Пожар на Ozon в штуках и в деньгах

Аналитический сервис Shopstat оперативно посчитал, какое количество товаров исчезло сегодня из продажи.

Товар застрахован на 11 млрд рублей. Это означает, что страховки хватит с лихвой чтобы покрыть ущерб, а Ozon обещал компенсировать стоимость утраченных и повреждённых товаров.

Коллеги! Напоминаем, что лучшее из того, что мы можем — сохранять спокойствие и человечность. Да, в бизнесе не всегда всё гладко, бывает и такое. Есть риски, взлеты и падения. Не отчаивайтесь!

#Ozon отреагировал быстро и четко, всё время держал руку на пульсе и остаётся на связи с продавцами в любой ситуации. А ещё — всегда выполняет свои обещания, и мы уверены, что все получат компенсацию, а последствия пожара устранят максимально быстро!

Ждём хороших новостей и надеемся на лучшее!

За данные спасибо команде Shopstat

Upd: Ozon, мы вас любим❤️

Потушили пожар на складе #Ozon!

Вот что осталось от склада Ozon на Новой Риге.

По данным МЧС, сегодня в 5:45 утра пожарные ликвидировали открытое горение на фулфилмент-центре Ozon на Новой Риге. Пожар не затронул первый блок фулфилмент-центра.

#Ozon: развитие событий

Итак, пожар укротили, теперь можно постепенно возвращаться к нормальной жизни — продолжать работать и разбираться с последствиями.

Маркетплейс Ozon продолжает работать — заказы принимают и отправляют по всей стране, пункты выдачи, курьеры, способы оплаты — всё работает, как и должно.

Есть и другие склады Ozon — пострадавший склад на Новой Риге не единственный в Центральном регионе, есть еще Хоругвино и Тверь. Товары размещены на крупных складах в 9 регионах страны и на складах продавцов — это значит, что проблем с продажами и покупками на площадке нет.

Компенсации продавцам выплатят до 30 сентября. Выплаты планируют сделать частями, после того, как проведут инвентаризацию, учтут излишки и возвраты. Размер компенсаций посчитают как за продажу — вычтут комиссию, учтут стандартные расходы.

Поставки, которые были в пути на Новую Ригу перенаправят — каждому продавцу сообщать, куда поедут его товары. Для поставок, которые были запланированы на пострадавший склад, подготовили место на других фулфилментах.

Существенных рисков для ликвидности и операционной деятельности нет. Ozon пока оценивает размер экономического ущерба и решает вопросы со страховыми компаниями. Товары и оборудование были застрахованы на общую сумму до 11 млрд рублей. Помимо этого застрахована ответственность Ozon в случае причинения вреда жизни, здоровью и имуществу третьих лиц на 1 млрд рублей.

А еще Ozon благодарит селлеров за поддержку:
"Видим теплые слова и чувствуем вашу поддержку — мы это очень ценим, спасибо! 💙 Мы постоянно на связи и стараемся оперативно рассказывать обо всем, что происходит.
Понимаем, что у наших продавцов ещё много вопросов — обязательно скоро вернемся к вам со всеми деталями"

​​Товарный знак для продажи товаров на маркетплейсов

Ваш бренд защищен с помощью регистрации товарного знака? Нет? А зря! Это может привести к многотысячным штрафам за нарушение чужих прав или стать причиной потери собственного бренда. Не стоит так рисковать — лучше обезопасить свой бизнес.

Как зарегистрировать товарный знак

1. Проверить, свободно ли ваше обозначение. Для этого придется разобраться с классами МКТУ, а также изучить регламент Роспатента по оценке степени сходства и возможности регистрации.

2. Заполнить заявку на регистрацию товарного знака. Чтобы это сделать без ошибок, необходимо правильно описать заявляемое обозначение и указать классы МКТУ согласно вашей деятельности.

3. Оплатить первую часть пошлины (её размер зависит от количества классов) и подать заявку в Роспатент через Госуслуги. Не забудьте: вам понадобится ЭЦП!

4. Подождать, пока заявка пройдет несколько этапов экспертизы. Будьте готовы своевременно и корректно отвечать на возможные запросы Роспатента. От этого зависит судьба вашего товарного знака.

5. Вероятно, потребуется грамотно отреагировать на предварительный отказ. Это уведомление о результатах проверки соответствия требованиям, на которое нужно будет корректно и правильно ответить, чтобы получить одобрение. С предварительным отказом сложнее всего справиться самостоятельно.

6. Роспатент вынесет решение о регистрации товарного знака, если вс пройдет правильно и успешно. Чтобы получить оригинал Свидетельства, оплатите пошлину от 12 600 рублей и приезжайте в Роспатент забирать документы!

⚡️Зарегистрировать товарный знак можно и проще. С помощью сервиса Онлайн Патент вы пройдете эти этапы без кипы бумаг и необходимости ездить по инстанциям.

А еще вы получите:

- 30% скидку на госпошлину;
- Бесплатный аудит магазина;
- Удобный цифровой сервис – вам не нужно заполнять бумажные документы, все услуги вы получаете онлайн!

БОНУС: Оформите заявку прямо сейчас и получите скидку 3000 рублей по промокоду TGLOVE1 при первом обращении!

​​#Wildberries: продажи региональных продавцов выросли на 166%

Wildberries проанализировал рост продаж в 1 полугодии и выяснил, что представители регионального бизнеса нарастили продажи на площадке на 166% год к году, до 295 млрд рублей.

Наиболее существенно выросли продажи региональных продавцов в следующих категориях:
- сантехника +550%
- продукция для садоводства +421%
- садовая техника +315%
- книги +300%
- ювелирная бижутерия +284%

Региональный список лидеров по обороту

1. Ивановская обл. (16,7 млрд руб., +136% год к году);
2. Краснодарский кр. (10,7 млрд руб., +222%) + 2 позиции год к году;
3. Свердловская обл. (10,1 млрд руб., +128%);
4. Ростовская обл. (9,8 млрд руб., +113%);
5. Новосибирская обл. (9,5 млрд руб., +129%);
6. Татарстан (8,8 млрд руб., +211%);
7. Чувашия (7 млрд руб., +177%) + 2 позиции год к году
8. Нижегородская обл. (6,9 млрд руб., +125%);
9. Смоленская обл. (5,4 млрд руб., +102%) +1 позиция
10. Ставропольский кр. (5 млрд руб. +148%) +5 позиций

«Предприниматели из российских регионов заметно увеличили свою активность в онлайн-сегменте. За 6 месяцев 2022 г. лидерами по количеству регистраций на Wildberries среди регионов стали представители малого бизнеса из Татарстана — с конца июня 2021 г. на онлайн-платформу вышли почти 10 тысяч предпринимателей из региона, а также из Свердловской области (+9,5 тысяч), Башкирии (+8 тысяч), и Ростовской (+8 тысяч) и Новосибирской областей (+7 тысяч). В целом же в 1 полугодии онлайн-платформе впервые присоединились 335 500 представителей российского бизнеса, а их общее число превысило уже 840 000, почти в 4 раза больше, чем в прошлом году», — комментирует Wildberries.

​​Потеряли весь товар? Привезем товары из Китая "под ключ"


Почти 2 млн товаров утрачено — среди них наверняка есть ваши? Бизнес не должен простаивать!
Поможем оперативно подобрать или найти товар в Китае взамен утраченного, выкупим его для вас по лучшей цене и быстро привезем в Москву для вашего бизнеса. Поможем с фулфилментом, подготовкой товара для маркетплейсов и отгрузкой на основные площадки. Не время отчаиваться — время обходить конкурентов.

1. Ведем переговоры напрямую — наши китаисты и представители китайского производителя. Без цепочки переводчиков и посредников — с россиянами на русском, с китайцами на китайском. Полное понимание китайского менталитета и бизнес-принципов.

2. Поиск и подбор бесплатно, а выкуп стоит всего 5% от стоимости товара. Наши китаисты проанализируют рынок и подберут лучшие предложения для вашего товара, а также расскажут о том, где и какие бонусы вы сможете получить.

3. Знаем, где лучшие условия и цены. Работаем с Китаем более 15 лет, у нас большая база поставщиков, фабрик и производителей, которую мы все время пополняем.

4. Надежно страхуем Ваши грузы. Это позволяет нам выполнять перед вами страховые обязательства. Самые выгодные тарифы и гарантия решения вопроса по страховому случаю.

5. Собственные склады в Гуанчжоу и в Москве. В Китае ваш груз консолидируется на нашем складе, его проверят и доупакуют (а также оформят на него все необходимые документы). В Москве выдадим груз без очередей или доставим по Мск и области к вашему складу.

Начинаете бизнес? Привезем маленькую партию для вашего старта.

Давно работаете? Поможем сократить издержки на закупку и доставку товара в промышленных объемов.

Отправьте заявку и начните сегодня - @mpgo_servicebot

Маркетплейсы будут нести ответственность за продажу контрафакта

Председатель Правительства РФ Михаил Мишустин подписал постановление правительства, которое приравнивает маркетплейсы к участникам оборота. Документ вступает в силу 1 марта 2023 года. После вступления документа в силу, онлайн-площадки наравне с другими участниками рынка будут нести ответственность продажу контрафакта и несоблюдение правил маркировки. Сейчас ряд площадок позиционируют себя как компании, которые предоставляют логистические услуги. Они могут продавать нелегальный товар. Принятое постановление лишает их такой возможности. Со следующего года ответственность за подачу данных в систему возложат на них, пояснили в ЦРПТ, при этом маркировать продукцию самостоятельно онлайн-площадкам не придется, это должны делать производители или импортеры. В Минпромторге уверены, что на цены на товары изменение в законодательстве не повлияет.

​​​​Стань лидером на маркетплейсах вместе с MPGO!

Ещё не продаете на Ozon, Wildberries, Яндекс.Маркет? Маркетплейсы активно развиваются и занимают топовые места в поисковой выдаче. С ними сложно конкурировать, но их можно использовать как мощный инструмент для роста своих продаж.

Первые результаты продвижения на маркетплейсах с помощью профессионалов агентства MPGO будут заметны уже через неделю!

По статистике, 9 из 10 продавцов ежегодно увеличивают свой оборот именно за счет маркетплейсов.

Итак, в результате:

• вы сможете быстро влиять на прибыль, гибко управлять продажами, оперативно реагируя на поведение покупателей;

• вы получите кратный рост продаж после оптимизации карточек товаров;

• у вас будет экономия времени на коммуникациях с покупателями. Интерфейс площадок маркетплейсов удобен и понятен, а на все вопросы по заказам отвечают представители маркетплейса;

• получится упростить логистику. Вы можете делегировать площадке все задачи по упаковке, сортировке, комплектации и доставке покупателю.

Если вы хотите воспользоваться этими и другими преимуществами маркетплейсов, достаточно доверить продвижение вашему персональному менеджеру компании MPGO.

Мы оптимизируем и опубликуем карточки товаров, поможем контролировать остатки на складах для их своевременного пополнения, настроим рекламу и аналитику продаж, выполним множество других рутинных и аналитических задач.

С нами вы сможете быстро увеличить прибыль и сэкономить время, не тратя его на освоение площадок и тестирование неэффективных гипотез!

Отправьте заявку, чтобы начать - @mpgo_servicebot

🔸#Wildberries завершает работу над сервисом "Цифровой арбитраж". «Цифровой арбитраж» позволит правообладателям оперативно и напрямую взаимодействовать с другими продавцами: создавать официальные обращения при возникновении предположений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов»

🔸#Ozon: пожар не сказался на продажах. Маркетплейс не заметил никаких резких изменений, на сайте и в приложении площадки по-прежнему по 8,5 млн клиентов в день, а число заказов около 1 млн в сутки.

🔸#KazanExpress: произошло "ограбление века". В Екатеринбурге обокрали пункт выдачи заказов: засветили лица, голоса и особые приметы на камеры, оставили отпечатки пальцев. Украли 20 заказов общей стоимостью 22 тысячи рублей. «Список товаров, которые украли из пункта выдачи заказов: тетради, стакан для кофе, жидкое мыло, маска супергероев, древесный наполнитель для кошек, деньги сувенирные, плакат „Таблица умножения“, бесшовные женские трусы XXXL, наклейки на соски […] Всего 20 заказов»

#Wildberries: не работа, а квест

Иногда квест даже в жанре хоррор — поставщики скоро начнут седеть.

На прошлой неделе селлеры поделились новостями о возвратах. В конце июля продавцу стульев привезли возврат на ПВЗ в Химках — 170 коробок. В воскресенье. Забрать товар у продавца в тот же день не получилось, а сотрудники пункта выдачи спокойно пошел домой, бросив крупную партию товара на улицу. Казалось бы, этого уже достаточно для возмущения, но это было бы слишком просто. Забрав свой товар, продавец обнаружил, что в 27 коробках вообще не его товар. Сотрудники ПВЗ ответили, что коробки пришли со стикерами на имя этой компании.

В конце рабочей недели с нами связался поставщик, которому пришел пустой пакет в качестве возврата. На этот раз дело происходит в Казани. Продавец в недоумении:"Как понимать такие вещи? Должен быть какой-то товар, хоть и с браком. Но нет, прислали просто пустой пакет!" Кстати, коллеги, если у кого-то был подобный опыт и вы знаете, что делать — поделитесь в комментариях.

А сегодня продавцы сообщают о том, что стоимость логистики выросла почти в 3 раза в некоторых категориях. Например, в категории "Игрушки" стоимость логистики для товара "Фигурки-игрушки" неделю назад составляла 85₽, затем, как сообщает селлер, было повышение до 234₽, а теперь 261₽. По словам продавцов, повышение случилось без предупреждения, и многие продавцы не знают, что их товар сейчас продается в убыток.

Всё чаще закрадывается мысль, что заработать на Wildberries, конечно, можно — но только инфаркт!

А как у вас дела с площадкой? Возвраты нормально приходят? Продажи растут? Стоимость логистики на месте? Поделитесь своим опытом в комментариях, коллеги, кто предупрежден — тот вооружен.