​​#KazanExpress: оборот вырос на 542%

KazanExpress раскрывает бизнес-показатели 2021 года.

Общий оборот вырос на 542% за 2021 год и составил ₽9 млрд (без учета услуг).

Оборот декабря в 2021 году превысил ₽2 млрд — это на 612% больше, чем в декабре 2020 года.

Количество заказов — 14 млн за год, это на 470% выше результатов прошлого года.

Число городов присутствия выросло в 5 раз — с 23 до 115.

Города с самым большим количеством заказов — Казань, Уфа, Самара.

Количество ПВЗ достигло 450 — в прошлом году их было 73.

Рекорд по количеству заказов — 1822 заказа за день было выдано 15 ноября в одном из казанских пунктов выдачи.

Команда площадки выросла — 4804 сотрудника теперь работает в компании. В декабре 2020 было всего 592 сотрудника.

12,5 тысяч российских продавцов — их количество выросло за год на 169%. Лидируют продажи в следующих категориях:
- электроника и аксессуары;
- товары для дома;
- товары для красоты.

«В 2022 году мы рассчитываем увеличить оборот нашего маркетплейса по меньшей мере в 3 раза. Нас ждут выход в 26 новых городов и открытие более 500 пунктов выдачи во всех городах присутствия. Продолжение взрывного роста возможно за счет инвестиций AliExpress Россия, с которыми мы начинаем масштабное кобрендирование сети ПВЗ и выдачу заказов товаров AliExpress как из России, так и из Китая и других стран», — Линар Хуснуллин, сооснователь и гендиректор KazanExpress.

Продажи перед Днем влюбленных

#Wildberries, с 26 января по 8 февраля россияне заказали больше праздничных товаров:
- Валентинки +217% (по сравнению с аналогичным периодом 2021 года)
- мягкие игрушки +127%
- ювелирная продукция +108%
- свечи +129%
- бомбочки для ванн +123%
- воздушные шары в виде сердечек +245%
- фигурный шоколад +184%
- конфеты +130%
- бокалы для шампанского +214%

Также на Wildberries перед праздниками вырос спрос на товары категории 18+:
- презервативы +106%
- наручники +661%
- секс-качели +471%.

#AliExpress, покупатели предпочитают электронную технику в качестве подарков:
- спрос на телефоны за год вырос в 5,4 раза
- беспроводные колонки — в 8,7 раза
- наушники — в 3,7 раза
- электрические зубные щетки — в 3,9 раза
- массажеры и релаксаторы — в 5 раз
- электрические бритвы — в 2,7 раза

А также секс-товары пользуются постоянным быстро растущим спросом на AliExpress — за зиму 2022 продажи выросли в категории в 6,1 раза год к году.

#Ozon, рост спроса на традиционные подарки. Самые популярные подарки на 14 февраля — нижнее белье (рост в 11 раз к прошлому году) и платья. Золотых колец на первой неделе февраля купили в 5 раз больше, чем обычно — как обручальных, так и помолвочных. Для подарков выбирают мягкие игрушки, парфюмерию и декоративную косметику.

#KazanExpress, рост продаж практичных подарков:
- косметические наборы +11%
- мужская одежда +8%
- валентинки на 2 месте в топе продаж — всего продано 3110 штук на 32 500₽

​​▫️#Ozon начал выпускать телевизоры под СТМ. Ритейлер выкупил торговую марку телевизоров Hartens и теперь товары этого бренда продаются только на Ozon. В 2022 году маркетплейс планирует выпустить 100 тысяч устройств.

▫️#Wildberries отметил прирост студентов в свою ИТ-школу. В марте в ИТ-школу Wildberries пришло втрое больше студентов, по сравнению с предыдущими месяцами. Маркетплейс рассматривает школу не только как "кузницу кадров" для собственных нужд, но и как социальный лифт для россиян.

▫️#ЯндексМаркет поможет мамам заработать. Маркетплейс запустил партнерскую программу для заработка на рекомендациях для мам. Программа поможет увеличить продажи, получить доход участницам программы, а покупатели получат рекомендации и промокоды на хорошо зарекомендовавшие себя товары. Рекомендовать можно самые разные товары, участницы программы получат до 15% стоимости покупок по своему промокоду.

▫️#KazanExpress завершает строительство первой очереди склада. Первый корпус нового склада сможет обрабатывать 350 тысяч заказов в сутки. Полезная площадь всех восьми корпусов составит 1 000 000 кв. м. Первая очередь создаст 3000 рабочих мест, одновременно в смене будет работать 750 человек.

​​Растет спрос на татарстанские товары

В I кв. продавцы из Татарстана продали через маркетплейсы товаров на 8,2 млрд рублей.

Суммарный оборот маркетплейсов #Wildberries, #Ozon, #KazanExpress, #ЯндексМаркет и #AliExpress в Республике Татарстан в вырос почти в 6 раз за 2021 год — с 16,8 до 99,5 млрд рублей. А доля РТ в обороте российской онлайн-торговли выросла за год с 0,62% до 2,42%, доля РТ в ПФО – с 17,2% до 24,2%.

Существенно выросла доля онлайн-торговли в объеме всей розничной торговли РТ — было 1,81%, стало 9,16%.

В 7 раз увеличилось количество продавцов из Татарстана на маркетплейсах с 3291 до 23098.

Выручка татарстанских продавцов тоже выросла почти в 7 раз — с 3,58 до 25 млрд рублей.

При этом количество обработанных онлайн-заказов татарстанских селлеров в первом квартале 2022 года превысило 13,7 млн. Это 5,8% от всех онлайн-заказов в целом по России и 30,2% от всех заказов в ПФО. Об этом рассказал NewRetail

​​▫️#Lamoda: GFG приостановила инвестиции в развитие интернет-магазина. По результатам финансового отчета за I кв. 2022 года Lamoda сменит фокус с роста на финансовую окупаемость. Однако, бизнес Lamoda и задействованных в нем 9 тысяч сотрудников компания GFG продолжит поддерживать. Под сокращение попали импорт и маркетинговые активности, приостановили строительство второго склада Lamoda в России.

▫️#ВсеИнструменты отметили рост планируемых посевов. Результаты опроса показали, что покупатели планируют увеличивать посевные площади (49%). Большинство россиян (44%) посадят больше картофеля, также в приоритете огурцы и томаты (39%), лук и чеснок (28%), зелень и микрозелень (26%), капуста (25%), ягоды (22%), морковь (17%).

▫️#ЯндексМаркет расширил географию b2b. Теперь партнеры могут купить товары на юрлицо или ИП в более чем 40 регионах.

▫️#KazanExpress: продажи семян выросли на 480%, выручка в категории увеличилась на 685% год к году. Покупки в категории товаров для сада и дачи выросли на 427%, выручка на 514%. Самые популярные семена — морковь (+1500% год к году). Продажи семян огурцов выросли в 7,7 раза, и в 3,5 раза чаще огородники приобретали семена укропа, салата, мяты, микрозелени рукколы, гороха, базилика.

Российские маркетплейсы в рейтинге топ-100 крупнейших интернет-магазинов

Аналитики российского онлайн-ритейла #DataInsight составили рейтинг крупнейших интернет-магазинов по итогам 2021 года. Смотрим, какие места заняли маркетплейсы.

#Wildberries, 1 место

• Онлайн-продажи — 805 700 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 95%
• Заказы — 771 900 тыс. шт.
• Рост заказов — 153%
• Средний чек — 1040 рублей
• Рост среднего чека — -23%


#Ozon, 2 место

• Онлайн-продажи — 446 700 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 126%
• Заказы — 221 200 тыс. шт.
• Рост заказов — 199%
• Средний чек — 2020 рублей
• Рост среднего чека — -24%


#ЯндексМаркет, 6 место

• Онлайн-продажи — 122 200 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 180%
• Заказы — 29 700 тыс. шт.
• Рост заказов — 151%
• Средний чек — 4110 рублей
• Рост среднего чека — 12%

#AliExpress, 7 место (только локальные продажи, без учёта трансграничных)

• Онлайн-продажи — 106 100 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 116%
• Заказы — 48 000 тыс. шт.
• Рост заказов — 152%
• Средний чек — 2210 рублей
• Рост среднего чека — -14%

#Lamoda, 8 место

• Онлайн-продажи — 71 200 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 34%
• Заказы — 14 100 тыс. шт.
• Рост заказов — 15%
• Средний чек — 5050 рублей
• Рост среднего чека — 17%

#СберМегаМаркет, 21 место

• Онлайн-продажи — 30 600 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 234%
• Заказы — 6 410 тыс. шт.
• Рост заказов — 227%
• Средний чек — 4770 рублей
• Рост среднего чека — 2%


#KazanExpress, 50 место

• Онлайн-продажи — 8 600 млн рублей
• Рост онлайн-продаж — 558%
• Заказы — 13 700 тыс. шт.
• Рост заказов — 499%
• Средний чек — 630 рублей
• Рост среднего чека — 10%

​​▫️#ЯндексМаркет зарегистрировал собственный бренд для зоотоваров. Маркет подал в Роспатент заявку на регистрацию товарного знака Lapsville, который планируется использовать как СТМ товаров для животных.

▫️#ПочтаРоссии запустила экспресс-доставку из магазинов. По всей территории Москвы Почта запустила срочную доставку из розничных и онлайн-магазинов. Временной интервал можно подстроить под конкретного ритейлера, доставку планируют осуществлять день в день. Отслеживать покупку можно в личном кабинете или на сайте магазина. Следующий город, где планируют запустить срочную доставку из магазинов — Санкт-Петербург.

▫️#KazanExpress поможет покупателям стать донорами костного мозга. Маркетплейс начал доставлять наборы для типирования на донорство костного мозга. Заказать набор можно бесплатно, он оформлен как обычный товар — карточка с описанием и инструкцией, а также кнопка связи с продавцом, которая позволяет получить промокод, после ввода покупка становится бесплатной. Доставляют наборы и отслеживают возвраты стандартными средствами логистика маркетплейса. Проект "Похожие люди" реализуется совместно с Приволжским регистром доноров костного мозга. Пользователь, заказавший набор, может заполнить анкету и собрать биоматериал (эпителий с внутренней стороны щеки) прямо в примерочной ПВЗ, после чего отдать набор администратору. Уже на следующий день материал увезут в Казань на склад, а затем передадут в Приволжский РДКМ.

🔸#Wildberries завершает работу над сервисом "Цифровой арбитраж". «Цифровой арбитраж» позволит правообладателям оперативно и напрямую взаимодействовать с другими продавцами: создавать официальные обращения при возникновении предположений о нарушении их прав на интеллектуальную собственность и самостоятельно проводить проверку правоустанавливающих документов»

🔸#Ozon: пожар не сказался на продажах. Маркетплейс не заметил никаких резких изменений, на сайте и в приложении площадки по-прежнему по 8,5 млн клиентов в день, а число заказов около 1 млн в сутки.

🔸#KazanExpress: произошло "ограбление века". В Екатеринбурге обокрали пункт выдачи заказов: засветили лица, голоса и особые приметы на камеры, оставили отпечатки пальцев. Украли 20 заказов общей стоимостью 22 тысячи рублей. «Список товаров, которые украли из пункта выдачи заказов: тетради, стакан для кофе, жидкое мыло, маска супергероев, древесный наполнитель для кошек, деньги сувенирные, плакат „Таблица умножения“, бесшовные женские трусы XXXL, наклейки на соски […] Всего 20 заказов»

​#Wildberries

В еженедельном отчете реализации за период 03.10-09.10 можно увидеть удержания за платную приемку ранее отгруженных поставок. В данном отчете был произведен пересчет по корректным тарифам и отражено доначисление за приемку. Проверить корректность Вы можете самостоятельно, расчет идет по тарифу для Ваших товаров на дату создания поставки.

Сколько и с кого удержать - не знает никто, техподдержка молчит, а списания идут даже за даты когда приемка была бесплатной.

Так же, как и предполагалось в утреннем посте, растет количество списаний за "неправильные" или "внезапно" слетевшие габариты.
Будем рады обратной связи от всех, у кого возникают подобные проблемы, а особенно от тех селлеров, кому посчастливилось получить ответ от поддержки.

Похоже, план продаж есть не только у продавцов, но и специального отдела информационного вакуума.

Разблокировка ЛК в честь дня рождения Wildberries

10 октября будут разблокированы личные кабинеты FBS продавцов с рейтингом от 50 до 70%

Новый склад в Ставропольском крае

Площадь: 50 тыс. кв. м
Тип отгрузок: монопаллеты
Товары за исключением категорий: «Продукты», «Корма для животных», «Спортивное питание», «БАДы и витамины», «Красота», «Бытовая химия».

#KazanExpress запустил платное продвижение.

Работа по принципу аукциона.
Деньги списываются по факту.
Товар может участвовать в нескольких аукционах.
Победить могут до 10 товаров.

#DataInsight: Сегмент хобби и рукоделия вырос на 101% по количеству заказов и на 52% в деньгах за 2021 год

Всего за 2021 г. было оформлено 33,4 млн заказов товаров для хобби и рукоделия на сумму 32,6 млрд рублей.

По темпам роста продаж он занимает 6 место, а по темпам роста количества заказов – 5, уступая продуктам питания, зоотоварам, спортивным товарам, ювелирным украшениям и (только по динамике продаж в рублях) косметике.

Средний чек в сегменте является самым низким на всём рынке eCommerce – всего 980 рублей.
Ближайший показатель у сегмента косметики – 1 040 рублей. Конверсия сектора товаров для хобби и рукоделия составила 2,8% (без учета маркетплейсов).

​#Wildberries бесплатный транзит, пчелы против меда

Транзит с Коледино на Санкт-Петербург (Шушары) становится бесплатным.
Дата: с 14.10.2022.
Число паллет для транзита не ограничено.
Зона покрытия: вся территория РФ.
Логистика: 25 руб за 5 литров + 2.5 руб за каждый литр с места хранения Короб.

Ожидаем вскоре повышение стоимости хранения или платную приемку по данному складу...

Борьба с фейковыми "скидками"!!!

В компании изменили название фильтра с «по скидке» на «выгодные»
PR отдел компании комментирует – "Это уникальный инструмент… Он позволит потребителям получать информацию о реальных скидках, а также защитит предпринимателей от недобросовестной конкуренции.

Вероятность снижения позиции товара в поисковой выдаче "потомучто" кратно возрастает.
Очень ждем когда кто нибудь защитит предпринимателей от эффективных менеджеров Wildberries...

Работа раздела "Карточки товаров" полностью восстановлена.

Будем рады обратной связи от тех, у кого карточки сломались, а сейчас заработали.

#ЯндексМаркет запустил мониторинг цен

Маркетплейс начнёт выявлять необоснованно высокие цены на маркетплейсе с помощью алгоритмов, объявила компания.
Система будет сравнивать цены на товары продавца на «Маркете» и других площадках.
Карточки товаров с завышенными ценами получат меньше просмотров, а продавцам придёт оповещение.

#Detmir тестирует новый формат рекламы

Компания запускает платформу автоматизированной закупки рекламы по моделям CPM и CPC внутри мобильного приложения.
Анонсирован доступ к аналитике кампаний в форматах постклик и поствью.

#KazanExpress не запустил платное продвижение.

Пользователи пишут, что псистема принимает ставки, объявляет победителем всех участников, списывает деньги, но продвижение не запускается.

#TikTok планирует строить собственные склады для торговли в США

Более десятка новых вакансий размещено за последние две недели.
Так китайская соцсеть может начать конкурировать с Amazon.

Предложить новость: @mpgo_bot

​​#KazanExpress: итоги 2022 года

KazanExpress поделился итогами ушедшего года.

• Оборот вырос и достиг 19,3 млрд рублей — 214% к выручке 2021 года.

• 25,2 млн заказов — их количество практически удвоилось по отношению к показателям прошлого года.

• 17 тысяч продавцов — в 1,4 раза больше, чем годом раньше. Весной площадка временно остановила регистрацию новых продавцов.

• 6 млн покупателей из 120 городов делали заказы на площадке в 2022 году.

• Топ категорий по росту выручки за 2022 год — это продукты питания (266%), товары для сада и дачи (257%), зоотовары (246%), средства бытовой химии и личной гигиены (211%), одежда и обувь (181% и 202%), бытовая техника (175%) и товары для здоровья (153%).

В январе 2023 года KazanExpress запускает первую очередь нового склада в Свияжском межрегиональном мультимодальном логистическом центре. Полезная площадь корпуса — 120 000 кв.м., он станет первым из восьми строений. С расширением складских площадей компания откроет доступ на площадку новым продавцам и существенно расширит ассортимент.

#KazanExpress запустил b2b-кабинет

Покупатели-юрлица теперь смогут в b2b-кабинете делать заказы, проводить оплату с р/с и получать закрывающие документы.

Для заказа от лица компании, её нужно добавить в аккаунт пользователя-физлица. По ИНН система найдет нужную организацию. От одного физлица можно зарегистрировать несколько компаний и наоборот — от одной компании покупать смогут несколько пользователей.

Для оплаты заказа необходимо пополнить лицевой счет в b2b-кабинете, сделать это можно только с р/с юрлица. После получения заказа в ЛК и на почте будут доступны УПД. Также их можно получить через ЭДО. Деньги с лицевого счета можно вывести обратно на счет организации.

Доступны товары с НДС и без НДС, а также оптовые закупки.

​​#KazanExpress: что покупали в подарок на 14 февраля в последний момент

Аналитики KazanExpress узнали, какие подарки популярны у клиентов и что они заказывали в последний момент.

• Больше всего заказов пользователи сделали 13 февраля, также на неделе перед праздником лидировали 10 и 12 февраля.

• Накануне праздника по сравнению с предыдущим днем:
- в среднем на 30% продажи косметических наборов и комплектов нижнего белья;
- на 20% увеличились продажи эротических сувениров и игр, электробритв, фоторамок и фотоальбомов;
- на 15% больше покупали товаров категории 18+, шоколадных конфет и сладостей, мягких игрушек.

•Лидеры по росту заказов по сравнению с прошлым годом — комплекты нижнего белья (+152%). Чаще, чем годом ранее, покупатели выбирали в подарок наушники и электробритвы, сладости и фоторамки. Среди отдельных товаров в топе:
- жвачки «Love is»;
- наборы гелей для душа и парфюмированных спреев;
- фитнес-браслеты;
- увлажнители воздуха;
- наборы 3D-слепков для рук.

#KazanExpress закроет маркетинговую витрину для чужаков

Маркетплейс откажется от партнерства с крупными источниками трафика по модели white label. Площадка вернет фокус на инвестиции в собственный бренд. Также принято решение отказаться от сотрудничества с ПСБ Маркет — предполагалась частичная загрузка логистических мощностей маркетплейса.

White label — возможность диверсифицировать бизнес, не вкладываясь в операционку. Банки перекладывают в клиентский кэшбэк и бонусы часть маркетингового бюджета, направить это балы в маркетплейсы под своим брендом выгодно. Поэтому банкам такой формат интересен.

Для KazanExpress подобное сотрудничество — источник трафика и выручки, равно как и загрузка мощностей нового склада в Свияжске. Тем не менее, по мере оценке проекта в приоритет попало развитие собственного бренда и сохранение качества клиентского обслуживания с доставкой за один день.

​Что нового в екоме?

Оборот #Wildberries в 2023 году превысит розничный товарооборот всего Казахстана

Такой прогноз прозвучал от главы группы компаний INFOLine Ивана Федяков в ходе Конгресса Евразийской торговли в Алматы:
«Еще недавно это казалось фантастикой, когда одна компания, один игрок рынка продает больше, чем вся страна вместе взятая. Но Wildberries показывает колоссальные, почти двукратные, темпы роста».

#Wildberries построит логистический центр в Саратовской области

Площадь будущего нового объекта инфраструктуры компании 212 тыс. кв.м. Место под строительство уже определено и там ведутся подготовительные работы. Открытие планируют в 2026 году, объем инвестиций предварительно оценивают в 12,5 млрд рублей.
Тем временем, уже существующий сортировочный центр «Белая дача» сегодня работает в штатном режиме. Напомним, вчера его деятельность была нарушена визитом полиции.

Поставщики #Ozon требуют пересмотреть правила площадки

Селлеры создали петицию с требованием изменить правила и разрешить упоминание известных брендов в описании товаров.
Селлеры пишут, что платят миллионные штрафы за «модерацию запрещенных товаров».

UPD
Комментируя петицию, коллеги из Ozon уточняют, что продавцам комплектующих товаров нужно указывать бренд в поле "Совместимость", тогда можно избежать всех негативных сценариев. Называть комплектующий товар - брендовым нельзя, нужно писать что он для конкретного бренда.

Напоминаем, что нельзя:
- продавать подделки;
- продавать реплики;
- продавать другую продукцию, запрещенную к продаже законодательством РФ.

Можно:
- помечать совместимость товара с изделиями других брендов на инфографике;
- вписывать совместимость товара с изделиями других брендов в атрибут карточки при ее создании.

#МВидео-Эльдорадо увеличил чистую прибыль в 1,5 раза с начала года

По данным отчетности за 9 месяцев 2023 года чистая прибыль компании составила 96,5 млн. рублей. Это на 55,65% выше, чем за тот же период 2022 года.

Новая жизнь #KazanExpress после поглощения «Магнитом»

Селлеры площадки получили сообщение в котором их уверили, что команда проекта останется прежней, а все взятые на себя обязательства будут выполнены. На данный момент новые акционеры начали постепенно гасить долги перед продавцами, возможности отгрузки товаров увеличены в 4 раза.

Маркетплейсы Ozon Wildberries М.Видео-Эльдорадо KazanExpress