Tinkoff Data: сибирские города лидируют по росту оборота на маркетплейсах
Tinkoff Data провели исследование развития онлайн-торговли в городах-миллионниках России.
Аналитики сравнили данные по транзакциям за Q1 2023 и Q1 2024. Городами, где обороты на маркетплейсах за этот период выросли сильнее всего стали:
• Омск — на 64%
• Красноярск — на 63%
• Новосибирск — на 56%
• Челябинск — на 55%
• Пермь и Казань — на 53%
В среднем по России оборот селлеров вырос на 42%.
По росту оборотов в интернет-магазинах за тот же период, топ-5 выглядит так:
• Екатеринбург — на16%
• Москва — на 15%
• Санкт-Петербург — на 14%
• Воронеж — на 12%
• Казань — 8%.
В среднем по России обороты в интернет-магазинах выросли на 7%.
Согласно данным исследования:
• самый большой темп роста числа и объема покупок на маркетплейсах зафиксирован в Омске ( +57%);
• в Москве зафиксирован самый низкий прирост числа транзакций на маркетплейсах (+26%);
• средний рост количества заказов на маркетплейсах составил 38%;
• в основном жители городов-миллионников предпочитают делать покупки на #Wildberries. В Санкт-Петербурге отдают предпочтение покупкам на #Ozon;
— прокомментировал исследование Илья Кретов, директор Tinkoff eCommerce.
Индустрия
Tinkoff Data провели исследование развития онлайн-торговли в городах-миллионниках России.
Аналитики сравнили данные по транзакциям за Q1 2023 и Q1 2024. Городами, где обороты на маркетплейсах за этот период выросли сильнее всего стали:
• Омск — на 64%
• Красноярск — на 63%
• Новосибирск — на 56%
• Челябинск — на 55%
• Пермь и Казань — на 53%
В среднем по России оборот селлеров вырос на 42%.
По росту оборотов в интернет-магазинах за тот же период, топ-5 выглядит так:
• Екатеринбург — на16%
• Москва — на 15%
• Санкт-Петербург — на 14%
• Воронеж — на 12%
• Казань — 8%.
В среднем по России обороты в интернет-магазинах выросли на 7%.
Согласно данным исследования:
• самый большой темп роста числа и объема покупок на маркетплейсах зафиксирован в Омске ( +57%);
• в Москве зафиксирован самый низкий прирост числа транзакций на маркетплейсах (+26%);
• средний рост количества заказов на маркетплейсах составил 38%;
• в основном жители городов-миллионников предпочитают делать покупки на #Wildberries. В Санкт-Петербурге отдают предпочтение покупкам на #Ozon;
«Маркетплейсы остаются главными двигателями онлайн-торговли в России, и мы видим, что ключевую роль в их развитии сейчас играют регионы. На рынке происходит переток трафика из столиц в города-миллионники из-за перенасыщенности первых и сильного роста вторых. Мы считаем, что онлайн-предпринимателям необходимо искать новых клиентов именно за пределами Москвы и Санкт-Петербурга.
Кроме того, по данным Tinkoff eCommerce, мы видим, что средний чек за онлайн-заказ вырос в интернет-магазинах (+24%), и на маркетплейсах (+3%). Это говорит о том, что покупательский спрос в регионах вернулся на уровень, когда люди готовы тратить больше на онлайн-шопинг и не боятся делать дорогостоящие покупки»
— прокомментировал исследование Илья Кретов, директор Tinkoff eCommerce.
Индустрия
👍10❤6🔥4
Россияне выбирают быструю доставку
СберМаркет в совместном исследовании с компанией «ОнИн» выяснил, сколько россияне готовы ждать доставку.
Основной вывод аналитиков: современные покупатели хотят получить заказы максимально быстро.
• 58% опрошенных назвали в качестве основного драйвера при онлайн-покупках доставку до 30 минут;
• 40% готовы подождать от 30 минут до 1 часа;
Самыми требовательными к срокам оказались респонденты в возрасте 18-24: они хотят получить свой заказ менее чем за 30 минут.
Быструю доставку выбирают, когда:
• 48% — нет времени ждать долго
• 42% — хочется чего-то сейчас
• 23% — когда нужно заказать ингредиент для блюда
• 12% — всегда пользуются быстрой доставкой.
Дополнительно аналитики выяснили, как россияне распоряжаются сэкономленным на походах в магазин временем:
• 56% хотят просто отдохнуть в ожидании курьера;
• 50% в это время займутся домашними делами,
• 40% — хотят пообщаться с семьей и друзьями;
• 36% будут готовить еду;
• 26% — смотреть сериал;
• 19% — читать книгу;
• 17% уделят время себе;
• 12% пойдут гулять;
• 11% опрошенных в это время занимаются спортом.
По данным СберМаркета, в среднем один человек экономит 50 минут в день, 1,5 часа в неделю, 6 часов в месяц. За год, благодаря доставке, россияне сохранили примерно 65 млн часов.
СберМаркет в совместном исследовании с компанией «ОнИн» выяснил, сколько россияне готовы ждать доставку.
Основной вывод аналитиков: современные покупатели хотят получить заказы максимально быстро.
• 58% опрошенных назвали в качестве основного драйвера при онлайн-покупках доставку до 30 минут;
• 40% готовы подождать от 30 минут до 1 часа;
Самыми требовательными к срокам оказались респонденты в возрасте 18-24: они хотят получить свой заказ менее чем за 30 минут.
Быструю доставку выбирают, когда:
• 48% — нет времени ждать долго
• 42% — хочется чего-то сейчас
• 23% — когда нужно заказать ингредиент для блюда
• 12% — всегда пользуются быстрой доставкой.
Дополнительно аналитики выяснили, как россияне распоряжаются сэкономленным на походах в магазин временем:
• 56% хотят просто отдохнуть в ожидании курьера;
• 50% в это время займутся домашними делами,
• 40% — хотят пообщаться с семьей и друзьями;
• 36% будут готовить еду;
• 26% — смотреть сериал;
• 19% — читать книгу;
• 17% уделят время себе;
• 12% пойдут гулять;
• 11% опрошенных в это время занимаются спортом.
По данным СберМаркета, в среднем один человек экономит 50 минут в день, 1,5 часа в неделю, 6 часов в месяц. За год, благодаря доставке, россияне сохранили примерно 65 млн часов.
Индустрия👍12❤2👏1
На ПМЭФ-2024 обсудили законопроект, регулирующий работу рынка eCommerce
На текущий момент существует несколько инициатив для регуляции отрасли, но, как отметил в ходе обсуждения на ПМЭФ депутат Госдумы РФ Андрей Свинцов:
С оценкой Свинцова согласна и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук. По ее словам, на сегодняшний день это единственная законодательная инициатива, которая учитывает интересы всех сторон электронной торговли: и маркетплейсы, и селлеров и покупателей.
В ближайшие недели этот законопроект будет внесен на рассмотрение в Государственную Думу. Как сообщил Андрей Свинцов, в первую очередь новый законопроект положительно отразится на покупателях:
На текущий момент существует несколько инициатив для регуляции отрасли, но, как отметил в ходе обсуждения на ПМЭФ депутат Госдумы РФ Андрей Свинцов:
Этот законопроект – единственный максимально сбалансированный, поскольку мы его писали все вместе: и маркетплейсы, и владельцы пунктов выдачи заказов, и покупатели, и конечно же депутаты. Были все представители этой большой и сложной структуры.
С оценкой Свинцова согласна и генеральный директор Wildberries Татьяна Бакальчук. По ее словам, на сегодняшний день это единственная законодательная инициатива, которая учитывает интересы всех сторон электронной торговли: и маркетплейсы, и селлеров и покупателей.
Wildberries была в составе рабочей группы по подготовке этого законопроекта. Законопроект разрабатывался с учетом позиции и продавцов, и маркетплейсов, в составе рабочей группы была возможность обсуждать многие спорные вопросы и находить компромиссы.
Стоит отметить, что сейчас разрабатывается много инициатив в этой области и важно, чтобы позиции всех участников отрасли были учтены и закон был сбалансированным, не тормозил развитие онлайн-торговли.отметила Бакальчук.
В ближайшие недели этот законопроект будет внесен на рассмотрение в Государственную Думу. Как сообщил Андрей Свинцов, в первую очередь новый законопроект положительно отразится на покупателях:
Мы прописываем точные условия доставки, будет меньше порчи и потери товара, меньше подмены и краж. Будет меньше возврата. Люди будут сразу получать тот товар, который они хотят. Селлеры на каждой встрече говорили: чем больше штрафов со стороны маркетплейса, тем выше цена товара. А в новых правилах многие вещи закреплены. И все это отразится на цене товара.
Индустрия❤6👍5🤔3🔥1
Компания «Автомобильные технологии», официальный производитель и дистрибьютор марок Citroën и Peugeot в России, запустила продажи на Мегамаркете. Покупателям будут доступны основные марки автоконцерна, приобретая за покупку можно получить кешбэк бонусами СберСпасибо.
Некоторые модели будут поставляться напрямую от производителя. После покупки на авто даётся гарантия от производителя. При покупке авто на Мегамаркете покупатель получит кешбэк 1% от стоимости бонусами СберСпасибо. Авто реализуются по фиксированной цене, указанной в карточке товара, с предоплатой 100%.
На старте продаж авто можно приобрести с доставкой по Москве и на расстояние не более 250 км от столицы. Также можно сразу приобрести аксессуары и дополнительное оборудование для авто, и все необходимое для его обслуживания. В дальнейшем появятся автозапчасти, масла и аксессуары от производителя.
Илья Стаховский, руководитель направления «Автотовары» Мегамаркета:
«Мы рады приветствовать компанию “Автомобильные технологии” с брендами Citroën и Peugeot на платформе Мегамаркета. Этот шаг ещё больше расширяет ассортимент доступных для наших клиентов автомобилей, предоставляя им выбор надёжных транспортных средств».
Маркетплейсы МегамаркетPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
👍13❤7🤯6🔥2
This media is not supported in your browser
VIEW IN TELEGRAM
Президент России Владимир Путин о маркетплейсах
👎25🤔16👍15❤2
Ozon и Wildberries устранили часть замечаний ФАС
Руководитель ФАС Максим Шаскольский сообщил, что маркетплейсы устранили часть замечаний в рамках полученных ранее предписаний Федеральной антимонопольной службы.
Председатель Совета АУРЭК Александр Ефимов в комментарии о заявление главы ФАС заявил, что ведомство должно возбудить дело:
Руководитель ФАС Максим Шаскольский сообщил, что маркетплейсы устранили часть замечаний в рамках полученных ранее предписаний Федеральной антимонопольной службы.
Ряд замечаний точно устранен. Остались отдельные пункты, которые касаются коммуникаций с потребителями и продавцами — мы сейчас изучаем то, как исполнено в этой части. Работа завершаетсясообщил Шаскольский в кулуарах форума ПМЭФ-2024.
Председатель Совета АУРЭК Александр Ефимов в комментарии о заявление главы ФАС заявил, что ведомство должно возбудить дело:
Важно отметить, что в соответствии с административным регламентом ФАС обязана возбудить дело, если не все замечания в рамках предупреждения были устранены. И глава ведомства сам признает, что компании выполнили предписание не полностью.
Индустрия👍13😁5❤1🔥1
Маркетплейс начал сотрудничество с сетью экспресс-складов «Даркстор у дома» для быстрой доставки заказов.
Экспресс-сервис работает по модели DBS: селлер в этом случае хранит товар на складах партнерской сети, а при получении заказа самостоятельно делает заявку на экспресс-доставку. Чтобы быстро получить заказа, покупателю нужно выбрать срок «До 4 часов» во вкладке «Срок доставки». Пока сервис доступен только жителям столицы.
Мы постепенно подключаем новых продавцов к нашей новой модели. На данный момент мы еще не готовы сообщить о ее полноценном запуске для всех продавцов, но мы обязательно об этом оповестим, когда будем знать точные сроки.
прокомментировали запуск экспресс-доставки в Wildberries.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
❤12👍5🤔3👎2
Татьяна Бакальчук в своем телеграм-канале поделилась главными итогами ПМЭФ для маркетплейса:
Подписаны соглашения о строительстве 7 складов, логистических и сортировочных центров – более 1,2 млн кв м складских площадей. Для меня это не просто помещения или квадратные метры, а в первую очередь новые возможности для десятков тысяч российских предпринимателей.
Одним из таких соглашений стало решение построить корпоративный распределительный центр площадью 80 тыс. кв. м. в Башкортостане. Стоит отметить, что обсуждение проекта велось больше года.
Задача на этот год – подготовить проект и начать строительство комплекса. На новом объекте будет трудиться большое количество сотрудников, речь идет о нескольких тысячах человек. Важно и то, что вокруг нового распределительного центра начнет формироваться пул малых и средних предприятий.прокомментировал глава республики Радий Хабиров.
Кроме РЦ в Башкортостане, новые склады появятся в Татарстане, Северной Осетии, Смоленской, Московской, Челябинской и Ростовской областях.
Маркетплейсы WildberriesPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🤔5❤4👍3👎2
Маркетплейсы спровоцировали кадровый кризис в стране
За последние три года в сфере электронной коммерции были созданы сотни тысяч рабочих мест, куда, благодаря агрессивной стратегии найма и гонки зарплат, поспешили перейти линейные сотрудники практически из всех отраслей.
Самой пострадавшей от eCommerce отраслью эксперты называют сферу логистики:
По данным опроса консалтинговой компании КСЛ компании сталкиваются с нехваткой:
• 29,1% — комплектовщиков
• 22,4% — кладовщиков
• 15,5% — водителей складской техники
При этом в лидерах по потребности в персонале оказалась промышленность (77,8%), e-commerce и 3PL — по 75% респондентов, дистрибуция и производство — 63% и 65,5% соответственно.
прокомментировал ситуацию представитель пресс-службы «Яндекс Маркета».
поделился историей президент Magic Group Александр Перемятов.
Учитывая, что рынок трудоспособного населения страны все же конечен, а с зарплатами, которые предлагают маркетплейсы и крупные интернет-магазины соперничать сложно, существенный кадровый перекос будет становится только сильнее.
Пост подготовлен по материалам Forbes.
За последние три года в сфере электронной коммерции были созданы сотни тысяч рабочих мест, куда, благодаря агрессивной стратегии найма и гонки зарплат, поспешили перейти линейные сотрудники практически из всех отраслей.
Самой пострадавшей от eCommerce отраслью эксперты называют сферу логистики:
В складской логистике крайне востребованы кладовщики, комплектовщики товаров, операторы информационной системы управления складом (WMS). Этих же специалистов усиленно ищут и маркетплейсы. Они создают сильную конкуренцию на ограниченном рынке труда и при этом поощряют устройство на работу без трудового договора.сообщает HR-директор 3PL-оператора NC Logistic Ирина Пак.
По данным опроса консалтинговой компании КСЛ компании сталкиваются с нехваткой:
• 29,1% — комплектовщиков
• 22,4% — кладовщиков
• 15,5% — водителей складской техники
При этом в лидерах по потребности в персонале оказалась промышленность (77,8%), e-commerce и 3PL — по 75% респондентов, дистрибуция и производство — 63% и 65,5% соответственно.
Мы отмечаем, что рынок труда не был полностью готов к такому быстрому развитию электронной коммерции. Маркетплейсы, интернет-магазины и другие игроки активно строят новые складские помещения и развивают доставку по всей стране.
прокомментировал ситуацию представитель пресс-службы «Яндекс Маркета».
Уже имеют место истории, когда директор «Ашана» увольняется и идет на аналогичную зарплату работать в сортировку на «Яндекс Доставку». Когда его спросили, почему он так поступил, он, не думая, ответил, что ему проще работать в сортировке и отвечать за себя, чем за 200 сотрудников за те же деньги. К сожалению, таких примеров все больше.
поделился историей президент Magic Group Александр Перемятов.
Учитывая, что рынок трудоспособного населения страны все же конечен, а с зарплатами, которые предлагают маркетплейсы и крупные интернет-магазины соперничать сложно, существенный кадровый перекос будет становится только сильнее.
Пост подготовлен по материалам Forbes.
Индустрия👍34😁13❤2
«Почта России» в два раза расширит сеть партнерских ПВЗ
Отечественный почтовый оператор планирует до конца 2024 года увеличить количество партнерских пунктов выдачи до 5000. Проект по открытию ПВЗ разных маркетплейсов в отделениях «Почты» развивается с 2022 года и на сегодняшний день насчитывает около 2500 пунктов.
Напомним, что год назад было анонсировано открытие порядка 9 тыс. ПВЗ «Яндекс Маркета» в почтовых отделениях.
сообщил представитель «Почты России».
Кроме #ЯндексМаркет, сейчас во всех почтовых отделениях можно получить заказы, сделанные на #Ozon и #AliExpress.
Отечественный почтовый оператор планирует до конца 2024 года увеличить количество партнерских пунктов выдачи до 5000. Проект по открытию ПВЗ разных маркетплейсов в отделениях «Почты» развивается с 2022 года и на сегодняшний день насчитывает около 2500 пунктов.
Напомним, что год назад было анонсировано открытие порядка 9 тыс. ПВЗ «Яндекс Маркета» в почтовых отделениях.
«На первом этапе мы подключили около 200 точек и сейчас увеличили их количество в 1,5 раза. В течение 2024 года мы планируем нарастить число пунктов "Яндекс Маркета" в отделениях до 600, в том числе, в крупных городах».
сообщил представитель «Почты России».
Кроме #ЯндексМаркет, сейчас во всех почтовых отделениях можно получить заказы, сделанные на #Ozon и #AliExpress.
Маркетплейсы Индустрия❤4👍4👏3😁3🤔3🤬1
#Ozon анонсировал изменения в тарифах
Что изменится с 26 июня 2024:
Плата за продажу на всех схемах работы. Для части категорий она уменьшится на 0,5-4,5%, для части станет выше, но не более 3% от стоимости товара.
Новая стоимость логистики:
На FBO:
• 63 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
• 10 ₽ вместо 7 ₽ — за каждый доп литр свыше 1 л;
• фиксированный тариф 1953 ₽ вместо 1638 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 230 литров).
На FBS:
• 76 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
• 12 ₽ вместо 9 ₽ — за каждый доп литр свыше 1 л;
• фиксированный тариф 2344 ₽ вместо 3181 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 350 литров).
Индекс локализации начнет сильнее влиять на логистику. Раньше, если доля отгрузи товара внутри одного кластера была ниже 40%, стоимость логистики умножалась на коэффициент 1,2. Теперь:
• от 35 до 39% — 1,3;
• от 30 до 34% — 1,4;
• ниже 30% — 1,5.
Меняются расценки на кросс-докинг: перевозка коробок станет дешевле на 23%, а доставка палет подорожает в среднем на 4%. Также на тарифы будет влиять регион поставки. При оплате кросс-докинга будут учитываться только приехавшие в пункт назначения поставки.
Изменения в льготах для super-товаров:
• скидка 50% на кросс-докинг будет применяться, если в поставке не менее 70% super-товаров (раньше было 50%);
• с 1.07.2024 пропадет скидка 2% на плату за продажу super-товаров.
Увеличится количество литробонусов при поставках на склады «Невинномысск» (Ставропольский край) и «Южный обход» (Адыгея): 90 литробонусов вместо 30 за каждый литр товаров, которые окажутся на полках после 15 июня 2024 года.
Что изменится с 26 июня 2024:
Плата за продажу на всех схемах работы. Для части категорий она уменьшится на 0,5-4,5%, для части станет выше, но не более 3% от стоимости товара.
Новая стоимость логистики:
На FBO:
• 63 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
• 10 ₽ вместо 7 ₽ — за каждый доп литр свыше 1 л;
• фиксированный тариф 1953 ₽ вместо 1638 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 230 литров).
На FBS:
• 76 ₽ — за товар от 0,1 до 1 литра (раньше было до 5 литров);
• 12 ₽ вместо 9 ₽ — за каждый доп литр свыше 1 л;
• фиксированный тариф 2344 ₽ вместо 3181 ₽ — за товар свыше 190 литров (прежде было до 350 литров).
Индекс локализации начнет сильнее влиять на логистику. Раньше, если доля отгрузи товара внутри одного кластера была ниже 40%, стоимость логистики умножалась на коэффициент 1,2. Теперь:
• от 35 до 39% — 1,3;
• от 30 до 34% — 1,4;
• ниже 30% — 1,5.
Меняются расценки на кросс-докинг: перевозка коробок станет дешевле на 23%, а доставка палет подорожает в среднем на 4%. Также на тарифы будет влиять регион поставки. При оплате кросс-докинга будут учитываться только приехавшие в пункт назначения поставки.
Изменения в льготах для super-товаров:
• скидка 50% на кросс-докинг будет применяться, если в поставке не менее 70% super-товаров (раньше было 50%);
• с 1.07.2024 пропадет скидка 2% на плату за продажу super-товаров.
Увеличится количество литробонусов при поставках на склады «Невинномысск» (Ставропольский край) и «Южный обход» (Адыгея): 90 литробонусов вместо 30 за каждый литр товаров, которые окажутся на полках после 15 июня 2024 года.
Маркетплейсы Ozon👎101🤬42👍8❤5🤯2🤔1🤝1
Главный модный маркетплейс с 1 июля по 31 октября 2024 года отменяет платную приемку для некоторых категорий товаров. Раньше стоимость приёмки одной единицы на складе Lamoda зависела от месяца и категории товара.
Кроме того в течение этого периода для всех новых товаров на складе Lamoda будет доступно бесплатное хранение в течение 90 дней вместо 60. Далее тарификация будет зависеть от коэффициента оборачиваемости.
Мы стремимся к тому, чтобы наши партнёры имели возможность эффективно управлять своим ассортиментом и растить продажи на платформе. Чтобы способствовать этому, мы подготовили условия, которые позволят брендам увеличить объём продаваемых товаров в период высокого сезона, а также заранее подготовиться к сезону распродаж в конце года.прокомментировала Татьяна Андреева, управляющий коммерческий директор маркетплейса Lamoda.
Маркетплейсы LamodaPlease open Telegram to view this post
VIEW IN TELEGRAM
🔥10👍6❤3
Для российских маркетплейсов разработают ГОСТы
Об этом сообщил руководитель Роскачества Максим Протасов на прошедшем ПМЭФ-2024. За разработку ГОСТов для маркетплейсов возьмется технический комитет по стандартизации ритейла, а планы по их принятию установлены на 2025 год.
рассказал о планах Протасов.
Об этом сообщил руководитель Роскачества Максим Протасов на прошедшем ПМЭФ-2024. За разработку ГОСТов для маркетплейсов возьмется технический комитет по стандартизации ритейла, а планы по их принятию установлены на 2025 год.
В техническом комитете по стандартизации ритейла, который ведет Роскачество, будет разработано семейство стандартов по работе маркетплейсов. Мы будем стандартизировать их работу с пунктами выдачи заказов (ПВЗ), поставщиками. В этом смысле такой инструмент, как стандартизация, в серьезной степени может улучшить качество работы маркетплейсов, и что очень важно - снизить их конфликты с поставщиками и контрагентами, а также улучшить качество их работы с потребителями.
рассказал о планах Протасов.
👍24🤔13❤4👎4😁4🤯1