#ЯндексМаркет поделился советами для начинающих продавцов в категории товаров для малышей.
В 2022 году эксперты рекомендуют продавать функциональную мебель и комплекты вещей первой необходимости для мам, а также не забывать добавлять к этим товарам экспресс-доставку за 1-2 часа, доступную на Маркете.
В 2022 году эксперты рекомендуют продавать функциональную мебель и комплекты вещей первой необходимости для мам, а также не забывать добавлять к этим товарам экспресс-доставку за 1-2 часа, доступную на Маркете.
👍1
Покупатели обнаружили опасные товары для животных
Пользователи социальных сетей обнаружили на витринах #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет ошейники для животных, которые бьют питомцев током. Покупатели сочли, что площадки поддерживают жестокое обращение с домашними животными.
Ошейники "антимяу" бьют кошек током в ответ на мяуканье. Товары такого рода не запрещены на территории РФ, но большинство зоомагазинов не включает их в свой ассортимент, считая неэтичными.
#Ozon в ответ на критику поблагодарил пользователей и пообещал удалить товары с сайта. #ЯндексМаркет встал на сторону продавца и сообщил о том, что продукция не нарушает законодательства, а производитель указывает, что товары проходят ветеринарный контроль и не наносят вреда домашним животным. Маркет обсудил ситуацию с продавцами и те согласились самостоятельно скрыть товары. Возможно, на площадке появится функция "Пожаловаться на товар", чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
Ситуация спорная — законодательно ошейники, бьющие током, не запрещены, но товары с витрин убрали, и кажется, что подобные ситуации (жалобы на разрешенные к продаже товары и последующее их удаление с витрины) будут возникать чаще, потому что тонкая грань между этичной торговлей и покупательским экстремизмом на маркетплейсах не определена.
Пользователи социальных сетей обнаружили на витринах #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет ошейники для животных, которые бьют питомцев током. Покупатели сочли, что площадки поддерживают жестокое обращение с домашними животными.
Ошейники "антимяу" бьют кошек током в ответ на мяуканье. Товары такого рода не запрещены на территории РФ, но большинство зоомагазинов не включает их в свой ассортимент, считая неэтичными.
#Ozon в ответ на критику поблагодарил пользователей и пообещал удалить товары с сайта. #ЯндексМаркет встал на сторону продавца и сообщил о том, что продукция не нарушает законодательства, а производитель указывает, что товары проходят ветеринарный контроль и не наносят вреда домашним животным. Маркет обсудил ситуацию с продавцами и те согласились самостоятельно скрыть товары. Возможно, на площадке появится функция "Пожаловаться на товар", чтобы такие ситуации не повторялись в будущем.
Ситуация спорная — законодательно ошейники, бьющие током, не запрещены, но товары с витрин убрали, и кажется, что подобные ситуации (жалобы на разрешенные к продаже товары и последующее их удаление с витрины) будут возникать чаще, потому что тонкая грань между этичной торговлей и покупательским экстремизмом на маркетплейсах не определена.
#Яндекс обновил поиск по товарам
Поиск по товарам — это фича от Яндекса, которая помогает сравнить предложения магазинов и маркетплейсов и выбрать самое выгодное. После последнего обновления все цены на товар теперь показываются в общей карточке, а на самом выгодном предложении стоит отметка «лучшей цены».
А это значит, что можно привлекать потенциальных покупателей уже на этапе поиска и получать бесплатные переходы на сайт, если пользователь выберет ваше предложение.
Для того чтобы Яндекс нашёл ваши предложения, делать ничего не нужно — поисковик сам ищет товар во всех известных ему онлайн-магазинах. Но можно передавать данные Яндексу напрямую через товарный фид в Вебмастере.
Поиск по товарам — это фича от Яндекса, которая помогает сравнить предложения магазинов и маркетплейсов и выбрать самое выгодное. После последнего обновления все цены на товар теперь показываются в общей карточке, а на самом выгодном предложении стоит отметка «лучшей цены».
А это значит, что можно привлекать потенциальных покупателей уже на этапе поиска и получать бесплатные переходы на сайт, если пользователь выберет ваше предложение.
Для того чтобы Яндекс нашёл ваши предложения, делать ничего не нужно — поисковик сам ищет товар во всех известных ему онлайн-магазинах. Но можно передавать данные Яндексу напрямую через товарный фид в Вебмастере.
👍1👎1
#Ozon вложит более 1 млрд рублей в Fashion
Ozon планирует поддержать весенне-летнюю коллекцию одежды и нарастить продажи на 200%. В поддержку fashion-продавцов маркетплейс запустить федеральную промо кампанию. Планируемый охват — более 58 миллионов пользователей.
Федеральная кампания охватит телевидение, OLV, digital, СМИ и медиафасады по всей России. Активации на витрине маркетплейса обеспечат дополнительный трафик на карточки товаров с одеждой и обувью – в том числе это дополнительные точки входа на главной странице и другой медиа- и перформанс-инвентарь.
По итогам 2021 года fashion-категория выросла — продажи выросли год к году в 2,8 раза, всего в категории более 30 тысяч продавцов (почти в 4 раза больше, чем в 2020 году).
С 1 марта Ozon увеличит порог оборачиваемости для одежды и обуви в два раза, до 180 дней.
“Ozon входит в топ-3 крупнейших продавцов одежды и обуви в Рунете, наша цель в среднесрочной перспективе – добиться лидерства. Такую амбицию мы сможем реализовать только за счет маркетплейса и при активном участии продавцов. Сейчас нам критически важно нарастить ассортимент, в том числе и премиальных брендов, чтобы удовлетворить спрос покупателей – поэтому в федеральное промо одежды мы приглашаем всех продавцов, которые добавят на площадку новые коллекции весна-лето и предложат покупателям welcome-скидку”, – говорит Илоанга Ершова, директор по развитию бизнеса Ozon.
Ozon планирует поддержать весенне-летнюю коллекцию одежды и нарастить продажи на 200%. В поддержку fashion-продавцов маркетплейс запустить федеральную промо кампанию. Планируемый охват — более 58 миллионов пользователей.
Федеральная кампания охватит телевидение, OLV, digital, СМИ и медиафасады по всей России. Активации на витрине маркетплейса обеспечат дополнительный трафик на карточки товаров с одеждой и обувью – в том числе это дополнительные точки входа на главной странице и другой медиа- и перформанс-инвентарь.
По итогам 2021 года fashion-категория выросла — продажи выросли год к году в 2,8 раза, всего в категории более 30 тысяч продавцов (почти в 4 раза больше, чем в 2020 году).
С 1 марта Ozon увеличит порог оборачиваемости для одежды и обуви в два раза, до 180 дней.
“Ozon входит в топ-3 крупнейших продавцов одежды и обуви в Рунете, наша цель в среднесрочной перспективе – добиться лидерства. Такую амбицию мы сможем реализовать только за счет маркетплейса и при активном участии продавцов. Сейчас нам критически важно нарастить ассортимент, в том числе и премиальных брендов, чтобы удовлетворить спрос покупателей – поэтому в федеральное промо одежды мы приглашаем всех продавцов, которые добавят на площадку новые коллекции весна-лето и предложат покупателям welcome-скидку”, – говорит Илоанга Ершова, директор по развитию бизнеса Ozon.
Сбермаркет стал одним из лидеров e-Grocery
Экосистема Сбера растет и развивается в последние годы, особенно Сбермаркет. Благодаря этому Сбермаркет стал лидером в еще одной категории — товары повседневного спроса.
Что изменилось за год?
🟩 количество заказов выросло в 3 раза, до 24 млн
🟩 оборот компании вырос в 3 раза, до 58,6 млрд рублей
🟩 сервис появился в 56 новых городах
🟩 количество ритейлеров-партнеров выросло в два раза, до 120 торговых сетей
Достичь всего этого удалось не только благодаря грамотному подходу к развитию, но и из-за умения правильно строить стратегические партнерства. Так, в прошлом году СберМаркет стал партнерами с METRO и АШАНом. В обоих случаях партнерство будет действовать до 2028 года, а потом, вероятно, будет продлеваться.
Кроме того, большое влияние оказало и появление экспресс-доставки от 20 минут. Она быстро привлекла внимание аудитории: к концу года более 30% заказов оформлялись именно с быстрой доставкой.
«Результаты СберМаркета — это отличный пример того, как развивается бизнес в экосистеме Сбера. Компания всего за несколько лет прошла путь от небольшого стартапа до национального чемпиона в своей индустрии», — первый зампред Правления Сбербанка Лев Хасис.
Экосистема Сбера растет и развивается в последние годы, особенно Сбермаркет. Благодаря этому Сбермаркет стал лидером в еще одной категории — товары повседневного спроса.
Что изменилось за год?
🟩 количество заказов выросло в 3 раза, до 24 млн
🟩 оборот компании вырос в 3 раза, до 58,6 млрд рублей
🟩 сервис появился в 56 новых городах
🟩 количество ритейлеров-партнеров выросло в два раза, до 120 торговых сетей
Достичь всего этого удалось не только благодаря грамотному подходу к развитию, но и из-за умения правильно строить стратегические партнерства. Так, в прошлом году СберМаркет стал партнерами с METRO и АШАНом. В обоих случаях партнерство будет действовать до 2028 года, а потом, вероятно, будет продлеваться.
Кроме того, большое влияние оказало и появление экспресс-доставки от 20 минут. Она быстро привлекла внимание аудитории: к концу года более 30% заказов оформлялись именно с быстрой доставкой.
«Результаты СберМаркета — это отличный пример того, как развивается бизнес в экосистеме Сбера. Компания всего за несколько лет прошла путь от небольшого стартапа до национального чемпиона в своей индустрии», — первый зампред Правления Сбербанка Лев Хасис.
👎1
#Ozon становится прозрачнее: поставщикам объяснили принцип работы поиска
Пока другие площадки довольствуются тем, что единственный действенный инструмент продвижения у них это самовыкуп, Ozon продолжает развивать честный бизнес и делает еще один шаг навстречу поставщикам — площадка рассказала, как устроен поиск Ozon и что помогает поднять товар в поиске.
Только вдумайтесь — 21 век, электронная коммерция растет с сумасшедшей скоростью, цифровизируется буквально всё, но выдача на лидирующих маркетплейсах, формирующаяся только на основе количества продаж — это не просто вчерашний день, это рынок 90-х, привет с Черкизовского.
И вместе с тем у Ozon в открытом доступе лежит подробнейшее описание принципов работы поисковой выдачи. Нам кажется, об этом знают не все. Вот что значит открытая публичная компания, которая ведет честный и прозрачный для партнеров бизнес.
Что учитывается при машинно обученном ранжировании Ozon
Ozon учитывает не самовыкупы (хотя, конечно, количество продаж играет роль), а около 100 различных фичей.
Продавцы могут влиять на позицию товара в выдаче, потому что напрямую контролируют значение некоторых фичей.
Вот смотрите, что и как влияет на выдачу:
Популярность — это показатели взаимодействия покупателя с товаром: показы товара, добавления в корзину и в избранное. Сейчас популярность имеет вес в 49%.
Продажи – характер продаж товара в прошлом: конверсия товаров в покупку и количество покупок этого товара. Вес — 19%.
Цена – свойства, вычисляемые из цены товара: изменение цены этого товара относительно истории собственной цены и размер текущей скидки. Вес — 9%.
Рейтинг – свойства, вычисляемые из рейтинга товара: сам рейтинг товара и количество отзывов на товар. Вес — 8%.
Доставка – свойства, характеризующие скорость доставки товара: сама скорость доставки и то, относится ли этот товар к категории экспресс-товаров. Вес — 6%.
Текстовая релевантность – свойства, характеризующие текстовое соответствие товара запросу. Вес — 6%.
Ozon подробно рассказал про 5 этапов ранжирования, а также объяснил, каким образом нужно поднять товар в поисковой выдаче. Рекомендации от Ozon:
- Используйте продвижение в поиске (настройка через раздел Реклама);
- Размещайте товары на локальный FBO-складах;
- Участвуйте в программе лояльности Premium;
- Снижайте цену на товар;
- Собирайте отзывы от покупателей (настроить Отзывы за баллы можно в разделе Маркетинг);
- Полностью заполните атрибуты товаров.
Больше информации — больше данных, учитываемых при поиске, и, следовательно, больше покупателей.
Настоятельно рекомендуем всем продавцам изучить "Принцип работы поиска на Ozon" — никакие инфоцыгане, никакие курсы не расскажут вам о специфике работы на площадке больше, лучше и актуальнее, чем сама площадка.
Пока другие площадки довольствуются тем, что единственный действенный инструмент продвижения у них это самовыкуп, Ozon продолжает развивать честный бизнес и делает еще один шаг навстречу поставщикам — площадка рассказала, как устроен поиск Ozon и что помогает поднять товар в поиске.
Только вдумайтесь — 21 век, электронная коммерция растет с сумасшедшей скоростью, цифровизируется буквально всё, но выдача на лидирующих маркетплейсах, формирующаяся только на основе количества продаж — это не просто вчерашний день, это рынок 90-х, привет с Черкизовского.
И вместе с тем у Ozon в открытом доступе лежит подробнейшее описание принципов работы поисковой выдачи. Нам кажется, об этом знают не все. Вот что значит открытая публичная компания, которая ведет честный и прозрачный для партнеров бизнес.
Что учитывается при машинно обученном ранжировании Ozon
Ozon учитывает не самовыкупы (хотя, конечно, количество продаж играет роль), а около 100 различных фичей.
Продавцы могут влиять на позицию товара в выдаче, потому что напрямую контролируют значение некоторых фичей.
Вот смотрите, что и как влияет на выдачу:
Популярность — это показатели взаимодействия покупателя с товаром: показы товара, добавления в корзину и в избранное. Сейчас популярность имеет вес в 49%.
Продажи – характер продаж товара в прошлом: конверсия товаров в покупку и количество покупок этого товара. Вес — 19%.
Цена – свойства, вычисляемые из цены товара: изменение цены этого товара относительно истории собственной цены и размер текущей скидки. Вес — 9%.
Рейтинг – свойства, вычисляемые из рейтинга товара: сам рейтинг товара и количество отзывов на товар. Вес — 8%.
Доставка – свойства, характеризующие скорость доставки товара: сама скорость доставки и то, относится ли этот товар к категории экспресс-товаров. Вес — 6%.
Текстовая релевантность – свойства, характеризующие текстовое соответствие товара запросу. Вес — 6%.
Ozon подробно рассказал про 5 этапов ранжирования, а также объяснил, каким образом нужно поднять товар в поисковой выдаче. Рекомендации от Ozon:
- Используйте продвижение в поиске (настройка через раздел Реклама);
- Размещайте товары на локальный FBO-складах;
- Участвуйте в программе лояльности Premium;
- Снижайте цену на товар;
- Собирайте отзывы от покупателей (настроить Отзывы за баллы можно в разделе Маркетинг);
- Полностью заполните атрибуты товаров.
Больше информации — больше данных, учитываемых при поиске, и, следовательно, больше покупателей.
Настоятельно рекомендуем всем продавцам изучить "Принцип работы поиска на Ozon" — никакие инфоцыгане, никакие курсы не расскажут вам о специфике работы на площадке больше, лучше и актуальнее, чем сама площадка.
#Ozon меняет комиссии для продавцов
С 15 марта на Ozon изменятся комиссии. У 7 продавцов из 10 расходы вырастут в среднем на 2% от стоимости товаров или не увеличатся.
С 5% до 6-8% вырастет комиссия за продажу некоторых товаров повседневного спроса (ряд товаров для животных, бытовая химия, некоторые детские товары) и одежды.
Однако, товары повседневного спроса преимущественно небольшие и недорогие. Для них сборка заказов и доставка для клиентов станет выгоднее. Таким образом Ozon простимулирует продажи быстрооборачиваемых подкатегорий, которые все чаще россияне покупают в онлайне.
🔹Что еще изменится🔹
Порог оборачиваемости для одежды и обуви увеличится вдвое, до 180 дней. Вместе с инвестициями в продвижение fashion и ростом продаж в конечном итоге продавцы fashion должны остаться в плюсе, несмотря на рост комиссии.
Стоимость логистики увеличится, перевозка между фулфилментом и сортцентром (для FBO) повысится с 8 до 12₽ за 1 кг объемного веса. Это повышение обусловлено ростом цен на топливо, логистику и транспорт. Логистика будет максимально выгодной, если распределять товары при помощи кросс-докинга (он примерно на 40% дешевле магистральных перевозок и до 70% дешевле дешевле предложений сторонних ТК). Стоимость возвратов тоже повысится, но благодаря предоплатам процент возвратов минимальный.
Отменят единый тариф за отгрузку курьерам Ozon. Продавцы на FBS смогут сэкономить до 40%. Если отправлять до 10 заказов, то плата только за выезд курьера (меньше, чем раньше). Если посылок много, то нужно будет заплатить за их количество, а плата за выезд будет небольшой или нулевой.
⚡️Как продавцам жить с новыми тарифами⚡️
Поговорили с Ozon об изменениях — маркетплейс дал рекомендации, как действовать поставщикам для максимальной выгоды.
- Разложите товары на региональных складах с помощью кросс-докинга. Это будет на 40% дешевле магистрали между регионами, а вдобавок вырастут региональные продажи. Да, тарифы на кросс-док тоже подрастут, но перевозка сторонними логистами все равно будет до 70% дороже, говорят в Ozon.
- Небольшие недорогие товары (до 500 рублей) продавайте по FBO, разложив по регионам. Во-первых, вы сэкономите на сборке, во-вторых – на доставке до клиента, пример внизу на картинке 👇
- Если вы продаете одежду – также welcome на FBO, специально для вас Ozon увеличил порог оборачиваемости до 180 дней. Можно пораньше заводить новые коллекции и подольше их распродавать. Это теоретически может компенсировать повышение комиссии с 5% до 8% (с учетом планов на тройной рост продаж в fashion) качать одежду, так что fashion-селлерам станет там попроще). Не забывайте, что у Ozon из-за предоплаты гораздо меньший процент возвратов в одежде по сравнению с тем же WB.
- FBO для стабильных продаж, FBS для редких. Ozon утверждает, что не убьет FBS, просто для товаров регулярного спроса и для товаров с большой популярностью FBO будет наиболее выгодным. Чем ближе к покупателю, тем лучше продажи. А на FBS можно оставить то, что покупатель готов ждать (редкие товары или новинки), или что продавцу можно продавать чуть дольше (новый товар для тестирования).
- Экономия на пикапе для FBS. Около 40% селлеров FBS делает отгрузки небольшими партиями. Все они смогут сэкономить на пикапе - Ozon отказывается от фиксированного тарифа в 1,5 тысячи рублей за выезд. Теперь если у вас до 10 посылок – заплатить нужно будет только 950 рублей за выезд.
Заложите в стоимость все изменения и поднимите немного цены. В связи с внешними событиями подорожало всё, и продолжает дорожать — учитывайте это при ценообразовании.
Изменения в размере взимаемой комиссии, к сожалению, ожидаемые — каждый ощутил на своем бизнесе, как сильно меняются цены. Что здесь хорошо для селлеров — Ozon предупреждает о таких изменениях заблаговременно и максимально прозрачно, чтобы каждый предприниматель успел адаптироваться и не потерять в прибыли, а приумножить её.
С 15 марта на Ozon изменятся комиссии. У 7 продавцов из 10 расходы вырастут в среднем на 2% от стоимости товаров или не увеличатся.
С 5% до 6-8% вырастет комиссия за продажу некоторых товаров повседневного спроса (ряд товаров для животных, бытовая химия, некоторые детские товары) и одежды.
Однако, товары повседневного спроса преимущественно небольшие и недорогие. Для них сборка заказов и доставка для клиентов станет выгоднее. Таким образом Ozon простимулирует продажи быстрооборачиваемых подкатегорий, которые все чаще россияне покупают в онлайне.
🔹Что еще изменится🔹
Порог оборачиваемости для одежды и обуви увеличится вдвое, до 180 дней. Вместе с инвестициями в продвижение fashion и ростом продаж в конечном итоге продавцы fashion должны остаться в плюсе, несмотря на рост комиссии.
Стоимость логистики увеличится, перевозка между фулфилментом и сортцентром (для FBO) повысится с 8 до 12₽ за 1 кг объемного веса. Это повышение обусловлено ростом цен на топливо, логистику и транспорт. Логистика будет максимально выгодной, если распределять товары при помощи кросс-докинга (он примерно на 40% дешевле магистральных перевозок и до 70% дешевле дешевле предложений сторонних ТК). Стоимость возвратов тоже повысится, но благодаря предоплатам процент возвратов минимальный.
Отменят единый тариф за отгрузку курьерам Ozon. Продавцы на FBS смогут сэкономить до 40%. Если отправлять до 10 заказов, то плата только за выезд курьера (меньше, чем раньше). Если посылок много, то нужно будет заплатить за их количество, а плата за выезд будет небольшой или нулевой.
⚡️Как продавцам жить с новыми тарифами⚡️
Поговорили с Ozon об изменениях — маркетплейс дал рекомендации, как действовать поставщикам для максимальной выгоды.
- Разложите товары на региональных складах с помощью кросс-докинга. Это будет на 40% дешевле магистрали между регионами, а вдобавок вырастут региональные продажи. Да, тарифы на кросс-док тоже подрастут, но перевозка сторонними логистами все равно будет до 70% дороже, говорят в Ozon.
- Небольшие недорогие товары (до 500 рублей) продавайте по FBO, разложив по регионам. Во-первых, вы сэкономите на сборке, во-вторых – на доставке до клиента, пример внизу на картинке 👇
- Если вы продаете одежду – также welcome на FBO, специально для вас Ozon увеличил порог оборачиваемости до 180 дней. Можно пораньше заводить новые коллекции и подольше их распродавать. Это теоретически может компенсировать повышение комиссии с 5% до 8% (с учетом планов на тройной рост продаж в fashion) качать одежду, так что fashion-селлерам станет там попроще). Не забывайте, что у Ozon из-за предоплаты гораздо меньший процент возвратов в одежде по сравнению с тем же WB.
- FBO для стабильных продаж, FBS для редких. Ozon утверждает, что не убьет FBS, просто для товаров регулярного спроса и для товаров с большой популярностью FBO будет наиболее выгодным. Чем ближе к покупателю, тем лучше продажи. А на FBS можно оставить то, что покупатель готов ждать (редкие товары или новинки), или что продавцу можно продавать чуть дольше (новый товар для тестирования).
- Экономия на пикапе для FBS. Около 40% селлеров FBS делает отгрузки небольшими партиями. Все они смогут сэкономить на пикапе - Ozon отказывается от фиксированного тарифа в 1,5 тысячи рублей за выезд. Теперь если у вас до 10 посылок – заплатить нужно будет только 950 рублей за выезд.
Заложите в стоимость все изменения и поднимите немного цены. В связи с внешними событиями подорожало всё, и продолжает дорожать — учитывайте это при ценообразовании.
Изменения в размере взимаемой комиссии, к сожалению, ожидаемые — каждый ощутил на своем бизнесе, как сильно меняются цены. Что здесь хорошо для селлеров — Ozon предупреждает о таких изменениях заблаговременно и максимально прозрачно, чтобы каждый предприниматель успел адаптироваться и не потерять в прибыли, а приумножить её.
🤔1
#СберМегамаркет в 4 кв 2021 увеличил оборот в 7,4 раза
СберМегаМаркет подвел итоги четвертого квартала и всего 2021 года.
Оборот (GMV) в 2021 году — 29 млрд рублей, это в 3,4 раза больше, чем в 2020 году. Наибольший рост в 4 кв. — оборот составил 18,3 млрд рублей. Это в 7,4 раза больше, чем за тот же период в 2020 году, и в 3 раза больше по сравнению с 3 кв. 2021 года.
Количество доставленных заказов — 6,4 млн за 2021 год (рост в 3,3 раза год к году). При этом 4 млн заказов — в 4 кв. 2021 года, это в 9,3 раза выше, чем в аналогичном периоде 2020 года.
3,2 млн товарных позиций — рост в 1,4 раза.
Количество городов доставки — более 1000, прирост в 2,2 раза год к году.
Суммарно 60 000 ПВЗ вместе с партнерскими (рост в 2 раза).
СберМегаМаркет подвел итоги четвертого квартала и всего 2021 года.
Оборот (GMV) в 2021 году — 29 млрд рублей, это в 3,4 раза больше, чем в 2020 году. Наибольший рост в 4 кв. — оборот составил 18,3 млрд рублей. Это в 7,4 раза больше, чем за тот же период в 2020 году, и в 3 раза больше по сравнению с 3 кв. 2021 года.
Количество доставленных заказов — 6,4 млн за 2021 год (рост в 3,3 раза год к году). При этом 4 млн заказов — в 4 кв. 2021 года, это в 9,3 раза выше, чем в аналогичном периоде 2020 года.
3,2 млн товарных позиций — рост в 1,4 раза.
Количество городов доставки — более 1000, прирост в 2,2 раза год к году.
Суммарно 60 000 ПВЗ вместе с партнерскими (рост в 2 раза).
👍1
#Wildberries ввел плату за создание поставок и приемку товара
Звучит как хорошая шутка, но отчего-то не смешно — Wildberries ввел плату за создание поставки и приемку товара.
Маркетплейс сообщил продавцам, что количество товаров, поставляемых на склады в Коледино и Подольск значительно увеличилось, и с 1 марта временно вводится оплата за приемку на эти складах. Спасибо, что не со вчерашнего дня!
Более того, маркетплейс будет брать аванс — при создании заявки 30%. Запланировал поставку — уже должен. По факту поставки будут удержаны оставшиеся 70% стоимости услуги.
Таким образом маркетплейс планирует избежать создания поставок, которые селлер не планирует осуществлять, или внесения в план некорректного количества товаров.
В случае отмены поставки доплата не производится, но и сумма аванса не возвращается. При поставке товаров в количестве меньше запланированного аванс также не возвращается.
На других складах приемка товара пока осуществляется бесплатно, включая Электросталь.
Стоимость приемки от 2₽ до 265₽. Большая часть ассортимента — в диапазоне 5-20₽.
В лучших традициях — за несколько дней до введения. Ничто, как говорится, не предвещало беды. А дальше что, плата за пользование ЛК? Нажал кнопочку — плати?
Интересно, как отреагируют поставщики. Что скажете, коллеги, поднимать цену на стоимость приемки или терять в прибыли? Или всё же отгружаться на другие склады? Поделитесь мнением в комментариях.
Автору самого смешного комментария — приз от редакции!
Звучит как хорошая шутка, но отчего-то не смешно — Wildberries ввел плату за создание поставки и приемку товара.
Маркетплейс сообщил продавцам, что количество товаров, поставляемых на склады в Коледино и Подольск значительно увеличилось, и с 1 марта временно вводится оплата за приемку на эти складах. Спасибо, что не со вчерашнего дня!
Более того, маркетплейс будет брать аванс — при создании заявки 30%. Запланировал поставку — уже должен. По факту поставки будут удержаны оставшиеся 70% стоимости услуги.
Таким образом маркетплейс планирует избежать создания поставок, которые селлер не планирует осуществлять, или внесения в план некорректного количества товаров.
В случае отмены поставки доплата не производится, но и сумма аванса не возвращается. При поставке товаров в количестве меньше запланированного аванс также не возвращается.
На других складах приемка товара пока осуществляется бесплатно, включая Электросталь.
Стоимость приемки от 2₽ до 265₽. Большая часть ассортимента — в диапазоне 5-20₽.
В лучших традициях — за несколько дней до введения. Ничто, как говорится, не предвещало беды. А дальше что, плата за пользование ЛК? Нажал кнопочку — плати?
Интересно, как отреагируют поставщики. Что скажете, коллеги, поднимать цену на стоимость приемки или терять в прибыли? Или всё же отгружаться на другие склады? Поделитесь мнением в комментариях.
Автору самого смешного комментария — приз от редакции!
👍1
Где и что продают селлеры
Облачный сервис "МойСклад" опросил продавцов и узнал, какие маркетплейсы пользовались популярностью в 2021 году.
18% отдали предпочтение #Wildberries
15,1% торгуют на трех площадках — #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет
13,3% участников опроса торгуют только на Ozon
12% продают только на Wildberries и Ozon
7,1% работают только с Ozon и Яндекс Маркетом
3,5% респондентов работают сразу на пяти площадках — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и #AliExpress.
Категории
26,8% продают товары для дома и ремонта
22,1% торгует одеждой и обувью
16,9% участников работает с товарами для красоты и здоровья.
Основная прибыль
46,4% участников исследования сообщили, что основную прибыль им приносят маркетплейсы
20,7% отметили розничную торговлю в офлайне
14,2% указали, что наиболее прибыльными для них являются интернет-магазины
11,4% — оптовая торговля
7,1% — основной канал прибыли это соцсети.
"Газета.Ru"
Облачный сервис "МойСклад" опросил продавцов и узнал, какие маркетплейсы пользовались популярностью в 2021 году.
18% отдали предпочтение #Wildberries
15,1% торгуют на трех площадках — #Wildberries, #Ozon и #ЯндексМаркет
13,3% участников опроса торгуют только на Ozon
12% продают только на Wildberries и Ozon
7,1% работают только с Ozon и Яндекс Маркетом
3,5% респондентов работают сразу на пяти площадках — Wildberries, Ozon, Яндекс.Маркет, СберМегаМаркет и #AliExpress.
Категории
26,8% продают товары для дома и ремонта
22,1% торгует одеждой и обувью
16,9% участников работает с товарами для красоты и здоровья.
Основная прибыль
46,4% участников исследования сообщили, что основную прибыль им приносят маркетплейсы
20,7% отметили розничную торговлю в офлайне
14,2% указали, что наиболее прибыльными для них являются интернет-магазины
11,4% — оптовая торговля
7,1% — основной канал прибыли это соцсети.
"Газета.Ru"
👍2
#Lamoda внесла изменения в свою деятельность в Украине
Российские компании приостанавливают свою деятельность в Украине из-за обострения конфликта. В частности, Lamoda не принимает новые заказы в работу, а сотрудники отправлены на удаленку.
«Безопасность сотрудников во всех регионах присутствия Lamoda является нашим приоритетом. Сейчас все сотрудники Lamoda Украина переведены на удаленную работу, новые заказы от клиентов временно не принимаются. Кроме того, ограничена зона доставки в приграничных российских городах. Мы оказываем всю возможную поддержку сотрудникам и надеемся на скорейшее разрешение ситуации» — комментирует пресс-служба Lamoda.
Другие площадки пока не заявляли публично об ограничениях в работе.
Российские компании приостанавливают свою деятельность в Украине из-за обострения конфликта. В частности, Lamoda не принимает новые заказы в работу, а сотрудники отправлены на удаленку.
«Безопасность сотрудников во всех регионах присутствия Lamoda является нашим приоритетом. Сейчас все сотрудники Lamoda Украина переведены на удаленную работу, новые заказы от клиентов временно не принимаются. Кроме того, ограничена зона доставки в приграничных российских городах. Мы оказываем всю возможную поддержку сотрудникам и надеемся на скорейшее разрешение ситуации» — комментирует пресс-служба Lamoda.
Другие площадки пока не заявляли публично об ограничениях в работе.
👍1
Как маркетплейсы поддержат поставщиков
Площадки анонсируют пакеты мер для поддержки продавцов в текущих условиях. Собираем всё в один пост, который закрепим и будем обновлять по мере необходимости.
#ЯндексМаркет:
- с 25 февраля до 7 марта будет переводить деньги ежедневно по самому низкому из тарифов (1%);
- введена до 7 марта обязательная предоплата для заказов FBY, FBS и Экспресс;
- заморожен минимум до 1 марта индекс качества на вчерашних (24 февраля) значениях. Действия продавца не будут влиять на число заказов, получаемых на площадке.
#Ozon:
- Ozon разобьет выплату за вторую половину февраля (5, 9 и 15 марта;
- до 4 марта повысит порог отсроченных отгрузок для FBS и realFBS (будет 20% вместо 5%) и просроченных доставок (вместо 5%) и отмен (вместо 2%) для realFBS;
- сделает доступнее Premium — принять участие можно с индексом цен 1,2 (а не 1,07), а realFBS и FBS достаточно вовремя доставлять более 80% заказов;
- продлит срок вступления в акции к 8 марта до 1 марта включительно;
- с 1 марта по 30 июня отменит плату за хранение для части товаров.
Если ситуация не изменится, действие этих решений продлят. Подробнее по ссылке
#AliExpress:
- вывод средств по запросу и 0% комиссия на первые 100 товаров, 0% комиссия по заказам из внешнего трафика — бессрочная мера поддержки;
- продлит срок регистрации в весеннюю распродажу до 3 марта;
- бесплатное хранение товара на складе в течение 60 дней (FBA);
- бесплатная доставка и упаковка первых 200 заказов для FBA со склада AliExpress и первых 100 со склада партнеров или продавца (Цайняо, FBS и FBA);
- единые субсидированные тарифы на доставку по всей стране (до 2 кг за 69₽);
- готовят новые еще более выгодные для продавцов тарифы на доставку.
#Wildberries на вопрос о том, планирует ли Wildberries пакет мер поддержки российских продавцов в текущих условиях ответил так: "Добрый день! Да, поддерживаем продавцов высокими показателями продаж"
Площадки анонсируют пакеты мер для поддержки продавцов в текущих условиях. Собираем всё в один пост, который закрепим и будем обновлять по мере необходимости.
#ЯндексМаркет:
- с 25 февраля до 7 марта будет переводить деньги ежедневно по самому низкому из тарифов (1%);
- введена до 7 марта обязательная предоплата для заказов FBY, FBS и Экспресс;
- заморожен минимум до 1 марта индекс качества на вчерашних (24 февраля) значениях. Действия продавца не будут влиять на число заказов, получаемых на площадке.
#Ozon:
- Ozon разобьет выплату за вторую половину февраля (5, 9 и 15 марта;
- до 4 марта повысит порог отсроченных отгрузок для FBS и realFBS (будет 20% вместо 5%) и просроченных доставок (вместо 5%) и отмен (вместо 2%) для realFBS;
- сделает доступнее Premium — принять участие можно с индексом цен 1,2 (а не 1,07), а realFBS и FBS достаточно вовремя доставлять более 80% заказов;
- продлит срок вступления в акции к 8 марта до 1 марта включительно;
- с 1 марта по 30 июня отменит плату за хранение для части товаров.
Если ситуация не изменится, действие этих решений продлят. Подробнее по ссылке
#AliExpress:
- вывод средств по запросу и 0% комиссия на первые 100 товаров, 0% комиссия по заказам из внешнего трафика — бессрочная мера поддержки;
- продлит срок регистрации в весеннюю распродажу до 3 марта;
- бесплатное хранение товара на складе в течение 60 дней (FBA);
- бесплатная доставка и упаковка первых 200 заказов для FBA со склада AliExpress и первых 100 со склада партнеров или продавца (Цайняо, FBS и FBA);
- единые субсидированные тарифы на доставку по всей стране (до 2 кг за 69₽);
- готовят новые еще более выгодные для продавцов тарифы на доставку.
#Wildberries на вопрос о том, планирует ли Wildberries пакет мер поддержки российских продавцов в текущих условиях ответил так: "Добрый день! Да, поддерживаем продавцов высокими показателями продаж"
👍5
Блокировка телеграм: нужен резервный канал
Коллеги, в связи с текущими событиями и новостной повесткой Telegram может попасть под ограничения.
Телеграм могут заблокировать, об этом писал Дуров.
E-commerce научил нас главному — адаптироваться под новые условия.
Мы продолжим работать в прежнем режиме. Если телеграм заблокируют, MPGO будет работать на новой площадке.
В РФ никогда не заблокируют "ВКонтакте". Мы, честно говоря, больше были готовы к доллару по 150₽, чем к переходу в VK, но реалии таковы.
Чтобы продолжать следить за новостями маркетплейсов и быть на связи с сообществом поставщиков, советуем перейти по ссылке и вступить в группу — лучше сделать это сейчас, не дожидаясь блокировок.
▫️Ссылка на группу https://vk.com/mpgo_ru
Разошлите, пожалуйста, коллегам и друзьям, чтобы не потерять нас. Если нашу любимую тележку заблокируют, мы сразу начнем постить актуальный контент в группу.
▫️Ссылка на группу https://vk.com/mpgo_ru
Давайте держаться вместе.
Коллеги, в связи с текущими событиями и новостной повесткой Telegram может попасть под ограничения.
Телеграм могут заблокировать, об этом писал Дуров.
E-commerce научил нас главному — адаптироваться под новые условия.
Мы продолжим работать в прежнем режиме. Если телеграм заблокируют, MPGO будет работать на новой площадке.
В РФ никогда не заблокируют "ВКонтакте". Мы, честно говоря, больше были готовы к доллару по 150₽, чем к переходу в VK, но реалии таковы.
Чтобы продолжать следить за новостями маркетплейсов и быть на связи с сообществом поставщиков, советуем перейти по ссылке и вступить в группу — лучше сделать это сейчас, не дожидаясь блокировок.
▫️Ссылка на группу https://vk.com/mpgo_ru
Разошлите, пожалуйста, коллегам и друзьям, чтобы не потерять нас. Если нашу любимую тележку заблокируют, мы сразу начнем постить актуальный контент в группу.
▫️Ссылка на группу https://vk.com/mpgo_ru
Давайте держаться вместе.
👍5⚡1
Время поднимать цены
Рубль падает, российский eComm падает, настало время поднимать цены, иначе кассовый разрыв может оказаться убийственным.
Девальвация рубля на фоне обострения военного конфликта продолжается. Из-за сильно подорожавшего доллара и возможного товарного дефицита, а также из-за проблем с логистикой, которые уже начались и будут только усиливаться, поставщики уже вынужденно поднимают цены на 30-50%, чтобы не работать в минус, не говоря уже о прибыли.
Да, есть соблазн затянуть пояса и переждать, но посудите сами — курс если и откатится до прежних значений, то не скоро. А это значит, что по отношению к рублю вырастет стоимость закупа как готовых изделий, так и сырья, увеличатся транспортные и накладные расходы.
Советуем поднять цены, чтобы не уйти в минус!
Каждый пятый поставщик их уже поднял или поднимает прямо сейчас.
Рубль падает, российский eComm падает, настало время поднимать цены, иначе кассовый разрыв может оказаться убийственным.
Девальвация рубля на фоне обострения военного конфликта продолжается. Из-за сильно подорожавшего доллара и возможного товарного дефицита, а также из-за проблем с логистикой, которые уже начались и будут только усиливаться, поставщики уже вынужденно поднимают цены на 30-50%, чтобы не работать в минус, не говоря уже о прибыли.
Да, есть соблазн затянуть пояса и переждать, но посудите сами — курс если и откатится до прежних значений, то не скоро. А это значит, что по отношению к рублю вырастет стоимость закупа как готовых изделий, так и сырья, увеличатся транспортные и накладные расходы.
Советуем поднять цены, чтобы не уйти в минус!
Каждый пятый поставщик их уже поднял или поднимает прямо сейчас.
👍6❤1
#Wildberries отменил плату за поставки. Маркетплейс уведомил селлеров об отмене недавно введенной платы за приемку в Коледино и Подольск с 1 марта. Также площадка напомнила о том, что тариф на логистику со склада в Электростали базовый и на 20% ниже всех московских складов, а покрывает при этом всю страну.
#AliExpress: продавцы поднимают цены, покупатели жалуются. Первые изменения коснулись гаджетов и электроники, по словам пользователей цены увеличились в полтора-два раза.
#DetMir открыл новый распределительный центр под Екатеринбургом. Его площадь 63 тыс. кв. метров. Новый центр сможет обрабатывать 2,4 млн товарных наименований. Также он обеспечит бесперебойную поставку в магазины и сети и доставку не менее 80% онлайн-заказов на следующий день на территории Уральского федерального округа. Также со склада будут доставлять товары на Дальний Восток и в Казахстан. Дневная производительность более 35 000 заказов. Складской комплекс создаст около 1000 новых рабочих мест.
#ВсеИнструменты: производители отказываются отгружать товары. Из-за колебаний курса на фоне конфликта производители стройматериалов временно приостановили отгрузки и пересчитывают цены.
#Ozon: покупатели сообщают о сбоях при оплате Apple Pay и Google Pay.
#AliExpress: продавцы поднимают цены, покупатели жалуются. Первые изменения коснулись гаджетов и электроники, по словам пользователей цены увеличились в полтора-два раза.
#DetMir открыл новый распределительный центр под Екатеринбургом. Его площадь 63 тыс. кв. метров. Новый центр сможет обрабатывать 2,4 млн товарных наименований. Также он обеспечит бесперебойную поставку в магазины и сети и доставку не менее 80% онлайн-заказов на следующий день на территории Уральского федерального округа. Также со склада будут доставлять товары на Дальний Восток и в Казахстан. Дневная производительность более 35 000 заказов. Складской комплекс создаст около 1000 новых рабочих мест.
#ВсеИнструменты: производители отказываются отгружать товары. Из-за колебаний курса на фоне конфликта производители стройматериалов временно приостановили отгрузки и пересчитывают цены.
#Ozon: покупатели сообщают о сбоях при оплате Apple Pay и Google Pay.
👍4
#Wildberries потратит 7,2 млрд рублей на поддержку продавцов
Эти деньги помогут предоставить покупателям скидки за счет маркетплейса во время акции к 8 марта. Также средства направят на продвижение. Акция проходит с 1 по 10 марта. Тем продавцам, которые не участвуют в акции, маркетплейс отменит изменение комиссии.
Помимо отмены платы за приемку, маркетплейс снизил на 20% тариф на логистику со складов в Электростали и на складах в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Хабаровске.
Также Wildberries сохранил скидки на быструю доставку заказов в центры по модели маркетплейс.
О мерах поддержки рассказала пресс-служба площадки.
Эти деньги помогут предоставить покупателям скидки за счет маркетплейса во время акции к 8 марта. Также средства направят на продвижение. Акция проходит с 1 по 10 марта. Тем продавцам, которые не участвуют в акции, маркетплейс отменит изменение комиссии.
Помимо отмены платы за приемку, маркетплейс снизил на 20% тариф на логистику со складов в Электростали и на складах в Краснодаре, Санкт-Петербурге, Новосибирске, Хабаровске.
Также Wildberries сохранил скидки на быструю доставку заказов в центры по модели маркетплейс.
О мерах поддержки рассказала пресс-служба площадки.
👍1
#Ozon поднял комиссию для некоторых услуг
Озон разослал вечером 1 марта уведомление о том, что со 2 марта изменятся условия по банковским услугам. Подорожали транзакции по ежедневным, досрочным и
разовым платежам и выросли ставки по кредитованию покупателей через Ozon Рассрочку.
Сколько будут стоить выплаты
За «Гибкий график платежей», досрочные и разовые выплаты маркетплейс будет удерживать:
▫️ 2,79% вместо 095% — с тех, у кого регулярная выплата 2 раза в
месяц;
▫️ 3,69% вместо с 1,49% — с тех, у кого регулярная выплата 1 раз в
‘месяц.
Продавцы могут отказаться от завтрашнего платежа по повышенной ставке и сразу перейти на регулярные выплаты — для этого нужно отключить «Гибкий график
платежей» в личном кабинете до 10:00 2 марта (МСК).
Или продавцы могут получить завтрашний платеж, а затем перейти на регулярные выплаты — тогда отключить нужно до 10:00 3 марта (МСК).
Сколько будет стоить беспроцентная рассрочка
С 18:00 2 марта за продажу товаров в акции «Беспроцентная рассрочка» будут удерживать дополнительную комиссию 11,11% вместо 6,54% от стоимости товара.
Маркетплейс принес извинения за позднее информирование — банки-партнеры сообщили о нововведениях довольно поздно.
Также маркетплейс поддержал инициативу ФАС о регулировании цен и начал убирать в карантин товары первой необходимости, продающиеся по цене выше рынка. Также, чтобы пресечь продажи по слишком высоким ценам, усилили модерацию в социально значимых категориях для тех продавцов, кто прежде не продавал товары первой необходимости. Сейчас это касается только части бакалеи. Ozon напомнил, что не следует добавлять товары из этой категории в другие — в случае нарушения правил карточки будут скрыты.
Озон разослал вечером 1 марта уведомление о том, что со 2 марта изменятся условия по банковским услугам. Подорожали транзакции по ежедневным, досрочным и
разовым платежам и выросли ставки по кредитованию покупателей через Ozon Рассрочку.
Сколько будут стоить выплаты
За «Гибкий график платежей», досрочные и разовые выплаты маркетплейс будет удерживать:
▫️ 2,79% вместо 095% — с тех, у кого регулярная выплата 2 раза в
месяц;
▫️ 3,69% вместо с 1,49% — с тех, у кого регулярная выплата 1 раз в
‘месяц.
Продавцы могут отказаться от завтрашнего платежа по повышенной ставке и сразу перейти на регулярные выплаты — для этого нужно отключить «Гибкий график
платежей» в личном кабинете до 10:00 2 марта (МСК).
Или продавцы могут получить завтрашний платеж, а затем перейти на регулярные выплаты — тогда отключить нужно до 10:00 3 марта (МСК).
Сколько будет стоить беспроцентная рассрочка
С 18:00 2 марта за продажу товаров в акции «Беспроцентная рассрочка» будут удерживать дополнительную комиссию 11,11% вместо 6,54% от стоимости товара.
Маркетплейс принес извинения за позднее информирование — банки-партнеры сообщили о нововведениях довольно поздно.
Также маркетплейс поддержал инициативу ФАС о регулировании цен и начал убирать в карантин товары первой необходимости, продающиеся по цене выше рынка. Также, чтобы пресечь продажи по слишком высоким ценам, усилили модерацию в социально значимых категориях для тех продавцов, кто прежде не продавал товары первой необходимости. Сейчас это касается только части бакалеи. Ozon напомнил, что не следует добавлять товары из этой категории в другие — в случае нарушения правил карточки будут скрыты.
👍3