Вчера из-за санкций был отключён домен t.me - на нём работают Telegram-ссылки.

Если вы создавали диплинк на Telegram через Мобзио - всё работает в штатном режиме. Мы обновили всё внутри системы, вам ничего менять не нужно. Повода для беспокойства нет.

Ссылки, которые вы уже разместили, продолжают вести куда нужно - мы за этим следим за вас.

Всем привет, на связи Артем Морозов!
В последнем дайджесте обновлений уже рассказывали о Мобзио V2. Теперь могу официально сказать - Мобзио V2 запущена! 🚀

Что важно:
• V1 продолжает работать - все ваши диплинки, статистика и настройки остаются без изменений.
• Мы продолжим поддерживать V1 ещё некоторое время. О прекращении поддержки сообщим заранее.
• С 23.08.2026 все новые пользователи будут регистрироваться уже только в Мобзио V2.
• Мы запустили автоматические ответы на отзывы в Мобзио, сервис "Отвечай" скоро прекратит свое сущестовование.
• Теперь автоматически пишем в чат с покупателем если оценка ниже 4*
• Можно создать чат-бота, который автоматически будет решать большинство вопросов от ваших покупателей, создавайте собственные сценарии.

Подробнее рассказал здесь: https://go.mobz.io/bueepj

Напоминаем: Мобзио не зависел и не зависит от UTM-меток Wildberries.

Мы считаем конверсии через собственные алгоритмы в связке с WB API, поэтому отключение раздела «Внешний трафик» на нашу аналитику не влияет - всё продолжает работать в штатном режиме.

Подробнее - в статье: https://go.mobz.io/5pe5i

Дайджест обновлений v2: Ozon с конверсиями, витрина ссылок, чат-бот и автоответы на отзывы
Всем привет! Настало время рассказать о новых обновлениях Мобзио v2. Их накопилось прилично.
Подробнее - https://i.mobz.io/nf66p

Плановые технические работы

В ночь с 4 на 5 августа с 00:00 до 03:00 (МСК) наш дата-центр проводит плановые работы на сетевом оборудовании. В это время Мобзио может быть кратковременно недоступен.

Ваши диплинки и данные в безопасности - это временная сетевая недоступность, а не сбой. После завершения работ всё продолжит работать в штатном режиме.

Приносим извинения за возможные неудобства.

Диплинк ссылки не доступны, ждем ответ от коллег из ДЦ. Работы прошли не гладко, с сервером и данными все хорошо, проблема в сети.

UPD работа восстановлена. Могут наблюдаться проблемы с доступностью у некоторых провайдеров. Проблема ТСПУ РКН доигрались и забанили IP адреса в серверов в РФ. К сожалению тут только ждать, пока они исправят свои ошибки.

Мы обновили IP-адреса для всех диплинков V1. Постепенно ссылки уже начинают открываться.

Если у вас проблема ещё сохраняется, пожалуйста, подождите некоторое время. Необходимо, чтобы ваш интернет-провайдер обновил сетевые маршруты и кэш соединений. После этого доступ восстановится автоматически.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

К сожалению, проблема возникла на стороне части интернет-провайдеров. В последнее время аналогичные сложности наблюдались и у других российских хостинг-провайдеров, когда у части пользователей становились недоступны обычные сайты по HTTPS. Наш сервис не включён в реестр запрещённых сайтов, не использует VPN и не имеет оснований для блокировки. Тем не менее изменения в работе сетевой инфраструктуры отдельных операторов затронули и наши серверы.

Проблема касается только серверов V1. Пользователи V2 с ней не сталкиваются.

Если спустя несколько часов доступ не восстановится, пожалуйста, сообщите нам - мы проверим ситуацию более детально.

На данный момент нам удалось стабилизировать работу серверов. Для этого пришлось перенести сервис в другой дата-центр, и сейчас всё работает в штатном режиме. Мы продолжаем наблюдать за ситуацией.

Приносим извинения за доставленные неудобства.

Пока мы не можем однозначно сказать, что стало причиной произошедшего - проблема на стороне дата-центра или изменения в работе сетевой инфраструктуры отдельных операторов. Мы продолжим разбираться в причинах, чтобы исключить повторение подобной ситуации в будущем.

На связи Артём. На данный момент ссылки все работают, переходы идут.

Хочу от себя лично поблагодарить всех за терпение и за то, что доверяете мне и моему сервису. Сегодня был тяжёлый день, и работа продолжается.

В такие моменты особенно остро чувствуешь, как сильно подводишь людей - даже если проблема возникла не по твоей вине. Но я как сооснователь несу ответственность за то, что случилось.

Поэтому дальше двигаемся в сторону стабильности:

• будет полный переезд в другой дата-центр
• будут компенсации к тарифам до конца этой недели

Переезд сделаем максимально бесшовно, чтобы ваш трафик не пострадал.

Спасибо, что вы с нами.

Всем привет! Настало время рассказать о новых обновлениях Мобзио. Их накопилось прилично - почти все касаются нового личного кабинета V2.

Что нового:
• Клонирование ссылок - копируйте готовую ссылку со всеми настройками в один клик. Удобно, когда используете один диплинк для разных каналов продвижения.
• Новый тип «Сайт» - вынесли создание ссылок на сайты и интернет-магазины в отдельный тип, чтобы не путаться в полях «Кастомной». Полезно тем, кто мерит трафик с рекламы на свой сайт - арбитражникам, директологам, таргетологам.
• A/B-тесты промо-страниц - сравнивайте креативы и тексты на одной ссылке. Запуск в один клик, трафик делится по долям, победителя выбираете сами.
• Редактор сниппетов - настраивайте заголовок, описание и картинку для превью в Telegram, VK, WhatsApp. Для карточек Wildberries сниппет подтягивается автоматически.
• Автоматические счета - при оплате по расчётному счёту счёт теперь выставляется сам, без ручной возни. Можно сразу оплатить или передать бухгалтеру.
• Покупка тарифов пакетами - оплачивайте сразу несколько диплинков и опций одной корзиной. Для агентств и маркетологов с большим количеством клиентов - скидки.
• V1: статистика конверсий в выгрузке - добавили выгрузку конверсий по всем ссылкам и папкам в общем отчёте.

Подробнее: https://i.mobz.io/wec1bp

Фиксируется крупная авария в Москве. Проблемы с питанием со стороны города. Задело многих крупны операторов. Возможны проблемы с доступностью личного кабинета. По диплинкам на данный момент проблем не видим.

UPD работа ЛК восстановлена. Диплинк ссылки при этом работали в штатном режиме.

В Мобзио появился AI-помощник 🤖

Добавили в новый личный кабинет Мобзио собственного AI-помощника.

Он уже умеет работать с данными вашего аккаунта: можно спросить про диплинки, статистику, переходы, попросить помочь с созданием ссылки или разобраться, что происходит с трафиком.

Но это только начало.

Сейчас нам гораздо интереснее понять, что именно вы хотели бы поручить такому помощнику?

Например:
• каждый день кратко рассказывать, что произошло с вашими ссылками и где появились аномалии;
• находить просадки или необычный трафик;
• анализировать эффективность отдельных диплинков;
• помогать создавать и настраивать ссылки;
• следить за внешним трафиком и конверсиями WB/Ozon;
• отвечать на вопросы по вашему аккаунту простым языком.

И отдельный вопрос: нужен ли вам такой помощник не только в личном кабинете, но и в Telegram или MAX?

Например, чтобы можно было написать:
"Как дела с рекламой Ozon за вчера?"

и получить ответ прямо в мессенджере, не заходя в Мобзио.

Пишите идеи в комментариях - даже если кажется, что функция слишком специфическая. Сейчас как раз тот момент, когда ваши ответы могут напрямую повлиять на то, что мы сделаем дальше.

Можно написать и мне лично в Telegram: https://i.mobz.io/d99r

Обновили аналитику Ozon в Мобзио

Добавили подключение Ozon Performance API.

Если вы используете диплинки Мобзио для внешней рекламы на Ozon, теперь можно подключить Performance API - он даст нам дополнительные данные для определения заказов с внешнего трафика. Наша основная атрибуция при этом никуда не делась. Performance API работает дополнительно и помогает находить больше конверсий.

Подключить можно в новом ЛК в настройках Ozon. Ключи берутся в Ozon Seller -> Настройки -> Performance API.
Если уже пользуетесь аналитикой Ozon - рекомендуем подключить.

Если триал закончился, но хотите посмотреть, как это работает на вашем трафике - напишите нам или мне лично: https://i.mobz.io/d99r

Ищем человека, который поможет нам находить новых клиентов и партнёров для Мобзио - сервиса для внешнего продвижения и автоматизации работы продавцов на маркетплейсах.

Подробнее: mobz.io/jobs/sales

Всем привет!
Накопилась новая порция обновлений Мобзио v2 - от биржи блогеров до заморозки тарифа. Рассказываем по порядку - https://i.mobz.io/5g3

На связи Артём. Извиняюсь за поздний пост, но информация может быть полезна тем, у кого на эти выходные запланированы рекламные интеграции.

18-20 сентября в России проходят выборы. Уже сегодня, примерно с 12 дня, по данным Нотифарио мы наблюдаем проблемы с доступностью Госуслуг из-за рубежа. Параллельно сейчас заметно нестабильно работают VPN.

Не берусь утверждать, что на выходных нас ждёт какое-то подобие «чебурнета», но риск дополнительных ограничений и проблем с доступом к зарубежным сервисам есть.

Поэтому, если у вас на эти выходные запланированы рекламные интеграции, особенно в запрещённограме, я бы по возможности перенёс их на несколько дней. Если у аудитории начнут массово лагать VPN или сама площадка, трафик в Мобзио закономерно может просесть - и нормально оценить результат размещения уже не получится.

Лучше перенести интеграцию, чем потом разбираться: реклама плохо сработала или люди просто не смогли нормально перейти.

В настоящее время наблюдаются проблемы с доступностью личного кабинета. Специалисты уже занимаются их устранением. На работу диплинков это никак не влияет - все ссылки работают в штатном режиме, переходы обрабатываются, трафик не теряется.

Наблюдаем проблему в работе личного кабинете v2. Диплинки при этом работают. Специалисты занимаются данной проблемой. Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

Обновили
Договор-оферта
https://mobz.io/terms

Уточнили, сколько храним статистику диплинков. Теперь прямо в оферте:
• статистика диплинка, его ссылки и аналитика хранятся весь срок оплаченного тарифа, но не дольше 3 лет;
• если тариф перестаёт оплачиваться - диплинк со всеми ссылками и статистикой удаляется через 1 месяц после окончания оплаченного периода;
• данные, которые мы обязаны хранить по закону (бухгалтерия, налоги, расчёты), остаются на положенный срок.

Чтобы не потерять данные - просто продлевайте тариф. Если нужно сохранить статистику перед уходом - выгрузите её в кабинете.

⚠️ Яндекс.Метрика сейчас работает нестабильно

У Яндекса технические проблемы, и Метрика считает с перебоями. Если вы смотрите заказы с сайта через Метрику - цифры могут запаздывать или скакать. Это не у нас, это на стороне Яндекса.

Переходы по ссылкам и заказы с Wildberries, Ozon и Kaspi считаются как обычно - на них это никак не влияет.

Как Яндекс починит - всё снова будет считаться нормально. Если что - мы на связи 💛