гостеприимстве: что уже делают лидеры и как повторить это в малом бизнесе».
Специальный гость эфира — Михаил Федоренко.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Hospitality Product & Design | INA COLADA
Hiltons-2027-Trends-Report-Main-Fact-Sheet.pdf
134.7 KB
Hilton опубликовал новый тренд-репорт 2027 The Great Rebalance — Великая перенастройка.
Если коротко: в 2027 году отелю важно быть видимым для AI, убедительным благодаря реальным людям, полезным для состояния гостя и удобным для коротких поездок.
О том, как работать с тренд-репортом с точки зрения коммуникаций и PR - рассказываю здесь.
Если коротко: в 2027 году отелю важно быть видимым для AI, убедительным благодаря реальным людям, полезным для состояния гостя и удобным для коротких поездок.
О том, как работать с тренд-репортом с точки зрения коммуникаций и PR - рассказываю здесь.
Forwarded from Creative Hospitality | INA COLADA
The Great Rebalance — Великая перенастройка - так назвали в Hilton новую эру путешествий, в которой люди осознанно ищут баланс между работой и отдыхом, планированием и спонтанностью, приключениями и восстановлением.
Путешествие больше не пауза в повседневной жизни — оно становится одним из способов с ней справляться и ее выстраивать.
Chris Nassetta, President & Chief Executive Officer, Hilton:
🔠 🔠
В отчете о трендах 2027 года Hilton выделяет пять:
Про тренды расскажу в ближайшие дни, а пока отвечу на вопрос:
Если коротко и по моей теме - коммуникации и PR - берем на заметку следующее:
PDF с итогами исследования ловите здесь.
Путешествие больше не пауза в повседневной жизни — оно становится одним из способов с ней справляться и ее выстраивать.
Chris Nassetta, President & Chief Executive Officer, Hilton:
Заглядывая в 2027 год, мы видим, что путешественники ищут нечто иное. Вместо того чтобы просто уехать от повседневной жизни, они стремятся по-новому настроить свою реальность и оставлять пространство для открытий, а не прописывать каждую минуту путешествия заранееВ отчете о трендах 2027 года Hilton выделяет пять:
The Rise of “Ish” — отказ от стремления к идеальному путешествию в пользу более гибкого и личного опыта.
The Travel Trust Equation — сочетание AI-инструментов и человеческих рекомендаций; 70% путешественников доверяют сотрудникам отеля как источнику рекомендаций, а 63% — AI-инструментам.
Growth Getaways — поездки как инструмент личного роста.
Wellness, Rewired — переосмысление велнес через восстановление, природу и персонализацию.
The Micro-Travel Mindset — более короткие и частые поездки.
Про тренды расскажу в ближайшие дни, а пока отвечу на вопрос:
а нам то что с этими трендами делать?Если коротко и по моей теме - коммуникации и PR - берем на заметку следующее:
🔠
Меньше глянцевой идеальности и больше реальных сценариев: выходные без плана, отдых с детьми, но не детский лагерь, велнес без аскезы…
🔠
UGC и честные кейсы важнее постановочных кампаний
🔠
Ценность экспертизы и осмысленного хоспиталити отрабатываем через команду отеля, а не только через интерьеры.
🔠
Продаем не номер и завтрак, а измеримый результат: кейс-контент ‘
что изменилось у гостя’
будет работать лучше описания удобств.
🔠
Уходим от мертвого спа-языка к доказуемым программам. Используем партнёрства с клиниками и спортивными экспертами и прозрачные протоколы.
🔠
Рассчитываем на короткие заезды и формируем продуктовые и PR-поводы под 48–72 часа: one-night reset, городские каникулы, спортивные уикенды, ранние check-in/late check-out как часть нарратива, а не только операционки.
PDF с итогами исследования ловите здесь.
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Stories From Hilton
2027 Hilton Trends Report | The Great Rebalance
How Travelers are Expecting to Reset and Recalibrate in 2027. Discover the trends travelers are embracing in 2027.
Новогодний отдых в санаториях: спрос и цены 🛀
Продажи санаторно-курортного отдыха в России отстают от прошлогодних на 20–40%. Среди причин — рост цен, транспортные сложности и опасения туристов по поводу поездок в отдельные регионы.
📍 Кавказские Минеральные Воды лидируют по доле бронирований на январские каникулы: 35% против 33% у Краснодарского края. Также востребованы санатории Белокурихи, Тюменской и Свердловской областей. Туристы всё чаще выбирают заезды на 8–12 дней, чтобы совместить праздники с лечением.
💸 Стоимость отдыха растёт: проживание с лечением подорожало за год на 8–10%. Средний чек на новогодний период — 6000–6500 рублей на человека в сутки.
🌊 В Сочи корректируют цены, чтобы поддержать спрос. Лучше бронируются объекты стоимостью до 3000 рублей на человека в сутки и санатории с тарифами до 4500 рублей.
Что ещё можно предложить туристам на Новый год, читайте в нашем блоге 🔎
📲️ Островок B2B в ВК
@ostrovok_b2b
Продажи санаторно-курортного отдыха в России отстают от прошлогодних на 20–40%. Среди причин — рост цен, транспортные сложности и опасения туристов по поводу поездок в отдельные регионы.
📍 Кавказские Минеральные Воды лидируют по доле бронирований на январские каникулы: 35% против 33% у Краснодарского края. Также востребованы санатории Белокурихи, Тюменской и Свердловской областей. Туристы всё чаще выбирают заезды на 8–12 дней, чтобы совместить праздники с лечением.
💸 Стоимость отдыха растёт: проживание с лечением подорожало за год на 8–10%. Средний чек на новогодний период — 6000–6500 рублей на человека в сутки.
🌊 В Сочи корректируют цены, чтобы поддержать спрос. Лучше бронируются объекты стоимостью до 3000 рублей на человека в сутки и санатории с тарифами до 4500 рублей.
Что ещё можно предложить туристам на Новый год, читайте в нашем блоге 🔎
📲️ Островок B2B в ВК
@ostrovok_b2b
Forwarded from Независимый Гостиничный Альянс. Консультируем гостиничный бизнес, увеличиваем продажи в отеле в 2 раза 🚀 Официальный канал
📣 Уже скоро встречаемся на ПИР Отель! Вы с нами?
Как заставить отель расти, когда спрос падает? Не в теории, а на реальных примерах — с цифрами, работающими инструментами и честным разбором ошибок.
📅 27 октября в 17:00 на площадке «ПИР-ОТЕЛЬ.ЭФФЕКТИВНОСТЬ» выступят наши спикеры:
🔹 Андрей Михайлец — учредитель «Независимого гостиничного альянса».
🔹 Елена Карпишена — координатор проектов «Независимого гостиничного альянса».
Тема выступления: «Как заставить отель расти, когда спрос падает: 50 реальных кейсов».
Что вас ждёт?
📌 Кейсы роста продаж и маркетинга в отелях.
📌 25 функций маркетинга и продаж: что делать силами команды, а что доверить специалистам.
📌 Провалы года: какие гипотезы не сработали и какие выводы стоит сделать.
📌 Практические инструменты, цифры и решения, которые можно адаптировать под свой отель.
🎁 Участников сессии также ждут чек-лист диагностики и внедрения, прогноз трендов и план действий по системному маркетингу.
🔥 А ещё мы готовим кое-что интересное! Скоро расскажем, как можно будет получить билет на нашу сессию бесплатно. Следите за публикациями, чтобы не пропустить подробности!
👉 Регистрируйтесь на сессию
И обязательно подписывайтесь на наши площадки и канал Андрея Михайлеца — скоро там появятся подробности!
До встречи на ПИР Отель! 🚀
Как заставить отель расти, когда спрос падает? Не в теории, а на реальных примерах — с цифрами, работающими инструментами и честным разбором ошибок.
📅 27 октября в 17:00 на площадке «ПИР-ОТЕЛЬ.ЭФФЕКТИВНОСТЬ» выступят наши спикеры:
🔹 Андрей Михайлец — учредитель «Независимого гостиничного альянса».
🔹 Елена Карпишена — координатор проектов «Независимого гостиничного альянса».
Тема выступления: «Как заставить отель расти, когда спрос падает: 50 реальных кейсов».
Что вас ждёт?
📌 Кейсы роста продаж и маркетинга в отелях.
📌 25 функций маркетинга и продаж: что делать силами команды, а что доверить специалистам.
📌 Провалы года: какие гипотезы не сработали и какие выводы стоит сделать.
📌 Практические инструменты, цифры и решения, которые можно адаптировать под свой отель.
🎁 Участников сессии также ждут чек-лист диагностики и внедрения, прогноз трендов и план действий по системному маркетингу.
🔥 А ещё мы готовим кое-что интересное! Скоро расскажем, как можно будет получить билет на нашу сессию бесплатно. Следите за публикациями, чтобы не пропустить подробности!
👉 Регистрируйтесь на сессию
И обязательно подписывайтесь на наши площадки и канал Андрея Михайлеца — скоро там появятся подробности!
До встречи на ПИР Отель! 🚀
🎁 Бесплатный билет на ПИР Отель от НГА!
Используйте промокод JAW3ZB при регистрации на выставку и получите бесплатный билет.
⏳ Внимание: промокод действует на ограниченное количество мест — всего 20 бесплатных билетов.
👉 Зарегистрируйтесь на выставку на официальном сайте ПИР Отель и введите промокод JAW3ZB на этапе регистрации. Не откладывайте — бесплатные билеты могут закончиться!
До встречи на нашей сессии Отель.ЭФФЕТКИВНОСТЬ на ПИРе! 🤝
#НГА #ПИРОтель #гостиничныйбизнес
Используйте промокод JAW3ZB при регистрации на выставку и получите бесплатный билет.
⏳ Внимание: промокод действует на ограниченное количество мест — всего 20 бесплатных билетов.
👉 Зарегистрируйтесь на выставку на официальном сайте ПИР Отель и введите промокод JAW3ZB на этапе регистрации. Не откладывайте — бесплатные билеты могут закончиться!
До встречи на нашей сессии Отель.ЭФФЕТКИВНОСТЬ на ПИРе! 🤝
#НГА #ПИРОтель #гостиничныйбизнес
Forwarded from MIRROS HOTELS
Самое время решить, где встретить Новый год — среди гор, в историческом центре города или в спокойной курортной атмосфере.
Бронирование на новогодние даты уже открыто в отелях MIRROS:
— MIRROS AXIS Отель Архыз 5*
— MIRROS AXIS-River Отель Архыз
— MIRROS Субай Отель Домбай 4*
— MIRROS Ле Бристоль Отель Кисловодск 3*
— MIRROS Montis MediSpa Отель Пятигорск 5*
— MIRROS Отель Москва Кремль 3*
— MIRROS Александр Невский Отель Переславль 3*
— MIRROS Отель Тобольск 4*
— MIRROS Отель Георгиевская 3*
Выбирайте свое настроение праздника: заснеженные горы Архыза и Домбая, огни новогодней Москвы, зимние прогулки по Тобольску и Переславлю или неспешный отдых на Кавказских Минеральных Водах.
Планируйте новогоднее путешествие заранее — бронирование уже доступно на официальном сайте MIRROS Hotels
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
Forwarded from Инструменты маркетолога
Как меняется поведение потребителей: 4 главных тренда на 2027 год от McKinsey
Разберем 4 главных тренда:
1. ИИ становится посредником между клиентом и бизнесом 🤖
Люди все реже сами заходят на сайты компаний, чтобы сравнить предложения. И все чаще просят ИИ подобрать подходящие варианты. Так что уже недостаточно просто публиковать больше контента. Нужно, чтобы у ИИ были основания рекомендовать именно вас.
2. Клиенты экономят, но не на всем 💵
Покупатели дольше пользуются вещами, ремонтируют их, ищут более доступные альтернативы. Но они по-прежнему платят за то, что считают действительно ценным.
Для бизнеса главный риск – потерять клиента потому, что человек больше не видит смысла переплачивать. Поэтому задача – дать достаточно веских причин выбрать вас по вашей цене.
3. Впечатления дороже вещей 🎠
Это повод разобраться, что именно клиент ценит в покупке помимо ее функциональности. Иногда решающим фактором становится не сам продукт, а удобство, эмоции, впечатления.
Не каждой компании нужно превращать продукт в развлечение. Но каждой стоит понимать, какой опыт получает клиент и почему он захочет вернуться.
4. Интерес к здоровью растет🧘
Людей все больше интересуют качество сна, уровень стресса, питание и сохранение здоровья. Возможность для бизнеса появляется там, где есть реальная потребность и готовность платить за ее решение.
🔻Вместо вывода:
Чтобы не тратить деньги на инструменты, которые больше не дают прежнего результата, нужно понять, почему клиент выбирает вас, за что готов платить и что заставит его остаться с вами, а не уйти к конкуренту.
Кстати, ранее мы уже писали о похожих тенденциях в обзорах отчетов от Kantar, WGSN, Deloitte, Ogilvy, Recurly, Artlist
И лучше уже сейчас начать применять их на практике, а не ждать, когда они станут очевидны всем.
McKinsey выпустила отчет State of the Consumer 2026, в котором разобрала, как меняются привычки потребителей и что влияет на решения о покупке.
Разберем 4 главных тренда:
1. ИИ становится посредником между клиентом и бизнесом 🤖
Люди все реже сами заходят на сайты компаний, чтобы сравнить предложения. И все чаще просят ИИ подобрать подходящие варианты. Так что уже недостаточно просто публиковать больше контента. Нужно, чтобы у ИИ были основания рекомендовать именно вас.
2. Клиенты экономят, но не на всем 💵
Покупатели дольше пользуются вещами, ремонтируют их, ищут более доступные альтернативы. Но они по-прежнему платят за то, что считают действительно ценным.
Для бизнеса главный риск – потерять клиента потому, что человек больше не видит смысла переплачивать. Поэтому задача – дать достаточно веских причин выбрать вас по вашей цене.
3. Впечатления дороже вещей 🎠
Это повод разобраться, что именно клиент ценит в покупке помимо ее функциональности. Иногда решающим фактором становится не сам продукт, а удобство, эмоции, впечатления.
Не каждой компании нужно превращать продукт в развлечение. Но каждой стоит понимать, какой опыт получает клиент и почему он захочет вернуться.
4. Интерес к здоровью растет🧘
Людей все больше интересуют качество сна, уровень стресса, питание и сохранение здоровья. Возможность для бизнеса появляется там, где есть реальная потребность и готовность платить за ее решение.
🔻Вместо вывода:
Чтобы не тратить деньги на инструменты, которые больше не дают прежнего результата, нужно понять, почему клиент выбирает вас, за что готов платить и что заставит его остаться с вами, а не уйти к конкуренту.
Кстати, ранее мы уже писали о похожих тенденциях в обзорах отчетов от Kantar, WGSN, Deloitte, Ogilvy, Recurly, Artlist
И лучше уже сейчас начать применять их на практике, а не ждать, когда они станут очевидны всем.