Клиентский сервис | Customer service | MiXBS
413 subscribers
434 photos
13 videos
395 files
285 links
🔵 простые и эффективные приёмы
🟠 полезные сервисы
🔵 оперативная аналитика
🟠 тактические приёмы
🔵 маркетинговые исследования
и многое другое, что сделает случайного клиента вашим вечным последователем
--------
мы:
http://www.mixbs.ru
vk.com/mixbsme
Download Telegram
Читайте новую статью о том, как мы запустили аутсорсинговый отдел продаж для консалтинговой компании:

выстроили систему и разгрузили собственника, масштабировали продажи компании и сократили время подготовки к старту на 70 %

В конце статьи вас ждет подарок!


https://dzen.ru/a/Zsxdc0otYBWjUtg4?share_to=link
🔍Ищете идеального партнера для клиентского сервиса? Мы готовы помочь!
⠀
Бизнес всегда нуждается в гибких и надежных решениях, особенно когда речь идет о клиентском сервисе.

Мы предлагаем услуги аутсорсинга, которые подойдут для компании любого масштаба — от небольших стартапов до крупных корпораций.
⠀
💼Почему выбирают нас?
⠀
1. Гибкость в подходе: Мы понимаем, что у каждого бизнеса свои уникальные потребности. Поэтому мы подстраиваем наши услуги под ваш проект, независимо от его величины и сложности.
⠀
2. Индивидуальная стоимость: Ценовая политика всегда обсуждается с вами заранее, и мы готовы предложить конкурентные условия, которые будут закреплены в договоре. Никаких сюрпризов или неожиданных расходов!
⠀
3. Прозрачность и контроль: Мы заранее прорабатываем все возможные сценарии взаимодействия с клиентами, чтобы избежать непредвиденных ситуаций. Ваши клиенты всегда будут получать качественное обслуживание, а вы — уверенность в том, что всё под контролем.
⠀
🔝Никаких неожиданностей, только стабильный и качественный сервис!
⠀
Свяжитесь с нами сегодня, чтобы обсудить, как мы можем помочь вашему бизнесу расти, оставляя на нас заботу о ваших клиентах.📨
Please open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
💬 Как эффективно мотивировать операторов контактного центра?

Вопрос мотивации сотрудников всегда актуален, особенно когда речь идет о контактных центрах. Как поддерживать высокий уровень вовлеченности и производительности в условиях постоянной работы с клиентами?

В новой статье мы разбираем мотивационные модели, которые действительно работают и приносят результат.

Хотите узнать, какие подходы помогут улучшить работу вашего контактного центра?

✨ Читайте статью по ссылке: https://thehrd.ru/articles/motivacionnye-modeli-dlya-operatorov-kontaktnyh-centrov-kakie-iz-nih-dejstvitelno-rabotayut/
В этом выпуске подкаста мы обсудим, почему обучение операторов колл-центра играет ключевую роль в успехе компании.

Узнайте, как качественная подготовка сотрудников влияет на их вовлеченность в работу, лояльность к бренду, грамотное управление своим временем, быструю адаптацию к инновациям и изменениям, постоянное совершенствование в предоставлении сервиса, что, в свою очередь, обеспечивает высокий уровень обслуживания клиентов и долгосрочное процветание бизнеса 💸

Слушайте, делитесь своими комментариями, задавайте вопросы ⬇️
❤2👍1🔥1
🚀 Цифровая экономика диктует новые правила игры: электронная коммерция, цифровые платформы и облачные технологии становятся ключевыми элементами успешного бизнеса.

Эти инновации не только меняют подходы к управлению, но и открывают новые возможности для роста. Ведущие компании все чаще выбирают распределенные бизнес-модели, которые позволяют децентрализовать процессы, использовать удаленные команды и адаптироваться к изменениям рынка.

В новой статье рассказала «Про бизнес» о преимуществах, рисках и о том, стоит ли внедрять такие модели в вашу компанию.

Читайте статью по ссылке:

https://probusiness.io/strategy/11984-raspredelennaya-biznes-model-eto-blago-ili-zlo.html
🔥3❤2
MiXBS_Wallpaper_Sep_Desktop_Ru_7.png
26.8 MB
Поздравляем с началом осени!🍁

Сентябрь уже вступил в свои права, время готовить горячее какао с маршмеллоу. Осень — это пора уюта и особой атмосферы. Чтобы полностью ощутить её, рекомендуем установить осенние обои 🍂!
❤5🔥2👏1