​​▪️#Wildberries планирует перейти на ежедневные выплаты. Маркетплейс запустил новый платежный сервис для менеджеров ПВЗ, который позволит повысить частоту выплат. В ближайшее время площадка перейдет на еженедельные выплаты менеджерам ПВЗ, а в среднесрочной перспективе и на ежедневные. Нововведения затронут также сотрудников логистических комплексов.

▪️#Ozon снизит комиссию за отсрочку платежей. Если продавцы согласятся отложить платежи на срок 15-60 дней, маркетплейс уменьшит свою комиссию за продажу на 0,5% - 1,9% (в зависимости от периода отсрочки).

▪️Мошенничество с использованием бренда #AliExpress. Участились случаи мошенничества — жертвы получают предложения работать на AliExpress с заработком от 5 до 30 тысяч рублей в день. Новая схема развода построена на выкупах — мошенники говорят, что жертве нужно открыть ЛК на стороннем (фишинговом) сайте и пополнить баланс личного кабинета, после чего жертва должна выкупить ряд товаров. После первой итерации деньги возвращают с небольшим вознаграждением, а для следующей итерации денег нужно больше — после того, как жертва пополнит баланс, мошенники исчезают со связи. Журналисты отмечают, что схема срабатывает в 5-7% случаев.

Новые рекламные возможности СберМаркета

СберМаркет запустил медийный формат Click out, который позволяет вести пользователей с сервиса на сторонние ресурсы, например на ваш сайт или в интернет-магазин. Такой формат выручит в ситуации, когда количество маркетинговых каналов сократилось.

Это полезно брендам, которые не представлены на СберМаркете, но заинтересованы в его аудитории. Кстати, её можно узко сегментировать под ваши цели — например, настроить таргет по возрасту, потребительским привычкам или локации.

Если вы ранее не покупали рекламные интеграции на СберМаркете, то для вас действует скидка 30%. Напишите на почту, чтобы узнать подробности: bs@sbermarket.ru

​​🔹#Wildberries начал продавать товары IKEA. На маркетплейсе появились товары для дома, мебель, постельное белье и мягкие игрушки. Как заметил «Ъ», цены на товары существенно выше официальной стоимости продукции IKEA.

🔹#АКОРТ просит снизить НДС на социально значимые товары. Также АКОРТ просит продлить на 12 месяцев срок уплаты страховых взносов за июль-сентябрь 2022 года для организаций розничной торговли, и на тот же период отсрочить уплату налогов для компаний, которые осуществляют оборот социально значимых продовольственных товаров.

🔹#АКИТ просит смягчить поправки к закону "О персональных данных". Новые поправки предполагают обязать продавцов уведомлять РКН о каждом новом случае передачи персональных данных покупателя за рубеж. Сейчас в ведомство сообщают только о стране, куда передают сведения. Новые правила подразумевают раскрытие контактов получателя данных и сведения о мерах по защите передаваемых данных. Все это существенно замедлит трансграничную торговлю.

#Wildberries: продажи у самозанятых выросли в 5 раз

С января по май 2022 года самозанятые нарастили онлайн-продажи — рост на 410% год к году до 2 млрд рублей.

Количество самозанятых на Wildberries выросло почти в пять раз и достигло 150 000 человек.

Лидеры по обороту за 5 месяцев 2022 года:
- Московский регион — 321,4 млн рублей, +94% год к году;
- Санкт-Петербург — 49,6 млн рублей, +170%;
- Краснодарский край — 25,7 млн рублей, +171%;
- Свердловская область — 24,9 млн рублей, +154%;
- Новосибирская область — 20,2 млн рублей, +283%;
- Ленинградская область — 14,5 млн рублей, +144%;
- Пермский край — 13 млн рублей, +135%.

«Формат самозанятости становится все более популярным в России благодаря легкой возможности попробовать свои силы в бизнесе, отсутствию бюрократии и лишней отчетности - мы видим, что к нам на онлайн-площадку все больше приходит как молодых начинающих предпринимателей, так и домохозяек и мастеров, для которых продажи через маркетплейс становятся источником стабильного дохода», — комментирует Wildberries.

Какие маркетплейсы наиболее популярны среди российских потребителей

Институт общественного мнения "Анкетолог" провел исследование и узнал, как пользователи покупают на маркетплейсах. В опросе приняли участие 1900 россиян старше 18 лет.

92% участников покупали на маркетплейсах за последние три месяца хотя бы один раз.

Где делали покупки?

• Ozon — 73%
• Wildberries — 65%
• AliExpress — 45%
• Яндекс Маркет — 34%
• СберМегаМаркет — 20%
• Lamoda — 13%
• CDEK Маркет — 7%


Что покупают?

• Одежда, обувь и аксессуары — 59%
• Косметика и парфюмерия — 46%
• Бытовая химия — 37%
• Медицинские товары — 36%
• Продукты питания — 33%
• Электроника и бытовая техника — 30%


Как часто покупают?

• 2-3 раза в месяц — 42%
• 1 раз в месяц — 32%
• 2-3 раза в полгода — 18%
• раз в год и реже — 2%


Сколько тратят?

• Менее 1000₽ — 27%
• От 1001₽ до 2500₽ — 37%
• От 2501₽ до 5000₽ — 25%
• Более 5000₽ — 11%


Насколько удовлетворены покупкой?

• Ozon — 8,2 балла из 10
• Wildberries — 8,1 балла
• Яндекс Маркет — 7,7 балла
• AliExpress — 7,5 балла
• Сбермегамаркет — 7,4 балла
• Lamoda — 7,2 балла


По качеству товаров лидирует

• Ozon — 54%
• Wildberries — 39%
• Яндекс Маркет — 20%

Данные из исследования Института общественного мнения "Анкетолог".

#Wildberries ограничил продавцов: новые правила отгрузки

Wildberries поменял правила отгрузки и ограничил продавцам пункты сдачи. Теперь продавцам доступны только определенные пункты приема поставок, исходя из объема заказов конкретного продавца. Если в выпадающем списке нет пункта сдачи груза, то сдать на него груз нельзя.

Выбранный пункт фиксируется в ШК ТТН, если приехать на другой пункт — груз не примут.

Те поставки, что были сформированы ранее на недоступные сейчас пункты, должны принять.

Продавцы, которые работают по API, могут не выбирать склад при создании поставки, а привезти товар на любой доступный пункт приема поставок.

#ЯндексМаркет развивает ПВЗ

Маркет начал продавать электронику и выдавать термосумки курьерам в брендированных ПВЗ. Новые услуги уже ввели в тестовом режиме в нескольких пунктах — в Москве, Санкт-Петербурге и Туле.

Маркет устанавливает в ПВЗ стенды с товарами Яндекса (Станции, умные розетки, лампы, сувенирная продукция). Курьеры-партнеры Яндекс Еды могут получить термосумку в ПВЗ (и сдать обратно). Предприниматели, развивающие ПВЗ, получат дополнительный доход от продажи электроники и аксессуаров, а также за выдачу/приемку термосумок. После того, как проект пройдет тестирование, предприниматели смогут подключить такие услуги в своих пунктах выдачи заказов.

ФАС обозначит доли маркетплейсов и агрегаторов

Федеральная антимонопольная служба планирует оценить агрегаторы онлайн-торговли по аналогии с офлайн-ритейлом.

"Доминирующими" назовут те агрегаторы онлайн-торговли, которые попадают под следующие критерии:

- размер выручки за предыдущий календарный год превышает 2 млрд рублей;

- доля сделок агрегатора от совокупной стоимости на определенном товарном рынке составляет более 35%;

- агрегатор обладает большим "сетевым эффектом".

У экспертов инициатива вызывает ряд вопросов. Например, не указано конкретно, как будут считать "выручку" маркетплейсов. Если речь о тратах покупателей, то в планку, установленную ФАС, попадают топ-100 крупнейших онлайн-магазинов. Если будут учитывать только комиссию площадок, то все равно большинство из топ-50 попадают в обозначенный предел.

Под "сетевым эффектом" в ФАС понимают возможность "оказывать значительное влияние на предложение товара в онлайне, не допускать на рынок этого товара других участников торговли либо устранять их".

Благодаря новым правилам ФАС сможет оценивать сделки на рынке на предмет соответствия антимонопольному законодательству.

#Wildberries увеличивает плату за хранение товарам не в продаже

Маркетплейс уведомил продавцов о том, что с 4 июля вырастет стоимость платного хранения для товаров, которые не в продаже. Как правило, это товары без фотографий или заблокированные к продаже.

С момента поступления товара на склад 7 дней платное хранение будут рассчитывать по стандартному тарифу. Потом вводится коэффициент х10.

Wildberries рекомендует в ближайшее время загрузить фотографии к товарам или оформить возврат.

Увидеть все свои товары без фото можно так: в разделе Аналитика → Отчеты → Отчет по остаткам на складе, выбрать фильтр "Товары без фото" и скачать получившийся отчет.

​​▪️#Wildberries: выросли продажи мороженого из-за жары. В июне выросла популярность ингредиентов и посуды для приготовления мороженого: спрос на смеси для мороженого вырос в 12 раз год к году, на формы и мороженицы — в 2 раза. Также для изготовления мороженого заказывают молоко (рост в штуках +249%), сливки (+91%). Вырос спрос на ложечки для подачи (+59%), формы (+68%), мороженицы (+145%). Россияне отдают предпочтение протеиновому мороженому без сахара, популярные вкусы — манго-маракуйя, тропический кокос и ваниль-карамель.

▪️#Ozon снова принимает заявки на вывоз брака и излишков. С 28 июня селлеры могут создавать такие заявки. Приехать за товарами можно тогда, когда у заявки будет статус "Отгружается".

▪️#Lamoda продает товары ушедшего из РФ бренда Mango. Сейчас на витрине представлены текущая и старая коллекции. Цены на товары такие же, как были в оффлайн-магазине.

​​#ЯндексМаркет дал возможность общаться с покупателями FBS и экспресс-доставки

Продавцы на маркете теперь могут связаться с покупателями напрямую — на странице заказа появилась кнопка "Написать покупателю". После нажатия продавец переходит в чат. Начать диалог может только продавец, покупатель получит пуш в приложении или увидит сообщение на сайте.

Чаты должны помочь продавцам улучшить качество работы. Новая функция позволит:

• Согласовать заказ перед отправкой. Пригодится тем, у кого товар "меняется" — например, продавцам цветов.

• Помочь покупателю определиться с выбором. Удобно для сложной электроники и других товаров, где важны нюансы модели.

• Обсудить возврат. Прямое общение с покупателем позволит даже при возврате товара сохранить его лояльность.

Товары для дома, сада, дачи и автомобилей перебираются на маркетплейсы

В этих категориях выросло количество продавцов: на #Wildberries в 3,5 раза год к году, на #Ozon в 3 раза. Количество карточек тоже выросло — в некоторых категориях их число выросло более чем в 4 раза.

Например, в категории "Дом" на Wildberries в апреле 2022 года было 3,8 млн товаров — это в 4 раза больше, чем в апреле 2021 года. Аналитики связывают расширение предложения со спросом на товары для обустройство жилья, который вырос во время пандемии.

Категория "Автотовары" в 2021 году насчитывала 100 тыс. позиций, а в 2022 году — уже 800 тыс. Здесь

Категория "Электроника" выросла с 200 тыс. до 800 тыс. предлагаемых товаров — это одна из самых быстрорастущих категорий в мире.

Категория "Сад и дача" выросла с 100 тыс. товаров в 2021 году до почти 500 тыс. товаров в 2022.

​​#Ozon заплатит покупателям за привлечение новых продавцов

Стать участником новой реферальной программы может покупатель, совершивший не менее трех заказов на сумму от 2500₽. После заполнения анкеты, покупатель получит промокод, которым может поделиться с предпринимателем.

Если предприниматель использует промокод при регистрации, то получит 5000 бонусов, которые можно использовать для настройки рекламы.

Покупатель получит вознаграждение после того, как продавец выполнит хотя бы один заказ. Ему будет начислено от 500 до 1500 баллов за каждого нового продавца — с любой категорией товаров.

Так Ozon хочет увеличить количество продавцов и расширить ассортимент на площадке.

#Wildberries: принудительная премия в размере инфаркта и очередной шаг на дно к монополии

Ну что, коллеги, как вам "Бонус за рост продаж"? Успели поседеть? Новая акция от Wildberries — получи премию, инфаркт в подарок!

Что планировалось: Wildberries объявил об акции, в ходе которой пообещал снизить комиссию тем продавцам, у которых продажи в период с 15 по 28 июня вырастут от 5% 20%. Для участия в этой акции еженедельный оборот продавца должен быть от 500 тысяч рублей.

Что произошло на самом деле: в лучших традициях Wildberries всё пошло вкривь и вкось.

🔥Рассказали о происходящем на VC — читайте по ссылке и обязательно оставляйте комментарии лайки, каждая ваша реакция продвигает пост наверх — так его увидит больше читателей, проблема получит максимальных охват. Поделитесь с коллегами — это важно для всех участников рынка.

​​#Ozon: более половины россиян начали покупать автозапчасти самостоятельно. Маркетплейс опросил более 1,5 тысяч человек по всей стране и узнал, что 56% россиян теперь покупают запчасти без помощи автосервисов — на маркетплейсах, авторынках и с рук. Более трети респондентов покупают только аналоги.
• 48% тратят на замену деталей от 20 тыс. до 50 тыс. рублей в год.
• 49% покупают запчасти для авто не реже раза в год.
• 27% покупают автозапчасти несколько раз в году
• Около четверти респондентов всегда обращаются в сервис и ничего не покупают самостоятельно. Остальные предпочитают покупать автозапчасти самостоятельно в онлайн (34%) и офлайн (15%) магазинах, на авторынках (12%) и маркетплейсах (8%).

🔹#Wildberries открыл новые логоцентры в Набережных Челнах и Ульяновске. По данным площадки, число предпринимателей из Татарстана и Ульяновской области в 2022 году выросло почти втрое до 14 240 и 3 080 соответственно. В январе-мае представители бизнеса из Татарстана нарастили продажи на 142% (до 5,5 млрд рублей), а из Ульяновской области на 67% за тот же период (до 1,6 млрд рублей). Региональные пункты приемки позволят оптимизировать предпринимателям расходы на логистику и поддержат рост продаж.

🔹Параллельный импорт позволит площадкам увеличить выручку. Аналитики ЦПРТ оценили объем продаж брендов, приостановивших свою деятельность в РФ. Совокупный объем продаж ушедших офлайн-магазинов (речь об обуви и товарах легкой промышленности крупных брендов) составил почти 100 млрд рублей. Освободившуюся нишу могут занять маркетплейсы, ввозя товары по схеме параллельного импорта. Даже если основной объем займут селлеры, маркетплейсы получат порядка 14 млрд рублей в виде комиссии.

➖➖➖

Друзья, хотим напомнить вам о важности обновления Telegram — так вы будете видеть все возможности мессенджера, например, кнопки — теперь их видно не только под самим постом, но и наверху, в закрепе (как на скрине ниже). Также обновления помогут вам полноценно участвовать во всех активностях (например, легко и быстро входить в групповые видеочаты и войсрумы).

И, конечно, мы всегда рады быть с вами на связи — оставляйте реакции, пишите комментарии, а если заметили, что на площадках происходит что-то странное или направленное против продавцов — расскажите об этом нам в бот редакции @mpgo_bot. Всем хороших продаж!

​​#ЯндексМаркет поможет увеличить продажи

Маркет запустил акцию: за улучшение контента в карточках поможет увеличить продажи.

До 18 июля продавцам нужно улучшить карточки со статусами "Нужно заполнить" или "Можно улучшить" — загрузить фотографии и добавить характеристики. Контента должно быть достаточно для перехода карточки в статус "Карточка заполнена".

Товары, которые получат статус "Карточка заполнена", покупатели смогут заказать со скидкой 5% по промокоду — скидка за счет Маркета. Промокод будет на предложении продавца, а не на всей карточке. Это поможет выделиться среди конкурентов. А еще эти товары попадут на лендинг и продвигаются баннерами.

Промокоды запускают раз в неделю, срок промокода 7 дней — ближайший запуск на следующей неделе.

Теперь и банки пробивают дно

Казалось бы, ниже Тинька сейчас упасть невозможно — однако, один из "банков для бизнеса" справился! И предлагает своим клиентам обучение мошенничеству (напомним, что все маркетплейсы расценивают самовыкупы именно так).

Что дальше? Интенсив по занижению габаритов, чтобы скроить на логистике?) Как правильно выкатать товар конкурента на край географии? Как не спалиться на плохих отзывах конкурентам?

Хотите учиться — учитесь не плохому, а ХОРОШЕМУ. И у практиков, а не банковских теоретиков.

Поможем стартануть и раскачать ваш бизнес на маркетплейсах, подскажем, поделимся лайфхаками и колоссальным опытом, возьмём под опеку, научим и хорошему, и интересному 😈

За помощью — пишите в @mpgo_servicebot

А в комментах оставляйте ваши варианты обучалок для очередных инфоцыган:)

Минпромторг назвал #Wildberries каналом сбыта контрафакта

Глава департамента системы цифровой маркировки и легализации оборота продукции Владислав Заславский, представитель Минпромторга РФ, утверждает, что в России начали сбывать контрафакт через Wildberries.

«Сегодня эта компания действительно становится каналом сбыта контрафакта, и об этом свидетельствуют многочисленные жалобы, как от потребителей, поступающие в адрес Минпромторга, так и от представителей сообществ, например, союз кожевников», — сказал чиновник на круглом столе в Госдуме, посвященном теме параллельного импорта.

Заславский привел в качестве примера случаи продаж рецептурных препаратов, БАДов, контрафактной обуви. Также чиновник утверждает, что Wildberries объявил о готовности разработать и внедрить систему для пресечения оборота фальсификата и контрафакта.

​​Продажи спортивных товаров на #Wildberries и #Ozon выросли

Продажи спортивных товаров на Wildberries и Ozon с начала года выросли в 2,6 раза — до 26,2 млн штук. Оборот в категориях спорттоваров и спортивной одежды утроился, до 32,6 млрд рублей. В числе прочего рост связывают с уходом крупных спортивных брендов.

На #Ozon с января по май продажи спортивных товаров в штуках выросли в 3,5 раза по отношению к такому же периоду в прошлом году.

На #Wildberries за I квартал продажи инвентаря, одежды и питания для спорта практически удвоились в штуках. В деньгах тоже двукратный рост — до 11 млрд рублей.

Как сообщают "Ведомости", на #ЯндексМаркете оборот в сегменте спорттоваров в январе-марте также увеличился в 2,8 раза.